人力资源方案设计书

目录

1 企业概况 ..............................................

公司简介.............................................

组织架构............................................. 员工构成（岗位、学历、年龄） ......................... 2 招聘方案(外部) .........................................

招聘人员类别、数量及要求 .............................

招聘渠道.............................................

招聘流程.............................................

面试人员的组成 .......................................

外部招聘时间安排 ..................................... 费用预算............................................. 3 培训方案 ..............................................

基层员工（如连锁店新员工）培训方案 ...................

中层员工（如人力资源专员）培训方案 ................... 高层员工（如总经理）培训方案 ......................... 4 绩效考核方案 ...........................................

考核对象.............................................

考核方式............................................. 考核内容.............................................

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考核类型.............................................

绩效考核流程.........................................

考核结果管理.........................................

5薪酬方案.............................................. 薪酬适用范围.........................................

薪酬构成.............................................

社会保险（五险一金）、法定假日和休假薪酬等福利........

薪酬支付.............................................

小组分工...............................................

企业概况

公司简介

本公司广东省最大的一家集产品开发、生产、销售为一体的西式快餐企业，目前在全省21个地级市开设了超过100家连锁餐厅。主要的消费群体集中于广州、深圳、东莞、珠海、中山等经济活跃的地区。

本公司成立于2007年，凭借在行业的专业水平和让客人满意的服务，在西式快餐的行业中迅速崛起。几年以来，企业不断壮大，历经了几个突破性的发展阶段：2008年经营模式逐步完善并通过了HACCP食品安全管理体系及ISO9001质量管理体系的国际认证；2009年本公司通过了ISO22000标准认证。连锁餐厅相继开业；2010年全省连锁全面铺开；2011年品牌化经营步入正轨；2012年视觉形象焕然一新。公司经营的汉堡、炸鸡、薯条等产品，美味与品质兼具，时尚与文化领先，深得广大消费者的青睐。

本公司的每一名员工就是一块多米诺骨牌，肩负使命，当每一块骨牌每一个人坚守岗位,超越目标,配合团队，才可齐心协力，开创辉煌未来。当其中一块其中一人不能履行职责、完成目标、团结协作，便会士气涣散，发展停滞。

近些年来，本公司已拥有了一个资深的产品研发与策划团队，长期深入德国、英国、美国等国家，结合中国人膳食习惯研究西式快餐的营养搭配与发展趋势，致力于打造一个产品优质、文化突出、管理规范的品牌。

目前，本公司仍以一定的高速度不断向前发展，在五年内，我们会继续秉持我们的企业精神“厚德、至美、承诺”，力争把本公司的品牌推向全中国。

组织架构

图1-1 公司组织架构

图1-2 连锁店店面组织结构

员工构成（岗位、学历、年龄）

管理

餐区 前台 总配 厨房 骑手

接待

CEO

人力行政部 市场部 物流部 研发部 总经理助理

服务部

招聘方案(外部)

由于本公司开在广州的快餐店发展规模增大，因而需要在广州开设一家分公司，协助总公司管理，为了公司发展需要，应要招收的员工如下表所示：

人力资源部决定制定内部招聘方案，对市场部的储备干部进行招聘，对其它招聘部门人员进行外部招聘。下面只是展开对外部招聘的相关内容，内部招聘方案在这里略过。

招聘人员类别、数量及要求

招聘渠道

人力资源部结合历年招聘经验及相关学历人力资源分布情况的产异性，拟定公司2013年人力资源招聘渠道途径：网上招聘和校园招聘

以人力资源为例招聘广告的样稿如下表2-3所示：