全国自学考试《信息系统设计与分析》综合考点

1．信息是经过加工后的数据。它对接收者有用，对决策和行为有现实的和潜在的价值。2．简答：在信息系统中，信息和数据的概念完全不同，但两者之间又有密切的联系。主要表现在以下几个方面：（1）数据是信息系统的原材料、是符号、是物理性的，而信息是由信息系统将数据加工成适合用户使用的形式，并对决策产生影响的数据，具有逻辑性。

（2）数据是载体，信息是数据所承载的内容。（3）信息由一定的相对性，并且数据只有对实体产生影响时才成为信息。（4）信息是通过定义和组织数据中的关系而产生的。3．信息的七个特性：（1）数据性（2）传输性（3）可处理性（4）共享性（5）时效性（6）不完全性（7）增值性

4．填空：如按信源的类型可将信息分为自然信息、社会信息、宇宙信息、思维信息等；按载体的特征可将信息分为文字信息、图形信息、图像信息、声音信息、视频信息等；按应用领域又可将信息分为政治信息、经济信息、军事信息、教育信息、管理信息、科技信息、文件信息、体育信息。

5．系统内部各个要素之间相对稳定的联系方式、组织只需以及时空关系的内在表现形式，就是系统的结构。

6．系统的五个特性：（1）整体性（2）目的性（3）层次性（4）稳定性（5）动态性

7．简答：信息系统的概念：信息系统是指依据系统的观点，通过计算机、网络等现代化工具和设备，运用数学的方法，服务于管理领域的人机相结合的信息处理系统。

8．信息系统构成要素包括：硬件、软件、数据、人员四种基本资源。

9．选择：通信及网络设备，用于网络的交换机、路由器、通信介质（如双绞线。同轴电缆、光缆、微波、卫星等）

10. 填空：软件资源包括系统软件和应用软件两大部分。

11. 数据资源是信息系统的核心内容，是系统运行的物质基础。

12. 在信息系统运行过程中，人始终处于中心地位，计算机只要是辅助工具。

13. 简答：信息系统的六个功能（1）信息的收集（2）信息的存储（3）信息的处理（4）信

息的传输（5）信息的输出（6）系统运行的控制

14. 存储介质主要是指计算机的存储设备，如磁带、磁盘、光盘等。磁带只能顺序存取，磁

盘和光盘可直接存取。

15. 信息传输的指标是传输速度和误码率。

16. 信息系统的建立它的作用表现为三个方面：（1）支持组织的运作（2）支持组织的管理

决策（3）支持组织获取战略竞争优势。

17. 信息系统的物理结构按照其在空间上的拓扑结构分为集中式和分布式两大类。分布式又

可分为一般分布式与客户机服务器模式。

18. 信息系统的层次结构可以分为物理层、系统层、支撑层、数据层、功能层和用户层六个

层次。

19. 信息系统发展的三个阶段（1）电子数据处理系统（2）管理信息系统（3）决策支持系

统。决策支持系统是一种以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决“非结构化”与“半结构化”决策问题的信息系统。20. 简答：信息系统的新的发展，四个方向：（1）智能决策支持系统（2）群体决策支持系

统（3）主管信息系统EIS （4）计算机集成制造系统

21．EIS主管信息系统五个功能：（1）信息挖掘（2）信息交流（3）组织管理（4）决策支持（5）办公助理

22. 计算机集成系统三个方面：计算机继承制造系统是将CAD(计算机辅助设计)、CAM（计

算机辅助制造）、MIS等不同类型的子系统注意连接起来一起工作。

23. 信息系统的开发方法和技术很多：生命周期法、原型法、结构化技术、面向对象方法等。

24. 生命周期法五个方面：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和系统维

护等五个阶段。

25. 原型法将系统调查、分析、设计、实施等融为一体。它的特点是强调一个“快”字，即

尽快实现一个系统的雏形。原型法的基本原理是：系统开发人员在初步了解用户需求的基础上，迅速构建出一个初始系统模型，该模型就称之为原型，这个原型是一个可以实际运行的系统应用模型。用户和开发人员在此原型的基础上共同探讨、改善和完善设计方案，开发人员根据改进后的方案，对原型进行修改，再去征求用户意见，反复多次直至取得满意的结果为止。

26．原型法的开发过程分为四个阶段（1）确定基本需求（2）设计初始原型（3）试用和评价原型（4）修改和完善原型

27. 生命周期法和原型法的对比：通常生命周期法比较适合于那些比较适合于那些管理基础

较好、管理模式定型的系统的开发，如会计核算系统、人事劳资系统、银行柜台业务处理系统等。这些系统的工作比较定型，目标明确，有完善的管理规章制度。而对于那些比较新的管理业务和开放型的系统，如企业信用评估、经济预测、各种决策支持系统等，一般宜采用原型法进行系统开发。

28. 结构化方法的接本思想是通过“自上而下”和“自下而上”的反复，逐层把系统划分为

多个大小适当、功能明确。结构化方法的基本原则：（1）面向用户的观点（2）严格区分工作阶段，每个阶段有明确的任务和成果（3）按照系统的观点，自顶向下地完成系统研制工作（4）充分考虑变化的情况（5）工作成果文献化、标准化

29. 面对对象的方法把“数据”和“过程”包装成为对象。面向对象方法的节本要素可概

括为：数据的抽象；数据及操作的一体化，即封装；属性与操作由父类向子类传递，即继承；课题（对象）间统一的消息传递机制。

30. 面对对象的四个基本像素对象是数据与操作的封装通信单位。对象作为一个整体对外

不必公开这些属性与操作，即对象的封装性。

31. 什么叫类。把一组具有相同或结构、操作和约束条件的对象叫做“类”

32. 面对对象方法具有以下特点：（1）从应用设计到解决问题的方案更加抽象化，而且具有

极强的对应性。（2）在设计中容易和客户沟通（3）把信息和操作封装到对象里（4）设计中产生各式各样的部件，然后由部件组成系统（5）由面向对象方法设计出来的系统具有易重复使用、易改进、易维护和易扩充性。

33. 填空：模型是对现实系统的抽象或模拟。

34．UML的用例图可以表示拥护的需求。UML由模型元素、图、视图和通用机制等几部分构成。UML中的用例是动作步骤的集合。

35. 模型元素包括基本建模元素和关系元素。基本建模元素主要有：类、对象、装状态、

用例和构件。

36. 包：包是一种组合机制，把各种各样的模型元素通过内在的语义连在一起成为一个整理

就叫包。

37. 关系元素用来反应模型元素之间的关系，常见的关系有：关联、泛化、依赖和聚合，其

中聚合是关联的一种特殊形式。

38. UML中包含用例图、类图、对象图、状态图、顺序图、协作图、活动图、构件图、实施

图共九种。

39. 用例图用于显示若干角色以及角色与系统提供的用例之间的连接关系。

40. 类图用来表示系统中的类以及类与类之间的关系。对象图是类图的一个实例，它具

体地反映了系统执行到某处时，系统的工作状况。

41. 交互图反映事物对象之间的消息交互活动。顺序图反映各对象之间的消息传送顺序。