某新媒体运营方案

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新媒体运营策划

一、新媒体与新媒体运营概念:

新媒体是相对于报刊、电视、广播等传统媒体而言的新的媒体形态，同时, 它是一个宽泛的概念，是基于移动互联网，面向客户提供侑息和娱乐的传播形态。

新媒体运营是通过现代化互联网手段，通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提宙J 参与度，提高知名度，从而充分利用粉线经济。达到相应营销U的。

在自媒体高度发达的时代，每个人都是媒体的参与者，也可能成为一个媒体, 所以这种新媒体运营活动应运而生，并且成为一种职业。

新媒体的特点

当前所指的新媒体，是与社交媒介更为贴切的媒介形式，如微信、微博、论坛、SM 等等，更多的表现为自媒体，它们具有以下传播特点:

J传播方式双向化

传统媒体信息传播的方式是单向的、线性的、不可选择的。表现为特定的时间内山信息的发布者向受众发布信息，受众被动接受信息，缺少信息的反馈。这种静态的传播使得信息流畅性弱，传播效果不佳。而新媒体传播方式是双向的, 每个受众既是信息的接受者，同样也是信息的传播者，进而互动性强，传播效果

2接收方式从固定到移动

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无线移动技术的发展使得新媒体具备移动性的特点，通过移动互联网技术, 使得用手机浏览网页、看电视等等实现动态化，不仅仅局限于固定场所。

3传播行为更加个性化

微博、微信、博客、播客等新的传播方式使得每一个人都成为信息的发布者, 个性的表达自己的观点，传播自己关注的信息。传播内容与传播形式等完全是我的地盘我做主。个性化的传播方式一方面让众人体会着发布信息，影响他人的快感。

4传播内容多元化

从传统媒介到新媒体，最大的变化同时体现在传播内容的多元化和融合化, 传统纸质媒体通过平面展示文字信息、图片信息，而如今，借助新媒体形式，同时传播带有文字、图片、声音等等于一身的信息已成为可能，提高了信息量，提升了信息广度。

三•新媒体运营方案

内容运营

用户运营

1,内容运营

内容运营是新媒体运营最直观的方法。如果把新媒体账号当成一个产品,

很多时候新媒体都是重要的承载体。

A 的微博运营 企业官方号运营^

♦ 定时更新微博，企业介绍，产品介绍，服务特色，客户回馈等与公司运 营密切相关的内容

♦ 关注政治，文化，经济，医疗，军事，社会事实，热点事件等，分学并 评论，取得群众认同，°同时进行嵌入式营销。

♦整合编辑养生9旅居，养老，营养搭配，老年保健等科普知识，内容科 学真实，文采有新意

♦ 主动添加各个官方，大V,企业，网络红人，文娱明星等微博号，增加 企业的存在感

B 的微信运营: B-1微信公众号

微博关注人数 与粉丝数统计

微博的更新，分享

♦公众号会员体系统的建立:

请已有会员线上注册，建立线上会员卡充值体系；扩展非会员关注。深入社

区，超市，地铁，关注公众号并注册会员赠送礼品等。

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微信癸众号盲传页

【闪购】提升XQS 搭段位I 人气 尖货一降到低

♦公众号页面更新

容；以及老年生活，老年人心理，营养搭配，老年保健等科普类，内容科学真实, 文采有新意。

♦公众号的功能设计与介绍

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大抢节sei 天.叢高（8枳分SS 芟彭«冷没a ： YSL 、»诗豈ML benefit 、lOPE

旅居路线，风景介绍，服务特色，会员旅居心得,

游记等产品类和新闻类内

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劇

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♦专家讲座直播 ♦会员报名现场直播 ♦疗养旅居生活直播 ♦老年人文娱活动的直播 ♦老年人的采访和问候 ♦ 社区公益活动直播 ♦同时编辑成平面形式在各个渠道宣传。

D APP 功能设计

E官网网页设计

F贴吧、论坛、百度知道、谷歌等线上信息交流知识平台:

完善业务内容介绍，搜索关键字的买断和名词的详细介绍，如，关爱，老年旅居，养生旅居，旅居疗养，北京老年人健康管理等，同时介绍页面具有公司的微博账号，微信公证号，APP,直播房间号，设立网页链接，直接点击进入关注或者下载APP。

2•用户运营

用户运营主要从新用户的加入，老用户的续存和用户相互的推荐，分享，使用户本身变成我们营销的媒介。

A.新用户的推广

A-1.线下支持线上♦行业朋友和同事，合作伙伴，邀请机制。发动身边同事，朋友，合作伙伴

加入体验。

♦商圈，小区，学校，写字楼发广告♦地面推广在合作过的老年服务社区、各大高校退休教师团体、大型企业公会团体以及中医医院等地方，进行线下活动策划推广，运用奖励小礼品等方法，开发新用户。

♦参加行业性会议展览可以通过参加一些行业性会议展览，带上二维码，做好微信营销方案，到展会或者会议上与你的客户，合作伙伴交流，推荐微信公众号。

A-2线上开发

利用线上新媒体的各个渠道，如微博，微信朋友圈，网页，贴吧，网络社区等，传播运营范畴，高品质旅居线路，用户健康管理特色，取得中老年人们

的关注和认可，并注册会员，成为我们的潜在用户。

B.老用户的维护以及二次推广

B"l.维护老用户♦制定用户等级体系♦用户的特权与福利♦用户积分

B-2•老用户的二次推广♦微信群管理

建立老用户微信群，管理种子用户，经常与老用户互动交流，收集用户对产

品的意见。

♦朋友圈，微博的共学模式

在朋友圈中，我们分享产品路线，养生科普，疫病预防，也可让用户一起参与内容的编辑，分孕其养生心得，游记和收获。例如，分享内容后获得点赞一定数量，赠送礼品。如著名的App大众点评，就是典型的共享型模式，运用顾客的评论吸引更多的新顾客体验，再如如共享单车，资源和产品不再独有而是共有。