临终关怀行业分析报告

临终关怀行业分析报告

一、定义

临终关怀行业是指为患有重大疾病或者生命垂危患者提供

以人性化、尊重生命的方式去缓解他们的身心痛苦，使其能够有一个体面的离开。这种服务的特点是比较个性化和多样化，可以是医疗、社工、宗教、医疗卫生关怀、等方式。

二、分类特点

1、服务内容多样化。临终关怀是一个涵盖了多种服务类型和领域的行业，如精神医学、疾病治疗、疼痛管理、心理辅导、伦理咨询、医疗废弃物管理等。

2、行业服务环境复杂。临终关怀涉及到医疗卫生、社工、宗教、志愿者等多种服务机构和人员，相互之间需要协作配合完成服务。

3、行业服务对象广泛。临终关怀主要服务的是有重大疾病或者生命垂危患者和其家属，尤其是晚期癌症患者和病态医生。

三、产业链

救护车和卫生院、医院、临终关怀机构、社区服务机构、疾病康复中心、培训及研究机构等组成了临终关怀的产业链。

四、发展历程

中国临终关怀行业的起步较晚，最早主要是宗教圈子中的关注，健康BUFFP大会的举办，更让关怀成为一个受到公众关注的话题。而到了2014年，国家卫生计划在机构层次上提出了“发展慢病管理、健康管理和医养健康产业”的新政策。之后2016年召开了首届全国无痛分娩、烫伤伤口及临终关怀医疗康复品牌集体认证启动会，开启了临终关怀行业品牌认证体系的浪潮。当前，该行业的发展呈现“由政府引导、社会力量参与、自上而下产业链联动”的态势。

五、行业政策文件及其主要内容

1、2014年卫计委关于“发展慢病管理、健康管理和医养健康产业”的新政策。

2、2016年全国无痛分娩、烫伤伤口及临终关怀医疗康复品牌集体认证启动会，推介医疗机构开启临终关怀品牌认证之路。

3、2018年中央医院管理局发布《关于印发治疗疼痛的临床实践指南及临床路径(2018版)的通知》。该文件推动了全国临终关怀标准化建设，提升临终关怀服务质量。

六、经济环境

临终关怀是中国养老服务规划的重要组成部分，由于我国的人口老龄化和慢性病患者逐渐增长，需求不断提高。因此，临终关怀行业将具有巨大的发展潜力。

七、社会环境

随着国内家庭经济水平的提高，人民对于生命的尊严和体面的要求越来越高。临终关怀行业的发展，受到了社会的广泛关注和支持。

八、技术环境

随着技术的快速发展，很多新技术被用于临终关怀领域。如先进的疼痛管理、远程医疗、智能设备等技术，使临终关怀服务创新更加便利化、数字化。

九、发展驱动因素

1、政策扶持：政府不断完善临终关怀的政策法规，为行业的发展提供保障。

2、人口老龄化：人口老龄化加快，随之而来的是越来越多的病患者和离世者，为临终关怀行业的发展提供了市场需求。

3、医疗改革：在我国医疗改革的大背景下，推动的是临终关怀从医院向社区延伸和普及，对此行业的需求越来越大。

十、行业现状

当前，国内临终关怀服务市场仍显落后，其主要问题包括：

1、服务供给不足：临终关怀专业人才稀缺、服务品质参差不齐。

2、服务模式单一：目前主要以制定规范流程为主，服务多样化能力有限。

3、信息透明度不高：服务方和消费者都很难掌握临终关怀的信息，特别是价格等具体服务细节。

4、缺乏合适的管理机制：存在一些“黑市”交易的现象，因为没有较为明确有效的管理方式，执法层面的监管也不完善。

十一、行业痛点

1、服务标准化难度大：临终关怀涉及服务的多元复杂化，标准化难度较大。

2、服务质量标准不高：临终关怀服务体系的建设还较滞后，服务质量难以保障。

3、宣传和管理方面欠缺：在宣传效果方面，缺乏全社会的关注度和认可力度；在管理上，行业诚信评价标准不统一，监管缺失。

十二、行业发展建议

1、推动临终关怀行业人才培养，引进优势力量，为行业提供专业人才。

2、建立健全服务体系，规范服务行为，注重服务品质的提升，在行业内建立起信用体系。

3、设立专门的临终关怀护理制度，建立标准化服务管理模式。

4、积极宣传推广，净化公众观念，引导政府及关协等相关机构的大力支持。

十三、行业发展趋势前景

在政策推动下，临终关怀的市场潜力如日中天。未来临终关怀行业应该从以下几方面发力：

1、推动标准化建设：基于专业化和标准化的要求，临终关怀需形成自己的标准化体系，规范化服务。

2、推广立体式全流程服务：通过线上和线下平台，实现临终关怀的专业服务，扩大服务范围。

3、强力发展主题旅游：将临终关怀与健康、长寿等主题旅游结合起来，进而拓宽市场。

十四、竞争格局

从目前的情况看，国内临终关怀市场仍处于初级阶段。目前，该行业在医疗机构和宗教机构之间形成了两大供应商竞争格局，而社会机构所服务的重点在于筹款等社会流动资本。

十五、代表企业

厦门惠尔佳医疗科技有限公司、北京爱临终关怀服务中心、上海樱花盛景环保科技有限公司等企业都是目前国内临终关怀

市场的代表企业。

十六、SWTO分析

1、优势：临终关怀行业在人口老龄化和医疗改革的大背景下，具有非常巨大的发展潜力及广阔市场。

2、劣势：行业标准规范不统一、供给不足、服务质量标准化程度不高、金融投入不足等因素影响了行业发展。

3、机会：政府强力支持、行业协会建设、健康理念变革及人口老龄化等都为临终关怀行业的发展带来机会。

4、威胁：政策不确定性、行业主导地位无法稳定、市场前

景等因素可能会产生不确定的风险。

十七、行业集中度

目前，国内临终关怀行业发展还处于初创阶段，市场参与企业数量还较为有限，行业集中度相对较低。

总之，在未来的发展中，临终关怀行业需要进一步加强专业化、标准化和规模化的建设，充分发挥市场潜力，为中国人民带来更全面的健康服务。