万达广场商业物业管理方案
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
万达广场商业物业
管理方案
1
合肥万达广场金街物业管理服务方案
目录
第一章:万达广场金街概况
第二章:管理分析、服务理念及目标
第一节:管理难度及重点分析
第二节:管理服务理念与目标
第三章:物业管理服务整体设想及措施
第四章:物业管理机构运作方式
第一节:组织架构及岗位职责
第二节:员工培训方案及计划
第五章:前期服务、二次装修管理
第一节:前期物业管理服务介入方案
第二节:物业管理处筹备方案
第三节:接管验收方案
第四节:业主入住管理方案
第五节:二次装修管理方案及违章处理措施
第六章:日常物业管理
第一节:物业房屋和公共配套设施管理及维修方案第二节:治安、车辆及交通管理
第三节:卫生、绿化、环保及其它管理
第四节:档案资料的建立与管理
第七章服务承诺与目标
第八章:物业维修和管理的应急措施
一、业主、使用人自用部位突然断水、断电、无煤气的应急措施
二、小区物业管理范围内突然断水、断电、无煤气的应急措施
三、业主与业主、使用人自用部位排水设施阻塞的应急措施
四、雨、污水管及排水管阻塞的应急措施
五、电梯、水泵等大型机电设备突然停转或机电故障的应急措施
六、发生火警时的应急措施
七、防汛防台应急预案
八、接报刑事、治安事件处理程序
九、遇燃气泄漏、触电事故处理程序
十、遇爆炸物或可疑物品处理程序
十一、其它突发事件的处理程序
第九章:丰富社区文化,加强业主相互沟通的具体措施
第一章合肥万达城市广场D区概况
[项目地址]项目位于合肥中心城区,西至马鞍山路。
[总占地面积] 11.7万㎡,总建筑面积70.35万㎡。
[本住宅占地面积] 约1.2万㎡
[本项目总建筑面积] 75570.5㎡
[地上总建筑面积] 65050.5㎡
其中[高层住宅建筑面积] 60652.1㎡;
[户数]578户
[商业用房建筑面积] 4389.4㎡;
[户数] 33户
[配套公共服务场地] 1604㎡;
[总幢数] 5栋
其中[25层住宅幢数]3栋
[33层住宅幢数]2栋
配套公共服务设施:
其中 [物业用房] 379.1㎡
[业主委员会办公用房]25㎡
[地下总建筑面积]10520㎡
其中[地下车库建筑面积]7653㎡;
[车位分布]机动停车位259辆
其中[地下一层车位] 130个;
[地下二层车位] 129个;本项目建筑结构
[住宅]框架结构;
[商业]框架结构;
[电梯品牌]上海三菱
第二章管理分析、服务理念及目标
第一节管理难度及重点分析
一、底商与业户的矛盾、大商业经营活动与业户的矛盾
底商的经营活动对楼上业户的日常生活可能产生一定影响,容易产生矛盾冲突。万达广场大商业开业后,商业街区,居住区因为使用功能的不同,也可能会产生比较尖锐的矛盾冲突。因此广场底商与高层楼宇业户、大商业与居住区关系的协调处理将是我们今后管理的重点。我们拟采取以下措施协调处理邻里关系。
(一)统一引导规划商业经营项目。
在商铺出租时,从居民生活需求的各个方面考虑,在引进项目时向业户提出合理化建议,引导其合理安排各类经营项目比例、位置、格调,坚持大商场与小铺面相结合,保健与娱乐相结合,专卖店与百货店相结合,金融与商务相结合的原则,既在商业门类上尽量涵盖居民生活的需求,又能让出租方的经济效益得到保证,尽量避免底商经营者与楼上业户发生矛盾。
(二)规范商业门店的装修。
在商业门店的装修管理中,抓好装修宣传提示、装修审批、装修检查、违章处理和装修验收五个环节。装修须先向公安消防部门提出消防申报审批的,完工后,须经公安消防部门验收后方可营