合规从我做起

合规从我做起

尊敬的领导、亲爱的朋友们：

大家好！我是来自石化大道信用社的崔菁玲，今天我演讲的题目是《合规从我做起》。

有这样一句话：观望苍穹，北雁南飞，定成一行人字，有规有矩，因此能抵肩御寒；察看后土，行蚁复杂，定各蚁严格分工，有规有矩，因此能化渺小为强力。大自然生生不息的用规则演绎着生命的轨迹，更何况我们人类社会，军队的战斗力来自于铁的纪律，企业的竞争力来自于严格的规章制度，这充分体现了合规的重要性。

每个领域都有自己应该遵守的规则，那么，何为合规，合规是步入校园，讲台上的“学高为师，身正为范”；合规是走进医院，病房中的“悬壶济世，救死扶伤”；合规是踏入银行，柜台里的“严守制度，规范操作，诚信服务”。对于我们的“大家庭”，库尔勒市农村信用合作联社来说，合规就是遵守我们各项规章制度，严格规范我们的操作流程。

合规仅仅是我们是徘徊在我们脑海中的想法吗？或者是喊出来飘荡在耳边的口号吗？不是的！合规是时时刻刻围绕在我们身边，渗透在我们办理业务的每一个环节，每一个动作，甚至每一个抉择中的。你有出现过走出家门几百米、几千米后会想起是否锁门的情况吗？你有半夜上卫生间还看看家门上锁了没有的情况吗？你有没有经常回想是否指纹签到签退？这些貌似强迫症的行为并不是因为我们真的患上了强迫症，只是因为随手锁上尾随门，按时打考勤这些规定已经深深的印刻在我们的头脑里和身体里，合规亦是如此，当笑相迎融入到我们的生活中，当请稍等成为我们的口头禅，当一日三碰库，人离柜锁尾箱收章证成为我们的习惯时，合规这片沃土已滋润着我们成长。

作为一名一线柜员，我们每天要接触形形色色的客户，有取大额不带身份证却强行要求我们办理业务的，有不愿填写业务凭证的，有拿着他人的银行卡要求我们打印对账单的，甚至有拿着身份证要求我们取款的，我们没有办法去左右客户的思

想，但我们可以做的是严格执行各项规章制度，耐心的为客户解释，无论对方如何的无理，我们都能以温和的态度，不厌其烦的向他们说明情况，前辈们告诉我“伸手不打笑脸人”，告诉我合规其实是我们的一面盾牌，在它冰冷的另一面其实是对我们最好的保护，时时刻刻守护着我们免受伤害，我从前辈们身上看到了合规的力量和他们内心的堡垒，在他们的带领下，我严格执行着会计三十严禁，一点点的规范着我办理业务的操作流程，付出总是有回报的，记得有一次，一位经常来办理业务的客户，大额取款六万，没有携带身份证，在得知不能再柜台上取现那么多时，他指责我是事多，或许是那天他心里有事所以脾气很大，无论我如何解释他都不愿听，虽然委屈的眼泪留在眼眶，可是我依然微笑着向他解释，帮助他想办法，最终以在柜台上取四万九千，ATM机上取款一万一千来完成了这笔业务，后来每次这位客户看见我都会对我点头微笑，朋友们，我可以理解为他是对我合规服务满意的标志吗？总之，突然觉得这一切都值了。

合规是水，它能载舟亦能覆舟，曾经有那么一些人他们或许是我们工作繁忙时“并肩作战”的战友，或许是我们放声高歌的朋友，却因操作时的一念之差，酿成了严重的后果，从他们身上发生的案例，我领悟到断了线的风筝终将坠落，脱了缰的野马会呼啸而去，放纵的自由最终毁了自己并危及他人，这就要求我在日常工作中要坚持以“自重，自省，自警，自励”从严要求自己，合规从自身做起，加强规章制度的学习，提升自己的业务水平和综合素质。

让我们大家一起回想，我们是否用过了期的身份证给客户挂过失？我们是否因客户是熟人而行过方便？我们又是否为营销而逆程序？这些看似小小的疏忽与失误，会给我们今后的工作带来多么不堪设想的隐患。无论我们身在哪个岗位，让我们从自身的一点一滴做起，合规办理每一项工作，合规从我做起，用我们的谨慎与勤奋浇灌梦想的花朵，用我们的严格与执着铺就成功的道路，用我们的激情与自信荡起事业的浪花，用我们的青春与活力，携手共进，树立合规风尚，为我社的繁荣发展

贡献一份力量。

我的演讲结束，谢谢大家！