浅谈课堂教学中的非言语交流

浅谈课堂教学中的非言语交流

一、问题的提出

美国心理学家艾帕尔·梅拉比在一系列实验的基础上，于1968年提出了这样一个公式：交流的总效果=7％的文字+38％的音调+55％的面部表情。

从这一公式看，属于非言语的音调和面部表情在信息交流中的作用是非常之大的。课堂教学是师生之间言语与非言语的协调统一的交流过程。因此，要想提高课堂教学效果，就必须既重视言语文流、又重视非言语交流。但就目前我国学校的情况来看，人们强调教学中的言语交流远远胜过非言语交流。许多教师对非言语的应用还处于“不自觉的阶段”。本文根据已有的研究结果和教学实践，就课堂教学中非言语交流的作用及运用作一初探。

二、非言语交流的作用

非言语交流研究的范围包括一切非言语的基本现象。课堂教学中的非言语行为主要包括人体的形态手势、面部表情、眼神以及由辅助语言和类语言构成的副语言系统等。

许多研究表明，非言语交流在交际过程中起着巨大的辅助甚至独立作用。在课堂教学中，它往往能影响到教学活动的顺利进行、师生的感情交流、班级的纪律等等。具体表现如下：

1．引发兴奋，促使注意力集中指向特定内容。

非言语行为的表现形象直观，一般都具有鲜明的外显动作和表情。教师可以通过这些外显的行为，加大对学生的视觉刺激，引发学生的注意，使他们的注意力集中指向言语所表述的内容。例如，我们在课堂教学中常常使用教鞭，用一个非言语动作伴随一个言语表述，以指出重点。有时，在我们讲述某个重要内容时，会有意识地运用语调、语速等的变化来引起学生的注意，形成一定的教学节奏。

从生理的角度看，教师在课堂教学活动中适时地进行非方语交流，可以使学生的视、听觉不断变化信息源，引发兴奋，从而保持一定的注意力。同时也可以避免学生的视、听觉注意力由于长久集中在一个固定的信息源上而致疲劳。

2.补充、强化言语，促使信息量的扩大。

在通常的交际情境中，说话人的行为姿态、神情容貌，始终伴随着他的言语，与言语交际手段共同完成交际活动。非言语行为的动态、直观的形象，与言语一起，同时作用于人们的视觉和听觉，拓宽了信息的传输渠道，补充和强化了言语信息。例如，生物教师在讲呼吸运动时，以自己的身体动作来说明“呼”与“吸”的运动，补充了言语信息中所缺乏的生动形象性。在课堂教学中，当教师要强调某一关键性的词语或数据时，常常会伴随一个强有力的手势，以此强调他所说的内容。

在某些特定的氛围下，非言语的暗示甚至可以替代言语单独传递信息。在课堂教学中，我们通常通过眼睛的凝视来提醒某些分散注意力的学生，使他们参与到课堂学习活动中，并注意听教师的讲课。

心理学研究表明，对知识的储存来说，听到的能识记20％，看到的能识记30％，边看边听的能以记60％。从这个意义说，通过非言语交流可以补充、强化言语、促使信息量的扩大，是有科学依据的。

3．传情达意，促使师生情感的交流。

课堂教学中师生双方的交流包括知识信息的沟通和情感信息的沟通，而情感信息的沟通主要依靠非言语交流来实现。因为非言语交流可以以间接的方式，通过暗示、模仿、感染、认同等途径，对学生的情绪和情感施以潜移默化的影响，表达难以用言语表述的情感。例如，在教学活动中，给学生以某种“暗含的期待”信息，通过教师种种积极的情感表现，如喜欢、鼓励、期待、爱抚等非言语行为，微妙地传递给学生。学生在接受知识的同时，也接受了积极的情感信息。他们在教师的信任、爱护、尊重之中，从内心对教师产生积极的情感认同和情感迁移，从而引发他们的学习热情，使他们的大脑处于良好的兴奋状态。导致学习水平的提高。教师在接受这些良好的信息反馈后，必然又会强化“暗含的期待”。如此反复，可以形成一个良性循环。

教师在课堂教学中的一系列非言语行为，都会将自己的真惜实感、喜怒哀乐准确无误地传递给学生，构成课堂教学的主流气氛，使学生对教师产生情感认同和情感迁移，并发生积极的情感交流。

4．显示形象，促使逻辑思维与形象思维的协调统一。

非言语交流，伴随着言语交流，可以使学生在大脑中形成丰富的表象，使学生在接受言语信息的同时，将这种表象与自己对教材的感知进行联想，从而获得生动的形象。这无疑有助于综合提高课堂教学效果。如上所说，借助体态语来帮助学生理解呼吸运动，对学生有效理解呼吸的过程并牢固记忆十分有益。

从心理学上看，非言语与言语的统一协调作用，能使多种信息同时作用于人的大脑，刺激大脑两半球的活动，使抽象思维与形象思维得到和谐统一，从而加深理解、巩固记忆。

三、非言语交流的运用

要想充分发挥非言语的作用，提高课堂教学质量，就必须研究教师的言谈举止，从非言语文流方面去改进教学。

1、创设精炼优美的动态无声交流。

动态无声交流是课堂教学中非言语交流的一个渠道。动态无声行为往往又破称为“体态语”。最常见的“体态语”莫过于人的脸部表情了。罗曼·罗兰曾说：“面部表情是多少世纪培养成功的语言，比嘴里讲得更复杂到千百倍的语言。”

在课堂教学中，教师处于“众目睽睽”的境地。教师的面部表情是否自然真切具有特别重要的意义。教师在课堂教学中的面部表情，往往传递着教师对学生的一定的情感。梅拉比等人的研究共同揭示了一条规律：在理解相互矛盾的信息过程中，人更加着重脸部表情而不是言语内容或声调。因此，教师的表情不应经常“阴睛圆缺”。而应注意“收”、“放”结合，以柔和为原则，庄重静雅中带有微笑，这样可以给学生以自然、明朗的感觉，使学生得以保持积极的情绪和愉悦的心情，保证教学信息传输的畅通。

“体态语”还包括人的举止和眼神。教师的举止应自然、得体、大方、适度，要显示教师内在的气质，站、坐、行都要成为学生的榜佯，即所谓“站要直、坐要稳”，行动要轻柔、利索、适度。站得有力，一方面显示教师自身的力度，同时又可以给学生以“安定感”。适度的移动，可以避免学生因长时注视，处而引起心理疲劳。适时的手势，可以强调出教学中的重点，增加言语的形象性。教师的目光应亲切自然，要以真情与学生交流，杜绝斜视、俯视或久视学生。