新《卓越管理者的五项修炼》
卓越管理者的五项修炼
卓越管理者的五项修炼管理是通过别人达成工作目标的过程。
可见达成目标是验证管理是否有效的唯一标准。
达成目标是对管理者的底线要求,从这儿意义上讲管理者必须优秀,否则你将无法统领下属,并最终赢得组织对你的信任。
可是在大量的管理实践中我们又做的如何?我想经典的80/20法则已告诉我们,只有20%的管理者能完成或者接近完成组织目标,离卓越和绩优还有很大一段距离。
这不得不引起管理者的深思,今天笔者结合20多年的管理实践经验和大家谈谈,管理者应该如何从平庸走向卓越?一、敢于决策,善于审时度势管理者的存在从来都不是为了看场子,不出乱子,而是根据战场情势变化,敢于决策把握战机,主动作为,以最经济的成本获得最大的收益。
古人云:审度时宜,虑定而定,天下无不可为之事。
此言不假。
二、善于调研,敢于向自我说不坐在辕门内那是“官”而不是“管理者”,管理者必须走出“辕门”接“地气”见“阳光”。
通过信息反馈和调研,因势利导及时调整不合时宜的方案,使方案与实践互动起来,而非拿方案让人动起来,那就是削脚适屐。
只要有利于目标的达成,避其锋芒,有所为有所不为,有选择的放弃,集中资源制造比较优势,通过点的突破来获得面的展开。
这些古人好的智慧,在今天看来仍然有值得借鉴之处。
三、可以有情绪,不可情绪化领导食人间烟火,自然有喜怒哀乐,领导可以有情绪但是切不可情绪化。
情绪化是管理的大忌。
胜败乃兵家常事,管理者能做的唯有从中总结经验和吸取教训,变成团队智慧。
胜不骄败不馁,喜怒不行于色,不以物喜,不以己悲,方能以静制动,聪慧生发。
因为在管理者看来在他们的心目中只有中性目标达成或达不成,达成是本真,达不成也是本真。
情绪化无助于目标的达成,只能有损于目标的达成。
四、推功揽过,负重前行管理是通过别人达成工作目标的过程。
别人帮你达成目标,听命于你,达成目标功劳自然是员工的;达不成目标,管理者首先要自省,是否谋划不够,处置不当,为何要推过?管理者唯独要做的和能做的,就是带领团队不断的追求1+1>2的结果,不断的挑战不可能,进而实现从小我到大我的自我进化。
卓有成效的管理者 书五项修炼
卓有成效的管理者书五项修炼
1. 与人有效沟通
卓有成效的管理者必须擅长与员工、上级和客户进行有效沟通。
良好的沟通技巧能增进相互理解、化解矛盾、传达期望,是管理的基础。
2. 持续学习成长
管理者要保持学习的渴望,不断更新知识技能。
管理理论、行业动态、新工具等都需要跟上。
同时也要从实践中总结经验教训,促进个人成长。
3. 洞悉大局思维
管理者需要具备宏观视野和战略眼光,能看清大趋势、把握重点,制定符合公司发展的决策。
同时也要关注细节,将方针目标落实到实处。
4. 培养高绩效团队
管理者的核心职责是带领团队完成目标。
他们要能识别并发挥每个人的长处,营造积极向上的工作氛围,培养团队凝聚力和战斗力。
5. 塑造领导风范
优秀管理者需要以身作则,用行为赢得员工的尊重和信任。
展现出远见卓识、公正诚信、果断稳健等领导风范,成为员工的楷模和榜样。
以上五点是我根据题目概括的卓有成效管理者应该修炼的核心能力,但具体内容因人因情况而异。
希望这个总结对你有所启发。
管理人员五项修炼(智、信、仁、勇、严)
从平凡到卓越的五项修炼《孙子兵法》云:“将者,智、信、仁、勇、严也”。
意思是说,在对外用兵时,若欲败敌制胜,则统率三军的将领必须要具备智慧、威信、仁爱、勇敢、严明,这五种素养。
在当今的企业里,平凡的管理人员比比皆是,而卓越的管理人员则如凤毛麟角般难得一见。
如何从平凡走向卓越?应该是诸多管理人员所共同关注的问题。
其实,《孙子兵法》中的一些思想在现代企业管理中,仍然可以被借鉴和运用。
因此,要想成为一位卓越的管理人员,其本身也需要在智、信、仁、勇、严,这五项职业素养上加以修炼,才足以使自己和自己所率领的团队最终从平凡走向卓越。
第一项:【智】的修炼智,就是要有智慧。
什么叫做智慧?对于率领销售大军,驰骋在一线市场上的管理人员来说,智慧主要包括两层含义:一是要有知识。
这里的知识包含专业性知识和复合性知识两大类。
专业性知识,是指管理人员对所从事行业的了解与认知。
如果你是消费品领域的管理人员,你就要通晓与本行业相关的宏观与微观方面的知识。
如果你做工业品的管理人员,也同样要了解工业品的相关知识。
例如,在宏观方面,你需要了解行业的市场现状、市场规模、发展趋势等等。
在微观领域,你要掌握市场营销学的基本原理与方法,学会用SWOT分析你所在公司、团队或所经营产品的优势、劣势、威胁(问题)、机会并科学客观地制定出相应的策略以及解决办法。
复合性知识,是指专业性知识之外的,与销售本身并无直接联系的一种综合、系统性知识。
对于管理人员来说,复合性知识主要是指开发1(或学习)、交换、复制和管理的能力,这四种知识是在任何企业工作的管理人员都需要的能力。
例如,管理人员开发出一种新型的市场运作方法(如深度分销),通过交换(与销售人员及公司决策层的资讯交流、观念沟通)并实施,然后成功地复制此方法,在应用的过程中通过有效的管理(人事)而使销售团队产生更大的绩效。
由于每一个行业所需要的知识不同,那么,你若想成为一位卓越的管理人员,就必须了解在自己所从事的行业里,需要哪些知识,然后就不断地去充实,成为你那个行业的专家。
《卓有成效的管理者》中管理者的5项工作
《卓有成效的管理者》中管理者的5项工作
《卓有成效的管理者》一书中提出了管理者的五项工作,即:
1. 制定目标:管理者负责制定组织的目标和使命,并将其转化为具体的行动计划。
他们需要与团队合作,明确目标并确保其与组织的整体战略一致。
2. 组织工作:管理者需要将团队中的不同任务和责任进行合理分配和安排,并建立适当的组织结构。
他们需要有效地分工、协调和管理人员,以确保工作高效完成。
3. 激励和培养员工:管理者需要激励和培养员工,使他们在工作中发挥最大的潜力。
他们应该通过提供适当的激励措施,为员工建立良好的工作环境,并提供培训和发展机会,以帮助员工不断提升能力和水平。
4. 交流和沟通:管理者应该具备良好的沟通能力,能够有效地传达信息和指示,以便实现组织的目标。
他们需要与各级员工进行沟通,并与其他部门和组织进行协调和合作,以确保信息的畅通和沟通的顺利进行。
5. 监督和评估:管理者需要监督工作的进展和员工的表现,并进行必要的评估和反馈。
他们应该设定合适的绩效指标,并根据这些指标对员工进行评价和奖惩,以确保工作按计划进行并保持高质量。
德鲁克:卓有成效的管理者的五项习惯
德鲁克:卓有成效的管理者的五项习惯 题记:每个⼈都可以成为⼀名卓有成效的管理者,不只是管理他⼈,更重要的是,你可以管理⾃⼰。
并且,卓有成效是可以学会的。
今天的社会有两种需要:对组织⽽⾔,需要个⼈为其作出贡献;对个⼈⽽⾔需要把组织当成实现⼈⽣价值和⽬标的⼯具。
——《卓有成效的管理者》第⼋章最后⼀段(图⽚来源⽹络)卓有成效的管理者的五项习惯 卓有成效的管理者的五项习惯 ⼀、知道⾃⼰的时间⽤在什么地⽅,有系统地⼯作,善⽤有效时间。
⼀、知道⾃⼰的时间⽤在什么地⽅,有系统地⼯作,善⽤有效时间。
1.认清⾃⼰⾃⼰的时间⽤在什么地⽅,记录时间,最好是处理某⼀⼯作的“当时”来记录起⽌时间。
2.管理时间,减少⾮⽣产性时间 (1)⾸先要找出什么事根本不必做,这些事做了也完全是浪费时间,⽆助于成果。
将时间记录拿出来,逐项逐项地问:“这件事如果不做,会有什么后果?如果认为“不会有任何影响”,那么这件事便应该⽴即取消。
(2)问问⾃⼰“时间记录上的哪些活动可以由别⼈代为参加⽽⼜不影响效果?”或者哪些事情在等⼈、坐车等碎⽚时间处理。
(3)去除⾃⼰在浪费别⼈时间的时间,别⼈和你相处的时间也是你的时间。
(4)找出由于缺乏制度或远见(⽐如个⼈的⽆⽬的性)⽽产⽣时间浪费的因素。
(5)找出机构(或者⾃⼰)中⼀⽽再、再⽽三出现同样的“危机”(问题)。
同样的危机(问题)如果出现了第⼆次,就绝不应该再让它出现第三次。
3.将“可⾃由运⽤的时间”化零为整成连续性时间,以处理⾃⼰的主要事情或⼯作。
⼆、重视对外界的贡献。
把眼光集中在贡献上,并⾮为⼯作⽽⼯作,⽽是为成果⽽⼯作。
不要⼀接到⼯作就⼀头钻进去,更不要开头就探究⼯作的技术和⼿段,接到任务⾸先⾃问:“别⼈期望我做出什么成果?”。
这⼀部分重视的除了“⽅法”还有“⽬标”和“结果”。
1.将技术进⼊到观念;由机械性⼯作进⼊到分析性⽅法;由效率进⼊到成果——这是卓有成效者的外在表现。
管理人员的“五项修炼”
管理人员的“五项修炼”管理者应做到“五到”,即“身到,心到,眼到,手到,口到”。
一,“身到”作为管理者应该采用走动式管理,呆在办公室的时间不宜太久,只有经常去现场走动才能发现很多问题,才能了解普通员工对公司管理的看法,做人力资源管理更是如此。
发生突发事情时,一定要第一时间到现场指挥,当员工有群体性情绪时,要第一时间进行解释和平息,搞5S时,要以身作则,从检地上的纸屑做起。
要经常和普通员工在一起,才能了解他们的想法,并把合理的想法反映给上层,作为制定制度或者决策的依据。
二,“心到”做任何事,要思考其合理性,并深究其原因,有些事情不像表面看起来那样简单。
比如看到下属做事情效率低下或者情绪低落,就要考虑其是不是遇到困难了,怎样才能帮到他。
看到员工干活时接头接耳,就要考虑其工作量是否饱和。
看到迟到的人多了,就要考虑是不是公司最近纪律松散了。
看到来公司的客户少了,就要考虑是不是以后订单量会少了,那么就不要招很多人,看到老板笑容满面,就要考虑公司可能接到大订单了。
总之,要处处留心。
三,“眼到”这一点对人力资源管理者尢其重要。
要看对人,看准人,要细致观察人,练就娴熟的读心术,注重细节,能从一些细节方面来判断一个人。
搞现场管理要对现场的蛛丝马迹不放过,做到心中有数。
做文件、方案和拟定合同时必须字字清楚,字字斟酌,绝不能有一丝一毫的错误和瑕疵。
四,“手到”对观察到的人和事以及所思所想,要及时做好笔记和分析,以免遗忘。
带动下属和员工干活,避免只动口不动手。
五。
“口到”要勤于沟通,善于沟通,对下属要随时指点,交代的事情要反复确认。
作为公司企业文化的宣传者,管理者要经常性的把公司的管理理念和价值观通过嘴巴讲出来,要及时汇报工作。
提高管理成效必须进行的五项修炼读彼得德鲁克《卓有成效的管理者》
内容摘要
在当今这个充满变化和挑战的时代,彼得德鲁克的《卓有成效的管理者》仍 然具有重要的指导意义。它提醒我们,管理不仅仅是技巧和工具的应用,更是一 种思维方式和生活态度。一个卓有成效的管理者,不仅要有明确的目标和高效的 行动,更要有全局的视野和持续学习的精神。只有这样,才能在不断变化的环境 中立于不败之地。
内容摘要
此外,《卓有成效的管理者》还深入探讨了管理者的角色定位和职责。德鲁 克认为,管理者应该把目光放在组织的整体绩效上,而不仅仅是自己的工作。他 们需要主动去思考和解决组织中的问题,而不是被动地等待上级的指示。这种对 管理者的重新定义和角色定位,在当时无疑是一次革命性的突破。
内容摘要
《卓有成效的管理者》自以来,一直被视为管理学的经典之作。它的影响不 仅仅局限于管理学领域,还扩展到了商业、政治、教育等多个领域。无数的企业 和组织从中汲取智慧,提升自身的管理水平。同时,这本书也成为了许多管理者 的必读书目,帮助他们更好地履行自己的职责。
修炼五:知识应用
修炼五:知识应用
在知识经济时代,知识应用对于提高管理成效至关重要。德鲁克认为,管理 者需要不断学习和更新知识,并将所学知识应用于实际工作中。同时,管理者还 需要鼓励团队成员进行知识分享和学习,以提高整个团队的知识水平和综合素质。 比如,企业可以定期组织内部培训、研讨会和外部学习活动,鼓励员工参加专业 认证和进修课程,以提高企业整体的知识水平和竞争力。
修炼四:目标设定
修炼四:目标设定
目标设定是提高管理成效的重要方法。德鲁克认为,目标需要具有可测量性、 可实现性和现实性。管理者需要明确组织的目标,并将其分解为各部门和个人的 具体目标。同时,目标设定需要与组织战略紧密结合,确保各项活动均指向组织 的发展方向。比如,企业可以根据市场需求和资源情况,设定具体的销售目标、 成本目标和市场份额目标,并制定相应策略以实现这些目标。
管理者五项修炼
•3、核心价值观
• 企业文化理念体系6大要素
• 企业愿景表明企业应该往哪里去。 • 企业使命表明企业存在的价值和意义是什么,企业为什么要存在和持续 成长。
• 企业精神表明企业在面临重大事件或困难时,应该具备什么样的心理能 量来面对。
• 核心价值观表明企业应该具有什么样的做人做事的最高准则。 • 经营理念表明企业在未来三五年中的经营战略、经营思路、业务模式、 业务组合等等。
七、对待问题的三种状态
1. 第一种状态:自己发现问题和解决问 题;
2. 第二种状态:别人发现问题,自己解 决问题;
3. 第三种状态:别人发现问题后,自己 仍然不动。
•某公司定单执行问题FDAR看板
•第二项修炼:
•目标管理——目标明确,预算到位
•通过哪些管理措施实现“目标明” ?
• 目标制定依据
目标制定工具
❖ SWOT分析——态势分析,知己知彼战略分析 ❖ 关键绩效指标分解 ❖ 平衡计分卡(Balanced Score Ccard,BSC)
• 目标制定程序
➢ 自下而上; ➢ 自上而下; ➢ 反复沟通; ➢ 充分论证。
• 目标分解原则
➢ 自上而下,由大到小; ➢ 责任到人,人尽其责; ➢ 既要分数,更要分路; ➢ 充分预算。
管理者五项修炼
2023年5月31日星期三
• 第一项修炼:问题管理——逢山开路,遇水架桥 • 第二项修炼:目标管理——目标明确,预算到位 • 第三项修炼:日清管理——日事日毕,日清日高 • 第四项修炼:激励管理——三法并用,正面导向 • 第五项修炼:文化管理——同心同德,言行一致
•第一项修炼:
•问题管理——逢山开路,遇水架桥
管理者的五项修炼
管理者的五项修炼
1.管理者应该当最好的教练,把最好的方式、方法、技巧教给下属或员工,而不是去当一个警察,只是指出他们不对的地方或屡屡施以处罚。
不是想办法处理犯错误的员工,而是让员工没办法犯错误。
2.失败者找理由,成功者找方法。
失败者等事做,成功者找事做。
3.我负责,我成长。
事情越多,越能表现你的重要;困难越多,越能表明你的能力。
4.控制事情、管理自己的行为、安排工作的先后次序。
在每天纷繁复杂的事情中找出优先应该完成的工作,先做好它。
员工不在于听你说什么,而在于看你做什么。
要以身作则。
6.确定一定时期内组织的总目标,然后逐级分解至每个部门和员工,决定上下级的责任,并把这些目标作为评估绩效的指标和标准。
卓有成效管理者的五项修炼
卓有成效管理者的五项修炼包括以下几个方面:
1. 设定明确目标:一个明确的目标是实现高效管理的前提。
管理者需要明确自己的任务和目标,并将其与团
队成员共享,以保持整个团队的方向一致。
2. 聚焦优先事项:管理者需要区分事情的轻重缓急,聚焦于最重要的工作。
他们应该将精力集中在少数关键
事项上,并合理安排时间和资源,以确保任务的高效完成。
3. 发挥优势:卓有成效的管理者懂得如何发挥自己的优势,利用自己的特长和经验来推动团队的发展。
他们
能够识别并利用团队成员的优势,激发团队的潜力,实现更好的业绩。
4. 建立有效沟通:沟通是管理的核心要素之一。
卓有成效的管理者能够与团队成员建立良好的沟通渠道,倾
听他们的意见和建议,及时反馈工作进展和问题。
通过有效的沟通,管理者能够提高团队的凝聚力和执行力。
5. 持续学习和改进:作为管理者,不断学习和改进自己的管理技能是至关重要的。
卓有成效的管理者会不断
寻求新的知识和技能,以适应不断变化的市场环境和企业需求。
他们也会反思自己的管理实践,总结经验教训,不断完善自己的管理方法。
总之,卓有成效管理者的五项修炼涵盖了目标设定、优先事项聚焦、优势发挥、有效沟通和持续学习等方面。
通过不断修炼和实践这些管理技能,管理者能够提高自己的管理效率,带领团队取得更好的业绩。
卓越管理者的五项修炼
四种关键的方法来建立有效的工作关系
•形成有效的360度工作关系 •展现值得信赖的领导风格 •进行全方位的有效沟通 •培养团队合作精神
绩效表现
工作关系 当前绩效
领导
沟通
图5。1 架设通往成功之桥
协作 预期成果
第六部分: 准则五—— 保持音调和谐:不断更新与发展
寻求持续改进
管理平衡
您的流程
即时更新 和发展
对调查和访谈中获得的数据进行了分 析,并根据经理们对其重要性的看法进行 了排序:
创造高绩效五项准则
准则一: 建立认同感:明确组织目标 总览全局,为您自己以及您的员工和 组织建立一个目标,并时刻关注这一预期目标的达成,并通过一定 的方法考核工作绩效。
准则二: 准备战斗:为您的团队配备工具、才干和技术 为您的企业配备高 素质的人员,开发有效的企划手段,对员工进行现场培训和教育, 为他们提供完成任务所需要的工具。
2. 阐明您在组织中创造价值的角色。您可以从上司、部属 以及任何能为您提供有效支持、有助于您达到目标的人 那里获得有关信息。
3. 帮助您的工作团队形成清晰而富有意义的目标和考核方 法,以便能用一张有效的记分卡追踪记录其工作绩效。
4. 灵活界定组织中每一位成员的角色,使其对自己的职责 有一个清晰的概念,明确自己必须做些什么以帮助组织 完成其首要的使命和目标。
第二部分
准则一: 建立认同感,明确组织目标
高效职业经理人的特质
1. 超凡能力 2. 只瞄准唯一目标 3. 巨大的激情投入 4. 尽一切办法达成
芝加哥、公牛队、96年、第三次、NBA总冠军、乔丹 “我们时冲这冠军来的,我们所要做的就时全力以赴去夺取胜利,我们所关注的 只有比赛!” ————“瓦伦达心态”的衍生
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卓越管理者的五项修炼
课程背景:
课程根据彼得圣吉的《第五项修炼》,从组织学习到个人学习的结合进行炼化。
组织成长强调组织与个人共同成长,不论是组织还是个人,都必须落实到组织中最重要的资本——人。
因此,作为企业中教练的中高层领导者,如何进行提高个人职业素养和培养人才,建立人才驱动型组织,就成为其工作中核心的工作。
本课程则系统介绍如何进行自身的修炼,以及如何培养人才,建立人才驱动型组织,系统思考“独善其身”和“兼济天下”给予启发,帮助领导梯队建设,全面大作领导力驱动型公司指明了方向。
本课程一共分为三个篇7章,三种境界分别对应组织成长中的三个阶段:
第一讲:悬思——昨夜西风凋碧树。
独上高楼,望尽天涯路。
第二讲:苦索——衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。
第三讲:顿悟——众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处。
——用这三重境界,结合“独善其身和兼济天下”,给到企业领导者——企业教练一次心灵的体会和过程训练的学习。
实战型管理教练-黄俭老师简介:
滨江双创联盟荣誉理事长;上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师;多家知名企业特聘高级管理顾问。
黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验;深刻理解了东西方管理精髓。
进入培训教育行业,作为资深培训讲师,在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程,结合自身的企业实践和理论研究,开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。
听黄老师上课,可以聆听他的职场经历,分享他的成绩,干货多多!课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。
宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格,深受听众欢迎。
通过一系列案例剖析点评,使管理人员掌握一些管理先进理念,分析技巧、提高解决问题的能力。
擅长领域:战略管理/领导力系列/ 经典营销/新营销/大数据营销
授课风格:采用情景式教学法,运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容,理论与实战并举,侧重实战,结合视听教材,帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。
广大的学员认为授课风格为:幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。
主讲课程:
1、《MCT管理教练技术》
2、《MTP中层管理技能提升训练》三
3、《高效能人士的七个习惯》
4、《高效沟通与激励》
5、《目标与计划管理》
6、《高效能团队建设》
为今天工作成绩优异而努力学习,为明天事业腾飞培训学习以蓄能!是企业对员工培训的意愿,是学员参加学习培训的动力,亦是蓝草咨询孜孜不倦追求的目标。
蓝草企业精心准备的课程,学习达成当前岗位知识与技能;晋升岗位所需知识与技能;蓝草企业课程注意突出实战性、技能型领域的应用型课程;特别关注新技术、新渠道、新知识创新型知识课程。
员快乐的旅程,蓝草企业的口号是:为快乐而培训为培训更快乐!
策和手段,恭请致电,了解详情。
2018年蓝草咨询特别为学员终端客户推出“快乐Plus大礼包”政策(适用范围)
1.2人以上(含2人)同时报名,享受实际报价的90%。
2.5人以上(含5人)同时报名,享受实际报价的80%。
3.学员学习期间可以得到“快乐培训增值礼”
club”会员,会员可以免费参加(某些活动只收取成本费用)蓝草club定期不定期举办活动,如联谊会、读书会、品鉴会等。
多行业多领域的多方面资源,感受朋友们的成功快乐。
员承担成本费用)
club”会员的学员,报名参加另外蓝草咨询举办的培训课程的,可以享受该培训课程9折优惠。
4.学员学习期间可以得到“快乐Plus大礼包”
PDF版)及教材
间学习态度认真的,并表现优异可有机会获得奖学金
100元)蓝草咨询:为快乐培训为培训更快乐!
未尽事宜,恭请致电,了解详情。
课程大纲
第一讲:悬思
一、什么是五项修炼?
1. 第1项修炼是自我超越
2. 第2项修炼是改善心智模式
3. 第3项修炼是建立共同愿望
4. 第4项修炼是团体学习
5. 第5项修炼是系统思考
二、高绩效教练新5项修炼?
1. 理论框架
1) 胜任力模型
2) 冰山素质模型
3) 德鲁克管理者的五项任务
2. 高绩效教练新5项修炼
1) 第1项修炼是人力
2) 第2项修炼是人情
3) 第3项修炼是人缘
4) 第4项修炼是人脉
5) 第5项修炼是人势
第二讲:苦索
一、人力- 领导识人与育人
1. 如何识领导9 德
1) 是远使之而观其忠:忠诚—远使
2) 是近使之而观其敬:敬业—近使。