职业经理人素质测评的重要指标修订稿

职业经理人素质测评的

重要指标

文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

职业经理人素质测评的重要指标一由太原职业经理人协会组织的2007年度“最具价值职业人”评价工作，作为山西省首个职业经理人行业人员素质测评活动，一方面是太原市职业经理人风采展示的一次重大实践，另一方面也是职业经理人评价体系构建中的一个重大理论建设工作。评价工作必将对职业经理人今后的队伍建设，职业经理人自身的素质提升，潜能发现；对增强职业经理人与职业经理人之间，职业经理人与学术理论研究人之间，职业经理人与政府、行业、企业之间的信息交流；以及为职业经理人更好地构建实现自身价值、推动企业创新发展良好平台等方面，都将发挥积极的推动作用。同时，还应看到，太原市启动“最具价值职业经理人”评价工作，也对国内高校教育界提出了诸如如何更好地构建职业经理人的评价体系，如何认识网络经济条件下职业经理人的职业素质等重要应用性理论课题的研究工作提出了要求，这在一定意义上会带动高校相关理论科研课题的深度研究工作。太原广播电视大学《中央电大现代开放教育的学校文化建设》科研课题项目组，作为承担教育部十一五重点规划课题《现代开放教育的学校文化建设》科研课题的课题工作组，高度评价本次职业经理人评价工作。并认为，在职业经理人的整体性测评指标体系建设和应用中，应高度重视职业经理人网络学习力的评价，为此提撰此文，以飨读者.二将职业经理人的网络学习力作为其素质测评重要指标，也是由职业经理人的网络学习力的深层构造决定的，职业经理人的网络学习力，不是一般意义上的学习能力，也不是仅是局限职业经理人作为个体行为的以网上获取学习资源进行学习的能力。准确地认识职业经理人的网络学习力的内涵，是深刻认识将职业经理人的网络学习力作为其素质评价指标的重要意义的基本前提。完整地理解职业经理人的网络学习力，应该从广义与狭义两个角度加以审视。狭义上看，理解职业经理人的网络学习力,主要表现为一种网络学习环境下的“自学力”。具体来说，就是善于根据自身管理实际需求、自身综合素质需要、特定条下的某种技能培养需要或学历进修目标等不同目的，提出合适性的学习任务；并能以个别化学习形式，通过互联网网络平台，有效获取学习资源，完成学习任务，实现学习目标的一种综合性学习能力。增强网络环境下职业经理人的“自学力”，要求职业经理人树立“学习力”就是“管理力”，学习力就是“决策力”的思想观念。实现由阶段性学习观向终身学习观，学历学习观向能力学习观，封闭式学习观向开放式学习观的思想转变。测评网络环境下职业经理人的“自学力”，既应关注职业经理人的网络技术平台的使用能力，有效学习资源的获得途径的选择能力，最有价值知识信息的快速捕获能力，网络平台学习信息库的构建能力（撰写网络学习日志、自建学习资源库、学习效果自测系统的有效应用）等基本层次的“自学历”，更应关注职业经理人通过网络学习环境下的自学习，在有效处理工学矛盾，提升学习效能，降低学习过程所耗损的时间与空间成本的同时，能够及时解决企业管理过程中遇到的难点问题，所应具有的分析问题的灵敏度、解决问题的智慧度等高层次指标的测评。从广义看，职业经理人的网络学习力，既包括职业经理人的网络环境下的“自学力”，还应包括影响他人学习的能力。职业经理人是企业不同层级决策行为的指挥者，对其能力的考量，既包括生产力持续提升方面的能力考量，也应包括做领导的全体成员学习力持续提升的能力考量。

提出职业经理人的网络学习力，应包括影响他人学习的能力，首先意味着网络学习信息交互形式的将发生巨大变革。即网络学习信息交互信息交互，突破了目前主要包括的学习者与学习资源的信息交互、学习者与教师的信息交互和学习者与学习者信息交互三种类型，而衍生出，学习管理者与团队学习者间的信息交互形式。.如果说，网络学习信息的交互目前一般可分为个别化交互和社会性交互的话。那么，提出职业经理人的网络学习力，应包括影响他人学习的能力，则意味着会要求企业出现团队交互的概念和具体实践。如果说，个别化交互是学习者与学习资源之间的模拟交互。学习资源包括课本、学习指导书、录音带、录像带、计算机辅助学习软件、交互多媒体、计算机网络资源等。社会性交互是学习者与面向社会公众的任何有关远程学习问题的“面对面”交流的话，那团队交互则是在职业经理人的学习管理下，团队成员间的信息交互，它可以通过多种技术手段，如音频会议系统、音频图像会议系统、视频会议、计算机通信、计算机网络等与上述人员之间进行模拟“面对面”的交流。职业经理人若能担当此重任的话，那将对学习型企业建设发挥巨大的推动作用。职业经理人在网络学习环境下，影响所属团队他人学习的能力，既是对其领导能力高低的一项重要测量指标，也是提高学习型团队建设质量的重要基础。学习型团队必须以全员的普遍性学习为前提，实现建设高质量的学习型团队的目标，其中在基本层面的能力要求上，离不开职业经理人重视在网络学习环境下，以自身的学习行为影响和带动团队全体成员，形成自觉学习的良好氛围，促使每个成员树立终身学习理念，都能充分利用网络技术平台，汲取学习资源，以及娴熟运用网络技术手段，低成本，高效率地实现不同阶段自身素质提高的学习目标。完成这一管理目标，离不开职业经理人所必须具备的及时有效地与下属和同事在网络学习环境下，平等沟通学习体会、分享学习信息、交流学习经验的协作式学习的组织能力。为此，职业经理人应从自身管理的实际出

发，善于利用多种网络信息传输技术手段，（例如双向互动交流视频会议系统、BBS讨论、电子信箱、团队博客、电子图书馆等）积极探讨网络环境下，在团队全体成员间构架起常态化的知识信息交互分享机制，企业管理中科研课题的共同探讨机制，以及典型案例研讨机制。在远程网络学习中，职业经理人可以探讨的与团队成员信息交互的主要形式包括自由交流（限定主题或非限定主题）和协作学习（基于任务的合作）。自由交流可以是个别化的，也可以是集体的。自由交流可以是限定主题的，也可以是无主题的讨论。在职业经理人的主持下，团队成员自由发言，自由交流。自由交流是平等学习、深度学习的重要体现。职业经理人在这个过程中，只是作为一个平等的参与者和促进者。大量的研究表明，自由交流学习者的学习有极大的促进作用。在自由交流的交互式学习中，职业经理人对员工的管理是一种适度管理，一种放松式管理、一种依靠自身的人格魅力实现管理目标的管理。目前,即使在学历教育性质的我国现代远程教育实践中，协作学习活动开展的还不是很多，其质量也有待进一步提升。但是，协作学习作为学习者与学习者之间信息交互的重要形式，已经得到广泛地关注，是一个正在兴起的研究领域。在网络协作平台的支持下，导入协作学习的形式，表现为学习者之间可以方便地实现一点对一点的异步交流，还可以组成协作组，以专题的方式开展协作。这样，不仅使协作学习成为远程网络学习中一种可行的学习方式，而且能够有效促进企业团队成员在工作中的协作能力的培养。职业经理人如果能够在自身的管理实践中，敏锐地把握这一点，积极探求符合自身

企业实际的协作学习活动形式，对深度推进企业成员的学习力将具有极为重大的理论和实践意义。

对职业经理人在网络学习环境下影响所属团队他人学习的能力的评价，从比较高的层面分析，今后可考虑结合企业文化战略，进一步提出职业经理人在构建学习型企业，特别是企业网络学习文化方面的能力要求。首先，推进企业文化和建设学习型企业之间是相辅相成的关系。一方面，只有从企业文化建设的高度入手，才能找到学习型企业建设的内在的文化驱动力，才能获得学习型企业可持续发展的文化条件。另一方面，建设学习型企业是文化建设取得成效的基本保障。因为，企业学习文化是企业文化整体结构中的重要组成部分，构建和推进企业文化建设则必须高度重视企业学习文化的建设。同时还应认识到：企业网络学习文化是企业学习文化的重要形式，是企业学习文化在网络文化时代的必然要求，建设企业网络学习文化是创建网络学习型企业的高级形态。为此，职业经理人应不断增强自身的企业文化建设意识，提高文化自觉，从文化建设的深层视角，推动企业全员网络学习力的不断增强，形成独具企业特色的网络学习文化，这是企业员工网络学习力可持续提升的文化保障。

三

将职业经理人的网络学习力作为其素质测评的重要指标，是21世纪网络经济条件下，对职业经理人有效获取管理岗位工作所需要的知识信息和实施针对所领导的团队的知识信息管理的内在要求决定的。目前全球因特网用户已经接近4亿。目前我国互联网普及率也达到%。我国网站数量达到131万个。CN下网站数量达81万个，年增长率达到%.互联网络.到2007年上半年,我国网民总数达到亿.可以说,网络媒介已经成为人们获得生产，生活、学习信息的重要途径，学习也越来越依赖于网络平台。这是不争的事实，也是职业经理人必须将自身的学习行为和自己所管理的团队的学习，与互联网络平台积极对接的客观要求。同时，还应看到，未来10年，1/3的全球国际贸易将通过网络贸易的形式完成。提高网络学习力也是职业经理人适应今后不断提升的电子商务市场发展的客观要求。近年来，随着移动互连技术的不断发展。依托手持式学习设备、移动互联技术和网络多媒体技术开展的移动教育为实现人们终身学习提供了前所未有的可能性。这一技术趋向，也为职业经理人在繁忙的工作之余，进行网络学习和组织团队的信息交互式的网络学习提供了技术支持。（黄东升）

2008-01-05 19:24:14来源：中国管理传播网