员工敬业与责任心PPT课件
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26
一种是不知不觉的人
• 不知不觉的人工作很辛苦,不知为何工作, 他得过且过,做一天和尚敲一天钟,浑浑 噩噩、虚度年华。
27
温水煮青蛙
由于对渐变的适应性和 习惯性,失去了警惕和反 抗力的道理。
28
最后的结果只能是 —— 灭亡
29
象老板一样思考
通过换位思考去了解老板处理问题的立场和出发 点,
员工和老板之间是什么关系? 我们需要为老板分忧。 老板既然为我们提供了工作的岗位,为我们发工
7
王老吉第一时间宣布捐款
---- 100000000 元人民币
网友号召: -----让我们把王老吉货架货拿空;
王老吉:
为支援灾区人民,让我们每罐涨价一角
钱! 2020/10/1
吴海江老师:
8
一句不负责任的话,让一个品牌企业陷入 危机
9
5月21日,当
万科宣布1亿元
的灾区重建计
王石成王十,王 石很无奈
时整改火灾隐患,消防安全措施没有得到落实;三是火灾
发生当天,值班人员又擅自离岗,致使群众未能及时疏散,
源自文库
最终酿成了悲剧。这三方面无一不涉及员工责任心缺失的
问题。
13
• 先听听吸烟致火的××事后的忏悔:“我不小心把烟头丢 在仓库里,没有踩灭,造成了这样的后果,我深感后悔。 我后悔自己的防火意识太差,就这么一个小烟头,惹了这 么大的祸。如果世界上有后悔药,就是用我的命去换,也 值得。”第二方面原因—没有及时整改火灾隐患,许多人 常认为,“着什么急,不见得这两天就出事”,如果往另 外一面想:万一出事呢?想想出事的后果,想必就会立即 整顿;第三方面原因—值班人员擅自离岗,干什么去了? 显然他认为:“不可能离开一会儿就出事吧!”
划时;当王石 正式道歉时, 万科品牌价值
损失已达15亿
一句不负责任的话,让一元。个
品牌企业陷入危机
10
2001年秋季,中央电视台披露了老字号企 业南京冠生园用陈馅做月饼的黑幕,事件 曝光后该公司拒不认错,还声称“使用陈 陷做月饼是行业普遍的做法”,令事态严 重恶化,从而引发了一场消费者对月饼行 业前所未有的信任危机,订户纷纷退货, 南京冠生园于七个月后申请宣告破产……
与公司共命运
➢ 所有属于你的事,你都要自己来决定,你必须对 自己的行为负责。
➢ 既然选择为公司工作,你就是公司的一员。 ➢ 你必须和所有的公司员工同舟共济,乘风破浪,
实现双赢。 ➢ “这是你的船”--------
19
许多年前,一个年轻人来到一家著名的酒店当 服务员。这是他涉世之初的第一份工作,他将在这里 正式步入社会,迈出他人生关键的第一步。谁知上司 竟然安排他洗马桶,而且工作质量要求高得惊人:必 须把马桶洗刷得光洁如新……
14
前一时期,一位业内朋友遇到了一个令他费解的问题: 他给一位企业老板发送一封电子邀请函,连发几次都被退 回,向那位老板的秘书查询时,秘书说邮箱满了。可四天 过去了,还是发不过去,再去问,那位秘书还是说邮箱是 满的!试想,不知这四天之内该有多少邮件遭到了被退回 的厄运?而这众多被退回的邮件当中,谁敢说没有重要的 内容?如果那位秘书能考虑这一点,恐怕就不会让邮箱一 直满着。作为秘书,每日查看、清理邮箱,是最起码的职 责,而这位秘书显然责任心不够。
23
世上有三种人
一种是先知先觉的人, 一种是后知后觉的人, 一种是不知不觉的人
24
一种是先知先觉的人
• 但先知先觉的人不一样,他是在为自己工 作,他是在享受工作,因为工作正是他生 命成长的一个契机,机遇,他把工作当作 一种享受,而非聊以糊口的工具。
25
一种是后知后觉的人
• 后知后觉的人仅仅把工作当成谋生的手段, 落入工作的痛苦里面,每天汲汲营营奔波 劳碌。
资和奖金; 我们没有理由不把公司的事情做好!
30
有了老板心态,你就会成为一个值得信赖的人, 一个老板乐于接受的人,从而也是一个可托大事 的人。
3)为什么有人感觉自己生活的幸福一点?有 人却感觉自己生活的不太幸福呢?
3
4
小组讨论(一):
什么样的人能赢得他人的认同和尊重?
发表您的高见
5
6
一份责任心,成就一个企业
全面”封杀”王老吉
2008年5月18日,加多宝集团地震捐款1亿 元。第二天,王老吉受到热捧,网友号召 :全面”封杀”王老吉,超市有一瓶买一 瓶。
字游戏
在“口”字上加两笔,可以变成什么字?
1
再 想 想 还 有 吗?
电申甲由白目四囚巴田 古可叵右占叶叮号卟只 叭史叱兄叽叼叫叩叨叻 另叹句司召加台旧旦 ……
这些大家都想到了吗?
2
思考
1)为什么有的小组思考的多一点?有的小组
你想成为一个 思考的少一点?
2)为什么有人生活的好一点?有人生活的差
什么样的人? 一点?
人的就会是一个完美的雕像。
17
以职业为使命
➢ 以职业为使命是敬业的思想基础。 ➢ 有了这样的思想基础,就能够尽心尽力做好本职工
作。
➢ 做一个一流的卡车司机比做一个不入流的经理更为 光荣,更有满足感。
➢ 没有不重要的工作,只有看不起工作的人。 ➢ 以职业为使命,就能够在平凡的岗位上干出一番事
业来。
18
15
我们在为谁打工?
谁给我们提供了一个大舞台?
16
工作着是快乐的。
➢ 一个人在为公司工作的时候同时也是为自己工作。 ➢ 一个人一生的职业,往往是自己志向的表示和理
想的所在。 ➢ 把工作当作艺术去追求;把工作生活化,把生活
艺术化,始终保持工作的兴趣和生活的乐趣! ➢ 你就能够永远拥有健康快乐的心态,你展现给世
2020/10/1
吴海江老师:
11
员工培训之二
allan
12
案例说明什么?
• 2004年2月15日,吉林市××商厦发生特大火灾,造成54
人死亡、70余人受伤,经济损失难以估量,对社会的负面
影响更是难以用数字估计。导致这场特大火灾的直接和间
接原因是什么呢?事后查明原因有三:一是火灾是由商厦
雇员××在仓库吸烟所引发;二是在此之前,商厦未能及
20
“就算是一辈子洗马桶,也要做一名洗马桶最 出色的人!”
几十年后…… 他建立了享誉全球的希尔顿酒店帝国!
21
一个能洗马桶的人,不会洗一辈子马桶。 一个洗不好马桶的人很可能要洗一辈子马桶。 甚至,连洗马桶这个差事也会丢掉!
22
干好手头的工作是成长的基础。 追求工作的完美是生命的义务。
人与人之间经济上的差距,事业上的差距, 都可以归结为敬业态度和日常工作完美度上的差 距。成功永远不会恩典吊儿郎当、玩世不恭的。
一种是不知不觉的人
• 不知不觉的人工作很辛苦,不知为何工作, 他得过且过,做一天和尚敲一天钟,浑浑 噩噩、虚度年华。
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温水煮青蛙
由于对渐变的适应性和 习惯性,失去了警惕和反 抗力的道理。
28
最后的结果只能是 —— 灭亡
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象老板一样思考
通过换位思考去了解老板处理问题的立场和出发 点,
员工和老板之间是什么关系? 我们需要为老板分忧。 老板既然为我们提供了工作的岗位,为我们发工
7
王老吉第一时间宣布捐款
---- 100000000 元人民币
网友号召: -----让我们把王老吉货架货拿空;
王老吉:
为支援灾区人民,让我们每罐涨价一角
钱! 2020/10/1
吴海江老师:
8
一句不负责任的话,让一个品牌企业陷入 危机
9
5月21日,当
万科宣布1亿元
的灾区重建计
王石成王十,王 石很无奈
时整改火灾隐患,消防安全措施没有得到落实;三是火灾
发生当天,值班人员又擅自离岗,致使群众未能及时疏散,
源自文库
最终酿成了悲剧。这三方面无一不涉及员工责任心缺失的
问题。
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• 先听听吸烟致火的××事后的忏悔:“我不小心把烟头丢 在仓库里,没有踩灭,造成了这样的后果,我深感后悔。 我后悔自己的防火意识太差,就这么一个小烟头,惹了这 么大的祸。如果世界上有后悔药,就是用我的命去换,也 值得。”第二方面原因—没有及时整改火灾隐患,许多人 常认为,“着什么急,不见得这两天就出事”,如果往另 外一面想:万一出事呢?想想出事的后果,想必就会立即 整顿;第三方面原因—值班人员擅自离岗,干什么去了? 显然他认为:“不可能离开一会儿就出事吧!”
划时;当王石 正式道歉时, 万科品牌价值
损失已达15亿
一句不负责任的话,让一元。个
品牌企业陷入危机
10
2001年秋季,中央电视台披露了老字号企 业南京冠生园用陈馅做月饼的黑幕,事件 曝光后该公司拒不认错,还声称“使用陈 陷做月饼是行业普遍的做法”,令事态严 重恶化,从而引发了一场消费者对月饼行 业前所未有的信任危机,订户纷纷退货, 南京冠生园于七个月后申请宣告破产……
与公司共命运
➢ 所有属于你的事,你都要自己来决定,你必须对 自己的行为负责。
➢ 既然选择为公司工作,你就是公司的一员。 ➢ 你必须和所有的公司员工同舟共济,乘风破浪,
实现双赢。 ➢ “这是你的船”--------
19
许多年前,一个年轻人来到一家著名的酒店当 服务员。这是他涉世之初的第一份工作,他将在这里 正式步入社会,迈出他人生关键的第一步。谁知上司 竟然安排他洗马桶,而且工作质量要求高得惊人:必 须把马桶洗刷得光洁如新……
14
前一时期,一位业内朋友遇到了一个令他费解的问题: 他给一位企业老板发送一封电子邀请函,连发几次都被退 回,向那位老板的秘书查询时,秘书说邮箱满了。可四天 过去了,还是发不过去,再去问,那位秘书还是说邮箱是 满的!试想,不知这四天之内该有多少邮件遭到了被退回 的厄运?而这众多被退回的邮件当中,谁敢说没有重要的 内容?如果那位秘书能考虑这一点,恐怕就不会让邮箱一 直满着。作为秘书,每日查看、清理邮箱,是最起码的职 责,而这位秘书显然责任心不够。
23
世上有三种人
一种是先知先觉的人, 一种是后知后觉的人, 一种是不知不觉的人
24
一种是先知先觉的人
• 但先知先觉的人不一样,他是在为自己工 作,他是在享受工作,因为工作正是他生 命成长的一个契机,机遇,他把工作当作 一种享受,而非聊以糊口的工具。
25
一种是后知后觉的人
• 后知后觉的人仅仅把工作当成谋生的手段, 落入工作的痛苦里面,每天汲汲营营奔波 劳碌。
资和奖金; 我们没有理由不把公司的事情做好!
30
有了老板心态,你就会成为一个值得信赖的人, 一个老板乐于接受的人,从而也是一个可托大事 的人。
3)为什么有人感觉自己生活的幸福一点?有 人却感觉自己生活的不太幸福呢?
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小组讨论(一):
什么样的人能赢得他人的认同和尊重?
发表您的高见
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一份责任心,成就一个企业
全面”封杀”王老吉
2008年5月18日,加多宝集团地震捐款1亿 元。第二天,王老吉受到热捧,网友号召 :全面”封杀”王老吉,超市有一瓶买一 瓶。
字游戏
在“口”字上加两笔,可以变成什么字?
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再 想 想 还 有 吗?
电申甲由白目四囚巴田 古可叵右占叶叮号卟只 叭史叱兄叽叼叫叩叨叻 另叹句司召加台旧旦 ……
这些大家都想到了吗?
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思考
1)为什么有的小组思考的多一点?有的小组
你想成为一个 思考的少一点?
2)为什么有人生活的好一点?有人生活的差
什么样的人? 一点?
人的就会是一个完美的雕像。
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以职业为使命
➢ 以职业为使命是敬业的思想基础。 ➢ 有了这样的思想基础,就能够尽心尽力做好本职工
作。
➢ 做一个一流的卡车司机比做一个不入流的经理更为 光荣,更有满足感。
➢ 没有不重要的工作,只有看不起工作的人。 ➢ 以职业为使命,就能够在平凡的岗位上干出一番事
业来。
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我们在为谁打工?
谁给我们提供了一个大舞台?
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工作着是快乐的。
➢ 一个人在为公司工作的时候同时也是为自己工作。 ➢ 一个人一生的职业,往往是自己志向的表示和理
想的所在。 ➢ 把工作当作艺术去追求;把工作生活化,把生活
艺术化,始终保持工作的兴趣和生活的乐趣! ➢ 你就能够永远拥有健康快乐的心态,你展现给世
2020/10/1
吴海江老师:
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员工培训之二
allan
12
案例说明什么?
• 2004年2月15日,吉林市××商厦发生特大火灾,造成54
人死亡、70余人受伤,经济损失难以估量,对社会的负面
影响更是难以用数字估计。导致这场特大火灾的直接和间
接原因是什么呢?事后查明原因有三:一是火灾是由商厦
雇员××在仓库吸烟所引发;二是在此之前,商厦未能及
20
“就算是一辈子洗马桶,也要做一名洗马桶最 出色的人!”
几十年后…… 他建立了享誉全球的希尔顿酒店帝国!
21
一个能洗马桶的人,不会洗一辈子马桶。 一个洗不好马桶的人很可能要洗一辈子马桶。 甚至,连洗马桶这个差事也会丢掉!
22
干好手头的工作是成长的基础。 追求工作的完美是生命的义务。
人与人之间经济上的差距,事业上的差距, 都可以归结为敬业态度和日常工作完美度上的差 距。成功永远不会恩典吊儿郎当、玩世不恭的。