下达使用文明礼貌用语的通知
文明礼貌用语倡议书
![文明礼貌用语倡议书](https://img.taocdn.com/s3/m/88d349e66e1aff00bed5b9f3f90f76c661374caf.png)
文明礼貌用语倡议书尊敬的各位员工:我们深知,文明礼貌是一个企业发展的重要基础,在日常办公中保持良好的礼貌用语是每个员工的基本素养。
为了进一步提高我们公司内部的文明礼貌水平,我们特提出以下倡议:一、尊称用语⑴各部门之间相互称呼应使用尊称,如“先生”、“女士”、“同事”等,避免使用不雅或贬低性的称呼。
⑵对于长辈、上级以及客户,应使用恰当的尊称,如“先生”、“女士”、“老师”、“领导”、“客户”等。
⑶在邮件和会议等场合,应使用礼貌的称谓,如“亲爱的”、“尊敬的”、“敬爱的”等。
二、表达用语⑴在与同事、上级或客户交流时,应使用友好和礼貌的语气,避免使用冷漠、傲慢和不尊重的措辞。
⑵发送邮件或写文件时,应注意用语精练、清晰,并尽量避免使用含糊不清、不准确或不当的用词。
⑶在与同事讨论问题或提出建议时,应尊重对方观点,避免使用侮辱、贬低或挖苦对方的用语。
三、道歉用语⑴在发现自己犯错或给他人带来不便时,应及时道歉,表达诚挚的歉意,示意自己的错误非常重视,并承诺尽力避免再次出现同类错误。
⑵避免使用敷衍、不真诚的道歉语言,要始终保持对他人的尊重和关心。
⑶当他人向我们道歉时,应予以理解和原谅,避免故意刁难或质疑对方的诚意。
附件:无法律名词及注释:⒈尊称:根据中华人民共和国《个人姓名法》第十六条,对他人称呼时要使用恰当的尊称,尊重他人的人格尊严和社会地位。
⒉冷漠:指言辞或行为对他人不关心、不热情,或缺乏尊重、礼貌等表现。
⒊敷衍:指对他人的事情、要求、问题等应付了事,缺乏认真对待、细致处理的态度。
希望每一位员工在公司内部始终坚持文明礼貌,树立良好的企业形象,提高工作效率。
文明礼貌用语倡议书
![文明礼貌用语倡议书](https://img.taocdn.com/s3/m/d5fdc8ef250c844769eae009581b6bd97f19bc84.png)
文明礼貌用语倡议书文明礼貌用语倡议书一、引言为了营造一种和谐、友好、文明的社会环境,培养良好的社会习惯和道德观念,特制定本倡议书,希望广大市民能积极参与并自觉遵守。
二、背景随着社会的不断发展,我们的生活越来越依赖于互联网和各种即时通讯工具。
然而,现实中也出现了一些不文明和不礼貌的交流现象。
为了保障社会和谐稳定,我们需要共同倡导文明礼貌用语,并呼吁大家积极推广。
三、准则1.尊重他人:在任何情况下,都要尊重对方的权利和尊严,用友善、礼貌的语言与对方交流。
2.避免冲突:遇到争议时,要采用客观、合理的方式进行表达,尽量避免对他人进行人身攻击或伤害。
3.言辞谨慎:语言是沟通的桥梁,应避免使用粗俗、侮辱或有损他人形象的语言,避免造成误会或冲突。
4.遵守规范:在使用互联网、社交媒体等平台时,要遵循相关法律法规及公共道德规范,不传播不良信息、不参与网络欺诈等活动。
四、具体行动1.在日常生活中,用语言表达时要尽量使用礼貌用语,如“请”、“谢谢”、“对不起”等,展示自己的教养和修养。
2.在社交媒体上,积极参与讨论,遵循网络社交礼仪,展现自己的素质和涵养。
3.亲身经历不文明或不礼貌用语的情况时,可以适当提醒对方,让对方意识到自己的问题,并给予建设性的意见和批评。
五、倡议协作1.部门应当加大宣传力度,提高市民对文明礼貌用语的意识和重要性的认识。
2.学校、企事业单位等应当积极组织相关活动,培养员工和学生的文明礼貌意识。
3.媒体应当积极宣传文明礼貌用语,通过权威声音引导市民树立正确的价值观和道德观念。
六、附件本文档附件包括:1.相关法律法规:《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国宪法》等。
2.相关书籍:《礼仪之邦》、《大家的词典》等。
七、法律名词及注释1.中华人民共和国刑法:中华人民共和国的刑事法律,对违法犯罪行为进行法律规范和惩罚。
2.中华人民共和国宪法:规定国家基本政治制度、国家机构的基本组织原则和国家公民的基本权利义务的法律。
公司文明用语宣传通知
![公司文明用语宣传通知](https://img.taocdn.com/s3/m/e8d41b94ac51f01dc281e53a580216fc700a53ae.png)
公司文明用语宣传通知尊敬的各位同事:为了营造一个和谐、文明的工作环境,提高公司整体形象和员工素质,公司决定开展“公司文明用语宣传”活动。
希望通过这次活动,让每一位员工都能意识到文明用语的重要性,自觉遵守公司的相关规定,共同营造一个积极向上的工作氛围。
为什么要倡导文明用语文明用语是一种良好的职场礼仪,不仅可以提升个人形象,更能够促进同事之间的融洽关系。
在工作中使用文明用语,可以有效减少摩擦和误会,提高沟通效率,有利于团队合作的顺利进行。
此外,文明用语也是一种职业素养的表现,展现了员工的综合素质和修养。
公司文明用语规范尊重他人:在与同事交流时,要注意言辞礼貌,尊重对方的感受和意见。
避免使用粗鲁、侮辱性的语言,保持友好、和善的态度。
谨慎批评:在批评他人时,应当客观公正、言辞温和。
避免过分苛刻或伤人自尊的批评方式,建议提出建设性意见和建议。
感谢赞美:学会用感谢和赞美的话语来表达对同事的认可和支持。
适当的赞美和鼓励可以激发团队成员的积极性和工作热情。
避免八卦:不传播未经证实的消息和谣言,避免参与八卦和办公室政治。
保持良好的职业操守,专注于工作本身。
尊重隐私:不窥探他人隐私,不对同事进行人身攻击或恶意揭露私密信息。
保护每个员工的个人隐私权。
活动安排为了让“公司文明用语宣传”活动取得更好的效果,公司将采取以下措施:培训讲座:邀请专业培训师为员工进行文明用语培训,提高员工的沟通技巧和表达能力。
标语宣传:在公司内部张贴标语、海报等宣传资料,提醒员工注意使用文明用语。
示范引导:领导班子带头示范使用文明用语,在日常工作中引导员工树立正确的用语观念。
奖惩机制:建立奖励制度和监督机制,对表现优秀的员工给予奖励,对违反规定者进行相应处理。
结语希望通过这次“公司文明用语宣传”活动,每位员工都能意识到自己在维护一个良好工作环境中的责任和义务。
让我们共同努力,从点滴做起,用文明、友善、尊重的用语交流方式,共同打造一个更加和谐美好的工作氛围!谢谢大家!HR部门XXXX年XX月XX日。
十大文明用语进校园
![十大文明用语进校园](https://img.taocdn.com/s3/m/db4d6e0152ea551810a68767.png)
十大文明用语进校园“文明礼貌标兵”及“文明礼仪示范班级”评选通知“十大文明用语进校园”主题教育活动在我校开展以来,同学们积极自主参与和实践,同学们的自身素质得到了提高,活动取得了明显的成效。
为激励先进,树立典型,进一步引导和组织同学们参与到这项活动中来,学生处将在本周开展“文明礼貌标兵”和“文明礼仪示范班级”评选表彰活动。
现将具体事项通知如下:一、文明礼貌标兵1.在学校能起到文明示范作用。
(1)能很好地使用十大文明用语;(2)待人有礼貌,见到老师、客人能主动问好;(3)规则意识强,能自觉遵守校规和班规;(4)能保持良好的个人卫生,形象文明、健康。
2.在同学中能起到礼仪宣传辐射作用。
(1)积极参加学校班级礼仪实践、宣传活动;(2)积极在家庭中进行礼仪实践、宣传活动;文明礼貌标兵奖励办法各班分别推荐“文明礼貌标兵”2——3名,请各班按照“公开、公正、公平”的原则,择优向学生处推荐。
学生处将根据申报材料,评选出“文明礼貌标兵”,给予奖励并计入学生综合素质测评。
二、文明礼仪示范班评选条件1、班级文明教育好。
班内有明确的文明礼仪教育主题及文明礼仪教育的内容,有班级文明公约,班上学生有礼貌、懂礼仪、谈吐文明;2、仪容仪表好。
班上因不穿校服、仪容仪表扣分现象一学期不超三例。
3、尊敬师长好。
尊敬老师、家长及长辈,见到老师及长辈能主动打招呼问好。
4、学习环境好。
教室布置整洁,教室卫生打扫及时、彻底。
5、遵纪守规好。
班上内无人被通报批评或受通报批评以上处分。
文明礼仪示范班具体评选办法1、“十大文明用语人人知”(10、8、6分)2、“十大文明用语进校园“主题墙报(5、3、2分)3、“十大文明用语进校园”主题班会(5、3、2分)4、文明礼仪知识竞赛(10、8、6分)5、文明礼仪演讲比赛(5、3、2分)6、班级文明教育好。
(15、10、8分)7、每周文明礼仪抽测。
(20、15、10分)由学生处、团委根据学期平均主动问好率评定,达60%以上记20分,45——60%记15分,45%一下记10分。
关于公司文明礼仪的通知
![关于公司文明礼仪的通知](https://img.taocdn.com/s3/m/ef5b55a79f3143323968011ca300a6c30c22f12a.png)
关于公司文明礼仪的通知
尊敬的各位同事:
为了营造一个良好的工作环境,提升公司形象,加强员工间的沟
通与合作,公司决定进一步规范和强化公司文明礼仪。
现就有关事项
通知如下:
一、着装规范
上班服装以正装为主,男士建议穿着西装或衬衫搭配正装裤,女
士建议穿着套装或连衣裙;
避免穿着过于暴露、不整洁或花哨的服饰;
推荐着装整洁得体,展现专业形象。
二、言行举止
礼貌用语:在与同事、领导及客户交流时,请注意使用文明用语,避免粗言秽语;
注意礼节:遇到他人帮助或提出建议时,请注意说一声“谢谢”;
避免高声喧哗、谈论不当话题等影响他人及整个办公室秩序的行为。
三、办公卫生
保持办公区域整洁:请定期清理自己的办公桌面及周围环境;
公共区域卫生:尊重公共空间,保持环境整洁。
四、会议礼仪
准时参加会议:请务必准时出席会议,如因特殊情况无法按时到达,请提前通知相关人员;
注意听讲:会议期间,请保持手机静音并专心听讲,积极发表意见。
五、电子邮件礼仪
主题简洁:发送邮件时请简明扼要地填写邮件主题;
谨慎回复所有:避免将不相关的人员加入抄送名单,降低干扰他人的几率;
用语得体:邮件内容中请使用清晰简洁的语言,避免涉及私人问题或不当言辞。
希望各位员工认真遵守以上规定,做到文明待人、礼貌用语、整洁有序。
公司将定期开展文明礼仪培训和检查,对于表现突出的员工将给予奖励,而对于违反规定者将做出相应处理。
最后,再次呼吁大家一起努力,共同创造一个和谐、友善、高效的工作氛围。
衷心感谢各位同事的配合!
特此通知。
公司人力资源部
日期:XXXX年XX月XX日。
[关于规范市委办公室机关文明用语的通知]文明礼貌用语
![[关于规范市委办公室机关文明用语的通知]文明礼貌用语](https://img.taocdn.com/s3/m/21633e7c26284b73f242336c1eb91a37f111321a.png)
关于标准市委办公室机关文明用语的通知市委机要局、市国家保密局、市关工委办公室、市委办各科室:为进一步推进市委办机关软环境建设,标准办公室工作人员行为,提高工作质量和效劳水平,树立良好的机关形象,根据市委办领导要求,决定在市委办公室全体工作人员中广泛推行使用文明用语。
现将有关事项通知如下:一、要求使用文明用语的范围市委办公室〔含机要局、保密局、关工委办〕所有工作人员。
二、主要文明用语〔见附件〕三、几点要求1、提高思想认识。
使用文明用语是细节问题,但能直接反映一个工作人员的根本素质和单位的管理水平、效劳质量。
广泛推行使用文明用语有利于提高工作人员的根本素质,有利于提高工作质量和效劳水平,有利于树立良好的机关形象,彻底扭转“门难进,脸难看,话难听,事难办”的问题。
因此,各单位〔科室〕要提高思想认识,切实把推行使用文明用语作为机关效能建设的一项重要工作来抓。
2、组织文明用语学习。
各单位要对下发的文明用语和忌语认真组织学习培训,使全体工作人员能熟记并熟练灵活使用文明用语。
3、切实推行使用文明用语。
文明用语下发后,各单位〔科室〕可结合实际进一步细化,尽快推行使用。
要把使用文明用语作为一项纪律,严格认真执行,以此来进一步提高内部管理水平和对外效劳质量。
附:市委办公室机关工作人员文明用语2022年11月19日中共某某市委办公室附:市委办公室机关工作人员文明用语一、根本用语1、根本要求“好”字开头;“请”字优先。
“谢谢”和“再见”结尾。
2、常用语:您、麻烦您、对不起、请稍等、请进、请坐、请问、请讲、请帮助、请转告、谢谢、再见等。
二、效劳用语〔一〕接待文明用语〔16句〕1、请进、请座、请喝水。
2、您好,需要我帮助吗?3、请问您找那位?对不起,某某同志出差〔开会〕去了,有什么事需要我转告吗?〔或请您在某某时间再来看看〕。
4、请稍等,我马上给您办理。
5、好的,我们会尽快为您办理。
7、请您到某某部门〔科室〕办理,需要我陪您去吗?8、很抱歉,您先坐会儿。
文明礼仪号召倡议书
![文明礼仪号召倡议书](https://img.taocdn.com/s3/m/71ad9850a66e58fafab069dc5022aaea998f41f2.png)
文明礼仪号召倡议书尊敬的各位领导、亲爱的各位同志们:大家好!我代表XXX公司,向大家提出一项关于文明礼仪的号召倡议。
我们身处一个多元文化交融的时代,随着社会的发展,我们也慢慢意识到了文明礼仪的重要性。
而我公司作为一家以服务为主导的企业,更应该在倡导文明礼仪方面发挥积极的作用。
首先,文明礼仪是社会进步的标志。
文明礼仪不仅表现了一个人的修养,更体现了一个民族的素质。
它不仅仅体现在公共场合的表现,更贯穿于我们的人际交往和工作生活中。
只有我们从身边的细节、从自身做起,从自己的行为举止开始,才能真正传递出文明礼仪的力量。
其次,文明礼仪是商务合作的基础。
企业之间的合作,不仅仅是合作关系,更是一个文化融合的过程。
文明礼仪的表现不仅会给合作伙伴留下好的印象,更会加强合作双方之间的信任。
只有在交流、协商、合作中充分尊重和考虑他人的感受,才能实现互利共赢。
再次,文明礼仪是员工素质的体现。
作为一家企业,员工素质是企业形象的重要组成部分。
文明礼仪涵盖了很多方面,如言语礼貌、仪容仪表、待人处事等。
只有注重培养员工文明礼仪意识,提高其修养素质,才能凸显员工的专业素质和综合实力。
最后,文明礼仪是社会和谐的关键。
社会和谐需要每个人的共同努力,每个人都能从小事做起,为社会减少不必要的矛盾和冲突。
文明礼仪的传播,能够促进社会公德、职业道德和家庭伦理的提升,助力社会的进步和发展。
因此,我公司向各位提出以下倡议:一、加强文明礼仪教育。
通过开展各种形式的培训和讲座,提高员工的文明礼仪意识,强化他们的修养素质,使之扎实掌握基本的文明礼仪常识和技巧。
二、树立文明礼仪典范。
公司领导和管理人员应当做到身体力行,以身作则,树立良好的行为榜样,引领员工从自身做起,从点滴做起,自觉践行文明礼仪。
三、加强对外交流与合作。
与合作伙伴的交往中,积极传达文明礼仪的理念,展示公司的文明风貌,让对方感受到我们的尊重与友善。
四、开展主题宣传活动。
利用各类媒体渠道,开展关于文明礼仪的宣传活动,将文明礼仪理念传递给更多人,推动文明礼仪的普及和实践。
学校语言文字规范化倡议书
![学校语言文字规范化倡议书](https://img.taocdn.com/s3/m/e3aa3e79bc64783e0912a21614791711cc797909.png)
学校语言文字规范化倡议书亲爱的老师们、同学们:雅言传承文明,经典浸润人生。
普通话是国家的通用语言,也是世界上最美的语言,规范汉字是中华民族文明的载体。
普及普通话、推广规范汉字是国家一项重要的语言政策,是普及教育、发展科技、推进现代化建设事业的基础性工程。
普通话是校园语言,更是教师的职业语言,说好普通话是合格教师的必备条件之一。
规范地使用普通话和写一手漂亮的规范汉字,既能消除人与人之间的语言文字交流隔阂,加强人际沟通与交流,也是继承和弘扬中华民族优秀文化传统、维系国家统一、增强民族凝聚力的一件大事。
为了创造一个良好规范的语言文字环境,营造使用普通话、书写规范汉字的良好氛围,XX市滨河中学特发出规范使用祖国语言文字的倡议:1.讲普通话。
全体师生要积极学习普通话,使用普通话,努力提高普通话应用水平,不管是在工作学习中,还是日常生活中,都应以普通话进行沟通交流,形成良好的校园语言环境。
2.写规范字。
不写不规范的繁体字、简化字、异体字,确保注音、用字和标点正确,对各种场合中不规范的语言、文字行为要予以指正,自觉做推广普通话的宣传员。
3.用文明语。
日常生活中,注意使用文明用语,不说粗话和脏话,把说普通话和维护祖国语言的纯洁与健康同爱国结合起来,使学普通话、说普通话成为一种维护民族荣誉、崇尚祖国汉语言文化的行为。
4.贯彻语文法规,传承民族文化。
努力提高语言文字规范意识、法规意识和推广普通话参与意识,模范遵守国家通用语言文字法,贯彻宣传语言文字法规政策,营造与和谐社会相适应的语言环境。
树立科学语言观,提升文化品味,传承和弘扬蕴含在语言文字中的民族精神、优良的传统和先进的文化,增进民族自信心和自豪感。
书同文、语同音、人同心,让我们行动起来,从我做起,从现在做起,养成讲普通话、写规范字、用文明语的行为习惯,让普通话真正成为我们的日常语言,为全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴贡献自己的力量。
XX市XX区XX学校2021.11.29。
文明礼貌用语倡议书
![文明礼貌用语倡议书](https://img.taocdn.com/s3/m/7109b27da9956bec0975f46527d3240c8547a161.png)
文明礼貌用语倡议书文明礼貌用语倡议书引言作为社会的一员,我们每个人都应该时刻关注我们的言行对周围人的影响。
特别是在日常交往中,用语的文明与否直接体现了一个人的素质和修养。
通过倡议书的形式,我们呼吁每个人共同提升文明礼貌用语的意识,创建一个和谐友善的社交环境。
为什么需要文明礼貌用语?文明礼貌用语不仅是一种尊重他人的表现,也是构建良好人际关系和社会和谐的基础。
使用文明礼貌用语可以有效避免误解、冲突和争议。
通过优质、友好的沟通方式,我们能够更好地保持一种积极的人际关系,并在日常生活中感受到更多的快乐和满足。
文明礼貌用语的具体要求为了实现文明礼貌用语的目标,我们提出以下具体要求:1. 尊重他人的身份和感受在与他人交流时,我们应该始终尊重对方的身份和感受。
不论对方的地位、年龄、性别,我们都应该用尊敬和温和的语气进行交流。
避免使用侮辱性、歧视性的语言,以免伤害他人的自尊和尊严。
2. 表达意见和建议的方式当我们对某些事情有自己的意见和建议时,我们应该采取适当的方式进行表达。
尽量使用委婉、客观的语言,避免使用过于激烈或攻击性的言辞。
如果我们能够善意地与他人交流,就能够更好地得到对方的理解和支持。
3. 谦虚、礼貌的语气在与他人交流时,我们应该保持谦虚、礼貌的语气。
避免使用强硬、傲慢的语言,以免给他人造成不好的印象。
尊重他人的观点和建议,愿意接受对方的反馈并改进自己的言行。
4. 避免粗俗、低俗的用语在社交场合中,我们应该避免使用粗俗、低俗的用语。
尽量使用正式、得体的表达方式,以显示自己的修养和素质。
通过用语的规范,展现对他人文明礼貌的尊重。
5. 积极正面的表达方式我们鼓励使用积极正面的表达方式来与他人交流。
以鼓励、赞美的话语激励他人,共同创造一种积极的氛围。
避免使用消极、怨恨的言辞,以免给他人带来负面情绪。
倡议书的实践和推广为了让文明礼貌用语的意识深入人心,我们提出以下行动计划:1. 教育和宣传学校和社会组织应该加强对文明礼貌用语的教育和宣传。
通知公司内部文明用语宣传活动
![通知公司内部文明用语宣传活动](https://img.taocdn.com/s3/m/dd01f4b50342a8956bec0975f46527d3240ca628.png)
通知公司内部文明用语宣传活动尊敬的各位同事:
为了营造一个文明、和谐的工作环境,提高公司整体形象和员工素质,公司决定开展一场内部文明用语宣传活动。
本次活动旨在引导大家树立正确的用语意识,提倡礼貌用语,规范用语表达,共同营造一个积极向上的工作氛围。
活动目的
通过开展文明用语宣传活动,旨在:
提高员工的文明素养和职业道德水平;
增强员工之间的沟通协调能力;
塑造良好的企业形象,提升公司整体文化底蕴。
活动内容
主题讲座:邀请专业人士就文明用语的重要性、规范用语的技巧等方面进行讲解。
文明用语征集:开展文明用语征集活动,鼓励员工积极参与,分享自己认为重要的文明用语。
口号创作:组织员工创作与文明用语相关的口号,以简洁有力的形式传达正能量。
文明用语宣传海报设计比赛:开展海报设计比赛,设计出具有创意和感染力的宣传海报,将文明用语融入其中。
角色扮演:通过角色扮演的形式,模拟日常工作场景中常见的沟通情境,引导员工学会运用文明用语处理各种复杂情况。
活动安排
活动时间:预计活动将于下月初开始,持续一个月时间。
活动地点:公司会议室及各部门办公区域。
参与对象:全体员工均可参与,欢迎积极报名参加各项活动。
活动意义
通过这次内部文明用语宣传活动,我们相信可以有效引导员工养成良好的用语习惯,增进同事之间的相互尊重和理解。
只有在一个充满正能量、互相支持、共同进步的团队中,我们才能更好地实现个人目标和公司使命。
让我们携起手来,从点滴做起,共同营造一个充满温暖与关爱的工作环境!
谢谢大家!
HR部敬上。
公司文明用语倡导通知
![公司文明用语倡导通知](https://img.taocdn.com/s3/m/812b29a718e8b8f67c1cfad6195f312b3169ebab.png)
公司文明用语倡导通知尊敬的各位同事:为了营造一个和谐、文明的工作环境,提升公司整体形象,我们决定从即日起推行公司文明用语倡导活动。
希望通过这一举措,让我们的沟通更加有效、友好,共同营造一个积极向上的企业氛围。
为什么要倡导文明用语言语是人类交流的重要方式,而在工作场合中使用文明用语不仅可以提升个人形象,更能够促进团队之间的合作与沟通。
文明用语不仅仅是一种礼貌,更是一种尊重和关怀。
通过倡导文明用语,我们可以有效减少不必要的误会和冲突,提高工作效率,增进同事之间的友谊。
如何倡导文明用语尊重他人:在与同事交流时,请始终保持尊重和礼貌。
避免使用粗鲁、侮辱性的言辞,尤其是在情绪激动或不满时更应冷静处理。
积极正面:在表达意见或建议时,尽量使用肯定、鼓励的语言。
给予同事正面的反馈和支持,共同创造积极向上的工作氛围。
避免负面词汇:尽量避免使用消极、负面的词汇,如“不行”、“不好”等。
可以通过转述方式或提出建设性意见来替代。
感谢与赞美:学会用感谢和赞美的话语来表达对同事的认可和支持。
适当的肯定和鼓励可以激发同事们更大的工作热情和创造力。
善于倾听:在沟通中,善于倾听他人意见并给予回应。
尊重每个人的观点和想法,共同探讨问题并寻求解决方案。
文明用语在工作中的重要性减少误会:使用文明用语可以减少信息传递中的歧义和误解,避免因言辞不当而引发的冲突和矛盾。
增进合作:文明用语能够建立良好的人际关系,促进团队之间的合作与信任,共同实现工作目标。
提升形象:公司员工是公司形象的代表,使用文明用语可以提升个人和公司整体形象,在外部展现出专业、友好的形象。
传播正能量:文明用语传递出积极向上的态度和价值观,激励他人、感染他人,共同营造积极乐观的工作氛围。
结语希望通过公司文明用语倡导活动,每一位员工都能意识到言行举止对于团队合作和企业形象的重要性。
让我们从现在开始,从自身做起,用文明、友善、积极的态度面对工作中的每一个挑战和困难。
相信在大家共同努力下,我们一定能够打造一个更加融洽、和谐的工作环境!谢谢大家!HR部门敬上。
使用文明用语倡议书范文(2篇)
![使用文明用语倡议书范文(2篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/700cbd9a88eb172ded630b1c59eef8c75fbf95d5.png)
使用文明用语倡议书范文___:古人云:人无礼而不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。
中华民族是礼仪之邦,礼仪是中华民族的美德。
语言是心灵的“外衣”,能反映出一个人的修养与文明程度。
为进一步提高机关的文明程度和机关干部职工的综合素质,营造友善亲民的办公环境,提升文明素质,树立旅游干部职工良好形象,我们倡议全局干部职工要努力做到:一、做学习文明礼貌用语的表率。
要认真学习,熟记“十字”基本文明用语和___句接待文明用语,并能做到运用自如。
二、做使用文明礼貌用语的表率。
要强化文明意识,使用文明用语,规范文明行为,将文明礼貌用语自觉运用到办公待人接物处事的各个环节,以良好的服务态度和优良的文明素质展示在人民群众面前,树立旅游局干部职工的良好形象。
三、做宣传文明礼貌用语的表率。
要积极主动地向身边的干部职工群众宣传文明礼貌用语,发挥模范带头作用,推广文明用语、改善服务态度、提高办事效率的主力军作用,以推动全局使用文明礼貌用语的普及,努力营造文明、廉洁、高效的办公环境。
四、做监督文明礼貌用语的表率。
要进行自查自纠,找出自己的不文明言行并加以改正,要加强检查监督,及时发现身边人的不文明言行并督促改正,使文明用语得到普及并内化成每个干部职工的一种内在素质。
全体干部职工,让我们共同努力,自觉使用文明礼貌用语,自觉改正与现代文明和岗位要求不相适应的言行,做一个有文明道德修养的人,做一个高尚的人。
让文明礼貌用语伴全区旅游事业发展同行!倡议人:___时间:_______年___月___日使用文明用语倡议书范文(2)尊敬的各位领导、各位亲爱的同事:大家好!作为员工,我们每个人都有责任和义务维护和营造公司内部的良好工作氛围。
为了提升我们的工作效率和文明素养,我特意撰写这封倡议书,希望能够得到大家的支持和共同努力。
一、尊重他人作为一个文明员工,我们应该始终保持对他人的尊重。
不管是领导还是同事,每个人都应该被平等对待,尊重他们的个人空间和意见。
公司文明用语规范通知
![公司文明用语规范通知](https://img.taocdn.com/s3/m/766a0b8fd4bbfd0a79563c1ec5da50e2524dd1a8.png)
公司文明用语规范通知尊敬的各位同事:为了营造一个良好的工作环境,提升公司整体形象,特制定本《公司文明用语规范通知》,希望各位员工自觉遵守,共同维护公司的文明形象。
一、言辞文明在工作和生活中,我们要注意用词得体,避免使用粗俗、侮辱性的语言。
在与同事交流时,要尊重对方,保持礼貌和谦和的态度。
即使意见不同,也应该以理性、平和的方式进行沟通。
二、称呼规范在公司内部交流中,应该使用正确的称呼。
对于领导和同事,要根据其职务或称谓来称呼,不得随意改称或使用不当称呼。
尊重他人的身份和地位,是我们共同遵守的基本原则。
三、表达方式在书面和口头表达中,要注意措辞得当,避免使用过于直接或伤人的语言。
尤其是在批评和指导他人时,应该注意方式方法,尽量委婉表达,避免伤害他人感情。
四、团队合作团队合作是公司发展的重要保障,我们应该相互支持、互相理解,在工作中携手并进。
在团队交流中,要注重团结友爱,积极分享信息和资源,共同完成工作目标。
五、处理矛盾在工作中难免会出现矛盾和分歧,但我们应该以理性和成熟的态度去处理。
遇到矛盾时,可以通过沟通协商、寻求领导协调等方式解决问题,避免情绪化的行为影响工作氛围。
六、文明办公办公环境是我们共同的工作场所,我们应该共同维护办公室秩序。
保持办公桌面整洁、不大声喧哗、不随意更改公共设施等行为都是我们应该遵守的规范。
希望各位员工能够认真遵守以上规范,并自觉践行文明用语,在工作中展现出良好的职业素养和团队精神。
让我们携手共进,共同营造一个和谐、文明的工作氛围!特此通知。
公司管理部日期:XXXX年XX月XX日。
文明礼貌用语倡议书
![文明礼貌用语倡议书](https://img.taocdn.com/s3/m/e4c2d65a26d3240c844769eae009581b6bd9bda6.png)
文明礼貌用语倡议书文明礼貌用语倡议书前言在当今社会,文明礼貌的用语对于个人和社会的发展都起着至关重要的作用。
用语的文明与否直接反映了个人对他人的尊重和关注程度。
为了提倡文明礼貌用语的使用,本倡议书将从以下几个方面阐述其重要性,并提供一些实用的用语示例,希望能够引起大家重视和关注,并共同营造一个文明、和谐的社会环境。
1. 为什么要使用文明礼貌用语?文明礼貌用语是人们相互沟通的基础,采用文明礼貌用语有以下几个重要原因:(1) 显示尊重和关怀使用文明礼貌用语能够表达对他人的尊重和关怀,让别人感受到被重视的价值。
在与他人交流时,礼貌待人不仅仅是一种表面的形式,更是体现了我们对他人的尊重和关心。
文明礼貌用语的使用,能够加强人与人之间的相互关系,促进社会和谐。
(2) 体现个人素质和修养文明礼貌用语是个人修养的重要体现之一。
仅以优秀的专业能力而言是不够的,只有在与他人交往中能够用文明礼貌的用语表示,才能够全面展示个人的素质和修养。
一个以文明礼貌用语示人的人,不仅能够给他人留下良好的印象,也能够提升自身的社会形象。
(3) 增强工作和学习效率在工作和学习中,使用文明礼貌用语能够增强人与人之间的合作和沟通效率。
如果我们在与同事合作或与老师学习时,能够使用礼貌语言,尊重对方的意见和观点,那么就能够更好地协同工作和学习,提高工作和学习的效率。
2. 如何使用文明礼貌用语?为了让大家更好地掌握文明礼貌用语的使用方法,我们提供以下几点建议:(1) 简洁明了在与他人交流时,使用简洁明了的语言能够更好地表达自己的意思,也能够避免误解和误会的发生。
不要使用冗长的句子或过于专业化的术语,尽量用通俗易懂的语言进行交流。
(2) 注重用语的礼貌性在用语中,注重礼貌性是非常重要的。
例如,在请求别人帮助时,可以使用“请问可否帮忙?”而不是“要给我帮忙!”礼貌地请求别人的帮助能够更容易得到对方的配合和支持。
(3) 避免暴力和冲突词语在与他人交流时,要避免使用暴力和冲突的词语,以免引起冲突和争执。
文明礼貌用语倡议书
![文明礼貌用语倡议书](https://img.taocdn.com/s3/m/374282c0710abb68a98271fe910ef12d2af9a92c.png)
文明礼貌用语倡议书尊敬的各位同事:我们身处一个多样化的社会环境中,每个人都应该以文明礼貌的方式与他人交往。
文明礼貌用语是我们与他人沟通的基础,能够增进彼此之间的理解和友好关系。
为了倡导文明礼貌用语的使用,我们特发起此倡议书,希望在工作和日常生活中都能遵循这些原则。
第一章:基本原则1·1 尊重他人:遵循“礼貌待人,以礼相待”的原则,对待他人要有尊重和关怀。
1·2 避免冲突:用语要避免使用激烈或冲突的措辞,通过友好的表达方式传递信息。
1·3 善意表达:用语应该表达友好和善意,避免使用侮辱、歧视或攻击他人的言语。
第二章:日常用语2·1 问候用语:在与他人打招呼或开场时,使用礼貌的问候语,如“您好”、“早上好”、“晚上好”。
2·2 感谢用语:对于他人的帮助和付出,要及时表达感谢之情,如“谢谢您的帮助”、“非常感谢”。
2·3 道歉用语:在自己犯错或冒犯他人时,应该及时道歉并表达歉意,如“对不起”、“我”。
第三章:工作场景用语3·1 协作用语:在工作中需要与他人合作时,使用合作和协调的用语,如“我们一起努力解决问题”、“我需要你的帮助”。
3·2 指导用语:向他人提供指导或建议时,使用鼓励和尊重的用语,如“你可以尝试这种方式”、“你的想法很有创意”。
3·3 表扬用语:对于他人的出色表现和优秀成绩,应该及时表扬并鼓励,如“你做得很棒”、“真是一流的工作”。
第四章:会议用语4·1 开场用语:在会议开始时,使用恰当的开场用语,如“欢迎各位参加今天的会议”、“今天我们要讨论的是…”。
4·2 提问用语:在会议中提出问题时,使用清晰和明确的语言,如“我有个问题想请教大家”、“我想请大家给出意见”。
4·3 总结用语:在会议结束时,应该做一个简短的总结,并感谢与会人员的参与,如“感谢大家的讨论,让我们总结一下今天的会议内容”。
文明礼貌用语的通知12号
![文明礼貌用语的通知12号](https://img.taocdn.com/s3/m/d430f135b90d6c85ec3ac623.png)
关于在公司推行文明礼貌规范用语通知合力通[2011]12号为提升邵阳市一品公司企业形象,规范员工礼貌用语。
经总公司研究决定,邵阳市合力建筑材料有限公司将全面推行文明礼貌用语。
请公司员工在工作时间接听电话和交往中,使用以下文明礼貌用语,望全体员工遵照执行,总部将随时进行抽查。
一、文明礼貌基本用语1. 问候语:您好!,早上好!,晚上好!,您好,见到您很高兴2.征询语:我能为您做些什么吗?您还有什么别的事情吗?这样会不会打扰您?3.求助于人语:请;请问;请帮忙。
4.感谢语: 谢谢!麻烦你了,非常感谢!谢谢您支持我们工作;让您费心了;实在过意不去;拜托了;麻烦您了;感谢您的帮助。
5.得到感谢语:别客气,不用谢。
6.道歉语;很抱歉!这件事实在没有办法做到。
真不好意思,……。
真对不起,让您久等了!对不起,打扰了!对不起,请稍候!请原谅;对不起;很抱歉;7.听到致歉语: 不要紧;没关系;别客气;不用谢;请不要放在心上。
8.应答语: 行,请您稍候,马上就来;您不必客气,这是我应该做的不用谢,照顾不周的地方请您多多包涵;请您吩咐。
9.赞美语: 你干得很好、太棒了,你真了不起,你手真巧,这太美了,10.慰问语:您辛苦了,让你受累了,给你们添麻烦了,11.礼称别人语:同志;先生;小姐;师傅;朋友。
12. 欢迎语: 您好、欢迎光临、再次见到您,真是十分高兴请进;请坐;请喝茶。
13.接待来客语:请进;请坐;请喝茶。
14.告别语:再见、祝您一路顺风、希望不久的将来还能在这里欢迎您;欢迎再来;祝您一路顺风;请再来。
二、接听电话用语15、您好!合力公司××部/办,请讲。
16、我就是,请问您是哪位?......请讲。
17、请问您有什么事?18、您放心,我会尽力办好这件事。
19、不用谢,这是我们应该做的。
20、×××同志不在,我可以替您转告吗?(请您稍后再来电话好吗?)21、对不起,这项业务请您向×××部门咨询,电话号码是......。
通知大家知晓的礼貌用语
![通知大家知晓的礼貌用语](https://img.taocdn.com/s3/m/d77b0d04b6360b4c2e3f5727a5e9856a561226fb.png)
通知大家知晓的礼貌用语
为提高公司员工素质和工作质量,树立个人良好文明形象、提升集团公司整体形象,特制定以下规定:
十字礼貌用语:你好(您好)、谢谢、对不起、请原谅!
必要文明服务用语十七条:
1.您好,请稍等。
2.请坐!
3.请原谅!
4.请放心,我们尽快(力)帮您解决办好后我们会通知您的。
5.对不起,让您久等了。
6.对不起,今天人太多,没能及时接待您,请谅解。
7.我们的工作中还有很多不周之处,请多提意见。
8.对不起,让您多跑了一趟。
9. 刚才是误会,请您能谅解。
10.我可以将您的意见向领导反映,进-一步改进我们的工作。
11.对不起,是我工作马虎,今后- -定改正。
12.您提的意见很对,是我们搞错了,我先向您道歉。
13.您提的意见很好,我们一定采纳,改进今后的工作。
14.对不起,请稍等一下我请示一下领导。
15.请原谅,耽误您时间了,谢谢。
16.没关系,这是我们应该做的。
17. 不用客气,再见。
一周内如果检查违反管理规定达到三次者,扣发20元,所在部门罚款50元。
望大家将礼貌用语记在心里,用在公司各个交流层面,使大家有一个良好的文明办公环境。
礼貌是最容易做到的事,也是最容易忽视的事,望大家切实提高自身文化素养,维护集团形象与利益。
本通告自发布之日起实施,特此通知。
XXX行政管理部
xxxx年xx月xx日。
公司文明办公倡议通知
![公司文明办公倡议通知](https://img.taocdn.com/s3/m/3e342c9929ea81c758f5f61fb7360b4c2e3f2aac.png)
公司文明办公倡议通知尊敬的各位同事:为了营造一个和谐、高效、文明的办公环境,提高公司整体形象和员工工作幸福感,特制定本《公司文明办公倡议通知》,希望大家共同遵守,共同营造良好的工作氛围。
一、办公室文明礼仪尊重他人,礼貌用语。
在与同事交流时,请使用礼貌用语,尊重对方的意见和感受。
保持办公室整洁。
工作完成后请保持自己的工位整洁,不随意乱丢废纸、食品等垃圾。
注意个人形象。
着装要整洁得体,不要穿着暴露、不雅观的服装出现在办公场所。
遵守办公时间。
准时上班,不迟到不早退,合理安排工作时间,提高工作效率。
二、沟通交流准则尊重他人意见。
在讨论问题时,要耐心倾听他人意见,不要打断或嘲笑他人。
积极沟通。
遇到问题及时与同事沟通,共同解决,不要憋在心里影响工作情绪。
避免传播负能量。
不传播谣言、负能量言论,保持正能量,共同营造积极向上的工作氛围。
三、办公设施使用规范爱护公司财产。
使用公司设备时要小心谨慎,爱护公司财产,做到节约用电、用水。
合理使用办公用品。
不浪费办公用品,如纸张、笔记本等,避免过度消耗造成资源浪费。
注意信息安全。
保护好个人电脑和文件资料安全,不随意泄露公司机密信息。
四、行为规范不打扰他人工作。
在办公室内保持安静,不大声喧哗或影响他人工作。
不私自调整空调温度。
如有温度调节需求,请与后勤部门联系协商调整。
不擅自接待外来访客。
外来访客请前台接待处登记后再安排会见。
希望各位同事能够认真遵守以上规定,共同营造一个和谐、文明的办公环境。
让我们携手努力,共同打造一个更加美好的工作场所!特此通知。
公司管理部日期:XXXX年XX月XX日。
物业管理文明礼貌用语
![物业管理文明礼貌用语](https://img.taocdn.com/s3/m/5a8c510432687e21af45b307e87101f69f31fb56.png)
物业管理文明礼貌用语物业管理文明礼貌用语是指在物业管理工作中,与业主、住户、员工等进行交流时使用的文明、礼貌的语言表达方式。
通过使用恰当的用语,可以有效地改善沟通效果,增强工作的专业性和亲和力,提升物业管理的服务质量和居民满意度。
以下是物业管理文明礼貌用语的标准格式文本:恭敬的业主/住户:您好!我是物业管理部门的工作人员,负责为您提供优质的物业管理服务。
在我们的工作中,我们非常重视与您的沟通与合作,为了更好地满足您的需求,我们将使用以下文明礼貌用语与您进行交流:1. 问候与称呼:- 早上/下午/晚上好!- 恭敬的业主/住户,您好!- 请问您有什么需要匡助的吗?2. 表达感谢:- 非常感谢您对我们工作的支持与信任!- 感谢您的耐心等待与配合!- 对于您的配合与理解,我们表示衷心的感谢!3. 解答问题与提供匡助:- 请问有什么我可以匡助您解决的问题吗?- 如果您有任何疑问或者困扰,请随时与我们联系!- 我们会尽快为您解答并提供相应的解决方案!4. 提供信息与通知:- 我们将定期提供物业管理的相关信息与通知,请您留意小区公告栏或者手机短信!- 如果您需要了解小区的最新动态,请关注我们的官方微信公众号!5. 表达歉意与道歉:- 对于给您带来的不便与困扰,我们深感抱歉!- 很抱歉,由于一些特殊原因,我们无法即将解决您的问题,但我们会尽快跟进并竭力解决!6. 邀请参预活动:- 我们将举办小区文化活动,诚邀您的参预与支持!- 如果您有任何好的建议或者意见,欢迎您参加业主大会并与我们分享!7. 告知工作发展:- 我们已经收到了您的反馈,并正在积极处理中!- 目前,我们已经采取了相应的措施来解决您的问题,估计会在几天内完成!8. 道别与祝福:- 再次感谢您的合作与支持!祝您生活愉快,工作顺利!- 如果您有任何其他问题或者需求,随时与我们联系!祝您有一个夸姣的一天!我们希翼通过使用以上文明礼貌用语,能够与您建立更加良好的沟通与合作关系,为您提供更好的物业管理服务。
文明礼貌倡议书
![文明礼貌倡议书](https://img.taocdn.com/s3/m/4029ba5cf08583d049649b6648d7c1c708a10b3a.png)
文明礼貌倡议书
亲爱的同学们:
作为一名文明的公民,我们每个人都应该注重文明礼貌,尊重他人,让我们的社会更加和谐美好。
因此,我们特发起文明礼貌倡议书,号召大家一起努力,共同营造一个文明、和谐的校园环境。
首先,我们应该尊重他人,包括老师、同学和校园工作人员。
在交往中,我们要注意礼貌用语,尊重他人的意见,不要说粗话,不要恶意取笑他人。
同时,我们也要注意排队、让座等行为,做到有序、有礼。
其次,我们应该爱护校园环境,不乱扔垃圾,不在墙上乱涂乱画,保持校园整洁美丽。
我们还要珍惜公共设施,不随意损坏或浪费。
最后,我们要积极参与志愿活动,帮助他人,传递正能量。
通过自己的行动,影响他人,让更多的人加入到文明礼貌的行列中来。
让我们一起行动起来,从我做起,从现在做起,共同倡导文明礼貌,让我们的校园更加美好,让我们的社会更加和谐。
让文明礼貌成为我们的生活方式,让美好成为我们的习惯!
谢谢大家!。
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下达使用文明礼貌用语的
通知
LELE was finally revised on the morning of December 16, 2020
XX市XXXXXX有限公司文件
XX办字[2015]-2号
关于下达使用文明礼貌用语的通知
为提高公司员工素质和工作质量,树立个人良好文明形象、提升集团公司整体形象,特制定以下规定:
1、十字礼貌用语:你好(您好)、谢谢、对不起、请原谅!
2、必要文明服务用语十七条:
1.您好,请稍等。
2.请坐!
3.请原谅!
4.请放心,我们尽快(力)帮您解决办好后我们会通知
您的。
5.对不起,让您久等了。
6.对不起,今天人太多,没能及时接待您,请谅解。
7.我们的工作中还有很多不周之处,请多提意见。
8.对不起,让您多跑了一趟。
9.刚才是误会,请您能谅
解。
10.我可以将您的意见向领导反映,进一步改进我们的工
作。
11.对不起,是我工作马虎,今后一定改正。
12.您提的意见很对,是我们搞错了,我先向您道歉。
13.您提的意见很好,我们一定采纳,改进今后的工作。
14.对不起,请稍等一下我请示一下领导。
15.请原谅,耽误您时间了,谢谢。
16.没关系,这是我们应该做的。
17.不用客气,再见。
三、服务态度十五点:
1.肚量大一点
2.脾气小一点
3.说话柔一点
4.嘴巴甜一点
5.行动快一点
6.效率高一点
7.做事勤一点
8.理由少一点
9.脑筋活一点 10.业务熟一点11.微笑多一点 12.礼貌周一
13.态度好一点 14.仪表美一点 15.品行周一点。
四、服务忌用语:
喂/不知道/没在/不在这儿/和我没关系/你找他、她吧/干啥啊/不行这是不可能的/你怎么这样/我们的规定是这样的/你去问一下,就知道了/真是的,你有没有搞错了啊/你自己看吧/等一会儿再给你找/等等语气生硬,不文明言语。
五、办公室(各部门)接待来电、来访语言流程:
六、考核办法
1、考核时间:每日进行,每周公布执行情况,月底最后一天统计并公布
2、考核对象:部门经理级(含)以下员工
3、考核执行:行政管理部
4、考核监督:总经理、副总经理、各部门负责人
5、考核方法:行政管理部监察人员每日对公司部门进行现场监督,使用电话进行随机抽查。
监察人员必认真落实,每天不得少于4次现场认真监督检核并做好记录。
6、一周内如果检查违反管理规定达到三次者,扣发20元,所在部门罚款50元。
望大家将礼貌用语记在心里,用在公司各个交流层面,使大家有一个良好的文明办公环境。
礼貌是最容易做到的事,也是最容易忽视的事,望大家切实提高自身文化素养,维护集团形象与利益。
本通告自发布之日起实施,特此通知。
XXX行政管理部
xxxx年xx月xx日。