物流快递PPT课件

为中心的邮政集散式自主航空快速网 2003年12月1日，开
通上海至大阪自主航线，将自主国内网络延伸到国外
2004年以来，通过优化网络结构，相继提供次晨达、次日 递和一系列增值服务 2004年8月18日，开通邮政航空快速 网 — 全夜航 2005年7月15日，中国、澳大利亚、香港、 日本、韩国和美国六邮政全面启动EMS承诺服务，共同对 本邮政寄往其它五邮政的EMS邮件实行时限承诺服务
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我国主要快递公司
EMS快递
上海圆通快递
顺丰快递 .
EMS快递
• 发展历程
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1980年7月15日，开办全球邮政特快专递业务(84年，开办国内特快专
递业务 1994年1月18日，开通邮政特快专递跟踪查询网，
实现快件的网上跟踪查询 2001年3月28日，建立了以上海
部。覆盖最广的网络体系为EMS实现国内300多个城市间次晨达、次[1]日递提供
了有力的支撑。
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EMS具有高效发达的邮件处理中心。全国共有200多个处理中心，其中北京、
上海和广州处理中心分别达到30,000平方米、20,000余平方米和37,000平方米，
同时，各处理中心配备了先进的自动分拣设备。亚洲地区规模最大、技术装备先
• 圆通发展十年来，被评为“中国快递行业十大影 响力品牌”、上海名牌企业、上海市青年文明号 （共青团号）、全国青年文明号、上海市“诚信 创建企业”、上海市“诚信企业”、上海市“三 优企业”和上海市“青浦区劳动关系和谐企业”； 荣获首届电子商务快递物流大会“最佳快递物流 人气奖”、第六届中国货运业大奖——最佳快递 公司国内快递业务铜奖、上海市 “快递服务标准 知识竞赛组织奖”；入选“2008年中国高成长连 锁企业50强”、“2009年度上海民营企业市场竞 争力100强”和上海市“2007年度——2009年度 青浦区五十强民营企业”名单。
进的中国邮政航空速递物流集散中心也将于2008年在南京建成并投入使用。
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EMS还具备领先的信息处理能力。建立了以国内300多个城市为核心的信息
处理平台，与万国邮政联盟（UPU）查询系统链接，可实现EMS邮件的全球跟踪
查询。建立了以网站、短信、客服电话三位一体的实时信息查询系统。 EMS一贯
秉承 “全心、全速、全球”的核心服务理念，为客户提供快捷、可靠的门到门速
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公司简介
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中国速递服务公司为中国邮政集团公司直属全资公司，主要经营国际、国内
EMS特快专递业务，是中国速递服务的最早供应商，也是目前中国速递行业的最
大运营商和领导者。公司拥有员工20,000多人，EMS业务通达全球200多个国家
和地区以及国内近2,000个城市。
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EMS特快专递业务自1980年开办以来，业务量逐年增长，业务种类不断丰富，
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• 快递目前已经成为我国发展最快的业务之一，近 几年来保持了年均20%以上的增长速度。目前在 邮政管理部门登记备案的快递企业有5500多家， 从业人员约30万人，年产值在400亿元以上。但 国内快递企业发展不平衡，企业规模较小，市场 秩序不规范，服务质量参差不齐等现状，已无法 满足经济社会和人民群众的需求。消费者的消费 意向能够准确、全面、迅速了解目前行业发展动 向，成为企业战略发展定位不可或缺的重要决策 依据。
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上海圆通速递发展历程
• 上海圆通速递（物流）有限公司成立于2000年5 月28日，是国内大型民营快递品牌企业，致力于 成为“引领行业发展的公司”，以“创民族品牌” 为己任，以实现“圆通速递——中国人的快递” 为奋斗目标。目前为中国快递协会副会长和上海 市快递行业协会副会长单位。
• 公司发展十年来，始终秉承“客户要求，圆通使 命”的服务宗旨和“诚信服务，开拓创新”的经 营理念。公司拥有8个管理区、52个转运中心、 4800余个配送网点、5万余名员工，服务范围覆 盖国内1200余个城市。公司开通了港澳台、中东 和东南亚专线服务。并在香港注册了Cats Alliance Express（CAE.)公司，开展国际快递业
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历史沿革
递服务，最大程度地满足客户和社会的多层次需求。2005年先后荣获“中国消费
者十大满意品牌”、“全国名优产品售后.服务十佳”和“中国货运业快递信息系
统和服务规范金奖”等奖项。
国家邮政局公布2010年11月份邮政 快递行业运行情况
• 2010年1-11月，全国规模以上快递服务企 业业务量累计完成20.8亿件，同比增长 24.7%；业务收入累计完成515.9亿元，同 比增长19.5%。11月份当月，快递业务量完 成2.3亿件，同比增长32.4%；业务收入完 成52.9亿元，同比增长12.7%
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申通快递有限公司
• 申通快递有限公司（以下简称“申通快递”）成立于2007年，注册资 本5000万，是申通快递网络的总部，拥有注册商标“STO申通快递”。 申通快递负责对申通快递网络加盟商的授权许可、经营指导、品牌管 理等。目前，申通快递担任中国快递协会、上海快递行业协会和浙江 快递行业协会副会长单位，旗下的加盟商在各个省份也分别担任着副 会长或理事单位。
• 申通快递品牌创建于1993年，是国内最早经营快递业务的品牌之一， 经过十多年的发展，申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的自营 速递网络，基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区县级以上城市， 尤其是在江浙沪地区，基本实现了派送无盲区。申通快递在全国各省 市有六百多个一级加盟商（包括西藏拉萨等偏远地区）和两千多个二 级加盟商、四千多个门店，50多个分拨中心，全国网络共有从业人员 四万多名，上万辆干线和支线网络车，日均业务量近百万票，年营业 额超过四十亿元，成为国内快递网络最完整、规模最大的民营快递体 系。
服务质量不断提高。除提供国内、国际特快专递服务外，EMS相继推出国内次晨
达和次日递、国际承诺服务和限时递等高端服务，同时提供代收货款、收件人付
费、鲜花礼仪速递等增值服务。
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EMS拥有首屈一指的航空和陆路运输网络。依托中国邮政航空公司，建立了
以上海为集散中心的全夜航航空集散网，现有专用速递揽收、投递车辆20,000余