方特主题公园调查
主题公园项目考察报告
主题公园项目考察报告4月8-12日主题公园项目考察报告一、卢同学的报告本次行程出差主要内容是考察上海一带主题公园项目，包括上海欢乐谷、苏州乐园、常州恐龙园和嬉戏谷、芜湖方特乐园共5个，乐园各有特色。
上海欢乐谷，是第一个考察的项目，由于近年都没有玩过这些大型的机动游戏，所以有种新鲜的感觉，每个项目都想亲身感受，大摇臂、过山车，和一些小型的激动游戏都玩过。
项目处于上海近郊位置，但人流不少。
乐园是以机动游戏为主，组团之间比较紧密，游玩项目比较集中且较齐全，但设施方面没有特别吸引的地方。
总体评分：8分苏州乐园，项目贴近市区，由于交通较方便的缘故（有地铁直达），人流量较大，整个园区以景观绿化和机动游戏结合，游玩项目布局比较分散，且儿童项目占有不少比例。
不少项目需另外收费，给人感觉不爽，直接为整个乐园的带来负面印象。
机动游戏方面基本齐全，有比较先进的过山车项目（悬吊形式），对比其他乐园感觉还是比较刺激的，算是亮点之一。
总体评分：7分常州恐龙园，国家5A项目，个人感觉是考察的5个项目当中做得做好的，项目在贴近常州市区且在高速出口不远处，人流量是考察的项目中最大的。
乐园组团之间的分区明显且非常紧凑，大型机动游戏设施比较先进，整个项目以恐龙为主题，最新的“库克苏克”组团面积需不大，但布局巧妙、空间感强烈，整体能给人置身于恐龙世纪的感觉，不知不觉的就产生购物的冲动了。
由于时间紧迫，没有充分感受园区内的大型机动游戏，比较可惜。
总体评分：9分常州嬉戏谷，项目离市区较远，从市区出发自驾车需半小时以上。
人流量大，整个乐园以游戏动漫为主题，但本人不爱玩电子游戏，所以没有一点这方面的感觉，不过田阳同志确乐在其中！乐园面积较大，园区内组团紧密程度合适，大型激动游戏相距需远，但组团间有不少游戏的雕塑串联，在过道中也不会觉得闷，总体感觉不错！总体评分：8分芜湖方特2期，项目离新城区较近，但人流量较小，整个乐园以3D室内感受项目为主，没有明显的组团分区，项目个体间距不远。
方特调查问卷
1.您的性别A.男B.女2.您的年龄段A.15岁以下B.15~20C.21~25D.26~30E.31~40F.41~50G.51~60H.61岁以上3.您的职业是A.学生B.教师C.工人D.企业员工E.自由职业者F.其他4.您是通过何种方式了解到南通方特城市乐园？A.电视，平面广告B.搜索引擎C.社区论坛D.报纸杂志E.朋友介绍F.其他（请注明）5.您是否曾经到过方特乐园游玩？A.是（满意/不满意）B.否6.您来方特乐园，您之前会从网上查找游玩攻略吗？A.会（请注明）B.不会（请注明）7.您进入园内一般会选择什么样的路线来游玩A.没有目的，走到哪玩到哪B.根据之前网上看到的游玩攻略来玩C.按照地图顺时针或逆时针方向来游玩D.选择排队人数较少的项目先玩8您对以下室外项目感兴趣的有哪些？A.惊险、刺激的毛勒立环B.约100米高的太空飞梭C.摩天轮D.海盗船E.超级波浪翻滚F.大摆锤G.空中飞舞H.勇敢者转盘I.音乐船9.南通方特水世界是目前国内主题公园中唯一大型室内水上恒温项目，建筑面积2万余平米，由世界一流加拿大白水公司设计和提供设备，您对以下水上项目感兴趣的有哪些A.水上过山车B.巨型水寨C.漂流河D.大型儿童水上游戏E.大喇叭滑道状滑道F.高速滑梯G.水道管道过山车10.您来南通方特城市乐园的主要目的是什么？A.参观游览B.休闲娱乐C.释放压力D.体验大型娱乐设施E.欣赏文化主题表演11.您觉得南通方特城市乐园的开通对您的生活带来了什么便利和影响？12.您觉得南通方特城市乐园的开通对周边经济以及南通经济有何影响？13.您觉得南通方特城市乐园有什么需要改进的地方？。
方特主题公园专题研究课件
收入管理
加强门票、餐饮、商品等收入的监管，提高 收入水平。
投资决策
根据市场需求和公司战略，进行合理的投资 决策，拓展业务范围和提升竞争力。
财务分析
定期进行财务分析，为管理层提供决策依据 ，确保经营活动的稳健发展。
安全管理
安全制度建设
建立健全的安全管理制度和应急预案，确保游客和员工的安全。
设施维护与更新
感谢观看
案例二：方特水上乐园
总结词
夏日消暑的好去处，以水上项目为主，适合家庭和年轻人。
详细描述
方特水上乐园是夏日里最受欢迎的主题公园之一，提供各种水上设施，如人造浪花、水上滑梯、漂流河等。游客 可以在这里尽情享受清凉的水上乐趣，还有丰富的水上表演和活动，让人们在夏日里感受到一份清凉和快乐。
案例三：方特动漫城
中国的主题公园市场起步较晚，但发展迅速，其中方特 主题公园是其中的佼佼者。
方特主题公园的发展历程
方特主题公园的前身是深圳 华强方特文化科技集团股份 有限公司，成立于2000年。
1
2007年，方特主题公园的第 一家门店在芜湖开业，标志
着方特主题公园的诞生。
随后，方特主题公园陆续在 天津、重庆、郑州等地开设 门店，逐渐形成了覆盖全国 的连锁品牌。
定期对设施进行检查、维护和更新，确保设施安全可靠。
安全培训与演练
开展安全培训和演练活动，提高员工和游客的安全意识和应对突发事件的能力。
安全监管与整改
加强安全监管力度，及时发现并整改安全隐患，确保安全工作的持续改进。
服务质量管理
服务标准制定
制定明确的服务标准和流程，确保服务质量 和水平的统一。
客户满意度调查
提供系统的培训课程，提升员工的专 业技能和综合素质，促进个人和团队 的发展。
主题乐园游客问卷调查
主题乐园游客问卷调查调查地：时间：为丰富市民娱乐生活，赋能地方旅游文创产业，我司拟提升乐园体验项目和软硬件水平，特劳您抽出2-3分钟的时间来完成这个问卷，答卷即有小礼品相送，谢谢您的配合！1.您的年龄（单选）□18岁及以下□18~29岁□30~39岁□40~49岁□50~59岁□60~69岁□70岁以上2.您的性别（单选）□男□女3.您的职业（单选）□专业技术人员（如教师/医生/律师等）□工人□公司职员□商人□自由职业者（如作家/艺术家/摄影师/导游等）□大中专院校学生□家庭主妇□服务业人员（餐饮服务员/司机/售货员等）□事业单位/公务员/政府工作人员□其他4. 您的常住地是（单选）省内城市及特别行政区：□广州□深圳□香港□澳门□珠三角其他城市（佛山、肇庆、东莞、惠州、珠海、中山、江门）□广东省内其他城市省外地区：□北京□天津□上海□浙江□江苏□湖南□江西□广西□福建□四川□重庆□国内其他省市5.您是否有小孩（单选）□有□无6.小孩年纪（单选，5题选有者填写）□5岁以下□5-12岁□13-18岁□18岁以上7.您到主题乐园游玩的频率为（单选）□1-2次/年□3-4次/年□5-6次/年□7-8次/年□9-10次/年□11-15次/年□15次/年以上8.游玩主题乐园，您通常会选择与谁同行（多选，最多选2项）□伴侣□儿女□父母□同事及朋友□独自一人9.体验主题乐园，您通常会选择（可选2项）□常驻地城市□常驻地周边城市□非常住地城市（包含外出旅游所在城市）10.您更为偏好哪些类型的主题乐园（多选，最多选3项）□游乐设备体验类游乐场（例如欢乐谷、水上乐园等）□奇幻卡通类主题公园（例如迪士尼乐园、华强方特等）□动物主题公园（例如海昌极地海洋世界、海洋馆、野生动物园等）□历史民俗文化展示型主题乐园（例如世界之窗、锦绣中华等）□自然景观类主题公园（例如植物园、花卉园等）□影视类主题游乐度假旅游综合体（例如好莱坞环球影城、国际影视城等）□演艺体验主题公园（例如宋城等）□其他类型主题乐园11.过去2年中，您去过以下哪些主题乐园（不定项选择）□深圳欢乐谷□深圳东部华侨城□锦绣中华□世界之窗□广州长隆度假区□珠海长隆度假区□广州融创文旅城□香港海洋公园□香港诺亚方舟□香港迪士尼乐园□顺德长鹿旅游休博园□佛山南海影视城□江门赤坎影视城□汕头方特欢乐世界□其他□没有去过任何主题乐园12.您是否有重游某个主题乐园的经历（单选）□有□无13.您为什么会选择重游特定主题公园（多选，最多选4项，12选有者填写）□距离家较近□游乐项目丰富□知名度较高□性价比较高□规模较大□趣味度较高□适合亲子游览□商业配套齐全□服务管理优良□主题感兴趣□有新项目□其他14.如果您计划前往主题游乐园，会对哪些娱乐项目感兴趣（多选，最多选5项）□知名IP项目体验（如知名动漫形象或人物包装、知名影视IP植入等）□沉浸式剧院（5d剧院、360°立体环绕声、内部投影设备）□过山车、跳楼机、激流勇进等游乐设备□电影主题屋（影视场景还原）□影视特效表演（影视特技、现场特效以及各种顶尖技术表演）□亲子乐园（嬉水、攀爬、跳跃及滑行等适合儿童的游乐设施体验）□动物演员表演（观看动物明星如何受训、亲近动物）□水世界/水乐园（特效表演、水上特技表演、水上游乐设施）□主题度假酒店（电影场景）□亲子科教项目□其他15. 以下的哪些商业业态，是您在度假或者游览中比较感兴趣并愿意消费的？（不定项，至少1项）□网红餐厅及酒吧□特色咖啡厅或茶坊□文创商品体验店□体育健身类体验店□SPA及美容美体□电竞娱乐空间□奥特莱斯及免税店□其他□我对商业不感兴趣16.在旅游时，如果选择观看演艺，以下哪种是您感兴趣的类型？（多选，最多3项）□惊险刺激的大马戏□亲身参与的沉浸式演艺□剧场式大型演艺□高科技光影表演□炫丽多彩水影秀□地方特色曲艺□其他17.您观看过以下哪些大型演艺秀（不定项选择，至少选1项）□广州醒狮（科技光影杂技）□千古情系列演艺（剧场式大型演艺）□武汉汉秀（科技光影杂技）□印象系列演艺演艺（户外大型实景演艺）□其他□从未现场观看过大型演艺秀18.哪些项目可能吸引你夜间造访主题公园或某一旅游目的地？（多选，至少选1项）□大型光影秀、歌舞秀□品牌音乐节□丰富夜市□风情酒吧□全域灯光景观□夜光游乐园□大片观影□大型夜间娱乐活动（如花车巡游、变装节、夜跑节等）□其他19. 以下的那主题些活动，会吸引您专门造访主题公园或某一旅游目的地？（多选，最多3项）□邂逅明星□参演影视作品□参加综艺节目□影视制作探秘□巡演秀（影视主题花车巡游）□演唱会和音乐节□其他20.主题乐园游玩，您的总消费预算为（单选，包含门票、酒店、餐饮、购物等）□100元/人以下□101-300元/人□301-600元/人□601-1000元/人□1001-1500元/人□1501-3000元/人□3000元/人以上21.在您过往游览主题乐园的经历中，您觉得哪些地方最不满意（多选，最多选3项）□排队时间过长□乐园主题IP不强□游乐项目不够有趣□项目丰富度不够□管理服务较差□无母婴及亲子配套□就餐不便□就厕不便□整体规模较小□价格太贵□其他22.您在游览常住地城市或常住地周边城市主题乐园时，是否愿意选择乐园酒店度假（单选）□愿意□不愿意□根据酒店情况确定23.在选择度假酒店时，您在意的因素有（不定项，最多4项）□精致的装修设计和艺术调性（网红酒店）□多元的亲子主题及配套活动（亲子主题）□国际知名的连锁酒店品牌□优越的景观或良好的生态环境□网红的配套设施（如无边际泳池）□特殊的客房类型（树屋、水屋等）□便于出行的交通□周边的其他旅游项目（如主题公园、景区、商业等）□其他24.在选择度假酒店时，以下哪些配套设施会影响您对酒店的选择（多选，最多3项）□温泉□无边际泳池或大型泳池群□酒吧□专属独立影院□儿童游乐园（可托管服务）□精品商业街□其他。
方特考察报告
方特欢乐世界考察报告（一）景区简介方特欢乐世界位于沈阳市沈北新区盛京大街，由深圳华强集团精心打造的4A级景区，是东北地区规模最大的第四代、一票制的主题公园。
（第四代：传统的第一代、第二代、第三代游乐场所是导游性质的，2005年芜湖首先提出第四代，突出科技互动性质，融合3D、4D 电影，并与室外项目相结合。
）关于华强集团，华强文化是国内唯一具有成套设计、制造、出口大型文化科技主题公园的企业，具有全产业链运营能力，拥有"方特欢乐世界"、"方特梦幻王国"两个品牌，已在芜湖、泰安、株洲、青岛、沈阳、郑州、厦门等地投资建成多个第四代文化科技主题公园，成为文化旅游支柱和特色品牌；还在沈阳、芜湖、青岛、长株潭、郑州、厦门建立具有文化产业生产功能和展示功能的文化科技产业基地，在天津建立国家3D立体影视基地，并将文化科技主题公园输出到伊朗和乌克兰等国家，开创了中国文化科技主题公园"走出去"先河。
截止到2015年，华强集团在全国范围内共建造21家欢乐世界,除沈阳为一期（方特欢乐世界）项目外，其它地区已经进行到二、三期，下一步将在西藏和嘉峪关建造方特乐园。
计划2011年在原有园区的西北角建造方特二期（方特欢乐王国，大约47万㎡），但是由于集团考虑因素不周全（天气等原因），方特二期，预计完工时间不确定。
华强集团三大卖点： 1球幕电影：飞跃极限。
2水幕电影：水漫金山（二期项目）。
3巨幕电影营业方面，方特欢乐世界 2015年开园时间为3月28日，往年闭园时间为11月15日。
节假日（清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节、儿童节）营业时间为：08:30—18:00，平日：09:30—17:00，周末：09:00—17:30。
定期开放夜场，2015年端午节开放两天夜场：6月20日、21日16:00—21:00，将在七夕（7月18日、19日）当天开放第二次夜场。
方特为集团性质主题公园，票价不能随意改动，2015年开园初期制定刺激性消费政策：开园前两天来三免一，来二免一，7、8月预计要再次举办刺激消费的活动，如：大型求婚活动。
沈阳方特欢乐世界管理问题研究
沈阳方特欢乐世界管理问题研究沈阳方特欢乐世界不同于传统游乐场。
整个园区主要基于高科技互动形式，并融合了许多我国特色。
为了不受北方冬季天气的影响，大多数游乐设施都在室内设计。
无论天气如何，都不会影响游客。
沈阳方特欢乐世界是互动科幻娱乐各种主题的结合主题公园，可以与美国迪士尼和环球影城等主题公园相提并论，沈阳方特欢乐世界被称为“东方科幻神奇”。
沈阳方特欢乐世界包括300多个娱乐，休闲和景观项目。
其中包括许多世界领先的大型娱乐休闲项目，其中大多数都适合各个年龄段的游客进行游玩。
此外，为了适应不同年龄段游客的需求，除了适应年轻人激动人心的刺激项目外，方特欢乐世界还建立了各种高科技体验馆，供所有年龄段的游客玩耍体验。
（一）优势分析1.连锁经营优势华强集团采用完整的“创、研、产、销”产业链模型，而且在我国完全拥有自己的独有的“方特模式”。
方特的文化产业终端市场一直都在稳步有序的增长。
目前，方特已在十多个城市开园，包括芜湖，青岛，沈阳，郑州，并且正在迅速提高方特品牌的价值。
乌克兰等国家主题公园的创意设计也已完成。
该产品已获准出口到伊朗，并且正在为中国的文化和创意产业开发一种新的“走出去”模式。
这种连锁经营模式可以降低运营成本，提高公众对主题公园品牌的忠诚度和知名度，增强主题公园竞争力，加速市场扩张并增加华强方特的市场份额。
2.城市形象每个城市都有旅游形象。
考虑建造一个必须融合城市形象的主题公园。
公园和城市形象需要达成互补，需要感知城市特性，与城市很好的融为一体，考虑到中远距离的游客，做出这样远距离出行计划的决定，城市游客形象具有巨大的影响力。
主题公园需要具有丰富的文化景观，并且具有很好的位置，给观众留下了类似于怀旧，营养和机会的印象。
主题公园的客户资源通常是简单而分散的。
沈阳方特欢乐世界，沈阳华强文化科技产业基地，位于沈北新区道义先导区。
三个大型文化技术展览会，七个主要文化产业基地和主要建设设施。
沈阳方特欢乐世界有各种各样的活动，包括行星际航班、飞越极限、维苏威火山等25项娱乐活动。
主题公园游客体验质量研究-以芜湖方特为例
2014年11月下半月刊城市旅游规划旅游的过程就是一个求新、求异、求美、求知、求乐的过程。
旅游就是创造体验的行业，而主题公园是旅游类型中游客参与程度最高的业态，学者一致认为，我国主题公园转危机为机遇的战略选择是增加游客体验。
从管理者的角度出发，游客体验是通过游历旅游地形成的，因而游客构成旅游地管理的首要信息来源，游客对旅游地的评价，构成重要的反馈信息，管理者根据反馈信息采取相应的管理改进和营销策略。
近年来，游客体验的满意度一直是旅游研究的重要领域，故本研究也试图通过游客满意度来研究方特游客的旅游体验质量。
一、芜湖方特欢乐世界的概况芜湖市方特欢乐世界位于安徽省芜湖市长江大桥开发区，占地总面积 125 万平方米，它是目前亚洲单体面积最大的主题公园，被誉为是中国目前规模最大的第四代高科技主题公园。
它以科幻和动漫为主题，主要包括渔人码头、太空世界、神秘河谷、维苏威火山、西部传奇、海螺湾等 15 个主题项目区。
已发展成为安徽省重点景区（ 游客接待量仅次于黄山、九华山，名列前三位），成为安徽、长三角旅游新的新亮点。
二、实地调研情况本文在前人研究的基础上，设计了《主题公园游客体验质量调查表》，调查内容主要包括游客人口统计学特征、服务人员态度和效率、公共基础设施满意度、游乐项目体验评价、总体体验质量等。
对各项目体验质量采用里克特量表，1（非常不满意）-5（非常满意）。
笔者于2013年11月末开始进行为期一周的实地问卷发放，总计发放问卷300份（因为是一对一进行调查，问卷全部回收，其中有效问卷290份，问卷有效利用率约97%）。
三、调查结果分析（一）游客人口统计学特征分析根据调查问卷数据统计可知，女性游客占调查总数的53%，男性游客占总数的47%，性别比例适中。
（见图1）（二）客源地分析这次调查结果显示，其中90%都是来自于安徽省内游客，而且旅游方式基本选择的都是一日游或自驾游，多数是当天 来回。
（三）游客体验质量分析游客对园内工作人员的工作时效及各硬件因素的体验质量的平均值（见表1）。
基于网络文本分析的主题公园形象感知研究——以郑州方特欢乐世界为例
2020年4月下半月刊基于网络文本分析的主题公园形象感知研究——以郑州方特欢乐世界为例刘苏华本文以郑州方特欢乐世界为研究对象，通过网络采集游客评论，利用内容分析法和共现网络分析法对郑州方特欢乐世界的旅游感知形象进行分析，得出了游客对其整体感知是积极的、正面的，这种感知主要来自项目给游客带来的体验很刺激和愉快的结论，同时也针对其给游客带来的“遗憾”进行主要原因分析后提出了相应建议。
引言自1971年Hunt博士提出旅游形象概念以来，关于旅游形象的研究开始进入人们的视野，而伴随计算机技术与网络技术的成长与推广，越来越多的研究人员致力于将互联网数据用作旅游形象研究，网络文本采集、过滤与分析成为一种重要的研究手段。
戴光全、梁春鼎通过网络文本分析法，对西安世博会开幕前后网友态度进行研究，发现开幕后网友更多呈现的是“客人”的心态；苗红、马金涛等利用内容分析法，研究宁夏休闲农业开发与需求特征之后发现其有很大的发展空间；滕茜、杨勇等采取网络文本分析法对上海地区旅游形象分析后发现影响游客对旅游景区偏好的主要因素是景区的价值与旅游成本；梁保尔、攀植强基于游客的数字足迹，对上海历史街区研究后认为官方宣传的重点在于对环境的保护；钟栎娜采用复杂网络文本分析法从实证的角度证明了旅游者对旅游地的感知首先是环境整体；宋炳华、马耀峰等以平遥古城为例，利用网络文本分析，发现“人”主要影响了游客对其的消极感知；郑华伟在对红色旅游的网络文本进行分析后得出红色旅游对红色旅游者幸福感的内化构建以价值观内化为主要心理过程的结论；赵咪咪、张建国以丽水白云森林公园为例，通过网络文本分析法发现此公园的旅游形象感知主要为自然景观类；万蕙、唐雪琼在对傣族泼水节游客狂欢体验进行网络文本分析后发现游客在傣族泼水节身份被消解；孙小龙、林璧属利用网络文本分析法，以西江苗寨的旅游符号为研究对象，发现商铺数量、人流量、门票及非真实性是影响游客商业化识别的主要次类符号；宋振春、赵彩虹等对中国出境游进行网络文本分析发现中国人对出境旅游的社会认知受到传统文化影响,具有明显的集体主义特色；张瑞、张建国基于网络文本分析法，对上海辰山植物园旅游形象感知研究得出游客体验要素的分值总体较高，整体为积极感知的结论；彭丹、黄燕婷以丽江古城为研究对象，利用网络文本分析法，发现游客对其情感评价以积极情感为主，负面情感相对较少；刘逸、陈欣诺等采用内容分析法对游客的自然和人文旅游资源的情感画像差异进行研究，发现游客对自然资源的情感表达结构较为集中；宋楠楠、崔会平等以游客在宁波奉化滕头村的旅游体验为研究对象，进行文本分析后发现游客体验的满意与不满意之处，并提出了改进建议。
国内主题公园现状调查分析报告
品牌资源 品牌对于资源整合、连锁扩张的意义重大
品牌是主题公园连锁发展、整合资源、强化营销的战略利器
主题公园涉及产业众多，品牌的资源整合意义重大 主题公园是一个涉及上、下游产业门 类众多的领域，因此在主题公园的运营管理、提升服务质量、整合产业上、下游资源、强 化营销方面具有极为重要的作用。 品牌是主题公园连锁发展、快速扩张的利器 从国外主题公园的发展来看，其快速发展主 要依靠连锁经营的发展模式，最为典型是迪斯尼乐园，在全球建立不同主题的乐园实现快 速扩张。特许经营费一般为公园总收入的 7%，管理费为公园总收入的 2%。
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04
第四章 典型模式
发展规律 华侨城 海昌模式 宋城模式 华强方特 本章小结
22
•出
发展规律 从卖旅游到卖地产，从卖园内售门 到卖园外
票，
按产品开发深度排序如下：
卖门票 卖体验 卖产品 卖商业 卖地产 卖衍生
••••括主题公园核心的休闲娱乐体验性项目提供初级体验的机会出售旅游工艺品纪念品等实物产品主题公园与景区旅游商业互动开发主题公园与旅游住宅地产互节庆会展电：、。。，。。、
国内主题公园现状调查分析报告
1
大纲
第一章 发展历程 第二章 发展格局 第三章 行业特征 第四章 典型模式 第五章 发展趋势
2
01
第一章 发展历程
萌芽阶段 发展阶段 提升阶段 完善阶段 全球阶段 本章小结
3
萌芽阶段 1983年的北京大观园，标志中国主题公园萌芽
中国主题公园的起步，从影视基地与旅游相结合开始
1983年,由《红楼梦》拍摄基地改造的北京大观园开始营业 在北京大观园之后，又在河 北正定县建立了第二个《红楼梦》拍摄基地---荣国府，就这样,中国的主题公园开始萌芽。 随着“西游记宫”的低层次泛滥, 影视类主题公园逐渐末落 随着北京大观园兴起，西游 记宫也开始在全国流行，这种影视基地式的主题公园都是小规模工程，缺乏创新与文化内 涵，因此,也注定了在市场上的失败命运。
主题公园调查问卷
竭诚为您提供优质文档/双击可除主题公园调查问卷篇一：主题公园调查问卷问卷调查您好（先生/女士）：首先要感谢您对上海欢乐谷的大力支持！为了能够了解您对欢乐谷的建设中有关情况的建议以及您个人对该主题公园整体印象，我们特此进行本次问卷调查，希望能听到您的宝贵意见，您所提供的有关信息和个人资料，我们将予以严格保密！您的年龄□18岁以下□18~25岁□26~30岁□31~40岁□41~50岁□50岁以上您的性别□男□女您的职业□教师□学生□企业员工□工人□自由职业者□公司经理□军人□其他您的学历□中专（或以下）□高中□大本□大专□研究生□研究生以上您是通过以下何种渠道获得该主题乐园相关信息（多选）：□网络□电视媒体□报刊杂志□亲友介绍□旅行社推荐□其他您知道欢乐谷的“繁华都市开心地”这一欢乐口号吗：□知道□听说过，不太记得□从没听说您觉得欢乐谷给你的感觉最符合下列哪项？（多选）□动感□时尚□欢乐□梦幻□其他您对园区工作人员为您提供的服务感觉如何: □非常满意，处处为顾客着想□满意，能够便捷的提供服务□一般，主动服务意识不强□不满意您选择游览欢乐谷，最看重其哪些特点(多选)□距离住所近□价格便宜□主题鲜明，富于参与性□景色优美，环境良好□体验刺激的娱乐设施□规模大，能满足各种需求□安全性□定期举行的节庆活动请您填写游览欢乐谷之前对每一项的预期分数：一天的欢乐谷体验，您觉得欢乐谷的欢乐指数可以达到几颗星呢？★★★★★★★★★★★★★★★篇二：主题公园游客满意度问卷调查表主题公园游客满意度调查问卷尊敬的游客：您好！首先感谢您于游玩途中阅读问卷。
本问卷皆在了解旅游景区服务现状，增加市民的游玩体验。
再次谢谢您给予的支持，祝玩得开心。
一、个人基本情况请您根据个人情况，在符号的答案上划“√”1．性别：男□女□2．年龄：18岁以下□18—24岁□25—44岁□45—64岁□65岁以上□3．职业：学生□教师/科研人员□公司职工□企事业管理人员□服务/商贸人员□军人□离退休人员□其他□4．您此次游玩的方式：个人□家庭□朋友结伴□旅行社组织□单位组织□二、以下是景区的一些指标，请您按照自己的意愿，在符合问题的答案上划“√”。
基于芜湖“方特”主题公园的创新分析与启示
Ｖ １ ７ Ｎｏ １ ３ ｏ ２ ＿ ． ．３
基于芜湖 “ 方特 ＂主题 公 园的创新分析与启示
何 治 国
（ 安徽 工程 大学管理 工程 学院，安徽 芜湖 ２ １０ ） ４ ０ ０
摘
要 ：芜 湖方特欢乐世界 主题公 园在 不到三年 的时间 内，取得 了较好 的营业收入和社会影
响。本文在 回 顾国内主题公园发展状况的基础上，重点从技术、设计、文化和发展模式上探讨 了 芜湖方特主题公园的创新发展，希望对国内主题公园发展以启示。 关键词：方特；主题公园；创新；启示
园。方特主题公园的成功不是一件简单事情 ，从她 刚开始筹建 的时候 ，就充满 了争论和非议；而她今 天的
成功 ，就在于其创新 发展了主题公 园，代表 了国内主题 公园发展 的最新趋势 。
二 、主题公园在我 国的发展
主题 公园的名称来 自英文‘ ｈｍｅＰ ｒ” ＇ ｅ ａｋ ，Ｍｅ ｌ Ｔ ｄ ｋ认为 ，主题公园通过围绕一个 或多个历史或文化等主 ｉ 题为背景，构造 的为游客提供娱乐和消遣的地方 ，还包括餐饮与购物等服务，通 过收取 门票来获取盈利 。 国外主题 公园的发展最早是从美国的迪 斯尼乐园开始的，１５ ９ ５年 ７ ，全球 第一家主题 公园——谘 杉矶迪 月 斯尼 乐园正式 营业 。 洛杉矶迪斯尼乐园从一 问世便获得 了人们 的认可 ， 其营业 的 ５ Ｏ多年来 ， 该乐 园已累计 接待游客达 １ ０多亿人次 ， 平均每天 的门票收 入就近 百万美 元。与此 同时，迪斯尼乐园反映了美国文化 ，成 为美 国文化 的象征 ， 国人甚至将其称为文化 “ 实力 ” 美 软 。迪斯尼乐园的成功运营促进 了该市旅游业和经济
的 目前国 内规模 最大 的高科技主题公园。 芜湖 方特主题公 园于 ２０ ０７年 ｌ ０月开始营业 ， 在不到三年的时间 ，
方特调研报告
方特调研报告调研结果概述本次调研是为了了解方特主题乐园在市场上的竞争优势和发展方向。
通过问卷调查和市场分析，我们得出了以下结论：1. 方特主题乐园在市场上具有较强的品牌知名度和美誉度。
调查结果显示，大多数受访者对方特主题乐园有积极的评价，并愿意再次光顾。
2. 方特主题乐园的游客群体主要以家庭和朋友团体为主。
调查结果表明，大多数游客选择方特主题乐园是因为其多样化的娱乐设施和适合全家人玩乐的氛围。
3. 方特主题乐园在游乐设施方面具有一定的竞争优势。
调查结果显示，大多数游客对方特的设施和服务感到满意，认为其能够提供多元化的游乐体验。
4. 方特主题乐园在市场推广方面有待改进。
调查结果显示，虽然大多数游客了解方特主题乐园，但对于其最新推出的活动和优惠信息了解较少。
因此，我们建议方特加强市场宣传，提高品牌曝光率。
5. 方特主题乐园可以进一步拓展周边服务和合作项目。
通过市场分析，我们发现周边酒店、餐饮和旅游景点的发展潜力巨大。
方特可以考虑与相关商家合作，提供全方位的服务，提升游客满意度。
基于以上调研结果，我们建议方特主题乐园在以下方面进行改进和拓展：1. 加强市场推广活动，提高品牌曝光率。
方特可以利用广告、社交媒体和合作媒体等渠道，积极宣传乐园的最新动态和优惠活动，吸引更多潜在游客。
2. 不断创新游乐设施和活动，提供更多元化的游乐体验。
方特可以引入更多新颖的设施和创意活动，保持游客对乐园的新鲜感，提升游客流量和留存率。
3. 开展定制化服务，提升游客满意度。
方特可以根据不同游客群体的需求，提供个性化的服务和定制化的活动，让游客感受到独特的乐园体验。
4. 拓展周边服务和合作项目，提供一站式的服务。
方特可以与周边的酒店、餐饮和旅游景点合作，提供综合性的服务，满足游客的各种需求。
总结方特主题乐园在市场竞争中具有良好的品牌形象和游乐设施优势。
然而，市场推广和周边服务拓展仍然是需要关注和改进的方面。
通过加强市场宣传、创新游乐体验、提供定制化服务和拓展周边合作，方特主题乐园能够进一步巩固其市场竞争地位，提升游客满意度。
基于SWOT分析的芜湖方特主题公园营销策略研究
体验 娱乐 的 同时 领 略到 中华 文化 的博大 精深 ， 更 好 地传 承 中 国的 传统 文 化 ， 如水漫金 山、 秦 陵 历 险、 猴 王等 ， 中 国元素 的主题 随 时可见 。
使 用 方式 输 出到 伊 朗 。 发 展 了中 国文化 创 意产 业 “ 走 出去 ” 的新 模式 。这种 连 锁经 营模 式 可 以降低 经 营成本 ， 增 强 大众 对 主题 公 园品 牌 的认 知和 忠 诚度 ， 提 高 主 题公 园 的竞 争 力 ， 进 而 推 动 市 场 扩
程 内） 最 少需 要 ２ ｏ ０万 人 口 ； 二级客源市场 （ ２ ４ ０
公 里或 ３小 时 车程 内 ）也要 有 ２ ０ ０万 以上 人 口 ；
设， 集 主 题项 目、 游 乐项 目、 科 幻 电影 、 景 观 及休 闲项 目为 一体 的 高科 技 主题 公 园 ， 以主题 文 化 体
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芜 湖 居 民对 芜 湖方 特 发 展 的总 体 态 度 是 积
池 州 等 多 个城 市 和江 浙 经 济 实 力 较 强 的几 个 城 市 ：上 海 等特 大 城 市 目前 只 能 作 为 三级 客 源市 场 。预计 ２ ０ １ ５年 １ ０月 宁安城 际 铁路 通 车后 ， 上 海 到芜 湖的 时间缩 短为 １ ． ５小 时 。距 离 芜湖 ３小 时车程 的人 口将 超过 １亿 。芜湖 方特 具有 良好 的 客 源条 件 ， 芜 湖 的城市 化水平 也 较高 ， ２ ０ １ ３ 年末 ， 芜 湖 市城镇 化 率达 ６ ０ ％， 比安 徽 省城 镇化 率 高 出
特 东 方神 画预 计 ２ ０ １ ５年 ５月开 业 ， 按 照规 划 ． 芜
方特调研报告
方特调研报告方特调研报告方特是一家知名的主题公园，拥有多个分布在中国各地的分馆，每个分馆都因其独特的主题而备受游客青睐。
为了更好地了解游客对方特主题公园的满意度和改进建议，我们进行了调研。
以下是我们对调研结果的总结：首先，我们调查了游客对方特主题公园的整体满意度。
调查结果显示，大多数游客对方特主题公园的体验非常满意。
他们认为方特主题公园的设施齐全，游乐设备丰富多样，能够满足不同年龄段游客的需求。
他们还表示，方特主题公园的工作人员服务态度良好，能够提供及时的帮助和解答疑问。
然而，我们也发现一小部分游客对方特主题公园的设施可玩性存在一定的疑虑，建议增加更多刺激有趣的游乐项目。
考虑到这一点，方特主题公园可以进一步改进现有设施的质量和可玩性，以满足更多游客的需求。
其次，我们调查了游客对方特主题公园的安全措施和环境卫生的评价。
大多数游客认为方特主题公园的安全措施做得非常好，他们感到安全和放心。
公园内有专门的安全人员进行巡逻，游乐设备也经过了严格的安全检测。
此外，方特主题公园的环境卫生也得到了游客的一致好评。
公园内的花草绿化和道路清洁都得到了维护，让游客在愉快的环境中游玩。
然而，个别游客提到公园餐饮区的卫生状况需要改进，建议方特主题公园加强餐饮区的清洁和管理。
最后，我们调查了游客对方特主题公园的价格和优惠政策的评价。
大多数游客对方特主题公园的价格感到较为合理，并表示愿意为这样的游乐体验付费。
他们认为方特主题公园提供的娱乐项目具有较高的性价比。
此外，方特主题公园还提供了一些优惠政策，例如学生票和团体票等，受到游客的广泛好评。
然而，个别游客提到主题公园内的部分商品价格较高，建议方特主题公园加强对商品价格的合理性和公平性的监管。
综上所述，我们的调研结果显示大部分游客对方特主题公园的满意度较高。
然而，也有一些方面需要改进，例如增加更多刺激有趣的游乐项目、加强餐饮区的清洁和管理，以及监管商品价格的合理性和公平性。
方特主题公园可以根据这些意见和建议，进一步提升游客的满意度，为游客提供更好的游乐体验。
郑州方特主题公园大学生重游意愿影响因素研究——以郑州大学为例
2020年4月下半月刊郑州方特主题公园大学生重游意愿影响因素研究——以郑州大学为例陈梦馨主题公园是将现代科技与休闲娱乐文化高度结合的休闲旅游目的地，主要以周边年轻人市场为主，大学生市场占比较多，然而，大学生市场重游率较低。
本文以郑州大学学生为例，通过问卷调查法收集第一手资料，利用SPSS软件，对郑州方特主题公园的重游意愿影响因素进行因子分析。
研究结果表明：基础设施、产品、宣传促销、交通区位、费用和竞争者为影响大学生重游方特的主要因素。
基于此，本文提出了提升郑州方特重游率的对策。
引言目前，我国主题公园处于快速发展阶段，其中被称为“中国迪士尼”的华强方特近几年表现更是可圈可点。
2016年和2017年，华强方特官方发布的方特主题公园经营数据中，郑州方特主题公园凭借营业收入蝉联冠军，反观游客接待量却不到200万人次。
单从游客接待量分析，当前郑州方特主题公园游客市场还有很大的开发空间。
这其中大学生市场值得格外关注。
大学生具有时间相对充足的优势，近几年随着物质生活水平不断提高，大学生旅游消费市场平均消费能力也在不断提高，大学生出游日益大众化，旅游消费也更加多元化。
而一个成熟的主题公园，重游率应达40%甚至以上。
提高郑州方特主题公园大学生市场重游率，不仅可以帮助郑州方特主题公园稳定部分客源，增加盈收，也有助于提高竞争力。
一、重游意愿概念界定关于重游意愿的概念，岑承德等人认为重游意愿是游客在某地游玩后产生的行为意愿的一种。
张岚等人提出重游意愿是旅游者对目的地忠诚的一种体现。
朱杉杉等人认为重游意愿是游客获得满意后的产物。
苏春暖则认为，重游意愿指游客在以后的旅游查对象对该问题认同度越高，即“非常不同意”1分，“非常同意”5分。
本文以郑州大学在校生为主要调查对象，利用问卷星先编辑好问卷，并进行在线发放，共发放435份，回收435有访问过方特的127份问卷，获得有效问卷为308份，有效率为70.8%。
三、数据分析结果（一）样本人口统计学特征分析本研究样本分布如表1所示，女生较多，占71.43%学生中大一到大三学生较多，占83.12%。
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02 方特主题公园情况
方特主题公园情况
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方特主题公园情况
华强方特是国内唯一一个从主题公园创意设计、研究开发、内容制作、施工建设、到市场运营全产业 链运营的企业，也是唯一一个具有成套设计、制造、出口大型文化科技主题公园的企业，拥有“方特 欢乐世界”、“方特梦幻王国”两个完全自主知识产权的主题公园品牌，已在芜湖、泰安、株洲、青 岛、沈阳、郑州、厦门等地投资建成十余个主题公园，成为文化旅游支柱和特色品牌;并将文化科技主 题公园输出到伊朗、乌克兰等国家，开创了中国文化科技主题公园“走出去”的先河。
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芜湖方特 芜湖方特一期：芜湖方特欢乐世界 芜湖方特欢乐世界坐落于安徽省芜湖市芜湖长江大桥开发 区，是中国目前规模最大的第四代主题公园，总面积约125万平方米，其中陆地面积约53万平 方米，水面面积约72万平方米，由深圳华强集团投资兴建，总投资超过15亿元人民币，属于 芜湖华强旅游城的一部分。 芜湖方特欢乐世界采用当今最先进的理念和技术精心打造，堪称 “国际一流”。方特欢乐世界中的主题项目、游乐项目、休闲及景观项目共计300多个，其中 包括许多国际一流的大型项目，大部分项目老少皆宜。
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主题公园规模全国第一
华强方特属于深圳华强方特文化科技集团股份有限公司品牌，先后投资建设了“方特梦幻王国 ”、“方特欢乐世界”、“方特水上乐园”、“方特东方神画”四个主题公园，其中芜湖方特 乐园主题游乐项目、休闲及景观项目共计300多个。郑州方特欢乐世界由28个大型主题项目区 组成，涵盖主题游乐项目、休闲及景观项目200多项，以科幻和互动体验为特色，是中原地区 规模最大的第四代高科技主题公园。另外，华强集团即将在多地兴建一座主题公园——方特 影视乐园，又创造性的设计规划了另一种形式的主题公园——非物质文化博览园，目前，芜 湖三期和济南滨河文化项目已开工建设。
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芜湖方特
芜湖方特二期： 芜湖方特梦幻王国坐落于安徽芜湖市城东新区，占地约50万平方米，总投资 18亿元人民币，是继方特欢乐世界之后深圳华强文化科技集团在安徽兴建的又一个现代综合 性主题公园。“方特梦幻王国”以中国元素为主，与“方特欢乐世界”有着显著的差别。方特 梦幻王国由方特乐园、卡通城堡、水漫金山、盘丝洞、古文明之光、古墓惊魂、猴王、未来警 察、生命之光、魔法城堡、欢乐天地等10多个国内自主知识产权的大型娱乐项目区组成，包 含主题项目、游乐项目、休闲及景观项目200余项。公园还拥有24×22米的全亚洲最大的3D 屏幕、能容纳1620人的巨大室内剧场。方特梦幻王国以高科技为核心表现特色主题，将动漫 卡通、电影特技等国际时尚娱乐元素与中国传统文化符号精妙融合，创造出充满幻想和创意的 神奇天地。
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轻资本扩张 主题公园规模全国第一
华强方以文化为核心，科技为依托，在主题公 园、动漫、特种电影、演艺等方面进行了产业 链纵深布局，成为国内较少和迪士尼、环球影 城一样业务领域既覆盖影视动漫等内容产业、 文化衍生品产业，又包括主题公园的创意设计、 研发生产和建设与最终运营的全产业链模式企 业，形成了立体多元化的业务布局。使公司获 得更强的市场竞争优势和议价能力。目前，华 强方特主题公园数量规模排名全国第一。 截止 2015 年年底，公司旗下已拥有 16 家主题公园， 并有4家在建。 2016 年，公司运行的文化主题 公园将达到 20 个，将遍及全国除西南的各个地 区。公司现已初步完成了全国性的文化主题公 园的产业布局， 具备一定的市场占有率。
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泰安方特 泰安方特欢乐世界位于泰安市泰山区东部新区明堂路北段，属第四代大型高科技科幻主题
公园，由恐龙危机、飞越极限、神秘河谷、聊斋、维苏威火山、海螺湾、未来警察、生命之光 等17个主题项目区组成，包含主题项目、游乐项目、休闲及景观项目300多项，总投资20亿 元，占地50万平方米，年可接待游客量400万人次。
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青岛方特 青岛方特一期：青岛方特梦幻王国 坐落于青岛市城阳区红岛海滨的青岛方特梦幻王国，占地 1060亩，投资20亿元人民币，是由深圳华强文化科技集团投资兴建的第四代主题公园，年接 待游客可达500万人次。主体公园由童梦天地、宇宙博览会、嘟比爱科学、飞越极限、巨幕 3D、小鸡不好惹、崂山道士、水漫金山、逃出恐龙岛、唐古拉雪山、火流星、秦陵历险、猴 王、欢乐天地等10多个主题项目区组成，包含主题项目、游乐项目、休闲及景观项目200余项 。
华强方特还全力推动 “美丽中国 文化产业示范园”项目，由“华夏历史文明传承主题园”、“复兴之 路之路爱国主义教育基地”以及“明日中国主题园”三大主题园区构成，把中国灿烂的传统文化、光 辉的革命历程、伟大的改革成就和美好的未来发展用全新的文化、科技、艺术手段展示，打造一个主湖方特东方神 画主题公园于2015年4月29日、8月16日相继隆重开业，崭新诠释民间传统艺术、集现代旅游和文化 体验相结合的新型非物质文化遗产博览主题公园。
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营收结构：文化科技主题公园收入位列全球8强 强IP带动数字动漫崛起
华强方特主营业务主要体现为文化科技主题公园和 文化内容产品及服务两个板块。目前发展阶段，文 化科技主题公园收入是公司主要收入来源。 2015 年度，文化科技主题公园收入25.34亿元，同比增 长38.5%，占营业收入的 90.36%，主要原因系新 增济南、嘉峪关等公园项目投入运营导致主题公园 运营收入增加。
华强方特主题公园调查
集团研发中心2016年7月
01 华强方特简介
华强方特简介
华强方特主营业务包括文化内容产品及服务和文化 科技主题公园两个业务板块。通过实施文化与科技 融合的战略，公司形成了以创意设计为龙头，以特 种电影、动漫产品、主题演艺、影视出品、文化衍 生品、文化科技主题公园为主要内容的互为上下游、 优势互补的全产业链。目前方特系列主题乐园已经 建成运营的达到19 个，遍布全国十几个城市， 2015 年方特主题乐园以2309.3 万客流量位列世界 主题公园第8 位，客流同比增速为77.4%。华强方 特拥有国产动漫第一品牌《熊出没》，并拥有数字 图像、影视特技、虚拟现实技术(VR)、智能机器人 以及自动控制等高科技技术，正逐步将其VR等技术 向文娱相关领域延伸，于2015年12月28日在全国 中小企业股转系统挂牌。