卖场内部布局设计
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
《卖场空间布局指导资料》
一,顾客的行为习惯
1,习惯朝右拐。
2,习惯用右手。
3,向前看,向前走。
4,喜欢往宽敞,明亮,有特色的地方走。
5,自然状态下人的视野范围与视线流向
●近距离看时,视线先看下半部分,并从下向上移动。
●在距离3米左右时,最先看到正面,然后是下面。
●远距离观看时,最先看到是上面,然后自然下移。
6,大而清楚,色彩鲜明的东西容易吸引顾客视线。
二,店铺空间功能划分。
1,顾客空间,包括:
●通道●休息区●试衣间
设计原则:①符合品牌风格。
②方便,畅通,让顾客能够接触商品为基本要求。
2,商品空间,即陈列,展示,出售服装商品的卖场空间,包括:
●展示台●货柜●货架
设计原则:①方便顾客浏览,挑选商品。
3,导购空间,即导购接待顾客作业时所使用的地方区域。
特点:与顾客空间有重叠。
作用:通过正确合理的跑位,改变顾客行进路线,提高卖场利用率。
练习方法:多个导购相互配合跑位,以达到“拦截”顾客的目的。
三,平面区域划分
●功能区域的划分
导入区:
包括:橱窗,展示台,POP看板
作用:提高进店率
陈列要点:用色彩明亮,反差大的商品进行展示,商品的配置需要有特色,系列感强,同时要配以有层次感的灯光。
销售区:
包括:陈列柜,陈列架,陈列台,试衣间组成。
作用:是商品的核心销售区域。
陈列要点:合理的商品配置,产品风格卖点的突出体现。
辅助区:
包括:休息椅,台,沙发,杂志等。
作用:体现人性化服务,提升品牌形象,提升产品附加值。
陈列要点:干净整洁,体现品牌风格,给顾客最大的购物舒适感。
工作区:
包括:收银台,储物间。
作用:店内员工使用场所。
●阴阳面的划分
阴阳面的定义:指根据顾客的流向和行动路线对店铺两边墙面的称呼,以人的第一视觉范围为划分依据。
阳面:指顾客群主流向正对着的展示面。
陈列要点:1,要陈列具有吸引力的商品,以便第一时间抓住顾客的眼球
2,重点促销的产品
阴面:指非顾客群主流向正对着的展示面。
四,高度空间的划分
●墙面陈列的空间高度设计
●陈列台,展示柜,中岛架等高度设计
高度限制:不要超过160cm
高度顺序:从卖场前端往后,高度由低到高,最前面的陈列台一般40~~70cm。
注意事项:展示台不能挡住陈列墙面,以免阻挡顾客视线。
五,顾客行走路线的设计
⑴顾客行走路线设计的目的
1,引导顾客顺畅的到达卖场的每个部分。
2,延长顾客在店内的滞留时间。
3,增加商品的销售机会,提升购买率。
4,避免死角的产生。
5,让顾客容易进入。
6,让顾客在整个走动过程中感到自由,无压迫感。
⑵顾客行走路线设计的原则
1,卖场入口处要宽敞明亮,能够确保2~~~3名顾客同时进入,高档品牌店入口相对较窄。2,顾客室内通道的划分
√主通道:一般指墙面陈列柜与中区货架之间的距离,根据人体肩宽60cm计算,顺畅通过两个人的宽度应为120cm以上。
√副通道:指货架与货架之间的距离,是顾客可选择行走的副路线。宽度设计范围:大于60CM 小于100CM
⑶卖场的“活区”与“死区”
“活区”:顾客容易看到,该区货品销售较好。
“死区”:室内盲点,顾客注意不到,该区域商品销售较差。
调整方法:销售人员要及时分析店铺内每个区域货品的销售情况,及时总结,对“死区”要采取一定的措施,如:通道设置,照明,导购人员跑位与站位,障碍物阻挡等方
面进行调整。
六,陈列的功能划分
⑴演示空间VP:
位置:橱窗,店铺内中心舞台
作用:传递品牌形象,品牌理念,设计风格,流行趋势,季节主题。
特点:流行性强,季节性强,色彩感强,高利润商品。
目的:吸引顾客进店。
⑵展示空间PP:
位置:墙面中上部,货架上面,正面出样,模特出样。
作用:室内局部“亮点”,可以表现IP货品的特点和卖点,促进销售。
特点:视觉效果明显,能体现出系列服饰的卖点与特点,抓住顾客视点。
目的:说明产品,引导顾客。
⑶陈列空间IP:
位置:卖场主销售区域,侧挂,叠放。
作用:陈列主要货品,易看到,易拿到,易选择。
特点:该区域陈列货品量大,是商品销售核心区域。
目的:做销售业绩。