小超市规章制度

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个人超市规章制度

个人超市规章制度

个人超市规章制度制度作为规则和规范,同时也属于观念、意识的范畴,因此制度从抽象角度将是一种共识知识的契约形式。

写好个人超市规章制度是有技巧的,接下来给大家分享个人超市规章制度,方便大家学习。

个人超市规章制度篇1一、所有商场超市均应持有效卫生许可证方能从事保健食品经营活动。

并应按许可项目的内容来经营,商场超市的法定代表人是食品卫生责任人,负责本商场超市的食品卫生工作。

二、建立建全的食品卫生管理组织机构,配备经培训合格的专、兼职食品卫生管理人员。

全面负责超市的食品卫生管理工作。

三、建立健全部门各岗位的卫生管理制度和详细的台帐制度,并有具体措施保证落实。

四、认真贯彻落实食品卫生法律法规,不采购、不销售、不制售不符合食品卫生要求的食品,随时检查每批上架食品标签标识,保证内容规范完整,及时清理超保质期限的食品。

发现不合格食品立即向当地卫生监督机构报告,并采取措施防止流向消费者。

五、上岗前进行健康检查,取得健康合格、培训合格证后方能上岗,定期对从业人员进行食品卫生法律法规和食品卫生知识培训,有培训记录备查。

六、定期检查个人卫生情况,使其符合《食品卫生法》和北京市食品生产经营从业人员卫生管理制度。

七、直接接触食品的从业人员必须穿戴整洁的工作服、工作帽,操作时戴口罩、手套和帽子,不准佩带戒指、手镯、手表等饰物,不得留长指甲,工作服应盖住外衣,头发、不得露于帽外,手部有外伤的应临时调离岗位。

八、从业人员工作时不准吸烟,吃食物或从事其他有碍食品卫生的活动,不准穿工作服上厕所或远离工作场所。

九、个人的衣物、药品、化妆品等不得放在超市内或经营区内。

十、商场超市要建立食品采购、进货管理制度,采购人员必须经过培训合格,具有鉴别食品质量的知识和技能。

十一、食品包装物、食品用的工具、容器应符合相应的卫生管理办法和卫生标准,重复使用的工具、容器须及时消毒。

十二、应建立食品展卖活动管理制度。

食品展卖区与非食品展卖区须分开,不得与其它物品混放。

超市制度管理制度(精选8篇)

超市制度管理制度(精选8篇)

超市制度管理制度(精选8篇)超市制度管理制度篇11、维护和传播超市和促销人员所代表厂商的公司形象;2、严格按规定作息时间出勤,不迟到、不早退、不旷工;3、随时保持得体的仪容仪表,在工作中使用文明用语,按要求佩戴工牌和着装;4、员工进出超市所带个人物品应按规定统一寄放在规定的地方,不准带入卖场内;5、服从主管人员的指示或命令;6、严格遵守安全规则;7、礼貌的对待客户和同事,不得怠慢顾客,不得与顾客发生争吵,不打骂同事;8、不得在上班时间打磕睡、打堆聊天,不在工作时间喝酒,不在上班时间内串岗、戏闹、干私活、打私人电话;9、不聚众赌博,不打架斗殴,不吸毒,不做任何违法乱纪的.事;10、严格遵守轮班、换班制度,工作时间不擅离工作岗位;12、不阳奉阴违,不消极怠工;13、不营私舞弊,不利用职务之便贪图小便宜;14、不随意拿取卖场内任何商品和赠品;15、珍惜、爱护公司的财产,不得以各种方式私自使用、占有和侵吞公司财产;16、诚实可靠,不欺上瞒下,不弄虚作假,敢于对不良行为进行检举和批评;17、团结协作,凡事多沟通,不拉帮结派,不勾心斗角,不搞小团队;18、保守公司秘密,不泄露公司任何商业秘密;19、工作认真负责,积极向顾客推销产品,保证顾客的满意;20、不破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施和文件;21、不伪造、涂改公司的报告、记录。

超市制度管理制度篇2为树立超市良好的信誉和形象,规范超市类经营活动,争创文明、规范本超市,更好的为消费者服务,特制订本制度:1.超市合伙经营户要严格遵守国家法令、法规和超市各项管理制度,服从超市管理,接受超市检查监督,落实违章整改;及时交纳超市各项费用。

2.按核定的经营范围在约定的商位上经营,不随意设摊堆物,不占道经营,不场外交易,不私自收银,一经发现罚款500元。

3.确保销售的商品符合质量要求。

销售的食品符合食品卫生、食品质量的安全规定;包装产品的标识必须符合国家标准;实施食品质量安全市场准入制度的食品必须有QS标志。

超市的规章制度管理规范

超市的规章制度管理规范

超市的规章制度管理规范每一种规章制度的确立,都是各种职业的自身需求,只有这样才能更好地进行管理。

下面是由作者给大家带来的超市的规章制度管理规范7篇,让我们一起来看看!超市的规章制度管理规范篇1超市生鲜区卫生管理制度规范要求1、生鲜个人卫生管理接触生鲜商品最多的就是我们的员工和顾客,建立良好的个人卫生,可以降低生鲜商品受到细菌污染,并可确保生鲜商品鲜度、质量;从业人员的个人卫生包括衣、帽是否穿戴整齐、头发是否掩盖、手部指甲不可过长或有污垢,佩饰不可穿戴以免在做食品加工包装时出现异常,个人皮肤有伤口时必须包扎完好,无个人传染病;在个人卫生习惯,不可吸烟、饮食、随地吐痰、吐口水等,务必要保持干净、卫生,这不仅是维持个人、商品良好卫生习惯也是给于消费者安全卫生保障的认可;在个人上岗前必须要有卫生局检查核格的证明。

2、生鲜处理作业场卫生管理生鲜作业场为每日工作的场所,作业墙面、天花板、地板的干净、清洁、完善的排水设施,作业场内不得堆放与作业处理无关的物品,作业场要有良好的照明、空调及作业安全,每月需安排消毒工作,可防止病媒、污垢产生,这些都是每日时时、分分、秒秒必须要谨慎注意。

3、生鲜设备卫生管理生鲜商品作业场所需的设备,每天应在作业前、后或休息中,将存留于设备上的碎肉、菜屑、鱼鳞等残留物清洗干净,处理刀具、工作台、周转筐、容器、段车等必须每日清洗,每周消毒二次,以减少生鲜商品受到污染。

4、生鲜仓库卫生管理生鲜仓库是保存生鲜商品的地方,因此仓库堆放时不仅要堆放整齐,且要离墙5公分,离地5公分,可利用栈板来堆放,更须防四害(蚊、蝇、鼠、蟑),冷藏、冷冻温度控制要正常,不可过高或过低。

5、生鲜卖场陈列卫生管理陈列架的清洁务必到位,冷藏、冷冻库(柜)每天务必检查温度的变与清洁,果菜需贮存冷藏于5℃-8℃,而水产、畜产是贮存于冷藏温度-2℃到0℃,配菜加工贮存于冷藏温度0℃-2℃,熟食热柜在60℃以上,冷冻品在-18℃以下,提供安全、卫生的商品是超市的责任与义务,尤其是消费者意识不断增强,产品质量与卫生更应该是企业和门店所坚持的,身为本门店员工,必须要责任到人。

小超市考勤规章制度范本

小超市考勤规章制度范本

小超市考勤规章制度范本为了规范小超市员工的工作行为,提高工作效率,制订了以下考勤规章制度,所有员工必须严格遵守:一、考勤制度1. 小超市每天的上班时间为早上8点至晚上10点,中间有1个小时的午休时间。

2. 每月员工应按照排班表的要求按时上下班,不得早退、晚到或旷工。

3. 员工必须按时打卡,在上班前和下班后分别打卡,离岗期间需向主管请假并登记,不得擅自离岗。

4. 迟到、早退、旷工的员工将受到相应处罚,超过三次者将被开除。

5. 考勤记录将作为员工绩效评定的参考标准,对考勤不良的员工将做出相应处理。

二、请假制度1. 员工请假需提前向主管请假并填写请假单,经主管批准后方可生效。

2. 病假需提供医院开具的病假条,事假需提供相应证明。

3. 请假期间如无法提供请假证明或者不经批准擅自离岗,将被视为旷工处理。

4. 请假期间工资按照实际工作天数计算,不得迟到、早退。

三、加班制度1. 小超市允许员工适当加班,但必须经过主管批准。

2. 加班工资将按照国家相关条例执行,不得低于法定标准。

3. 遇到特殊情况需要加班时,员工应提前告知主管,并在加班结束后补填加班申请表。

四、休息制度1. 员工每天工作8小时,其中包括1小时的午休时间。

2. 员工连续工作4小时以上有权休息15分钟,连续工作8小时以上有权休息30分钟。

3. 员工需在规定的休息时间内,不得拒绝休息或者私自离开工作岗位。

五、制度执行1. 所有员工必须严格遵守考勤规章制度,不得私自更改或违背规定。

2. 主管有权对员工的考勤记录进行核对和审查,对不符合规定的情况及时进行处理。

3. 对于违反考勤规章制度的员工,小超市将依据相关规定给予相应处罚,严重者将被开除。

以上就是小超市的考勤规章制度,希望所有员工都能认真遵守,共同营造一个良好的工作氛围。

最新最新超市规章制度五篇 超市管理规章制度细则(三篇)

最新最新超市规章制度五篇 超市管理规章制度细则(三篇)

最新最新超市规章制度五篇超市管理规章制度细那么(三篇)最新超市规章制度五篇超市管理规章制度细那么篇一一、工作态度1. 热情——以热情的态度对待本职工作,对待客户及同事。

2. 勉励——对于本职工作应勤恳、努力、负责。

3. 老实——作风老实,反对虚假作风。

4. 服从——员工应服从上级主管人员的指示及工作安排,按时完本钱职工作。

5. 整洁——员工应时刻注意保持自己良好的职业形象,保持工作环境的整洁与美观。

二、开关门营业工作开门营业前的工作:1.工作区和顾客光临的营业区的清洁整齐,包括入口处,售货区,收银台,陈列商品,验货区,仓库。

2.设备和设施的工作状态良好,包括照明,空调,设备和固定装置,悬挂的设备结实。

3.存活的补充,保证售货区货架上的商品充足,整齐。

4.办公区的书面凭证的完好和条理性。

营业完毕后的工作:1.向主管人员汇报设备和设施的损坏并记录,便于及时准确的维修。

2.补充购物袋。

3.确保收款机有足够的小票打印用的纸卷。

4.整理收银台和销售区。

三、员工的行为准那么1.必须穿工作服进入卖场,仪表要端庄。

2.以理服人,理直气和,定位定岗,上班时不集扎堆闲聊,不说笑打闹。

4.待客必须有礼貌,有敬语,说话老实,帮助挑选,当好顾客参谋,保证顾客满意。

5.个人卫生:外表朴实,干净,整洁,并保持头发清洁。

6.员工只可在非工作时间购物。

7.上班时间不允许打手机,玩手机,听手机音乐。

8.上班时间不允许吃零食。

9.上班时不许偷吃货物,拿货物(如纸箱、塑料桶)。

10.库房假设发现偷吃货物(按盗窃处理)。

四、上班时1.上班时不能随意分开工作岗位。

2.上班时不能与亲朋好友闲聊。

3.员工不允许坐在货物上。

4.员工应当按照部门经理制定的工作时间进展工作,不遵守的员工将按旷职处理。

5.上半时上厕所不能超过15分钟。

6.上班时不允许睡觉。

7.假设发现以上几条轻者罚10元,重者开除。

五、售货员的职责1.负责商品的.缺货登记,摆货,查日期。

超市管理规章制度

超市管理规章制度

超市管理规章制度一、员工管理1、员工应遵守超市的工作时间,不得迟到早退。

如有特殊情况需要请假,应提前向主管领导申请,并填写请假单。

2、员工上班期间应穿着整洁、得体的工作服,佩戴工作牌,保持良好的形象。

3、员工应热情服务顾客,不得与顾客发生争执或冲突。

对待顾客的咨询和投诉应耐心解答和处理,确保顾客满意。

4、员工之间应团结协作,不得互相推诿责任或进行恶意竞争。

5、严禁员工在工作期间吸烟、饮酒、吃零食或从事与工作无关的事情。

二、商品管理1、采购人员应根据市场需求和销售情况,合理制定采购计划,确保商品的种类齐全、数量充足。

2、采购商品时,应严格把控质量关,选择正规渠道的供应商,确保商品符合国家相关标准和质量要求。

3、收货人员应认真核对商品的数量、规格、质量等信息,如发现问题应及时与供应商联系处理。

4、商品上架前,应进行分类、整理和标价,确保陈列整齐、美观、易于顾客挑选。

5、定期对商品进行盘点,确保库存数量与系统记录一致。

对过期、损坏或滞销的商品应及时进行处理。

三、价格管理1、制定合理的商品价格策略,既要保证超市的盈利,又要具有市场竞争力。

2、商品价格应明码标价,不得随意更改。

如遇促销活动或价格调整,应提前通知顾客,并在显著位置标明原价和现价。

3、定期对商品价格进行市场调研,及时调整不合理的价格,确保价格的合理性和准确性。

四、促销管理1、制定促销计划应根据市场情况、节日假期和商品销售情况等因素,确保促销活动具有吸引力和针对性。

2、促销活动的宣传应及时、准确、全面,通过海报、广播、社交媒体等多种渠道告知顾客。

3、促销商品应保证质量和供应,不得出现虚假促销或限制购买等不正当行为。

4、促销活动结束后,应及时对活动效果进行评估和总结,为今后的促销活动提供经验参考。

五、财务管理1、收银员应严格遵守收银操作流程,确保收款准确无误。

不得私自挪用公款或进行违规操作。

2、每天营业结束后,收银员应及时将现金、支票等款项交至财务部门,并进行结账和报表统计。

小型超市管理规章制度表格

小型超市管理规章制度表格

小型超市管理规章制度表格第一章总则第一条:为规范超市管理,提高服务质量,确保顾客安全,制定本规章制度。

第二条:本规章制度适用于超市全体员工,包括管理人员、营销人员、服务人员等。

第三条:超市领导要认真贯彻执行本规章制度,确保规章制度得以有效实施。

第四条:超市员工要遵守本规章制度,听从领导安排,服从管理,积极配合,共同努力。

第二章岗位责任第五条:超市设立管理岗、销售岗、服务岗等不同岗位,员工要按照自己的职责认真履行岗位责任。

第六条:管理岗要负责制定各项计划、方案,并严格执行,确保超市运营顺利。

第七条:销售岗要做好商品陈列、销售工作,提高销售额,增加超市收入。

第八条:服务岗要提供优质的服务,保证顾客满意度,留住顾客。

第九条:员工要相互配合,共同完成各项工作,共同努力,共同前进。

第三章服务规范第十条:员工要以顾客为中心,提供优质的服务,热情周到。

第十一条:员工要遵守超市服务规定,做到礼貌、亲切,不出现不文明行为。

第十二条:员工要维护超市形象,保持工作环境整洁、卫生,不得在工作地点吸烟、聊天。

第十三条:员工要穿着整洁、工作服必须干净整洁,卫生。

第十四条:员工要积极主动,主动为顾客提供帮助,解决问题。

第四章经营规范第十五条:员工要严格遵守超市制度,不得私自调整商品价格,不得私自变更商品陈列位置。

第十六条:员工要保护商品,防止商品受损,保障商品品质。

第十七条:员工要主动向领导反映商品销售情况,提供合理建议。

第十八条:员工要严格执行超市促销活动规定,不得私自参与、违规操作。

第五章安全管理第十九条:员工要严格遵守超市安全制度,做好防火、防盗、防抢等安全工作。

第二十条:员工要熟悉超市逃生通道,掌握安全知识,做好自我保护。

第二十一条:员工要及时上报发现的安全隐患,避免事故发生。

第六章处罚措施第二十二条:员工如违反本规章制度,将按照情节轻重给予相应处罚,严重者将取消其工作资格。

第二十三条:对于严重违规者,将追究其刑事责任。

超市规章制度 有哪几条

超市规章制度 有哪几条

超市规章制度有哪几条第一条:超市的开放与营业时间1. 超市的开放时间为每天上午8:00至晚上10:00,全年无休。

2. 超市的营业时间为每天上午9:00至晚上9:30,全年无休。

3. 超市如有特殊情况需要调整开放或营业时间,将提前公告。

第二条:超市的收银规定1. 顾客购物需先拿取购物篮或购物车,将所需商品放入篮子或车中。

2. 顾客购物完成后,前往收银台结账,工作人员会为您结算商品价格并提供发票。

3. 请在收银台前耐心等待,遵守排队制度,不得插队。

第三条:超市的购物行为规范1. 顾客在超市内购物时,请文明待人,不得大声喧哗、高声喊叫。

2. 顾客购物时应注意保持队列秩序,不得挤推、争抢。

3. 顾客购物时应注意文明用语,不得辱骂、挑衅他人。

4. 顾客购物时应将购物车轻轻推移,不得碰撞、损坏超市内的货物。

第四条:超市的商品管理规定1. 超市内的商品禁止随意打开、损坏、擅自折扣,否则将追究责任。

2. 顾客购买的商品如发现有质量问题,可在规定时间内持发票退换货。

3. 顾客购买生鲜食品后,请及时放入冰箱保鲜,不得在超市内存放超过规定时间。

第五条:超市的安全管理规定1. 请顾客在超市内注意个人财物安全,不要携带大量现金或贵重物品。

2. 请顾客在超市内注意人身安全,避免发生意外伤害。

3. 请顾客在超市内遵守消防安全规定,不得在超市内吸烟、使用明火。

4. 请顾客在超市内遵守交通规则,不得随意奔跑、穿插。

第六条:超市的环境卫生规定1. 超市内的垃圾请投放进指定的垃圾桶,不得乱丢垃圾。

2. 请顾客在超市内保持环境卫生整洁,不得随地吐痰、乱扔纸屑。

3. 请顾客在超市内遵守公共卫生规定,不得在超市内随地小便。

第七条:超市的服务质量规定1. 超市将提供文明、礼貌的服务态度,热情接待每位顾客。

2. 超市将提供优质、新鲜的商品,确保顾客购买的商品质量及时更新。

3. 超市将提供安全、舒适的购物环境,确保顾客的人身财物安全。

4. 顾客如对超市的服务有任何建议或意见,可向超市工作人员反馈,我们将及时改进。

超市员工守则与规章制度(3篇)

超市员工守则与规章制度(3篇)

超市员工守则与规章制度1.负责卖场商品的美观陈列。

2.负责卖场所辖区域的卫生清洁,引导顾客遵守卖场公共秩序。

3.负责卖场商品的物价标识维护和更换。

4.负责对卖场商品的品质检查,控制商品在保质内。

在保质期超出后1/3的商品要以书面形式上报给卖场经理,再由卖场经理以同样的方式报告给采购及时作出处理;5、负责所管辖柜组内商品的订货、退货、换货工作,保修工作6、负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式的登记。

7、熟悉相关产品知识,提供顾客产品咨询和相关服务。

8、负责货架排面整理,要货、补货、防损控制等工作。

9、配合公司定期与不定期的盘点工作。

10、绝对服从公司领导安排。

超市员工守则与规章制度(2)通常包括以下内容:1. 工作时间:明确员工的工作时间安排,包括上班、下班时间和休息时间等,员工需要按照规定时间准时上班,并保持良好的工作纪律。

2. 服装要求:明确员工在工作期间的着装要求,例如穿戴工作制服等,以保持整洁的职业形象。

3. 行为规范:明确员工在工作期间的行为要求,包括礼貌待客、指导顾客、对待同事等等。

员工需要遵守道德规范,以优质的服务态度为顾客提供服务。

4. 工作责任:明确员工在工作中的责任和职责,确保工作任务的完成和质量。

5. 安全与健康:说明员工在工作期间需要注意的安全和健康事项,以确保员工的安全和健康。

6. 禁止行为:明确一些禁止的行为,例如偷窃、消极怠工、懒散、吸烟等等,以维护工作场所的秩序和正常运转。

7. 奖惩制度:说明员工工作表现好坏的奖惩制度,包括奖励和处罚措施,激励员工提高工作表现。

以上是一些常见的超市员工守则与规章制度的内容,具体的内容可能因超市的规模、性质和业务特点而有所不同。

员工一旦入职,需要遵守这些制度,以维护超市的正常运转和秩序。

超市员工守则与规章制度(3)第一章总则第一条整体目标:本规章制度是为了规范超市员工的行为,提高工作效率,维护超市的正常秩序和良好形象,以达到安全顺利经营的目标。

超市上班有什么规章制度

超市上班有什么规章制度

超市上班有什么规章制度一、工作时间1. 上班时间为每天早晨8点到晚上10点,中间有两次休息时间,分别为上午10点到10点半和下午3点到3点半。

2. 晚班人员的上班时间为晚上4点至晚上10点,中间有一次休息时间为晚上7点至7点半。

3. 请假必须提前至少24小时,并且需要提交书面请假申请,由部门经理批准后方可生效。

4. 迟到早退次数累计到三次将受到处罚,表现不佳的员工将被辞退。

二、工作服装1. 上班时必须穿着统一的工作服装,服装整洁干净,不得穿着拖鞋或露脚的衣物。

2. 不得穿着暴露、不雅的服装,不得佩戴夸张或具有攻击性的饰品。

3. 头发必须整洁,不得挑染或涂抹过于鲜艳的颜色。

4. 切勿将工作服用于非工作场合,一经发现将受到扣工资或警告的处罚。

三、工作责任1. 对待顾客要有礼貌,无论顾客提出何种要求都应尽力满足。

2. 对售货员工作态度要认真,协助售货员将货物整理摆放整齐,确保商品陈列的整洁有序。

3. 不得因个人原因迟缓工作速度或拒绝履行分配的任务,必须认真对待工作任务。

4. 对于员工之间的纠纷或者矛盾,应在上级主管的协调下解决,不能自行处理导致恶性事件发生。

四、工作纪律1. 严格遵守上班时间,不得迟到早退,否则将受到相应处罚。

2. 不得私自休假或者请假,必须提前向部门经理提交书面请假申请。

3. 不得擅自使用公司物品或者设备,必须按规定使用,如有损坏需承担相应责任。

4. 不得在工作期间私自接打电话、玩手机或者做与工作无关的事情。

五、工资福利1. 工资将按照每月底薪和销售提成绩效发放,具体发放标准将由公司财务部门根据各自的绩效表现确定。

2. 公司将提供员工员工健康保险、员工活动、节假日福利等,以提高员工的工作积极性和幸福感。

3. 年终奖将根据年度销售额和员工的绩效表现来确定,表现出色的员工将获得相应的奖金。

4. 公司将为员工提供培训机会,帮助员工提升自己的职业技能,以保持在工作中的竞争力。

以上规章制度,是超市对员工上班时应该遵守的标准,希望员工们认真遵守,共同规范工作秩序,提高工作效率。

管理小型超市的规章制度

管理小型超市的规章制度

管理小型超市的规章制度第一章总则第一条为了规范、准确地管理小型超市的经营活动,保障员工和顾客的权益,提升超市的服务质量,制定本规章制度。

第二条小型超市规章制度适用于小型超市的所有经营活动,所有员工必须遵守。

第三条小型超市的负责人应当对员工执行规章制度进行监督,确保规章制度得到严格执行。

第四条小型超市负责人有权根据实际情况对规章制度进行调整,但必须提前通知员工,并经过员工的同意。

第二章经营规范第一条小型超市的经营宗旨是以诚信为本,质量第一,服务至上。

第二条员工在工作期间必须穿着整洁,禁止穿着拖鞋、短裤等不符合形象的服装。

第三条员工必须认真履行工作职责,积极为顾客服务,不得擅自调换工作岗位。

第四条小型超市的商品必须按照价格标示出售,不得私自涨价或降价。

第五条员工在接待顾客时,必须礼貌用语,不得对顾客不礼貌或无礼。

第六条小型超市的货品要保持干净整洁,一经发现货品有质量问题,应立即下架并通知负责人处理。

第七条小型超市的经营时间要遵守国家规定的营业时间,不得擅自更改。

第八条员工应当妥善保管超市的财务资料和资产,不得私自挪用或侵占。

第三章安全管理第一条小型超市员工必须定期参加安全培训,掌握消防和急救知识。

第二条小型超市必须定期进行安全检查,确保设施设备的完好无损。

第三条员工在工作期间必须注意自身安全,禁止在工作场所玩火、抽烟等行为。

第四条小型超市必须配备应急救援设施和药品,以应对突发事件。

第五章纪律管理第一条小型超市员工必须遵守上班时间,不得迟到早退。

第二条员工在工作期间不得私自使用手机、查看社交媒体等行为,影响工作效率。

第三条小型超市不得发生员工之间的恶言恶语或者打架斗殴等行为,一经发现,立即处理。

第四条小型超市在工作中发现员工有违规行为,应当及时制止并进行处理。

第五条小型超市员工应当遵守公司规定的休息时间,不得擅自外出。

第六章处罚规定第一条对于违反规章制度的员工,小型超市有权根据实际情况进行处罚,包括口头警告、书面通报、调整岗位,甚至解除劳动合同等。

超市员工规章制度10条标准

超市员工规章制度10条标准

超市员工规章制度10条标准
1.准时上岗:超市员工应于规定时间内到达工作岗位,并认真履行工
作职责。

2.着装整洁:员工上班时应穿着整洁,服装符合超市规定的着装要求。

3.礼貌待客:员工应对顾客友善有礼,耐心解答问题,积极帮助顾客。

4.保持卫生:员工应保持工作台面整洁干净,做好清洁工作,确保购
物环境卫生。

5.严禁私拿货品:员工严禁私自取用超市货品,应依照规定程序购物。

6.不得迟到早退:员工不得无故迟到早退,如有特殊情况需提前请假。

7.遵守政策:员工应遵守超市相关政策和规定,不得擅自操作或泄露
机密信息。

8.禁止吸烟:员工在工作期间禁止吸烟,不得在超市内吸烟,保持工
作环境清洁。

9.保护商品:员工应爱护商品,妥善摆放货品,避免损坏。

10.诚实守信:员工应说一不二,诚实守信,不得从事违法活动或违反
职业道德的行为。

以上是超市员工规章制度的10条标准,希望每位员工认真遵守,共同维护好
超市的秩序和形象。

超市基本规章制度

超市基本规章制度

超市基本规章制度第一篇:超市开业和营业时间1.超市每天的开业时间为早上8点,营业时间为晚上10点。

2.在特殊情况下,超市可能会调整开业和营业时间,但会提前通知顾客。

第二篇:顾客行为规范1.请顾客文明购物,不要推搡、拥挤或大声喧哗。

2.请顾客遵守商品陈列区域的规定,不要随意移动或破坏商品。

3.不允许顾客在超市内吸烟。

第三篇:购物车使用规定1.请顾客遵守购物车使用规定,不要将购物车带离超市。

2.离开超市时,请将购物车停放在指定的车辆停放区域。

3.对于商品损坏或遗失的购物车,超市有权要求顾客赔偿。

第四篇:商品退换货政策1.顾客购买的商品七天内可以办理退换货手续,但必须保持商品的原始状态和完好包装。

2.退换货时,顾客需要提供有效的购物凭证。

第五篇:支付方式1.超市支持现金、银行卡和移动支付等多种支付方式。

2.使用银行卡时,请确保卡内余额充足。

3.使用移动支付时,请确保手机的电量充足。

第六篇:顾客隐私保护1.超市承诺尊重顾客的个人隐私,不会将顾客的个人信息泄露给第三方。

2.顾客的购物记录和个人信息仅供超市内部使用,用于提供更好的服务。

第七篇:超市安全规定1.请顾客遵守超市的安全规定,不要在超市内任何地方玩耍或奔跑。

2.如果发生紧急情况,请遵从工作人员的指示,保持冷静并迅速撤离。

第八篇:员工工作规范1.员工在工作时必须穿着整洁的工作服,并佩戴工作牌。

2.员工需要保持良好的工作态度,积极为顾客提供服务。

第九篇:货架陈列规定1.员工需要按照超市的陈列规定摆放商品,确保商品的整齐和易于顾客选购。

2.严禁在货架上私自放置物品,如私人物品或员工自用品。

第十篇:防止商品过期1.员工需要及时检查商品的保质期,将即将过期的商品提前单独陈列。

2.每天结束营业前,需要清理过期商品,并将相关数据上报给上级主管。

第十一篇:超市清洁卫生1.员工需要保持店内的清洁卫生,包括地面、货架、购物车等设施的定期清洗和消毒。

2.有关卫生问题的发现和处理应立即上报给主管。

超市规章制度(精选5篇)

超市规章制度(精选5篇)

超市规章制度(精选5篇)第1篇:超市规章制度一、促销员日常管理条例1.促销员应遵守本商场一切规章制度。

2.促销员应要求仪表端正,统一佩戴“促销员”工牌,统一按商场要求着装(特殊部门除外);穿白色长袖衬衣、深色长裤、黑色皮鞋(凉鞋、松糕鞋、拖鞋禁穿)。

3.促销员的上班时间、休息时间由部门主管布置,促销员在公司期间有事假、病假等其它需要请假的,由部门主管和供应商同意方可。

促销员应参加公司举办的各种社会活动和企业内部文化活动。

二、促销员守则1.必需统一穿着某超市规定制服及工牌,严禁私借制服及工牌。

2.严禁诋毁其它商品和擅自撕毁、污损POP3.严禁怠慢顾客或隐瞒、抵触投诉4.严禁误导顾客及随便性促销5.必需在规定范围内按规定要求站立促销,并随时服务顾客6.必需随时保持本促销区域的安全卫生,7.严禁串岗,扎堆闲聊,依靠货架,坐蹲商品,办理私事及其它禁止行为8.严禁偷窃公司资产及克扣、截留和私分赠品9.恪守超市的保密制度,严禁泄漏店内各项机密。

三、一般违规处理1.无故迟到或早退;吃饭休息时间超出一小时2.不戴工牌或不适本地佩戴工牌3.不保持仪容、仪表的乾净(头发、衣衫不整、衣衫有明显污渍)4.当班时间不穿工服、衣着不正确(白衬衫扎在裤腰里面)5.促销员未经允许的情况下进入仓库6.追赶、拉扯顾客7.促销员在上班期间使用商场的存包柜8.促销员上下班不走员工通道9.使用公司电话作私人用途10.在公司内粗言秽语和随地吐痰11.擅离工作岗位和在工作时间接待亲友12.下班或休假期间无故在公司逗留(穿工衣)13.行为不检,如高声大笑、游戏追赶、喧哗、吵闹等14.工作时间收看收听广播、电视、看报、吃零食等15.未能保持工衣柜及本人工作范围内的乾净卫生16.不遵奉并服从部门主管布置的上、下班及用餐时间17.有意将工作效率降低和怠工18.不在规定区域更衣和饮食19.其它违规行为,情节细小凡违反上述条例规定行为者,将给于50—100元罚款处理。

超市日常管理规章制度大全(15篇)

超市日常管理规章制度大全(15篇)

超市日常管理规章制度大全(15篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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小型超市的日常规章制度

小型超市的日常规章制度

小型超市的日常规章制度第一条:员工的着装1. 所有员工必须穿着整洁、干净的工作服上班,工作服必须符合超市规定的标准。

2. 员工不得穿拖鞋、短裤或露背装等不符合工作要求的服装上班。

3. 员工必须佩戴工作证件,并妥善保管好。

第二条:员工的工作时间1. 员工必须按照规定的工作时间上班,迟到早退者将被扣除工资或进行相应的处罚。

2. 员工不得在工作时间内私自离开工作岗位,如有特殊情况需请假,需提前向主管汇报并得到批准。

第三条:员工的工作态度1. 员工应具备良好的服务态度,礼貌待人,耐心解答顾客的问题。

2. 员工不得发生与顾客或同事的冲突,如有矛盾需及时向主管汇报解决。

3. 员工需爱护超市的设施和物品,不得随意损坏或浪费。

4. 员工应该遵守超市的管理制度,严格执行各项规定,不得私自调整货架或商品价格。

第四条:商业秘密和信息保密1. 员工在工作中所知悉的商业秘密和顾客信息,不得擅自泄露给外部人员。

2. 员工在离开工作岗位时,需妥善保管好相关文件和资料,不得带出超市。

第五条:安全规定1. 员工在工作中要严格遵守安全规定,不得擅自操作危险设备。

2. 员工需积极参加超市组织的安全培训和演习,提高安全意识和自救能力。

3. 员工如发生意外或受伤,需第一时间向主管报告,并接受相关的急救和治疗。

第六条:员工的福利待遇1. 超市将按照国家规定为员工购买社会保险,保障员工的福利待遇。

2. 超市将定期组织员工进行团建活动和文体娱乐活动,丰富员工的业余生活。

3. 超市将根据员工的工作表现和贡献,定期进行绩效评估和奖励。

第七条:违规处罚1. 若员工违反超市的规章制度,经查实将予以相应的处罚,包括口头警告、书面警告、扣除奖金或奖励等。

2. 严重违规者将进行调离岗位或解除劳动合同。

以上是小型超市的日常规章制度,希望所有员工能够严格遵守规定,共同维护超市的良好秩序和形象。

超市管理规章制度(14篇)

超市管理规章制度(14篇)

超市管理规章制度(14篇)超市管理规章制度1一、员工必须遵照店内的工作时间上下班,不得无故迟到早退。

二、凡超过规定的上班时间未到岗或提前离岗且无正当理由,视为迟到或早退。

月累计3次或3次以上,扣发工资30元。

三、超过上班时间一小时未到商场,或不按请假程序请假擅自不来上班,或假已满不来按时上班均视为旷工,旷工一晌扣20元,一天扣40元。

四、员工请假一律先写假条,经店内主管批准方可离开。

特殊情况事后补写假条,非特殊情况不能以电话形式请假。

主管请假必须提前请示店长,待有关工作安排妥当方可离开。

五、因工作或业务需要离开工作岗位者,经店长批准,给予公假,工资照发。

出差回来必须按时到岗,不得以出差为名久假不归。

六、考勤工作由店内主管负责,考勤员应有高度的责任心,坚持原则,做好考勤记录并保管好假条。

七、考勤记录不得随意涂改,如有差错必须及时更正,并由考勤员负责加以说明并签字。

八、店内主管必须将每月考勤报表与考勤记录核对无误后交店长,作为计算工资的依据。

九、员工请假必须到主管处领取统一请假单,正确填写,待店长签字后交给主管。

十、凡当月无迟到、早退、请假的员工,视为全勤,可获得当月全勤奖60元。

超市管理规章制度2一、目的通过制定仓库作业规定及奖惩制度,指导和规范仓库人员日常作业行为,通过奖惩的措施起到激励和考核人员的作用。

二、范围仓库工作人员三、职责仓库管理员负责物料的收料、报检、入库、发料、退料、储存、防护工作;仓库协调员负责物料装卸、搬运、包装等工作;采购部和仓管部共同负责废弃物品处理工作;仓管部对物料的检验和不良品处置方式的确定;四、验收及保管1、物资的验收入库仓库管理制度1.1物资到公司后库管员依据清单上所列的名称、数量进行核对、清点,经使用部门或请购人员及检验人员对质量检验合格后,方可入库。

1.2对入库物资核对、清点后,库管员及时填写入库单,经使用人、货管科主管签字后,库管员、财务科各持一联做帐,采购人员持一联做请款报销凭证。

小超市员工规章制度5篇

小超市员工规章制度5篇

小超市员工规章制度5篇在学习、工作、生活中,制度使用的状况越来越多,制度具有合理性和合法性安排功能。

那么什么样的制度才是有效的呢?下面我给大家带来小超市员工规章制度5篇,盼望大家喜爱!小超市员工规章制度11、听从领导安排,接受任务不打折扣,努力完成交给的工作。

2、遵守劳动纪律,按时上下班,按时供应同学、教职工饭菜。

3、工作人员工作时间一律着工作服,不得在工作期间吸烟,不得让无关人员进超市。

切实做好防火、防电、防爆、防毒工作。

4、努力提高炒菜技术,尽量做到一周内荤菜不重复。

要掌握烧菜数量,不供应隔顿菜。

每周准时预报好菜谱。

5、仔细执行用餐规章,关怀集体,坚特原则,做到超市用碗、盘一律不外借。

6、做好同学开水供应工作,保证保暖桶的清洁,学期结束,保管好保暖桶及底架。

7、努力搞好超市卫生以及超市前的环境卫生,做到一天一小扫,一月一大扫。

必需遵保卫生公约,切实做好碗筷等炊具的清毒工作,每天必需用开水将碗盘桶浸泡一次。

8、节省用水、用电、用煤、用柴,保管好超市现有财产,如有损失,应查找缘由,追究责任。

9、不得转让任何超市物品,工作时间不干私活,一经发觉每次扣50元;10、同志之间要互相团结,工作不斤斤计较,做到既明确分工,又互相协作。

11、不断改善服务看法,虚心听取就餐人员看法,努力提高服务质量,改良超市工作。

12、超市工作人员要严守学校各项规章,注意自身形象,不得做有损于学校的言行,不得参加社会歪风邪气,对有损学校形象,参加社会歪风邪气的.,一经发觉,情节稍轻的,学校将予以批判教育,并在期末嘉奖中扣除50200元的奖金,情节严峻的将予以全扣期末奖直至予以辞迟。

13、健全超市人员年度、学期考核制度,做到有奖罚。

小超市员工规章制度2一、超市食品平安管理人员必需持有效健康证明、有效培训合格证。

二、超市从业人员(包括新参与和临时参与工作的人员)在上岗前应取得健康证明。

每年进行一次健康检查,必要时进行临时健康检查。

超市规章制度十条

超市规章制度十条

超市规章制度十条第一条:遵守社会公德,文明做人,禁止任何形式的恶意行为,保持良好的消费环境。

超市是一个消费场所,为了维护良好的消费秩序,每一位顾客都应该遵守基本的社会公德。

在超市内,不得有任何形式的恶意行为,比如大声喧哗、随地吐痰、随意毁坏商品等。

只有大家共同遵守规则,才能保持一个文明和谐的消费环境。

第二条:不得随意涂写、刻画或张贴广告,保持超市环境整洁。

超市是一个公共场所,为了保持良好的环境卫生,不得随意在任何地方涂写、刻画或张贴广告。

任何一种行为都会影响到超市的形象,同时也会给其他顾客带来不便。

大家应该共同努力,保持超市的环境整洁。

第三条:不得在超市内吸烟,保持空气清新。

为了保障顾客的健康,超市内不得吸烟。

烟雾会影响到其他顾客的身体健康,同时也会破坏超市内的空气品质。

每个人都应该自觉遵守规定,保持空气清新,让每一位顾客都能够在舒适的环境中购物。

第四条:禁止私自携带宠物进入超市。

为了维护超市的卫生与安全,不得私自携带宠物进入超市。

宠物可能会对其他顾客产生恐惧或不适,同时也有可能给其他人带来卫生隐患。

如果有必要需要携带宠物进入超市,应提前与超市工作人员联系,并根据超市规定的流程办理相应手续。

第五条:保护超市的公共设施,不得擅自损坏或破坏。

超市内的公共设施是为了顾客服务的,每一位顾客都有责任保护这些设施,不得擅自损坏或破坏。

如果发现有任何设施损坏,应立即向超市工作人员报告,积极配合处理。

保护公共设施,是每一个顾客应尽的义务。

第六条:排队购物,遵守秩序,互相尊重。

在超市购物时,如遇到排队情况,每一位顾客应遵守秩序,互相尊重。

不得插队或者推搡其他顾客,遵守排队规则。

在购物过程中,大家都应该保持耐心和礼貌,共同维护秩序。

第七条:不得盗窃或抢夺商品,维护超市的经营秩序。

为了维护超市的经营秩序,不得盗窃或者抢夺商品。

任何一种行为都是犯罪行为,一经发现将依法处理。

每一个顾客都应该自觉遵守规则,不得以任何形式侵犯超市的合法权益。

超市里的规章制度有哪些

超市里的规章制度有哪些

超市里的规章制度有哪些1. 入口处的规定超市的入口处通常会张贴一些规定,例如“请勿携带宠物入内”“请勿吸烟”“严禁携带易燃易爆物品入内”等。

这些规定旨在确保超市的安全和整洁,顾客在进入超市之前应当仔细阅读并遵守。

2. 购物篮的使用规定超市通常会提供购物篮或购物车供顾客使用,顾客在购物时应当按需取用,并在使用完毕后将购物篮或购物车放回指定的地方。

同时,顾客应当爱护购物篮或购物车,不得滥用或损坏。

3. 商品的购买规定超市的商品应当按照价格标签上的价格进行购买,顾客不得私自更改价格。

另外,顾客在购买商品时应当遵守超市的购物流程,不得跳过结账环节或试图盗窃商品。

4. 排队结账的规定为了保证结账流程的顺利进行,超市设置了收银台并要求顾客进行排队结账。

顾客应当按照顺序排队结账,不得插队或打扰其他顾客。

同时,顾客在结账时应当主动配合收银员的工作,不得过多询问或干扰。

5. 超市内的秩序规定超市通常设置了一些秩序规定,例如“请勿在通道堵塞”“请勿在超市内吵闹”“请勿在超市内食用或喝饮料”等。

这些规定旨在保持超市内的秩序和整洁,顾客应当自觉遵守,不得违反。

6. 安全规定超市对于顾客和员工的安全非常重视,因此制定了一系列的安全规定。

例如“请勿在超市内奔跑”“请勿在超市内跳跃”“请勿在超市内玩耍”等。

同时,超市也会在必要的地方设置警示标识或安全设施,顾客应当注意遵守。

7. 禁止吸烟规定根据法律法规和卫生要求,超市内通常会严禁吸烟。

超市内会设置明显的禁烟标识,并且禁止顾客在任何地方吸烟。

违反禁止吸烟规定的顾客将会受到相应的处理。

8. 服务态度规定超市的员工应当保持良好的服务态度,热情接待顾客,为顾客提供周到的服务。

员工不得对顾客发脾气或态度恶劣,不得在工作期间偷懒或无故离开岗位。

超市也会设置客户投诉渠道,以便顾客投诉员工的不当行为。

综上所述,超市里的规章制度涵盖了入口处的规定、购物篮的使用规定、商品的购买规定、排队结账的规定、超市内的秩序规定、安全规定、禁止吸烟规定和服务态度规定等多个方面。

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万盛超市规章制度
为本超市业绩蒸蒸日上,从而造就机会给每一位员工有所发展,严格的纪律和有效的规章制度是必要的。

本规章制度将超市的员工规范,奖惩规定集一册,希望超市全体员工认真学习,自觉遵守,以为我们共同的事业取得成功的保证,给予全体员工制定以下规章制度。

一、工作态度
1.热情——以热情的态度对待本职工作,对待客户及同事。

2.勉励——对于本职工作应勤恳、努力、负责。

3.诚实——作风诚实,反对虚假作风。

4.服从——员工应服从上级主管人员的指示及工作安排,按时完成
本职工作。

5.整洁——员工应时刻注意保持自己良好的职业形象,保持工作环
境的整洁与美观。

二、开关门营业工作
开门营业前的工作:
1.工作区和顾客光顾的营业区的清洁整齐,包括入口处,售货区,收银台,陈列商品,验货区,仓库。

2.设备和设施的工作状态良好,包括照明,空调,设备和固定装置,悬挂的设备牢固。

3.存活的补充,保证售货区货架上的商品充足,整齐。

4.办公区的书面凭证的完整和条理性。

营业结束后的工作:
1.向主管人员汇报设备和设施的损坏并记录,便于及时准确的维修。

2.补充购物袋。

3.确保收款机有足够的小票打印用的纸卷。

4.整理收银台和销售区。

三、员工的行为准则
1.必须穿工作服进入卖场,仪表要端庄。

2.以理服人,理直气和,定位定岗,上班时不集扎堆闲聊,不说笑打闹。

4.待客必须有礼貌,有敬语,说话诚实,帮助挑选,当好顾客参谋,保证顾客满意。

5.个人卫生:外表朴实,干净,整洁,并保持头发清洁。

6.员工只可在非工作时间购物。

7.上班时间不允许打手机,玩手机,听手机音乐。

8.上班时间不允许吃零食。

9.上班时不许偷吃货物,拿货物(如纸箱、塑料桶)。

10.库房若发现偷吃货物(按偷盗处理)。

五、上班时
1.上班时不能随便离开工作岗位。

2.上班时不能与亲朋好友闲聊。

3.员工不允许坐在货物上。

4.员工应当按照部门经理制定的工作时间进行工作,不遵守的员工将按旷职处理。


5.上半时上厕所不能超过15分钟。

6.上班时不允许睡觉。

7.若发现以上几条轻者罚10元,重者开除。

六、售货员的职责
1.负责商品的缺货登记,摆货,查日期。

2.随时问经理并汇报缺货情况,调查市场变化。

3.及时向经理反映快过期产品。

4.若发现过期产品未及时向经理汇报者,请自动买回。

5.熟识产品,标志,以及自己管理区商品的基本知识。

6.要有强烈的责任心,防止商品损坏或丢失。

7.严格执行服务规范,严格遵守纪律。

七、收银员
1. 收银员要有一个良好的服务态度,收款迅速,不要你推我让。

2. 收银员买东西要让其他收银员收款,坚决不能自己收款。

3. 收银员家人买东西,请自己回避,让其他收银员收款。

4. 收银员收款时不能与亲朋好友闲谈。

5. 若发现收银员少收款,轻者罚款,重者卡出。

6. 顾客要的货物,要随时登记在要货单。

7. 员工打烂货物自动交款,顾客打烂员工监督交款。

八、卫生
1. 值日人员按时清理卫生。

2. 把卫生间,宿舍卫生打扫干净。

3. 若发现卫生不合格者罚5块。

九、经理岗位职责
1. 全面负责超市的经营管理工作。

2. 负责向上级领导汇报工作,监督全体员工工作。

3. 做一个经营计划和管理目标。

4. 保证在超市遵守道德,提高服务质量,全面实行服务规范化,提高企业社会效益。

5. 保证超市安全,教育员工牢固树立法制观念,增强安全意识。

6. 兑现承诺的经济指标,否则按协议处罚。

7. 完成上级领导交给的其他任务。

8. 负责超市的进货管理工作。

9.负责送货商,厂家进店关(如证件)。

10.负责进货计划,检查售货员商品销售情况。

11.经营的品种类别要齐全,品种丰富。

12.及时了解市场动态,解决进货与价格等问题。

13.负责对员工执行各项规章制度的考核。

十、安全规则
1.禁止在卖场及其他工作场所吸烟。

2.禁止将任何东西堆放在安全门及安全通道前,以免阻塞。

3.所有员工必须保证自己及同事的安全,对任何可能引起危险的操作和事件要提出警告,严重的应报告部门主管。

4.员工必须熟习本工作区内灭火装置的位置以及应急设备的使用方法。

5.员工应遵守工具的安全操作说明,非工作执掌范围,不得擅自使用机器设备或发电机。

6.禁止员工移动或拆除设备上的安全标识,禁止改装现有设备。

7.员工在各自的岗位区域内应积极参与处理意外事故,并服从统一调度。

8.员工有义务将任何安全事故上报。

1开除者本月没有工资。

2 验货时必须两人验,两个人坚守,两个人签字,并与供应商搬货物,若发现无人搬扣5元,送货票绝对不能重复打票,若发现轻者罚10元重者开除。

3 上班要点名考勤,迟到一次扣10元。

4 下班要关机,若发现为关机者罚10元,严重者开除,
5 收银员若长短款都要赔偿。

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