著名管理思想-企业的内外战略分析

迈克尔·波特：企业的内外战略分析

迈克尔·波特，美国最着名的经济策略大师，哈佛大学历史上最年轻的、享有终身职位的教授之一，当今世界战略和竞争方面公认的第一权威。

他曾是美国里根政府“产业竞争力委员会”的委员，更是世界各国政府与企业争相咨询的知名顾问。

波特的竞争战略方面的经典管理方面提供有力的思想武器，现在已成为竞争战略方面的经典的管理理论。

【思想概述】

人们认为了，波特的研究方法像外科手术一样，精确地解剖企业和产业的要害部位。他着作数量不多，但却大多立意甚高，影响很大。其中，对企业发展的战略思想影响比较大的是《竞争优势》和《竞争战略》这两本书，并忆成为企业发展战略的理论方面的经典着作。最近，波特致力于在全球应用他的战略原则，包括全球竞争的本持和决定竞争力量的国家因素。波特的全球化竞争战略思想仍在不断地发展。

波特教授获得的崇高地位，缘于他所提出的“五种竞争力量”“三种竞争能力战略”。主要着

作有《竞争战略》、《竞争优势》、《国家的竞争优势》等。

【背景故事】

波特，1947年出生在美国密执安州，他的青年时代是在周游世界中度过的，后来服役，官至上尉。1969年，波特毕业于普林斯顿大学并获得航天和机械工程学学位。波特拿到了哈佛的MBA学位，之后又拿到了商业经济的博士学位。在完成他的博士学位。在完成他的博士学位。在完成他的博士学业期间，波特开始受到后来成为他的良师的经济学家李查德·凯夫斯的影响。

自26岁起便任教于哈佛大学商学院，32岁即获哈萨克佛商学院终身教授之职，成为该院有史以来最年轻的终身教授。波特教授先后获得过威尔兹经济学奖、格雷厄姆-都德奖、亚当·斯密奖、查尔斯·库利奇关及许多其他奖项，4次获得麦肯锡奖。

目前他拥有瑞典、荷兰、法国等国大学的8个名誉博士学位。

【思想精要】

五种竞争力量

波特在《竞争优势》一书中，展示出他的最为大家所熟悉的模型：5F，它声明“在一个行业里，无论它是国内或国际，提供产品或服务，

竞争规则总是以五种竞争力量的形式出现：。这五种竞争的作用力的总和决定了行业的盈利能力。在波特看来，行业的这五种作用力决定了行业结构芤决定了行业的盈利能力，它们影响价格、成本和企业所需的投资——即影响投资收益的诸多因素。具体来说。这五种竞争力量分别为：

第一种是新竞争者进入。必须针对新竞争者做出竞争性的反应，这反不可避免地消耗你的部分资源，因此会降低利润。

第二种是代用品的威胁。如果在市场上，你的产品或服务有可行的代用品，你能索取的价格就会受到限制。

第三种是买方讨价还价的力量。如果顾客有讨价还价的力量，他们肯定会使用它。这就会降低边际利润，结果就会影响盈利率。

第四种是供应商讨价还价的力量。如果拥有超过你的力量，供应商就会提高要价，这自然会不利于你的盈利率。

第五种是现有竞争者的对抗力。竞争总是会带来向营销、研究进行投资的必要。或者使降价势在必行，这些都会降低利润。

这五种单键力量就构成了行业分析框架。

三种“普遍性策略”

波特指出，并不是这五种竞争力量都同等重要，这些因素是否重要，与其依据结构的不同而不同。每一个行业都是独特的，都有其独特的结构。在对行业结构的五种作用力进行深入地分析以后，波特提出了企业的三种“普遍性策略”——“对付竞争力量的可行方案”。

第一种是成本领先策略。就是以尽可能低的成本提供产品和服务。并不是说质量和服务完全不重要，只不过公司的焦点在于消减成本。成本领先战略是这三种战略中最明确的一种，它主要包括追求规模经济、专有技术、优惠的原材料以及其他的一些因素，来使得企业的产品成本低于行业的平均水平，以获得较大的利润和市场份额。在很大程度上成本领先战略依赖于企业的技术水平和管理水平，当然，即使这样也不能放弃企业的特异追求。

第二种是差异化战略。这种战略是企业力求使得自己在行业内部独树一帜，并在行业内有一种或多种物质，以它的物质获得溢价的报酬。其竞争基础在于为顾客提供附加价值（质量、务、差异化），顾客也因此需支付溢价，以弥补较高成本。

第三种是重点策略。拥有明确战略的企业会胜过那些战略含糊或即想差异化又想成本领先的企业。波特认为，这种战略是着眼于行业内的一个狭小的空间做出选择。这一战略与其他战略相比有所不同，重点战略的企业选择行业内一种或一组细分市场，并量体裁衣使其战

略为它们服务，而不是为细分市场服务。

价值链

为了能够更好地分析和实施这些战略，波特提出了一种独特地价值链的观点。一家企业盈利能力的关键，是企业是否能收取其为买方创造的价值，或是否确保这种价值不落入他人的手中。价值是买方愿意为企业提供给他们的产品所支付的价格，价值用总收入来衡量，总收入则是企业产品得到的价格与所销售的数量的反映。如果企业所得的价值超过了创造产品所花费的各种成本，那么企业就有盈利。因为，分析竞争地位时必须使用价值而不是成本，所以应该采取价值链的方法。

波特认为，一定水平的人均边是企业在一种特定的行炳活动的组合，这些活动分为基本活动和辅助活动两大类。基本活动是涉及到产品的物质创造及其销售，转移给买方和售后服务的各种活动；畏助活动是辅助基本活动并通过提供采购、技术、人力资源及企业基础设施以支持企业基本活动。

经济效果与价值活动结合是如何进行的，将决定一家企业在成本方面相对竞争能力的高低；每一种价值活动的进行也将决定它对买方需要以及特异方面的贡献。与竞争对手的价值链的比较揭示了决定竞争传热的差异所在。

波特用价值链的分析方法揭示了企业的内部活动的秘密，把企业竞争的内涵通过价值链来反映出来。他通过价值链深入地分析了每一个活动的价值及其他活动的影响。

竞争战略理论的局限性

波特的竞争战略的理论体系是比较完整的。从企业竞争的最基本因素即行业结构开始到提出具体的战略构想的制定作了全面地分析，使它在美国的企业中得到广泛应用，所以波特的竞争战略思想为西方在进入20世纪80年代的企业竞争方面提供了有力的思想武器，现在已成为竞争战略方面的经典的管理理论。

当《竞争战略》于1980年出版时，波特的普遍性策略对于急于从战略迷雾中脱身的企业，还不失为一个合理的、直截了当的解决方法。10年后，企业就必须在所有的战线竞争。它们必须完成差异化，拥有完善的服务和加速的发展，而且还要是成本领袖，即要比它们的竞争对手要价更便宜。

然而，有些西方学者对波特提出的三种竞争优势战略（成本最低，多样化和重点进攻）思想提出了异议。他们认为，波特竞争战略的思想主要是来自战争和体育运动方面，在这里无论是战争还是体育运