质量成本管理规定

质量成本管理规定

1、目的

用财务的用语来评定本企业质量体系的有效性，挖掘企业潜力，降低总成本，使企业获得良好的经济效益。

2、范围

本办法适用于企业所有产品的质量成本的管理。

3、职责

3.1质量成本管理属行政部和总经理领导，行政部是质量成本管理的总归口部门，负责质量成本的数据的归集、整理、核算、提出质量成本分析报告，并对质量成本按年度提出预测和控制计划。

3.2 工程技术部将质量成本报告中提供的各种信息进行分析和处理，找出经常重复发生的内部损失的关键问题和原因，提出改进建议，为公司领导和有关部门组织质量改进提供依据。

3.3 工程技术部负责组织本公司的产品改进。

3.4 生产制造部和各职能部门的质量成本数据的收集和报告，分别由行政部和工程技术部负责。

3.5 质量成本各项构成项目的数字均是动态变化的，为实施对其控制，按照质量职能分配落实到责任部门，预防成本的归口责任部门为工程技术部，鉴定成本归口责任部门为工程技术部，内部损失成本责任部门为生产制造部，外部损失成本为市场部，归口汇总部门为行政部。

4、工作程序

4.1 建立质量成本住处反馈系统。

4.1.1 适用管理会计的手段，对质量成本进行核算。

4.1.2 利用原有的会计核算的凭证资料加以分离，分立账户（参见附件一）。

4.1.3 根据企业常发生的质量成本项目的内容，设计相应的凭证报表，再按照质量职能的

分配落实到有关职能部门，明确其填报内容和频次，建立质量成本信息反馈，为质量成本核算归集数据。

4.2设置质量成本项目

4.2.1 在财务核算中设置质量总成本为一级科目。

4.2.2 将预防成本、鉴定成本、内部损失成本、外部损失成本及在合同环境下，顾客有特

殊要求时的外部质量保证成本8项设置为二级科目。

4.2.3 设置三级科目26项

4.2.3.1 预防成本10项:

质量计划费用

设计控制（含设计评审、故障分析、小批试制鉴定等）

质量情报信息费用（含市场调研及用户访问）

工艺控制（工序能力研究、工装评审验证费）

外购外协厂质量保证能力调研与评审：

质量审核

质量教育费

质量改进费

质量奖励费

其他质量管理活动费用

4.2.3.2鉴定成本6项:

进货检验费（含进货检验人员工资、仪器维护、材料）

成品检验费（含工序检验人员工资、仪器维护、材料）

试验材料及劳务费

检测设备折旧及检修

产品质量抽查

4.2.3.3内部损失成本5项:

废品损失

返工损失

停工损失

复检费用

故障分析处理

4.2.3.4 外部损失成本5项:

三包维修费用

索赔费用

退货费用

折价损失费

其他(含质量争端处理)

4.2.3.5 外部质量保证成本(项数根据合同要求而定)

4.3 设置核算账表及人凭证

4.3.1 账户分离,明确标志

为方便质量成本的会计凭证与商品成本有所区别，在需要离的会计凭证上注明“质量”标志，以便识别并分别登入质量成本台帐。

4.3.2 费用汇集与分配

采用帐表结合的方法，共设置总账、明细账、统计表及转帐报表共17种。

（1）质量成本台帐

质量成本—预防成本明细账

质量成本—鉴定成本明细账

质量成本—内部损失成本明细账

质量成本—外部损失成本明细账

（2）会计分离转账凭单

（3）统计凭证及报表包括：

废品通知单

质量分析日报

废品统计分析报表

（4）设计新的凭证，收集统计资料：

内部损失成本及预防成本统计报表（由生产制造部填报）；

外部损失成本及预防成本统计报表（由市场部填报）；

鉴定成本、预防成本及内部损失统计报表（工程技术部填报）

4.4 估算依据的确定及反馈

4.4.1 对预防成本中若干无会计凭证的质量计划，质量管理、质量改进活动决算数计算确定。

生产制造部人员小时工资成本（元/时）=

上年生产制造部人员

上年生产制造部入库

管理、工程技术部门的人员小时工资成本（元/时）=

上年企管开支工资总

上年全公司完成产品

4.4.2 各责任部门将其他没有会计凭证的质量活动费用，按月估算统计并反馈到行政

部。

4.5 质量成本的分析和报告

为评价质量活动的有效性，明确公司的潜力所在，为质量改进，降低质量成本提供依据，由行政部按照季度核算资料进行统计分析，并报公司总经理及工程技术部，由工程技术部每隔半年进行分析，提出质量改进建议，报总经理及工程技术部。

4.5.1质量成本分析的方法

4.5.1.1 因素对比法

从质量成本构成因素变化及单项质量成本指标展开分析，操作最佳质量成本及相互关系。

4.5.1.2 质量经济效益分析

选择计算质量成本指数，分析质量成本与经济效益的变化趋势，以提高经济效益。

质量成本指数从公司情况考虑，选择以下五种由行政部进行分析：

单位直接生产工时质量成本=

质量总成本

直接生产工

单位销售额质量成=质量成本

本销售总额单位利润质量成本=

质量成本

利润总额

单位企业成本的质量成本=

质量成本

企业成本总

4.5.1.3 质量缺陷损失的统计分析

工程技术部按照产品、零件、工序的质量缺陷引起的价值损失进行统计分析，以便对关键的质量缺陷项目，分别对产品、零件或工序的质量组织改进，降低成本。

4.5.2 质量成本报告

报告分部门报告及企业报告两种。

4.5.2.1部门质量报告：按部门职能，对质量成本中的有关项目，按目录提出报表的质量成本报告。

4.5.2.2 公司行政部负责质量成本的汇总与核算，并按季度提出既有简要文字说明，又有分析图表的综合的质量成本报告，报总经理及工程技术部。

附件一质量成本费用范围归集明细表