2019年打造特色、品牌、亮点社区工作总结
社区宣传工作总结2000字8篇
社区宣传工作总结2000字8篇篇1一、引言在过去的一年中，我所在的社区积极响应政府号召，致力于推动社区宣传工作，通过各种渠道和形式普及知识，提高居民素质，营造良好的社区氛围。
本报告旨在全面回顾和总结本年度社区宣传工作的情况，分析成效与不足，并提出未来工作建议。
二、工作内容概述1. 制定宣传计划：根据社区实际情况，制定年度宣传计划，明确宣传目标和主题。
2. 宣传渠道建设：充分利用宣传栏、社区广播、社区网站、微信公众号等多种渠道，进行广泛宣传。
3. 举办宣传活动：组织各类文化、科普、环保等宣传活动，提高居民参与度。
4. 宣传内容制作：制作宣传海报、宣传片、宣传手册等，普及法律法规、健康生活、安全防范等知识。
5. 宣传效果评估：定期开展宣传效果评估，收集居民意见，优化宣传策略。
三、重点成果1. 宣传覆盖面扩大：通过多渠道宣传，实现了社区宣传的全覆盖，提高了居民对社区事务的关注度。
2. 居民素质提升：通过科普、文化宣传活动，提高了居民的科学素养和文化素质。
3. 宣传效果显著：通过定期评估，发现宣传效果逐年提升，居民对社区工作的满意度也有所提高。
4. 形成了良好的社区氛围：通过宣传活动，增强了居民的归属感和凝聚力，形成了良好的社区氛围。
四、遇到的问题与解决方案1. 宣传内容单一：部分宣传活动内容较为单一，缺乏吸引力。
解决方案：丰富宣传内容，增加互动性强的活动，吸引居民参与。
2. 宣传效果不佳：部分宣传活动的效果不佳，居民参与度不高。
解决方案：加强需求调研，优化宣传策略，提高宣传的针对性和实效性。
3. 宣传资源不足：宣传工作中存在资源不足的问题，如宣传资金、人员等。
解决方案：积极协调资源，争取政府和社会支持，加大投入力度。
五、自我评估/反思在过去的一年中，我们的宣传工作取得了一定的成绩，但也存在不少问题和不足。
在内容上，我们需要进一步丰富和创新，提高活动的吸引力和参与度；在方法上，我们需要加强调研，优化策略，提高宣传的针对性和实效性；在资源上，我们需要积极协调，加大投入力度。
社区亮点工作总结
社区亮点工作总结
社区是我们生活的重要组成部分，社区亮点工作是指在社区建设和管理中取得的一些显著成绩和亮点。
这些亮点工作不仅是社区管理者和工作人员的努力成果，更是居民们共同努力的结果。
在过去的一段时间里，我们社区在各方面都取得了一些显著的成绩和亮点工作，下面就来总结一下。
首先，社区亮点工作之一是环境整治工作。
我们社区通过开展各种环境整治活动，包括清理垃圾、修缮绿化带、美化小区环境等，使得社区环境焕然一新。
居民们也更加注重环境卫生，自觉遵守环境卫生规定，共同维护好社区的整体环境。
其次，社区亮点工作还包括社区文化建设。
我们社区开展了各种文化活动，如书法比赛、绘画展览、文艺演出等，丰富了居民们的精神文化生活。
同时，我们还成立了文艺团体和摄影协会，为居民们提供了展示自己才华的平台。
再次，社区亮点工作还涉及到社区服务水平的提升。
我们社区加强了社区服务设施的建设和管理，提高了社区服务的质量和水平。
居民们享受到了更加便捷和优质的社区服务，生活质量得到了进一步提升。
最后，社区亮点工作还包括社区安全工作的加强。
我们社区加大了治安巡逻力度，建立了健全的社区安全管理体系，有效地维护了社区的安全和稳定。
居民们生活在一个安全、和谐的社区环境中，感到更加安心和舒适。
综上所述，社区亮点工作是社区建设和管理中的一些显著成绩和亮点，是社区管理者和居民们共同努力的结果。
我们社区在环境整治、文化建设、服务水平提升和安全工作等方面取得了一些显著成绩，这些亮点工作为社区的发展和进步注入了强大动力。
我们相信，在社区管理者和居民们的共同努力下，我们的社区会变得越来越美好。
商场年度总结,亮点工作(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
在过去的一年里，我国某大型商场在市场竞争激烈的环境下，紧紧围绕“顾客至上、服务为本”的经营理念，不断提升自身管理水平，积极拓展市场，取得了显著的业绩。
现将本年度工作总结如下，并对亮点工作进行详细阐述。
一、经营业绩回顾1. 销售额稳步增长在过去的一年里，商场销售额实现稳步增长，同比增长15%。
这得益于我们精准的市场定位、丰富的商品种类以及优质的顾客服务。
2. 顾客满意度提升通过开展顾客满意度调查，我们了解到顾客对我商场的满意度达到85%，较上年提升5个百分点。
这充分说明我们在服务质量、商品质量以及购物环境等方面取得了顾客的认可。
3. 品牌知名度提高本年度，商场成功举办了多场大型活动，吸引了众多媒体关注，品牌知名度得到有效提升。
同时，我们与多家知名品牌建立了战略合作关系，进一步丰富了商品种类，满足了顾客的多样化需求。
二、亮点工作总结1. 优化商品结构，满足顾客需求（1）丰富商品种类。
我们根据市场趋势和顾客需求，引进了多个热门品牌，丰富了商品种类，满足了顾客的多样化需求。
（2）优化商品结构。
针对不同年龄段、不同消费层次的顾客，我们调整了商品结构，确保商品质量和价格优势。
2. 提升服务质量，打造优质购物环境（1）加强员工培训。
我们定期对员工进行业务技能、服务意识等方面的培训，提高员工综合素质，为顾客提供优质服务。
（2）强化顾客关怀。
我们设立了顾客服务中心，为顾客提供一站式购物服务，解决顾客在购物过程中遇到的问题。
（3）改善购物环境。
我们加大投入，对商场进行装修改造，提升购物环境，为顾客创造舒适、愉悦的购物体验。
3. 拓展市场，提高品牌知名度（1）举办大型活动。
我们成功举办了多场大型活动，如品牌发布会、时尚秀、亲子活动等，吸引了大量顾客参与，提高了商场知名度。
（2）加强媒体合作。
我们与多家媒体建立了良好合作关系，通过媒体报道，扩大商场影响力。
（3）拓展线上渠道。
我们积极拓展线上销售渠道，通过电商平台、微信小程序等，让更多顾客了解和购买我们的商品。
2019年创建示范社区工作总结
创建示范社区工作总结今天精心为大家整理了20XX创建示范社区工作总结，供大家阅读参考。
篇一：20XX创建示范社区工作总结为深刻践行党的群众路线，镇隆社区紧扣服务型党组织升级版，探索新形势下“四民社区·美丽城市”创建新途径，以创建“四民社区·美丽城市”示范社区为抓手，实施整体、分类和特色打造，逐步满足社区居民多样化、多层次的物质、文化和健康需求，进一步推进社区组织建设、网格化管理、党员队伍建设、群众教育引导等工作，全力打造“四民社区·美丽城市”升级版。
一、认真开展社会主义核心价值观教育1、社区紧紧围绕开展社会主义核心价值观宣传教育，以“图说我们的价值观”、“明礼知耻·崇德向善”、“遵道行义·自强不息”、“邻里守望·人人义工”、“节俭养德·全民节约”、等内容。
制作社会主义核心价值观宣传栏2个;制作文化墙300平方米。
二、升级“道德讲堂”积极开展“明礼知耻·崇德向善”在社区主题实践活动，结合社区远程教育，丰富道德讲堂内容，增加社区居民互动环节，增强宣传教育效果，今年以来，共开讲2堂课，参加听课人员达到300余人次。
特别是20xx年6月23日，组织社区党员代表共计180余人，由社区小朋友唱道德歌，效果非常好。
三、规范“积德榜”建设社区利用“积德榜”传播正能量，开展好儿媳、好公婆、好丈夫、好儿女，身边好人好事、社区雷锋人物评选活动。
上榜人物由小区提名、自荐或组织提名，社区召开评选会投票产生，确保上榜人员经得起检验，同时把“积德榜”建设在社区人员流动集中的地方，让正能量广泛传播，社区共计公布2榜，上榜人物6人次，得到居民群众的一致认可和好评，同时也掀起了学榜的新高潮。
四、深化“邻里守望·人人义工”社区志愿者服务社区志愿者服务是社区公益活动和帮助困难群众等弱势群体的主力军，社区开展大大小小志愿服务活动40余次，参加人员800余人次。
社区总结 亮点工作总结
社区总结亮点工作总结
近年来，我们社区在各方面工作中取得了许多亮点成绩，为社区居民提供了更
好的生活环境和服务。
以下是我们社区亮点工作的总结。
首先，我们在环境整治方面取得了显著成绩。
通过开展环境整治行动，我们清
理了社区内的垃圾和杂物，美化了社区的环境。
同时，我们还加强了对环境污染源的治理，确保了居民的生活环境清洁整洁。
其次，在社区治安方面，我们也取得了一定的成绩。
通过加强巡逻和宣传教育，我们有效地减少了社区内的盗窃和抢劫案件，提高了居民的安全感。
此外，我们还开展了各种形式的社区活动，增强了居民之间的交流和合作，促进了社区的和谐发展。
另外，在社区服务方面，我们也做了很多工作。
我们建立了社区服务中心，为
居民提供便利的生活服务，包括医疗、教育、就业等方面的帮助。
我们还开展了各种形式的文化活动，丰富了居民的文化生活，提高了居民的文化素质。
总的来说，我们社区在环境整治、社区治安和社区服务等方面取得了许多亮点
成绩。
这些成绩的取得离不开社区居民的支持和参与，也离不开社区工作人员的辛勤付出。
我们将继续努力，为社区居民提供更好的生活环境和服务，让社区变得更加美好。
2019年社区工作总结和计划_社区2019年工作总结和2018年工作计划
2019年社区工作总结和计划_社区2019年工作总结和2018年工作计划----WORD文档，下载后可编辑修改----下面是小编收集整理的范本，欢迎您借鉴参考阅读和下载，侵删。
您的努力学习是为了更美好的未来！2017年社区工作总结和计划范文一在过去的一年时间里,**乡工会在乡党委和上级工会的领导和指导下,工会工作紧紧依靠全体基层工会组织开展工作.按照鲁甸总工会的要求,结合我乡工会工作的实际情况,以工作创新,制度创新和机制创新为理念,夯实工作基础,注重工作实效,切实有效地推进各项工作,不断提升我乡工会工作的整体水平。
2017年具体做了以下几方面工作：一、加强工会组织建设随着经济的迅速发展，职工数量的日益增加，劳动关系也日趋复杂，给我们工会工作提出了新的挑战，也带带了新的发展机遇，做好工会的新建、续建工作，从抓基础工作着手注重沟通，召开应建会的负责人座谈会，解除思想顾虑，明确建会的重要性和必要性。
在组建工会中做到四个结合，即组建与召开职工代表大会相结合，组建与工资协商，签订集体合同相结合，组建与上安全生产相结合，组建与规范相结合，来形成比较健全的工作机构和维护保障体系。
二、积极推进基层工会规范化建设努力实现三个最大限度是我乡工会工作的重点，为切实推进创建工作，以实现“六化”要求为标准，积极做好工会规范化建设和创建星级工会活动工作，在前几年创建的基础上，我们注重提高工会干部的素质，充分发挥工会干部的作用。
加强档案管理，做好工会班子、组织网络、方针、任务、职责等五上墙制度。
开辟活动场所，为工会规范化建设奠定了扎实的基础。
按照群众化，民主化要求，进一步健全职代会制度，规范职代会工作程序，落实职代会各项职权。
三、加强职工队伍建设，发挥工人阶级主力军作用今年来我乡工会为全面提升职工素质，积极开展争创“学习型组织”，争做“知识型职工”活动，努力提高职工思想道德和科学文化素质，大力开展生产技术、劳动技能和安全生产培训，内容丰富，形式多样，采用请进来走出去的方式，逐渐形成一套较为完善的培训机制。
打造特色、品牌、亮点社区经验材料
打造特色、品牌、亮点社区经验材料【内容摘要】精品党建xxx文化，——打造特色、品牌、亮点社区，xxx社区成立于x年，并于同年x月成立xxx社区党支部，（一）是抓好社区领导班子，强化队伍素质，拥有一支政治理论水平高，业务素质精的队伍是做好社区各项工作的首要前提，（二）是以网格党建为抓手，将党组织设在网格上，党员作用发挥在网格上，（三）是抓特色创建推进xxx绿色文化，针对社区实际，结合文明城市创建，在社区网格内开展“绿色网格之行”亮点活动，倡导低碳、绿色环保的生活方式，1、“绿色帐户”之行，2、“绿色消费”之行，3、“绿化家庭”之行，4、“认领绿地”之行，5、“绿色教育”之�。
精品党建 XXX文化——打造特色、品牌、亮点社区 XXX社区成立于X年，并于同年X月成立XXX社区党支部。
位于XXX区西面，东到XXX南路，西至X公园X口，南接X大道，北至X西街，占地面积X平方公里。
辖区现有X个全封闭式小区， X个开放式小区，总户数X户，总人口X人，划分了X个网格，社区居干X人；社区现有党支部X个、党员X名，共有青年志愿者、巾帼志愿者、党员志愿者、环保志愿者4支服务队伍。
（一）是抓好社区领导班子，强化队伍素质。
拥有一支政治理论水平高，业务素质精的队伍是做好社区各项工作的首要前提。
社区以网格为依托，以社区党建、社区文化为抓手，以服务好居民为目标，精心打造“精品党建、文化XXX”，围绕这一主题项目抓好各项工作的实施。
社区严格按照街道制定的《网格化管理制度、工作人员职责》认真履行、实施，并定于每周一、周五下午为社区管理员、助理员培训交流学习日，除了传达办事处各级会议精神，布暑本周工作外，针对工作人员各自分工，加强对她们的培训和指导，相互交流工作心得，使她们能及时了解社情民意新动态，进一步提高服务水平和能力，以便适应城市社区发展需要。
（二）是以网格党建为抓手，将党组织设在网格上，党员作用发挥在网格上。
⑴、成立社区党员群众议事园。
2019社区年终工作总结(二篇)
工作总结参考范本2019社区年终工作总结(二篇)目录：2019社区年终工作总结一2019社区年终工作总结优秀范文二- 1 -2016社区年终工作总结XX年，是xx社区开拓进取的一年，在街道工委、办事处的正确领导下顺利完成了上级下达的各项工作指标。
按照党的十八大会议精神，根据社区实际情况，以社区服务满意为契机、以创建全国和谐社区为目标，狠抓落实为居民服务的意识，把为居民做好事、办实事作为社区工作的重点。
在社区全体工作人员的共同努力下，圆满完成了今年各项工作任务，获得了“全国和谐社区建设示范社区”、“全省和谐社区建设示范社区”、“全省基层群众自治示范社区”、“长沙市充分就业社区”、“雨花区示范政协委员工作室”、“市就业和社会保障工作先进单位”、“省人口和计划生育工作模范计生协会”等光荣称号，持续获得“创业富民在基层优秀创业指导服务站”流动红旗，积极申创“居家养老服务中心”、“标准化社会救助服务中心”、“离退休干部社区‘四就近’服务”等，社区持续受到省、市、区、街各级领导和社会的关注、关心与肯定、支持，多次接待深圳市、厦门市、郑州市、天心区、岳麓区、马王堆街道等省外、省内各级领导。
在建设幸福xx的道路上我们又向前迈出了坚实的一步。
一、强化队伍建设，组织上重点保障。
一是强化学习教育。
采取走出去请进来的方式，多次对社区工作人员进行政治、业务培训，提高了理论水平和业务技能。
如：工作人员多次参加街道工委组织的理论学习;社区书记、副主任分别参加雨花区民政局组织的社区管理和服务创新学习;社区专干分别参加妇联、社保、计生、财务、综治、安全生产等业务培训;工作人员积极进取，熟悉社区事务、参加社工师学习培训等，在社区工作中努力施展自己的才华。
二是提升业务素质。
要求社区工作人员站起来能说、坐下来能写、走出去能干，全力做到“三懂、四会、五明、八勤”。
三懂：懂政策，懂社情，懂业务。
四会：会调查研究，解决实际问题;会沟通协调，处理各项事物;会正确使用手中的政策并贯彻到位;会合理利用社区的富余资源共驻共建。
商业街工作年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间一年又即将过去。
在过去的一年里，商业街全体员工在公司领导的正确指导和全体同事的共同努力下，圆满完成了各项工作任务。
现将本年度工作总结如下：一、工作回顾1. 硬件设施改善为提升商业街整体形象，我们加大了对商业街硬件设施的投入。
对街道进行绿化、美化、亮化，增设了休闲座椅、垃圾桶等便民设施，使商业街环境更加优美、舒适。
2. 经营环境优化我们不断优化商业街经营环境，积极引进各类优质商家，丰富了商品种类，满足了消费者的多样化需求。
同时，加强对商家的管理，确保商品质量，营造良好的购物环境。
3. 安全保障为确保商业街安全稳定，我们加大了安全巡查力度，加强了对消防、食品安全等方面的监管。
全年共开展安全检查30余次，发现并整改安全隐患50余处，有效保障了商业街的安全。
4. 活动策划与执行为提升商业街知名度和影响力，我们策划并组织了一系列活动，如节假日促销、特色主题活动等。
这些活动吸引了大量消费者，为商家带来了丰厚的收益。
5. 客户服务我们始终坚持以客户为中心，提高服务质量。
设立客户服务热线，及时解决消费者在购物过程中遇到的问题。
全年共受理客户投诉20余起，均得到妥善处理。
二、工作亮点1. 成功引进多家知名品牌，丰富了商业街的业态结构。
2. 商业街客流量持续增长，全年接待游客达30万人次，同比增长15%。
3. 商家满意度较高，全年商家满意度调查结果显示，满意度达90%。
4. 安全稳定，全年未发生重大安全事故。
三、工作不足1. 部分商家经营不规范，存在商品质量、价格等问题。
2. 部分区域环境脏乱差，需要加强管理。
3. 客户服务意识有待提高，部分员工服务态度不够热情。
四、展望未来在新的一年里，我们将继续努力，克服不足，不断提升商业街的整体实力。
具体措施如下：1. 加强商家管理，规范经营行为，提高商品质量。
2. 深化环境整治，提升商业街形象。
3. 拓展活动形式，丰富活动内容，提升商业街知名度。
妇联特色亮点工作总结范文(通用6篇)
妇联特色亮点工作总结范文(通用6篇)篇一：2019年妇联特色亮点工作总结一、深入开展家庭教育宣传工作今年，我们妇联深入开展了家庭教育宣传工作，通过组织家庭教育讲座和家庭教育培训班，提高了社区居民的家庭教育意识和水平。
我们还制作了一系列家庭教育宣传资料，发放到社区居民手中，使更多的家庭受益。
在社区居民中，家庭教育的观念日渐树立起来，家庭教育的氛围也得到了有效的营造。
二、积极开展女性健康关爱活动妇女是家庭的中坚力量，也是社会的重要资源。
为了关心和保障女性的健康，我们妇联积极开展了女性健康关爱活动。
我们组织了妇女乳腺健康体检，开展了女性妇科疾病防治知识讲座，推广了女性保健常识和健康生活方式。
通过这些活动，提高了女性健康意识，增进了女性的身心健康。
三、推动妇女创业就业为了帮助更多的妇女实现创业就业梦想，妇联积极推动了妇女创业就业工作。
我们组织了创业培训班，向妇女传授创业技能和管理知识，提供创业指导和咨询服务，帮助妇女解决创业过程中的问题和困难。
通过这些工作，许多妇女成功地实现了创业就业，增加了家庭的收入，提高了生活水平。
四、积极参与社区建设妇联积极参与社区建设工作，与社区居民一起开展各种社区活动。
我们组织了社区妇女义工队，为社区居民提供志愿服务，帮助解决生活中的困难和问题。
我们还组织了社区妇女文化活动，举办了相亲交友活动和婚姻咨询讲座，促进了社区居民的交流和和谐相处。
五、关心困境妇女面对困境妇女的困难和问题，我们妇联不仅停留在关注的程度上，而是积极地采取行动。
我们联合社会各界力量，为困境妇女提供援助和帮助，提供就业机会和创业指导，帮助她们重建自信和实现自我价值。
通过我们的努力，许多困境妇女重拾信心，重新站起来，实现了自己的人生价值。
六、加强队伍建设妇联的工作离不开一支优秀的工作队伍。
为了加强队伍建设，我们妇联注重培训和学习，组织了各类培训班和学习交流活动，提高了队伍的综合素质和工作能力。
我们还重视团队的凝聚力和协作能力，通过开展团队活动和建立合理的工作机制，形成了一支团结协作、积极进取的妇联工作队伍。
街道2019年亮点工作汇报
全文共计3452字X街道2019年亮点工作汇报
一、综治服务中心：
X、X街道针对当前信访维稳的复杂形势，根据辖区居住人员的特殊、复杂、多样性等特点，推行“平安连心三站”工作举措，全力做好信访维稳工作，为街道平安建设工作保驾护航。
“平安连心三站”即：一是建立社情民意收集站，把辖区需要关注的特殊人员----矫正人员、精神病人、涉黄赌毒人员、涉及征迁利益户等，按类型建立“一户一档”动态管理档案。
二是建立民情气象站，设置民情气象站晴雨表，把服务信息动态化，搭建民情收集平台，畅通民意诉求渠道，强化服务理念。
三是建立民声回应站，街道组织社区每季度召开一次问需会，充分发挥老党员的作用，采取各种方式畅通民意表达渠道，集中解决收集的各类社情民意及不同群体的意见和建议，化解民怨、疏导民怒，及时反馈处理结果，形成“民呼我应、民思我想、民需我为、民困我帮”的服务氛围。
X、今年以来，X街道办事处紧紧依靠群众，按照“齐抓共管、综合治理”的工作方针，坚持推进禁毒宣传教育特色化、常态化，扩大宣传教育覆盖面，深入持久开展禁毒战争，禁毒工作取得了明显成效。
1。
打造特色、品牌、亮点社区工作总结
打造特色、品牌、亮点社区工作总结网格化管理五颗星服务——打造特色、品牌、亮点社区XXX社区位于XX西街以南，XXXX南路，西至XXX南路，南道XX街，辖区占地面积XX万平方米，XX个网格，总户数XX户，XX人，在册党员XX人，残疾XX人，其中一、二级残疾XX人，低保XX人，育龄妇女XX人，60岁以上老人XX，少数民族XX户。
辖区XX公顷的绿地公园，方便居民健身、散步。
街道将其打造为廉政公园，开展周末宣传角活动，将党的惠民政策，通过这一角落，传播到居民心中。
近年来，社区在街道的指导下以党的组织建设为核心，把“主动服务、紧跟居民需求；换位思考、体味百姓心声”，作为社区服务理念，贯穿到网格化服务管理中，认真履行社区自治功能，把十八大精神落实到便民、利民、为民的服务中，推进社区工作的新发展。
一、夯实基础，为网格化管理提供基础保障自助理员上岗以来，为使助理员做到基础信息的详实准确，通过“一卡、二联、三帮、四控、五服务、六记录”六项举措，为网格化管理提供基础保障。
一卡：民情联系卡；二联：网格员与助理员联系制度；三帮：帮残疾人、困难家庭、帮教对象；四控：重点人员，精神病人、矫正对象；五服务：服务；六记录：民情日志、服务办事、民情收集、调查回访、楼栋信息、反馈记录。
二、以党组织为核心，开展特色服务社区根据不同网格的特点，开展特色服务，例如：一网格通过党组织引领的作用，根据美发店多的特点，建立“爱心美发行业网格”，在网格开展帮扶爱老、助老活动，庆元宵活动。
三网格利用物业资源，发动党员开展家政服务。
五网格，发挥民主自治作用和党小组作用，开展政策宣传，民情代言。
充分利用辖区在职党员多的优势资源，开展“在职党员进网格，志愿服务做奉献”活动，发挥基层党员的模范带头作用，积极广泛参与社区建设。
三、通过项目推动，网格化服务工作上台阶实行网格化管理以来，社区在为民服务上下功夫，不断走精细化的道路，将网格里的居民按照家庭人员构成、居住特点、工作情况、生活状况等进行了细分类，并按照他们的服务需求进行一星到五星的划分。
社区工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言近年来，我国城市化进程不断加快，社区作为城市的基本单元，承担着为居民提供全方位服务的重要职责。
为了更好地满足居民的需求，提升社区治理水平，我们社区积极开展各项工作，现将本年度社区工作总结如下：二、工作目标1. 提高居民生活品质，满足居民日益增长的美好生活需要；2. 加强社区治理，提升社区文明程度；3. 优化社区服务，提高居民满意度；4. 增强社区凝聚力，营造和谐社区氛围。
三、工作内容1. 居民服务（1）开展便民服务活动。
本年度，我们社区共举办了10余场便民服务活动，包括健康义诊、法律咨询、就业援助等，为居民提供了便捷、高效的服务。
（2）关注弱势群体。
我们社区对孤寡老人、残疾人、留守儿童等弱势群体给予重点关注，定期开展走访慰问，帮助他们解决生活中的困难。
（3）加强社区宣传。
通过社区宣传栏、微信公众号等渠道，宣传党的政策、社区动态、便民信息等，提高居民的政策知晓率和社区凝聚力。
2. 社区治理（1）开展环境卫生整治。
我们社区定期组织居民开展环境卫生整治活动，清理垃圾、整治乱堆乱放，提高社区环境质量。
（2）加强治安管理。
我们社区与公安部门密切配合，加强治安巡逻，及时发现和处置各类安全隐患，确保居民生命财产安全。
（3）推进社区自治。
我们社区积极引导居民参与社区自治，成立了居民委员会、业主委员会等组织，共同参与社区管理。
3. 社区文化（1）丰富居民文化生活。
我们社区举办了丰富多彩的文化活动，如广场舞、书法、绘画、摄影等，丰富居民的精神文化生活。
（2）开展志愿服务活动。
我们社区组织志愿者开展各类志愿服务活动，如关爱留守儿童、关爱老人、义务巡逻等，弘扬志愿服务精神。
（3）加强社区教育。
我们社区定期开展家庭教育、心理健康、法律知识等讲座，提高居民的综合素质。
4. 社区建设（1）推进基础设施建设。
我们社区积极争取上级政策支持，改善了社区道路、绿化、照明等基础设施，提高了居民的生活质量。
（2）优化社区环境。
商场年度总结_亮点工作(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，我国经济持续发展，消费市场日益繁荣。
本商场在全体员工的共同努力下，紧紧围绕“顾客至上，服务第一”的经营理念，取得了显著的成绩。
现将本年度亮点工作总结如下：二、业绩回顾1. 营业额持续增长：本年度，商场营业额同比增长20%，达到历史新高。
这得益于我们不断丰富商品种类、提升购物环境、优化服务体验等一系列举措。
2. 客流量稳步提升：通过举办各类促销活动、节假日庆典等，商场客流量同比增长15%，吸引了大量消费者前来购物。
3. 会员数量突破：本年度，商场会员数量突破10万，同比增长30%。
会员消费占比达到60%，成为商场业绩增长的重要支撑。
三、亮点工作回顾1. 商品结构调整（1）丰富商品种类：本年度，商场新增品牌60个，涵盖服饰、鞋包、家居、家电等多个领域，满足消费者多样化需求。
（2）优化商品结构：根据市场调研，调整部分商品比例，提高高附加值商品占比，提升商场整体品质。
2. 购物环境升级（1）美化商场外观：对商场外观进行全新设计，提升品牌形象。
（2）优化内部布局：调整部分区域布局，提高空间利用率，为消费者提供更舒适的购物环境。
（3）加强设施维护：定期对商场设施进行检查、维修，确保设施正常运行。
3. 服务品质提升（1）加强员工培训：定期组织员工进行服务技能培训，提升员工服务水平。
（2）优化顾客体验：设立顾客服务中心，提供一站式服务，解决顾客在购物过程中遇到的问题。
（3）开展特色活动：举办各类主题活动，如亲子活动、健康讲座等，丰富顾客生活。
4. 促销活动创新（1）线上线下联动：开展线上线下同步促销活动，提高活动影响力。
（2）跨界合作：与知名品牌、企业开展跨界合作，推出联名产品，吸引消费者关注。
（3）会员专享活动：为会员提供专属优惠，提高会员忠诚度。
5. 社会责任履行（1）环保节能：商场采用节能灯具、环保材料等，降低能耗。
（2）公益活动：积极参与公益活动，关爱弱势群体，传播正能量。
社区亮点工作情况汇报材料
社区亮点工作情况汇报材料一、总体情况社区亮点工作是社区发展的重要组成部分，针对社区发展中存在的问题和需求，整合各方资源，开展一系列有益的工作，从而推动社区建设和居民生活的改善。
在过去一段时间里，我们社区在亮点工作方面取得了一些成绩，今天我将向大家汇报我社区在这方面所做的工作。
二、社区亮点工作情况1. 社区环境整治为改善社区环境，我们加大了对社区卫生和环境整治的力度。
通过定期的清洁、垃圾分类、绿化等工作，使得社区环境更加整洁、优美。
我们还积极开展“美丽家园”创建活动，组织居民参与环保宣传和行动，提高居民对环保的意识和参与度。
2. 社区文化活动为丰富居民的精神生活，我们多方筹措活动经费，组织了一系列丰富多彩的文化活动，如书画展览、音乐会、舞蹈比赛等。
这些活动不仅增进了邻里间的情感交流，也丰富了居民的精神生活，提高了社区文化品位。
3. 社区公共设施建设在社区公共设施建设方面，我们根据居民的需求和建议，陆续对社区公园、篮球场、健身设施等进行了改造和升级，使得居民的休闲娱乐活动更加便利和舒适。
4. 社区安全管理社区安全是居民生活的重要保障，我们加强了社区安全管理工作，加大了对社区治安问题的整治力度，建立了一套科学的安全管理机制，提高了居民的生活质量和安全感。
5. 社区居民教育为了提高居民的素质和教育水平，我们通过开展各类教育活动，使得居民的教育水平得到了提升，素质也得到了提高。
同时，我们还积极为留守儿童开设兴趣班和辅导班，让他们有更多的学习机会。
6. 社区卫生保健为了提高居民的身体健康水平，我们积极开展了公益健康讲座、义诊活动，组织了义工服务队，为居民提供免费的健康咨询和指导服务，使得社区居民的健康水平得到了较高的提升。
7. 社区服务网络建设我们建立完善了社区服务网络，有序地整合了社区资源，建立了“社区服务站”、“社区志愿服务队”等机构，为居民提供了更加细致和周到的服务，得到了居民的认可和好评。
8. 社区邻里关系通过开展各种形式的邻里活动，如邻里拜访、集体游园等，加强了社区邻里关系，促进了居民之间的情感交流，构建了和谐融洽的社区氛围。
社区建设治理亮点工作总结
社区建设治理亮点工作总结
近年来，我国社区建设治理取得了许多亮点工作，为居民提供了更好的生活环
境和服务。
以下是我对社区建设治理亮点工作的总结：
首先，社区治理的参与度不断提高。
通过社区居民委员会的建立和居民自治组
织的发展，居民参与社区治理的意识不断增强。
居民们积极参与社区规划、环境整治和公共设施建设，使社区治理更加民主化、透明化。
其次，社区服务水平不断提升。
政府加大对社区基础设施建设的投入，提高了
社区的基础设施水平。
同时，社区服务中心的建立和社区卫生服务站的设立，为居民提供了更加便捷和全面的服务，使居民的生活更加便利和舒适。
再次，社区治理的创新不断推进。
各地探索建立了多种形式的社区自治组织，
如社区居民议事会、社区志愿者服务团等，为社区治理注入了新的活力。
同时，利用互联网和大数据技术，实现了社区治理的信息化和智能化，提高了社区治理的效率和质量。
最后，社区治理的法治化建设不断加强。
通过建立社区法律服务站和社区矛盾
调解机构，加强了社区的法律服务和矛盾调解工作，有效维护了社区的稳定和和谐。
同时，加强了对社区治理相关法律法规的宣传和普及，提高了居民的法律意识和法治观念。
总的来说，社区建设治理亮点工作的取得，离不开政府的大力支持和居民的积
极参与。
希望在未来的发展中，社区建设治理能够不断创新和完善，为居民提供更加优质的生活环境和服务。
工作总结-2019年社区工作总结001 精品
2019年社区工作总结篇一：2019年城市社区工作总结加强组织建设创新工作思路提高服务水平着力推进和谐社区建设迈上新台阶社区党总支、居委会2019年，社区党总支、居委会在街道党工委、办事处的正确领导和大力支持下，以党的十七大和十七届六中全会精神为指引，全面贯彻落实科学发展观，深入开展创先争优和吴中明天更美好主题教育活动，紧紧围绕和谐社区温馨家园的主题，真抓实干，开拓创新，不断提升社区工作人员的思想素质和工作效能，着力构建领导满意、群众称赞、充满活力的和谐社区。
一、社区全年主要业务工作完成情况（一）切实抓好党的建设，增添社区党建活力社区发挥党建的统领作用，认真谋划党建工作新思路，推进党建工作的科学化、制度化、规范化。
1进一步夯实党建工作基础。
完善党员教育硬件，对社区远程教育网点进行检修，发展新党员2名。
坚持每月15日召集辖区内的党员群众开展集中学习，坚持理论联系实际，做到以学促干，学以致用。
同时，加强与党建共建单位的联系。
坚持每个季度与共建单位开展党建共建座谈会，在开展的各类大型文体活动，积极邀请共建单位积极参与。
篇二：2019社区年中总结社区居委会年度工作总结二〇一一年上半年各位领导：时间很快，转眼间2019年已去大半，回顾这大半年来我们做出的成就的同时必须感谢经济开发区的各位领导和街道党工委、办事处及有关部门。
在邓小平理论、“三个代表”、十七大精神和各位领导的指导下，我们认真学习，深刻领会，全面贯彻落实科学发展观，紧密结合社区实际情况，积极努力建设和谐社区，以近两万百姓的健康生活为目标不断努力。
同时做好社区经济建设、拆迁安置、社区管理等工作，并取得了较好的成绩。
先后荣获省“科普示范社区”，“市和谐示范社区”、“市新农村建设示范社区”、“市民主法治示范社区”、“市群众文化十佳社区”、“市十佳新型社区”、“区先进社区服务中心”、“区农村集体经济发展先进单位”、“市绿色社区”等荣誉称号。
这所有的一切为以后社区更上新的台阶打好了坚实的基础。
社区19年年度工作总结
社区19年年度工作总结
回首2019年，社区工作取得了丰硕的成果，各项工作都取得了长足的进步。
在过去的一年里，社区工作团队不断努力，积极开展各项工作，为居民们营造了一个和谐、温馨的生活环境。
首先，我们在社区建设方面取得了显著成绩。
在过去的一年里，我们加大了对
社区基础设施的改造和提升力度，对小区的绿化、路灯、道路等进行了全面升级，让居民们的生活更加便利和舒适。
其次，在社区文化建设方面，我们也取得了一定的成绩。
我们举办了一系列的
文化活动，如社区文艺晚会、书画展览、手工DIY等，丰富了居民的业余生活，
增进了居民之间的交流和情感。
同时，我们也加强了对居民的健康教育，组织了健康讲座、义诊活动等，提高了居民的健康意识和健康素养。
再者，在社区管理方面，我们也做出了一些创新。
我们建立了社区志愿者队伍，积极开展社区巡逻、宣传引导等工作，提高了社区的管理水平和服务质量。
同时，我们还加强了社区安全防范工作，确保了社区的安全稳定。
总的来说，2019年是社区工作取得了长足进步的一年。
在未来的工作中，我们将继续保持良好的工作状态，不断提高工作水平，为居民们营造更加美好的生活环境。
相信在社区居民的支持和配合下，我们的社区工作将会取得更加辉煌的成绩。
社工站亮点总结发言稿范文
大家好！今天，我非常荣幸能够站在这里，为大家总结一下我们社工站的工作亮点。
自成立以来，我们始终坚持以人民为中心的发展思想，积极践行社会主义核心价值观，不断提升服务水平，努力打造具有特色的社工站品牌。
下面，我将从几个方面进行总结。
一、聚焦民生，提升服务水平1. 强化五社联动。
我们充分发挥社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源的作用，形成共建共治共享的基层治理格局。
通过开展各类活动，解决社区居民的实际困难，提升居民的幸福感和获得感。
2. 关注特殊群体。
我们针对老年人、儿童、残疾人等特殊群体，开展有针对性的帮扶服务。
如为老年人提供健康咨询、心理关爱；为儿童开展兴趣小组、亲子活动；为残疾人提供就业培训、生活照料等。
3. 优化社区治理。
我们积极参与社区治理，协助解决社区矛盾，推动社区和谐稳定。
如通过开展议事会、三方见面会等形式，化解物业与居民之间的矛盾，提升社区治理水平。
二、创新服务，打造特色品牌1. 暖·帮扶。
我们针对一老一小、一困一残等特殊群体，开展物资帮扶、生活照料等服务。
如为老人分发医药包，为困境儿童提供文具、书包、书籍等，为贫困家庭分发米面油等生活物资。
2. 优·治理。
我们破解社区治理难点，为暖城提质。
通过优化服务，实现物业服务标准化、可视化、流程化，提升居民满意度。
3. 助·成长。
我们关注儿童成长及家庭教育问题，开展各类儿童服务活动。
如凤鸣童行、护苗成长等，助力儿童健康成长。
4. 护·健康。
我们关注社区居民心理健康，开展心理健康讲座、心理咨询等服务，提升居民心理健康水平。
三、广泛参与，凝聚社会力量1. 搭建平台，吸引志愿者。
我们积极搭建志愿者服务平台，招募志愿者参与社区服务，共同为社区居民提供关爱和帮助。
2. 开展公益活动，弘扬慈善精神。
我们组织各类公益活动，弘扬慈善精神，助力乡村振兴，共建和谐社区。
总之，在过去的工作中，我们取得了一定的成绩，但仍然存在不足。
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打造特色、品牌、亮点社区工作总结
网格化管理五颗星服务
——打造特色、品牌、亮点社区
XXX社区位于XX西街以南，XXXX南路，西至XXX南路，南道XX街，辖区占地面积XX万平方米，XX个网格，总户数XX户，XX人，在册党员XX人，残疾XX人，其中一、二级残疾XX人，低保XX人，育龄妇女XX人，60岁以上老人XX，少数民族XX户。
辖区XX公顷的绿地公园，方便居民健身、散步。
街道将其打造为廉政公园，开展周末宣传角活动，将党的惠民政策，通过这一角落，传播到居民心中。
近年来，社区在街道的指导下以党的组织建设为核心，把“主动服务、紧跟居民需求；换位思考、体味百姓心声”，作为社区服务理念，贯穿到网格化服务管理中，认真履行社区自治功能，把十八大精神落实到便民、利民、为民的服务中，推进社区工作的新发展。
一、夯实基础，为网格化管理提供基础保障
自助理员上岗以来，为使助理员做到基础信息的详实准确，通过“一卡、二联、三帮、四控、五服务、六记录”六项举措，为网格化管理提供基础保障。
一卡：民情联系卡；二联：网格员与助理员联系制度；三帮：帮残疾人、困难家庭、帮教对象；四控：重点人员，精神病人、矫正对象；五服务：（五颗星）服务；六记录：民情日志、服务办事、民情收集、调查回访、楼栋信息、反馈记录。
二、以党组织为核心，开展特色服务
社区根据不同网格的特点，开展特色服务，例如：一网格通过党组织引领的作用，根据美发店多的特点，建立“爱心美发行业网格”，在网格开展帮扶爱老、助老活动，庆元宵活动。
三网格利用物业资源，发动党员开展家政服务。
五网格，发挥民主自治作用和党小组作用，开展政策宣传，民情代言。
充分利用辖区在职党员多的优势资源，开展“在职党员进网格，志愿服务做奉献”活动，发挥基层党员的模范带头作用，积极广泛参与社区建设。
三、通过项目推动，网格化服务工作上台阶
实行网格化管理以来，社区在为民服务上下功夫，不断走精细化的道路，将网格
里的居民按照家庭人员构成、居住特点、工作情况、生活状况等进行了细分类，并按照他们的服务需求进行一星到五星的划分。
所谓“五颗星” 服务，是指“星星”越多社区就对他们关注的越多，他们所需求的服务也就越多。
“一星服务”是网格中的公职人员，也就是双职工家庭。
这部分人虽然有固定的工作单位，有稳定的收入，但因工作繁忙，中午孩子的接送就成了问题，社区根据这种情况设立午间小饭桌，接送服务，解决他们的后顾之忧。
一年一次的卫生大扫除、擦玻璃、油烟机的清洗也是他们头疼的问题，社区可以联系周边的家政服务公司有偿或抵偿服务。
以我们的爱心储蓄卡为抓手，社区为桥梁和纽带，大力宣传爱心储蓄活动，让一星家庭积极参与到为社去服务中来。
“二星服务”是单职工、个体工商户、做生意的人群，这部分人收入和生活基本稳定,但是需要技能的培训和资金的扶持，社区可以联系技能培训中心为他们进行一些技术培训，为创业者申报小额贷款等服务。
“三星服务”是下岗、失业、灵活就业，还有流动户人群。
社区随时掌握就业失业变动情况，把跟踪服务确立为一项长期工作任务，通过定期和不定期跟踪访查，了解掌握辖区下岗失业人员再就业情况和新产生的下岗失业人员情况，对下岗失业人员实现再就业服务。
详细登记再就业时间、再就业情况、享受扶持政策情况，协助落实再就业优惠政策。
对新增的下岗失业人员及时登记入册，办理失业登记，对辖区内所有下岗失业人员，社区劳动保障服务提供就业信息、劳动保险障政策咨询、职业、创业、指导、技能培训、发放《再就业优惠证》等服务。
同时通过大力开发社区就业岗位，实施困难群体再就业援助等措施，为社区下岗失业人员再就业创造便利条件。
流动户因为没有固定的住所，他们的居住情况流动性很大，没有了户籍地的约束，超生现象时有发生，及时将国家的计划生育政策，宣传到这部分人中间去是最主要的服务，为了全面实现流动人口与常住人口“同宣传、同服务、同管理”的三同均等化服务理念，让流动人口育龄妇女感受到自己也是社区的主人，从而进一步增进了流动人口与本地人员之间的相互信任，更好地推动了计划生育流动人口管理服务工作。
建立完善流动人口“一户一档”的服务管理模式，成立流动人口管理领导小组，确立专人负责流动人口计划生育工作。
对外来人员进行统一登记、统一管理、统一服务；建立部门间流动人口计生信息交换制度，与派出所、社会综合治理等部门每季度定期交换外来暂住、生育等信息，
加强外来人口信息采集源头共享，制定社区流动人口计生协会会议制度，加强计生专干、网格管理员、助理员之间的合作，实现联动服务管理。
“四星服务”是对刑释解教，吸贩毒人员和上访户，做为重点关注。
这类人群的生活方式很随意、思想消极，需要我们随时了解他们的动向，更需要在精神和思想上经常去关怀，帮他们解决实际困难。
社区针对这些情况，本着人性化的服务理念，通过多种渠道对他们给予生活上、经济上的帮助，使他们重新扬起生活的风帆。
主要从以下开展服务：1、由社区综治专干牵头，成立社区禁毒工作领导小组，对每一位吸毒人员组建一支帮教小组，定期走访探视，掌握生活现状。
2、在生活上予以帮助。
社区积极协调民政和房管部门，为家庭困难的申办低保廉租房。
3、社区积极动员吸毒人员开展各项劳动技能、就业培训，为他们提供各类就业信息，引荐工作单位。
通过社区的有效管理和服务，吸毒人员才能戒断毒瘾，重拾信心，靠自己的双手创造劳动果实，生活水平就会得到有效改善。
针对上访人员社区干部要做到以下几点：1、要细心全面了解上访者的基本情况，做到心中有数。
站在他们的角度想问题，思考问题，及时做好心理疏导服务。
2、要诚心跟上访人员培养感情，上门交流，发动志愿者服务他们。
3、要真心帮助他们解决实际生活困难，多宣传党和国家的政策法规，举办活动，积极引导他们参与社区生活。
“五星服务”主要针对孤寡老人、独居和空巢老人、低保户、残疾户、孤儿、青少年。
这部分人因为家庭和身体等各种原因，在社会中处于弱势群体，需要网格员经常进行走访是社区重点的服务对象。
目前XXX社区有60岁以上的老人XX 人，其中80岁以上的有XX人，空巢和独居老人XX人。
首先要给老人们建立老年人档案，了解他们目前的居住状况、身体状况，广泛开展“爱心储蓄”活动，组建老年志愿者服务队，为这类人群提供“敲爱心门”、代理代办、医疗服务、卫生打扫、老年爱心饭桌等服务。
残疾人不仅在康复、教育、就业、基本生活保障、文化生活等方面需要得到扶持和帮助，同时在参与民主生活、行使民主权利、展示才能与人生价值、创造社会物质与精神文明成果等方面，都要通过社区来实现。
建立残疾人爱心档案，组建服务队，及时宣传一些国家对残疾人的优惠政策、扶持残疾人就业、推进社区残疾人康复、活跃残疾人的文化生活、建设社区无障碍环境、保障残疾人合法权益。