项目1市场调查与预测概述

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市场调查的含义
广义的市场调查是从整个市场的角度定义市场调查，认为市 场调查是运用科学的方法和手段，收集产品从生产者转移到消费 者手中的一切与市场活动有关的数据和资料，并进行分析研究的 过程。广义的市场调查将调查范围从消费和流通领域扩展到生产 领域，包括产前调查、产中调查、产后和售后调查。根据美国市 场营销协会的解释，广义的市场调查不仅包括消费者调查，还包 括市场分析、销售分析、广告研究和营销环境研究等多方面的调 查研究。广义的市场调查认为市场调查是生产经营管理的一个重
随着社会经济的发展和市场规模的扩大，交换过程以及所涉及因素 日益复杂化，调查的对象也从简单的顾客发展到与交换过程相关的诸多 因素，即除了对消费者的调查外，还包括对社会调控与环境因素系统、 产品供给系统、中间环节及其相互关系等有关内容的调查研究。
市场调查的基本目的是要回答市场的运行现状“是什么”、“为什 么”、“将来会怎么样”等有关问题，从而为企业、政Hale Waihona Puke Baidu或行业管理部 门预测及决策提供依据，以减少决策问题的盲目性和不确定性。
要元素，它通过广泛搜集企业内外的有关信息，以满足管理决策
的信息需求。
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市场调查的含义
自1919年美国柯蒂斯出版公司首次成功开展市场调查以来，这项工 作便在世界范围内迅速扩展，并由最初的简单收集、记录、整理、分析 有关资料和数据，发展成为现在的一门包括市场环境调查、消费心理分 析、顾客满意度调查、市场需求调研、产品价格确定、分销渠道、促销 方法、竞争对手调查、投资开发、可行性论证等在内的综合性科学。
教学重点与难点
学习目标与要求
掌握市场调查与预测的含义；了解市场调查 与预测学科的发展与应用。
教学重点与难点
掌握市场调查与预测的含义。
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讲授与训练
任务1 市场调查与预测相关概念 任务2 市场调查与预测发展历程 任务3 市场调查与市场预测的关系
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任务1 市场调查与预测相关概念
一、市场调查的含义 二、市场调查的特点 三、市场调查的基本原则 四、市场调查的范围
高职高专汽车专业教学模式创新“十二五”规划教材
项目1市场调查与预测概述
教学目的与基本要求
教学目的
汽车市场调查与预测是汽车技术服务与营销专业的专业基础课程 之一，是营销类的学科基础课。本课程是以市场经济条件下的汽车市 场为客体,以工、商企业为主体,研究与阐述市场调查与预测的基本原 理和方法的一门方法性的学科，其内容涉及经济学、社会学、心理学、 管理学、营销学、行为科学和数理统计学、数据库等多门学科的知识。
3）他们想要直接将研究集中在理解或预测人类行为方面，因为这是 他们的学术工作或专业工作需要。
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二、市场调查的特点
考核：以汽车市场调查与预测的基本技能考核为主线，建议 采用开放式一体化考核体系。
成绩考核：平时（40%）+ 期末（60%）= 总成绩 平时考核内容：出勤率、实践性作业、课堂发言讨论 期末考核内容：综合知识和综合性实践。
授课内容
项目1 市场调查与预测概述 项目2 市场调查的内容与程序 项目3 市场调查策划与方案设计 项目4 文案调查法 项目5 访问调查法 项目6 实地调查法 项目7 调查问卷设计
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授课内容
项目8 抽样调查 项目9 市场调查资料整理与分析 项目10 市场预测的基本原理 项目11 时间序列测方法 项目12 定性预测方法 项目13 回归分析预测方法 项目14 市场调查报告
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项目1 市场调查与预测概述
学习目标与要求 教学重点与难点 讲授与训练内容 单元小结 复习思考题 实践与训练
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一、市场调查的含义
一、市场调查的含义 营销是指计划并实施想法、定价、促销、分销商品或服务以
促成交换并满足有关组织和个人目标的过程。营销管理的任务就 是在满足消费者需求的前提下达成企业的利润目标。企业营销管 理人员为完成任务，需要对企业可控的因素即产品、定价、分销 和促销策略进行综合运用以制定有效的市场营销策略，为此必须 经常开展市场调查，对企业的信息资源进行全面、科学的管理。
通过本课程的学习，一方面能使学生具备市场调查方案的制定、 问卷的设计、抽样方法的选取以及资料整理、市场预测等能力，为将 来参与汽车市场营销和汽车企业管理提供有效的技术手段；另一方面 能拓宽学生的知识面，使学生具备向相关领域扩展渗透的能力，能为 综合经济管理部门、政策研究部门、金融部门和企事业单位培养从事 市场分析、预测、规划工作的高级专门人才。
市场调查是指对与营销决策相关的数据进行计划、收集和分 析，并把分析结果汇报给管理者的一种过程（规范定义）。其实 质就是对商品交换过程中，市场上发生的各种信息所作的收集、 整理和分析研究工作。
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市场调查的含义
此外，还有学者从狭义和广义的角度对市场调查的含义进行了 界定。
狭义的市场调查是从市场营销的角度定义市场调查，认为市 场调查就是对消费者进行调查研究，是运用科学的方法和手段收 集消费者对产品购买及其使用的数据、意见、动机等有关资料， 通过分析研究，以识别、定义市场机会和可能出现的问题，制订 和优化市场营销组合策略，并评价其效果。狭义的市场调查将市 场调查看作是市场营销整个领域中的一个重要元素，它把消费 者、客户、公众和营销者通过信息联系起来，为市场营销决策提 供信息支持。
基本要求
汽车市场调查与预测既是一门理论课，也是一门方法 论课程。它是在经济学、管理学和营销学的基础上开设 的实践性很强的深化课程，主要探讨市场信息的收集、 整理和分析的方法。通过本课程的学习，使学生系统地 掌握市场调查与预测的基本概念和基本理论，并掌握市 场调查方法与预测方法，重点培养学生参与市场调查项 目的实践能力和实际操作能力。
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市场调查的含义
事实上，企业及政府管理和决策部门需要市场调查常基于一下原因： 1）他们可能想要影响或说服某些“受众”。 2）他们想要为某特定民众群体生产或修改某些产品。这就牵涉到多
方案的选择问题：提供什么；向谁提供；何时何地提供；怎样生产；如何 定价等等。策划市场调查就是为了得到决策这些问题时所需的信息依据。