图书馆知识管理对图书馆管理的创新

图书馆知识管理对图书馆管理的创新

随着全球经济一体化发展速度的不断增快，人们生活质量的不断提高，要求图书馆管理工作营实现更多创新，以适应时代发展的需要，使知识的宝藏为社会做出更多的贡献。图书馆作为功能性的组织，承担着图书借阅、图书管理等功能，其所具备的的功能如果不能发挥或者受到限制，将严重制约社会经济的发展以及人类历史文化的传承。因此，对图书馆进高效的管理，实现其发展环节中各方面内容的创新，提高图书馆管理的水平，以推动其健康可持续发展。

标签：图书馆；知识管理；图书馆管理；创新

图书馆是贮存较多信息知识的系统，是人类畅游知识海洋的重要场所，在人类生活中占据着重要的位置。近年来，图书馆管理发展趋势不容乐观，其受到信息技术较大的冲击，很多管理能力被新进网络管理信息代替了。而在图书馆实际的管理中，其使用的管理模式仍然比较单一及陈旧，实现图书馆管理的创新已经刻不容缓，是时代发展的需要，管理应在图书馆管理的原则、理论、职责、概念等方面实现创新，这样才能改善图书馆传统的管理方法以及理念，确保图书馆管理跨入更高的发展平台，进一步推动社会文化的快速发展。

1图书馆管理中知识创新概念

图书馆的管理中知识创新包括理论、管理中心、管理对象的创新等。图书馆的管理理念是采用组织计划及协调指挥以实现图书馆信息及资源合理的配置，是执行并完成其管理任务的过程。理论知识是现代管理学的基础，图书馆的知识管理理论的基础是知识管理的理论，两者存在一定差别。管理对象中图书馆的知识管理和图书馆管理的对象是不同的，图书馆的知识管理是信息资源、人力资源、知识资源、技术资源等相关文化为对象，而后者指的对象是人、书、设备、建筑、技术、开销等。图书馆知识的管理和图书馆的管理中心也是有区别的，图书馆的管理以事务管理为核心，图书馆的知识管理核心是人力资本的管理，其管理的目标是服务知识以及创新知识，真正意义上落实以人为本的图书馆管理理念。

2图书馆的知识管理中管理模式的创新

理念和模式在一定的情况下是共生的，图书馆的知识管理在不断对图书馆的管理理念创新的同时，从一定程度上实现了对图书馆管理模式的创新，可依据每一项图书馆的管理工作性质（如其依赖性、繁杂性）等具体情况，特将图书馆内的知识管理分为以下几种，①汇总模式；②协调作业模式；③事务处理模式；④专家模式，以下是对上述几个大类模式进行分析整理。

2.1汇总模式汇总模式的管理更偏向于整体达到最优原则，侧重于对各个职能部门进行协调统一管理。通过对图书馆的每一项业务分类汇总，从而达到业务关联部门形成统一的标准和办事准则，并将信息回馈系统和目标共享系统的功能充分发挥出来，利用图书馆每一个部门的功能让决策统一起来，以最快的速度实

现图书馆正常的运行，图书馆管理知识的汇总模式的优点是将图书馆管理工作精简化，但存在在一定的影响，会增强各部门对管理图书馆工作的依赖性。

2.2协调作业模式协调作业模式是从图书馆工作管理的大局性方面进行管理，其能有效的整合各领域、每个部门、各个方面的知识和优势，以达到解决管理工作中的复杂问题。协作性管理模式主要强调的是图书馆整体实现共同超越的管理理念，建立信息的交流和共享的平台，实现知识共享奖励机制，以鼓励相关的图书馆管理工作人员以及管理层人员共同参与图书馆的协作性管理工作，走一条由个人转变成集体的道路，以促进图书馆协调、统一的发展，在此过程中使个人与集体创新能力得到一定的提高。图书馆的知识管理中协调管理模式在管理中复杂程度以及依赖性比集成管理的模式要高出很多，从得到相关人员更多的关注，并尽量克服和避免[1]。

2.3事务管理图书馆的知识管理中事务管理的模式具备一个突出的优势就是将知识规范化，通过其规范化的作用实现对图书馆的核心业务管理。使之达到相关管理的标准，在一定程度上保证了图书馆的核心业务能稳定及顺利的开展。事务性管理模式的中心是将图书馆的知识管理中核心业务相关的知识进行系统化，以及实现核心业务管理的自动化。以此同时，实现图书馆的管理工作中操作的规范化以及程序化，才能实现管理工作中员工行为方面的标准化和规范化。事务性的管理模式应提倡图书馆管理中相关员工进行更多的创新，以促进图书馆管理工作的顺利开展。

2.4专家模式专家管理的模式在图书馆管理工作中依赖性并不强，具有一定的复杂性，在图书馆管理中知识管理相关专家的管理模式一般只注重圖书馆的管理中名人效应，通过专家工作来推动管理核心中的业务发展，利用这种手段来吸引具备专业知识的人才，大力倡导和鼓励其实现自我价值以及自我增值。另外，应充分利用好图书馆机构内部相关知识来培养核心的业务人才，以促进图书馆管理工作的快速发展。

3图书馆的知识管理中管理职能的创新

图书馆管理的成就模式包含了决策、组织、协调、指挥、计划以及调控等职能，图书馆的知识管理与传统模式相比，它的职能创新表现在以下几个方面：内化、外化、共享、中介、认知等方面，并作如下阐述：

图书馆的知识管理内化职能指的是根据实际需求的知识找到与之相适应的知识结构，并充分利用好外部的数据库，对信息进行过滤和处理，以构建人们所需信息和知识，同时选用合理性较强的方式进行布局和展示，达到图书馆的知识管理的内化；图书馆的知识管理中外化职能指的是利用外部的储存库中相关信息来获取信息以及知识的形式，并根据知识不同的分类形式进行合理的组织和分类[2]。图书馆的知识管理中共享职能指的是利用图书馆知识库中储存的丰富能量，实现图书馆工作人员获取相关信息及知识的渠道，进一步提高员工的文化知识以及素养。图书馆的知识管理中中介职能指的是管理过程中利用其对一定的范围以及领域中相应的信息，人以及知识等的相互联系，在此基础上利用工作流、内部

网、群件的文件管理的系统进行知识及信息的匹配和传输；图书馆的知识管理中认知职能指的是在内化、外化、中介的基础上，实现管理知识的创新的过程。图书馆通过知识管理不仅可以提供及时有效的信息，提高知识更新的速度，还能对知识进行一定的创造以及研究，对图书馆知识体系的创新具有重大的意义，可以让相关知识在社会中以最快的速度进行扩散、传递以及吸收。

4实现图书馆的知识管理的创新

实现图书馆的知识管理的创新，应将图书馆的人事管理、业务管理、行政管理等重新进行整合，其创新管理可分为以下两方面：知识创新的管理、知识应用的管理。知识创新的管理包括了图书馆学中的理论、概念，应对其进行一定的改革创新，将图书馆的业务流程重组，把”知识流”作为管理流程主线，将文献采访和组织转变成知识的采集、组织和服务。知识的应用管理，图书馆充当着虚拟的图书馆和信息中心，为社会不同的结构提供多样和深层次服务。开展多样灵活的服务，可以使读者接受到更多的信息服务，因此，应加强图书馆的数据库以及电子书库等建设，提升其服务的力度，以保证服务的质量[3]。

综上所述，图书馆管理实现创新，应抓住机遇，借鉴和吸收好的管理经验，通过图书馆的管理以及知识管理提高其服务质量，让图书馆中的知识、信息为人们带来高质量的生活，创造出更多的经济效益和社会价值，为社会做出更大的贡献。

参考文献：

[1]史红娥.图书馆知识管理对图书馆管理的创新[J].办公室业务，2013，89（17）：455.

[2]马玲霞.图书馆知识管理对图书馆管理的创新[J].科技创新导报2013，9（16）：178.

[3]季白剑.解析图书馆知识管理对图书馆管理的创新[J].办公室业务，2013，12（13）：49.