2014年春季营销管理(本)网上作业1
14春《市场营销学》作业1答案
14春《市场营销学》作业1试卷总分：100 测试时间：-- 试卷得分：100一、单选题（共10道试题，共50分。
）得分：501.从营销理论的角度而言，企业市场营销的本质是____。
A. 满足顾客的需求和欲望B. 获取利润C. 求得生存和发展D. 把商品推销给消费者答案:A满分：5分得分：52.市场营销的核心是（）A. 生产B. 分配C. 交换D. 促销答案:C满分：5分得分：53.对于金牛类业务最适合的战略是____。
A. 发展B. 保持C. 收割D. 放弃答案:C满分：5分得分：54.对于问号类业务中有希望转为明星类的单位，可供选择的战略应是（）。
A. 发展B. 维持C. 收割D. 放弃答案:A满分：5分得分：55.市场营销人员，连同社会上的其他因素，只是影响了人们的（）A. 需要B. 需求C. 欲望D. 收入答案:C满分：5分得分：56.企业为进入封闭型或保护型市场实施的市场营销战略是____。
A. 社会营销B. 公共关系营销C. 广告营销D. 大市场营销答案:D满分：5分得分：57.德尔菲法是（）预测方法。
A. 定量B. 定性C. 专家意见法D. 特殊E. 因果分析答案:C满分：5分得分：58.市场营销学是一门（A. 经济科学B. 社会科学C. 应用科学D. 心理学答案:C满分：5分得分：59.对于负需求市场，营销管理的任务是（）。
A. 改变市场营销B. 刺激市场营销C. 反市场营销D. 维持市场营销答案:A满分：5分得分：510.以消费者为中心的企业经营指导思想是（）A. 生产观念B. 产品观念C. 推销观念D. 市场营销观念答案:D满分：5分得分：5二、多选题（共10道试题，共50分。
）得分：501.加拿大明茨博格教授指出战略由____组成。
A. 计划（Plan）B. 政策（Policy）C. 模式（Pattern）D. 定位（Position）E. 观念（Perspective）答案:ABCDE满分：5分得分：52.市场营销管理过程包括的步骤____。
电大2014春季管理学基础(专)教学实践活动05任务答案
05任务试卷总分：100 测试时间：--一、单项选择题（共 20 道试题，共 40 分。
）1. 沟通的深层次目的是( )A. 展示才能和影响力B. 将信息传递给别人C. 将工作布置下去D. 激励或影响人的行为满分：2 分2. 当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。
反馈体现了沟通的（）特征。
A. 单项性B. 双向性C. 强制性D. 独特性满分：2 分3. ( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
A. 口头沟通B. 非语言沟通C. 书面沟通D. 电子媒介沟通满分：2 分4. 信息沟通在上下级之间进行，而并不与链端的人员直接进行。
信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是（）。
A. 链式沟通B. 轮盘式沟通C. 环式沟通D. 全通道式沟通满分：2 分5. 下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。
这种引起沟通组织障碍的原因是（）。
A. 地位差异B. 目标差异C. 缺乏正式沟通渠道D. 协调不够满分：2 分6. 不属于克服沟通障碍的组织行动有（）。
A. 营造一种坦诚和信任的组织气氛B. 鼓励使用多元沟通渠道C. 全方位地开发并使用正式的渠道D. 使用反馈技巧满分：2 分7. 处理冲突策略中最有效的方法是（）A. 建立联络小组B. 强制解决C. 协调解决D. 解决问题满分：2 分8. 控制是一种动态的、适时的信息（）过程。
A. 通报B. 下达C. 上报D. 反馈满分：2 分9. 依据控制措施作用的（）不同，控制可分为现场控制、前馈控制和反馈控制。
A. 内容B. 范围C. 对象D. 环节满分：2 分10. 能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是（）。
A. 领导B. 组织C. 控制D. 决策满分：2 分11. 某企业将2006年本企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标，这在控制标准中属于（）。
14春学期《市场营销》在线作业
14春学期《市场营销》在线作业14春学期《市场营销》在线作业单选题多选题判断题一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。
）得分：38V 1.零售是指一切向()直接提供货物和劳务、使之用于个人生活消费和非商业性用途的交易活动。
A. 企业B. 最终消费者C. 政府机构D. 团体正确答案：B 满分：2 分得分：22. 处于()的产品定价，一般采用维持和驱逐两种定价策略。
A. 成长期B. 衰退期C. 成熟期D. 投入期正确答案：B 满分：2 分得分：23. 企业的生命在于()，竞争是社会主义市场经济发展的重要机制。
A. 市场B. 技术C. 竞争D. 产品正确答案：C 满分：2 分得分：24.()是指某种产品从生产者向消费者或用户转移过程中所经过的一切取得所有权或帮助所有权转移的商业组织和个人，及产品从生产领域向消费领域转移经过的通道。
A.营销渠道B. 销售渠道C. 分销渠道D. 运营渠道正确答案：C 满分：2 分得分：25. 对于不同顾客的()要有其差异性和针对性。
A. 营销策略B. 竞争策略C. 销售策略D. 促销策略正确答案：A 满分：2 分得分：26. 产品市场开发战略包括新产品开发战略和市场开发战略，是企业获得持续()的来源之一。
A. 市场优势B. 竞争优势C. 营销优势D. 持续发展正确答案：B 满分：2 分得分：27. 从广义上说，()是指任何一个组织的有关全局性或决定性的谋划。
A. 策略B. 战术C. 计划D. 战略正确答案：D 满分：2 分得分：08. 消费者()往往与不同个体的具体条件有着密切联系。
A. 购买方式B. 购买欲望C. 购买行为D. 购买能能力正确答案：C 满分：2 分得分：29. 市场调查质量与实施调查方法有关，也与实施调查的具体()有关。
A. 手段和方式B. 人员及投资C. 组织与领导D. 费用和投资正确答案：A 满分：2 分得分：210. ()是企业的领导人在现代市场营销观念的指导下，对企业在一定时期内市场营销发展的总体设想和规划。
2024年春季《网络经济与企业管理》全国自考考题含解析
2024年春季《网络经济与企业管理》全国自考考题一、单项选择题1、商品交易过程中由于买方延期付款或卖方预收货款而形成的企业之间的一种直接信用关系称为______A．银行信用B．商业信用C．租赁信用D．借贷信用2、企业组织形式中，直线制组织结构的优点是______。
A．指挥灵活B．实行多元化管理C．管理权力相对分散D．管理费用高3、老员工对新员工的“传帮带”体现了知识管理的______A．积累原则B．信任原则C．交流原则D．共享原则4、企业按照一定的时间周期，定期向员工发放的固定报称为______A．基本薪酬B．绩效薪酬C．奖金D．津贴5、市场细分的基础是顾客需求的______A．趋同性B．同质性C．异质性D．相关性6、企业各类人员的录用，要在严格考核的基础上，择优录用，这体现了人力资源管理的______A．综合效率原则B．使用和开发相结合原则C．公平竞争原则D．激励原则7、以传统的工业工程技术为基础，进行动作研究和时间研究的是______。
A．福特制B．泰勒制C．甘特制D．德鲁克制8、迈克尔·波特在《竞争战略》一书中指出了三种基础的企业战略：总成本领先战略、差别化战略及______。
A．纵向一体化战略B．横向一体化战略C．重点战略D．复合多样化战略9、运用网络对员工进行培训时，遵循的原则不包括______A．趣味性B．个性化C．开放性D．互动性10、对客户进行分析，关键是分析客户的______。
A．客单价B．终生价值C．复购率D．转化率11、知识管理的个人化策略主要采用的是______A．“专家”模式B．经理人模式C．领导模式D．员工模式12、创造企业文化的首要问题是______A．选择企业核心价值观B．选择企业制度C．选择企业哲学D．选择企业精神13、能为社会创造价值并能被组织所利用的体力和脑力的总和称为______。
A．企业员工B．人力资源C．管理者D．决策人员14、股东以其出资额为限对企业债务承担有限责任的企业类型是______A．个体企业B．合伙企业C．公司制企业D．国有企业15、组织工作的第一步是______A．确定职权关系B．设计流程C．明确组织目标D．实现部门化16、制造商在某一地区仅以少数精选的、最适合的中间商推销其商品的分销方式称为______A．密集分销B．选择分销C．独家分销D．定销17、关于技艺、技巧、诀窍和能力方面的知识是______A．事实知识B．原理知识C．技能知识D．人力知识18、敏捷制造模式中基础和核心的组织形式是______A．核心企业B．企业联盟C．虚拟企业D．中介19、知识管理的激励机制主要包括知识运行、知识明晰、知识绩效以及______。
2019年春季营销管理(本)网上作业1.doc
2014年春季营销管理（本）网上作业1作业名称：2014年春季网上作业1 出卷人：SA作业总分：100 通过分数：60题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:对企业而言理想的业务是指（）A、高机会低风险业务B、高机会高风险业务C、低机会高风险业务D、低机会低风险业务标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:选择目标市场的第一步是（）A、市场细分B、选择确定目标市场C、制定目标市场营销策略D、市场定位标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:下列不属于政府市场采购方式之一（）A、公开招标采购B、议价采购C、换购D、日常性采购标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:对政府的环境污染治理措施的变化分析属于（）A、人口环境因素B、经济环境因素C、政治环境因素D、自然环境因素标准答案:D学员答案:D本题得分:5题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:所谓分销渠道是（）A、协助公司销售产品的商店B、协助公司传递产品的运输企业C、提供交易信息的机构D、上述三者的综合标准答案:D学员答案:D本题得分:5题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:食品商店与服装商店的市场关系是（）A、愿望竞争者B、一般竞争者C、品牌竞争者D、不存在竞争关系标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:服饰商店经营男西服、男衬衫与领带，其产品组合宽度为（）A、1B、2C、3D、0学员答案:C本题得分:5题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:下列属于工业品市场细分的标准是（）A、最终用途B、个人因素C、人文因素D、行为因素标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:在制定战略规划中会影响规划的实现而又是企业无法控制的因素是（）A、产品品牌B、广告媒体选择C、分销渠道类型D、消费者心理特征标准答案:D学员答案:D本题得分:5题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:下列属于确定市场营销者的的是（）A、一定是生产厂商B、一定是购买者C、不是生产厂商也不是购买者D、生产厂商与购买者都可能标准答案:D学员答案:D本题得分:5题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:以下不属于市场营销组合的是（）B、价格C、品牌D、促销标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:下列属于直接出口方式的是（）A、利用本国中间商B、利用进口国中间商C、利用第三国商业组织D、利用公司驻外机构标准答案:D学员答案:D本题得分:5题号:13 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:潜在需求就是这样的一种特殊需求，即（）A、对产品没有兴趣B、当前产品无法满足的需求C、对产品感到厌恶D、对产品的需求在下降标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:14 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:价格昂贵没使用前必须掌握更加复杂技术的产业用品最合适的促销方式是（）A、人员推销B、广告宣传C、销售促进D、公共关系宣传标准答案:A学员答案:A题号:15 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:新产品与现有市场相结合的增长战略是（）A、市场渗透B、市场开发C、产品开发D、多元发展标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:16 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:下列属于竞争导向的定价策略是（）A、目标定价法B、成本加成定价法C、随行就市定价法D、差别定价法标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:17 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:产业市场是（）A、购买者就是企业B、购买的目的是消费品C、是组织为非消费而购买D、均不准确标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:18 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:下列不属于产业市场购买组成人员的是（）A、采购者B、批准者D、分析者标准答案:D学员答案:D本题得分:5题号:19 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:以下属于市场挑战者于市场追随着的区别是（）A、在市场中的地位不同B、营销的目标不同C、营销战略不同D、选择企业对策标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:20 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:顾客关心所买的空调的压缩机质量是否耐用，这种关注属于（）A、核心产品B、形式产品C、期望产品D、延伸产品标准答案:B学员答案:B本题得分:5。
营销管理(本)总复习题
营销管理一、单项选择题1、市场是（）C 是潜在与现实购买者的集合2、市场营销管理是（）A从开展市场机会分析开始3、对企业来说最理想的那种需求是（）B充分需求4、最容易滋生产品观念的场合是（）C 发明一个新产品时5、大多数战略业务单位都是由（）转化为D 问号类6、制造商收购、兼并商业企业建立自己的分销渠道系统的战略属于（）A前向一体化７、最适合采取“维持战略”的战略业务单位是（）C 金牛类８、产品质量、市场占有率增长等因素在GE公司法中属于是（）Ｄ业务力量９、电视机厂在全国设置商店自产自销属于（）Ｂ前向一体化１０、与市场规模直接相关的收入因素是（）Ｄ居民购买力1、对消费者购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（）A 文化因素2、市场营销分析所考察的购买行为是（） B 组织市场购买行为与消费者市场购买行为3、在市场营销信息系统中负责搜集企业业务活动信息的子系统是（）C内部报告系统4、成功的企业与营销环境之间的关系是（） C 企业适应环境5、下列产业购买行为类型中需要购买者做出最少决策的是（）A 直接重购6、以其观点、建议影响消费者购买决策结果的人士是下列中的（） B 影响着7、与产业市场特点相比消费者市场具有（） D 需求价格弹性更大8、消费者购买过程的第一个环节是（）B确认需要9、选择扩大市场需求总量战略的公司通常是是（）A 市场领导者10、属于消费者市场特征的是（）C消费者为生活消费而购买消费品1、在消费者市场细分中最为容易测量的细分变量是（） B 人文细分标准2、构思的内部来源是（） C 研发人员3、为在炎热夏季满足消费者凉爽需要而提供空调，这属于下列哪种因素（）A 核心利益4、消费者购买投入最少的消费品是（） B 便利品5、顾客希望获得产品厂商更多的使用方法的指导，这属于（） C 附加内容6、在成本导向定价法中的目标成本的含义是（）A 预期成本7、下列哪项不属于目标市场营销的组成部分（）A 市场环境分析8、以下不属于市场细分成功与否的标准的是（） D 适合性9、下列价格折扣不向消费者提供的是（） D 功能折扣10、品牌决策的第一环节是（）A 品牌有无决策1、产业用品市场营销主要的促销工具是（） C 人员推销2、将广告作为市场营销的主要促销工具的是（）A 消费品市场3、面包作坊通过门市部销售自己的产品属于（）A 零层渠道4、在产品生命周期的哪个阶段人员推销应该得到最多的运用（） B 成长期5、赠品作为一种营业推广工具主要的针对者是（） D 消费者6、属于短期促销刺激的促销工具是（） C 营业推广7、根据计划销售额水平来确定新的促销预算的方法是（）B销售百分比法8、对比以下最好的分销渠道类型是（）C最窄的分销渠道9、下列中属于电视广告媒体的优点是（） D 覆盖面广10、消费品市场的分销渠道一般是（） B 间接渠道下列说明企业产品组合有多少产品线的是（）A、广度负需求就是这样的一种特殊需求，即（）C、对产品感到厌恶对于企业管理者应该进一步完善自身能力的机会是（）B、Ⅱ型机会下列不属于政府市场购买特征的是（）B、不需要交换将顾客按品牌忠诚程度所做的市场细分，其细分标准属于（）B、行为细分零阶渠道是（）B、最短的渠道下列属于便利品物质观念的是（）C、所有消费品市场细分就是（）D、按需求分割市场消费者市场是（）C、消费者为消费购买提高市场占有率是（）A、市场领导者的战略对政府的环境污染治理措施的变化分析属于（）D、自然环境因素下列属于竞争导向的定价策略是（）C、随行就市定价法下列不属于产业市场购买组成人员的是（）D、分析者下列属于直接出口方式的是（）D、利用公司驻外机构价格昂贵没使用前必须掌握更加复杂技术的产业用品最合适的促销方式是（）A、人员推销服饰商店经营男西服、男衬衫与领带，其产品组合宽度为（）C、3潜在需求就是这样的一种特殊需求，即（）B、当前产品无法满足的需求在制定战略规划中会影响规划的实现而又是企业无法控制的因素是（）D、消费者心理特征食品商店与服装商店的市场关系是（）A、愿望竞争者新产品与现有市场相结合的增长战略是（）C、产品开发二、多项选择题１、市场营销者是（）Ａ买主Ｂ卖主Ｄ买主与卖主２、市场规模大小由三个因素构成即是（）Ｂ有某种需要的人Ｃ为满足某种需要的购买力Ｄ对某种东西的购买欲望３、以下属于卖方市场条件下的营销观念有（）Ａ生产观念Ｂ产品观念Ｃ推销观念４、以顾客需要为核心的市场营销观念有（）Ｄ市场营销观念Ｅ社会市场营销观念５、下列哪些战略业务单位的相对市场占有率较高（）Ｂ明星类Ｃ金牛类６、市场营销组合是有以下哪些因素组成（）Ａ产品Ｃ价格Ｄ地点Ｅ促销７、以下属于交易必须包括的可度量的因素有（）Ｂ至少有两个以上的人Ｃ双方同意的条件Ｄ达成协议的时间Ｅ达成协议的地点８、下列属于企业制定营销战略时不可控制的因素有（）Ａ需求水平Ｃ消费心理Ｄ经济发展速度Ｅ居民收入９、与金牛类战略业务单位相比，明星类业务单位（）A 市场增长率更高 D 相对市场占有率较小１０、顾客总价值有以下哪些部分组成（）Ｂ产品价值Ｃ服务价值Ｄ人员价值Ｅ形象价值11、顾客让渡价值的准确解释的是（）A 是顾客总价值逾顾客总成本之差B 是顾客总价值大于顾客总成本C 就是顾客满意度D 是导致企业赢得竞争的基本条件E 是综合说明顾客所得与所付出的对比结果12、所谓企业使命是指（）A 企业的顾客是谁 B 企业准备怎样做13、下列属于密集发展战略的有（）A 市场渗透 B 市场开发 D 产品开发14、评估战略业务单位特征的主要方法有（）A 波士顿咨询公司法 C通用电气公司法15、下列属于竞争对手的有（）A 愿望竞争者 C 普通竞争者 D 产品形式竞争者 E 品牌竞争者1、阿迪达斯利用世界冠军作为自己产品的广告模特，这是利用（）C其他相关群体D准则群体2、参与消费者购买决策的人有（）A 倡议者 B 影响者 C 使用者 E 购买者3、产业市场相对于消费者市场具有这样一些特点（）A 购买者少而集中B 购买量大而关系稳定C 需求波动大但价格弹性小 E 购买决策参与人数多而决策复杂4、在做出购买决策前消费者的信息来源有（）A 个人来源C 公共来源D 经验来源 E 商业来源5、使消费者引起需要的因素有（）A 内部刺激 B 外部刺激6、产业市场的需求特点有（）A 衍生需求C需求波动大D需求弹性小7、构成组织市场的有（）A 产业市场 B 中间商市场 D 政府市场8、下列属于产业市场购买行为特征有（）A 购买量大B供需关系密切C 参与购买决策者多D参与购买决策者少E 专业采购9、产业市场购买组织的组成人员包括（）A 使用者B 影响者C 采购者D 决策者E批准者10、市场竞争地位处于次要位置的企业是（） B 市场挑战者 C 市场跟随者11、转卖者市场具有的特征有（） B 比产业市场分散比消费者市场集中C 需供货方提供广告支持 D购买批量差异比产业市场大12、下列属于转卖者购买行为类型的有（）A 直接重购 C 选择最佳供应商 D 争取最佳交易条件 E 新购13、迈克波顿提出的企业面临的竞争力有（）A 新加入竞争者B 替代产品C 同行业竞争者D 购买者E 供应商14、企业的战略竞争类型有（）A 总成本领先战略 B 差别化战略 C 集中化战略15、市场需求与企业需求之间存在下面的那些关系（）A前者不会小于后者 B前者可能等于后者1、消费者市场细分的标准有（）A 地理细分 B 人文细分 C 行为细分 D 心理细分2、在新产品开发的商业化阶段，企业管理层应该作出的决策是（）A 何时推出新产品B 在何地推出新产品C 先向谁推出新产品 E 如何推出新产品3、下列属于需求导向的定价方法有（）C理解价值定价法D差别定价法E可销价格倒算法4、下列属于差别定价方法中的“差别”有（）A 顾客差别B 地点差别C 时间差别D 产品差异5、成熟期的市场营销策略有（）A 改革市场 B 改革产品 C 改革营销组合6、产品广告宣传在成长期的重点应为（）B 树立产品形象C 树立产品名牌D 吸引新顾客E 是产品深入人心7、为确保新产品开发的成功率，需要解决的问题有（）A潜心研究需求B 新颖构思C独特设计D产品开发科学决策E完善新产品开发管理8、成本导向定价法的“成本”有（）A完全成本 B 变动成本 C 目标成本 D 实际成本9、下列属于服务与产品相比得特征的是（）A 无形性 B 不可分离性 C 不可储存性 D 差异性10、品牌的组成要素包括（） B 品牌名称 D 品牌标志11、与产品市场营销相比服务营销策略组合多了（）A 有形展示B 人员 C 过程12、产品处于亏损期的生命周期阶段是（）A 导入期 B 成长期 C 成熟期 D 衰退期13、新产品需要具有的三个特征是（）A 远离新颖 B 功能新颖 C 结构新颖14、下列属于品牌名称策略的有（）A 统一品牌 B 个别品牌 C 分类品牌 D 企业名称加个别品牌15、下列属于包装的作用的是（）A 保护商品 C 促进商品销售 D 提高盈利水平1、在以下哪些情况下企业可考虑适当增加广告预算（）A 竞争激烈时 C 产品处于介绍期和成长期D 希望提高市场份额E 增强记忆增加播出频率2、下列哪些属于企业分销渠道的成员（） B 公司的代理商C批发商D零售商3、下列属于广播媒体的缺点有（）D信息滞留时间短 E 只有音效4、企业使用于销售人员的营业推广工具有（）A 销售竞赛 B 销售红利C销售回扣5、下列属于人员推销的特点的有（）A针对性强B加强服务C 成功率高D提高信息反馈6、下列属于企业确定渠道服务水平的因素有（）A 批量大小B 等候时间C 空间便利D 产品齐全E 服务支持7、下列属于按照分销渠道成员关系类型划分结果的有（）B垂直分销渠道C水平分销渠道 E 多元化分销渠道8、下列属于从中间机构的数目不同角度划分的分销渠道有（）A 密集性分销 C 选择性分销 E 专营性分销9、分销渠道的主要职能是（）A搜集信息B促进销售 C 交易谈判 D 风险承担 E 提供商业信用10、下列属于影响促销组合的因素是（）A产品因素B产品生命周期阶段C市场因素D营销组合11、促销的基本策略有（）A 推动策略 C 拉引策略12、日常生活消费用品应该采用的分销渠道是（）A较长的分销渠道C较宽的分销渠道13、下列对公共关系种类促销方式的正确解释的有（）A 是双向沟通 C 间接促销 E 注重长期效果14、下列属于国际贸易与国际营销相同点的有（） C 目标 D 环境 E 理论依据15、网络营销定价的特点有（） B 全球性 D 低价位 E 顾客主导性构成组织市场的有（）A、产业市场B、中间商市场D、政府市场下列属于直接出口的优点的有（）A了解国际市场信息B、控制国际市场销售 C 及时修正国际市场营销策略组成市场营销信息系统的有（）B、内部报告系统C、营销情报系统D、营销调研系统E、营销分析系统下列属于心理定价方法的是（）A、尾数定价B、声望定价C、对比定价下列哪些属于迈克波顿所提出的五种竞争力量（）A、新加入的竞争者B、原来的竞争者C、购买者竞争D、供应商竞争E、潜在竞争者在以下哪些项目属于市场定位的步骤（）A、确认企业竞争优势B、选择竞争优势D、显示竞争优势市场营销者所要面临的竞争者有（）A、愿望竞争者B、一般竞争者D、产品形式竞争者E、品牌竞争者按品牌差异大小与介入程度高低消费者购买行为有（）A、复杂性购买行为C、减少失调感购买行为D、习惯性购买行为E、寻求多样性购买行为下列属于无差异市场营销优点的有（）C、降低成本D、扩大生产规模E、品种简单市场包含的三个因素是（）B、有某种需要的人C、为满足某种需要的购买力D、对某种东西的购买欲望三、判断题１、某人在过生日时想吃“打卤面”这是他此刻的需求（× ）２、与自行生产一样，交换也是人们为获取自己所需要东西的一种途径（√）３、推销观念导致顾客购买了企业的产品，但会产生不满的情绪，使得企业形象受损（√）４、波士顿咨询公司的评价标准是市场增长率与相对市场占有率（√）５、多元化的方式有同心多元化、同心一体化和市场开发三种具体方式组成（× ）6、顾客让渡价值是顾客购买商品后得到的最终利益（×）7、当企业感到推销观念失效时，就会自然采用营销观念了（×）8、对企业而言，微观环境就是机会，宏观环境则更多的是威胁（×）9、对企业而言风险（威胁）小、机会多的德业务是最不容错过的（√）10、在企业各类战略业务单位中，能够在资金上给问号类以支持的市明星类（× ）1、消费者市场的购买者必然是购买消费品的各种顾客（× ）2、人类的知觉将经历三个过程是选择性注意、选择性扭曲、选择性保留（√）3、消费者购买决策过程的最后阶段是购买行为（√）4、产业购买行为类型有直接重购、修正重购与再次重购三类（× ）5、扩大市场需求除发现新用户外还有两种方法是开辟新用途和增加使用量（√）6、产业市场购买行为以一次购买量更大为特点之一（√）7、个人因素是一些消费者购买行为的重要因素而不是组织市场购买行为的影响因素（√）8、将消费者对某种产品的使用情况将它们分划为不同群体的工作叫行为标准细分（√）9、政府市场也属于组织市场（√）10、从实力强弱上看，市场挑战者与市场追随者没有明显差异（√）1、商标策略有防御商标策略和互联网域名商标策略两种（√）2、从包装用途看有运输包装和仓储包装、使用包装三种（× ）3、企业定价目标有利润、成本和质量等（× ）4、撇脂策略和渗透策略是企业在新产品定价时采用的定价策略（√）5、企业提供服装、针织品、皮鞋、帽子、围巾等产品，这样其产品组合的广度为5（. √）6、商标属于特殊的品牌（√）7、因为服务没有具体的形态，无法注明品牌，所以服务产品都采用无品牌策略（× ）8、数量折扣是企业给购买量不同的顾客不同价格优惠，促使顾客更多购买的策略（√）9、顾客差别定价是根据不同顾客其需求程度不同而在销售同一产品时采用不同价格（√）10、在产品处于衰退期时已经没有销售利润了（×）1、企业的营业推广的对象可以有消费者市场、产业市场与中间商市场、销售人员三种（√）2、与消费品营销渠道相比产业用品分销渠道多为直接渠道（√）3、常见的公共关系形式是赞助社会公益活动（√）.4、直接出口和间接出口是企业以出口进入国际市场的方式（√）5、企业设置分销渠道的原因之一是分销渠道成员可以向企业提供企业无法做到的服务（√）6、无论是哪类消费品，其分销渠道都应该选择更长、更宽的渠道类型（ X ）7、与其他促销手段相比，广告是为一的人员式传播方式（ X ）8、都可以利用报纸媒体做宣传，广告是要付费的而公共关系宣传不需要付费的（√）9、直接出口与间接出口相比可以更有效地掌握国际市场需求的变化趋势（√）10、网络企业是网络营销的顾客（ X ）市场营销组合设计属于市场营销管理的一项重要工作（√）交通运输与地形气候等因素都属于自然宏观环境的组成部分（×）生产观念是一种落后的市场营销哲学（×）企业为所有的顾客提供一种产品的模式就是无差异市场营销（√）宏观营销环境比微观营销环境对企业的营销活动的影响更深远（√）只要购买者是消费者，所组成的市场就是消费者市场（×）市场就是各种销售产品的场所（×）市场细分可有利于企业制定营销策略，故市场细分是确定营销策略的前提之一（√）缓慢渗透策略是在成长期选择的营销组合（×）消费者收入属于人口宏观环境的组成部分（×）四、名词解释题市场营销战略：企业根据可能的机会，选择一个某办市场，并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。
营销管理平时作业
平时作业2：1.访问身边三个朋友，请他们回答以下问题：请你回答以下问题：1）三名被访者在购买同品类产品的时候，是否有价格差异？答：存在价格差异2）产生价格差异的原因？3）答：1. 研发费用的差异2.材料成本的差异3.加工费用的差异4.人工费用的差异5.包装物流的差异6.营销费用的差异7.利润率的差异4）你觉得价格的差异足够支撑感知价值的差异吗？答：不会2. Keep是一款具有社交属性的健身App,其官网宣称有超过2亿运动爱好者已选择了它。
请选择你手机上常用的两款不同类型App（如长视频App爱奇艺和饿了么，某游戏软件和短视频App快手），回答以下问题：1）说说你在使用这两款App时，使用了哪些功能？如看视频，发评论，分享，买周边等等。
答：抖音、头条新闻，主要是刷视频、发评论、分享朋友圈、点赞、分享好友、买感兴趣商品。
2）你分别是在什么场景使用这两款App？如乘地铁，公司午休等。
答：地铁、午休、饭后、睡前3）以Keep为例，我的观点是：现在App只要很好地利用现在已经成熟的各种技术手段，如自制视频，精修P图，直播，并最大限度地分享出去，以社交功能为支点，然后推出相关产品或者课程，在流量为王的年代这样的公司就有成功的可能性，你对我的观点怎么看？答：需要输出价值、爆点、营销手段和策略3. 说说你最近一次的冲动购物经历。
说说你认为的冲动购物的特点是什么？如果说冲动购物对消费者来说实则是不佳的购物体验，若你是商家，会采取什么方法来缓解这种不佳的购物体验？答: 双11在网上购物买了一双图片超酷答鞋子，收货发现鞋子与图片严重符合。
解决方式：1：安抚顾客情绪当一个情绪失控的顾客，对于你说什么，他基本上是听不进去的，而且会通过自己的想法来曲解你的意思，所以面对这种情况，客服的苦口婆心都是一种无用功，基本上解决不了任何问题。
比如顾客愤怒的说：你们商家都是骗子欺诈消费者，这个时候我们要做的不是急于解释我们不是骗子，而是先去共鸣顾客此刻的心情，不去和对方争辩对错，而是争取和对方保持同步，比如可以回答：亲亲，非常遗憾让您这次的购物体验不好，您能说一下上面误会导致您觉得我们没有诚信呢，或者您希望我们现在做什么来获取您的信任呢，用一种温和的对话方式重塑对话的氛围，安抚了顾客的情绪，就回到问题的本身了，也就好解决了。
《营销管理》习题与答案
《营销管理》习题与答案（解答仅供参考）一、名词解释1. 营销管理：营销管理是指企业通过系统地分析、规划、执行和控制市场营销活动，以实现其目标市场的选择、产品定位、价格策略、渠道管理和促销策略等有效整合，从而满足客户需求并实现企业价值最大化的管理过程。
2. STP战略：STP战略是市场细分(Segmenting)、目标市场(Targeting)和市场定位(Positioning)三个词的首字母缩写，是企业在进行营销管理时首先需要实施的战略步骤，它要求企业将整体市场细分为具有相似需求的消费者群体，然后选定目标市场，并在目标市场中确定独特的市场位置。
3. 4Ps营销组合：4Ps营销组合是由产品(Product)、价格(Price)、地点(Place，也即分销或渠道)和促销(Promotion)四个基本元素组成的营销战术工具，用于制定和执行有效的市场营销策略。
4. 市场渗透策略：市场渗透策略是企业在现有市场上，通过提高现有产品的市场份额来增加销售量的一种营销策略，主要手段包括提高产品品质、优化服务、调整价格、加强促销等。
5. 客户关系管理（CRM）：客户关系管理是一种企业经营策略，旨在改善与客户之间关系，通过信息科学技术和大数据分析手段，对客户数据进行全面集成管理，从而达到提升客户满意度、增强客户忠诚度，最终实现企业收益最大化的目标。
二、填空题1. 营销管理的核心任务是______满足市场需求______，并通过此过程实现企业利润目标。
2. 在STP战略中，______市场细分______是根据消费者的特性、需求、行为等因素将整个市场划分为多个具有相似需求的消费者群体的过程。
3. 4Ps营销组合中的“______地点______”要素实际上涵盖了产品从生产者到消费者的流通路径和方式。
4. _____市场定位_____是企业在目标市场中为其产品或服务确立与众不同的形象，使其在消费者心中占据特定位置的过程。
市场营销2014在线作业--1
市场营销2014在线作业--1第一篇：市场营销 2014在线作业--12014春第一次在线作业试卷总分：100测试时间：--试卷得分：81• 单选题• 多选题• 判断题、单选题（共 10 道试题，共 30 分。
）得分：271.企业研究营销组合策略时，首先需要确定生产什么产品来满足（）。
A.消费者B.顾客C.社会D.目标市场正确答案：D满分：3分得分：32.市场营销调研划分为探测性调研、描述性调研和因果关系调研，其划分的标准是（）。
A.调研时间B.调研范畴C.调研内容D.调研目的正确答案：D满分：3分得分：33.企业要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解（）。
A.技术创新B.消费需求C.竞争者D.自己的特长正确答案：C满分：3分得分：34.职能战略是各个职能部门的（）战略。
A.长期性B.中期性C.短期性D.中长期正确答案：C满分：3分得分：35.消费者市场的购买单位是个人或（）。
A.家庭B.集体C.社会D.单位正确答案：A满分：3分得分：36.消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程。
A.购买心理B.购买意志C.购买行动D.购买意向正确答案：B满分：3分得分：07.对生产规模、产品方向等可采用（）预测。
A.短期B.中期C.长期D.宏观正确答案：B满分：3分得分：38.市场跟随者在竞争战略上应当（）。
A.攻击市场主导者B.向市场主导者挑战C.跟随市场主导者D.不做出任何竞争反应正确答案：C满分：3分得分：39.一般说来，“好”的竞争者的存在会给公司（）。
A.增加市场开发成本B.带来一些战略利益C.降低产品差别D.必然造成战略利益损失正确答案：B满分：3分得分：310.（）是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。
A.供应商B.中间商C.广告商D.经销商正确答案：A满分：3分得分：3多选题（共 10 道试题，共 30 分。
）得分：241.从广义上讲，企业的竞争者包括（）。
A.用户的讨价还价的能力B.加入竞争的新对手C.供应商讨价还价能力D.替代品的威胁正确答案：ABCD满分：3分得分：32.企业采用差异性营销战略时（）。
《市场营销2084》14春在线作业
《市场营销2084》14春在线作业1一、单选题（共 25 道试题，共 50 分。
）1. 有一虚拟旅游公司，专门为客户虚拟旅游经历，以满足那些具有“吹嘘嗜好”但支付不起昂贵的旅游费用的人。
这家公司利用了消费者的（）。
A. 求新动机B. 求癖好动机C. 求实动机D. 求美动机满分：2 分2. 可口可乐在20世纪60年代曾以一种单一口味、单一价格和瓶装、单一广告主体将展品推向所有顾客，这种策略属于（）A. 无差异化市场营销策略B. 差异化市场营销策略C. 集中性市场营销策略D. 多样化策略满分：2 分3. 随着牙膏产品市场的成熟，众多牙膏生产企业在广告诉求中告诉消费者：一天刷三次牙的消费者比一天刷两次的消费者长蛀牙的机率要小很多。
厂家的这种营销策略属于（）A. 转变非用户B. 发掘新的和更广泛的用途C. 提高使用率D. 争取竞争对手的顾客满分：2 分4. 市场营销观念产生于（）A. 20世纪之前B. 20世纪初～30年代C. 20世纪30年代～50年代D. 20世纪50年代～70年代5. “9.11”事件之后，美国的航空业陷入困境，只有居于第六位的西南航空公司采用严格的成本控制方法保持了良好的运营态势，当时该公司采用的竞争战略是（）A. 集中战略B. 差异化战略C. 成本领先战略D. 多元化战略满分：2 分6. “9.11”事件之后，美国的航空业陷入困境，只有居于第六位的西南航空公司采用严格的成本控制方法保持了良好的运营态势，当时该公司采用的竞争战略是（）.A. 集中化战略B. 差异化战略C. 成本领先战略D. 多元化战略满分：2 分7. 某大型零售商店为吸引顾客，在店门口的招牌上写到：本店商品30元起；而实际上该店产品种类繁多，价格也参差不齐，只有一小部分商品价格为30元。
请问该店的定价方法为（）.A. 分档定价策略B. 安全定价策略C. 组合定价策略D. 招徕定价策略满分：2 分8. 宝洁公司的洗发产品使用了海飞丝、潘婷、飘柔、沙萱等品牌，这种侧略称为（）。
市场营销网络作业答案
市场营销学作业1 试题总分:100单选题：（共10道试题，每题4分）1．市场营销学最早出现在（）。
A．中国B．英国C．日本D．美国2．市场营销最早出现在（）。
A．中国B．英国C．日本D．美国3．市场营销观念的中心是（）。
A．推销已经生产出来的产品B．发现需求并设法满足它们C．制造质优价廉的产品D．制造大量产品并推销出去4．一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。
这种观念就是（）.A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．市场营销观念5．企业市场营销管理过程的第一步是( ）。
A．规定企业任务B．确定营销组合C．管理营销活动D．分析企业市场机会6．市场增长率是20％，相对市场占有率是2的战略业务单位叫做（）。
A．明星类B．金牛类C．问题类D．狗类7．市场增长率是2％，相对市场占有率是2的战略业务单位叫做( ）。
A．明星类B．金牛类C．问题类D．狗类8．面临的机会水平低,威胁水平也低的企业叫做（）。
A．成熟企业B．理想企业C．风险企业D．困难企业9．当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这种策略就是（）。
A．转移B．减轻C．对抗D．竞争10．一个国家或地区的恩格尔系数越大，反映该国家或地区的生活水平( ）。
A．越稳定B．越低C．越高D．比较波动多选题:（共5道试题,每题4分)1．从以下口号中选出市场营销观念的代表（）.A．酒好不怕巷子深B．质量是企业的生命线C．皇帝的女儿不愁嫁D．顾客是上帝E．顾客是企业的真正主人2．从以下观念中选出以产品为导向的观念（）。
A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．市场营销观念E．社会市场营销观念3．多角化增长战略包括（）.A．市场开发B．复合多角化C．市场渗透D．水平多角化E．同心多角化4．以下哪些属于企业战略的特点（ )A．长远性B．不可控制性C．全局性D．抗争性E．指导性5．根据企业面对的不同风险水平和机会水平,可以把企业分为哪几种（ )A．理想企业B．风险企业C．困难企业D．成熟企业E．明星企业判断题:（共10道试题，每题4分）1．市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。
市场营销 2014春在线作业--3
2014春第一次在线作业试卷总分：100 测试时间：-- 试卷得分：71.5 •单选题•多选题•判断题、单选题（共 10 道试题，共 30 分。
）得分：24 1. 威胁水平高而机会水平低的业务是（）。
A. 理想业务 B. 困难业务 C. 冒险业务 D. 成熟业务正确答案：B 满分：3 分得分：3 2. 市场跟随者在竞争战略上应当（）。
A. 攻击市场主导者 B. 向市场主导者挑战 C. 跟随市场主导者 D. 不做出任何竞争反应正确答案：C 满分：3 分得分：3 3. 在营销调研的基础上，运用科学的理论和方法，对未来一定时期的市场需求及其影响进行分析研究，寻找市场发展变化范蕊规律，为营销管理人员提供未来市场需求的预测信息，这被叫做（）。
A. 市场开发 B. 市场调研 C. 市场预测 D. 市场控制正确答案：C 满分：3 分得分：3 4. 在饮料市场上，处于领导地位的是（）。
A. 百事可乐公司 B. 乐百氏 C. 娃哈哈集团 D. 可口可乐正确答案：D 满分：3 分得分：3 5. 下列哪一个不属于多元化发展战略（）。
A. 同心多元化 B. 横向多元化C. 水平多元化D. 综合多元化正确答案：C 满分：3 分得分：0 6. 消费者市场的购买单位是个人或（）。
A. 家庭 B. 集体 C. 社会 D. 单位正确答案：A 满分：3 分得分：3 7. 购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为（）。
A. 生产者市场 B. 消费者市场 C. 转售市场 D. 组织市场正确答案：B 满分：3 分得分：3 8. 市场营销管理的实质是（）。
A. 刺激需求 B. 需求管理 C. 生产管理 D. 销售管理正确答案：B 满分：3 分得分：3 9. 市场细分是20世纪50年代中期美国营销学家（）提出的。
A. 基恩·凯洛西尔 B. 鲍敦C. 温德尔·斯密 D. 菲利普·科特勒正确答案：C 满分：3 分得分：3 10. 市场营销信息室营销活动的（）。
营销管理期末大作业网络学院春季
营销管理期末大作业班级______市场营销____姓名____陈大卫____学号_______一、选择题（每题1分，20题，共20分）1.波士顿咨询集团法根据增长-份额矩阵，将其所有战略业务单位进行分类，其中，市场增长率高、相对份额低的是 C 产品。
A. 明星类B. 现金牛类C. 问题类D. 瘦狗类2.市场营销环境中的宏观环境包括 C 。
A. 供应商B. 竞争者C. 人口D. 公众3.市场营销调研过程是 A 。
A.确定问题和调研目标、制定调研计划、执行调研计划、解释和报告调研结果B. 确定问题和调研目标、执行调研计划、制定调研计划、解释和报告调研结果C. 制定调研计划、确定问题和调研目标、执行调研计划、解释和报告调研结果D. 制定调研计划、确定问题和调研目标、解释和报告调研结果、执行调研计划4.以下不是二手数据来源的是 A 。
A. 外部供应商B. 问卷C. 商业性网上数据库D. 网络搜索引擎5.以下不是影响消费者行为心理因素的为 B 。
A. 感知B. 职业C. 动机D. 信念和态度6.根据购买者介入度和品牌差异程度两个维度划分的消费者行为模型中，品牌间差异较小、购买者介入度高的是 C 。
A. 复杂的购买行为B. 寻求多样性的购买行为C. 降低失调的购买行为D. 习惯性的购买行为7.产品策划者通常将产品和服务划分为三个层次，下列各项中不属于实体产品的是 D 。
A. 包装B. 设计C. 品牌名称D. 产品支持8.下列各项中不属于消费品的是 B 。
A. 非渴求品B. 资本项目C. 特殊品D. 选购品9.企业的产品组合包括四个重要的维度，以下不属于这四个维度的是 D 。
A. 长度B. 宽度C. 相似性D. 一致性10.下列各项中不是营销渠道成员职能的是 A 。
A. 广告B. 融资C. 谈判D. 匹配11.下列各项中不属于垂直营销系统的是 B 。
A. 公司型B. 合作型C. 管理型D. 契约型12.企业根据各渠道层级的渠道成员数量可以采取不同的策略，其中，高档手表适合 A 策略。
春传媒《销售管理》平时作业标准答案
奥鹏作业答案《销售与销售管理》作业一题目一二三四五总分得分得分评卷人1 2 3 4 5 6 7 8 9 10一、判断对错（本大题共10小题，每题１分，共10分，请将是的打“√”号,非的打“×”号,并填入上面的表格内。
)（）1。
销售流程在获取客户的购买承诺，完成订单后就结束了。
(）2。
开发销售领导力的关键是培养合作伙伴关系的能力和横向思维的能力。
()3、销售计划就是销售管理的目的，销售管理过程就是计划的制定、执行和评价过程.(）4.销售管理就是营销管理.（）5.在销售人员绩效的评估指标中，对销售人员的业绩考评主要包括主观绩效指标.（）6.销售管理只是对销售人员的管理。
（）7。
作为一名优秀的销售人员，只要业绩好就行，其他的都不重要。
（)8.销售配额是指分配给销售人员（或某一销售区域〕在一定时期内应该完成的销售任务，是销售人员需努力实现的销售目标。
(）9。
为了增加销售额，可以无限的增加销售预算。
（)10。
销售配额的类型包括：销售量配额,财务配额，销售活动配额,综合配额. 得分评卷人1 2 3 4 5 6 7 8 9 1011 12 13 14 15 16 17 18 19 20二、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分,共20分，请将是选项前的字母填入上面的表格内。
）1.在建立成功销售的金子塔中,不包含（）.①.精力②。
态度③。
兴趣④。
毅力2．销售的流程中，起点是是（）A．确认需求②. 接近顾客③.呈现公司④. 满足需求3。
把销售人员同一行为指标中的一系列的不同的行为分别表示为一定的绩效水平，将绩效等级量化，叫做( ）。
①。
行为定位等级法②。
关键事件法③.行为观察法④。
成对比较法4.影响销售人员薪酬结构和薪酬水平的外部因素，不包含以下哪项（)①.行业的行情②. 销售经验和技能③。
劳动力的供求④. 地区差别5。
好的销售配额体系应该遵循的原则没有( ）①. 公平性②。
可行性③。
灵活性④. 平均性6.销售管理主要是对（）的管理.①.销售队伍②. 组织人员③.销售技巧④. 销售过程7。
2014年质量管理学网上作业2014年质量管理学网上作业
内容:
在PDCA循环中，把成功的经验加以肯定，制订成标准、规程、制度，巩固成绩，克服缺点的工作，发生在（ ）。
A、P阶段
B、D阶段
C、C阶段
D、A阶段
标准答案:D
学员答案:D
本题得分:5
题号:2题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
全面质量管理阶段的管理方法是（ ）。
A、主要应用数理统计方法
B、运用多种管理方法
C、主要用技术检验法
D、防检结合
标准答案:B
学员答案:B
本题得分:5
题号:19题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
田口方法是日本学者田口玄一提出的一种用于（ ）的设计方法。
A、质量设计
标准答案:B
学员答案:B
本题得分:5
题号:8题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
过程的结果是（ ）
A、程序
B、产品
C、活动
D、输出
标准答案:B
学员答案:B
本题得分:5
题号:9题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
分层法是（ ）的方法。
A、收集和整理数据
D、抽样检验
标准答案:C
学员答案:C
本题得分:5
题号:14题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
将活动和（ ）作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。
A、效果
B、经营
C、相关的资源
D、要素
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
题号:15题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
新产品与现有市场相结合的增长战略是（ ）
A、市场渗透
B、 市场开发
C、 产品开发
D、 多元发展
标准答案:C
学员答案:C
本题得分:5
题号:16题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
下列属于竞争导向的定价策略是（ ）
内容:
在制定战略规划中会影响规划的实现而又是企业无法控制的因素是（ ）
A、产品品牌
B、 广告媒体选择
C、 分销渠道类型
D、 消费者心理特征
标准答案:D
学员答案:D
本题得分:5
题号:10题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
下列属于确定市场营销者的的是（ ）
A、一定是生产厂商
内容:
下列属于直接出口方式的是（ ）
A、利用本国中间商
B、 利用进口国中间商
C、 利用第三国商业组织
D、 利用公司驻外机构
标准答案:D
学员答案:D
本题得分:5
题号:13题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
潜在需求就是这样的一种特殊需求，即（ ）
A、对产品没有兴趣
B、 当前产品无法满足的需求
B、一定是购买者
C、 不是生产厂商也不是购买者
D、 生产厂商与购买者都可能
标准答案:D
学员答案:D
本题得分:5
题号:11题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
以下不属于市场营销组合的是（ ）
A、产品
B、 价格
C、 品牌
D、 促销
标准答案:C
学员答案:C
本题得分:5
题号:12题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
本题得分:5
题号:18题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
下列不属于产业市场购买组成人员的是（ ）
A、采购者
B、 批准者
C、 使用者
D、 分析者
标准答案:D
学员答案:D
本题得分:5
题号:19题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
以下属于市场挑战者于市场追随着的区别是 （ ）
D、自然环境因素
标准答案:D
学员答案:D
本题得分:5
题号:5题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
所谓分销渠道是（ ）
A、协助公司销售产品的商店
B、 协助公司传递产品的运输企业
C、 提供交易信息的机构
D、上述三者的综合
标准答案:D
学员答案:D
本题得分:5
题号:6题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
标准答案:B
学员答案:B
本题得分:5
内容:
食品商店与服装商店的市场关系是（ ）
A、愿望竞争者
B、 一般竞争者
C、 品牌竞争者
D、 不存在竞争关系
标准答案:A
学员答案:A
本题得分:5
题号:7题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
服饰商店经营男西服、男衬衫与领带，其产品组合宽度为（ ）
A、1
B、2
C、3
D、0
A、在市场中的地位不同
B、营销的目标不同
C、 营销战略不同
D、 选择企业对策
标准答案:C
学员答案:C
本题得分:5
题号:20题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
顾客关心所买的空调的压缩机质量是否耐用，这种关注属于（ ）
A、核心产品
B、 形式产品
C、 期望产品
D、 延伸产品
内容:
下列不属于政府市场采购方式之一（ ）
A、公开招标采购
B、 议价采购
C、 换购
D、 日常性采购
标准答案:C
学员答案:C
本题得分:5
题号:4题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
对政府的环境污染治理措施的变化分析属于（ ）
A、人口环境因素
B、 经济环境因素
C、 政治环境因素
标准答案:A
学员答案:A
本题得分:5
题号:2题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
选择目标市场的第一步是 （ ）
A、市场细分
B、 选择确定目标市场
C、 制定目标市场营销策略
D、市场定位
标准答案:A
学员答案:A
本题得分:5
题号:3题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
标准答案:C
学员答案:C
本题得分:5
题号:8题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
下列属于工业品市场细分的标准是 （ ）
A、最终用途
B、 个人因素
C、 人文因素
D、 行为因素
标准答案:A
学员答案:A
本题得分:5
题号:9题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
2014年春季营销管理（本）网上作业1
作业名称：2014年春季网上作业1出 卷 人：SA
作业总分：100通过分数：60
题号:1题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
对企业而言理想的业务是指（ ）
A、高机会低风险业务
B、 高机会高风险业务
C、 低机会高风险业务
D、 低机会低风险业务
C、对产品感到厌恶
D、对产品的需求在下降
标准答案:B
学员答案:B
本题得分:5
Hale Waihona Puke 题号:14题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
价格昂贵没使用前必须掌握更加复杂技术的产业用品最合适的促销方式是（ ）
A、人员推销
B、 广告宣传
C、 销售促进
D、 公共关系宣传
标准答案:A
学员答案:A
A、目标定价法
B、 成本加成定价法
C、 随行就市定价法
D、 差别定价法
标准答案:C
学员答案:C
本题得分:5
题号:17题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
产业市场是（ ）
A、购买者就是企业
B、购买的目的是消费品
C、是组织为非消费而购买
D、 均不准确
标准答案:C
学员答案:C