品牌策略基础知识
基础知识企业品牌塑造
前期准备
收集市场和竞争对手信息， 了解目标客户需求和期望。
品牌定位的步骤与流程
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04
分析阶段
对收集的信息进行深入分析， 确定企业的优势和劣势，以及
目标市场的机会和威胁。
定位阶段
根据分析结果，确定品牌的独 特卖点，并选择一个或多个目
标市场进行定位。
实施阶段
将品牌定位传达给目标客户， 通过各种营销手段强化品牌形
品牌定位的方法与策略
品牌定位的方法
包括市场细分、目标市场选择、差异化定位等。
品牌定位的策略
包括产品定位、价格定位、渠道定位、促销定位等。
品பைடு நூலகம்定位的步骤与流程
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品牌定位的步骤
包括分析市场环境、确定 目标市场、了解竞争对手、 确定品牌核心价值、制定 品牌定位策略等。
品牌定位的流程
包括前期准备、分析阶段、 定位阶段、实施阶段和评 估阶段。
04
企业品牌传播
品牌传播的概念与意义
品牌传播的概念
品牌传播是指企业通过各种媒介和渠 道，将品牌的信息和价值观传达给目 标受众，以提高品牌知名度和美誉度， 促进产品销售和提升品牌价值的过程。
品牌传播的意义
品牌传播对于企业的发展具有重要意 义，它能够提升品牌形象，增强品牌 竞争力，提高市场份额，增加消费者 忠诚度，从而为企业带来更多的商业 机会和价值。
知和价值。
品牌传播策略
通过广告、公关、促销等手段，将 品牌信息有效地传达给目标消费者。
品牌保护策略
通过商标注册、专利申请等方式， 保护企业的知识产权和品牌形象。
品牌管理的步骤与流程
品牌诊断
了解企业当前的品牌状 况和市场环境，识别品
品牌培训ppt课件(精)
案例二
柯达胶卷帝国的崩塌
技术革新滞后
未能及时转型数字化技术，错失市场先机
失败品牌案例剖析
品牌定位模糊
在数码时代，未能明确自身品牌 定位及目标受众
营销策略不当
过于依赖传统广告，缺乏与消费 者的有效互动
现场实战演练与互动环节
品牌定位实战演练
分组讨论，为某品牌制定合适的品牌定位策 略
品牌形象塑造
03
视觉识别系统设计
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标志设计
独特、简洁、易识别，传达品 牌核心价值。
标准字体
统一、规范，强化品牌视觉形 象。
标准色彩
突出品牌特色，营造独特氛围 。
辅助图形
丰富视觉元素，提升品牌识别 度。
行为识别系统设计
员工行为规范
服务流程设计
公关活动策划
广告宣传策略
礼貌、专业，展现品牌 良好形象。
品牌危机管理
危机预警机制
建立品牌危机预警系统，及时发 现并应对潜在危机。
危机应对策略
根据危机性质和影响程度，制定 相应的应对策略和措施。
危机后恢复与重建
在危机得到控制后，积极恢复品 牌形象，重建消费者信任。
品牌持续创新与发展
品牌创新策略
通过产品创新、服务创新、营销创新等方式推动 品牌发展。
品牌延伸与拓展
消费者洞察与需求分析
角色扮演，从消费者角度出发，探讨品牌如 何满足消费者需求
品牌传播方案设计
现场模拟，设计一份具有创意和实效性的品 牌传播方案
品牌危机应对演练
情景模拟，面对品牌危机事件，制定并执行 有效的应对策略
THANKS.
品牌管理核心知识
品牌管理核心知识在当今竞争激烈的市场环境中，品牌已成为企业最重要的资产之一。
一个强大的品牌能够帮助企业在众多竞争对手中脱颖而出，赢得消费者的信任和忠诚度，从而实现长期的商业成功。
而品牌管理则是确保品牌能够持续发展和保持竞争力的关键。
本文将探讨品牌管理的核心知识，帮助您更好地理解和掌握这一重要领域。
一、品牌的定义与价值品牌不仅仅是一个名称、标志或口号，它是消费者对产品或服务的整体感知和印象。
品牌代表了企业的价值观、承诺和独特的个性，能够在消费者心中建立情感联系。
一个成功的品牌具有极高的价值，它可以为企业带来以下好处：1、增加销售额和利润消费者更愿意购买他们信任和喜爱的品牌，从而提高产品或服务的销量和价格，为企业带来更高的利润。
2、建立客户忠诚度当消费者对品牌产生认同感和归属感时，他们会成为忠实的客户，不断回购，并愿意向他人推荐。
3、提高企业的竞争力强大的品牌能够使企业在市场中区别于竞争对手，占据有利的市场地位。
4、增强企业的抗风险能力在面临市场波动、经济危机或竞争挑战时，品牌能够为企业提供一定的缓冲和保护。
二、品牌定位品牌定位是品牌管理的基础，它决定了品牌在消费者心目中的独特位置。
要进行有效的品牌定位，需要考虑以下几个方面：1、目标市场明确品牌的目标客户群体，包括他们的年龄、性别、收入、兴趣爱好、消费习惯等特征。
只有了解目标市场的需求和期望，才能为品牌找到合适的定位。
2、竞争对手分析竞争对手的品牌定位和优势，找出市场中的空白或未被满足的需求，从而为品牌定位提供机会。
3、品牌核心价值确定品牌的核心价值观和独特卖点，例如品质、创新、服务、价格等。
这些核心价值应该是能够与目标市场产生共鸣，并能够长期保持稳定的。
4、品牌形象塑造品牌的形象，包括品牌名称、标志、包装、广告、宣传语等，使其能够准确传达品牌的定位和核心价值。
例如，苹果公司将品牌定位为高端、创新、时尚的科技品牌，通过简洁美观的设计、易用的操作系统和领先的技术，赢得了全球消费者的喜爱和追捧。
品牌学基础知识培训课件(PPT 39张)
打造品牌（五）——技术
1. 精神打包技术 2. 整合集成技术 3. 项目作局技术 4. 非线性策划技术 5. 核动力策划技术 6. 反策划技术
打造品牌（六）——方法
质量打造 服务打造 广告打造 代言人 公关托起 专业打造
品牌管理步骤
第一步 第二步 第三步 第四步 第五步 第六步 第七步 第八步
打造品牌（二）——原则
科学性原则 个性原则 全面性原则 持之以恒的原则
打造品牌（三）——基本流程
打造品牌（四）——模式
1. 长跑式发展 模式 2. 爆竹式发 展模式 3. 波浪式发 展模型 4. 火箭式发展 模式 5. 螺旋式发 展模式 6. 搭车式发 展模式
解剖品牌（四）
品牌的依托——文化
文化与品牌联系密切，品牌的一半是文化， 品牌的内涵是文化，品牌也属于文化价值的 范畴，是社会物质形态和精神形态的统一性 是现代社会的消费心理和文化价值取向的结 合。同时，品牌包含着文化，品牌以文化来 增强品牌附加值。品牌文化与社会文化、企 业文化、包装文化、设计文化、服务文化等 相关联，在这里我们主要强调文化作为品牌 的内涵，如何充实品牌，如何反映品牌。
建立品牌管理组织 制 品牌设计 阶段性或间隔性的品牌整合营销传播 实施持续的、扩大的整合传播 形成广泛认同的品牌印象 品牌评估
品牌管理理论体系
品牌定位 品牌形象 品牌设计 品牌战略 品牌传播 品牌成长与扩张 品牌评估
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什么是品牌学？
品牌学基础知识培训课件ppt
品牌定位
总结词
品牌定位需要保持稳定性，避免频繁变动， 以免影响消费者对品牌的认知和信任。
详细描述
品牌定位一旦确立，企业就应该在品牌传播 和推广中保持一致性，不断强化这一形象。 如果品牌定位频繁变动，会导致消费者对品 牌的认知模糊，影响品牌的忠诚度和信誉度 。因此，企业在品牌管理过程中要保持定力 ，审慎对待品牌定位的调整。
04 品牌战略
单一品牌战略
总结词
指企业生产的所有产品都统一使用一 个品牌。
详细描述
这种战略有助于降低品牌推广成本， 提高品牌知名度和忠诚度，但风险较 高，一旦某一产品出现问题，可能会 影响整个品牌形象。
多品牌战略
总结词
指企业针对不同产品或市场推出 不同品牌，以更好地满足消费者 需求。
详细描述
这种战略有助于分散风险，提高 市场占有率，但需要较高的品牌 管理能力，以避免品牌间的冲突 和内耗。
社交媒体营销
利用社交媒体平台进行品牌宣传 和互动，提高用户参与度和忠诚
度。
内容营销
通过创造有价值的内容吸引目标 受众，提高品牌知名度和美誉度
。
06 品牌案例分析
苹果公司品牌案例分析
总结词
创新、设计、品质
详细描述
苹果公司以其创新的设计和卓越的品质，在市场上树立了独特的品牌形象。其产品如iPhone、iPad和Mac等， 不仅在功能上领先，还在设计上引领潮流。苹果公司注重用户体验，通过不断的技术创新和设计创新，满足了消 费者的需求和期望。
品牌联盟战略
总结词
指两个或多个品牌通过合作，共同推广某一产品或服务。
详细描述
这种战略有助于实现资源共享，提高市场竞争力，但需要找到合适的合作伙伴 ，并确保合作方式的合理性和长期稳定性。
品牌基础知识培训教程
苹果公司的品牌形象简洁、时尚、高端，与竞争 对手形成鲜明对比。苹果公司还通过强大的品牌 联盟和合作伙伴关系，进一步巩固了其品牌地位 。
创新的产品设计
苹果公司注重产品的设计和用户体验，不断推出 具有影响力的产品，如iPhone、iPad、Mac等。 这些产品不仅具有高度的创新性，还注重细节和 品质，为用户带来卓越的使用体验。
品牌联盟策略
总结词
指两个或多个品牌通过合作，共同推广和销售产品或服务。
详细描述
品牌联盟可以共享资源、降低成本、扩大市场影响力，但也 可能存在合作风险和利益分配问题。
品牌国际化策略
总结词
指企业将品牌推向全球市场，实现跨国经营。
详细描述
国际化策略有助于企业拓展国际市场、提高品牌知名度和竞争力，但也需要面 对不同国家和地区的文化、法规和市场环境差异带来的挑战。
总结词
品牌定位是品牌管理的基础，它决定了品牌在市场中的独特性和竞争优势。
详细描述
品牌定位是根据目标市场的需求和竞争态势，为品牌树立一个独特、鲜明的形象，使品牌在消费者心中占据有利地位 。品牌定位需要考虑目标市场的特点、竞争对手的优劣势以及品牌的差异化优势。
总结词
品牌传播是品牌管理的重要环节，它通过各种传播手段将品牌的价值观和独特性传递给消费者。
品牌认同
消费者对品牌所代表的价 值观念和生活方式的认同 感。
品牌体验
消费者与品牌互动过程中 的感受和体验，影响情感 的形成。
消费者对品牌的忠诚度
重复购买行为
消费者对同一品牌的持续购买行 为。
口碑传播
消费者对品牌的正面评价和推荐给 他人的意愿。
价格敏感度
消费者对品牌的价格敏感度，忠诚 度高的消费者更不易受价格波动影 响。
品牌经营的基本战略类型
品牌经营的基本战略类型本页仅作为文档封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March品牌经营的基本战略类型品牌经营(Brand Operation) 品牌经营是指将品牌视为独立的资源和资本，并以此为主导，来关联、带动、组合其他资源和资本，从而取得最大经济效益和社会效益的一种经营活动和经营行为。
它包括两个递进的过程：品牌创造和品牌运作。
1.单一品牌经营单一品牌经营战略就是指企业在其所生产经营的产品上冠以一个相同的品牌名称，企业用同一品牌传递企业统一的经营理念，进行市场竞争。
这种战略模式的突出优势在于能有效地将企业有限的财力集中于单一品牌的塑造上，它的产品、传播和其他的所有行动都对品牌声望贡献良多，因此可以产生强大的品牌杠杆力，有利于消费者迅速认识新产品和对新产品产生信任感，也有利于企业准确地传递企业理念，塑造优美企业形象，壮大企业声势，培植企业的核心竞争能力。
在实践中，单一品牌经营战略有两种行之有效的操作方式：一是采用企业名称作为品牌，二是另创一个与企业品牌相关联的产品品牌。
就两种操作方式而言，前者更有利于企业的形象塑造，更有利于企业竞争优势的创造，如我国著名企业海尔就是采取这一操作方式。
他们将企业的所有产品都冠以“海尔”这一品牌，从而使“真诚到永远”的企业理念迅速传向四面八方。
但企业要从单一品牌经营模式中获益，品牌需在市场上要有一定的信誉，所有产品都应具有高的质量水平，否则会影响品牌声誉，严重的会导致整个企业的落败。
2.多品牌经营多品牌经营战略是企业发展到一定水平，积聚了相当实力的情况下，为开辟新的市场经常采用的一种运作模式。
是指企业在共同的经营理念指导下，通过市场细分和市场定位，赋予不同细分市场的产品不同的品牌，并依一定的目标确立合理的品牌结构，进行合理的品牌组合，以便企业规范有序地参与市场竞争的品牌经营模式。
P&G公司、可口可乐公司等就是成功实施多品牌经营战略的典型代表。
研究关于品牌策略定位的知识要点
研究关于品牌策略定位的知识要点品牌策略定位是指企业在市场竞争中通过差异化、个性化等手段，找到一个独特的定位，以便在目标消费者心目中建立起自身独有的形象和声誉。
品牌策略定位在市场营销中扮演着重要的角色，它不仅能够帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，还可以增强品牌的影响力和忠诚度。
本文将从品牌策略定位的概念与目标、定位要素、定位策略和案例分析等方面展开阐述。
一、品牌策略定位的概念与目标品牌策略定位是指企业为了满足特定的消费者需求和市场细分而确定的独特的市场定位。
其目标是培养并维护一个与其他品牌不同的形象和信誉，以及在目标消费者心目中建立起企业独有的品牌个性。
品牌策略定位旨在通过差异化来塑造品牌形象，提高品牌在市场中的竞争力，提升消费者忠诚度，从而达到品牌增长与成功的目标。
二、品牌策略定位的要素1.目标市场：企业需要明确自己的目标市场，并了解该市场的消费者需求、行为和偏好。
只有深入了解目标市场，才能为其提供有价值的产品和服务，并根据需求定位品牌形象。
2.竞争对手：企业应该了解竞争对手的产品定位和品牌形象，并找到与其不同的定位点。
通过对竞争对手的分析，企业可以找到自己在市场中的定位空间，从而打造独特的品牌形象。
3.品牌个性和差异化：品牌策略定位需要明确企业的品牌个性和差异化要素，以凸显品牌的独特性和与众不同之处。
企业可以通过产品特点、市场定位、传播形式等方面创造出独特的品牌个性，从而提高品牌认知度和消费者忠诚度。
4.品牌价值主张：品牌策略定位需要明确企业的品牌价值主张，即消费者为什么选择该品牌，企业为消费者提供了什么价值。
明确品牌的价值主张有助于在消费者心目中建立起品牌的信誉和形象。
三、品牌策略定位的策略1.以产品差异化为基础：借助产品的独特性和创新性来建立品牌差异化。
通过对产品设计、功能、性能等方面的优化和创新，从而满足不同消费者的需求，提供有竞争力的产品。
2.以市场细分为基础：找到目标市场的细分，确定特定的消费者群体，并根据其需求和偏好进行定位。
品牌基础知识培训
品牌共鸣能够增强消费者对品牌的忠诚度和口碑传播，提升品牌的市场份额和影响力。
品牌案例分析
06
可口可乐品牌成立于1886年，经过多年的发展，已成为全球最著名的饮料品牌之一。
品牌历史
可口可乐的品牌形象以红色和白色为主色调，具有强烈的视觉冲击力。品牌口号“分享美味时刻”深入人心。
品牌标志需要通过注册和认证，以确保其法律保护。
品牌个性是指品牌的性格特点和人格魅力，是品牌形象的重要组成部分。
品牌个性应该与品牌定位和品牌价值相符合，并且能够与目标消费者产生共鸣。
品牌个性需要通过品牌传播和推广活动不断塑造和强化。
品牌价值需要通过提供优质的产品和服务，以及持续的品牌传播和推广活动来不断提升。
详细描述
指企业生产的多个产品使用不同的品牌。
这种策略有助于满足不同消费者需求，提高市场占有率，但会增加品牌管理成本和风险。
详细描述
总结词
总结词
指两个或多个品牌通过合作，共同推广和营销。
详细描述
这种策略有助于实现资源共享、降低成本、提高市场竞争力，但需要谨慎选择合作伙伴，并确保合作方式的合理性和有效性。
品牌基础知识培训
品牌概述品牌构成要素品牌管理品牌策略品牌与消费者关系品牌案例分析
目录
CONTENT
品牌概述
01
品牌是一种标识，用于区分不同的产品或服务。它通常包括名称、标志、商标等元素，并通过市场推广和传播来建立声誉和形象。
品牌不仅仅是一个名称或标志，它还包含了消费者对产品或服务的认知、情感和体验，以及与之相关的所有联想。
品牌忠诚度取决于消费者对品牌的信任、满意度和重复购买意愿。
品牌感知价值是指消费者对品牌所提供的产品或服务的整体评价和价值认知。
品牌推广策略与技巧
品牌推广策略与技巧品牌推广是企业提升知名度和影响力的重要手段，通过有效的推广策略和技巧，可以匡助企业吸引更多的目标客户，增加销量和市场份额。
本文将介绍一些常用的品牌推广策略和技巧，供您参考。
一、品牌定位品牌定位是推广的基础，要让消费者对品牌有明确的认知和印象。
在定位品牌时，需要考虑以下几个方面：1. 目标受众：确定品牌的目标受众群体，了解他们的需求、偏好和购买习惯，以便针对性地进行推广。
2. 品牌形象：确定品牌的核心价值和独特卖点，突出品牌的特点和优势，与竞争对手区分开来。
3. 品牌声誉：建立良好的品牌声誉，通过提供高品质的产品和服务，赢得消费者的信任和口碑。
二、线上推广随着互联网的普及，线上推广成为品牌推广的重要方式。
以下是一些线上推广策略和技巧：1. 建立专业网站：打造一个专业、易于导航和信息丰富的网站，展示品牌的产品、服务和公司信息，吸引潜在客户。
2. 搜索引擎优化（SEO）：通过优化网站的关键词、网页结构和内容，提高网站在搜索引擎结果中的排名，增加品牌的暴光率。
3. 内容营销：创作有价值的内容，如文章、博客和视频，与目标受众分享有关行业和产品的知识，提升品牌的专业度和影响力。
4. 社交媒体营销：利用社交媒体平台，如微博、微信和Facebook，与粉丝互动，发布品牌相关的内容，增加品牌的暴光和影响力。
5. 网络广告：投放在线广告，如谷歌广告和社交媒体广告，通过精准的定向投放，吸引潜在客户访问网站或者购买产品。
三、线下推广虽然线上推广非常重要，但线下推广仍然是品牌推广的重要组成部份。
以下是一些线下推广策略和技巧：1. 参加展览和活动：参加行业相关的展览和活动，展示品牌的产品和服务，与潜在客户面对面交流，建立信任和合作关系。
2. 印刷品和宣传物料：设计和制作品牌的宣传册、名片和海报等印刷品，通过分发和张贴，增加品牌的暴光和认知度。
3. 合作推广：与其他品牌或者机构合作，共同举办促销活动或者推出联合产品，通过互相宣传和分享资源，扩大品牌的影响力。
什么是品牌战略？
什么是品牌战略？品牌战略是企业根据市场需求和竞争环境，通过制定合理的策略和方法，以实现企业品牌增值和市场竞争优势的一种管理手段。
品牌战略不仅仅是一个企业的标志，更是一种经营理念、价值观和文化内涵。
以下将分析品牌战略的重要性、构建品牌战略的要素以及实施品牌战略的关键步骤。
一、品牌战略的重要性品牌是企业的形象代表和价值体现，具有重要商业价值。
品牌战略作为企业发展的核心，对企业的长远发展和市场竞争至关重要。
首先，品牌战略在市场中塑造企业形象，增强品牌认可度，从而吸引更多消费者和潜在客户。
其次，品牌战略有助于企业建立差异化竞争优势，提高产品或服务的附加值，实现价格上涨和市场份额的增长。
最后，品牌战略可以建立忠诚度和口碑效应，使企业赢得持续发展的竞争优势。
二、构建品牌战略的要素1.明确品牌定位：品牌定位是品牌战略的基础，涉及品牌的目标市场、目标消费群体和核心竞争力。
企业应确定自己想要传达的品牌形象，并明确与竞争对手的差异化。
2.建立品牌价值观：品牌战略需要树立独特的品牌价值观，与消费者形成共鸣。
价值观可以是产品质量、服务水平、环境保护等方面，既要符合消费者的期望，又要与企业的核心价值相契合。
3.优化品牌体验：品牌战略要求企业提供独特而满意的用户体验，包括产品质量、设计风格、购物环境等。
优化品牌体验有助于提升消费者的满意度和忠诚度，加强品牌竞争力。
4.建立品牌沟通渠道：品牌战略需要借助多样化的沟通渠道，与消费者进行有效的信息传递和互动。
除了传统媒体广告外，企业还可以通过社交媒体、微博、微信等新媒体工具与消费者建立联结。
三、实施品牌战略的关键步骤1.市场调研和竞争分析：企业应通过市场调研和竞争分析，了解目标市场和竞争对手的动态和需求。
这有助于企业把握市场趋势，确定品牌定位和差异化竞争策略。
2.制定品牌策略和计划：企业需要根据市场需求和资源状况，制定合理的品牌策略和计划。
如选择品牌标志、形象设计、价格战略等，以及品牌推广、维护和发展等细节规划。
在品牌策略中,哪些是我们常用的？
在品牌策略中，哪些是我们常用的？
品牌策略是指企业为了塑造自己的品牌形象和提升市场竞争力
而采取的一系列策略和方法。
以下是我们常用的品牌策略：
1. 品牌定位策略：确定品牌在消费者心中的定位，使之与竞争
对手区分开来。
通过市场调研和分析，确定品牌的目标受众、核心
竞争优势和独特卖点，从而确定品牌在市场中的定位。
2. 品牌传播策略：制定品牌传播的具体方案和渠道。
包括广告、公关、促销等营销手段，以及线上线下渠道的选择和整合，帮助品
牌传递准确、一致的信息给目标受众。
3. 品牌扩展策略：通过推出相关的产品或服务，将品牌形象延
伸到新的市场领域。
这可以增加品牌的市场份额，提高品牌知名度
和认可度。
4. 品牌保护策略：采取一系列措施来保护品牌的合法权益和形象。
包括注册商标、维护知识产权、打击假冒伪劣产品等，以确保
品牌的品质和声誉不受损害。
5. 品牌联盟策略：与其他品牌进行合作或联合营销，以增强品
牌的影响力和市场竞争力。
通过与具有相似目标受众或价值观的品
牌合作，实现互利共赢的效果。
6. 品牌体验策略：通过提供独特而令人满意的产品或服务体验，塑造消费者对品牌的认知和情感连接。
品牌体验策略可以通过改善
产品质量、优化客户服务、创造个性化的购物环境等方式来实现。
以上是我们常用的品牌策略，每一种策略都有其独特的作用和
价值，可以根据企业的具体情况和市场需求进行选择和组合使用，
以实现品牌的长期发展和成功。
2019年中级出版专业资格考试《基础知识》重点解读：市场营销策略
一、产品策略：1、产品整体概念策略：是指与出版物相关的，包括内容、形式、交易方式及相应服务等多种含义的概念体系。
它有三层含义：(1)核心产品：核心产品是指出版物的核心效用，涉及出版物产品能给消费者提供的基本效用和利益。
(2)有形产品：出版物核心效用存在和实现的具体形式。
开本、用纸、封面美术设计、印刷和装帧质量等。
(3)附加产品：消费者因为购买出版物而得到的各种附加服务与利益，包括恪守信誉，送货上门，出版物退换等。
2、品牌策略：(1)出版单位品牌策略：有意识地把出版单位的形象或出版理念，通过一定的品牌形式，表达在自己生产的所有出版物品种上，并通过大众媒体以及出版物被消费者使用等形式传递给消费者，不断强化其在消费者心目中的印象，逐渐使消费者形成整体的出版单位品牌概念。
(2)产品项目品牌策略：利用一组或一系列风格相同或相近的出版物品种来传递其品牌信息，并进而树立品牌。
(3)品种品牌策略：通过一系列出版物品种在消费者心目中树立起品牌形象，能够把出版单位形象和产品项目形象传递给消费者，从而使这些形象也转变为品牌(4)作者品牌策略：与有品牌价值的作者保持密切联系，不断推出品牌作者的作品。
3、产品生命周期策略：(1)投放期特点及其营销策略：出版物初上市的时期，销量不大，增长缓慢;应该加大宣传，迅速扩大其影响力，促使出版物迅速转入成长期。
(2)成长期的特点及其营销策略：出版物逐步为消费者接受，销量迅速增长;应抓住成长期，不断扩大市场，吸引更多的消费者，把出版物销售不断推向新的高峰。
(3)饱和期特点及其营销策略：销量达到顶点，市场需求趋向饱和，出现令人担忧的零增长甚至负增长。
要科学地判断饱和期的长短，谨慎发货，做好滞销准备;要特别关注消费者的反馈信息，应对再次畅销。
(4)滞销期的特点及其营销策略：销量急剧下降，只有少数人购买，或无人购买。
滞销期营销策略的核心是撤退，主动地结束这一出版物的市场寿命，把营销资源转移到其他出版物上。
品牌管理基础知识
③导入→新品牌→ 衰退品牌→退出
④导入→ 新品牌→ 退出
三 品牌特征
品牌的专有性
品牌是用以识别生产或销售者的产品或服务的。品牌拥有者经过 法律程序的认定，享有品牌的专有权，有权要求其他企业或个人不能 仿冒，伪造。这一点也是指品牌的排他性。
品牌的价值性
产品整体概念 三个层次
安装
扩展产品----------------
交付 和信 用条 件
包装
--------------------实体产品
品牌 名称
核心利益 或服务
特征
售后 服务
---------------------商标trade mark
商标就是商品的标记。这种标记不是显示商品名称型 号、性能、产地，而是一种归属标记，是生产或销售它的 那个企业的标记。当人们熟知商标后，就能以商标分辨产 品或服务由哪个企业生产或销售。企业的商标通常是由固 定的文字、图案或符号组成。用户或顾客可以通过这些特 定标记加以识别。
5、品牌个性（Brand Personality）。品牌个性是特定品牌拥有的一 系列人性特色，即品牌所呈现出的人格品质。它是品牌识别的重要组 成部分，可以使没有生命的产品或服务人性化。品牌个性能带来强大 而独特的品牌联想，丰富品牌的内涵。
品牌代言人 耐克的“Just do it”表达了其叛逆张扬的个性。 飞利浦，其产品从小家电、照明、消费电子、半导体到医疗系统全线 铺开，没有人会否认它的知名度，但很少有人会概括出它的特性。直 到飞利浦将其麾下的五大业务部门重新整合为“医疗保健、时尚生活 和核心技术”，并在2004年启用“sense and simplicity”（精于 心、简于形）的品牌主张，飞利浦的新个性才清晰起来。
品牌战略规划基本要素
当我们决定要生育孩子并把他培养成才时，我们就不仅仅是决定去完成一个传宗接代的任务：把孩子生出来，让他自然长大成人，四肢健全、头脑发达就可以了。
我们还有责任要为他出生后能掌握生存的思想、知识、技能，成为一个可用之才奠定基础。
与此类似，当我们决定做品牌时，我们并不是简单地制造出一个可以使用的产品就行了，更重要的是要使这个产品能够突破物质的限制上升到精神的领域，成为人们信赖、并在情感上获得享受的产品。
一个产品或服务要从“品”上升为“牌”，不是一蹴而就的，需要长期的不断积累、不断努力。
这与孩子的长大成才是一个道理，需要从怀胎到立业前这漫长的数十年中持续不断地进行培养与教育，需要有正确的培养目标、科学的规划、正确的教育方法，其中有没有科学的人生规划对孩子的发展起了十分重要的作用。
时下流行的职业发展规划也强调规划对人才成长的重要意义。
同样，品牌的成长也需要规划。
这种规划事关品牌十年、数十年乃至上百年的发展，因此必然是粗线条的、原则性的，属于战略型的规划。
那么，品牌的战略规划包括哪些内容呢？这要分两个角度。
如果纯粹从品牌经营的角度来看，品牌战略规划是以品牌基本要素规划为纲，以商业模式设计为基本内容，以在品牌基本战略指导下的产品策略、价格策略、渠道策略和品牌传播为辅助内容所进行的整体规划活动。
，结合起来看，你会对如何做品牌有更全面的认识。
）而从品牌学的角度看，虽然学界对品牌战略规划的内容众说纷纭、差异颇大，但基本不离下述几个关键要素。
品牌定位及其品牌DNA：品牌定位是品牌战略规划中最主要的一项工作，是所有其他规划的基础。
品牌定位的第一步是要回答品牌选择了哪个目标市场，它是对谁说话，即要确定它在市场的位置。
做品牌不能面向所有的消费者，它只能属于一部分市场。
如果一个品牌让目标顾客感觉到它正是自己所需要的，即品牌市场定位很清晰，那它所产生的对产品购买拉力就很强，越清晰就越强。
放眼现今市场上那些活跃的著名品牌，你很容易发现它们的一个共同特点：当一提到某品牌，你马上就知道它针对的是哪部份人群。
基础知识如何塑造品牌的核心价值
一杯可乐，一杯热情
追求自由与洒脱
二、价值提炼和规划的方法
（3）自我表现价值
当品牌成为消费者表达个人价值观、财富、身份地 位的一种载体时,品牌就有了独特的自我表现型利益.
代表皇家贵族座驾
代表尊贵、完美、成就
品牌核心价值既可以是功能性利益,也可以是情感性 和自我表现型利益。
二、价值提炼和规划的方法
对于每一个行业而言，其核心价值的归属都有所侧重:
二、价值提炼和规划的方法
2、成功的核心价值特征： 核心价值特征
排 它
执 行
感 召
兼 容
性
力
力
性
二、价值提炼和规划的方法
（1）排它性： 品牌的核心价值应是独一无二的— 具有可识别的 明显特征，并与竞争品牌形成鲜明的区别。
（2）执行力： 品牌的核心价值应该与企业的核心竞争力,以及长远 发展目标相一致。
② 会员俱乐部 ， ③ 资料库营销
博众 营销
打造品牌 再造企业
基础知识 如何塑造品牌的核心价值
目录
一、品牌核心价值主要内容 二、品牌核心价值提炼和规划的方法 三、运用整合营销传播演绎品牌的核心价值 四、以顾客忠诚为目标全面推进品牌核心价
值建设
一、品牌核心价值主要内容
品牌核心价值就如产品的生命与灵魂，是一个品牌个性之所在
品牌核心价值的塑造要把握好三个方面:
首先： 要有提炼品牌核心价值的科学方法；
3、从整合的角度看 要建立消费者对品牌核心价值的信任,企业任何形成 的传播工具需要是有一致的信任度,任何一个环节的 不信任都有可能导致品牌受损.
4、从品牌形象塑造角度看 把产品的机能性、情感性、社会性巧妙地融合在一起， 是当今品牌至尊时代的必然要求。
品牌策略的常见类型有哪些？
品牌策略的常见类型有哪些？品牌策略是为了提升品牌价值和市场地位而制定的计划和方法。
在市场竞争激烈的环境中，选择适合的品牌策略对于企业的成功至关重要。
以下是一些常见的品牌策略类型：1. 差异化策略：差异化策略是通过在产品或服务中加入独特的特点或功能，以在竞争中脱颖而出。
企业可以通过独特的设计、技术、功能或品质来区别于竞争对手，从而吸引目标市场的消费者。
2. 低成本策略：低成本策略是通过降低生产成本和经营成本，以提供更具竞争力的价格。
企业可以通过优化供应链、降低运营成本或采用节约型生产方式来实现低成本策略。
这种策略旨在吸引价格敏感的消费者，并在市场中获得更大的份额。
3. 专注策略：专注策略是将企业的资源和精力集中在特定的市场细分或产品领域上。
企业可以选择专注于某个特定的目标市场，以满足其特定需求，并通过提供针对性的产品或服务来建立强大的竞争优势。
4. 品牌扩展策略：品牌扩展策略是利用现有品牌的知名度和信誉，在新的市场或产品领域中推出相关产品或服务。
这种策略可以帮助企业利用现有品牌的资产，降低市场进入障碍，并扩大市场份额。
5. 反向定位策略：反向定位策略是通过在市场中打造与竞争对手完全不同的品牌形象和定位来吸引消费者。
企业可以通过提供独特的产品或服务，或者通过改变传统的行业规则和标准来实施反向定位策略，从而与竞争对手区分开来。
6. 重塑策略：重塑策略是在品牌遇到挑战或危机时，通过重新定义品牌形象和价值主张来恢复市场地位。
企业可以通过重新定位品牌、改变品牌标识或重新设计产品来实施重塑策略，以重新获得消费者的认可和信任。
这些是品牌策略中常见的类型，企业可以根据自身情况和目标市场选择适合的策略来实现品牌的成功发展。
关于品牌基础知识
在了解和熟知佳宝乳业品牌之前，我们首先了解一些关于品牌的基本理论，基本方法，以及树立品牌的基本意识。
◆品牌的概念；品牌是一种名称、术语、标记、符号或者图案，或者是他们的相互组合，用以识别某个消费者或者某群消费者的产品或者服务，并使之与竞争对手的产品或者服务相区别。
[菲利普·科特勒] 品牌其实是产品概念对应的消费群体的情感需求。
企业所塑造的产品品牌应该是该产品对应的消费者的情感价值的具体体现。
品牌是企业或者品牌主体等一切无形资产总和的全息浓缩，然后由一些具体的标示来表示。
◆什么是“商标”？“商标”是由一些固定的文字、图案或者符号组合，用户或者顾客可以通过这些特定标记对企业或者产品加以识别。
这种标记不是显示商品名称型号、性能、产地，而是一种归属标记，是生产或者销售它的那个企业的标记。
如“佳宝乳业”，“佳宝”就是商标，“乳业”则是商品的名称。
◆什么是“名牌”？“名牌”，简单的说，就是知名品牌，或者在市场竞争中的强势品牌。
“知名”的内涵是：“四高”知名度高，美誉度高，信任度高，追随度高，除此之外还在反应度、认识度、漂亮度、传播度、忠诚度等方面也应有上佳表现。
名牌应是这几者在一定程度上的统一。
如佳宝乳业在 2005 年荣获“中国名牌”称号，标志着佳宝牛奶具备较高的知名度和美誉度，得到消费者的认可，以及具有良好的市场发展形势。
◆产品或者企业核心价值的体现品牌使消费者不仅形成购买，还通过使用对商品产生好感，从而重复购买，形成品牌忠诚。
这正是产品或者企业核心价值的体现。
如佳宝乳业向来坚持“关爱百姓健康，亲情奉献社会”为经营宗旨以及企业的核心价值观念，在消费者消费产品中得以体现。
◆识别商品的分辨器品牌的建立是由于竞争的需要，在用来识别某个销售者的产品或者服务的。
互不相同的品牌各自代表着不同的形式，不同质量，不同服务的产品，可为消费者或者用户购买、使用提供借鉴。
通过品牌人们可以认知产品，并依据品牌选择购买。
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品牌完整性
品牌文字类 型
品名的含义
品牌的寓意
完品 品 中 外 数 人 地 动 企 无 功 效 情
全名 标 文 文 字 名 名 植 业 含 能 果 感
品品 品 品 品 品 品 品 物 品 义 性 性 性
牌牌 牌 牌 牌 牌 牌 牌 品 牌 品 品 品 品
牌
牌牌牌牌
（五）品牌策略
• 1.品牌归属策略 • 2.品牌统分策略
保时捷（PORSCHE）·德国 （斯图加特）。
采用斯图加特市的盾形市徽 。商标中间是一匹骏马，代 表斯图加特市盛产的一种名 贵种马；左上方和右下方是 鹿角的图案，表示斯图加特 曾是狩猎的好地方；右上方 和左下方的黄色条纹代表成 熟了的麦子，喻示五谷丰登 ，黑色代表肥沃的土地，红 色象征人们的智慧和对大自 然的钟爱
1．品牌概念
品牌名称
品牌标 志
品牌中可以用语言表达 的部分。
品牌中可以被识别，易于记忆 但不能用语言表达的部分，通 常由图案、符号、颜色等构成。
宝马（BMW）·德国 中间的蓝白相间图案， 代表蓝天、白云和旋转 不停的螺旋桨，喻示宝 马公司渊源悠久的历史 ，象征公司一贯宗旨和 目标：在广阔的时空中 ，以先进的精湛技术、 最新的观念，满足顾客 的最大愿望
• A 产品组合的深度 • B 产品组合的长度 • C 产品组合的宽度 • D 产品组合的关联度 • 4.在原有产品大类中又增加新的产品项目，这种做法属于（ ） • A 扩大产品组合策略 • B 产品延伸策略 • C 产品差异化策略 • D 最佳产品组合策略
• 1.在产品整体概念中最基本最主要的部分是 ( ) • A 核心产品 • B 形式产品 • C 潜在产品 • D 附加产品 • 2.按照整体产品的概念，产品被看作是（ ） • A 任何有形物品 • B 任何可以等价交换的服务 • C 任何可以等价交换的有形物品
• 3.（）是指产品线中的每一产品所包含的不同花色、规格、尺 码、型号、功能和配方等数目的多少。
• 品牌归属策略包括： • 1.自有品牌策略（首要选择）（实力强企业） • 2.他人品牌策略 • 3.自有品牌与他人品牌共存策略
品牌统分策略
1.统一品牌策略即企业生产经营的所有产品都 采用一个品牌。（海尔，佳能，皮尔卡丹）
优点:（1）可以可以节约品牌设计,传播等费用 . （2）塑造品牌及企业形象 （3）可以顺利推广新产品
缺点 （1）潜伏极大风险 （2）各种产品容易混淆
• 个别品牌策略即企业的每一个产品分别 使用不同的品牌名称。
• 优点：（1）有利于新产品推广
•
（2）企业不会因某一品牌信誉
下降而承担较大的风险
•
（3）可以发展多种产品
• 缺点：（1）加大促销费用
•
（2）品牌太多，不利于创立品
牌
• 3.多品牌策略是指企业同时为一种产品 设计两种或两种以上相互竞争的品牌。 （宝洁，松下电器）
2
590,31
3
590,07
1
530,86
3
359,42
7
340,50
6
312,61
1
310,49
6
292,51
0
255,90
43
255,77
9
235,09
6
232,98
8
220,69
8
219,40
5
216,02
6
213,06
12
213,00
0
201,74 -14
190,79
6
2．商标概念
• 是经过注册获得专用权而受到法律保护
• 7.企业名称与品牌共用策略
• （三）互联网域名策略
• 域名特点：具有商标属性（不等同 ），比商标有更强的可识别性，全 球唯一，注册简单
六、品牌保护
（一）商标权特点：独占性（独占 使用权是基本的核心权利）、与商 品不可分割、时效性、地域性
（二）商标续展有效期10年
（三）防御商标(娃哈哈, 哈哈娃 哈娃娃)
品牌策略基础知识
为今天工作成绩优异而努力学习，为明天事业腾飞培训学 习以蓄能！是企业对员工培训的意愿，是学员参加学习培 训的动力，亦是蓝草咨询孜孜不倦追求的目标。
蓝草咨询提供的训练培训课程以满足初级、中级、中高级 的学员（含企业采购标的），通过蓝草精心准备的课程， 学习达成当前岗位知识与技能；晋升岗位所需知识与技能； 蓝草课程注意突出实战性、技能型领域的应用型课程；特 别关注新技术、新渠道、新知识创新型知识课程。
大众 VW 大众汽车公司是德国最
大也是最年轻的汽车公
司，总部在沃尔斯堡。 德文Volks Wagenwerk，意为大众 使用的汽车，标志中的V W为全称中头一个字母 。标志像是由三个用中 指和食指作出的“V”组成 ，表示大众公司及其产 品必胜－必胜－必胜。
• 沃尔沃又称为富豪，192 4年创建。“VOLVO”为 拉丁语，是“滚动向前 ”的意思。喻示着汽车 车轮滚滚向前、公司兴 旺发达和前途无限。
品牌是知名度、美誉度、忠诚度的统一
属性
利益
品牌
承诺
价值
文化
• 你对世界最有影响力 • 的品牌认知有多少？
• 2008年排名 2007年排名 品牌
国家
•
1
1 可口可乐
美国
•
2
3 IBM
美国
•
3
2 微软
美国
•4ຫໍສະໝຸດ 4 通用电气美国•
5
5 诺基亚
芬兰
•
6
6 丰田
日本
•
7
7 英特尔
美国
•
8
8 麦当劳
美国
•
• 优点：（1）可以较好的分散风险
•
（2）便于消费者识别不同的产
品
•
（3）可以突出各自产品的特性
• 缺点：促销费用高，不利于树立整体形 象，
• 4.分类品牌策略：企业对不同的产 品线采用不同的品牌。（容声，科 龙）
• 5.品牌扩展策略（大陆鸽Ⅰ、Ⅱ、 Ⅲ型）
• 6.主副品牌共用策略（小王子，小 小王子，大王子）
蓝草咨询坚定认为，卓越的训练培训是获得知识的绝佳路 径，但也应是学员快乐的旅程，蓝草企业的口号是：为快 乐而培训 为培训更快乐！
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• 品牌：是用来识别不同产品或服
务，并使之与竞争对手的产品或服 务区别开来的文字，符号，标记， 图案和颜色等要素或是它们的组合 构成。
9
9 迪斯尼
美国
•
10
20 谷歌
美国
•
11
10 梅赛德斯-奔驰 德国
•
12
12 惠普
美国
•
13
13 宝马
德国
•
14
16 吉列
美国
•
15
15 美国运通
美国
•
16
17 Louis
法国
•
17
18 思科
美国
•
18
14 万宝路
美国
•
19
11 旗集团
美国
•
20
19 本田
日本
•
品牌价值M$ 价值变动%
666,67