招聘与录用专业试题
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C．录用决策D．录用原则
答案：C
20、关于工作说明书的编写，下列哪一项说法错误。（）
A．使用的语言必须是专业术语
B．工作职责描述要全面
C．在编写工作说明书的过程中应尽量使用准确的数量词
D．工作描述不必完全说明完成该工作的过程和方法
答案：A
二、多项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分）
1、下列哪些属于外部招聘的方法。（）
答案：错误
3、无领导小组讨论是一种行为描述面试。（）
答案：错误
4、内部员工推荐是一种常见的外部招聘来源，是最有效的招聘方法。（）
答案：错误
5、情景模拟方法无法考察应聘者在语言表达能力方面的素质。（）
答案：错误
6、媒体招聘是内部招聘最常用的方法之一。（）
答案：错误
7、当用人部门提出职位空缺时，人力资源部门就必须马上进行外部招聘工作。（）
B．提问的问题要准确、合理
C．营造轻松环境
D．提问要全面
E．尊重面试者人格、隐私、民族习惯
答案：BCDE
19、相对其他面试方法，无领导小组讨论主要比较和评价应聘者在下列哪些能力方面的差异。（）
A．领导能力B．沟通能力C．资源整合能力
D．应变能力E．团队精神
答案：ABDE
20、下列哪些属于影响人员甄选测试信度的误差来源（）
16、以下哪些选项属于员工录用的原则。（）
A．公平竞争原则B．择优录用原则C．人岗匹配原则
D．依法录用原则E．效率原则
答案：ABCD
17、情景模拟测试的常用方法有（）
A．公文筐测验B．访谈法C．案例分析
D．管理游戏E．无领导小组讨论法
答案：ACDE
18、关于面试提问，下列说法正确的是（）
A．应从应聘者最难回答的问题问起
C．合法合规
D．人-岗匹配
E．内外环境相结合
答案：ABC
9、下列哪些选项属于招聘团队成员的基本素质要求。（）
A．懂专业B．会识人C．负责任
D．经验丰富E．知识面广
答案：ABC
10、根据面试的组织方式分类可以分为以下哪几种类型。（）
A．一对一面试B．小组面试C．结构化面试
D．决策者综合面试E．压力式面试
A．战略性B．有效性C．参与度高
D．风险性E．社会性
答案：ABCD
7、招聘需求主要包括哪几个方面的需求。（）
A．内部需求B．外部需求C．社会需求
D．需求人员的数量E．所需人员的素质要求
答案：DE
8、下列哪些选项属于招聘计划制定的一般原则。（）
A．内部培养和人才引进相结合
B．现有人力配置和必要人力储备相结合
C．工作日志法D．调查问卷法
答案：A
13、对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是下列哪一项。（）
A．猎头公司B．网络招聘
C．校园招聘D．媒体招聘
答案：A
14、主要用以测评人际关系处理能力的面试方法是下列哪一项。（）
A．文件筐测验B．无领导小组讨论
C．角色扮演D．资历审核
答案：C
15、下列哪一项是指录用人数与拟招聘人数的百分比。（）
A．被测试对象的特征
B．招聘者的影响因素
C．测试内容方面的影响因素
D．企业战略
E．企业文化因素
答案：ABC
三、判断题（本大题共20小题，每小题2分，共40分）
1、有效的人力资源招聘可扩大企业的知名度，树立企业良好形象。（）
答案：正确
2、在员工招聘中，人力资源职能管理部门与用人部门承担相同的职责。（）
答案：录用比例
2、是现代人力资源管理所有职能工作的基础和前提。
答案：工作分析
3、胜任特征洋葱模型最内层是指个体的、。
答案：特质、动机
4、是指在人力资源开发中，要根据人的能力的大小安排工作、岗位和职位，使人尽其才、才尽其用。
பைடு நூலகம்答案：能级对应
5、按面试的结构可将面试划分为、结构化面试和。
答案：非结构化面试、半结构化面试
A．公平竞争原则B．双向选择原则
C．能级相宜原则D．效率原则
答案：D
5、要注意了解应聘者过去的实际表现，而不是对未来表现的承诺的面试属于（）
A．结构化面试B．行为描述面试
C．情景模拟面试D．非结构化面试
答案：B
6、下列哪个选项不能反映招聘数量评估的指标。（）
A．应聘比例B．招聘完成比例
C．录用比例D．3个月内新员工离职率
答案：D
2、下列哪一项是制定招聘计划的首要内容。（）
A.招聘策略B.招聘方法
C.招聘团队D.招聘需求
答案：D
3、下列哪个选项指的是某一期间内新进人数与该期间内离职人数的差值与该期间内平均人数的比值。（）
A．人力损耗指数B．人力稳定指数
C．人力替换率D．人力稳定指数
答案：C
4、选择合适的招聘渠道和手段，尽可能花费最少的时间和金钱，获得最合适的员工，这一招聘原则是以下哪个选项。（）
A.校园招聘
B.竞聘上岗
C.猎头
D.工作调换
E.人才市场
答案：ACE
2、下列哪些属于影响招聘的外部因素。（）
A．经济因素B．国家政策法规C．科学技术进步
D．企业发展战略E．劳动力市场状况
答案：ABCE
3、中国古代的人才选拔制度主要包括哪几项。（）
A.世官制B.九品中正制C.科举制
D.察举制E.民主集中制
答案：错误
8、在撰写工作说明书时，应使用专业术语说明完成该工作的过程和方法等。（）
答案：错误
9、招聘渠道多元化成为企业招聘管理必然的发展趋势。（）
答案：正确
10、企业的招聘成本不包括招聘专员的工资、福利在内。（）
答案：错误
11、人力资源规划是招聘工作的基础和前提。（）
答案：正确
12、人力资源损耗无法通过任何方法达到再生的目的。（）
答案：工作轮换
17、是通过观察，获得员工的职务信息的过程的一种工作分析方法。
答案：观察法
18、是指根据员工的工作能力清单来预测员工的流动性和职位变动的可能性，从而对未来企业一段时间内的人力资源供给状况给出预测的方法。
答案：技能清单法
19、是指根据过去一定时期内员工数量的变动趋势对未来的人力资源需求做出预测的方法。
答案：D
7、找到最适合企业的员工比找到最优秀的员工价值更大，这体现了招聘的哪项原则。（）
A．合法性原则B．公平公正原则
C．适配原则D．效率原则
答案：C
8、由负责组织预测的人员将要解决的问题及相关信息以调查问卷的方式发给各位预测专家，由他们进行预测，并将预测方案在规定时间内收回，这是哪种人力资源的需求预测方法。（）
答案：正确
18、猎头公司只向个人收费，不向企业收费。（）
答案：错误
19、当面试中问到“你对看过的哪一本书印象最深，原因是什么？”属于情景模拟面试。（）
答案：错误
20、背景调查应调查申请人的性格等方面的主观评价内容。（）
答案：错误
四、填空题（本大题共20小题，每小题2分，共40分）
1、通过计算分析录用人员的质量情况。
答案：错误
13、评价中心适用于普通人员的甄选。（）
答案：错误
14、针对不同类型的员工，招聘渠道的侧重点也要有所不同。（）
答案：正确
15、职务分析可以为考核提供合理的标准和依据。（）
答案：正确
16、招聘的目的是甄选出所招聘工作岗位的最优秀的员工。（）
答案：错误
17、工作分析是一个全面的评价过程，这个过程可以分为：准备阶段、调查阶段、分析阶段和完成阶段。（）
A．聘用比例B．应聘比例
C．招聘完成比例D．录用比例
答案：C
16、当面试官用穷追不舍的方法对某一主题进行提问，问题逐步深入，详细彻底，直至应聘者无法回答，这属于以下哪种面试类型。（）
A．情景模拟面试B．行为描述面试
C．系列式面试D．压力面试
答案：D
17、下列哪个属于冰山模型的显性特征（）
A．个性B．知识
测试的能力：
（1） 分析能力。（2） 计划能力。（3） 资料整合能力。（4） 协调与授权能力。（5） 决策能力。（6） 创新能力。（答对5点及以上，每一点1分，共5分）
2、简述录用的原则有哪些
答案：（1）公平竞争原则。对待应聘者都应遵循公开透明、良性竞争的原则，营造一种公平公正的招聘环境，通过面试的应聘者应拥有同样的权利；（3分，其中解释占1分）
答案：时间序列分析法
20、是指企业根据自身需求选择需要的员工，同时应聘者根据条件自主选择企业的招聘原则。
答案：双向选择原则
五、简答题（本大题共10小题，每小题10分，共100分）
1、公文筐测验考察的要点和测试的能力？
答案：考察的要点：（1）文件是否有遗漏；（2）能否根据工作的轻重缓急逐一处理；（3）授权是否合理；（4）对工作细节的把握是否恰到好处；（5）能否巧妙而高效地处理问题；（6）处理问题的依据是否充分而合理。（答对5点及以上，每一点1分，共5分）
D．有形损耗E．无形损耗
答案：DE
14、Kristof提出的个人-组织契合模型，将契合划分为哪几种。（）
A. 一致性契合
B. 互补性契合
C. 个人契合
D. 目标契合
E. 能力契合
答案：AB
15、人员甄选指标效度测试包含以下哪几种。（ ）
A．内容效度
B．构思效度
C．效标效度
D．角色效度
E．群体效度
答案：ABC
答案：ABD
11、下列哪些是内部招聘方法。（）
A．内部晋升B．工作调换C．工作轮换
D．员工推荐E．招聘会
答案：ABCD
12、设计甄选测评试题应遵循以下哪些原则。（）
A．针对性B．精炼性C．合法性
D．明确性E．合理性
答案：ABDE
13、人力资源损耗可分为哪几种类型。（）
A．内部损耗B．外部损耗C．成本损耗
A．技能清单B．马尔可夫模型
C．水池模型D．人员替换
答案：B
11、一般来说，工作分析的产物是下列哪一个。（）
A．岗位薪金B．岗位编制
C．岗位功能D．工作说明书
答案：D
12、下列工作分析方法中，与担任有关工作职务的人员一起讨论工作的特点和要求，从而取得有关信息的调查研究方法是哪种方法。（）
A．访谈法B．观察法
（2）择优录取原则。在决定录用哪个应聘者时，选择优秀的录用；（3分，其中解释占1分）
（3）人岗匹配原则。录用的员工应满足人员技能与岗位职责相匹配，人员个性与团队特点相匹配，人员价值观与组织价值观相匹配。（2分，其中解释占1分）
6、主要用以测评人际关系处理能力、情绪稳定性、情绪控制能力、随机应变能力、处理各种问题的技巧和方法的情景模拟活动是
答案：角色扮演
7、是指人力资源的流失、贬值和浪费。
答案：人力损耗
8、1995年1月，《》正式生效，改法明确确立了劳动合同制作为我国劳动用人的基本制度等。
答案：中华人民共和国劳动法
9、“如果马上要进行一场客户谈判，你将如何安排工作？”这种提问形式属于。
机密★启用前
大连理工大学网络教育学院
大工20春《招聘与录用》课程考试
期末考试复习题
☆注意事项：本复习题满分共：400分
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分）
1、探索个人特征与职业特征匹配一致性的理论是哪个选项。（
A．个人-岗位匹配B．个人-团队匹配
C．个人-组织匹配D．个人-职业匹配
答案：假设式提问
10、是一种以完成某项或某些“实际工作任务”为基础的标准化模拟活动，通过某种活动以观察应聘者实际的管理能力、团队合作能力、协调能力等。
答案：管理游戏
11、企业在人员选聘即招聘过程中，主要考虑的标准和依据分为两大类，分别是和
。
答案：基本标准、关键标准
12、人员甄选流程的四个阶段，即筹备阶段、、实施阶段和。
C．自我认知D．动机
答案：B
18、适合选择事务性工作人员、管理人员和销售人员使用的面试方法是哪一种。（）
A．单人面试B．多人面试
C．独立面试D．情景模拟面试
答案：D
19、通过科学的测算，对岗位和所招聘人选相互之间进行权衡，实现人适其岗、岗得其人的合理匹配过程是以下哪个选项。（ ）
A．录用计划B．录用标准
答案：ABCD
4、以下哪些选项属于常用的人力资源规划需求预测方法。（）
A．马尔可夫模型
B．回归分析法
C．时间序列分析法
D．德尔菲法
E．技能清单法
答案：BCD
5、工作分析的方法包括以下哪些选项。（）
A.回归分析法
B.问卷调查法
C.工作日志法
D.关键事件法
E.访谈法
答案：BCDE
6、战略性招聘策略的特点有哪些。（）
答案：策划阶段、评价阶段
13、招聘需求主要包括：一是；二是。
答案：需求人员的数量、所需人员的素质要求
14、招聘的内部成本一般由以下几项费用组成：、和其他费用。
答案：人工费用、业务费用
15、在选拔招聘团队时，要考虑以下原则：、、性别互补和年龄互补。
答案：知识互补、能力互补
16、指在组织的不同部门或在某一部门内部调动员工的工作。
A．经验预测法B．比率分析法
C．德尔菲法D．工作负荷法
答案：C
9、导致组织内部人浮于事，内耗严重的人力资源供求情况是指下列哪种情况（）
A．人力资源供大于求B．人力资源供小于求
C．人力资源供求平衡D．人力资源无法确定
答案：A
10、通过人员变动矩阵，来描述员工流入、流出和内部流动的整体状况的供给预测方法是指下列哪一种。（）
答案：C
20、关于工作说明书的编写，下列哪一项说法错误。（）
A．使用的语言必须是专业术语
B．工作职责描述要全面
C．在编写工作说明书的过程中应尽量使用准确的数量词
D．工作描述不必完全说明完成该工作的过程和方法
答案：A
二、多项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分）
1、下列哪些属于外部招聘的方法。（）
答案：错误
3、无领导小组讨论是一种行为描述面试。（）
答案：错误
4、内部员工推荐是一种常见的外部招聘来源，是最有效的招聘方法。（）
答案：错误
5、情景模拟方法无法考察应聘者在语言表达能力方面的素质。（）
答案：错误
6、媒体招聘是内部招聘最常用的方法之一。（）
答案：错误
7、当用人部门提出职位空缺时，人力资源部门就必须马上进行外部招聘工作。（）
B．提问的问题要准确、合理
C．营造轻松环境
D．提问要全面
E．尊重面试者人格、隐私、民族习惯
答案：BCDE
19、相对其他面试方法，无领导小组讨论主要比较和评价应聘者在下列哪些能力方面的差异。（）
A．领导能力B．沟通能力C．资源整合能力
D．应变能力E．团队精神
答案：ABDE
20、下列哪些属于影响人员甄选测试信度的误差来源（）
16、以下哪些选项属于员工录用的原则。（）
A．公平竞争原则B．择优录用原则C．人岗匹配原则
D．依法录用原则E．效率原则
答案：ABCD
17、情景模拟测试的常用方法有（）
A．公文筐测验B．访谈法C．案例分析
D．管理游戏E．无领导小组讨论法
答案：ACDE
18、关于面试提问，下列说法正确的是（）
A．应从应聘者最难回答的问题问起
C．合法合规
D．人-岗匹配
E．内外环境相结合
答案：ABC
9、下列哪些选项属于招聘团队成员的基本素质要求。（）
A．懂专业B．会识人C．负责任
D．经验丰富E．知识面广
答案：ABC
10、根据面试的组织方式分类可以分为以下哪几种类型。（）
A．一对一面试B．小组面试C．结构化面试
D．决策者综合面试E．压力式面试
A．战略性B．有效性C．参与度高
D．风险性E．社会性
答案：ABCD
7、招聘需求主要包括哪几个方面的需求。（）
A．内部需求B．外部需求C．社会需求
D．需求人员的数量E．所需人员的素质要求
答案：DE
8、下列哪些选项属于招聘计划制定的一般原则。（）
A．内部培养和人才引进相结合
B．现有人力配置和必要人力储备相结合
C．工作日志法D．调查问卷法
答案：A
13、对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是下列哪一项。（）
A．猎头公司B．网络招聘
C．校园招聘D．媒体招聘
答案：A
14、主要用以测评人际关系处理能力的面试方法是下列哪一项。（）
A．文件筐测验B．无领导小组讨论
C．角色扮演D．资历审核
答案：C
15、下列哪一项是指录用人数与拟招聘人数的百分比。（）
A．被测试对象的特征
B．招聘者的影响因素
C．测试内容方面的影响因素
D．企业战略
E．企业文化因素
答案：ABC
三、判断题（本大题共20小题，每小题2分，共40分）
1、有效的人力资源招聘可扩大企业的知名度，树立企业良好形象。（）
答案：正确
2、在员工招聘中，人力资源职能管理部门与用人部门承担相同的职责。（）
答案：录用比例
2、是现代人力资源管理所有职能工作的基础和前提。
答案：工作分析
3、胜任特征洋葱模型最内层是指个体的、。
答案：特质、动机
4、是指在人力资源开发中，要根据人的能力的大小安排工作、岗位和职位，使人尽其才、才尽其用。
பைடு நூலகம்答案：能级对应
5、按面试的结构可将面试划分为、结构化面试和。
答案：非结构化面试、半结构化面试
A．公平竞争原则B．双向选择原则
C．能级相宜原则D．效率原则
答案：D
5、要注意了解应聘者过去的实际表现，而不是对未来表现的承诺的面试属于（）
A．结构化面试B．行为描述面试
C．情景模拟面试D．非结构化面试
答案：B
6、下列哪个选项不能反映招聘数量评估的指标。（）
A．应聘比例B．招聘完成比例
C．录用比例D．3个月内新员工离职率
答案：D
2、下列哪一项是制定招聘计划的首要内容。（）
A.招聘策略B.招聘方法
C.招聘团队D.招聘需求
答案：D
3、下列哪个选项指的是某一期间内新进人数与该期间内离职人数的差值与该期间内平均人数的比值。（）
A．人力损耗指数B．人力稳定指数
C．人力替换率D．人力稳定指数
答案：C
4、选择合适的招聘渠道和手段，尽可能花费最少的时间和金钱，获得最合适的员工，这一招聘原则是以下哪个选项。（）
A.校园招聘
B.竞聘上岗
C.猎头
D.工作调换
E.人才市场
答案：ACE
2、下列哪些属于影响招聘的外部因素。（）
A．经济因素B．国家政策法规C．科学技术进步
D．企业发展战略E．劳动力市场状况
答案：ABCE
3、中国古代的人才选拔制度主要包括哪几项。（）
A.世官制B.九品中正制C.科举制
D.察举制E.民主集中制
答案：错误
8、在撰写工作说明书时，应使用专业术语说明完成该工作的过程和方法等。（）
答案：错误
9、招聘渠道多元化成为企业招聘管理必然的发展趋势。（）
答案：正确
10、企业的招聘成本不包括招聘专员的工资、福利在内。（）
答案：错误
11、人力资源规划是招聘工作的基础和前提。（）
答案：正确
12、人力资源损耗无法通过任何方法达到再生的目的。（）
答案：工作轮换
17、是通过观察，获得员工的职务信息的过程的一种工作分析方法。
答案：观察法
18、是指根据员工的工作能力清单来预测员工的流动性和职位变动的可能性，从而对未来企业一段时间内的人力资源供给状况给出预测的方法。
答案：技能清单法
19、是指根据过去一定时期内员工数量的变动趋势对未来的人力资源需求做出预测的方法。
答案：D
7、找到最适合企业的员工比找到最优秀的员工价值更大，这体现了招聘的哪项原则。（）
A．合法性原则B．公平公正原则
C．适配原则D．效率原则
答案：C
8、由负责组织预测的人员将要解决的问题及相关信息以调查问卷的方式发给各位预测专家，由他们进行预测，并将预测方案在规定时间内收回，这是哪种人力资源的需求预测方法。（）
答案：正确
18、猎头公司只向个人收费，不向企业收费。（）
答案：错误
19、当面试中问到“你对看过的哪一本书印象最深，原因是什么？”属于情景模拟面试。（）
答案：错误
20、背景调查应调查申请人的性格等方面的主观评价内容。（）
答案：错误
四、填空题（本大题共20小题，每小题2分，共40分）
1、通过计算分析录用人员的质量情况。
答案：错误
13、评价中心适用于普通人员的甄选。（）
答案：错误
14、针对不同类型的员工，招聘渠道的侧重点也要有所不同。（）
答案：正确
15、职务分析可以为考核提供合理的标准和依据。（）
答案：正确
16、招聘的目的是甄选出所招聘工作岗位的最优秀的员工。（）
答案：错误
17、工作分析是一个全面的评价过程，这个过程可以分为：准备阶段、调查阶段、分析阶段和完成阶段。（）
A．聘用比例B．应聘比例
C．招聘完成比例D．录用比例
答案：C
16、当面试官用穷追不舍的方法对某一主题进行提问，问题逐步深入，详细彻底，直至应聘者无法回答，这属于以下哪种面试类型。（）
A．情景模拟面试B．行为描述面试
C．系列式面试D．压力面试
答案：D
17、下列哪个属于冰山模型的显性特征（）
A．个性B．知识
测试的能力：
（1） 分析能力。（2） 计划能力。（3） 资料整合能力。（4） 协调与授权能力。（5） 决策能力。（6） 创新能力。（答对5点及以上，每一点1分，共5分）
2、简述录用的原则有哪些
答案：（1）公平竞争原则。对待应聘者都应遵循公开透明、良性竞争的原则，营造一种公平公正的招聘环境，通过面试的应聘者应拥有同样的权利；（3分，其中解释占1分）
答案：时间序列分析法
20、是指企业根据自身需求选择需要的员工，同时应聘者根据条件自主选择企业的招聘原则。
答案：双向选择原则
五、简答题（本大题共10小题，每小题10分，共100分）
1、公文筐测验考察的要点和测试的能力？
答案：考察的要点：（1）文件是否有遗漏；（2）能否根据工作的轻重缓急逐一处理；（3）授权是否合理；（4）对工作细节的把握是否恰到好处；（5）能否巧妙而高效地处理问题；（6）处理问题的依据是否充分而合理。（答对5点及以上，每一点1分，共5分）
D．有形损耗E．无形损耗
答案：DE
14、Kristof提出的个人-组织契合模型，将契合划分为哪几种。（）
A. 一致性契合
B. 互补性契合
C. 个人契合
D. 目标契合
E. 能力契合
答案：AB
15、人员甄选指标效度测试包含以下哪几种。（ ）
A．内容效度
B．构思效度
C．效标效度
D．角色效度
E．群体效度
答案：ABC
答案：ABD
11、下列哪些是内部招聘方法。（）
A．内部晋升B．工作调换C．工作轮换
D．员工推荐E．招聘会
答案：ABCD
12、设计甄选测评试题应遵循以下哪些原则。（）
A．针对性B．精炼性C．合法性
D．明确性E．合理性
答案：ABDE
13、人力资源损耗可分为哪几种类型。（）
A．内部损耗B．外部损耗C．成本损耗
A．技能清单B．马尔可夫模型
C．水池模型D．人员替换
答案：B
11、一般来说，工作分析的产物是下列哪一个。（）
A．岗位薪金B．岗位编制
C．岗位功能D．工作说明书
答案：D
12、下列工作分析方法中，与担任有关工作职务的人员一起讨论工作的特点和要求，从而取得有关信息的调查研究方法是哪种方法。（）
A．访谈法B．观察法
（2）择优录取原则。在决定录用哪个应聘者时，选择优秀的录用；（3分，其中解释占1分）
（3）人岗匹配原则。录用的员工应满足人员技能与岗位职责相匹配，人员个性与团队特点相匹配，人员价值观与组织价值观相匹配。（2分，其中解释占1分）
6、主要用以测评人际关系处理能力、情绪稳定性、情绪控制能力、随机应变能力、处理各种问题的技巧和方法的情景模拟活动是
答案：角色扮演
7、是指人力资源的流失、贬值和浪费。
答案：人力损耗
8、1995年1月，《》正式生效，改法明确确立了劳动合同制作为我国劳动用人的基本制度等。
答案：中华人民共和国劳动法
9、“如果马上要进行一场客户谈判，你将如何安排工作？”这种提问形式属于。
机密★启用前
大连理工大学网络教育学院
大工20春《招聘与录用》课程考试
期末考试复习题
☆注意事项：本复习题满分共：400分
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分）
1、探索个人特征与职业特征匹配一致性的理论是哪个选项。（
A．个人-岗位匹配B．个人-团队匹配
C．个人-组织匹配D．个人-职业匹配
答案：假设式提问
10、是一种以完成某项或某些“实际工作任务”为基础的标准化模拟活动，通过某种活动以观察应聘者实际的管理能力、团队合作能力、协调能力等。
答案：管理游戏
11、企业在人员选聘即招聘过程中，主要考虑的标准和依据分为两大类，分别是和
。
答案：基本标准、关键标准
12、人员甄选流程的四个阶段，即筹备阶段、、实施阶段和。
C．自我认知D．动机
答案：B
18、适合选择事务性工作人员、管理人员和销售人员使用的面试方法是哪一种。（）
A．单人面试B．多人面试
C．独立面试D．情景模拟面试
答案：D
19、通过科学的测算，对岗位和所招聘人选相互之间进行权衡，实现人适其岗、岗得其人的合理匹配过程是以下哪个选项。（ ）
A．录用计划B．录用标准
答案：ABCD
4、以下哪些选项属于常用的人力资源规划需求预测方法。（）
A．马尔可夫模型
B．回归分析法
C．时间序列分析法
D．德尔菲法
E．技能清单法
答案：BCD
5、工作分析的方法包括以下哪些选项。（）
A.回归分析法
B.问卷调查法
C.工作日志法
D.关键事件法
E.访谈法
答案：BCDE
6、战略性招聘策略的特点有哪些。（）
答案：策划阶段、评价阶段
13、招聘需求主要包括：一是；二是。
答案：需求人员的数量、所需人员的素质要求
14、招聘的内部成本一般由以下几项费用组成：、和其他费用。
答案：人工费用、业务费用
15、在选拔招聘团队时，要考虑以下原则：、、性别互补和年龄互补。
答案：知识互补、能力互补
16、指在组织的不同部门或在某一部门内部调动员工的工作。
A．经验预测法B．比率分析法
C．德尔菲法D．工作负荷法
答案：C
9、导致组织内部人浮于事，内耗严重的人力资源供求情况是指下列哪种情况（）
A．人力资源供大于求B．人力资源供小于求
C．人力资源供求平衡D．人力资源无法确定
答案：A
10、通过人员变动矩阵，来描述员工流入、流出和内部流动的整体状况的供给预测方法是指下列哪一种。（）