软环境建设汇报材料
关于软环境建设工作情况的汇报
关于软环境建设工作情况的汇报尊敬的领导：首先，我要向您汇报我们软环境建设工作的情况。
软环境建设是一个涉及各个方面的综合性工作，它包括了城市的环境整治、市民素质提升、文化建设等多个方面。
我将从这三个方面进行分析和总结。
首先，我们在城市环境整治方面取得了一定的成果。
我们积极响应政府的号召，加大了城市环境整治的力度。
我们进行了大规模的清洁行动，对城市道路、公园、河流等环境进行了全面清理。
我们注重宣传教育，加强了市民对环境保护的认识和意识。
通过宣传和教育，市民们对环境保护的重要性有了更深刻的认识，并且自觉地参与到环境整治中来。
此外，我们还加大了对违法行为的执法力度，对乱倒垃圾、乱涂乱画等行为进行了严肃的处理，为城市环境整治营造了良好的氛围。
其次，我们在市民素质提升方面也取得了一定的进展。
我们开展了一系列的培训活动，旨在提高市民的素质和修养。
我们开设了各类培训班，包括文化课程、职业技能培训等，为市民们提供了学习和提升的机会。
通过培训，市民们的素质得到了全面提升，他们的道德观念和行为规范也得到了改善。
另外，我们还加强了市民的文明礼仪教育，组织了一系列的文明礼仪宣传活动，提倡文明、礼貌、守秩序的行为。
通过这些宣传活动，市民们的文明素质得到了进一步的提升，城市的文明形象也有了显著的改善。
最后，我们在文化建设方面也做了大量的工作。
我们注重传统文化的传承与弘扬，开展了一系列的文化活动，丰富了市民的文化生活。
我们组织了大型的文化节庆活动，如春节联欢晚会、中秋文艺晚会等，吸引了大量的观众参与其中。
同时，我们也注重当地特色文化的挖掘和展示，组织了一些特色文化展览和展示活动，让市民们更好地了解和认识自己的文化。
通过这些文化活动，我们不仅传递了正能量和良好的社会价值观，也加强了市民对传统文化的认同感和自豪感。
总的来说，我们的软环境建设工作取得了一定的成果，但也面临一些挑战和问题。
其中，人们的环保意识和行为习惯改变的速度还需进一步加快。
软环境建设汇报稿
从开展软环境建设活动以来，我局党组领导高度重视，精心组织，做到领导到位、认识到位、措施到位、工作到位。
经过全系统工作人员的共同努力，顺利完成准备、自评、助评、整改各个阶段的各项工作收到较好效果，达到了预期目的。
我局严格按照瓦房店市软环境建设工作领导小组提出的内容、范围、方法和要求，坚持纠建并举，寓纠于建，狠抓查、整、改、建四个环节的工作，有效地保证了软环境建设活动的深入开展。
一、落实“五个抓”，确保行评工作有序进行一抓机构建立。
我局把开展软环境建设工作作为全面提升全市司法行政工作一项十分重要的工作，纳入全局和全系统重点工作来抓，成立了以一把手为组长，分管领导为副组长，各科室负责人为成员的软环境建设年活动领导小组，并下设办公室，指定专人负责行评的日常工作。
二抓方案制定。
根据司法行政系统的特点和实际情况，制定了《瓦房店市司法局软环境建设年活动实施方案》,对全系统软环境建设活动作了具体部署和安排，明确了指导思想、方法步骤，提出了工作目标和任务，做到了目标明确、重点突出、措施有力。
三抓思想发动。
活动开展以来，我局共召开两次大型会议，对软环境建设活动进行全面动员和部署，并组织开展软环境建设年百人签名活动，还结合全局大会和支部会议等学习有关文件精神，把全司法行政系统干警的思想和行动统一到全局部署上来。
四抓责任落实。
为了确保软环境建设活动查、整、改、建四个关键环节得到落实，局长分别与机关各科室科长、各司法所、律师事务所、公证处、法律服务所负责人签订了“市司法行政系统软环境建设工作责任状”，明确各单位负责人为软环境建设工作责任人。
五抓宣传造势。
坚持把宣传工作贯穿于政风行风评议的全过程，主动争取社会各界的关心、理解、支持和参与。
充分利用“送法下乡”、“送法进校园”、“送法进社区”等平台，印制和发放法制宣传资料。
通过及时向社会宣传司法行政系统的工作职能，报道软环境工作进展情况，公开征求群众意见，使群众充分了解和参与司法行政系统的软环境建设活动。
软环境建设年度工作总结8篇
软环境建设年度工作总结8篇篇1一、背景与目标本年度，我部门致力于公司软环境建设，以提高员工满意度、提升公司形象为目标，着重加强团队凝聚力、提高工作效率，努力营造积极向上、和谐高效的办公环境。
在此期间，我们按照公司要求，制定了具体的实施计划和目标。
二、实施过程与方法1. 培训与发展：我们组织了多次内部培训，涉及项目管理、团队合作、沟通技巧等多个方面，以提高员工技能和知识水平，同时培养团队合作精神。
此外，我们还鼓励员工参加外部培训和继续教育，以提升个人能力。
2. 文化活动：我们组织了多次文化活动，如团队建设活动、体育比赛、讲座等，以增强员工之间的交流和互动，提高团队凝聚力。
这些活动不仅丰富了员工的业余生活，也增强了公司的凝聚力。
3. 制度建设：我们根据公司的实际情况，对一些规章制度进行了修改和完善，以使其更加合理、人性化，减少了员工的抵触情绪。
同时，我们也优化了工作流程，提高了工作效率。
4. 沟通与反馈：我们建立了有效的沟通机制，鼓励员工提出意见和建议，及时了解员工需求，调整工作策略。
通过定期的反馈机制，使员工能够清晰地了解公司的发展状况和自己的进步情况。
三、成果与经验经过一年的努力，我们取得了显著的成果。
员工的满意度明显提高，团队凝聚力增强，工作效率也有了显著提升。
以下是我们在此过程中获得的经验：1. 明确目标：明确的目标是软环境建设的基石，只有明确了目标，才能有针对性地开展工作。
2. 持续改进：软环境建设是一个持续改进的过程，需要不断地调整和完善。
3. 团队建设：建设高效、和谐的团队是软环境建设的关键，只有团队成员之间相互信任、相互支持，才能取得更好的成果。
4. 沟通与反馈：建立有效的沟通机制和反馈机制是软环境建设的重要手段，能够及时了解员工需求和公司发展状况，从而调整工作策略。
四、反思与展望虽然我们在软环境建设上取得了一定的成绩，但仍存在一些不足之处，如某些规章制度还需进一步完善，沟通机制需要更加顺畅等。
软环境建设工作总结范文8篇
软环境建设工作总结范文8篇第1篇示例：软环境建设是城市管理和发展中非常重要的一环，涵盖了城市文化、城市形象、城市宣传、文明礼仪等内容。
软环境建设与硬件设施建设相辅相成，共同构建了一个宜居、宜业、宜游的城市环境。
近年来，我市在软环境建设方面取得了一些进展，但也面临着一些挑战和问题。
在此，我对软环境建设工作进行总结，并提出改进建议，以期进一步提升城市软环境品质。
软环境建设的成绩。
我市在软环境建设方面取得了一些显著的成绩。
通过不断加大投入，城市文化设施得到了更新和提升，城市形象和城市宣传能力得到了增强，文明礼仪意识和行为规范逐渐普及。
在城市文化建设方面，我们成功举办了一系列的文化活动和节庆活动，提升了市民的文化素质和文化氛围。
在城市形象和宣传方面，我们开展了多种形式的宣传活动，扩大了城市影响力和知名度。
在文明礼仪方面，我们加强了宣传教育，推动了城市文明程度的提升。
这些成绩凸显了我市软环境建设的积极意义和正面影响。
软环境建设存在的问题。
尽管取得了一些成绩，软环境建设工作中仍存在一些问题。
首先是城市文化设施建设不够完善，大部分文化设施设施老化严重，不能满足市民的日常需求。
其次是城市形象和宣传能力有待提升，城市宣传宣传内容单一，宣传渠道受限，缺乏亮点和特色。
最后是文明礼仪意识和行为规范水平不高，不文明行为时有发生，让市民生活质量受到一定影响。
这些问题影响了城市软环境品质的提升，不利于城市的可持续发展。
改进软环境建设的建议。
为了进一步提升城市软环境品质，我们需要采取一系列有力措施。
加大投入，完善城市文化设施建设，提升城市文化设施的品质和数量，满足市民的多样化需求。
创新宣传方式，提升城市形象和宣传能力，打造有吸引力和竞争力的城市品牌。
加强文明礼仪宣传教育，提升市民的文明素质和文明礼仪意识，倡导文明礼仪行为规范。
通过这些改进措施，相信我市软环境建设工作将迎来新的发展和进步，为城市的繁荣与发展注入新的活力。
第2篇示例：软环境建设是指通过改善城市的文化氛围、服务水平、公共秩序等方面来提升城市的整体品质。
软环境工作情况汇报
软环境工作情况汇报尊敬的领导、同事们：大家好！我是软环境部门的工作人员，在此向大家汇报一下软环境工作情况。
一、部门工作概况软环境部门成立于2010年，是公司重要的核心部门之一。
我们的主要职责是负责企业的软环境管理工作，包括企业文化建设、员工教育培训、员工关系维护、员工心理健康等方面的工作。
在过去的几年中，软环境部门在公司的发展中发挥着重要的作用，得到了领导和同事的一致认可。
二、工作成绩1.企业文化建设今年，我们将企业文化建设作为工作的重点，通过开展一系列丰富多彩的活动，不断提升员工的凝聚力和向心力。
其中，我们组织了公司内部的文化节活动，包括员工才艺展示、团建游戏、文化沙龙等。
这些活动不仅增强了员工之间的交流和合作，也丰富了员工的业余生活，提升了员工的心理健康水平。
2.员工教育培训为了提高员工的综合素质和工作能力，我们加强了员工的教育培训工作。
我们邀请了行业内的专家学者，开展了一系列的培训讲座，包括岗位技能培训、职业规划指导、团队合作训练等。
这些培训活动不仅让员工获取了新的知识和技能，也使公司整体的绩效水平得到了提升。
3.员工关系维护在员工关系维护方面，我们进行了多项工作，包括员工心理咨询、职工奖励制度、员工活动组织等。
经过我们的努力，公司内部的员工和谐度明显提高，员工的认同感和归属感也得到了增强。
4.软环境监测为了及时了解员工的心理健康状况，我们开展了软环境监测工作。
通过问卷调查、沟通交流等方式，我们不断了解员工的心理需求，为他们提供更好的工作环境和工作氛围。
三、工作中的困难和挑战在软环境管理工作中，我们也遇到了一些困难和挑战。
主要表现在以下几个方面：1.员工心理健康问题随着社会的快速发展和工作压力的增加，一些员工的心理健康问题越来越突出。
如何有效地解决员工的心理问题，是我们工作中亟待解决的难题。
2.团队凝聚力不够在一些部门和团队中，员工的凝聚力不够，导致工作效率低下。
如何提高团队的凝聚力，成为我们工作中需要解决的难题。
关于开展软环境建设创新工作的情况汇报
关于开展软环境建设创新工作的情
况汇报
尊敬的领导：
我代表软件开发部，就我们部门近期开展的软环境建设创新工作情况向您汇报。
在当前信息时代，软件已经成为各行各业的重要工具。
对于软件企业而言，软环境对软件开发的影响至关重要。
因此，我们开展了软环境建设创新工作，力求在软环境方面取得突破，提高软件研发效率和质量。
首先，我们对软件开发环境进行了全面的优化。
首先，我们对硬件资源进行了升级，提高了机器配置和网络带宽，保证了程序员们的开发效率。
其次，我们引入了各种先进的软件开发工具，例如Git、Jenkins等，使得软件开发流程更加高效、
便捷。
最后，我们对编程语言进行了深入的研究和认知，大力推进团队成员的软件开发技能提升。
在软件开发流程方面，我们从头到尾地优化了开发过程。
首先，我们提高了软件需求编写的质量，确保需求的充分性和准确性；其次，我们增加代码整合专员，保证代码的正确性与一致性；最后，我们加强了测试的深度和广度，确保软件的稳定性和易用性。
除此之外，我们还积极推进软件开发自动化。
通过对自动集成和测试的引入，我们极大地缩短了软件开发周期和部署时间，并且逐渐形成了一套完善的软件开发自动化方案。
总体而言，我们取得了一定的成绩，但在软件开发越来越复杂的今天，还需要我们不断努力和创新。
接下来，我们将继续深耕软环境建设领域，不断提升团队学习能力和软件开发工作的水平，以更好地为公司的经济发展和客户服务提供创新的软件解决方案。
谢谢您的支持！
此致
敬礼。
软环境建设工作开展情况汇报_软环境建设工作总结
软环境建设工作开展情况汇报_软环境建设工作总结【优秀7篇】软环境建设工作总结篇一我局以公开承诺践诺为重点，紧紧围绕“克难解题保用地、服务大局促发展、规范动作高效率、优质服务树形象”的工作思路和“建设一流队伍、争创一流业绩、塑造一流形象”承诺践诺和软环境建设工作目标，全面落实各项工作措施，基本实现了“运作机制明显规范、服务意识明显增强、办事效率明显提高、部门形象明显提升”的既定目标。
现将有关情况汇报如下：年初以来，为认真贯彻落实执行全市承诺践诺和软环境建设工作有关文件精神和要求，我局高度重视承诺践诺和软环境建设工作，采取有效措施，切实把此项工作纳入重要日程，认真落实。
一是局领导班子按照市软环境建设办公室的要求，向全市进行了软环境建设承诺。
二是按照市委、市政府和市软环境建设办公室以及州国土局承诺践诺和软环境建设工作安排的要求，我局在征求相关部门、企业和群众的基础上，制定了承诺践诺和软环境建设工作方案，明确了目标、任务及要求。
三是成立由“一把手”亲自挂帅，副局长为副组长，各科长为成员的领导小组，具体负责监督落实。
四是结合工作实际，制定了目标责任书，局长与副局长、各科长签定了目标责任书，形成了一级管一级，一级抓一级，层层抓落实的工作格局。
通过以上工作，为我局全面开展好此项工作打下了坚实基础。
为进一步规范、监督和制约行政权力运行，我局修订了各项规章制度，健全完善了重大事项内部会审和集体决策、重大事项请示报告、班子成员及重点岗位负责人职权运行规定、服务承诺、领导干部廉洁自律规定等制度，并将重新完善的制度装订成册，分发到每一个科室。
同时加强对干部职工日常工作监管力度，坚决杜绝干部职工在工作时间干与工作无关的一切事情，一经发现，严肃处理。
进一步规范了干部职工的工作行为，杜绝了“中梗阻”、“吃拿卡要”等现象，拉近了干群关系，提高了依法办事水平和工作效率。
按照市委有关文件精神和要求，我局结合工作实际，通过制定专项活动方案、成立领导机构、自查自纠、发放征求意见表等，认真开展了纪律作风整顿、整治“中梗阻”等专项活动，坚持标准，不走过场，严格按照每个阶段的工作任务，对照自身工作职责，深入地查摆了问题，同时针对查摆的问题，明确整改措施，完善规章制度，切实解决了干部队伍中在组织纪律、工作作风、服务质量、服务大局等方面存在的突出问题，进一步转变了工作作风，增强了广大干部职工的大局意识、责任意识，优化了政务环境，提高了办事效率。
年度软环境建设情况汇报
年度软环境建设情况汇报近年来，我国软环境建设取得了长足的进步，为经济社会发展提供了有力支撑。
在过去的一年中，我国软环境建设取得了哪些成绩？又存在哪些问题和挑战？接下来，我将对年度软环境建设情况进行汇报。
首先，我国软环境建设在政策法规方面取得了新的突破。
政府出台了一系列支持企业发展的政策，包括简化审批程序、降低税收负担、优化营商环境等，为企业提供了更多的便利和支持。
同时，政府还加大了对知识产权保护的力度，为企业创新提供了更好的保障。
其次，我国软环境建设在市场准入方面取得了积极进展。
政府加大了对外资企业的开放力度，大幅放宽了外资准入限制，吸引了更多的外资企业来华投资兴业。
同时，政府还加强了对市场主体的监管，打击了一批侵权假冒、欺诈消费者的不法行为，维护了市场秩序。
再次，我国软环境建设在行政效能方面取得了明显提升。
政府推行了“放管服”改革，简化了行政审批流程，提高了行政效能，为企业提供了更高效的服务。
同时，政府还加大了对行政执法的监督力度，保障了企业的合法权益。
然而，我国软环境建设中仍存在一些问题和挑战。
一是部分地方政府在政策执行上存在不到位的情况，导致了政策落实不够到位。
二是市场监管力度仍然不够，一些侵权假冒、欺诈消费者的不法行为仍然屡禁不止。
三是部分行政部门的效能还有待提高，审批流程繁琐、效率低下等问题仍然存在。
为了进一步改善软环境建设，我们将继续加大政策扶持力度，进一步简化审批程序，降低企业税收负担，优化营商环境。
同时，我们将加强市场监管力度，打击各类违法行为，维护市场秩序。
此外，我们还将进一步推行“放管服”改革，提高行政效能，为企业提供更高效的服务。
总的来看，我国软环境建设在过去的一年中取得了显著成绩，但仍存在一些问题和挑战。
我们将继续加大改革力度，进一步改善软环境建设，为企业发展提供更好的支持和保障。
希望在未来的日子里，软环境建设能够取得更大的进步，为我国经济社会发展注入新的活力。
软环境建设工作汇报
软环境建设工作汇报尊敬的领导、各位同事：我受到了领导的委派，向大家汇报一下近期我们所推行的软环境建设工作。
此次工作的重点是在于优化企业内部的软环境，提升员工的工作效率与生产力，以期在未来市场的竞争中保持坚实的竞争优势。
首先，我们从人才培养方面入手，招聘了一批高水平的管理人士，在公共关系、技术研发、市场策划等多个方面，为我们的企业注入了新鲜血液。
另外，我们还推行了一系列员工培训计划，主要集中在新工艺流程、营销策略等开发层面上，让他们更加深入了解企业的运营机制，让他们的能力和技能得到更好的提升。
其次，我们注重企业文化的建设，我们推行了一系列和谐共处的原则、节能减排的理念、安全使用的规范，让员工们树立起了一种强烈的责任意识和使命感。
同时，我们也加强党组织建设，起到了推进企业发展的引导和促进作用。
再次，我们优化了企业内部办公环境。
我们的办公室拥有现代化的软件、硬件设备，人性化的设计使得员工的工作效率得到了提升。
企业的硬件设备和软件系统的日常维护保养得到了加强，避免了因设备老化或是系统漏洞而产生的人员调配和工作延误等因素，也提高了员工的工作效率。
最后，我们注重企业社会责任的落实，我们积极参与了社会公益活动，关注到了环保、公益慈善、灾害救助等方面的问题。
这种积极的意识和努力体现了一个企业的社会责任，也为企业在社会上赢得了美誉度。
总之，在本次软环境建设的过程中，我们以员工为核心，环境为基础，感受着一个企业的整体氛围变得越来越好，员工的工作，生活得到了更好的保障，工作效率也有了巨大提升，相信这些措施一定可以为这个企业的未来和发展带来更好的结果。
以上是本次汇报的内容，如果在接下来的工作中，还需其他方面的改善，欢迎各位领导和同事给予指导和帮助。
谢谢大家！。
昆明市软环境建设工作情况汇报材料
XX市软环境建设工作情况汇报材料为着力改善发展环境，树立XX新形象，增强区域竞争力，从2008年2月份以来，围绕深入贯彻落实科学发展观，XX市在全市X围内用整风的精神和“三讲”的办法开展经济社会发展软环境建设活动，着力解决软环境建设方面存在的突出问题，全面优化政治舆论环境、政策扶持环境、社会服务环境、法治管理环境和人文道德环境，努力打造中西部乃至全国“创业最宽松、社会最文明、人居最安全和低交易成本、低生产成本、低行政成本、低社会成本”的地区。
一、开展软环境建设活动的主要做法(一)抓组织领导，形成强大推动力量。
为保证软环境建设工作深入有效开展，市委、市政府成立了由省委常委、市委书记仇和担任组长，市委、市人大常委会、市政府、市政协、市纪委有关领导为副组长，市直有关单位为成员的XX市经济社会发展软环境建设领导小组。
下设办公室在市纪委监察局，负责领导小组的日常工作。
全市14个县(市)区、118个市级单位都成立了软环境建设工作的相应机构，初步形成了“党政统一领导，纪检监察机关组织协调，部门各负其责，群众广泛参与，上下齐抓共管”的工作格局。
(二)抓宣传教育，营造良好工作氛围。
一是召开动员大会。
2008年2月14日，召开了全市经济社会发展软环境建设工作动员大会，市级领导、各县(市)区党委政府和市级各部门负责人，以及乡镇党委书记，市级部门科级干部等共1100余人参加会议。
二是利用媒体广泛宣传。
充分利用报纸、广播、电视等宣传手段，对软环境建设进行了高密度、全覆盖的宣传报道。
据统计，软环境建设活动开展以来，编发简报36期；全国各类媒体聚焦XX，先后80余次对全市软环境建设工作进行报道。
三是召开新闻通报会。
先后10余次向新华社、人民日报、XX大公报、XX日报、XX电视台、XX电视台、XX日报等20多家新闻媒体通报了我市软环境建设工作情况，为软环境建设营造了浓厚的舆论氛围。
(三)抓制度建设，建立良性运行机制。
为使软环境建设工作做到有章可循，制定下发了《关于在全市开展经济社会发展软环境建设活动的实施意见》、《中共XX市委关于在全市实行领导干部问责制的决定》、《XX市领导干部问责办法》、《XX市首问首办责任制规定》、《XX市限时办结制规定》、《XX市服务承诺制规定》、《关于推行领导干部勤政廉政公示制度的实施意见》、《关于加强机关作风建设的若干规定(试行)》、《XX市行政效能建设责任制规定》、《关于开展规X行政处罚自由裁量权工作的通知》、《XX市重要工作推进责任追究实施办法》等26项制度，初步构建起加强软环境建设的制度体系。
软环境建设工作总结5篇
软环境建设工作总结5篇篇1一、背景与目标自年初开始，我单位致力于软环境建设工作，旨在优化内部管理，提高工作效率，提升服务质量。
我们的目标是通过一系列的措施和策略，打造一个积极、开放、协作的工作环境，促进团队的凝聚力和执行力。
二、主要工作1. 制度建设：我们重新审视了现有的规章制度，使之更符合单位实际情况和工作需要。
新制度注重简化流程，明确职责，提高了工作效率。
2. 培训与学习：我们组织了多次内部培训，内容涵盖沟通技巧、团队协作、创新思维等多个方面。
此外，我们还鼓励员工自我学习，提供学习资源，设立学习奖励。
3. 企业文化建设：我们积极推广企业文化，通过各种活动和宣传，使员工深入理解并认同单位价值观。
我们还定期组织团队建设活动，增强团队凝聚力。
4. 信息化管理：我们加强了信息化的建设，优化了工作流程，提高了信息传递的效率。
同时，我们加强了网络安全管理，确保信息的安全。
5. 反馈与改进：我们定期收集员工意见和建议，对工作进行反馈和改进。
对于好的建议，我们会及时采纳并实施。
三、成果与收获1. 工作效率提升：通过优化流程和加强培训，我们的工作效率有了明显的提升。
员工的工作积极性和主动性也有了显著的提高。
2. 团队协作增强：通过团队建设和企业文化推广，我们的团队协作精神得到了加强，团队凝聚力显著提高。
3. 服务质量提高：软环境改善后，我们的服务态度和响应速度得到了客户的好评。
客户满意度上升，对我们的业务发展也起到了积极的推动作用。
4. 资源利用效率提升：通过学习奖励制度，员工的自我学习积极性提高，知识传递和利用效率也有了明显的提升。
四、反思与改进1. 尽管我们的软环境建设取得了一定的成果，但仍有改进空间。
我们需要更深入地了解员工的需求，提供更有针对性的培训和服务。
2. 在信息化管理方面，我们需要继续优化工作流程，提高信息传递的效率，同时加强网络安全管理。
3. 反馈机制需要进一步完善。
我们需要更积极地收集员工的意见和建议，并及时进行改进。
关于软环境建设工作情况的汇报
关于软环境建设工作情况的汇报尊敬的领导、各位同事：大家好！我是软环境建设工作的负责人，今天非常荣幸能向大家汇报我们团队在软环境建设方面的工作进展和成果。
首先，我想强调的是，软环境建设是一个长期的、系统性的工作，它涉及到企业的文化建设、管理体系的优化、员工素质的提升等众多方面。
我们团队在过去一年里，根据公司的发展需求，紧密结合软环境建设的特点，采取了一系列措施，取得了一定的成绩。
一、文化建设方面：企业文化是软环境建设的核心，对于我们团队来说也是十分重要的一部分。
在过去一年里，我们团队注重加强对企业核心价值观的宣传和培育，通过丰富多样的活动、优秀员工的榜样力量等方式，不断加强员工对企业文化的认同感和归属感。
我们建立了文化宣讲平台，定期组织文化培训和活动，使员工对企业文化的理念有了更加深入的了解和认同。
二、管理体系优化：一个良好的管理体系对于企业的发展至关重要。
我们团队在过去一年里持续推进管理体系的优化，通过明确职责、建立标准流程、制定规范制度等手段，提高了工作效率、降低了风险，并有效地改进了员工的工作环境。
我们还引进了先进的管理工具和方法，提升了团队的管理水平，从而使团队在软环境建设方面取得了一定的成绩。
三、员工素质提升：员工是企业中最重要的资源，他们的素质水平直接关系到企业的竞争力和生存发展。
为了提高员工的素质，我们团队组织了一系列的培训活动，包括技术培训、管理培训、职业生涯规划等等。
我们与一些知名机构合作，邀请专家来公司进行培训，同时也鼓励员工自主学习和分享。
通过这些努力，员工的专业素质和综合能力得到了较大程度上的提升。
四、软环境建设成果在软环境建设方面，我们通过上述工作措施，取得了一些明显的成果。
首先，员工的工作积极性和创造力得到了充分的调动，大家对公司的发展充满信心和期待。
其次，内部管理得到了有效的改进，工作效率得到了明显的提高，各项工作进展顺利，与相关合作伙伴的沟通也更加顺畅。
此外，通过软环境建设的努力，我们公司在员工招聘和留用方面也取得了一些成绩，吸引了一批优秀的人才加入到我们的团队中。
软环境建设情况汇报
软环境建设情况汇报软环境建设情况汇报尊敬的领导、各位同事：我今天向大家汇报一下我们单位软环境建设的情况。
首先，我要谈一下我们在工作环境方面所做的努力。
我们通过改善办公场所的布局和装修，创造了一个舒适、温馨的工作环境。
我们注重员工的工作效率和舒适感，提供了符合人体工程学的办公设备，而且为员工提供了充足的自然光线和空气流通。
此外，我们还建立了一个良好的班级文化，鼓励员工加强交流和合作，共同营造融洽的工作氛围。
其次，我们也非常关注员工的发展与培训。
我们制定了明确的培训计划，根据员工的职业发展规划和需要，提供了相关的培训和学习机会。
我们也鼓励员工参加外部培训和学术交流活动，提升他们的专业素质和能力。
另外，我们还为员工提供了个人发展规划和职业指导，帮助他们提高自我认知和职业定位。
再次，我们关注员工的福利和待遇。
我们为员工提供了具有竞争力的薪资福利和良好的工作条件。
除了基本的薪资和社会保险，我们还提供了额外的福利待遇，如带薪年假、节假日福利和员工旅游等。
此外，我们也建立了一套完善的绩效评估体系，确保员工的工资和奖金与其工作表现相匹配。
最后，我们积极倡导并落实了企业社会责任。
我们关注环保和可持续发展，采取了一系列的环保措施，减少能源消耗和废物排放。
我们还注重员工的公益活动参与和社会贡献，在社区服务和慈善捐助方面发挥了积极作用。
总而言之，我们在软环境建设方面已经取得了一些成果，但仍然有待进一步提升。
我们将继续关注员工的需求和反馈，不断完善和优化软环境，为员工创造更好的工作氛围和发展机会。
谢谢大家！。
落实软环境建设工作总结5篇
落实软环境建设工作总结5篇篇1一、引言软环境建设是当今社会发展的重要课题，对于提升城市竞争力、促进经济发展具有重要意义。
本报告旨在总结我市在软环境建设方面的成果与经验，分析存在的问题，并提出相应的对策建议。
二、软环境建设的主要成果与经验1. 政务环境优化我市通过简政放权、优化流程、提高效率等措施，大力推进政务环境优化。
目前，全市各级政府部门已基本实现审批事项网上办理，大大提高了审批效率。
同时，政府部门还积极推行“最多跑一次”改革，使得企业和群众办事更加便捷。
2. 法治环境改善我市在法治环境改善方面取得了显著成效。
通过加强法治宣传教育、提高公民法治意识、严格依法行政等措施，全市法治环境得到了有效提升。
企业和群众的合法权益得到了更好保障，社会秩序更加稳定。
3. 市场环境完善我市在市场环境完善方面下了大力气。
通过加强市场监管、打击假冒伪劣产品、保护知识产权等措施，全市市场环境得到了明显改善。
企业和群众在市场上更加放心、安心、舒心。
4. 人文环境提升我市在人文环境提升方面取得了显著进展。
通过加强精神文明建设、提高市民素质、营造良好社会风尚等措施，全市人文环境得到了有效提升。
企业和群众在生活工作中更加注重礼仪、诚信、友善等美德。
三、存在的问题及原因分析1. 软环境建设不平衡不充分尽管我市在软环境建设方面取得了显著成果，但仍然存在不平衡不充分的问题。
一些地区和领域的软环境建设相对滞后，需要进一步加强和改进。
2. 政务服务效率有待提高尽管我市已实现审批事项网上办理和“最多跑一次”改革，但仍有部分政府部门存在办事效率低下、服务态度不佳等问题。
需要进一步优化流程、提高效率，提升政务服务水平。
3. 法治环境仍需加强尽管我市在法治环境改善方面取得了显著成效，但仍有部分企业和群众对法治环境不满意。
需要进一步加强法治宣传教育、提高公民法治意识、严格依法行政等措施，提升法治环境质量。
4. 市场监管仍需加强尽管我市在市场环境完善方面下了大力气，但仍有部分企业和群众对市场监管不满意。
软环境建设情况汇报
软环境建设情况汇报近年来，xx市xx区纪委监察局以“围绕中心、服务大局”为目标，充分发挥“三种作用”，着力建立“三项机制”，在夯实软环境基础等方面进行了一些有益探索，取得了明显成效。
一、充分发挥统筹协调作用，建立考评机制，让软环境有“硬”约束。
作为软环境建设的牵头单位，该区纪委监察局充分发挥组织协调作用，通过建立科学合理的考评机制，促进了软环境建设上档升级。
一是坚持“以评促考”，合理确定考评目标。
在确定涉软单位的年度考评目标时，坚持以企业和群众等参评主体的现实要求为参照，以民主测评的“满意度”为标准。
年初，纪委监察局组织全区的部分人大代表、政协委员、纪委委员、特邀监察员、企业代表、群众代表、机关干部等数百名代表，对全区公安、教育、税务、卫生、国土、建设等共39个重点职能部门等涉软单位进行民主测评。
测评内容主要为岗位责任落实、执法收费、服务质量等五个方面，每项内容再设置为“满意”、“基本满意”和“不满意”三个选项，并确定相应分值，参评代表还可对这些职能部门提出意见和建议。
汇总时，把收集到的问题和建议与相关单位“面对面”，然后按给定分值对每个参评单位进行量化打分，并按得分多少排序，确定重点监察对象和重点监察问题，再由软环境建设领导小组制定《xx区ⅹⅹⅹ年度涉软单位年度考评目标》，并纳入单位年度目标进行考核。
二是坚持“以管促考”，强化完善考核依据。
把涉软问题实行台帐化管理作为“以管促考”的重要内容。
为增强考评时效性，区监察局通过拓展电子监察系统功能，以区政务服务中心为平台，对行政许可审批事项办理过程进行全程监察，对超时办件、违规办件、违规收费、违规审批等行为进行预警和处理，并作出绩效考评；对全区行政执法单位的处罚和执法案卷不定期抽查，剖析行政行为的整个流程，全面掌握涉软单位的问题并及时纠正；对全区重点企业进行明查暗访、预约走访，查找涉软单位在执法、服务等方面存在的问题。
把查找、收集到的涉软问题进行梳理、归类并建立起《xx区ⅹⅹⅹ年度涉软单位考评台帐》，把什么时间、什么问题、谁负责、如何改等具体内容一并纳入台帐管理，做到让绩效说话，确保考评有据。
关于软环境建设工作情况的汇报
关于软环境建设工作情况的汇报尊敬的各位领导：大家好！我作为软环境建设工作小组负责人，今天向大家汇报一下我们小组的工作情况。
软环境建设是为了提升一个地区、企业或者组织的整体形象和软实力而进行的工作。
我们小组在过去的几个月里，积极投入到软环境建设的工作中，取得了一些显著的成绩。
首先，我们制定了软环境建设的整体规划。
在制定规划的过程中，我们充分考虑了当前的情况和目标，同时也梳理了过去的经验和教训。
通过广泛征求团队成员的意见和专家的建议，我们最终确定了具体的工作计划和目标。
接下来，我们着手进行软环境评估和分析工作。
我们通过调研和访谈的方式，了解了人员、设施、服务、文化等方面的状况，同时也分析了与之相关的问题和痛点。
通过这一步骤，我们对当前的软环境状况有了更清晰的认识，并明确了需要改进的方向和重点。
在评估的基础上，我们开始了具体的改进工作。
我们开展了一系列的培训活动，旨在提高员工的服务质量和意识。
我们组织了与软环境相关的培训课程，并邀请一些专家进行讲座，提供专业的指导和建议。
同时，我们还进行了一些内部交流活动，鼓励员工分享自己的经验和想法，并进行团队合作。
除了员工培训，我们还进行了一些设施和环境的改进工作。
我们对现有设施进行了评估，并进行了相应的维修和升级。
我们还增加了一些便利设施，以提高用户的满意度和舒适度。
另外，我们还加强了对环境卫生的管理，确保整体环境的整洁和卫生。
除了内部改进，我们也加强了与外部合作伙伴的沟通和协作。
我们与相关机构和企业签署了合作协议，共同推动软环境建设的进程。
我们与社区、志愿者组织和媒体等进行了广泛的合作，通过共同的努力，我们得到了更大范围的支持和认可。
在这些工作的基础上，我们进行了软环境的效果评估。
通过用户调查和反馈收集，我们获得了一些正面的反馈和建议。
同时，我们也意识到一些问题和不足，这些将成为我们下一步改进的重点。
总的来说，我们小组在软环境建设方面取得了一些成绩，但仍然面临挑战和困难。
关于软环境建设工作情况的汇报
关于软环境建设工作情况的汇报关于软环境建设工作情况的汇报首先，欢迎XX局长一行到我局调研指导工作。
下面，将我局软环境建设工作情况，向调研组汇报如下:一、我局软环境建设情况今年以来，局党组坚持把软环境建设工作摆在重要位置,认真落实软环境建设工作责任制;注重坚持抓学习教育,强化执法队伍素质;抓建章建制，加强内部管理;抓作风建设，强化服务意识。
班子成员带头讲党课、学法规、深入基层指导工作。
实现了质量技术监管方式和手段不断创新，质量技术监管措施不断完善，监管力度不断加大，切实改善了全市的质量技术监管环境和条件，确保了全市质量技术监管事业的不断发展。
具体的汇报以下几个方面:一是切实增强做好软环境工作的自觉性和主动性。
我们把软环境建设工作纳入到质量技术工作目标考核体系，与业务工作一起部署，一起检查，一起考核，一起总结，做到了业务:工作开展到哪里，软环境建设就抓到哪里，使软环境建设对业务工作形成了有力的促进，业务工作中又时时处处体现着软环境建设的成果。
今年上半年召开了全市质监系统党风廉政和软环境建设大会，在会上总结了党风廉政和软环境建设工作开展情况，局机关各级领导签订《软环境政行风廉政建设责任书》。
二是着力加强制度建设。
完善局党组工作和议事规则，坚持重大事情党组集体研究决策，在行政许可、行政审批、行政执法和财务管理等环节上，严格执行领导班子民主议事规则，确保重大决策、重要项目安排和大额资金使用由班子集体讨论决定，防止自由裁量权过大。
年初以来，我局先后制定下发了 xx 市质监局XX年度党风廉政建设和反腐败工作要点》、《xx市质监局xx年度软环境建设工作要点》、《局机关纪律作风管理规定》、《党风廉政谈话制度》，落实廉政报告与谈话制度，按照领导干部廉洁从政若干准则和其他有关规定，进一步落实领导干部个人有关事项报告、述职述廉、民主评议、谈话诫勉，局党组定期与处室主要负责人廉政谈话制度，切实加强对党组成员和处室负责人的监督。
年度软环境建设工作总结5篇
年度软环境建设工作总结5篇篇1一、引言随着经济的快速发展和社会的全面进步，软环境建设已经成为衡量一个地区综合竞争力的重要标志。
本年度，我们紧紧围绕软环境建设的总体要求，坚持以提升政府服务效能、优化企业发展环境为目标，积极推进软环境建设各项工作。
通过不断完善政策体系、强化服务意识、提升行政效率等措施，取得了显著成效。
二、主要工作及成效1. 政策体系建设本年度，我们出台了多项涉及企业发展、项目引进等方面的优惠政策，为企业提供了更加宽松的发展环境。
同时，完善了政策宣传和解读机制，通过多种渠道向企业和社会公众宣传政策内容，确保了政策的知晓率和覆盖率。
2. 服务意识强化通过开展“服务企业月”、“优化环境日”等活动，提高了工作人员的服务意识。
各级政府部门和窗口单位均制定了详细的服务标准和服务流程，推行了首问负责制、一次性告知制等制度，确保了企业办事的便捷性和高效性。
3. 行政效率提升本年度，我们以推进“互联网+政务服务”为抓手，大力推行网上审批、网上咨询等业务办理模式，减少了企业跑腿次数，提高了审批效率。
同时，加强了对行政人员的业务培训和能力提升，确保了工作人员能够熟练掌握相关业务知识和技能，提升了整体行政效率。
4. 法治环境优化本年度，我们加强了法治环境的建设，完善了法律法规体系，为企业发展提供了坚实的法律保障。
各级司法机关和行政执法部门均加强了对企业的法律服务和法律保护，为企业创造了良好的法治环境。
5. 信用体系建设本年度，我们推进了企业信用体系建设，建立了企业信用信息共享平台，实现了信用信息的互联互通和共享使用。
同时，加强了对失信企业的惩戒力度，提高了企业的诚信意识和信用水平。
三、存在的问题及原因分析虽然本年度软环境建设取得了显著成效，但仍存在一些问题。
主要原因包括部分工作人员服务意识不强、政策宣传不到位、审批流程不够优化等。
针对这些问题，我们需要进一步加强人员培训、完善政策宣传机制和优化审批流程等措施，不断提高软环境建设的水平和质量。
软环境建设工作开展情况汇报软环境建设整改报告范文(通用篇)
软环境建设工作开展情况汇报软环境建设整改报告范文(通用篇)【软环境建设工作开展情况汇报】尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！我是XXX公司软环境建设工作组的负责人，今天我非常荣幸地向大家汇报我公司软环境建设工作的开展情况。
一、工作背景作为市场竞争日益激烈的现代企业，新时代对企业的发展给出了更高的要求，不仅包括硬实力，更重要的是软实力。
软实力是一个企业的软环境，它包括企业的文化，管理水平，通信协调和和谐发展等方面。
与硬实力不同，软实力是一种软环境，需要企业管理者在日常工作中刻意培养和加强。
在这样的背景下，为了树立我公司的良好形象，打造一个优质的软环境，我们专门成立了软环境建设工作组。
二、任务目标我们的任务目标是建设一个具有强大职业道德和团队意识，管理科学、与时俱进，沟通流畅和谐的软环境，并建立一套完善的软环境建设管理体系。
三、工作开展情况1.制定软环境建设规划我们首先制定了软环境建设规划，明确了工作组的职责和工作目标。
我们明确了软环境建设的重点，主要包括企业文化建设、员工素质提升、沟通协调机制建立和管理流程优化。
2.企业文化建设我们认为企业文化是软环境建设的核心，决定了企业的氛围和特色。
我们组织了一次文化建设座谈会，讨论并制定了以“团结、奋进、创新、服务”为核心的企业文化价值观，并制定了一系列的政策和措施来推广和实施。
3.员工素质提升我们注重员工的培训和发展，通过组织内外的培训课程和讲座，提高员工的专业技能和综合素质。
我们还制定了绩效评估制度，对员工的学习和发展进行了量化评价，以促进员工的进一步成长和发展。
4.沟通协调机制建立为了解决部门之间的沟通问题和协调问题，我们建立了沟通协调机制。
定期组织部门负责人会议，讨论和解决各种问题，确保信息的畅通和工作的协同进行。
5.管理流程优化我们发现，一些管理流程繁琐，效率低下，不利于软环境建设的推进。
为此，我们对一些流程进行了优化和改进，提高了工作的效率和质量。
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****公司软环境建设汇报材料2013年****公司以党的十八大、十八届中央委员会三次会议精神为指导，根据市委、市政府软环境建设工作的安排部署，始终把政风行风和软环境建设作为规范化服务型企业的生命线来抓。
坚持标本兼治、纠建并举的方针，统一思想，提高认识，虚心接受评议，主动搞好整改，全面提高服务水平，不断提升企业核心竞争力，为**市改革发展稳定工作大局做出应有的贡献。
现将我公司软环境建设情况汇报如下：一、结合党的群众路线教育实践活动，深入开展作风建设党的群众路线教育实践活动开展以来，公司领导着重对政风行风和软环境建设工作提出了具体要求。
要坚持以人为本、人民至上、客户利益至上，自觉践行“XXXX”核心价值观，牢固树立“客户为根、服务为本”服务理念。
注重教育实践活动与提升服务质量相结合。
作为服务行业和窗口单位，要巩固为民服务创先争优活动成果，建立以客户感知为核心的服务质量指标体系，为广大客户提供更加绿色、更高品质的通信服务。
二、加强企业文化建设，提升员工素质（一）加强员工培训体系的建设。
紧密围绕行风建设，提高窗口人员的服务水平、提高客户满意度和客户感知一直是****公司不断努力提升的方向。
为满足业务和技术需求，公司组织了服务礼仪与业务集中培训和内训师内训，陆续开展了一线员工新业务营销能力提升培训、体验式营销及职业技能应考培训；政企客户经理的能力提升培训；职能管理人员及班组长的创新思维培训。
（二）规范员工行为规范管理，加大宣贯力度。
公司制定了员工基本行为规范、经理人员履职规范，进一步规范公司各级经营管理人员和员工的行为，并在食堂、走廊、办公室、会议室利用桌牌、海报等进行100%覆盖，促进广大干部员工对规范的理解、认同和践行。
（三）加强典型引领，推动企业发展。
开展了“最美**人”和**市第五届劳动模范评选活动。
评选出10名最美**人和两名市级劳动模范，并通过海报、彩信平台、主题演讲等方式对“最美**人”的事迹进行广泛宣传，引导全体干部员工以实际行动践行行为规范，争做最美**人，为实现“中国梦”贡献智慧和力量三、强化反腐倡廉意识，集中开展反腐倡廉活动组织开展了反腐倡廉集中教育活动，不折不扣贯彻落实中纪委提出的“八项规定”；落实党风廉政建设责任制，严格按照“三重一大”决策事项及决策程序开展工作；为进一步完善内控机制，强化廉洁从业风险防范能力建设，印发了《**分公司职位廉洁风险防范手册》，为公司规范经营、健康发展提供了有力支撑。
与此同时，由公司纪检部门参与公司招投标和效能监察工作，促进采购阳光化运作。
2013年****公司未发生一起违反规定的案件和社会反映强烈的恶性事件。
四、诚信经营，创新服务，提升实效坚持以客户为中心，注重发展质量，提升服务实效。
在提供服务的过程中坚持“两个毫不犹豫”的原则，即“当质量与速度发生矛盾时，要毫不犹豫保证质量；当客户利益与企业利益发生矛盾时，要毫不犹豫保护客户利益。
”主要措施如下：（一）不断丰富产品种类，扩大业务范围。
为满足客户多层次的消费需求，公司陆续推出短彩信、彩铃、手机报、无线上网、手机导航近百项增值业务，面向集团客户先后推出集团V网、集团彩铃、短彩信平台、物联网、数据专线、校讯通、爱贝通等36大类100多项产品；服务从最初单一的语音服务到如今的语音、数据、视频、图像等多媒体通信服务，满足了不同客户群体的个性化需求，丰富了人民群众的日常生活。
（二）打造高效便捷的服务网络。
****公司的客户服务已经做到了让群众抬头见网点，伸手办业务的方便快捷程度。
在交费上，实现了城乡营业网点联网收费、银行代收、手机自助缴费及交费卡等多种方式。
**营业厅遍布全市城乡各地可以随时随地通过语音、网上营业厅、短信营业厅、掌上营业厅等方式办理业务，形成了实体渠道和电子渠道互补、城乡一体化的高效、便捷的服务网络体系。
（三）多措并举提升服务质量，端正行风。
公司坚持以客户为中心，以客户感知为标准，提高服务能力、改善服务水平。
深入开展了“便捷服务满意100”、“服务质量提升大会战”等活动。
通过优化网络质量、开展“流程穿越”、完善客户投诉处理机制等措施，重点解决客户关心的热点和难点问题，深化软环境建设工作，为市民提供了更优质满意的服务。
营业厅有多项服务标准，为客户所感知：•营业时间有保障，不得少于8小时。
•营业厅环境要求严格。
门前干净、整洁、美观，秩序井然；营业厅内整体整洁，温度适宜，光线明亮，大方舒适，物品资料摆放整齐有序。
•营业人员从服务能力、仪容仪表、服务礼仪和禁忌方面严格按照服务标准及规范接待客户，使客户感觉宾至如归，业务办理快速而有条理，过程流畅。
做到“三声服务”“微笑服务”“主动服务”和“暂离告知”•在保证服务质量的前提下，优化厅内客户投诉处理流程，坚持简单投诉自有营业厅现场处理，复杂投诉后台集中处理（投诉支撑团队），实现自有营业厅零专职投诉处理人员。
（四）建立投诉快速反应机制。
公司市场部根据投诉焦点，围绕产品、业务、营销等影响客户感知的环节进行分析，整合资源，建立快速反应机制，制定有效整改措施。
对各营业厅咨询或受理台席严格执行首问负责制；为保证客户利益，对增值业务我们本着“先退费，后查证”的原则使问题在第一时间得到妥善处理。
并对投诉做好重点跟踪并及时反馈，语音数据业务投诉达到24小时内有反馈。
客户满意了，也树立了我公司的良好形象，持续提升客户感知。
（五）推出信用度等级服务。
为满足广大**客户的差异化通信需求，推进全民信誉度体系的建立，**公司的客户可享受信用度透支服务。
根据客户综合信息动态评定不同等级的信用度，可以享受不同的话费透支额度，保证客户即使在话费不足时也可保障正常的通信需求。
（六）开展VIP特色服务。
**公司注重客户体验、关注细节创新。
致力于让优质贴心的服务伴随客户使用体验的每个时刻，推出了多项服务措施，以提升客户感知。
定期组织开展VIP讲坛活动，同时丰富VIP俱乐部内涵，开展了健身、观影、洗车、干洗、积分兑换礼品等活动。
更借助改善VIP服务契机，制定一对一客户接触或电话沟通的增值服务包，创新性开展营销活动。
（七）不断优化资费结构，推出适合客户的资费套餐。
•“家庭V网”业务升级为“亲情网”。
成员增多，优惠增加。
•手机上网，同时又能节省话费。
推出适合各类客户的无线上网包月套餐和叠加包，拨打****或发送短信就可以办理，为用户打造最适合的资费标准，量身定做。
今后我们会根据客户的不同需求不断优化资费结构，打造出最省钱的资费套餐，提供最周到的服务。
（八）顺应市场需求，不断优化转型。
为了满足客户不断提高的终端需求，中国**几年来不断地加大3G终端的投入力度，利用我们的规模优势促使厂商、渠道压缩中间成本，让利于消费者。
同时我们也加速渠道转型，已经将六个核心自有营业厅改造成手机卖场，新的卖场以清新的环境、丰富的产品、优惠的价格、优质的服务吸引了大量的消费者，手机销量得到快速提升的同时也获得客户更持久的信赖。
五、加强网络基础建设，做绿色环保标兵。
（一）全力建设和优化好现有网络，持续改善信号覆盖，满足客户需求。
深化四网协同发展，一是确保优势，继续做强GSM网络；二是优化3G（TD-SCDMA）网络；三是精确建设、有效发展无线上网WLAN网络；积极推进民族产业的第四代**通信--LTE技术，“速度快、带宽高、服务多、融合强”（最高下载速率可达到100Mbps），积极开拓**互联网市场，做好流量经营提供优质网络。
同时，为全市人民打造“民心工程”，在全市偏僻的地区及人口较少的自然村累计投资XX多万元，建设基站XX 多个，不计成本、不计权益地促进民心工程的实现。
（二）开展绿色行动计划、积极响应节能减排**分公司采取市场营销手段推进绿色行动的开展，采取赠送环保购物袋取代塑料袋的活动，并且在全地区营业厅内放置绿箱子，鼓励客户回收废旧电池，并赠送小礼品，提高客户的环保意识。
为农村建设村务公开栏、为社区建公告栏、为乡镇政府建公务栏，倡导全社会爱护环境、保护家园、共同打造洁净的空间，又方便城市和农村的信息传递。
六、自纠自查，多方考核监督树品牌。
为了提升服务能力和网络质量。
公司内部有严格的考核方法。
一是在市场服务方面建立暗访机制，对存在的不合格方面进行全省通报批评，并计入考核。
在每个营业人员心中加强了严格执行服务规范的意识，以此促进了服务质量的提升。
二是对网络维护进行第三方测试，测试网络的承载能力和服务能力，这是自我测试、自我考核及自我提高的手段，也是我公司立足通信业，成为领跑者并被广大客户认同的有效手段。
七、加强垃圾短信的监管。
中国**从集团公司到地市分公司均高度重视。
专门开展专项整治工作。
**公司严格执行，从源头抓起，将实名登记与垃圾短信治理工作紧密结合，严格控制营销方案审批，对于社会渠道进行有效监控。
**公司不计较眼前利益，着眼于长远发展，以高度的社会责任感，为还给**人民纯净的信息环境而努力。
通过开展软环境建设，我公司较往年相比，全体员工服务意识明显增强，工作作风明显改善，服务水平和办事效率明显提高，社会满意度普遍上涨。
我公司将继续以此为契机，深入学习贯彻党的十八大精神，充分发挥网络优势，不断增强服务意识，把**公司的软环境建设工作推向一个新的里程碑，为全市经济发展、社会稳定、人民安居乐业做出新的更大的贡献！。