光说不干型员工案例

光说不干型员工案例
【案例1】
此种类型员工的典型表现就是：口头上说的冠冕堂皇，头头是道。

但就是不见行动，以致一直没有结果。

一问起来，又信誓旦旦：说得到做得到。

承诺千千万，履行万万一。

或者是俗语讲的：只打雷，不下雨。

有的时候也做一点，但，相对与夸夸其谈来讲，不过是九牛之一毛。

典型案例如如下。

A是我们管区的前任秘书，优点很多，缺点很少，但就是有一让人头痛的问题：光说不干。

表现也如上所述，下面举一实例来说明此种问题让人烦心的程度：
在我们管区的秘书职责里，有一项是电子文档的归类和管理。

可是自从我规定的那天起，一直到A因故离开管区，我就从来没有得到过一份整齐划一、分类合理、查找方便的文档，其间也找就这一问题找A谈过多次话，每一次都听她讲：知道了，下一次一定做好。

但每一次检查的时候，都是外甥打灯笼——照旧。

因此，每每想起此事，就恨恨不已，但幸好自己有两手准备，不至于手足无措。

但A的优点同样突出，比如善于观察，能从很小的地方发现问题，及时反馈，及时的纠正和解决；比如长于沟通，能融洽地同销售代表相处，能掌握他们的一些情况。

基于此，我就采取扬长避短的管理方法，对其进行教化。

但效果也不是太明显，特别是她的那个光说不干的缺点，简直让我毫无办法。

在这个案例的写作过程中，我还是对这种类型的员工的管理茫无头绪。

我想，如果再给我一次这样的管理实践的话，我还是不知道怎么办。

于是，我写下这个例子，也算是集思广益，征求一下大家的意见和建议，以后在管理中遇到这样的问题，能够找到一个合适的方法去解决。

【案例2】
在我们局长高中部，有这种缺点的销售代表虽然也有，但少之又少，表现也不太明显，因此，我就举一个已经离职的员工的例子吧，我个人认为，他在这方面的造诣特别突出，更富有典型意义，我们暂且称呼他为小A。

既然是案例，就有经过，下面就讲一个让人无可如何的实例，来验证我的心乱如麻的感受和对他这种行为的是可忍，孰不可忍的态度。

在日常工作中，小A属于那种勤奋型的员工，但大都表现在口头上，一落实到行动，就向泄了气的皮球，怎么做其工作，也无济于事。

有一次，总部寄到管区一批资料，我们部门的，发下去之后，其他的销售代表都忙起来了，分类整理邮给客户。

一两天，他们的都寄出去了，但小A的资料却还在办公桌上堆积如山，于是，找其谈话，说要抓紧时间，这些资料都是有日期限制的，他口口声声说是，但却一直没有动作，一直到最后，也是没有邮走一本。

别人的业务如火如荼的开展，他的却一直没有起色。

也许，语言的巨人，行动的侏儒，正是他这种类型的最好诠释。

在日常管理中，针对他的这个问题，我也屡次的找小A谈话，向他敲警钟，但效果不明显，不，不仅仅是不明显，简直是没有效果，当然，他的优点也很多，比如口才好，善于抓住人的心理，并且人缘也还不错。

但就是那个光说不干的缺点，坏了他。

举出这一案例，就是想抛砖引玉，听听大家对这种员工的管理意见。