麦肯锡7s模型学习资料

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7s——制度系统
制度系统--企业的发展和战略实施需要完善的制度作 为保证，而实际上各项制度又是企业精神和战略思想 的具体体现。
我们当前的制度： ➢ 销售系统：考核制度；奖金制度，报告制度 ➢ 服务系统：考核制度；奖金制度，报告制度 ➢ 后勤系统：考核制度；奖金制度，报告制度
我们遵循的价值观： 诚－诚实，诚信，坦诚（对亲人；对同事；对客户） 公－公平，公正，公开 敬－敬人，敬岗，敬业
勤－脚勤，手勤，脑勤
我们的员工： ➢ RP&RP合适的人做合适的岗位（长期的坚
持） ➢ 严格而不苛求，提倡员工自我挑战自己 ➢ 对事要严；对人要宽
7s——技能
技能-是否能够依据企业竞争的要求来确立员 工的核心专长和技能
我们的技能： －定期的培训计划与实施 －日常的指导和培训
7s--价值观
共同的价值观。企业成员共同的价值观念具有导向、 约束、凝聚、激励及辐射作用，可以激发全体员工的 热情，统一企业成员的意志和欲望，齐心协力地为实 现企业的战略目标而努力。
➢ 结构 ➢ 制度 ➢ 风格 ➢ 员工 ➢ 技能 ➢ 战略 ➢ 共同的价值观
麦肯锡7s模型
7S模型指出了企业在发展过程中必须全面地考虑各方面的情 况，包括结构、制度、风格、员工、技能、战略、共同的价 值观。也就是说，企业仅具有明确的战略和深思熟虑的行动 计划是远远不够的，因为企业还可能会在战略执行过程中失 误。因此，战略只是其中的一个要素。
7s——风格
风格 中央集权又地方分权的宽严并济的管理风格. 我们的风格： 做决定的方式： －尽量以数据为依据 －内部相关人员咨询意见 激励的方式： －业绩的公开评估为主要驱动力 －员工的参与 领导的角色： －设定方向和目标 －定期的业绩评估与反馈
7s——人员
人员-分析员工满意度、员工关系状况 、企 业内部的沟通状况、员工对企业的认同。
麦肯锡7s模型
上海美创力华栋电子机械科技有限公司 2010年12月16日
麦肯锡7s模型
战略 技能
结构
共有 价值观
职员
系统 风格
Strategy （战略）
System （系统）
Style （风格）
Staff （员工）
Skill （技能）
SV享ha价alure值e（d观共）
麦肯锡7s模型
运用麦肯锡7s模型可以从7个不同的角度来对企业进行 系统分析与诊断。
“硬件”——在模型中，战略、结构和制度被认为是企业成 功的硬件
“软件”——风格、人员、技能和共同的价值观被认为是企 业成功经营的“软件”。
7s——战略
战略：战略是企业根据内外环境及可取得资源的 情况，对企业发展目标、达到目标的途径和手段 的总体规划．
我们的战略: 产品战略—白墨机市场+黑墨机(竞争者的老客户) 发展战略—机器质量与售后服务质量的持续改进，
进而逐步进入和占领中高端的应用客户．
7s——结构
结构--战略需要健全的组织结构来保证实施。 南区 组织结构是为战略实施服务的，不同的战略
需要不同的组织结构与之对应。
我们的结构:
职能部门
Function(功能型部门)—市场/技术/财务
Operation(运营型部门)—团队:销售/技术
服务/后勤