护士职业素养培训最新版

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职 业 心 态 圈
内圈：均衡
霸道
自卑
积极
自省
外圈：极端
愚勇
勇气
胸怀
懦弱
自信
同理心
自负
盲从
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高效的时间管理
企业员工必备技能
1、制定时间管理计划
2、养成快速的节奏感
8、一次做好，次次做好
3、学会授权
9、克服拖延、现在就做
4、高效的会议技巧 5、养成整洁的条理的习惯 6、专心致志，有始有终
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护士职业素养了解
1、素养首先是教化的结果。它是在先天素养的基础上，通过教育和 社会环境影响逐步形成和发展起来的。
2、素养是自身努力的结果。一个人的素养的高低，是通过自己的努 力学习、实践，获得一定知识并把它变成自觉行为的结果。
3、素养是一种比较稳定的身心发展的基本品质。这种品质一旦形成 ，就比较相对稳定。比如，一个品质好的学生，由于品质稳定， 他总是能正确的对待别人，对待自己。
关于职业化的认知
1.“职业化”就是训练有素、行为规范； 2.“职业化”就是尽量用理性的态度对待工作； 3.“职业化”就是细微之处能体现专业； 4.“职业化”就是思想要奔放、行为要约束、意识要超前； 5.“职业化”就是个性的发展要适应共性的条件； 6.“职业化”就是合适的时间、合适的地点、做合适的事情； 7.“职业化”就是职业技能的标准化、规范化、制度化；
1、团队是个人职业成功的前提 2、个人因为团队而更加强大 3、面对问题要学会借力与合作 4、帮助别人就是帮助自己 5、懂得分享，不独占团队成果 6.与不同性格的团队成员默契配合 7.通过认同力量增强团队意识 8.顾全大局，甘当配角
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职业行为规范
1、以病人的眼光看事情 2、耐心对待你的病人 3、把职业当成你的事业 4、对自己言行负一切责任 5、用最高职业标准要求自己 6.一切都应以业绩为导向 7.为实现自我价值而工作 8.积极应对工作中的困境 9.懂得感恩，接受工作的全部 10.不断的创新，为医院注入新元素 11.正确对待与同级、上级的关系
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职业道德规范
1、以诚实守信的态度对待职业 2、廉洁自律，秉公办事 3、严格遵守职业规范和规章制度 4、决不泄露医疗机密 5、忠诚对待医院 6.医院利益高于一切 7.全力维护医院品牌 8.克服自私心理，树立节约意识 9.培养职业美德，缔造人格魅力 10.敬业是做事的基本原则
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职业意识规范
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职 业 素 养 的 基 本 认 知
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行 为 原 因 分 层 模 型
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职业化的几个要素
★ 职业资质 ★ 职业意识 ★ 职业道德 ★ 职业行为 ★ 职业技能
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
★ 职业职责 ★ 职业能力 ★ 职业表现 ★ 职业形象 ★ 职业礼仪
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把握职业的四大要素
1.职业道德 2.职业意识 3.职业行为 4.职业技能
前三项是职业素养中最根基的部分。而职业技能是支撑职业人生 的表象内容。 在衡量一个人的时候，企业通常将二者的比例以6.5— 3.5进行划分。
前三项属世界观、价值观、人生观范畴的产物。从出生到退休或 至死亡逐步形成，逐渐完善。而后一项，是通过学习、培训比较容易 获得。
那当然做好自己最本质的工作，也就是具备了最好的职业素养。
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第二部分 职业素养提升
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树立积极的职业心态
一、敬业——忠诚于你的职业 1、以忠诚敬业证明人品 2、完成任务，履行职责，坚守承诺，
承担责任 二、勤奋一持续付出才有回报 1、积极努力，自动自发 2、树立积极心态，消除消极心态 3、为自己创造机会 三、执著一永不放弃 1、执著、主动、耐心，永不言败 2、坚持不懈，拼搏才能成功 3、承受压力，困难时别忘了鼓励自己 4、困难和挑战意味着机会来敲门 5、像雪松那样有弹性
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四、有激情——切皆有可能 1、自我激励，释放激情 2、领导都喜欢有激情的人
五、自信——别对自己说不可能 1、要有一点儿阿Q精神 2、有老板心态——做领导真正欣赏的人 3、如何让老板把我们当成自己人 4、成为领导真正喜欢的人 5、知道自己到底想要什么 六、有使命感——你在为自己工作 1、把自己的工作与事业联系在一起 2、工作不是为别人，而是为自己
10、当日事当日毕 11、善用零散的时间 12、用节省时间的工具
7、简化工作流程
13、高效的阅读法 14、高质高效的睡眠
15、终生学习
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时间管理要点
1、有形的时间意识 2、无形的时间意识 3、保持热情的状态 4、积极的自我对话 5、工作目标明确 6、定期反思人生目标 7、制定时间管理计划
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什么是护士职业素养
护士职业素养就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化， 即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话， 做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理 上符合职业规范和标准。具体讲包括：护士职业素养包含护士 职业素质、护士职业素质行为规范和护士职业素质技能三个部 分内容。
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职业技能规范
1、制定清晰的职业目标 2、学以致用，把知识转化为职业能力 3、把复杂的工作简单化 4、第一次就把事情做对 5、加强沟通，把话说得恰到好处 6.重视职业中的每一个细节 7.多给病人一些有价值的建议 8.善于学习，适应变化 9.突破职业思维，具备创新精神
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自我认知
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护士职业素养培训
• 大庆市中西医结合医院护理部
•
徐广玉
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为什么要培训职业素养
从患者的内 心去体验生 命的价值和 医者的伟大
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一切以患者为中心，保持高度的责任感和爱心 ，以实际言行赢得患者满意的亲情服务，不仅是白衣天 使应具备的职业素养，也是对患者健康权利的保障。
服务不需要回报，患者的肯定就是对医护人员 的最佳奖赏。
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第一部分 职业素养规范
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什么是职业素养
职业素养是指职业内在的规范和要求，是在职业过程中表现出来的 综合品质。包括职业道德、职业行为、职业作风和职业意识等方面。 就个人而言是个人的素质和道德修养。
一个员工对于公司而言必须要求具有敬业精神、细心处事的态度。 不管做什么工作，态度第一重要，态度也是一个人具备怎样的职业 素养的核心。好的态度表现在工作中就会负责、积极、自信、乐于 助人、与同事相处沟通良好、对待工作的心态也比较积极向上。所 以想要培养员工的服务礼仪必须从职业素养做起。