关于加强值班和科室人员工作纪律的规定

关于加强值班和科室人员工作纪律的规定

为了强化医院值班和科室人员工作责任心，保证医院处于安全、高效的状态下运行。明确工作职责、加强科室管理，充分发扬广大职工的主人翁精神,以院为家、以做好工作为己任。现对值班和科室人员工作纪律作出如下规定。

一、医院总值班。

总值班人员值班时间为24小时，交接班时间为次日上午8时；交接时需在记录簿上签字。

值班期间负责医院工作人员在岗在位及工作状态情况检查、衣着衣帽、工作牌佩戴、环境卫生及医疗秩序的监督和管理；

负责处理医院日常事务，如科室加班、用餐等，下班期间医院正常工作、安全、防火、防盗及各类人为、自然灾害、突发事件的处置和报告。

负责协调科室之间的工作关系，调配救护车、收发各类信息、组织协调下班期间的入院病人的救治。

负责医院工作人员的考勤、事假及临时外出的首批备案工作。

二、关于值班问题的规定。

1、所有值班人员在值班期间（含中班）必须在岗在位，不得串岗、离岗，不得做与值班无关的事情；

2、值班期间要以饱满的工作热情和优质的服务态度对待每一项工作和每一位患者，不得打瞌睡、聊天，不得以任何借口慢待前来检查和治疗的患者；

3、值班人员值中班的，不得睡觉；值夜班的，晚上在22:00点之前不得睡觉，早上在6:30前必须在岗，中途有患者前来就诊或治疗的，必须在5分钟之内到岗；

4、值班人员须认真做好交接班手续，待一切交接完成，双方签

字后方可离岗；

5、值班人员在医院、科室。有特殊工作时，如体检等，须服从安排，待任务完成后方可离岗；

6、特殊科室，如保卫科、总值班室等应做好巡查工作并做好督查和检查记录；

三、科室人员工作纪律及处罚。

(一)病区

1、严格按照护理工作的有关规定，护士长负责。具体内容为：病房管理，基础护理，分级护理，专科护理，病情观察，药品管理，急救物品管理，差错事故防范，护理书写，病人满意率测评等。

2、做好病人安全教育和健康教育工作。不得在病房内使用电饭煲热水器等危及安全的电器，做好防火、防盗、防事故的教育和演练。采取多种形式对入住病人进行康复、膳食、护理、用药、防病等健康知识教育和引导。

3、督促保洁人员认真做好病房、楼道、卫生间等场所的环境卫生工作。

4、严格执行上下班、请假、值班制度。凡涉及调班的，必须事先与医院总值班、办公室以书面形式报告，否则视为脱岗。

5、教育医护人员认真履行工作职责，热情、周到地为病人服务。无论什么情况，不得与病人发生顶撞和冲突。

（二）科室

1、保持良好的精神状态，热情接待每一位就诊病人。

2、保持科室内整洁、有序，经常打扫和清洗。衣着整齐、文明用语、耐心解释。

3、诊断要细心，不得不负责任妄下结论，更不得将自己还有疑问的报告书交给病人。

4、做好诊断记录和病历书写工作。要以科学的态度、负责的精神为前来就诊的病人作必要的记录、保留有根据性的原始材料。

5、科主任有责任对本科室工作负责，全权处理本科室各类事务，

本科室处理不了的，向分管领导回报。

6、严格执行医院的各项规章制度，严格按照各类操作规程办事。

7、注意节约用电、用水，注重安全防范。

（三）处罚

1、病区住院病人在病房内使用电饭煲、热水器等高危电器的，发现一次罚病区护士长100元，值班护士50元；

2、在每一次行政查房和临时检查中，发现与病区管理规定不符的，有两处处罚病区护士长50元；两处以上的，以每增加一处加罚50元；

3、串岗一次罚款50元；

4、发现一次与病人顶撞，情节轻微的罚当事人100元；情节严重的，检讨、罚款、辞退；

5、服务不到位、拖着不办、推诿扯皮的，视情节予以批评、检讨、罚款、辞退；

6、工作不力、不负责任、阳奉阴违、不服从领导的，批评、检讨、降职、调离职位、辞退。

四、解释、执行。

1、本规定由医院办公室负责解释；

2、本规定由院部领导、护理部、科主任、护士长、督查办负责检查、监督；

3、本规定自公布之日起执行。

泗阳县第三人民医院

2012年10月13日