酒店专用各类标准表格格.doc
酒店常用表单通用全集
……………………………………………………………精品资料推荐…………………………………………………星级酒店客房部工作表格员工考勤表规格：A4……………………………………………………………精品资料推荐…………………………………………………规格：18.8cm×26.5cm查房表宾馆住宿人员登记表规格：19.5cm×10.5cm楼层领料单……………………………………………………………精品资料推荐…………………………………………………规格：10cm×19.5cm***国际大酒店Golden Dome International Hotel规格：26.8cm×19.5cm……………………………………………………………精品资料推荐…………………………………………………楼层领班交接班本规格：16.6cm×21cm……………………………………………………………精品资料推荐…………………………………………………员工请假报告单1．请假三天以内，由部门经理批准；2．请假超过三天（不含）至十五天由主管总监批准；3．部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准；4．探亲假经部门签署意见后，报主管总监批准，交人事培训部备案，假期满后应及时到人事培训部销假（方能报销路费）。
备注：以上可根据情况更改，一式三联。
规格：19.5cm×10.5cm……………………………………………………………精品资料推荐…………………………………………………楼层访客登记单一联：客人二联：楼层三联：存根规格：16cm×8cm ……………………………………………………………精品资料推荐…………………………………………………客人遗留物品登记表……………………………………………………………精品资料推荐…………………………………………………规格：B5 客务部楼层房间状况日报表客人损坏物品赔偿表ＲＥＰＯＲＴ ＯＦ ＤＡＭＡＧＥＳ***国际大酒店Ｇo ld e n D om e I n te r na t io n a l H o t e l编号： 日期：PREP ARED BYAPPROVED BY 备注：第一联：存根 第二联：财务 第三联：客人 第四联：楼层杂 项 收 费 收 据MISCELLANEOUS (DEBIT VOUCHER)FORM规格：12.5cm ×12.8cm国际大酒店维修报告单No.申请单位维修地点维修内容要求完成时间申请单位主管填表人填表时间接单人接单时间损坏时间修理结果修理人完成时间实用工时使用单位验收签字第一联：存根第二联：工程部第三联：维修人第四联：楼层规格：17.6cm×26cm 客房部楼层物品领用汇总表注：一式三联客房部物品领用汇总表注：一式三联规格：17.6cm ×26cm规格：11cm ×25.8cm领料单营业收入日报表（代缴款单）规格：26cm×18.5cm规格：18cm×26.5cm ……………………………………………………………精品资料推荐…………………………………………………***国际大酒店Golden Dome International Hotel叫早服务单WAKE UP CALL LIST日期……………………………………………………………精品资料推荐…………………………………………………客房夜床服务报告单客房房间状况表规格：26.5cm ×19cm规格：26.5cm ×19cm客房清扫报表客房服务员 楼层 日期规格：26.5cm ×19cmV：空房O：走客房R：预抵房LONG：长住房DND：请勿打扰I：住客房X：维修房H：保留房VIP：贵宾G/I：客人在房间EXBD：加床饭店内部发传真申请表规格：22cm×13cm2、发国内、国际传真由副总经理签批。
酒店实用表格全集
酒店实用表格全集散客价与团队房价表餐费表房间流量控制表旅行社团队预定卡团队订餐单订票单散客定餐单订车单客人姓名 ______________________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 共人车型数量抵达日期航班车次抵达时间接车地点接车后送往送车日期航班车次客人要求离馆时间送往地点注:请汽车调度与客人确认送车时间收费方式（）现付/签单入房数（）报帐（）请汽车调度与客人确认付款方式预订方式填表日期职员签名调度签名备注：重要客人预报表SPECIAL REQUEST FORM优惠房价、费用批条DATE:国内游客住宿登记表(请用正楷字填写)房号: 值班职员签名: 日租:前台接待管理每日工作细则1. 检查并处理前一天的工作情况( 08: 30〜09: 00)(1) 查看交班记录，了解未完成的工作事项。
(2) 检查夜审报表情况，检查各种报表的分送登记，查看夜班钥匙清点记录和有无过夜的留言信件。
(3) 分析房间误差原因，查阅有无超越权限的房价签字等。
2 .了解并处理当天的主要工作( 08: 00〜09: 00)(1) 贵宾抵离情况和宴会、活动通知。
(2) 当天进店团队散客情况，当天离店团队散客情况。
(3) 当天客房销售余缺情况等。
3 .布置工作任务(09: 00)(1) 向领班布置当天的主要工作。
(2) 落实贵宾抵离和宴会活动的工作及注意事项。
(3) 布置上级下达的临时任务和下达当天分房的基本要求等。
4. 检查日常工作(09: 00〜14: 00)。
(1) 内宾登记表和外宾登记表。
(2) 订单保存和介绍信、会客登记、邮件、留言传递及发送。
(3) 员工仪容仪表和领班安排的员工替换吃饭。
(4) 权限、价格执行情况，设施设备及维修情况及卫生及阅览架陈列。
【酒店】前台各类表格模板及规范
电话接听标准
备注
如未在铃响三声之内接听，则接通后接线员是否向您表 示歉意？如“对不起，让您久等了！” 如果是房间“您好，前台！”
分数
2 2
得分
如前台有客人，礼貌告知客人"您好先生/女士，前台有 客人，烦请您留下电话，稍后给您回过去，可以吗？”
2
2
2
不能用语过于口语化,避免生硬的语气；联系用语为您 好，不能用“喂”；
时间： 序 号
店名： 标准
电话接听标准
1 接听效率——铃响不超过三声接听 2
礼貌规范——语言清晰,流畅,保持精神饱满,使用礼貌用语,且通 话中面带微笑；前台不论忙时或闲时都必须保持应有的礼节礼 貌,在与客人通话中不能表现出不不耐烦或者用一些讽刺的语气 3 与客人说话 4 了解顾客需求——“请问有什么可以帮您？” 客人预订/入住——使用“请问您的入住日期，房型及预订的房 5 间数量”
2
如果客人愿意，到店后可帮助客人下载APP客户端
2
如果不是会员“建议您到店后办理会员，享受会员价格 的同时，还可以进行积分，积分抵现金”
2
当得知预订人的姓名后，之后的沟通，加上“**先生/ 女士”
2
2
缺少一项即不得分
2
服务感知
2
2 2 2 30.00
11 、房型、房间数量、房价、入住日期、入住天数、最晚保留时间 再次推荐－－“**先生/小姐，你下次也可通过尚客优官网或手
12 机app预定有多倍积ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ可换免房”。 13 进一步征询——"**先生/小姐,请问还有什么可以帮您?" 14 道别——“再见,，期待您的光临！” 15 挂机——等客人挂机后再挂电话.
6 表示倾听的语言——使用“好的”，“明白” 7
酒店常用表格
酒店常用表格第一篇：酒店常用表格分类总办JQ-BG-01-001 JQ-BG-01-003 人资JQ-BG-02-001表格样本目录公章使用申请单值班记录表员工报到证JQ-BG-02-002 求职申请表 JQ-BG-02-003 录取通知单 JQ-BG-02-004 请假单JQ-BG-02-005 制服领取通知单 JQ-BG-02-006 人事变动表 JQ-BG-02-007 辞职申请书JQ-BG-02-008 离职检核表JQ-BG-02-009 旷工报告单JQ-BG-02-010 JQ-BG-02-011 JQ-BG-02-012 JQ-BG-02-013 JQ-BG-02-014 JQ-BG-02-015 财务JQ-BG-03-001 JQ-BG-03-002 JQ-BG-03-003 JQ-BG-03-004 JQ-BG-03-005 JQ-BG-03-006 JQ-BG-03-007 JQ-BG-03-008 JQ-BG-03-009 JQ-BG-03-010 JQ-BG-03-011 工程JQ-BG-05-001 JQ-BG-05-002 PA员工违纪通知单罚款（赔偿）单华盛江泉城考勤表员工工作安排表员工个人转正（晋级）表现评估人力需求申请表资产负债表利润表利润对比表收入明细表经营日报表部门经营情况对比表管理费用、营业费用明细表资金日报表采购明细表物品采购单内部调拨单值班运行记录表区域划分及卫生检查标准 1保安JQ-BG-06-001 治安监控记录 JQ-BG-06-002 治安案件登记表JQ-BG-06-003 华盛江泉城大酒店消防巡查记录表JQ-BG-06-004 临时动火作业申请表 JQ-BG-06-005 值班记录JQ-BG-06-006 大型活动、重要客人来店保安记录JQ-BG-06-007 车场车辆车号登记表餐饮JQ-BG-07-001 JQ-BG-07-002 JQ-BG-07-003 JQ-BG-07-004 JQ-BG-07-005 JQ-BG-07-006 JQ-BG-07-007 JQ-BG-07-008 JQ-BG-07-009 JQ-BG-07-010 JQ-BG-07-011 JQ-BG-07-012 JQ-BG-07-013 JQ-BG-07-014 JQ-BG-07-015 JQ-BG-07-016 JQ-BG-07-017 JQ-BG-07-018 JQ-BG-07-019 JQ-BG-07-020 KTVJQ-BG-07-021餐饮餐饮部每日工作日志培训计划培训提纲培训签到表培训反馈表培训计划更改表餐饮部工程报修单餐饮部晋级推荐餐饮部宾客投诉记录表点菜员跟踪回访表中餐值台数量登记表布草送洗记录餐前餐中检查表中餐厅餐后检查表顾客意见反馈表中餐吧酒水日报表日韩餐吧台酒水日报表慢摇吧酒水吧台报表酒水吧台日报表一楼酒水吧台日报表 2出品部JQ-BG-08-001 出品部人员进出动向表 JQ-BG-08-002 出品部厨房培训安排表 JQ-BG-08-003 出品部每日工作日志 JQ-BG-08-004 报修单 JQ-BG-08-005 成本卡JQ-BG-08-006 工作纪律&仪容仪表检查表 JQ-BG-08-007 出品部餐具破损月登记表JQ-BG-08-008 JQ-BG-08-009 JQ-BG-08-010 JQ-BG-08-011 JQ-BG-08-012 JQ-BG-08-013 JQ-BG-08-014 JQ-BG-08-015 JQ-BG-08-016 JQ-BG-08-017 JQ-BG-08-018 房务部前厅：JQ-BG-09-FO001 JQ-BG-09-FO002 JQ-BG-09-FO003 JQ-BG-09-FO004 JQ-BG-09-FO005 JQ-BG-09-FO006 JQ-BG-09-FO007JQ-BG-09-FO008 JQ-BG-09-FO009 JQ-BG-09-FO010 JQ-BG-09-FO011厨房蔬菜每日采购单盘点表二级库原料调料库存表原料进出库每日盘存表中厨房每日安全检查表洗浴厨房每日安全检查表煤气开关记录送餐菜品检查表食品检查表食品留样记录本洗浴中心厨房交接班日志终止责任书购买药品授权书宾客赠品单宾客保险箱强行开启委托书酒店事故报告失物认领单酒店杂志报纸派送记录礼宾部租车登记表邮件登记表雨伞租借登记表团队行李输送记录JQ-BG-09-FO012 物品派送登记表JQ-BG-09-FO013 行李寄存记录表 JQ-BG-09-FO014 转交物品登记表 JQ-BG-09-FO015 免费房申请JQ-BG-09-FO016 入住登记单/付款担保书 JQ-BG-09-FO017 宾客留言通知单 JQ-BG-09-FO018 宾客喜好表 JQ-BG-09-FO019 房间房价更改通知书JQ-BG-09-FO020 JQ-BG-09-FO021 JQ-BG-09-FO022 JQ-BG-09-FO023 JQ-BG-09-FO024 JQ-BG-09-FO025 JQ-BG-09-FO026 JQ-BG-09-FO027 JQ-BG-09-FO028 JQ-BG-09-EO029 客房：JQ-BG-09-HK001 JQ-BG-09-HK002 JQ-BG-09-HK003 JQ-BG-09-HK004 JQ-BG-09-HK005 JQ-BG-09-HK006 JQ-BG-09-HK007 JQ-BG-09-HK008 洗衣房：JQ-BG-09-LRI001 JQ-BG-09-LRI002 JQ-BG-09-LRI003 JQ-BG-09-LRI004礼仪电话日志预订单团队入住登记表房间使用授权书叫醒服务记录商务中心快递邮件登记表商务中心收发传真记录商务中心飞机/火车票预订单商务中心日营业报表酒店客房销售统计日报表借用物品登记单主楼迷你吧酒水单行政楼迷你吧酒水单客房物品申领单房务中心电话记录楼层领班/主管每日工作表钥匙控制表房态差异表洗衣单（对客）洗衣单(酒店内部)客衣收发记录客衣每日送衣记录JQ-BG-09-LRI005 客衣日报表 JQ-BG-09-LRI006 员工制服洗涤登记表 JQ-BG-09-LRI007 员工制服领取登记表 JQ-BG-09-LRI008 布草每日送洗记录JQ-BG-09-LRI009 水洗洗涤记录登记表JQ-BG-09-LRI010 制服房每日洗涤缝补记录表 JQ-BG-09-LRI011 布草折叠登记表JQ-BG-09-LRI012 熨烫组记录登记表JQ-BG-09-LRI013 JQ-BG-09-LRI014营销部JQ-BG-10-001 JQ-BG-10-002 JQ-BG-10-003 JQ-BG-10-004 JQ-BG-10-005 JQ-BG-10-006 JQ-BG-10-007 JQ-BG-10-008 JQ-BG-10-009 JQ-BG-10-010 JQ-BG-10-011 JQ-BG-10-012 JQ-BG-10-013 JQ-BG-10-014 康乐部JQ-BG-11-001 JQ-BG-12-001 JQ-BG-12-002 JQ-BG-12-003 JQ-BG-12-004大烫布草产量记录表干洗洗涤记录登记表散客预订单团队订房单营销部通知贵宾馈赠宴请单免费房申请美工单电话拜访记录表销售人员一周工作报告销售人员未来一周工作计划销售人员每日工作汇总部门每周工作报告客户档案卡客历档案康乐部办公室表格《客人喜好卡》《健身中心登记表》《会员申请表》《会员请假申请表》JQ-BG-13-001 康乐部水疗中心表格 JQ-BG-14-001 康乐部星空娱乐表格 JQ-BG-15-001 康乐部美容美发表格第二篇：酒店装修预算表格1、设定预算底限在不影响经济正常运行的情况下，有多少钱是可以花在装修上必须先算出来，这样就可以大致抓。
酒店管理表格汇总(doc 95个)16
填表时间：年月日
序号
检查内容
领班
主管
部门经理
备注
1
工作日志有无确认措施。
2
免费客房是否正常提供。
3
客房使用是否适当。
4
特别客房使用是否适当。
5
特别费用适用状态是否适当。
6上下班及当班人员情况是否掌握。
8
服装、仪表是否端庄。
9
对贵宾馆预约的准备是否完备。
10
贵宾客房是否进行过检查。
11
以前的贵宾是否正常到达。
12
团体的客房分配是否正常。
13
是否有丢失的客房钥匙。
14
邮件、报纸的送达状态是否完全。
15
宾馆服务指南是否摆放好。
16
服务台周围整洁状态是否良好。
17
优惠明细明确确认与否。
18
各种文件、表格及服务指南的库存是否充足。
19
有无未确定事项。
20
客房月报表的填写是否完善。
21
贵宾住宿时，业务分工状态如何。
22
业务指示是否及时得到执行。
注：好：√中：△差：×指上面提的庄子、陶潜；第二句的“之”结构助词化学教案的试卷试题C试卷试题第一句的“而”连、
酒店各类表单
二服务 业务及 服务技能
投诉情况
部门之间服务 其他部门的满意率＞％90 三业绩 业绩绩效 四成本 成本控制
每高于1个点扣2分低于1个点加2分 5
个人业绩〔工资对应营业额〕完成得满分，否则按比例扣除 完成得满分，否则按比例扣除 5 酒店整体业绩完成得满分，否则按比例扣除 5 根据财务数据，超出预算部分按比例扣除 10 得到客人口头或者书面表扬 拾金不昧 提出合理化建议被公司采纳 为酒店赢得荣誉 5 5 5 5
1 2 加分项 其他优秀表现 3 4
前厅员工制度考核 岗位； 分类 仪容仪表 出勤情况 考核人 月份 分值
语言态度 一岗位 礼貌礼节 工作态度
培训 团队协作 能力
内容 自评 复评 符合酒店 礼仪规范相关规定 2 1无迟到，早退，旷工现象 2 2严格遵守公司各项规定，从不请假，缺勤 2 3自觉性和纪律性很强，无违反劳动纪律现象 2 1礼貌待客，不骂人，不讲脏话，文明礼貌 2 2同客人讲话 话不急不噪。 ，保持微笑。 2 3语气适中，语言适度， 2 1对待工作认真，严谨，一丝不苟。 2 2当日工作打当日完成 2 3谦虚，谨慎，不骄不躁 2 4有较强责任心 2 1能按时参加酒店部门组织的各项培训 2 2培训过后能顺利通过考核 3 同事关系 互尊互重，互帮互助 3 集体活动参加情况 积极参加活动献计献策 3 1能够严格按照前厅部规章执行 3 2工作和价格，控制房态，电话接听及时准确， 5 电话三声内接听 3提高服务水平，宾客满意无投诉 3 4微笑服务，礼貌问好 3 5前台表单数据准确清晰按规定填写 3 6前台不得越权操作 3 7发票管理严格按财务制度 3 8 PSB传输及时准确 3 9前台物品管理 3 大厅，台面卫生，无尘，物品整洁 3 宾客投诉≤％1 注意沟通减少宾客投诉 10
酒店各类表格
棉织品失少、破损理赔登记表申报部门：年月日领料申请单No 0000001仓库名称：地址：日期：发货人：用货部门：制单：部门经理：财务审批：收货人：一式三联：第一联仓库；第二联成本会计；第三联领用部门。
停薪留职申请书办公室：兹申请停薪留职个月（自年月日~ 年月日止）。
本人承诺：（1）于年月日返回单位报到上班。
如逾期超过3天没有报到或请假，作自动离职处理。
（2）留职期间因企业需要复工，服从企业安排。
请予批准。
此致敬礼！申请人：申请日期：年月日部门经理：企业总经理：人事部：养老、医疗保险个人申请表医药费报销单年月日上列核准金额，业经领收无误。
具领人（盖章）员工调班申请表管理人员签名：年月日员工年休假申请表资产报废鉴定书采购申请单 No 0000001年月日一式三联：第一联采购员；第二联仓库；第三联申购部门XX大酒店有限公司汇款申请单申请汇Array款部门：申请汇款日期：年月日申请人：总经理：财务经理：XX大酒店有限公司印制品审批表月日区域申请人：采供部复核：申请部门审核：申请企业审核：财务总监审批：一式三联：第一联入库；第二联总仓备查；第三联企业留存。
XX大酒店有限公司专用发票开具通知单结帐单号码：年月日尊敬的宾客，请您凭此通知单到一楼大厅总台开具专用发票，当天开票有效，隔日作废，谢谢合作！制单部门：制单人XX大酒店有限公司客房部优惠申报单结帐单号码：年月日注：非公司财务发文确认的优惠对象，需要临时性打折的须由管理人员填单签字，各种卡类使用打折须由服务员或者管理人员填单签字。
申报人XX大酒店（客房部）商品报损单单位：年月日实物负责人：区域负责人：审核：制单：一式三联：第一联财会入帐；第二联仓库入帐；第三联柜组入帐服装制作申请单年月日实际到位时间宾客意见书YOUR COMMENTS SUGGESTIONS订房服务 Reservation您的订房处理怎样？ How was your reservation handled? 迅速Efficiently 一般Fair 差Poorlly接待服务 Reception Service □□□请评定以下服务！ Please rate the following services?优Excellent 满意Satisfactory 差Poor 迎宾 Doorman □□□接待员 Bellboy问询员 Information Clerk电话接线员 Operator收银员 Cashier商务中心 Business Center客房 Rooms房务中心 Housekeeping房中设施 Room Facilities洗衣服务 Laundry/service送餐服务 Room Service餐厅/酒店 Restaurant/Bar请评估以下：Please rate your experience with the following服务Service 餐饮 Food/Baverage 优Excellent 满意Satisfactory差Poor棋牌室 Chessrom □□□意见和建议：Comments and suggestions姓名 Guests Name住店日期 Date of stay 房号 Room Number 感谢您花费宝贵时间给我们提出以上意见，请将上表交于大堂副理或总台服务员，谢谢！Thank you taking time to complete this form.Please kindly pass it on to the Front Desk Clerk or the Assistant Manager in the lobby.亲爱的客人：衷心欢迎您光临柏星超级大酒店！本酒店幽美典雅的环境，安逸舒适的氛围将会使您精神倍爽、身心愉悦。
酒店专用各类表格模板格
员工考勤表
年月
规格
1．请假三天以内，由部门经理批准；
2．请假超过三天（不含）至十五天由主管总监批准；
精心整理
3． 部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准；
4．
探亲假经部门签署意见后，报主管总监批准，交人事培训部备案，假期满后应及时到人事培
训部销假（方能报销路费）。
备注：以上可根据情况更改，一式三联。
楼层访客登记单
客务部楼层房间状况日报表
日期:制表:
规格：19.5c
10.5cm
一、白色客户二、粉色记帐三、绿色存根
博鼎快捷酒店
维修报告单
规格：13.3cm ×
19.3cm
No.
申请单位维修地点
维修内容 要求完成时间
申请单位主管填表人填表时间
接单人接单时间 损坏时间 修理结果
修理人完成时间实用工时
注：一式三联
客房部物品领用汇总表
No.日期:
规格：17.6cm ×
26cm
营业收入日报表（代缴款单）规格
I ——住客房V ——空房X ——维修房
V ：空房O ：走客房R ：预抵房LONG ：长住房DND ：请勿打扰I ：住客房
X ：维修房H ：保留房VIP ：贵宾G/I ：客人在房间EXBD ：加床
楼层服务员交接班本
规格：26
规
ＰＡ交接班本
客房布草盘点表。
酒店专用各类表格
精选 doc 可编辑word 欢迎下载员 工 考 勤 表年 月规格：A4word 欢迎下载部门经理： 部门主管： 考勤员：查 房 表规格：18.8cm ×26.5cmword 欢迎下载检查人 经理楼层领料单备注:一式二联 一、楼层存根 二、内勤存根规格：19.5cm ×10.5cm规格：10cm×19.5cm Golden Dome International Hotel处理结果工作人: 完成时间:验收签字:备注: 一式三联规格：26.8cm×19.5cm楼层领班交接班本员工请假报告单规格：16.6cm×21cmword欢迎下载1．请假三天以内，由部门经理批准；2．请假超过三天（不含）至十五天由主管总监批准；3．部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准；4．探亲假经部门签署意见后，报主管总监批准，交人事培训部备案，假期满后应及时到人事培训部销假（方能报销路费）。
备注：以上可根据情况更改，一式三联。
楼层访客登记单规格：19.5cm×10.5cmword欢迎下载一联：客人二联：楼层三联：存根word欢迎下载规格：16cm×8cm精选 doc 可编辑客人遗留物品登记表备注：一式三联，一、客人保留，二、楼层保存，三、存根word欢迎下载精选 doc 可编辑规格：B5客务部楼层房间状况日报表日期: 制表:word欢迎下载word 欢迎下载客人损坏物品赔偿表ＲＥＰＯＲＴ ＯＦ ＤＡＭＡＧＥＳ***国际大酒店Ｇo ld e n D om e I n te r na t io n a l H o te l编号： 日期： NO.DATE制表 批准规格：17cm ×8.8cmPREP ARED BY APPROVED BY 备注：第一联：存根第二联：财务第三联：客人第四联：楼层word欢迎下载规格：12.5cm×12.8cm 杂项收费收据MISCELLANEOUS (DEBIT VOUCHER)FORMNo.word欢迎下载一、白色客户二、粉色记帐三、绿色存根维修报告单No. 申请单位维修地点维修内容要求完成时间申请单位主管填表人填表时间word欢迎下载接单人接单时间损坏时间修理结果修理人完成时间实用工时使用单位验收签字规格：17.6cm×26cm 第一联：存根第二联：工程部第三联：维修人第四联：楼层客房部楼层物品领用汇总表word欢迎下载制表：注：一式三联客房部物品领用汇总表规格：17.6cm×26cmword欢迎下载制表：注：一式三联领料单规格：11cm×25.8cmword 欢迎下载营业收入日报表（代缴款单）部门： 当班时间： 日期： 年 月 日规格：26cm ×18.5cmword欢迎下载审核总收款备注：一式三联：白色：交款凭单绿色：送夜审审核蓝色：存根叫早服务单WAKE UP CALL LIST日期word欢迎下载word欢迎下载规格：26.5cm×19cm客房夜床服务报告单楼层：日期：客房服务员：word欢迎下载word 欢迎下载客房房间状况表日期： 时间： 制表人：规格：26.5cm ×19cmword 欢迎下载I ——住客房 V ——空房 X ——维修房客房清扫报表规格：26.5cm ×19cmword 欢迎下载V ：空房 O ：走客房 R ：预抵房 LONG ：长住房 DND ：请勿打扰 I ：住客房 X ：维修房 H ：保留房 VIP ：贵宾 G/I ：客人在房间 EXBD ：加床 饭店内部发传真申请表日期： 制表人： 规格：22cm ×13cm注：1、发往市内的传真由部门经理签字即可。
酒店常用表单通用全集
星级酒店客房部工作表格
员工考勤表规格：A4
部门经理: 部门主管: 考勤员:
规格：18.8cm x 26.5cm
查房表
楼层：日期：
检查人经理
宾馆住宿人员登记表
规格：19.5cm x 10.5cm 楼层领料单
规格：10cm x 19.5cm ***国际大酒店
Golden Dome International Hotel
地毯清洗报告单-
申请单位：
申请内容：-------------------------
申请单位主管填表人填表时间
接单人接单时间
处理结果 ---------------
工作人：完成时间:
验收签字： _____ ___________
备注：一式三联
规格：26.8cm x 19.5cm 楼层领班交接班本
规格：16.6cm x 21cm
员工请假报告单
附：审批权限说明：
1 •请假三天以内，由部门经理批准；
2. 请假超过三天（不含）至十五天由主管总监批准；
3. 部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准；
4. 探亲假经部门签署意见后，报主管总监批准，交人事培训部备案，假期满后应及时到人事培训部
销假（方能报销路费）。
备注：以上可根据情况更改，一式三联。
酒店管理表格汇集
酒店管理表格汇集总览本文档旨在提供一个酒店管理表格汇集，以方便酒店管理人员进行数据整理和分析。
这些表格包含了酒店各个方面的数据，如客房预订、员工管理、财务报表等。
使用这些表格可以有效地提高酒店管理的效率和准确性。
客房预订表格客房预订信息该表格用于记录客房预订信息，包括客人姓名、预订日期、入住日期、预计离店日期等。
客人姓名预订日期入住日期预计离店日期张三2021-01-01 2021-01-05 2021-01-10李四2021-01-02 2021-01-06 2021-01-09王五2021-01-03 2021-01-07 2021-01-11客房入住记录该表格用于记录客房入住记录，包括客人姓名、入住日期、退房日期等。
客人姓名入住日期退房日期张三2021-01-05 2021-01-10李四2021-01-06 2021-01-09王五2021-01-07 2021-01-11员工管理表格员工信息表该表格用于记录员工的基本信息，包括姓名、性别、职位、入职日期等。
姓名性别职位入职日期张三男经理2020-01-01李四女前台2020-02-01王五男保安2020-03-01员工考勤记录该表格用于记录员工的考勤情况，包括日期、上班时间、下班时间等。
日期上班时间下班时间2021-01-01 08:00 17:002021-01-02 09:00 18:002021-01-03 07:30 16:30财务报表酒店日收入报表该表格用于记录酒店每日的收入情况，包括日期、总收入、客房收入、餐饮收入等。
日期总收入客房收入餐饮收入2021-01-01 $1000 $700 $3002021-01-02 $1200 $800 $4002021-01-03 $1500 $900 $600酒店月度财务报表该表格用于记录酒店每月的财务情况，包括月份、总收入、总支出、净收入等。
月份总收入总支出净收入2021年1月$35000 $25000 $100002021年2月$38000 $27000 $110002021年3月$40000 $28000 $12000结论通过使用以上提供的酒店管理表格，酒店管理人员可以更加方便地进行数据整理和分析。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
共享知识分享快乐规格：A4员工考勤表年月日期序1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 号姓名1234567891011页眉内容备注： R：休息B：病假S：事件K：旷工A：其它N：年假C：产假T：探亲H：婚假J：加班部门经理：部门主管：考勤员：规格： 18.8cm× 26.5cm查房表楼层 :日期:房号进房时间出房时间查房内容页眉内容检查人经理规格： 19.5cm × 10.5cm楼层领料单楼层 : No.编号品名规格型号单位申请数量实发数量单价金额领料人发料人领料日期备注 :一式二联一、楼层存根二、内勤存根页眉内容规格：10cm× 19.5cm Golden Dome International Hotel地毯清洗报告单申请单位 :申请内容 :页眉内容申请单位主管填表人填表时间接单人接单时间处理结果工作人 :完成时间:验收签字 :备注 : 一式三联规格： 26.8cm × 19.5cm楼层领班交接班本日期出勤领班— A —B—病事假—页眉内容本班次离店房号本班次预低房号本班次到店房号本班次 VIP 房号本班次工作内容及特殊服务事项记录总时间钥交下班次记录匙交班人交接接班人交班前房间状况统计页眉内容规格： 16.6cm× 21cm 共享知识分享快乐员工请假报告单姓名：部门：填写日期：假别：起止日期：自年月日至年月日止事由及申请天数：所在部门审批意见：饭店领导审批意见：备注附：审批权限说明：1．请假三天以内，由部门经理批准；2．请假超过三天（不含）至十五天由主管总监批准；3．部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准；页眉内容4．探亲假经部门签署意见后，报主管总监批准，交人事培训部备案，假期满后应及时到人事培训部销假（方能报销路费）。
备注：以上可根据情况更改，一式三联。
规格： 19.5cm× 10.5cm楼层访客登记单来访者姓名性别工作单位联系电话地址身份证号码及访何人房号其它有效证件公司名称是否预约来访人数事由年月日页眉内容来访时间离开时间服务员姓名备注一联：客人二联：楼层三联：存根规格： 16cm× 8cm客人遗留物品登记表房号姓名上交时间发现时间遗留物名称发现地点备注：经办人交物人页眉内容客人领取签名领取时间备注：一式三联，一、客人保留，二、楼层保存，三、存根规格： B5客务部楼层房间状况日报表日期 :制表:项目出勤住客走客空房维修迷你吧收入楼层十一层页眉内容十二层十三层十四层十五层十六层十七层十八层十九层二十层二十一层二十二层二十三层二十四层二十五层一式四联 :一联:存根二联:客务经理三联:内勤四联:客房中心规格： 17cm× 8.8cm客人损坏物品赔偿表ＲＥＰＯＲＴＯＦＤＡＭＡＧＥＳ页眉内容***国际大酒店Ｇolden Dome Int ernati onal Hotel编号：日期：NO.DATE房号国籍姓名Room No. NATIONALITY NAME品名数量单位ITEM QTY UNIT原因REASON修理费用赔偿费用REPAIRING COSTS PAID FOR THE DAMAGE制表批准PREP ARED BY APPROVED BY备注：第一联：存根第二联：财务第三联：客人第四联：楼层页眉内容规格： 12.5cm × 12.8cm杂项收费收据MISCELLANEOUS (DEBIT VOUCHER)FORMNo.部门日期Department Date客人姓名房号Guest name RM No.项目 Particular金额Amount客人签名：经手人：Guest signature Clerk一、白色客户二、粉色记帐三、绿色存根页眉内容维修报告单No. 申请单位维修地点维修内容要求完成时间申请单位主管填表人填表时间接单人接单时间损坏时间修理结果页眉内容修理人完成时间实用工时使用单位验收签字规格： 17.6cm× 26cm 第一联：存根第二联：工程部第三联：维修人第四联：楼层客房部楼层物品领用汇总表No.日期 : 品名数量单价金额备注页眉内容制表：注：一式三联规格： 17.6cm× 26cm客房部物品领用汇总表No.日期 : 品名数量单价金额备注页眉内容制表：注：一式三联规格：11cm× 25.8cm领料单类别No.日期编号品名规格型号单位申请数量实发数量单价金额领料部门领料部门负责人页眉内容收料人发料人备注：一式四联，一、存根二、甲方保管三、乙方保管四、收货人营业收入日报表（代缴款单）规格： 26cm× 18.5cm 部门：当班时间：日期：年月日收入项目当日营业额收入项目当日营业额分项收入分类份数金额前台结帐食品转寓客挂帐预收订金酒水帐外客挂帐迷你吧啤酒收内部转帐页眉内容共享知识分享快乐洗衣饮料游戏池水果健身房烟草台球场租彩扩设备租费鲜花房包餐费桑拿浴服务费理发鲜花按摩开瓶费长途电话电传传真复印打字车队司机现金内餐费客帐内交食品际酒水费长短款长短款合计合计审核总收款备注：一式三联：白色：交款凭单绿色：送夜审审核蓝色：存根入小计人民币外汇支票人民币支票现外汇信用卡金人民币信用卡收入小计合计当日客人数人当日使用单据编号No.至 No. No.至 No. No.至 No. No.至 No.作废纸数页眉内容共享知识分享快乐叫早服务单WAKE UP CALL LIST日期DATE序号团名或房号叫早时间预订号领队陪同签字No. GROUPNAME OR ROOM No. TIME ACCT ESCORT GUIDE SIGN页眉内容页眉内容规格： 26.5cm × 19cm客房夜床服务报告单楼层：日期：客房服务员：房号房态人数清扫时间备注房号房态人数清扫时间备注01 ——13 ——02 ——14 ——03 ——15 ——04 ——16 ——05 ——17 ——06 ——18 ——07 ————08 ————09 ————10 ————11 ————页眉内容12————房态： V—空房O—走客房I—住客房X —维修房R—预抵房LONG —长住户H—保留房DND —请勿打扰VIP —贵宾G/I—客人在房间EXBD —加床客房房间状况表规格： 26.5cm × 19cm 日期：时间：制表人：楼层楼层房号房态房号房态房号房态房号房态01 13 01 1302 14 02 1403 15 03 1504 16 04 1605 17 05 1706 18 06 18页眉内容07 0708 0809 0910 1011 1112 12I ——住客房 V——空房X——维修房规格：26.5cm×19cm客房清扫报表客房服务员楼层日期项目房态客人设备客房清洁时间注意房号————————————页眉内容————————————————————————房态：V：空房O：走客房R：预抵房LONG ：长住房DND ：请勿打扰I：住客房X：维修房H：保留房VIP：贵宾G/I ：客人在房间EXBD ：加床规格： 22cm× 13cm饭店内部发传真申请表日期：制表人：部门发往地点传真号码发送时间费用结算方式页眉内容联系事由：经办人签字：部门经理：副总经理：注： 1、发往市内的传真由部门经理签字即可。
2、发国内、国际传真由副总经理签批。
一式二联页眉内容酒店纪念品价目表如果阁下想购买以下酒店用品作为纪念品，酒店客房部可以为您安排。
如果阁下愿意在离店时购买留作为纪念，我们将把这些费用计到您的帐单上，在阁下离店时一并支付。
欲咨询详情，请拨XX 与酒店联系。
The following items are available at the Housekeeping for sale. If you would like to but as the souvenir, we can arrange to change the price to your room account. Please call our Housekeeping at Ext XX for further details.物品单价物品单价Description Price in RMB Description Price in RMB床单50.00 被子150.00bed sheet quilt被套100.00 浴巾50.00quilt case bath towel面巾20.00 地巾30.00facial towel foot towel 页眉内容共享知识分享快乐衣架10.00 服务夹60.00hanger directory of cover体重称80.00 钥匙卡200.00scale key card注：墙纸、地毯、家俱等大件物品烟烫损坏，均按最低付费100 元以上赔偿。
地址：中国 *** 景福街 99 号邮编：157000页眉内容规格： B5楼层服务员交接班本日期姓名班次工作事项：交接内容：页眉内容备注：交班人接班人钥匙交接规格： B5客房中心交接班本日期姓名班次工作事项：页眉内容交接内容：备注：交班人接班人规格： B5总机交接班本日期姓名班次页眉内容工作事项：交接内容：备注：交班人接班人页眉内容规格： A4共享知识分享快乐话机安装地址表部门：日期：制表人：序号名称楼层号码单/串机台数更换时间话机类型备注页眉内容页眉内容规格： 14cm× 9.5cm公务长途申请表日期：制表人：受话地点、单位受话号码、姓名受话部门、姓名挂号时间通话时间接线号话费联系事由页眉内容部门经理饭店领导备注：一式二联规格： 13cm× 11.5cm长途记录与费用计算时间：制表人：日期受话地点受话人地址或电话号码受话人姓名发话人姓名、房号信用卡号码页眉内容通话种类加急普通付费办法对方付自付挂号时间通话时间接线员话费流水员服务费发票员总数备注注：一式二联规格： B5ＰＡ交接班本日期姓名班次页眉内容工作事项：交接内容：备注：交班人接班人页眉内容规格： A4PA 月份消耗品报表年月日品名单位数量单价金额备注高泡地毯清洁剂桶低泡地毯清洁剂桶玻璃清洁剂桶地毯去渍剂桶浴室清洁剂桶空气清新剂桶金属擦亮剂桶不锈钢光亮剂桶牵尘液桶洁厕灵桶高级卫生纸个页眉内容共享知识分享快乐洗手浮露桶去污粉盒大卷纸个洁厕块个尘推罩个除臭球盒高级地板上光腊桶免磨面腊桶喷磨保养腊桶牙刷盒香皂（大）盒木梳把其它合计页眉内容规格： A4月份鲜花、水果购进、消耗报表年月日名称单位购进消耗备注数量单价金额数量单价金额玫瑰枝康乃馨枝剑兰枝满天星枝排草枝页眉内容山西草枝针叶枝百合枝兰花枝山草枝非洲菊枝红掌枝勿忘我枝花泥箱包装纸张丝带纸卷透明胶纸卷新奇士斤蛇果斤苹果（普通）斤页眉内容梨斤其它合计规格： A4客房布草盘点表日期：楼层11F 12F 13F 14F 15F 16F 17F 18F 19F 20F 21F 22F 23F 24F 25F小计合计数字品种页眉内容房间内大床单备用数房间内小床单备用数房间内枕套备用数房间内被套备用数房间内方巾备用数房间内面巾备用数房间内地巾备用数房间内浴巾备用数页眉内容盘点人：日期：页眉内容。