关于市场部工作计划3篇
2024年市场部年度工作总结计划(四篇)
![2024年市场部年度工作总结计划(四篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/30098d8e846a561252d380eb6294dd88d0d23dc4.png)
2024年市场部年度工作总结计划随着时间的流转,我们即将迈入新的年度。
本年度,我们经历了不少挑战,同时也收获了显著的成绩与喜悦。
在总行的正确领导和大力支持下,以及分行的科学指导,本支行全体同仁共同努力,严格遵循总行年度工作会议精神,明确指标任务和工作重点,洞察市场形势,树立坚定信心,积极进取,确保各项工作稳步实施,推动主要业务健康发展,最终实现了既定目标。
一、主要任务完成概况截至某月,各项任务完成情况如下:二、主要工作实施情况(一)客户价值分析与营销策略优化我们对客户进行了精细化管理,根据客户的贡献度进行排序,并定期深入了解不同层次客户的偏好,实施了分层次的营销策略:对VIP 客户提供个性化服务;对中端客户推出定制服务;对低端客户则提供便捷服务。
(二)贷款营销与信贷结构优化为了增强长期发展潜力,我们自年初便积极加强贷款营销,主动争取扩大贷款业务范围,带动了对公储蓄及结算业务。
我们重点营销了优质客户的贷款业务,增加了项目贷款,同时也加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放。
通过优化增量,我们将更多贷款投向双优客户,进而促进存量的优化,实现了贷款结构的有效调整。
在信贷管理方面,以实施预警预报制度为核心,全面提升了信贷资产管理水平。
我们严格控制贷款准入,实施贷款客户的分类管理,并严格执行信贷管理的预警预报制度,使其成为信贷管理的重要工具和客户经理的日常职责,强化了考核与激励机制。
(三)客户维护活动多元化为答谢客户,我们结合客户特性采取了不同的维护方法。
例如,在代发工资方面,通过举办联谊会、座谈会和回访活动,了解客户需求并向客户介绍我行的服务和理财产品。
我们还加强了与客户的沟通,主动提供有益情报,如行业和政府信息,增强客户对我行的了解。
邀请客户参与有意义的活动,以此把握营销机会。
(四)持续反思与总结我们认真总结每次工作的进展和成果,积累经验,为未来的工作打下坚实基础,及时发现问题并弥补不足。
通过不断的总结,我们将有益的经验和方法转化为强大的工作工具和营销体系。
2024年市场部工作计划(六篇)
![2024年市场部工作计划(六篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/0c9490be5122aaea998fcc22bcd126fff7055dd6.png)
2024年市场部工作计划1、市场部员工需依据其工作特性,自主制定书面工作计划,每周至少一次,并需提交至市场部主管进行审批。
2、市场人员需至少每周以书面形式汇报一次工作进展,供市场部主管审阅。
3、如无书面工作计划或汇报,将被视为当周缺勤处理。
4、转诊及活动工作人员主要在外执行相关任务,自早上九点后即可按计划离院。
非必要情况,不得随意在办公室停留,特殊情况的沟通除外。
5、市场开发人员应保持专业形象,工作期间不得干扰其他科室人员的正常工作。
应秉持谦逊敬业的态度。
6、对于表现出色的市场人员,可酌情提供特别的工作自由时间。
除此之外,所有员工应一视同仁,不得有特殊待遇。
7、业绩考核为市场人员的主要评估标准。
所有员工应竭尽全力提升个人业绩,以促进市场部整体业绩的提升。
业绩不佳者将被视为无法胜任市场工作。
8、市场人员应持续提升自我学习,增强业务能力。
理解到实践是提升业务能力的关键,避免空谈,塑造专业形象。
9、市场部会适时组织各类业务交流和培训活动,以促进团队整体能力的提升。
10、所有市场部员工有义务接受主管的工作安排和检查,确保工作的有效执行。
2024年市场部工作计划(二)此内容经改写后,保持了原有的含义,同时采用了严谨、稳重、理性、官方的语言风格,具体如下:核心内容:此事项极为关键,亦为我司在____年度的核心工作重心。
一、商业模式与策略调整去年,我司深入调研了全国范围内的商业模式,大连万达模式尤为引人深思。
通过进一步的网络调研与电话咨询,我们得知万达的整体策划并非自主完成,而是高度依赖于大连的展览公司。
其策划理念根植于4T商业营销模式,融合休闲、体验、互动、娱乐四大核心要素,精准狙击网络购物的短板。
万达在策划中巧妙融入展览、旅游、文化教育等元素,实现资源互补与共享,推动购物广场向以服务为核心的综合体转型。
同时,万达大幅削减了传统美陈投资,转而采用租赁模式,此策略极具借鉴意义。
鉴于此,我司市场部已着手学习并引入《商业4T营销理论》,对既有供应商体系进行了全面梳理,并引入了多家大连的专业展览器材及展品租赁供应商,旨在显著减少____年度商业美陈的开支。
2024年汽车市场部销售工作计划样本(3篇)
![2024年汽车市场部销售工作计划样本(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/ca70127b6fdb6f1aff00bed5b9f3f90f76c64dfa.png)
2024年汽车市场部销售工作计划样本在公司发展的关键阶段,市场部肩负着完善管理制度、加强市场调研的重要任务,为公司的快速发展和效益增长奠定坚实基础。
为了与公司整体发展战略同步,市场部制定了____年的工作计划如下:一、销售网络管理1. 构建高效销售网络市场部作为公司销售网络建设与维护的核心职能部门,直接受董事长领导。
销售人员与各区域市场开发建立直接操作关系,确保销售网络的高效运作。
人员配置:(1)销售、统计管理员:配置内勤统计管理员若干名,负责产品销售及进销存统计。
(2)市场开发助理:配置省外市场开发助理若干名,负责省外市场销售及物料取样调度。
2. 提升人员素质在____月份前完成销售、统计管理员及市场开发助理的招聘与培训,确保市场部在人员素质方面具备充分保障。
3. 加强人员考核制定销售网络考核制度,对人员配置、资源保证、业绩考核等方面进行细化规定,以促进销售管理工作的规范化和效率化。
4. 实施动态管理市场部长依据市场信息、项目规模、信息达成率等指标,对市场部成员进行定期评估,加强销售管理的完整性、及时性、有效性和保密性。
5. 深化市场调研充分运用市场开发助理提供的销售信息,对各地区贵金属业务发展现状和趋势进行深入调研,为公司决策提供第一手资料。
二、品牌推广1. 参加品牌推广和行业年会,提升公司品牌知名度和市场占有率。
2. 举办庆功活动,邀请相关部门参与,展示公司技术和业绩优势,树立行业典范。
3. 加强广告宣传和资料发放,提升品牌推广深度和力度。
4. 加强与业内人员的交流,提升员工专业素质和企业文化内涵。
三、客户接待客户接待工作是市场部工作的重要组成部分。
市场部将深入研究客户需求,优化接待流程,确保接待效果,提高项目跟踪成功率。
1. 培训员工以提高接待质量,确保热诚、有礼有节的接待原则。
2. 在保证接待效果的前提下,尽可能节省接待费用,降低公司运营成本。
3. 加强客户档案管理,准确掌握项目进程,促进业务发展。
市场部年度工作计划范文(三篇)
![市场部年度工作计划范文(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/a17708021fd9ad51f01dc281e53a580216fc50f4.png)
市场部年度工作计划范文因为公司领导的英明和公司同事的积极热情工作,____年公司进入了高速发展的时代,实现了更快的效益增长。
尤其市场部在公司中的业绩占领了大部分,为了在____年取得更好的发展,对____年市场部作如下工作计划:一、信息网络管理1.建立直接领导关系市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。
市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2.构架新型组织机构3.增加人员配置:(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员____名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4.强化人员素质培训春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使____年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。
认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5.加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。
建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6.动态管理市场网络市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。
在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。
进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
(详见市场开发助理管理制度)7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。
2024年市场部工作计划(5篇)
![2024年市场部工作计划(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/70b632ef690203d8ce2f0066f5335a8102d266e6.png)
2024年市场部工作计划在这一年度中,____公司凭借前期的积累,不仅进入了快速发展的新阶段,实现了更显著的效益增长,而且成功地在上海证券交易所上市,使公司以全新的面貌呈现在世人眼前。
一个充满活力、更具前瞻性的____公司由此诞生,我们始终以保护股东利益为首要任务。
公司上市后,管理水平的提升将得到显著增强,这不仅是市场竞争的必然要求,也是公司自身壮大的内在需求。
对于市场部而言,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是挑战,也是动力。
为实现____年三十亿的合同额总体经营管理目标,市场部特制定以下____年工作计划。
信息网络管理:1. 建立直接领导架构市场部作为负责公司信息网络、信息收集处理的部门,直接受营销副总经理的指导。
信息管理员对市场开发助理在信息网络建设、维护、信息处理和考核方面进行直接指导和管理,承担相应领导责任。
2. 优化组织结构3. 加强人员配置(1)信息管理员:市场部将设立专职信息管理员____名,分别负责不同区域,不再承担其他职责。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处将设立两名市场开发助理,其他办事处所辖区域各设一名市场开发助理。
4. 深化人员素质培养在春节前完成对各区域市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,确保____年新管理制度实施时,市场部在人员素质方面有充分保障。
选择和录用市场开发助理需谨慎,避免人员素质不达标。
5. 提升人员考核标准在人员配置、资源支持、业绩考核等方面,对信息网络的建立和维护制定详细规定,从制度上确保此项工作的顺利进行。
建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,针对各区域存在的问题进行有针对性的分析和研究,以促进其在短期内建立和优化信息管理。
6. 实行动态管理市场开发助理与信息管理员将根据信息员提供的信息数量、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量等指标,对信息网络成员进行定期的动态评估。
在分析信息员/单位分类的基础上,结合信息员的背景资料进行深入分析,评估其在获得支持后业绩增长的可能性。
市场部工作计划范文【四篇】3篇
![市场部工作计划范文【四篇】3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/3584eb82db38376baf1ffc4ffe4733687f21fc63.png)
市场部工作方案范文【四篇】市场部工作方案范文【四篇】精选3篇〔一〕文章一:市场部工作方案范文市场部作为企业中至关重要的一个部门,其职责在于制定并施行各种市场营销策略,以及为企业吸引更多的潜在客户,进步销售业绩,推广品牌形象。
市场部工作方案是市场部门管理者根据企业战略和市场环境,针对自身职能,提出的一份有明确目的和施行方向的方案。
下面,我们就来看一篇市场部工作方案的范文。
我公司市场部是由一批年轻而充满激情的专业人才组成,在过去的三年里,我们市场部的工作成果有目共睹,成功推出了多个产品,增长销售额。
在新的一年里,我们将继续努力,以更好的姿态站在市场的前沿!针对20__年市场环境的不确定性、竞争的剧烈以及每个行业都追求营销成功的现状,我们提出了以下目的和工作任务:1.进步品牌知名度:继续推进企业品牌形象宣传,进步品牌的知名度。
我们将把公司的核心价值、产品的优势、形象等特点全面呈现给消费者。
2.提升销售业绩:全面进步我们的销售和市场业绩,目的销售成功额为3亿。
通过各种渠道的销售,促进产品的销售量,进步市场占有率,以及公司总体盈利程度。
3.扩大市场份额:增加市场份额,扩大公司市场地位,成为行业的佼佼者。
我们将扩展线下业务与电商平台,推出新产品,以及完善销售渠道。
4.提升客户效劳:提升现有业务的品质,创新效劳,建立完善的客户效劳体系,满足顾客需求。
我们将把顾客放在首位,加强沟通,听取顾客反应,提供更好的整体效劳。
市场部门工作方案共五大领域:1.资投入:加大对广告等资的投入,进步企业品牌知名度,扩大营销影响力,推广销售业绩。
2.销售目的:严格按照公司制定的销售目的实行,分别考核线上线下业务成交额,分析销售情况,寻找缺乏之处,进一步完善销售策略。
3.产品创新策略:不断进步公司的市场竞争力,推出新产品,增加产品覆盖面,实现全面增长。
4.客户效劳:实行高质量效劳,建立健全的售后效劳,以确保产品质量和售后效劳可以得到客户的认可和满意。
2024年市场部工作总结和2024年工作计划3篇
![2024年市场部工作总结和2024年工作计划3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/4d8d62a75ff7ba0d4a7302768e9951e79b896937.png)
2024年市场部工作总结和2024年工作计划 (2) 2024年市场部工作总结和2024年工作计划 (2)精选3篇(一)2024年市场部工作总结:2024年市场部在各项工作中取得了显著的成果。
我们成功推出了多个广告活动,并取得了良好的反响。
我们也建立了强大的品牌形象,为公司赢得了更多的客户。
此外,我们还加强了市场调研和竞争分析工作,为公司制定了更有效的市场战略。
在销售方面,我们实施了一系列促销活动,并成功增加了销售额。
总体而言,2024年市场部为公司的发展做出了重要贡献。
2024年工作计划:1. 提升品牌知名度:通过市场推广、广告活动和公关活动,进一步提升我们的品牌知名度。
2. 挖掘新市场机会:加强市场调研,寻找新的市场机会,并制定相应的推广策略。
3. 加强竞争分析:密切关注竞争对手的动态,及时调整市场策略,保持竞争优势。
4. 制定并执行营销计划:结合公司整体发展战略,制定年度营销计划,并按计划执行,以实现销售目标。
5. 提升客户关系管理:加强与客户的沟通和合作,建立长期稳定的合作关系,并提供优质的售后服务,以促进客户满意度和忠诚度的提升。
6. 强化团队合作与培训:加强团队合作意识,持续提升员工的专业能力和团队协作能力,为市场部整体发展提供有力支持。
7. 创新市场推广方式:积极尝试新的市场推广方式,如社交媒体广告、线上直播等,以适应市场的变化和消费者的需求。
通过以上的工作计划的执行,我们相信2024年市场部将继续取得较好的业绩,为公司的发展做出更大的贡献。
2024年市场部工作总结和2024年工作计划 (2)精选3篇(二)2024年市场部工作总结:在2024年,市场部取得了一系列重要成果。
我们成功地实施了一系列市场推广策略,进一步加强了公司品牌形象,并提高了市场占有率。
以下是2024年市场部取得的主要成果:1. 品牌推广:通过广告宣传、线上线下活动等方式,成功提升了公司品牌知名度和形象,增强了消费者对公司产品的认知度。
2024年市场营销部工作计划(六篇)
![2024年市场营销部工作计划(六篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/31bc8b77f08583d049649b6648d7c1c708a10ba0.png)
2024年市场营销部工作计划一、回顾与展望自____年公司成立市场部以来,该部门标志着公司在新管理模式探索中的重要变革。
经过一年的运营,市场部的工作成效并不显著,其活动成效似乎隔靴搔痒,未能有效推动市场发展,反而增加了直接和间接的费用负担。
在公司高层领导的坚定支持下,以及我们团队的持续努力和学习中,我们逐步在后几个月的工作中找到了生存与发展的路径,在与各分公司的合作及资源整合中取得了积极进展。
二、工作策略1. 明确部门职责市场部需迅速转变其职能,摆脱对销售部的依赖,停止担任销售内勤的角色,从日常事务性工作中解脱出来。
市场部应承担起战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等核心职能,以消费者需求为导向,根据市场环境的变化,策划并指导市场运作。
2. 推行驻点营销驻点营销不仅有助于提升市场部人员的专业能力,还能为一线业务人员提供更加贴身的顾问式服务,从而改善一线人员对市场部的认知。
市场部驻点工作应涵盖以下六个方面:a. 通过深入调研,发掘市场潜力,制定针对性的市场提升方案;b. 收集竞争对手的产品和活动信息,结合市场消费需求及行业发展趋势,提出新产品开发建议;c. 指导并推动终端标准化建设,促进市场的健康稳定发展;d. 制定并实施针对性的促销活动方案,对市场促销活动的费用和政策执行情况进行监督、核查和报告;e. 及时传达公司政策,提升一线人员的市场战斗力;f. 在市场实践中总结亮点案例,提炼方法和经验,为市场复制提供参考。
2024年市场营销部工作计划(二)随着____年的落幕,销售部在集团领导的战略部署下,队伍建设得到加强,客户资源得到深入挖掘,业绩显著提升。
面向____年的挑战与机遇,我们制定了以下工作规划:一、全力以赴,确保圆满完成公司下达的任务指标,努力实现业绩超额增长。
二、强化基础管理,完善量化考核体系:1. 对各项工作实施量化管理,奖惩明确,确保各项业务有据可依,有章可循。
2. 坚决摒弃妥协心态,加大业务跟进力度,强化监督功能,及时记录并引导业务发展,避免出现虎头蛇尾的工作态度。
企业市场部2024年工作计划(三篇)
![企业市场部2024年工作计划(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/c0239982a48da0116c175f0e7cd184254b351b35.png)
企业市场部2024年工作计划一、工作重点阐述在过去的一年中,经过我公司同仁的共同努力,市场拓展工作取得了一定的成果,市场占有率、新品利润贡献率等业绩指标全线飘红。
但是在具体的市场推广过程中,也存在着一定的问题,需要在今年的工作中加以改进和完善。
市场部根据上一年度市场拓展取得的成绩,综合竞争对手的销售情况,拟定本年度工作目标如下:①市场占有率达到____%,进入行业前三甲;②新产品利润贡献率达到____%;③重点商品利润贡献率达到____%。
二、支持与辅助工作为了弥补上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目标,近期应做好如下工作。
(一)统一思想、明确责任市场部计划于____月____日-____日组织岗位技能培训,主要目的如下:①使市场部工作人员明确企业总体市场策略,统一思想认识;②让市场人员从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划\策略制定\市场调研\产品开发等基本的岗位职能;③树立以消费者需求为中心的市场开发意识,减少不必要的市场开发费用。
(二)驻点营销、贴近市场从本年度开始市场人员将分批、分阶段到个营销点驻点,以便于贴近市场,更好地完成市场拓展工作。
市场部驻点人员需要完成以下几方面的工作:(1)通过全面的调研,发现市场机会点,并有针对性地拿出市场提升方案;(2)搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势提出新产品的开发思路;(3)指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;(4)有针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策的使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。
(5)及时、全面宣传____公司政策,提升一线人员的战斗力;(6)在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制等。
3、充实成员,完善组织随着公司业务的不断拓展,市场部人员明显超负荷运转,在上一年度后期工作效率下降就是明证,因此,本年度市场部计划增强如下岗位的人员配备(见下表)。
市场部工作计划(15篇)
![市场部工作计划(15篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/22fbe388f424ccbff121dd36a32d7375a517c643.png)
市场部工作计划(15篇)市场部工作计划1一、市场部存在的价值及使命如果说销售部的使命是为公司增加收入,那么财务部的使命就是为公司控制费用。
而市场部的使命就是为了确保收入增加的同时,市场费用的控制更为合理和平衡。
如果说生产部的使命是提高生产效率和降低产能消耗,那么当与销售部的产品需求为尽可能满足市场需要这一意愿发生冲突的时候,就需要市场部作为这三方的部门为产品品项做出合理规划,以确保公司向市场提供的产品既能适应市场需要,同时结合公司的成熟生产工艺以减少产能消耗。
所以从这个点上来说,市场部的使命就是:使市场费用的投放更为科学和合理,使公司产品的规划更为精准和高效,以达到公司在业绩增加的同时减少不必要的生产浪费。
站在消费者的角度来说:买不买得到是销售部的'任务;愿不愿意买是市场部的任务;买了是否还买是生产部的任务。
二、市场部的常规工作方式市场部最常规的工作方式之一就是:采用制定营销策略,并通过市场费用的调控来达到营销策略在市场上的完美执行,以这种方式来完成市场部的基本使命。
那么,何为策略?策略就是规定先做什么,后做什么,主要做什么,次要做什么,重点做什么。
那么,又为何要有策略?我们都知道,要以客户为中心,要以销售为导向,但这仅能满足短时的区域市场占有率提升;而要维持长远的市场销售成长率,则要以消费者为中心,要以市场为导向,才能实现。
什么是以客户为中心的市场策略?无外乎如下几个方面:(1)价格策略(价格体系、通路促销专案、陈列奖励、进货搭赠)(2)渠道策略(进场规划、网点布建、渠道规划、达成返利)(3)品项策略(新品上市推广、主打品项奖励专案)(4)区域策略(优势区域巩固、弱势区域扶持)目的就是:满足客户需要,保持产品在市场上的优势地位,抢占竞品市场以提高市场占有率。
什么是以消费者为中心的营销策略?它包括:(1)品牌策略(基本诉求、广告元素整合,品牌形象统一)(2)宣传策略(媒体合作、广告投放,物料管控)(3)推广策略(消费者互动、现场导购、新品试用)她的目的是:培育消费群体,增加消费者对品牌的忠诚度和信任度,以确保未来市场产品的持续优势地位。
2024年市场部下半年工作计划例文(三篇)
![2024年市场部下半年工作计划例文(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/0cf4cf434a35eefdc8d376eeaeaad1f3469311da.png)
2024年市场部下半年工作计划例文一、市场部现状分析市场部的主要职能是深入分析市场动态、研究市场规律,并据此开展市场开发工作。
在医院体系内,市场部的作用与企业的销售部门相似。
营销人员作为市场部的重要组成部分,应具备良好的职业形象、敏锐的市场洞察力、出色的沟通和应变能力,以及坚韧不拔的精神和卓越的团队合作精神。
特别是从事医疗营销的市场人员,其个人素质要求更为严格。
目前,医院市场部已开展的工作包括发放传单、设立户外广告牌以及车辆广告的维护等。
这些工作的具体实施,如广告牌的数量、车套广告的设计与内容策划,主要由策划人员负责。
实际执行过程中,通常需要具备一定体力的工作人员来完成,部分单位甚至直接将此类工作外包给广告公司。
在医院的具体实践中,挂户外广告牌等工作可由几名身手敏捷的员工承担。
市场部能否高效运转、有效开展市场开发工作,取决于医院的市场策略、市场开发人员的素质以及市场部的管理水平。
策划工作强调创新性和文字表达能力,注重平面设计技巧,属于点对面的宣传活动;而市场工作则侧重于公关和沟通能力,是点对点的宣传活动。
这要求市场人员具备高水平的个人素质、主动性和自觉性。
如果市场人员缺乏主动性,不能有效沟通,则不符合岗位要求。
在用人策略上,一般单位是根据“岗位”选择“人”,而我们现在的市场部则是根据“人”设置“岗位”。
因此,如何开展市场部工作、如何进行业绩考核,成为当前需要解决的问题。
二、本院市场部工作职能描述1. 调查与分析市场,总结市场规律,制定市场开发方向。
① 通过适当方式深入市场调查,分析并总结市场规律;② 及时收集并统计分析本院病人信息,明确市场方向。
这些工作旨在明确市场工作方向,并检验市场工作的成效。
医院策划部同样需要进行市场分析。
2. 适时开展全员营销培训,提升医院整体营销水平。
医疗服务营销与有形产品营销有所不同,它涉及到医疗服务的各个环节和所有医务人员。
提升医务人员的营销意识和水平,进行内部营销培训和工作,至关重要。
市场部工作计划及建议(三篇)
![市场部工作计划及建议(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/fc862fffab00b52acfc789eb172ded630b1c98d3.png)
市场部工作计划及建议(三篇)市场部工作计划及建议篇1市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。
衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。
1.市场部作用:直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。
督促销售部对销售计划进行事实。
全面协调各部门工作职能。
是企业的灵魂。
2.市场部工作标准:准确性及时性协调性规划力计划性执行力3 市场部工作职能:制定年度和季度销售计划,并协助销售部门实施。
协调各部门特别是研发生产部的协调工作。
组织销售部进行系列培训。
监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控制定、监督和实施必要的促销活动。
专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。
销售客户档案统计、归纳、整理。
全面收集销售、市场信息,筛选整理形成方案上交相关部门1 制定XX年销售计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定XX年市场部和销售部工作任务和工作计划。
2 实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
3 严格实行培训、提升团队作战能力:集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
品知识系统培训销知识系统培训业执行标准培训“从优秀到左卓越”--企业人在企业自律守则培训售人员职业道德培训售人员必备素质培训用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)4 科学市场调研、督促协助市场销售:市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。
因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。
市场部工作计划(通用10篇)
![市场部工作计划(通用10篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/523163c5541810a6f524ccbff121dd36a32dc43f.png)
市场部工作计划(通用10篇)市场部工作计划精选篇1一、主要竞争对手分析就现阶段而言,我市各大购物广场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动,让利于消费者、吸引消费者,从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。
作为我们而言,市场的分析是重中之重,如何把握市场发展趋势,在众多商家、众多活动中脱颖而出,吸引更多的消费者,创造更多价值,在招数上出奇制胜非常关键。
也是我们在 20_年的工作重点。
去年我们着重对全国的商业模式进行了考察,大连万达模式对我们深受启发我们也通过网络了解和电话咨询等进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的完全是依赖大连的展览公司。
整体策划是以 4T 商业营销模式为基础以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成,直击网络购物的致命弱点,他们在策划方案中融入各种展览旅游文化教育等形成互位交叉和资源共享购物广场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化;将原来的美陈的投资大量压缩全部采用租赁的模式。
他们的策划方案深受启发很值得我们学习和借鉴。
这一点我们市场部已经开始学习和贯彻《商业 4T 营销理论》。
把我们原来的供应商体系重新做了梳理,引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商,这样我们将大大节省了 20_年商业美陈的投入。
并随时关注大连万达的发展动向,即时做出调整。
购物广场的壮大,离不开新老顾客不间断的物质资助。
不断把潜在顾客变为顾客,把顾客变为老顾客、忠实顾客,也将是购物广场发展的必由之路。
因此,发展会员,推行会员卡,同时不断通过相关活动把顾客提升为沈阳大悦城家族的一分子、一部分,应是20_年战略规划之一,而会员卡也将在下一年的各个活动中具体体现和运用起来。
二、广告公关我们做广告的目的,就是第一在消费者心目中树立良好、牢固的企业形象,提升美誉度和认同度;其二就是借助广告媒体对商业信息进行有效传递,提升实效性。
两相结合,才是相对完善的广告宣传。
长期以来,我们的广告媒体主要是以电视字幕广告为主流媒体,从实效性来看,的确具有一定的效果,但是作为主流媒体,欠缺的是无法将形象树立在市民心中,而对于现代广告营销而言,电视字幕、短信等广告媒体也只是起到发布信息的作用,并没有完全发挥出“广告形象宣传”的作用。
2024年市场部精选工作计划(7篇)
![2024年市场部精选工作计划(7篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/9b2f37a0f71fb7360b4c2e3f5727a5e9846a276c.png)
市场部精选工作计划(一)在医院网络更新的前提下,完善我部门的网络系统更新并与之同步,将有关科室的检查信息快捷的收集、整理、汇总,在第一时间拿出个案《体检评估报告及医疗、保健、卫生咨询建议》。
真正做到健康档案数据化、标准化、连续化。
(二)根据可调阅的财务资料,分析市场、总结市场规律,在不违背医疗法规、医师职业道德规范的前提下,本着“施行医疗服务、传播保健理念”的宗旨、及时纠正市场开发工作的可操作策略(与各乡镇医院建立细化的横向业务联系、人员培训战略、保险公司的可操作的体检表格更新、学校体检的人性化、科学性、合理性的座谈)。
(三)适当的时候,进行医院全员营销培训,逐步提高医院整体营销水平。
医疗服务营销,不同于有形产品的营销。
产品营销,可能是与生产者关系不大的工作;而医疗服务过程是病人来医院后的具体医疗行为,涉及到医疗服务的各环节,联系到提供医疗服务的所有医务人员。
如何让病人来医院接受比较满意的医疗服务,自然就涉及到相关医务人员的营销观念,以及具体的营销行为。
提高我医院医务人员的营销意思、营销水平,进行医院内部的营销培训工作、营销工作,有时候更重要。
(四)客户服务的窗口形象建立。
把“坚持有热情、有尊严、有理性的服务客户、坚守职业道德、遵守职业医师守则、”贯穿在服务的全程中。
规范医疗服务,根据医院实际情况进行一定程度的客服工作,提高医院现有客户的满意度,忠诚度,促进医院的良好口碑,从而促进医院的经济效益。
客户服务工作也是销售工作配套的惯例。
这同时也是全体医务人员共同的工作。
(五)明确工作职能,有计划的有效率的进行市场开发工作。
适时组织、安排周边社区健康、卫生相关公益工作。
利用每年“送三下乡服务活动”、“国际艾滋病日”、“结核病日”“戒烟日”等系列社会公益活动、有计划的针对城镇、农村市场的开展大型免费体检、健康评估咨询活动;此项工作本身涉及到市场人员对相关政府职能部的公关能力,以及有效举行活动的执行能力,活动效果的分析、统计能力。
2024年企业市场部工作计划(7篇)
![2024年企业市场部工作计划(7篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/31306cb5250c844769eae009581b6bd97f19bced.png)
2024年企业市场部工作计划针对市场部的运营提升与公司同步发展,其挑战与驱动力并存。
为实现公司三十亿的总体经营目标,市场部特制定如下____月份工作计划。
1、信息网络组织架构市场部作为信息网络的主导部门,直接受营销副总经理领导。
信息管理员对市场开发助理实施直接管理,负责指导、指挥并承担信息网络的管理职责。
2、优化组织结构。
3、人力资源配置:市场部将设立专职信息管理员____名,各司其职,不再兼负其他工作。
浙江省六个办事处将配置两名市场开发助理,其他办事处则设立一名市场开发助理。
4、强化人员培训:确保在新管理制度实施中,市场部的人员素质得到充分保障。
我们将精心挑选并慎重任用市场开发助理,避免滥选。
5、加强人员考核:制定详细规定,从人员配置、资源保障、业绩考核等方面确保信息网络的建立和维护。
建立定期评估制度,由信息管理员对各区域进行指导,并针对存在的问题进行分析和研究。
6、动态管理信息网络:基于信息员提供的信息量、项目规模、信息达成率和下级信息员发展数量,市场开发助理和信息管理员将对信息网络成员进行动态评估。
同时,加强信息管理,提升信息的完整性、及时性、有效性和保密性。
7、深化市场调研:通过各区域信息成员提供的信息和公司业务进展,我们将派遣专人进行深入的市场调研,以了解各区域钢结构业务的现状和潜在趋势,为公司的机构设置和市场开拓提供决策支持。
二、品牌推广1、借助公司上市的契机,考虑在____省____市、____省____市、____首府乌____、____首府____以及____市举办品牌推广活动和研讨会,提升公司品牌知名度,扩大市场占有率,为实现合同量的翻倍奠定坚实基础。
2、在重要或大型项目竣工时,邀请相关部门现场举办新闻发布会,通过实例展示公司品牌和技术实力,树立公司在钢结构行业的领先地位。
3、持续进行广告和资料宣传,如在施工现场设置大型宣传条幅或广告牌,展示企业实力;及时更新企业业绩和宣传资料,增强品牌推广的深度和广度。
2024年市场部第四季度工作计划范本(三篇)
![2024年市场部第四季度工作计划范本(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/bab97a6b3868011ca300a6c30c2259010202f3b0.png)
2024年市场部第四季度工作计划范本为了确保2024年市场部的工作计划能够顺利实施, 我们制定了以下第四季度的工作计划。
本计划旨在提高销售业绩, 增强产品竞争力, 拓展市场份额, 以及提升客户满意度。
以下是具体的工作计划内容:1.客户满意度提升- 与客户进行定期沟通, 了解他们对产品和服务的需求和意见。
- 组织产品演示和培训活动, 帮助客户更好地使用和了解我们的产品。
- 加强售后服务, 及时解决客户的问题和投诉, 提高客户满意度。
- 定期进行客户满意度调查, 收集反馈意见, 针对性地改进和优化我们的产品和服务。
2.市场调研与分析- 进行市场调研, 了解竞争对手的产品和市场动态。
- 分析市场需求和趋势, 为产品定位和推广策略提供依据。
- 建立客户数据库, 定期更新和维护客户信息, 以便更好地进行目标市场定位和营销活动策划。
3.产品推广与营销- 制定全面的市场推广计划, 包括广告、宣传、促销活动等。
- 开展线上线下的市场推广活动, 提高品牌知名度和产品曝光度。
- 加强与线上媒体和社交平台的合作, 扩大产品的网络曝光度。
- 针对不同渠道和客户群体, 开展差异化的推广活动, 提高目标客户的转化率。
- 评估和监测市场推广活动的效果, 及时调整推广策略, 保证推广活动的有效性。
4.销售业绩提升- 设定明确的销售目标和销售计划, 确保团队的销售业绩能够达到预期目标。
- 定期跟踪销售进展情况, 及时发现问题和机遇, 并采取相应措施。
- 加强团队合作和沟通, 提高团队战斗力和销售效率。
- 组织销售培训和技能提升活动, 提升销售人员的专业能力和销售技巧。
- 加强与重要客户的关系维护和拓展, 提高客户的复购率和忠诚度。
5.合作伙伴关系拓展- 寻找合适的合作伙伴, 拓展渠道网络和销售渠道。
- 建立长期稳定的合作伙伴关系, 积极引入和推广他们的产品和服务。
- 进行合作伙伴的培训和支持, 帮助他们更好地推广和销售我们的产品。
市场部个人工作计划2024年(三篇)
![市场部个人工作计划2024年(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/a0a47d694b7302768e9951e79b89680203d86be9.png)
市场部个人工作计划2024年公司经过____年的发展,已经成为一个技术含量较高的电子产品生产制造公司。
目前公司财务状况良好,资金比较充裕,公司运转正常。
公司的拳头产品目前在本地市场具有一定的知名度,占有了一定的市场份额。
为了保持现有优势并促进公司的发展,市场部特制订____年工作计划如下。
一、进行市场调研____分别对国际、国内、和本地市场进行调研,发现市场需求,根据需求做出销售预测,以制定销售计划。
二、品牌推广1.为进一步打响品牌,扩大公司产品的市场占有率。
初步考虑加大市场推广投入,以宣传和扩大公司的品牌影响力,创造更大市场空间。
2.进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。
在各个订货会现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,发放到客户人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
3.加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与公司人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对公司有更清晰和深层次的认识。
三、市场开发目前公司已开发了本地市场,并且占有一定的'市场份额。
由于公司决定开发生产p2产品,因此根据发展同需求预测,决定开发国内市场客户。
四、客户开发与维护客户是企业最有价值的资产,客户具有能为企业带来价值的巨大潜力。
因此必须做好客户的开发与维护工作,具体操作如下:1.以本地市场和国内市场为主,积极争取开发本地市场和国内市场的新客户,维护与原有本地市场客户的关系。
2.致力于巩固现有高效,集约的销售团队,稳定团队架构,避免出现过高的人员流动率。
3.完善市场人员培训机制,提高营销技能和素质,通过多种机制管理市场人员。
4.积极响应客户需求,使客户要求得到满足和反映,开发更大的潜在市场,并激活它。
五、内部管理1.进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平,使市场部逐步成为执行型的团队。
市场部2024个人工作计划(10篇)
![市场部2024个人工作计划(10篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/210689b718e8b8f67c1cfad6195f312b3169eb8d.png)
市场部2024个人工作计划(10篇)1.市场部2024个人工作计划篇一1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。
在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。
造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。
并在完成销售任务的'基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。
提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
2.市场部2024个人工作计划篇二一、制定20xx年销售工作计划科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20xx年市场部和销售部工作任务和工作计划。
二、实行精兵简政、优化销售组织架构认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
市场部工作总结及计划5篇
![市场部工作总结及计划5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/4a5d1b7b59fb770bf78a6529647d27284b733722.png)
市场部工作总结及计划5篇对过去的工作进行总结是为了未来更好的工作,少走些弯路,汲取些经验。
下面小编给大家带来关于市场部工作总结及计划5篇,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
市场部工作总结及计划1 经过不到2个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到院长的大力支持,尤其是_院长直接领导市场部,在全院配合下,取得了较大成绩。
__年的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。
在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传医院文化。
与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。
数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7。
5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。
一、存在的主要问题1、人员:市场部还缺2人编制。
一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。
服务中心还缺1人协作顾客服务。
2、医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。
3、医院客户工作流程还未建立。
4、病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。
5、导医培训未到位。
6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。
二、20__年主要工作计划1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。
2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。
3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。
4、创建《新健康》半月刊5、新市医院网站开通,及时更新最新内容条件成熟6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地1——2个。
7、加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。
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关于市场部工作计划3篇关于市场部工作计划3篇时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,现在就让我们好好地规划一下吧。
说到写工作计划相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧!下面是小编帮大家整理的市场部工作计划3篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
市场部工作计划篇1一、市场部职能:市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。
衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。
1.市场部作用:直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。
督促销售部年度工作计划的进行事实。
全面协调各部门工作职能。
是企业的灵魂。
2.市场部工作标准:准确性及时性协调性规划力计划性执行力 3 市场部工作职能:制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。
协调各部门特别是研发生产部的协调工作。
组织销售部进行系列培训。
监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控制定、督促、实施必要的销售推广。
专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。
销售客户档案统计、归纳、整理。
全面收集销售、市场信息,筛选整理形成方案上交相关部门。
二、市场部工作计划 1 制定17年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20xx年市场部和销售部工作任务和工作计划。
2 实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
3 严格实行培训、提升团队作战能力:集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
4 科学市场调研、督促协助市场销售:市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。
因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。
以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成 5 协调部门职能、树立良好企业文化:行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。
研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO- 20xx质量体系,向市场推出竞争力产品。
因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。
销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。
他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。
财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。
作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的最大化。
市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交生产步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好最优质的服务。
作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。
6.把握市场机会、制定实施销售推广。
7.信息收集反馈、及时修正销售方案。
市场部工作计划篇2今年上半年共销售LL:227336盒,比去年同期销售的140085盒增加87251盒,为同期的1.62倍;其中20xx年x-x月份销售190936盒,比去年同期销售的115615盒增加75321盒,为同期的1.65倍。
20xx年x-x月新市场销售116000盒,老市场115736盒。
下半年工作计划: 1、市场网络建设方面:新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省,完成了地区经理的招聘、考察工作,达到了网络布点的效果,为下半年的点面发展奠定了一定的基矗 2、市场控制:通过公司的大力支持,关闭了太和市场,保证了销售价格的上升,释放了市场开拓费用,基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障,也给以前老业务员提供了一定的信心,市场在稳定发展。
3、费用与货款回收:上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外,公司对市场投入较少,但货款回收基本上实现了60天内90%以上。
20xx年全年计划销售70万盒,力争100万盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求。
市场部工作计划篇3一、目前市场部现状分析我认为,市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律,具体进行市场开发工作。
对市场工作则主要进行工作业绩的考核。
医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部。
而作为营销人员应该具备什么样的基本素质呢?形象要端正,市场意思强,沟通能力、应变能力强,能够吃苦,有比较好的团队合作精神等。
而从事医疗营销的市场人员,个人基本要求更高。
医院市场部目前做了哪些工作呢?发传单、挂户外牌、以及进行车套广告的维护等。
挂多少牌?做多少车套广告?以及内容如何组织,设计等?更大程度上应该是策划人员的宣传工作。
而执行这些工作,更多的是要求体力活(很多单位是将类似工作直接交给广告公司来完成的)。
本院的具体挂户外牌等工作,交给几个身手敏捷的人,应该可以搞定。
市场部是否能够正常运转?能开展有效的市场开发工作?决定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高低和市场部管理水平等。
如果说策划工作要求的是有创意,求新,侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面,是点对面的宣传工作;那么市场工作则基本上是根据市场开发工作的需要,侧重于公关能力、沟通能力等方面,是进行点对点的宣传工作;工作本身更多的要求市场人员较高的个人素质,以及较好的工作主动性、自觉性等方面。
如果市场人员总是等着别人来安排其工作,同时其又不能很好的与人沟通,那么这样的市场人员原本就不合格。
一般单位用人,是因为岗位而选择人、用人而我们现在的市场部工作是因人而设置岗位。
如此,市场部工作怎么开展?市场部的业绩考核如何进行? 二、本院市场部的工作职能描述 1、调查市场、分析市场、总结市场规律,制定市场开发工作方向。
①、通过适当方式深入市场调查,分析、总结市场规律; ②、及时收集本医院病人信息,进行客观统计分析,找准市场方向。
上述工作,一是为了更好的明确市场工作方向,二是检验市场工作的业绩。
当然,对医院策划部来说,也有必要进行市场分析工作。
2、适当的时候,进行医院全员营销培训,逐步提高医院整体营销水平。
医疗服务营销,不同于有形产品的营销。
产品营销,可能是与生产者关系不大的工作;而医疗服务过程是病人来医院后的具体医疗行为,涉及到医疗服务的各环节,联系到提供医疗服务的所有医务人员。
如何让病人来医院接受比较满意的医疗服务,自然就涉及到相关医务人员的营销观念,以及具体的营销行为。
提高我医院医务人员的营销意思、营销水平,进行医院内部的营销培训工作、营销工作,有时候更重要。
3、客服工作。
规范医疗服务,根据医院实际情况进行一定程度的客服工作,提高医院现有客户的满意度,忠诚度,促进医院的良好口碑,从而促进医院的经济效益。
客户服务工作也是销售工作配套的.惯例。
这同时也是全体医务人员共同的工作。
三、明确工作职能,有计划的有效率的进行市场开发工作 1、通过举办系列活动进行市场开发①、策划、组织、举办各种活动:如大学生青春期健康讲座活动(女大学生人流总是比较多),针对农村市场的大型免费体检活动,以及其他各种公益活动等; 策划、组织、举办各种公益活动,对市场人员要求的素质更多。
工作本身涉及到市场人员对相关政府职能部的公关能力,以及有效举行活动的执行能力,活动效果的分析、统计能力。
年后计划在湛江各高校,以及各级各类职业技术学院,有计划、有目的开展青春期健康讲座活动。
为此,市场部还需要配备一名健康讲座人员。
活动能成功进行,既是医院形象、医院品牌的进一步推广,也可以直接促进医院经济效益。
年后计划针对湛江农村市场,做进一步的市场开发活动。
主要以乡镇、甚至有代表性的村为单位,组织一定规模的免费体检活动,或者专题讲座活动,进而发现病人,从而直接带来医院的经济效益。
适时组织、安排周边社区相关工作。
②、活动类人员要求:大专以上文化程度,医学类、市场营销类相关专业毕业,25岁以上,性别不限,沟通能力强,工作态度端正,团队意思强,从事市场开发工作一年以上,有医药、医疗器械,医疗市场开发工作经验优先。
待遇:底薪1000+提成工作计划:市场部安排2人专门负责此项工作的实施。
工作考核:按照计划开展活动的次数,以及开展活动的效果。
2、转诊类业务工作①、工作性质一方面是针对大的医疗机构的转诊业务,主要是大的医疗机构的收费高而病人相对承受不起的病人。
这一块操作的可能性不大,因为我医院的收费也不低。
另一方面主要是针对小的诊所,门诊机构,大小药店等进行转诊业务工作。
我院以前的转诊活动不大成功,我们更多的应该从自身找原因。
什么样的人合适做转诊市场的开发?转诊患者的接待程序以及个性化的服务要求等等?以及我们对转诊医务人员的劳务报酬及时合理支付等问题。
如果把转诊开发行为仅仅当成是下个通知给对方,以为通知到了就行了,其效果就自然不理想。
至少,开展转诊业务工作要强调两点:市场人员良好的沟通能力,以及对转诊病人提供个性化的服务能力。
为了取得客户的信任,有些客户还要有计划的多次拜访。
②、转诊类人员要求:文化程度高中以上,年龄30岁左右,女性优先,沟通能力强,有兴趣从事医疗市场开发工作。