问题解决型护理品管圈QCC成果汇报PPT之提高产妇母婴自我保护知识理解程度
合集下载
产科品管圈QCC成果汇报提高母乳喂养知晓率护理课件
分析原因
针对调查结果，分析影响患者满意度的因素，如医护人员的服务 态度、医疗设施的完善程度等。
制定改进措施
根据分析结果，制定具体的改进措施，如加强医护人员的培训、 完善医疗设施等。
改进措施
培训医护人员
组织医护人员参加服务态度和沟通技巧的培 训，提高他们的服务水平。
完善医疗设施
对产科病房和医疗设备进行升级改造，提高 患者的就医体验。
CHAPTER
03
圈活动计划与实施
活动计划
确定圈主题
通过集体讨论，确定本次品管圈活动的主题为提高产科患者满意 度。
制定目标
设定提高患者满意度的具体目标，如将患者满意度从目前的90%提 高到95%。
制定计划
根据主题和目标，制定详细的计划，包括活动时间、人员分工、实 施步骤等。
实施过程
调查现状
通过问卷调查和访谈，了解当前产科患者的满意度情况，分析存 在的问题和不足。
CHAPTER
05
总结与展望
总结
本次QCC活动，我们产科品管圈通过运 用科学的管理工具和方法，针对产科中 存在的问题进行了深入的分析和改进， 取得了一系列显著的成果。
在活动中，我们充分发挥了团队协作的力量 ，通过集思广益、共同努力，解决了许多之 前难以解决的问题，提高了产科的工作效率 和服务质量。
数据来源
数据来源于医院产科的病例资料、患者反馈、医护人员意见等。
数据分析结果
通过数据分析，发现产科存在的问题和改进空间，为后续改进提供依 据。
改进成果
01
流程优化
针对数据分析中发现的问题，对 产科的诊疗流程进行优化，提高 工作效率和患者满意度。
02
医疗质量提升
03
针对调查结果，分析影响患者满意度的因素，如医护人员的服务 态度、医疗设施的完善程度等。
制定改进措施
根据分析结果，制定具体的改进措施，如加强医护人员的培训、 完善医疗设施等。
改进措施
培训医护人员
组织医护人员参加服务态度和沟通技巧的培 训，提高他们的服务水平。
完善医疗设施
对产科病房和医疗设备进行升级改造，提高 患者的就医体验。
CHAPTER
03
圈活动计划与实施
活动计划
确定圈主题
通过集体讨论，确定本次品管圈活动的主题为提高产科患者满意 度。
制定目标
设定提高患者满意度的具体目标，如将患者满意度从目前的90%提 高到95%。
制定计划
根据主题和目标，制定详细的计划，包括活动时间、人员分工、实 施步骤等。
实施过程
调查现状
通过问卷调查和访谈，了解当前产科患者的满意度情况，分析存 在的问题和不足。
CHAPTER
05
总结与展望
总结
本次QCC活动，我们产科品管圈通过运 用科学的管理工具和方法，针对产科中 存在的问题进行了深入的分析和改进， 取得了一系列显著的成果。
在活动中，我们充分发挥了团队协作的力量 ，通过集思广益、共同努力，解决了许多之 前难以解决的问题，提高了产科的工作效率 和服务质量。
数据来源
数据来源于医院产科的病例资料、患者反馈、医护人员意见等。
数据分析结果
通过数据分析，发现产科存在的问题和改进空间，为后续改进提供依 据。
改进成果
01
流程优化
针对数据分析中发现的问题，对 产科的诊疗流程进行优化，提高 工作效率和患者满意度。
02
医疗质量提升
03
品管圈QCC成果汇报提高母乳喂养成功率37页PPT
品管圈QCC成果汇报提高母乳喂养成功 率
56、死去何所道，托体同山阿。 57、春秋多佳日，登高赋新诗。 58、种豆南山下，草盛豆苗稀。晨兴 理荒秽 ，带月 荷锄归 。道狭 草木长 ，夕露 沾我衣 。衣沾 不足惜 ，但使 愿无违 。 59、相见无杂言，但道桑麻长。 60、迢迢新秋夕，亭亭月将圆。
21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
25、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯基
谢谢！
ห้องสมุดไป่ตู้
56、死去何所道，托体同山阿。 57、春秋多佳日，登高赋新诗。 58、种豆南山下，草盛豆苗稀。晨兴 理荒秽 ，带月 荷锄归 。道狭 草木长 ，夕露 沾我衣 。衣沾 不足惜 ，但使 愿无违 。 59、相见无杂言，但道桑麻长。 60、迢迢新秋夕，亭亭月将圆。
21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
25、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯基
谢谢！
ห้องสมุดไป่ตู้
妇科品管圈成果汇报PPT简约实用成果汇报专用PPT模板下载
理解能力差
配合程度差
太劳累
不理解
流程
教育场所
病房内
宣教流程欠规范
流程执行力差
针对性不强
SOP
无标准的操作流程
术前
患者擅自离院
患者紧张
家属不配合
术日
患者麻醉未醒
患者无法自理
不重视
夜间
护士人力不足
家属困倦
患者不清醒
宣传资料
资料单一
资料欠缺
宣传栏更换不及时
有些知识不宜现场讲解
春季
病人高峰期
手术患者人数多
多媒体设备
主要原因
手术病人对健康教育的认识不足，依从性差；患02
04
03
对策实施负责人：实施时间：2022年7月实施地点：妇科病房
对策效果确认：患者及家属对健康教育的依从性由52.6%提高到92.6%，健康教育知识的知晓率也由原来的45.3%提高至80.6%
对策处理：1、 责任护士加强对患者及家属的健康宣教力度；2、及时跟踪督导患者对所宣教内容的落实情况3、对于患者及家属的操作内容，应及时让患者及家属反馈示范，护士检查正确性。4、对于学历较低、沟通能力差的患者，责任护士会有针对性地增加宣教次数等
2.计划拟定
3.现状调查
4.设定目标
5.原因分析
6.制定对策
7.对策实施
8.检查效果
9.制定巩固措施
10.检讨与改进
有效果
无效果
主题选定
评价项目主题
上级政策
可行性
迫切性
圈能力
总分
顺序
选定
1. 提高患者大小便标本留取的及时率
5
4.3
4.12
4.32
17.7
配合程度差
太劳累
不理解
流程
教育场所
病房内
宣教流程欠规范
流程执行力差
针对性不强
SOP
无标准的操作流程
术前
患者擅自离院
患者紧张
家属不配合
术日
患者麻醉未醒
患者无法自理
不重视
夜间
护士人力不足
家属困倦
患者不清醒
宣传资料
资料单一
资料欠缺
宣传栏更换不及时
有些知识不宜现场讲解
春季
病人高峰期
手术患者人数多
多媒体设备
主要原因
手术病人对健康教育的认识不足，依从性差；患02
04
03
对策实施负责人：实施时间：2022年7月实施地点：妇科病房
对策效果确认：患者及家属对健康教育的依从性由52.6%提高到92.6%，健康教育知识的知晓率也由原来的45.3%提高至80.6%
对策处理：1、 责任护士加强对患者及家属的健康宣教力度；2、及时跟踪督导患者对所宣教内容的落实情况3、对于患者及家属的操作内容，应及时让患者及家属反馈示范，护士检查正确性。4、对于学历较低、沟通能力差的患者，责任护士会有针对性地增加宣教次数等
2.计划拟定
3.现状调查
4.设定目标
5.原因分析
6.制定对策
7.对策实施
8.检查效果
9.制定巩固措施
10.检讨与改进
有效果
无效果
主题选定
评价项目主题
上级政策
可行性
迫切性
圈能力
总分
顺序
选定
1. 提高患者大小便标本留取的及时率
5
4.3
4.12
4.32
17.7
产科护理PDCA品管圈案例汇报PPT
2. 建立母乳喂养支持小组，为产妇提供针对性的指导 和帮助，解决哺乳过程中遇到的问题。
3. 加强母婴情感交流，建立良好的亲子关系，提高母乳 喂养的持续性和成功率。
4. 针对剖宫产等特殊情况，制定个性化的母乳喂养方 案，促进母婴健康和情感交流。
04
品管圈活动成果总结 与展望
品管圈活动成果总结
引言
产科护理PDCA品管圈活动旨在提高产科护理质量，通过 圈员们的共同努力，取得了显著的成果。
案例一：提高产褥期保健知识普及率
总结词：通过多种渠道、多种形式提高产褥期保健知识普及 率，有效降低产褥期并发症发生率。
2. 制作宣传海报、宣传册、宣传视频等宣传资料，发放给产 妇和家属。
详细描述
3. 建立产褥期保健微信群，提供专业的保健咨询和答疑服务 。
1. 开展产褥期保健知识讲座和培训，邀请专业医生进行授课和指 导。
面临的问题和挑战
问题一
人员素质参差不齐。部分圈员 的理论知识和操作技能仍需加 强，对PDCA循环的理解和应
用能力有待提高。
问题二
资源紧张。产科护理工作繁重，但 人力资源和物资资源配置仍需进一 步优化，以满足产妇的需求。
问题三
跨部门沟通不畅。与其他科室之间 的协作和沟通还需加强，以便更好 地为产妇提供全面、连贯的护理服 务。
结论与建议
结论回顾
经过PDCA品管圈活动，产科 护理质量得到了显著提高。
品管圈活动有效地解决了产科 护理工作中的问题，并取得了 良好的效果。
通过实施品管圈活动，产科护 理人员的团队合作意识和工作 积极性得到了提高。
建议与展望
继续加强产科护理人员的培训和技能 提升，提高护理质量和安全性。
加强与其他部门的沟通和协作，实现 资源共享和信息共享。
妇产科品管圈成果汇报PPT 提高产后48小时纯母乳喂养率
对策拟定
问题
护士 宣教 不到 位
原因分 析
未落实 母乳喂 养
大部 分为 剖宫 产
伤口疼 痛
工作忙 不能掌 知识内
对策方案
可经圈平 行济能均采 性 性 力 分 纳 提案人
及时宣教母乳喂做养的母好乳处 喂养22 宣18传手18 册19及床头李伟宣玲教卡
制作减轻产妇伤口疼痛的哺
乳枕
制作30减轻28 产28妇2伤8 口○疼周痛小的玲 哺乳枕
60.00%
50.00% 40.00%
54.0%
30.00% 20.00%
54.0%
系列1
10.00% 0.00%
1414..33%%
改善前
60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00%
0.00%
14.3% 改善前
54.0% 目标值
系列1
目标值
解析
实习生告知
环节
及时宣教母乳喂养的好处
22 18 18 19
40
证措施都能47.6有0% 效执行，本次改善重点
50.00%
30
主要针对“奶水不足”进行。
40.00% 25
20
25.00%
30.00% 20.00%
10
10.00%
0 奶水不足
吸吮次数不够
吸吮时间不够
不能掌握母乳喂养知识
长辈干预
0.00%
次数
累计百分比
查检表
本圈在现状把握阶段利用查检表收集了2017年3月9日至4月 9日的查检数据，总查检产妇数123，其中成功喂养母乳48 人，喂养成功率为39%，另外通过查检出来的 位喂养不成功 的产妇，进行其喂养不成功原因登记(每位产妇可能发生多项 喂养不成功原因)
产科护理品管圈成果汇报获奖案例完整详实PPT模板
数据收集汇总
改善前柏拉图
根据80/20原则，我们将相关母乳喂养知识缺乏，混合喂养，活动不便作为本次整改的重点。
第六部分目标设定
本期主题将于20XX年10月7日-20XX年10月24日将患者乳胀发生率由17.65%降至7.35%
目标设定
第七部分解析
解析
真因验证
要因
确认内容
确认方法
中间的爱心：代表了我们护士紧密团结在一起，齐心协力，用我们的真心、爱心、耐心、细心、责任心，给予患者关心、关怀与呵护。飞翔的翅膀：代表了和平鸽的翅膀，寓意着和谐及安宁的护患关系；也代表了白衣天使的翅膀，寓意着不断提升的护理品质。
职务
姓名
工作年资（占30%）
学历改善能力（占30%）
主题改善能力（占40%）
选题背景
选题理由
指标定义及衡量指标
乳房胀痛的定义是：产后3天内，因淋巴和静脉充盈，乳腺管不畅，乳房逐渐胀实、变硬，触之疼痛甚至延及腋窝下副乳腺，伴有低热。
[1] 闫素芹:护理干预对对减轻产后乳房胀痛的效果观察《临床合理用药杂志》2015年12月。[2] 王海仙:产后乳房按摩减轻乳房胀痛的效果观察《全科护理》2016年8期。[3] 金悬 何仲:护理干预对产后乳房胀痛的影响《中华护理杂志》2015年12月36期。
27
31
37
25
120
8
姓名
提高急救器械规范使用率
21
25
33
25
104
9
姓名
评价说明
分数
重要性
迫切性
圈能力
上级政策
1
次重要
次迫切
0-50%
次相关
3
重要
迫切
改善前柏拉图
根据80/20原则，我们将相关母乳喂养知识缺乏，混合喂养，活动不便作为本次整改的重点。
第六部分目标设定
本期主题将于20XX年10月7日-20XX年10月24日将患者乳胀发生率由17.65%降至7.35%
目标设定
第七部分解析
解析
真因验证
要因
确认内容
确认方法
中间的爱心：代表了我们护士紧密团结在一起，齐心协力，用我们的真心、爱心、耐心、细心、责任心，给予患者关心、关怀与呵护。飞翔的翅膀：代表了和平鸽的翅膀，寓意着和谐及安宁的护患关系；也代表了白衣天使的翅膀，寓意着不断提升的护理品质。
职务
姓名
工作年资（占30%）
学历改善能力（占30%）
主题改善能力（占40%）
选题背景
选题理由
指标定义及衡量指标
乳房胀痛的定义是：产后3天内，因淋巴和静脉充盈，乳腺管不畅，乳房逐渐胀实、变硬，触之疼痛甚至延及腋窝下副乳腺，伴有低热。
[1] 闫素芹:护理干预对对减轻产后乳房胀痛的效果观察《临床合理用药杂志》2015年12月。[2] 王海仙:产后乳房按摩减轻乳房胀痛的效果观察《全科护理》2016年8期。[3] 金悬 何仲:护理干预对产后乳房胀痛的影响《中华护理杂志》2015年12月36期。
27
31
37
25
120
8
姓名
提高急救器械规范使用率
21
25
33
25
104
9
姓名
评价说明
分数
重要性
迫切性
圈能力
上级政策
1
次重要
次迫切
0-50%
次相关
3
重要
迫切
产科品管圈QCC成果汇报PPT 提高母乳喂养知晓率
2.75
3
健康宣教的落实
3
2.75
分数
9.75 14.25 11.25 10.75
9.5 11.5
选定
评价说明
分数 1 3 5
上级效应 没听说过 偶尔告知 经常提醒
可行性 不可行 较可行
可行
迫切性 半年后解决
下次解决 尽快解决
圈能力 需多部门配合 需一个部门配合
自行能解决
选题理由
对患者而言
1、提高母乳喂养的积极性 2、提高母乳喂养的成功率 3、提高患者满意度
杜俊玉
提
缺乏
2 每月进行 29
31
高
母乳喂养知
识考试
母
B ： 宣 教 1. 集 中 培 训 31
29
乳
流程欠缺 宣教技巧
喂
2. 制 定 宣 教 33
31
养
流程
31
91
√ 张宁
史晓蕊
27
87
√ 杜俊玉 对策二
褚贝贝
30
94
√ 朱冬杰
武艳茹
知
C ： 宣 教 1. 制 作 健 康 31
29
识
资料欠缺 教育宣传栏
主题选定
主题评价题目 上级效应 可行性
迫切性
圈能力
降低
2.5
2.5
新生黄胆值
3
1.75
提高母乳 喂养知识知晓率
提高4.2母5 乳喂4养知识的3 知晓率3
提高
2.75
2.75
3.25
2.5
基础护理质量
提高住院
3.25
2.75
2
2.75
病人的满意度
降低呼叫器
品管圈QCC成果汇报提高母乳喂养成功率PPT共37页
品管圈QCC成果汇报提高母 乳喂养成功率
41、实际上，我们想要的不是针对犯 罪的法 律，而 是针对 疯狂的 法律。 ——马 克·吐温 42、法律的力量应当跟随着公民，就 像影子 跟随着 身体一 样。— —贝卡 利亚 43、法律和制度必须跟上人类思想进 步。— —杰弗 逊 44、人类受制于法律，法律受制于情 理。— —托·富 勒
45、法律的制定是为了保证每一个人 自由发 挥自己 的才能 ，而不 是为了 束缚他 的才能 。—— 罗伯斯 庇尔
6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
Thanபைடு நூலகம் you
41、实际上，我们想要的不是针对犯 罪的法 律，而 是针对 疯狂的 法律。 ——马 克·吐温 42、法律的力量应当跟随着公民，就 像影子 跟随着 身体一 样。— —贝卡 利亚 43、法律和制度必须跟上人类思想进 步。— —杰弗 逊 44、人类受制于法律，法律受制于情 理。— —托·富 勒
45、法律的制定是为了保证每一个人 自由发 挥自己 的才能 ，而不 是为了 束缚他 的才能 。—— 罗伯斯 庇尔
6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
Thanபைடு நூலகம் you
产科品管圈成果汇报降低产后乳房胀痛发生率护理课件
品管圈活动注重团队合作和数据分析，通过集体智慧解决问题，提高了护理工作的科学性和有效性。
价值
降低产后乳房胀痛发生率，减轻产妇痛苦，提高护理服务质量，同时也为医院树立了良好的口碑和社 会形象。
存在的问题和改进方向
问题
部分护士对品管圈活动的重视程度不够，参与积极性不高。
改进方向
加强品管圈活动的宣传和培训，提高护士对活动的认识和理解，增强参与意识，进一步发挥团队的力量。
问题
部分产妇对哺乳姿势不正确，导致 乳房胀痛。
解决方案
加强哺乳姿势的宣传和指导，提供个 性化的哺乳姿势调整建议，帮助产妇 掌握正确的哺乳姿势。
问题
部分产妇存在心理压力，影响产后 恢复。
解决方案
提供心理支持和疏导，帮助产妇缓 解焦虑和抑郁情绪，促进产后恢复 。
05
效果评估与总结
改进前后效果对比分析
01
02
03
改进前
产后乳房胀痛发生率较高 ，达到30%以上，给产妇 带来较大痛苦和不便。
改进后
通过实施品管圈活动，产 后乳房胀痛发生率降低至 10%以下，显著减轻了产 妇的痛苦。
对比分析
通过对比改进前后的数据 ，可以看出品管圈活动在 降低产后乳房胀痛发生率 方面取得了显著效果。
成果的亮点和价值
亮点
护理措施不足
现有的护理措施可能存在不足，如 缺乏有效的乳房护理技巧、护理人 员对乳房胀痛的认识不足等，导致 胀痛发生率较高。
产妇自身认知不足
部分产妇对产后乳房胀痛的原因和 应对措施缺乏了解，可能导致胀痛 发生或加重。
现有护理措施的问题和不足
护理流程不规范
现有护理措施在流程上可能存在 不规范的情况，如乳房按摩手法 不正确、护理时间安排不合理等
价值
降低产后乳房胀痛发生率，减轻产妇痛苦，提高护理服务质量，同时也为医院树立了良好的口碑和社 会形象。
存在的问题和改进方向
问题
部分护士对品管圈活动的重视程度不够，参与积极性不高。
改进方向
加强品管圈活动的宣传和培训，提高护士对活动的认识和理解，增强参与意识，进一步发挥团队的力量。
问题
部分产妇对哺乳姿势不正确，导致 乳房胀痛。
解决方案
加强哺乳姿势的宣传和指导，提供个 性化的哺乳姿势调整建议，帮助产妇 掌握正确的哺乳姿势。
问题
部分产妇存在心理压力，影响产后 恢复。
解决方案
提供心理支持和疏导，帮助产妇缓 解焦虑和抑郁情绪，促进产后恢复 。
05
效果评估与总结
改进前后效果对比分析
01
02
03
改进前
产后乳房胀痛发生率较高 ，达到30%以上，给产妇 带来较大痛苦和不便。
改进后
通过实施品管圈活动，产 后乳房胀痛发生率降低至 10%以下，显著减轻了产 妇的痛苦。
对比分析
通过对比改进前后的数据 ，可以看出品管圈活动在 降低产后乳房胀痛发生率 方面取得了显著效果。
成果的亮点和价值
亮点
护理措施不足
现有的护理措施可能存在不足，如 缺乏有效的乳房护理技巧、护理人 员对乳房胀痛的认识不足等，导致 胀痛发生率较高。
产妇自身认知不足
部分产妇对产后乳房胀痛的原因和 应对措施缺乏了解，可能导致胀痛 发生或加重。
现有护理措施的问题和不足
护理流程不规范
现有护理措施在流程上可能存在 不规范的情况，如乳房按摩手法 不正确、护理时间安排不合理等
QCC成果汇报品管圈 提高陪护家属健康宣教的知晓率护理课件
建立有效的反馈机制，及时了解陪护家属的需求和意见，持续改进护理 课件内容和形式。
下一步工作计划
THANKS
感谢观看
强调常见疾病的预防、日常保健、合理用药等方面的知识，提高陪护家属的健康素养。
及时更新宣教内容，确保信息的准确性和时效性。
创新健康宣教方式
采用多样化的宣教方式，如讲座、互 动游戏、角色扮演等，提高陪护家属 的参与度和学习兴趣。
开展线上健康宣教活动，如微信公众 号推送、在线课程等，方便陪护家属 随时随地学习。
QCC成果汇报品管圈 提高陪护家属健康宣 教的知晓率护理课件
目 录
• 引言 • 品管圈介绍 • 陪护家属健康宣教现状 • 提高陪护家属健康宣教的知晓率的方法与措施 • 实施过程与效果评估 • 结论与建议
contents
01
引言
目的和背景
目的
背景
研究意 义
理论意义 实践意义
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
02
品管圈介 绍
品管圈定 义
提高护理质量
提升患者满意度
优化医疗资源配置
04
提高陪护家属健康宣教的知晓率的方法与 措施
制定健康宣教计划
制定全面、系统的健康宣教计 划，明确宣教目标、内容、时 间、方式等。
根据陪护家属的需求和特点， 制定个性化的宣教方案，提高 宣教的针对性和有效性。
定期评估宣教效果，及时调整 宣教计划，确保宣教工作的持 续改进。
品管圈活动特点
自主性
科学性
目的性
圈员合作
品管圈活动目的
01
提高护理服务质量
02
提升员工参与意识
03
促进团队建设
04
推进品质管理
03
下一步工作计划
THANKS
感谢观看
强调常见疾病的预防、日常保健、合理用药等方面的知识，提高陪护家属的健康素养。
及时更新宣教内容，确保信息的准确性和时效性。
创新健康宣教方式
采用多样化的宣教方式，如讲座、互 动游戏、角色扮演等，提高陪护家属 的参与度和学习兴趣。
开展线上健康宣教活动，如微信公众 号推送、在线课程等，方便陪护家属 随时随地学习。
QCC成果汇报品管圈 提高陪护家属健康宣 教的知晓率护理课件
目 录
• 引言 • 品管圈介绍 • 陪护家属健康宣教现状 • 提高陪护家属健康宣教的知晓率的方法与措施 • 实施过程与效果评估 • 结论与建议
contents
01
引言
目的和背景
目的
背景
研究意 义
理论意义 实践意义
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
02
品管圈介 绍
品管圈定 义
提高护理质量
提升患者满意度
优化医疗资源配置
04
提高陪护家属健康宣教的知晓率的方法与 措施
制定健康宣教计划
制定全面、系统的健康宣教计 划，明确宣教目标、内容、时 间、方式等。
根据陪护家属的需求和特点， 制定个性化的宣教方案，提高 宣教的针对性和有效性。
定期评估宣教效果，及时调整 宣教计划，确保宣教工作的持 续改进。
品管圈活动特点
自主性
科学性
目的性
圈员合作
品管圈活动目的
01
提高护理服务质量
02
提升员工参与意识
03
促进团队建设
04
推进品质管理
03
产科品管圈成品QCC小组成果汇报案例护理课件
汇报形式选择
03
选择合适的汇报形式
设计汇报流程
准备互动环节
根据汇报的主题和内容，选择适合的汇报 形式，如PPT演示、口头报告、海报展示 等。
根据选择的汇报形式，设计汇报的流程和 时间安排，确保汇报的连贯性和效率。
根据汇报的目的和观众需求，准备适当的 互动环节，如提问、讨论等，以提高汇报 的互动性和参与度。
下一步计划与目标
在此添加您的文本17字
下一步计划
在此添加您的文本16字
完善培训体系：针对护理人员在品管工具和方法上的不足 ，制定个性化的培训计划，提高其应用能力。
在此添加您的文本16字
加强与其他科室的合作：与其他科室建立更加紧密的合作 关系，共同开展QCC小组活动，提升整体护理质量。
在此添加您的文本16字
目标设定
总结词
明确性、挑战性
详细描述
在目标设定阶段，小组成员根据现状把握的结果，制定了具体的目标，即提高纯母乳喂养率至60%。该目标明确 且具有一定的挑战性，能够激发团队成员的积极性和创造力。
解析
总结词
鱼骨图、要因分析
详细描述
在解析阶段，小组成员采用鱼骨图和要因分析法，对影响纯母乳喂养率的各种因素进行分析。他们发 现，产妇缺乏哺乳知识和技巧、医院宣传和培训不足是主要原因。
详细描述
该文献探讨了产科品管圈在提高 自然分娩率中的应用，通过实施 品管圈活动，有效降低了剖宫产 率，提高了自然分娩率，为母婴
健康提供了保障。
总结词
关于产科品管圈在降低产后出血 发生率中的作用
THANKS
汇报技巧掌握
语言表达
注意语言表达的清晰、准确和流畅 ，避免出现歧义和误解。
时间控制
医院妇产科品管圈医疗QC课题研究汇报提高孕妇从穿刺到分娩后留置针的完好PPT
目 录 CONTENTS
远近素材
01 成员介绍
二〇二〇年作品二〇二〇年作品
二〇二〇年作品二〇二〇年作品
02
主题选定
06 原因分析 07 对策实施
03 计划拟定
远近素材
04 现况把握
05 目标设定
08 效果确认
09 标准化
远近素材
10 总结
远近素材
二〇二〇年作品二〇二〇年作品 二〇二〇年作品二〇二〇年作品
远近素材
2 要因分析
为什么留置针不完整
ADD RELATED TITLE WORDS
远近素材
护士
设备
责任心不强
与外院缺少学习交流
防护意识不强
人员配置不合理 人力不足
防护意识不强 化疗知识防护信息更新慢
未按操作规程
防护知识缺乏
无专用化疗操作箱
二〇二〇年作品二〇二〇年作品 二〇二〇年作品二〇二〇年作品
8
7
5
25
4
3
2
6
15
2
2
1
2
7
1
远近素材
2
1
1
5
1
1
0
1
3
0
0
1
1远近素材
2
13 16 12 16
57
现状完好率： （221-57）/221=74%
改善前数据汇总表
ADD RELATED TITLE WORDS
查检项目 穿刺后护理环节
固定环节 产妇特有因素
穿刺环节 分娩特有因素
其他
数量 25 15 7 5 3 2
远近素材
4、助产士重复工作量 5、3M敷贴浪费
远近素材
01 成员介绍
二〇二〇年作品二〇二〇年作品
二〇二〇年作品二〇二〇年作品
02
主题选定
06 原因分析 07 对策实施
03 计划拟定
远近素材
04 现况把握
05 目标设定
08 效果确认
09 标准化
远近素材
10 总结
远近素材
二〇二〇年作品二〇二〇年作品 二〇二〇年作品二〇二〇年作品
远近素材
2 要因分析
为什么留置针不完整
ADD RELATED TITLE WORDS
远近素材
护士
设备
责任心不强
与外院缺少学习交流
防护意识不强
人员配置不合理 人力不足
防护意识不强 化疗知识防护信息更新慢
未按操作规程
防护知识缺乏
无专用化疗操作箱
二〇二〇年作品二〇二〇年作品 二〇二〇年作品二〇二〇年作品
8
7
5
25
4
3
2
6
15
2
2
1
2
7
1
远近素材
2
1
1
5
1
1
0
1
3
0
0
1
1远近素材
2
13 16 12 16
57
现状完好率： （221-57）/221=74%
改善前数据汇总表
ADD RELATED TITLE WORDS
查检项目 穿刺后护理环节
固定环节 产妇特有因素
穿刺环节 分娩特有因素
其他
数量 25 15 7 5 3 2
远近素材
4、助产士重复工作量 5、3M敷贴浪费
提高产妇出院前母婴保护知识知晓率 产科QCC成果汇报品管圈护理课件
实施对策后，圈员们会收集数据，对比改进前后的效果， 评估QCC活动的成果。
标准化与持续改进
对于取得良好效果的改进措施，圈员们会将其标准化，纳 入日常工作的流程中。同时，他们也会持续关注问题解决 后的状况，不断寻求进一步改进的机会。
CHAPTER
04
提高产妇出院前母婴保护知识 知晓率的措施
制定培训计划和教材
CHAPTER
06
总结与展望
活动总结和经验教训
活动成果
在本次品管圈活动中，我们成功地提高了产 科的护理质量，降低了新生儿的感染率，同 时也提升了护士的工作满意度。
经验教训
在活动过程中，我们发现团队协作至关重要 ，只有团队成员积极参与、共同协作，才能 取得更好的效果。此外，持续改进也是关键 ，需要不断地总结经验、发现问题并采取措 施进行改进。
借鉴意义
其他科室可以借鉴本次活动的经验，开展类似的品管圈活动，以提高自身的护理服务质 量。同时，也可以将本次活动的成功经验分享给其他科室，促进医院整体护理水平的提
升。
总结词：至关重要
详细描述：母婴保护知识对于产妇和新生儿的健康至关重要，科学合理的孕育和护理有助于降低孕期 和产后并发症的风险，提高母婴健康水平。
CHAPTER
03
QCC活动介绍
QCC的基本概念和特点
QCC的基本概念：品管圈（ Quality Control Circle， QCC）是指同一工作现场的 人员自动自发地进行品质管 理活动所组成的小组。这些 小组作为全面质量管理（ TQM）的一环，通过定期的 会议和活动，积极寻找并解 决各自工作现场中的问题。
产科QCC成果汇报品管 圈护理课件
CONTENTS
目录
• 引言 • 母婴保护知识现状 • QCC活动介绍 • 提高产妇出院前母婴保护知识知晓率的措施 • 活动成果展示 • 总结与展望
标准化与持续改进
对于取得良好效果的改进措施，圈员们会将其标准化，纳 入日常工作的流程中。同时，他们也会持续关注问题解决 后的状况，不断寻求进一步改进的机会。
CHAPTER
04
提高产妇出院前母婴保护知识 知晓率的措施
制定培训计划和教材
CHAPTER
06
总结与展望
活动总结和经验教训
活动成果
在本次品管圈活动中，我们成功地提高了产 科的护理质量，降低了新生儿的感染率，同 时也提升了护士的工作满意度。
经验教训
在活动过程中，我们发现团队协作至关重要 ，只有团队成员积极参与、共同协作，才能 取得更好的效果。此外，持续改进也是关键 ，需要不断地总结经验、发现问题并采取措 施进行改进。
借鉴意义
其他科室可以借鉴本次活动的经验，开展类似的品管圈活动，以提高自身的护理服务质 量。同时，也可以将本次活动的成功经验分享给其他科室，促进医院整体护理水平的提
升。
总结词：至关重要
详细描述：母婴保护知识对于产妇和新生儿的健康至关重要，科学合理的孕育和护理有助于降低孕期 和产后并发症的风险，提高母婴健康水平。
CHAPTER
03
QCC活动介绍
QCC的基本概念和特点
QCC的基本概念：品管圈（ Quality Control Circle， QCC）是指同一工作现场的 人员自动自发地进行品质管 理活动所组成的小组。这些 小组作为全面质量管理（ TQM）的一环，通过定期的 会议和活动，积极寻找并解 决各自工作现场中的问题。
产科QCC成果汇报品管 圈护理课件
CONTENTS
目录
• 引言 • 母婴保护知识现状 • QCC活动介绍 • 提高产妇出院前母婴保护知识知晓率的措施 • 活动成果展示 • 总结与展望
产科品管圈成果汇报提高母乳喂养成功率护理课件
提高解决问题能力
品管圈活动注重问题解决 流程，通过实践提高了团 队发现问题、分析问题和 解决问题的能力。
提升护理服务质量
通过改进护理流程和方法 ，提高了母乳喂养成功率 ，从而提升了护理服务质 量。
有形成果效益
降低成本
通过优化护理流程，减少 不必要的浪费，从而降低 成本。
提高工作效率
通过改进工作方法，优化 护理流程，提高了工作效 率。
在对策制定与实施阶段，我们针对影响母 乳喂养率的主要原因，制定了具体的改进 对策。在对策实施过程中，我们进行了有 效的跟踪和监督，确保对策的落地执行。 同时，我们对实施效果进行了及时的确认 和评估，对有效的改进措施进行了标准化 ，形成了长效机制。
03
成果汇报
改善前数据
母乳喂养率：60% 母乳喂养知识掌握度：70%
护理人员在提高母乳喂养成功率中的角色
护理人员是母乳喂养的重要推动者和实施者，通过加强宣传教育、提供技术支持和心理支 持等措施，有效提高了母乳喂养成功率。
展望
进一步推广品管圈在护理实践中的应用
品管圈作为一种有效的质量改进工具，在护理实践中具有广泛的应用前景，未来可以进 一步推广品管圈在其他领域的实践。
产科品管圈成果汇报提高母乳喂养 成功率护理课件
目录
• 引言 • 品管圈活动过程 • 成果汇报 • 效益分析 • 总结与展望 • 附录
01
引言
目的和背景
目的
通过产品管圈活动，提高母乳 喂养成功率，促进母婴健康。
背景
母乳喂养是最佳的婴儿喂养方式 ，但现实中存在诸多因素导致母 乳喂养成功率不高，需要采取措 施加以改善。
母乳喂养信心指数：65
改善后数据
母乳喂养率：85% 母乳喂养知识掌握度：95%
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
4. 朱晓梅.健康管理在促进产妇出院后产褥期恢复中的应用效果[J]当代护士(上旬刊). 2020-04-042
主题选定 › 选题意义
对患者而言
圈员
成立时间：2020年3月08日 辅导员：OOO 活动时间：2020年3月08日-2020年9月7日
职称
分工
活动计划拟定及指导 效果确认
现状把握
分析原因 对策拟定、实施及检讨
对策拟定、制作PPT 现状把握、制作PPT
标准化 目标设定
制表人：AAA 时间：2020.3.08
关于XX圈 › 圈的组成
› 2017年12月17日投入使用,产科具有专科医疗特色的医教研全面发展的科室
› 现有床位90张，医护人员69名
关于XX圈
关于XX圈 › 圈的组成
圈名：XX圈 成员人数：9人 圈长：AAA
主题：提高产妇母婴自我保护知识理解程度
姓名
圈成员介绍
圈内职务
学历
AAA BBB
圈长
CCC
DDD
EEE FFF GGG HHH KKK
AAA（圈长）
产一科护士长，主管护师
EEE
产一科责任组长
GGG
VIP产科护士
BBB
VIP护士长
KKK
妇产科护士
FFF
妇科护士
HHH
妇产科责任组长
DDD
VIP产科责任组长
陆文兰
妇产科护士长
关于XX圈 › 讨论圈名选定
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9
姓名 FFF GGG DDD EEE HHH KKK BBB AAA 陆文兰
主题评价题目
提高母乳喂养时效性 提高产妇母婴自我保护知识理解程度
提高产科病人入院计划性 提高母乳喂养的理解程度 提高病人血栓操的执行性 提高产妇对婴儿沐浴时间安排的满意率
降低病历书写缺陷率 产科3H特色护理品牌的开展时效率
重要性
31 27 31 31 27 23 31 27
迫切性
31 31 31 31 31 25 41 29
分数
1 3 5
制表人：AAA 时间：2020.3.15
主题选定 › 主题说明
指标定义
› 出院产妇产后自我护理能力包括：产后卫生保健，新生儿护理，母乳喂养 知识，基础护理，休息及饮食。共5个部分。
衡量指标
产后自我护理能力理解程度 =所查住院产妇出院前一天对自我保护能力知识量表的知晓项目数/所查住院产 妇出院前一天对自我保护能力知识量表项目总数×100%
主题选定 › 选题背景
1. 产褥期是产妇角色转换、角色适应及身体各器官（除乳腺外）接近或恢复到未孕时的一段关键时期 2. 近年来产后母婴健康问题已广泛引起社会、社区以及家庭等各方面的关注 3. 有文献报道仍然有不少产妇有产后自我护理及照顾新生儿能力不足的问题。而提高产妇的自我护理能力，是
帮助母婴顺利度过产褥期，保障母婴健康最有效的措施之一
育之旅。
燕子标识是我们柯桥区妇保院脱帽后护士的象征，燕子口 衔兰花，兰花洁白芬芳，悠远清香，被当作人品的象征
燕子是春天的使者，代表有护士 在就有温暖
绿色，淡绿色，紫红色， 紫色代表着不同的层级
我们用爱心，关心编织成平安的 花环，希望通过我们不懈的努力 守护母婴健康，家庭幸福和谐
主题选定
主题选定 › 选题过程
提高产妇母婴自我保护知识理解程度
汇报人：AAA
活动时间：2020.3-2020.9
本页内容在母版中修改
目录
CONTENTS
01 关于XX圈 07 对策拟定
02 主题选定 08 对策实施与检讨
03 计划拟定 09 效果确认
04 现状把握 10 标准化
05 目标设定 11 检讨与改进
06 解析
12 下期主题
关于XX圈 › 讨论圈徵选定
序号
姓名
1
FFF
2
GGG
3
DDD
4
EEE
5
HHH
圈徽
圈徽意义
用双手托起明天的太阳
投票
★
让母婴在我们的环绕下成长
★
让妈妈的孕育之旅像幸运草一样幸福 幸运
★★★
下一代在希望和爱护下孕育
★★
大手牵小手，母婴在爱心中成长
★★★★★
票数
选定
1
1
3
2
5
6
KKK
7
BBB
8
AAA
我们用充满希望的双手守护母婴
主题选定 › 参考文献
参考文献
1. 冯祺荣.母婴床旁护理对初产妇自我护理能力及护理满意度的影响[J].护士进修杂志, 2014(2):110-111
2. 张拉文, 李占军, 张英, 等. 产妇自理能力评估量表在产科护理中的应用[J]. 临床合理用 药杂志, 2014(25):84-85.
3. 刘晓艳.对出院产妇开展健康教育护理服务的效果分析[J] 《实用临床护理学电子杂志》. 2020年19期
圈名 活力圈 关爱圈 为爱守护圈 亲泌圈 唯爱圈 爱婴圈 XX圈 圆圈圈 圈圈圆圆
投票 ★ ★ ★★★ ★★ ★★★★★ ★ ★★★★★★★★ ★★★ ★★★
票数 1
选定
1
3
2
5
1
8
★
3
3
本次征集9个候选圈名9，全体成员投票后（每位成员投三票），XX圈获得票数最多，最后我们的圈名确定为XX圈 制表人：AAA 时间：2020.3.08
★
1
用双手守护母婴安全和成长
★★★
3
护士用爱心编织成平安的花环，守护 母婴健康，家庭幸福和谐
★★★★★★★★
8
★
9
陆文兰
孕育之路就像浴火重生的凤凰，充满 美好和希望
★★★
本次征集9个候选圈徽，全体成员投票后（每位成员只投3票）
3
制表人：AAA 时间：2020.3.08
关于XX圈 › 圈的意义 XX圈：以母婴健康为中心，希望在我们医护人员的关爱和护理下，每个妈妈都有一段幸福安康的孕
目录
CONTENTS
01 关于XX圈 02 主题选定 03 计划拟定 04 现况把握 05 目标设定 06 解析
07 对策拟定 08 对策实施与检讨 09 效果确认 10 标准化 11 检讨与改进 12 下期主题
关于XX圈 › 医院介绍
关于XX圈 › 科室简介
› 绍兴市柯桥区妇幼保健院（绍兴市柯桥区妇女儿童医院）是一家政府办非营利性的公益二类事 业单位，主要承担妇女儿童医疗、预防保健、康复服务和临床教育、科研、计划生育技术指导 等服务
圈能力
31 45 37 37 31 35 27 27
总分
93 103 99 99 89 83 99 83
选定
提案人
DDD HHH EEE BBB 陆文兰 GGG KKK FFF
评价说明
重要性
次重要 重要 极重要
迫切性
次迫切 迫切 极迫切
圈能力
0-50% 51-75% 76-100%
注：以评价法进行主题评价，共9名圈员参加，采用5、3、1打分，根据票选分数，第一顺位为本次活动主题
主题选定 › 选题意义
对患者而言
圈员
成立时间：2020年3月08日 辅导员：OOO 活动时间：2020年3月08日-2020年9月7日
职称
分工
活动计划拟定及指导 效果确认
现状把握
分析原因 对策拟定、实施及检讨
对策拟定、制作PPT 现状把握、制作PPT
标准化 目标设定
制表人：AAA 时间：2020.3.08
关于XX圈 › 圈的组成
› 2017年12月17日投入使用,产科具有专科医疗特色的医教研全面发展的科室
› 现有床位90张，医护人员69名
关于XX圈
关于XX圈 › 圈的组成
圈名：XX圈 成员人数：9人 圈长：AAA
主题：提高产妇母婴自我保护知识理解程度
姓名
圈成员介绍
圈内职务
学历
AAA BBB
圈长
CCC
DDD
EEE FFF GGG HHH KKK
AAA（圈长）
产一科护士长，主管护师
EEE
产一科责任组长
GGG
VIP产科护士
BBB
VIP护士长
KKK
妇产科护士
FFF
妇科护士
HHH
妇产科责任组长
DDD
VIP产科责任组长
陆文兰
妇产科护士长
关于XX圈 › 讨论圈名选定
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9
姓名 FFF GGG DDD EEE HHH KKK BBB AAA 陆文兰
主题评价题目
提高母乳喂养时效性 提高产妇母婴自我保护知识理解程度
提高产科病人入院计划性 提高母乳喂养的理解程度 提高病人血栓操的执行性 提高产妇对婴儿沐浴时间安排的满意率
降低病历书写缺陷率 产科3H特色护理品牌的开展时效率
重要性
31 27 31 31 27 23 31 27
迫切性
31 31 31 31 31 25 41 29
分数
1 3 5
制表人：AAA 时间：2020.3.15
主题选定 › 主题说明
指标定义
› 出院产妇产后自我护理能力包括：产后卫生保健，新生儿护理，母乳喂养 知识，基础护理，休息及饮食。共5个部分。
衡量指标
产后自我护理能力理解程度 =所查住院产妇出院前一天对自我保护能力知识量表的知晓项目数/所查住院产 妇出院前一天对自我保护能力知识量表项目总数×100%
主题选定 › 选题背景
1. 产褥期是产妇角色转换、角色适应及身体各器官（除乳腺外）接近或恢复到未孕时的一段关键时期 2. 近年来产后母婴健康问题已广泛引起社会、社区以及家庭等各方面的关注 3. 有文献报道仍然有不少产妇有产后自我护理及照顾新生儿能力不足的问题。而提高产妇的自我护理能力，是
帮助母婴顺利度过产褥期，保障母婴健康最有效的措施之一
育之旅。
燕子标识是我们柯桥区妇保院脱帽后护士的象征，燕子口 衔兰花，兰花洁白芬芳，悠远清香，被当作人品的象征
燕子是春天的使者，代表有护士 在就有温暖
绿色，淡绿色，紫红色， 紫色代表着不同的层级
我们用爱心，关心编织成平安的 花环，希望通过我们不懈的努力 守护母婴健康，家庭幸福和谐
主题选定
主题选定 › 选题过程
提高产妇母婴自我保护知识理解程度
汇报人：AAA
活动时间：2020.3-2020.9
本页内容在母版中修改
目录
CONTENTS
01 关于XX圈 07 对策拟定
02 主题选定 08 对策实施与检讨
03 计划拟定 09 效果确认
04 现状把握 10 标准化
05 目标设定 11 检讨与改进
06 解析
12 下期主题
关于XX圈 › 讨论圈徵选定
序号
姓名
1
FFF
2
GGG
3
DDD
4
EEE
5
HHH
圈徽
圈徽意义
用双手托起明天的太阳
投票
★
让母婴在我们的环绕下成长
★
让妈妈的孕育之旅像幸运草一样幸福 幸运
★★★
下一代在希望和爱护下孕育
★★
大手牵小手，母婴在爱心中成长
★★★★★
票数
选定
1
1
3
2
5
6
KKK
7
BBB
8
AAA
我们用充满希望的双手守护母婴
主题选定 › 参考文献
参考文献
1. 冯祺荣.母婴床旁护理对初产妇自我护理能力及护理满意度的影响[J].护士进修杂志, 2014(2):110-111
2. 张拉文, 李占军, 张英, 等. 产妇自理能力评估量表在产科护理中的应用[J]. 临床合理用 药杂志, 2014(25):84-85.
3. 刘晓艳.对出院产妇开展健康教育护理服务的效果分析[J] 《实用临床护理学电子杂志》. 2020年19期
圈名 活力圈 关爱圈 为爱守护圈 亲泌圈 唯爱圈 爱婴圈 XX圈 圆圈圈 圈圈圆圆
投票 ★ ★ ★★★ ★★ ★★★★★ ★ ★★★★★★★★ ★★★ ★★★
票数 1
选定
1
3
2
5
1
8
★
3
3
本次征集9个候选圈名9，全体成员投票后（每位成员投三票），XX圈获得票数最多，最后我们的圈名确定为XX圈 制表人：AAA 时间：2020.3.08
★
1
用双手守护母婴安全和成长
★★★
3
护士用爱心编织成平安的花环，守护 母婴健康，家庭幸福和谐
★★★★★★★★
8
★
9
陆文兰
孕育之路就像浴火重生的凤凰，充满 美好和希望
★★★
本次征集9个候选圈徽，全体成员投票后（每位成员只投3票）
3
制表人：AAA 时间：2020.3.08
关于XX圈 › 圈的意义 XX圈：以母婴健康为中心，希望在我们医护人员的关爱和护理下，每个妈妈都有一段幸福安康的孕
目录
CONTENTS
01 关于XX圈 02 主题选定 03 计划拟定 04 现况把握 05 目标设定 06 解析
07 对策拟定 08 对策实施与检讨 09 效果确认 10 标准化 11 检讨与改进 12 下期主题
关于XX圈 › 医院介绍
关于XX圈 › 科室简介
› 绍兴市柯桥区妇幼保健院（绍兴市柯桥区妇女儿童医院）是一家政府办非营利性的公益二类事 业单位，主要承担妇女儿童医疗、预防保健、康复服务和临床教育、科研、计划生育技术指导 等服务
圈能力
31 45 37 37 31 35 27 27
总分
93 103 99 99 89 83 99 83
选定
提案人
DDD HHH EEE BBB 陆文兰 GGG KKK FFF
评价说明
重要性
次重要 重要 极重要
迫切性
次迫切 迫切 极迫切
圈能力
0-50% 51-75% 76-100%
注：以评价法进行主题评价，共9名圈员参加，采用5、3、1打分，根据票选分数，第一顺位为本次活动主题