苹果公司品牌管理分析

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苹果品牌策略分析案例

苹果品牌策略分析案例

二)引领风尚的创新者
• 明亮的背景、动感的剪影、全世界流行的摇滚,或鲜绿或魅紫的时尚色彩,还 有永远成为画面视觉中心无所不在的白色。2004年获得美国杂志出版协会价值
品牌延展优缺点:
• 优点: • 它可以加快新产品的 定位,保证新产品投 资决策的快捷准确。 • 有助于减少新产品的 市场风险。 • 有助于强化品牌效应 ,增加品牌这一无形 资产的经济价值。 • 能够增强核心品牌的 形象。能够提高整体 品牌组合的投资效益 • • • • 缺点 损害原有品牌形象。 有悖消费心理 容易形成此消彼长的“ 跷跷板”现象 • 株连效应。 • 淡化品牌特性。
2007年1月份,苹果公司总裁 JOBS宣布,苹果电脑公司改名为 苹果公司,意思是苹果公司以后 不只是生产电脑。继个人电脑、 MP3业务后,苹果已经将品牌延 伸至手机行业,消息甫出,全球 的苹果fans立刻哗然。
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后期:品牌宽化 品牌导入
乔布斯的归来首先为苹果带来 了iMac。这是一款苹果电脑生 产,针对消费者和教育市场的 一体化苹果Macintosh电脑系 列。 iMac的特点是它的设计。 早在1998年苹果总裁斯蒂 夫· 乔布斯就将 "what's not a computer" (不是电脑的电脑) 概念应用于设计iMac的过程。 结果造就了软糖--iMac G3, 台灯--iMac G4和像框-- iMac G5。 由于iMac在设计上 的独特之处和出众的易用性, 它几乎连年获奖。
苹果1980年代的产品命名:苹果公司首款主流产品是Apple II,于1970年代晚 期推出。Mac 512Ke接着继续推出后继产品Mac SE,到1987年,苹果又推 出Macintosh II(乔布斯已经于一年前离开苹果开始创建NeXT Computer公 司)。 苹果1990年代的产品命名陷入混乱:从Mac LC系列(低价产品,市场定位主要是 教育和家用购买者)和Mac Classic系列,到高端产品Mac IIx、IIcx、Iici、IIfx、 IIsi、IIvi和IIvx等,命名规则都发生了变化。 乔布斯回归后的产品命名走向简化:当乔布斯1997年回归苹果成为CEO后,他 立即停止了Mac混乱的产品取名规则,将桌面Mac产品缩减到只有一种型号 即Power Macintosh G3,笔记本电脑也只有一种型号即PowerBook G3。 苹果1999年推出iPod,之后推出的一系列更新产品均取名叫“新iPod”(the new iPod)。再后来,iPod产品线扩充为iPod Classic、iPod mini和iPod shuffle。苹果2007年推出iPhone时,同时其iPod touch也进入市场。如 iPhone 3G、iPhone 3GS、iPhone 4和iPhone 4S,但iPod touch却一如以 往,继承着Mac风格的取名规则。

苹果公司运营管理分析

苹果公司运营管理分析

苹果公司运营管理分析首先,苹果公司是一个全球知名的科技公司,成立于1976年,总部位于加利福尼亚州。

其主要业务包括生产各种高质量的电子产品,例如iPhone、iPad、Mac、Apple Watch等。

苹果公司在全球范围内有着广泛的消费者群体,其产品受到了全球消费者的追捧。

苹果公司的成功,不仅仅来自于其强大的研发能力,更来自于其卓越的运营管理分析。

苹果公司运营管理分析的成功秘诀在于以下几个方面:1.市场导向苹果公司一直保持市场导向的战略,根据市场需求,不断更新产品线,推出更新更好的产品,满足消费者不断变化的需求。

例如,随着移动互联网的普及,苹果公司推出了iPhone系列产品,适应了消费者在移动上的需求。

2.优秀的供应链系统苹果公司建立了优秀的供应链体系,从产品设计、生产制造到销售渠道的运营,每个环节都经过了严密的计划和管理。

苹果公司在全球范围内有众多的供应商和合作伙伴,这些供应商和合作伙伴共同构成了一个庞大的生态系统。

3.强大的品牌影响力苹果公司品牌影响力在全球范围内得到了广泛的认可,这既是由于其优秀的产品质量,也是由于其营销策略的成功。

苹果公司一直践行的是设计和品质至上的理念,每个产品都是为消费者打造的极致体验,这种极致体验吸引了全球消费者的注意。

4.卓越的运营管理分析苹果公司运营管理分析非常卓越,从研发、生产、销售、售后服务到供应链管理等每一个环节都经过了精密的数据分析和管理。

苹果公司的每一个决策都是基于一系列复杂的数据分析和预测,这些分析和预测都能够帮助苹果公司优化其业务流程、提高效率和减少成本。

总之,苹果公司的运营管理分析是其成功的关键之一。

苹果公司能够在全球范围内保持领先地位,不仅仅是因为其拥有强大的技术实力,更因为其运营管理分析的精准和卓越。

苹果公司在全球市场上赢得了广泛的消费者群体的认可,这个成功的背后是苹果公司运营管理分析的伟大成果。

从运营管理的角度谈苹果

从运营管理的角度谈苹果

从运营管理的角度谈苹果苹果公司是全球知名的科技公司,以其创新的产品和强大的市场地位而著名。

在全球市场中,苹果一直是一家非常成功的公司。

本文将从运营管理的角度来谈论苹果公司,探讨苹果如何实施有效的运营管理以取得成功。

1. 供应链管理苹果公司是一家设计、开发和销售电子产品的公司。

作为一家全球化公司,苹果需要有效地管理其供应链以满足全球市场的需求。

供应链管理是苹果成功的关键之一。

苹果通过与供应商建立战略合作关系,确保供应链的稳定性。

他们会与供应商合作设计和开发产品,并确保供应商能够按时交付零部件和材料。

此外,苹果还利用物流技术和信息系统跟踪和管理产品的运输和库存。

2. 售后服务苹果以其优质的售后服务而闻名。

他们通过建立全球范围的售后服务网络,确保消费者能够得到及时和有效的售后支持。

无论是在线支持、电话支持还是实体店面,苹果都提供多种方式来满足消费者的需求。

苹果还注重售后服务的质量。

通过培训和选拔有经验的专家团队,苹果确保他们的售后服务团队能够提供专业的技术支持和解决问题。

此外,苹果还提供延长保修和换新等额外的售后服务,以增加消费者对产品的信任和忠诚度。

3. 产品创新苹果以其卓越的产品创新而著称。

在竞争激烈的科技行业,产品创新是苹果保持竞争优势的关键之一。

苹果不断研发新产品,并引入新技术和功能,以满足消费者不断变化的需求。

苹果的产品创新基于他们对市场和消费者需求的深入了解。

他们会进行市场研究和用户调研,以获取有关消费者喜好和需求的信息。

基于这些信息,苹果团队会设计和开发出能够满足消费者需求的创新产品。

4. 品牌管理苹果在全球市场中拥有强大的品牌影响力。

品牌管理是苹果成功的重要因素之一。

苹果以其高品质、高端的形象和独特的设计而受到消费者的喜爱。

苹果通过广告和营销活动来宣传和推广其品牌。

他们通过创造独特而有吸引力的广告,将苹果产品与品牌形象相结合。

此外,苹果还通过与全球知名品牌合作,如Nike和Hermes等,来进一步提升其品牌价值。

国内外知名品牌的品牌管理策略分析

国内外知名品牌的品牌管理策略分析

国内外知名品牌的品牌管理策略分析品牌管理对于企业的重要性已经不必多说,毕竟,一个知名品牌的背后往往隐藏着无数的经验和秘诀。

于是,本文将结合国内外著名品牌的案例,对其品牌管理策略进行分析和总结。

一、苹果公司苹果公司几乎是众所周知的品牌管理成功案例之一。

从产品设计到营销策略,苹果一直坚持独特的品牌定位及品牌身份,并始终关注消费者的需求。

苹果的品牌定位主要表现在产品设计上,iPhone,iPad等产品相较于其他竞争对手产品更显得美观、舒适、人性化。

而在营销上,苹果公司的广告突破传统广告思维,更注重创造情感共鸣,倡导个性和自由的文化,营造出一种与竞争对手不同的品牌形象。

二、可口可乐公司可口可乐一直以来都是全球最为知名的饮料品牌之一,其品牌管理策略可谓是非常成熟。

首先,可口可乐时刻关注消费者的需求,不断推陈出新,引入新款产品,保持市场的新鲜感。

其次,可口可乐公司的广告宣传非常精彩,他们无处不在,无人不知,其广告有时会融入当地文化,营造出一种强烈的归属感。

再次,可口可乐公司的推广策略非常好,通过明星代言和赞助等方式,在消费者心中树立起品牌的良好形象。

三、耐克公司耐克公司在品牌定位上一直保持着领先地位,其品牌动态性而鲜活,标志性的“勾”字也深入人心。

耐克公司的广告宣传以“Just do It”的口号为主,强调运动的态度和勇气,振奋精神。

除此之外,耐克公司一直注重与顶级运动员的合作,通过与他们的代言人合作,不断创造出新的产品,更好地满足运动员的需求。

耐克的产品功能与品质一直都是很重要的一环,产品的创意设计也是耐克公司吸引年轻消费者的重要因素。

四、苏宁易购在当前数字化市场中,苏宁易购是一家很有话语权的品牌。

作为一家新兴电商公司,苏宁易购坚持产品和服务的优质策略,不断琢磨消费者的需求,实现与消费者之间的深层联系。

其次,苏宁易购在营销活动中也十分注重个性化。

例如,苏宁易购的广告宣传上,采用明星代言的同时,还提出了多元化、个性化的消费理念,如“问心无愧”、“潮享价”、“独享闪电”等口号。

品牌管理案例分析

品牌管理案例分析

品牌管理案例分析1. 简介本文将对一些成功的品牌管理案例进行分析和探讨,通过研究当今市场上成功的品牌,揭示背后的关键因素和策略。

我们将从不同行业中选取几个具有代表性的品牌,并深入剖析其成功之道。

2. 案例一:苹果公司苹果公司作为科技行业的领导者,其品牌管理策略备受瞩目。

我们将重点考察以下几个方面: - 品牌定位:苹果如何成功塑造自己与众不同的形象? - 创新驱动:苹果如何持续推出引领潮流的产品? - 用户体验:苹果如何通过卓越的用户体验来建立忠诚度?3. 案例二:可口可乐公司可口可乐是全球最知名的饮料品牌之一,其在品牌管理方面也有着独特而成功的经验。

我们将探讨以下几个关键点: - 品牌延伸:可口可乐如何借助合作伙伴扩大品牌影响力?- 情感连接:可口可乐如何建立与消费者之间的情感连接?- 品牌活动:可口可乐如何通过营销策略吸引目标受众?4. 案例三:耐克公司耐克是全球领先的运动品牌,其通过卓越的品牌管理获得了巨大成功。

我们将重点研究以下几个方面: - 品牌定位:耐克如何成功打造出“Just Do It”的品牌形象? - 品牌合作:耐克如何与运动员、艺术家等进行合作,增强品牌认同度? - 社交媒体战略:耐克如何利用社交媒体平台与消费者互动?5. 总结通过对以上成功品牌管理案例的分析,我们可以得出一些关键观点和启示,包括但不限于: - 品牌定位和差异化是建立成功品牌的基础; - 创新和持续改进是保持竞争力的关键因素; - 与消费者建立情感连接可以增加忠诚度; - 良好的用户体验对品牌形象至关重要。

总之,在当今激烈竞争的市场中,品牌管理的重要性不言而喻。

通过研究成功品牌的案例,我们可以获得宝贵的经验和策略,来指导和优化自己的品牌管理过程。

苹果品牌的策划书3篇

苹果品牌的策划书3篇

苹果品牌的策划书3篇篇一《苹果品牌的策划书》一、品牌概述苹果是一家全球知名的科技公司,以创新、设计和用户体验著称。

其产品包括iPhone、iPad、Mac、Apple Watch 等,深受消费者喜爱。

二、品牌目标1. 提高品牌知名度和美誉度,成为全球最具价值的品牌之一。

2. 增加市场份额,扩大产品销售。

3. 加强品牌忠诚度,提高用户满意度。

三、品牌定位1. 高端科技品牌,代表着创新、时尚和品质。

2. 以用户为中心,提供简单、易用、美观的产品和服务。

四、品牌策略1. 产品策略不断推出创新产品,满足消费者需求。

注重产品设计,打造简洁、美观的外观。

提供优质的产品质量和售后服务。

2. 价格策略定位高端市场,实行高价策略。

针对不同产品和市场,制定灵活的价格策略。

3. 渠道策略建立自有销售渠道,如 Apple Store。

与各大电商平台合作,扩大销售渠道。

加强线下渠道建设,提高产品覆盖率。

4. 促销策略举办新品发布会、促销活动等,吸引消费者关注。

利用社交媒体、广告等进行宣传推广。

与合作伙伴开展联合促销活动。

五、品牌传播1. 广告宣传制作高质量的广告,突出品牌形象和产品特点。

在各大媒体平台投放广告,提高品牌曝光率。

2. 社交媒体利用社交媒体平台,与消费者进行互动交流。

发布有趣、有用的内容,吸引用户关注和分享。

3. 公关活动举办新闻发布会、产品发布会等,提高品牌知名度。

参与公益活动,提升品牌形象和社会责任感。

六、品牌维护1. 加强品牌管理,确保品牌形象的一致性和稳定性。

2. 及时处理消费者投诉和反馈,提高用户满意度。

3. 持续创新,保持品牌的竞争力和吸引力。

篇二《苹果品牌策划书》一、品牌概述苹果是一家全球知名的科技公司,以创新、高品质和时尚的产品而闻名。

其产品涵盖了电脑、手机、平板、音乐播放器等多个领域,深受消费者喜爱。

二、品牌目标1. 提高品牌知名度和美誉度,让更多的消费者了解和认可苹果品牌。

2. 增加产品销量,提高市场份额。

(企业管理案例)苹果公司案例分析

(企业管理案例)苹果公司案例分析

苹果公司案例分析企业背景:苹果公司,全称苹果股份有限公司,原称苹果电脑(Apple Computer),在2007年1月9日于旧金山的 Macworld Expo 上宣布改名。

总部位于美国加利福尼亚的库比提诺,核心业务是电子科技产品,目前全球电脑市场占有率为3.8%。

一.产品Produck苹果公司现在主要经营五条生产线:MacMac电脑:iMac,MacBook,MacBook Pro,MacBook Air,Mac mini,Mac Pro应用程序:iLife,iWork,Safari,Aperture,Final Cut,Logic配件:Keyboard,Magic Mouse,Magic Trackpad,LED Cinema Display,Airport,Time Capsule服务器:MacOS X Server,Xsan,Mac Pro server,Apple Remote Desktop,Final Cut Server,Mac miniServeriPodiPod shuffle,iPod nano,iPod classic,iPod touch,Apple TV,Nike+iPod,MobileMe,HeadphonesiPhoneiPhone 3GS,iPhone 4iPadiPad iPad 2iTuneiTunes Store,App Store,iTunes Ping,iTunes Gift Card 营业额 .652.25亿美元( 2010年季报)市值:3196亿美元(2010年超过微软)员工数 14,800(2005年)苹果股份有限公司,简称苹果公司,英文名Apple, Inc.(NASDAQ: AAPL) (LSE:ACP),苹果的Apple II于1970年代助长了个人电脑革命,其後的Macintosh接力于1980年代持续发展。

最知名的产品是其出品的Apple II、Macintosh电脑、iPod 数位音乐播放器和iTunes音乐商店,它在高科技企业中以创新而闻名。

苹果公司经营理念.及运营管理案例分析

苹果公司经营理念.及运营管理案例分析

苹果公司经营理念1.与竞争对手合作:在苹果经历了12年的经营亏损后,乔布斯需要很快为苹果注入新的资金.因此,他开始向比尔。

盖茨寻求合作,盖茨最终向苹果投资了1。

5亿美元。

2。

开发亮丽性感的产品:作为一名伟大的推销员,乔布斯深知产品外观美感的重要性,他也意识到苹果产品看起来已经过时.乔布斯在1998年苹果的一次会议中表示,“你一直公司现在的问题是什么吗?公司的产品外观非常糟糕,没有一点性感美学元素在里面。

”如今,苹果开发的产品个个性感十足。

3。

变革原始的商业规划,树立新的发展蓝图:苹果最初只是一家生产电脑的公司,乔布斯知道如果公司要想取得真正的成功,就必须改变这种单一性.后来,苹果MP3,iPhone,iPad等相继问世,取得了巨大成功.乔布斯也在2007年将公司的名字从Apple Computer Inc。

改为Apple Inc。

,这也象征了公司的更新更广阔的发展蓝图。

4.开创新的解决方案来逾越看似不可逾越的障碍:过去很长一段时间,很多销售商都没有足够重视苹果产品。

乔布斯是如果解决这个问题的呢?他开创了苹果商店.现在苹果商店已经遍布全球,成为该领域的佼佼者.5。

主动告诉消费者他们需要什么,不能消极地等待消费者的信息回馈:乔布斯一向采用的方式时,在消费者知道自己需要什么之前告诉他们需要什么.苹果有能力使用户购买他们曾经认为不需要的产品。

6。

连点成面:苹果推出的产品不仅极具创新性,而且不同的产品之间还能够有机融合。

iPod和iTunes是完美组合,iPad和iPhone在应用店中也是彼此呼应。

乔布斯曾经说过,“创新就是将不同的事物有机连接起来,连点成面,形成合力。

”7。

员工雇佣标准不能千篇一律:不是只有常春藤的毕业生才能经营公司.乔布斯曾经就说,“苹果曾经开发的Macintosh计算机之所以能取得巨大的成功是因为计算机开发人员的多样性,有音乐家,诗人,也有艺术家和历史学家,他们最终成为了世界上最出色的电脑专家。

2023年苹果公司运营能力分析

2023年苹果公司运营能力分析

2023年苹果公司运营能力分析
本文对苹果公司在2023年的运营能力进行分析。

苹果公司是一家全球知名的科技公司,以开发和销售电子产品和软件而闻名。

以下是对该公司的运营能力的评估:
1. 创新能力:苹果公司一直以来都在产品创新方面具有强大的能力。

他们不断推出更新、更具吸引力和功能强大的产品,如iPhone和Mac电脑。

这种创新能力有助于公司在市场上保持竞争优势。

2. 供应链管理:苹果公司在供应链管理方面表现出色。

他们与全球各地的供应商建立了紧密的合作关系,并采取了有效的供应链战略。

这使得苹果能够在全球范围内高效地生产和交付产品。

3. 品牌价值:苹果是全球最有价值的品牌之一。

他们的品牌价值在市场中非常强大,并且被普遍认为是高质量和高端的象征。

这种品牌价值为苹果带来了许多忠实的消费者和利润。

4. 营销策略:苹果公司的营销策略非常成功。

他们通过巧妙的广告宣传与消费者建立情感共鸣,并传递出独特的品牌形象。

这种营销策略有助于扩大苹果产品的市场份额并提高销售额。

5. 客户服务:苹果公司注重客户满意度和服务质量。

他们提供专业的客户支持和完善的售后服务,保证消费者能够得到及时的帮助和解决问题。

这种关注度使他们赢得了许多忠实的客户。

总体而言,苹果公司在2023年的运营能力强劲。

他们的创新能力、供应链管理、品牌价值、营销策略和客户服务都为公司带来了持续增长和成功。

然而,苹果也需要继续关注市场竞争和消费者需求的变化,并不断提升运营能力以保持领先地位。

管理学苹果公司案例分析

管理学苹果公司案例分析

经济贸易系案例分析报告题目:Apple,让科技飞!专业国际经济与贸易班级国贸102团队E组指导教师丁勇2011年 5 月 8 日目录摘要…………………………………………………………………………( 3 )一、背景篇………………………………………………………………………( 4 )1.苹果公司简介…………………………………………………………(4 )2.苹果公司发展史………………………………………………………(4 )二、苹果手机在中国的竞争环境分析…………………………………………( 6 )1.经济环境分析…………………………………………………………(6 )2.营销中介分析…………………………………………………………(7 )3.公众分析………………………………………………………………(7 )三、苹果公司取得巨大成就的原因分析………………………………………(8 )1.主打产品销售以及品牌价值情况……………………………………(8 )2.苹果取得巨大成就的原因分析 (10)四、理论分析篇1. SWOT分析法 (11)……………………结束语 (13)参考文献 (13)附录A (14)附录B (15)摘要苹果公司,全称苹果股份有限公司,原称苹果电脑(Apple Computer)。

由斯蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和Ron Wayn在1976年创立,2007年1月9日于旧金山的 Macworld Expo 上宣布改名。

总部位于美国加利福尼亚的库比提诺,核心业务是电子科技产品,目前全球电脑市场占有率为3.8%。

苹果公司是全球最具创新精神的企业,从单一的电脑硬件厂商向数字音乐领域多元化出击,远离用低端产品满足市场份额的要求,从不向公司不能占据领导地位的市场扩张。

苹果公司真正的秘密武器是其团队拥有一种敏锐的感觉和能力,能将技术转化为普通消费者所渴望的东西,并通过各种市场营销手段刺激消费者成为苹果公司“酷玩产品”俱乐部的一员。

管理学苹果公司案例分析

管理学苹果公司案例分析

SWOT分析 法
2011年3月11日,日本遭遇9.0级强震,遭 遇大海啸,致使苹果公司的最大竞争对手 之一的sony公司大范围停产。而同样也是 在3月11日当天,苹果公司推出了万众期待 的ipad2平板电脑。当sony公司忙着防范海 啸的同时,苹果公司却在美国将ipad2上市, 几天之内ipad2被疯狂抢购,在平板电脑方 面取得巨大成功,占据了平板电脑行业的 龙头市场,这是苹果公司一个全面击溃 sony公司的机会。
内部高层的离职,首席执行官乔布斯的健康问题。 5月20日,富士康成都工厂ipad2生产线发生爆炸,
对本已紧张的ipad2的生产造成进一步影响。
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产品的创新
营销方式的创新
创新 客服方式的创新
创新
一、决策管理的创新 ①一人独大的决策管理模式:
在苹果,百分之百的产品设想都来源于 少数的高层,有些甚至完全就是乔布斯的 个人理念。
这样一种“独裁”的管理模式,造就 了强大的领导团队,保证了明确的开发方 向,也造就了苹果许许多多的风靡世界的 产品。
②完善的保密机制:
2011全球最有价值的科技品牌排行表
据世界顶级品牌调研机构BrandZ 研究报告,2011年苹果品 牌价值1530亿美元,谷歌品牌价值1110亿美元。苹果公司挤 掉谷歌,成为全球最具价值品牌。排行榜显示,苹果品牌目 前价值1530亿美元,较去年飙升原因之分析
决策管理的创新
简介
苹果公司,全称苹果股份有限公司,原称 苹果电脑(Apple Computer),在2007年1 月9日于旧金山的 Macworld Expo 上宣布 改名。总部位于美国加利福尼亚的库比提 诺,核心业务是电子科技产品,目前全球 电脑市场占有率为3.8%。

苹果品牌的资产管理 -回复

苹果品牌的资产管理 -回复

苹果品牌的资产管理-回复苹果公司是世界上最具价值和最受欢迎的品牌之一。

在过去的几十年里,苹果通过其创新的产品、卓越的品质和独特的设计赢得了全球消费者的欢迎。

作为一家全球科技巨头,苹果公司不仅在创新和销售方面取得了巨大成功,同时也在资产管理方面取得了令人瞩目的成就。

资产管理是指企业有效利用自身资源以最大化资产价值的过程。

苹果公司作为一家全球性企业,其资产规模庞大,包括品牌价值、知识产权、设备、设施、现金等。

在本文中,我们将一步一步地探讨苹果公司的资产管理策略,并深入了解其成功的原因。

首先,苹果公司注重保护其品牌价值。

苹果品牌在全球范围内享有极高的声誉和认可度,这成为其最重要和有价值的资产之一。

苹果通过积极推进高品质产品和创新设计来不断提升其品牌价值。

同时,苹果还积极保护其知识产权,包括专利、商标和版权等,以确保其产品的独特性和市场竞争力。

其次,苹果注重技术研发与创新。

作为科技公司,苹果把技术研发放在了资产管理的核心位置。

苹果通过不断投资研发以保持竞争优势。

例如,苹果在新产品发布前秘密开发,以确保产品的创新性和独特性。

同时,苹果还积极吸纳全球顶级人才,为公司带来最新的科技动态和理念。

这些举措确保了苹果在市场上的领先地位,并为其带来了丰厚的回报。

第三,苹果注重供应链管理。

苹果公司在全球范围内拥有庞大而复杂的供应链网络。

苹果通过高度集中的供应链管理策略,确保原材料和组件的及时供应,以满足世界各地的需求。

此外,苹果还与供应商建立了紧密的合作伙伴关系,以确保产品质量和交付时间。

正是这种高效的供应链管理,使得苹果能够灵活地响应市场需求,并实现快速的产品推出。

第四,苹果注重现金管理。

苹果公司在全球的销售额高企,积累了巨额现金流。

苹果通过灵活的现金管理策略,将多余现金用于投资和收购,以进一步增加公司的价值。

苹果还通过回购股票和发放股息等方式向投资者回报。

这些举措不仅提升了股东回报率,也证明了苹果在资产管理方面的高效运作能力。

剖析苹果公司的品牌策略

剖析苹果公司的品牌策略

剖析苹果公司的品牌策略【内容摘要】品牌的内涵是文化,文化乃是构成品牌的本质要素。

品牌策略应奠基于以人为本及目标顾客感性心理品牌文化策略,成功的自有品牌建设需结合现代社会消费心理和文化价值取向。

本文探讨中国中小企业发展自有品牌时,可效仿苹果公司APPLE成功的经验,以品牌文化为核心进行品牌定位及相关品牌营销策略;在此案例中苹果公司APPLE成功地以“Think Different”创新、时尚、与自我独特的品牌文化作为品牌定位,凝聚起大批品牌忠诚度极高苹果迷的认同。

高忠诚度的顾客带给苹果公司品牌资产的积累,最终优异地展现于苹果公司APPLE经营绩效、产品市场份额,与资本市场等具体财务表现。

正如品牌营销大师Philip Kotler所说,“营销品牌是一项艺术,现代的品牌建立方式是创造并传递价值给主要市场的客户,为企业带来利润”。

中国企业应结合以往科技制造的经验与五千年中华文化底蕴,且融合随时代更迭的多元文化及与国际商业互动中所吸收的外国文化,运用于创新与创意文化的角度满足顾客实质需求并引领潜在精神文化需求。

以中国企业与企业主独特多元的“软性”实力,相信定能成功创建新的自有品牌,使台湾企业面对目前全新的商业机会与挑战,提升中国企业生命的未来性,其潜在可开创空间应更为宽阔。

【关键词】品牌品牌定位品牌文化品牌忠诚品牌效应2 一、认识苹果公司的品牌策略1、苹果的成功2010年10月19日凌晨2点开始,苹果公司召开财报电话会议,公布了今年第四季度、其实是截止到9月25日的财务业绩报告。

报告显示苹果这个季度的营收达到了203.40亿美元,大大超出了华尔街分析师之前给出的188亿美元的预期,而税后的净利润是43.1亿美元,刷新了苹果公司的记录。

这其中iPhone的销售助推效用明显,iPhone从上市以来的热卖,销售量达到了1410万部,轻松超过上季度840万部。

而在1996年时的苹果公司则面临着破产的命运,但同年其创始人史蒂夫·乔布斯重返该公司后,进行了大刀阔斧的改革,先是与以前的宿敌微软结成战略联盟,进行交叉授权。

苹果公司的战略管理与业务模式分析

苹果公司的战略管理与业务模式分析

苹果公司的战略管理与业务模式分析随着科技的快速发展和智能手机市场的不断扩大,苹果公司已经成为了一款占据全球市场份额的领导者。

作为全球最有价值的公司之一,苹果公司的成功离不开其强大的战略管理和业务模式。

本文将对苹果公司的战略管理和业务模式进行分析,并探讨其成功的原因。

一、苹果公司的战略管理1.1 定位策略苹果公司一直致力于打造高品质的产品,并且始终坚持其高端品牌形象。

这一策略为苹果公司在市场中树立了一种独特的定位,从而使其不会被其他低价产品所替代。

此外,苹果公司在与其他公司进行竞争时,会积极地推广自己的品牌形象,以便更加深入地切入市场。

1.2 创新策略另一个成功的战略是苹果公司的创新策略。

苹果公司始终注重创新,不断推出新的产品和服务,从而保持市场的竞争优势。

例如,苹果公司推出的iPhone手机一经面世,就掀起了一场全球性的智能手机革命,成为了目前全球各大手机制造商的榜样。

1.3 相关多元化战略相对于其他公司专注于一个特定领域,苹果公司则是通过入股其他公司,在相关领域进行多元化扩张,以进一步扩大自己的市场份额。

例如,苹果公司的iTunes 服务和iPod设备就是为了拓展公司的音乐业务而推出的。

二、苹果公司的业务模式2.1 设计一体化苹果公司通过整合硬件、软件和设计的实现,确保其产品具有更好的用户体验,此外,这也使得苹果公司能够控制产品的品牌形象和市场整合。

对于苹果公司,设计一体化是一项成功的业务模式,使其产品与众不同,并成为了智能手机市场中最受欢迎的品牌之一。

2.2 垂直整合苹果公司一直致力于实现垂直整合,这意味着苹果公司会自己研发和生产大部分硬件和软件,并不依赖于其他公司。

这种垂直整合模式增强了公司的品牌形象和市场整合,使其产品更加独特、可靠和高质量。

2.3 服务经济模式iTunes和App Store等服务为苹果公司创造了持续的收益,这使苹果公司能够比其他公司采取更为实用且有利的销售模式。

同时,这也为用户提供了更加便捷的购买和使用体验,在用户满意度方面影响巨大。

苹果运营管理的总体战略

苹果运营管理的总体战略

苹果运营管理的总体战略引言苹果公司作为全球知名的科技公司,其成功离不开其独特的运营管理战略。

在竞争激烈的科技行业中,苹果通过优化运营管理流程、提高产品质量和创新能力,并建立了一个独特的品牌形象,取得了卓越的业绩。

本文将重点介绍苹果公司的运营管理总体战略并分析其成功背后的关键因素。

整体运营管理战略苹果公司的运营管理战略可以概括为以下几个方面:1. 垂直整合苹果公司实行了垂直整合的运营管理战略,从设计、研发、生产到销售、售后等全过程自主控制。

这种战略使得苹果能够更好地掌控产品质量和生产效率,确保产品在市场上的竞争优势。

此外,垂直整合还能够有效控制供应链风险,提高响应速度和灵活性。

2. 产品创新苹果公司始终将产品创新作为核心竞争力之一。

他们通过不断推出具有前瞻性设计和创新功能的产品,吸引了大量的消费者。

苹果在产品设计上注重细节,从外观到软件体验,都力求达到完美。

他们还通过与供应商和合作伙伴密切合作,提供卓越的硬件和软件整合,为用户提供全面的用户体验。

3. 精益生产苹果公司秉持精益生产的原则,不断提高生产效率和质量水平。

他们通过精确预测市场需求和供应链管理,确保产品能够及时交付给消费者。

苹果还通过持续改进生产流程、优化供应商关系和推动技术创新等途径,提高生产效率和降低成本,从而实现规模经济效益。

4. 高品质服务苹果公司在售后服务方面表现出色,他们致力于为用户提供高品质的售后支持和服务。

苹果通过建立全球统一的售后服务体系,提供定期软件更新、维修和替换等服务,以确保用户的满意度。

此外,苹果还注重用户反馈和需求,通过不断改进产品和服务,不断提高用户体验。

成功背后的关键因素苹果公司的成功离不开以下关键因素:1. 强大的研发团队苹果公司拥有强大的研发团队,他们具有丰富的技术经验和创新能力。

他们不仅能够满足市场需求,还能够引领市场趋势。

苹果通过持续增加研发投入和与合作伙伴合作,确保产品的创新性和竞争力。

2. 构建独特的品牌形象苹果通过不断创新和提供卓越的用户体验,构建了独特的品牌形象。

苹果公司的运营管理方法

苹果公司的运营管理方法

苹果公司的运营管理方法引言苹果公司作为世界知名的科技公司,其成功的背后不仅仅源于创新的产品和优质的服务,还离不开其卓越的运营管理方法。

本文将探讨苹果公司在运营管理方面的方法和策略。

1. 供应链管理苹果公司以其高效的供应链管理而闻名于世。

其采用了全球化的供应链网络,与全球各地的供应商建立了长期而稳定的合作关系。

此外,苹果公司还通过强大的物流系统和先进的技术来监控和管理原材料和产品的流动,以确保供应链的高效运作。

这种供应链管理的方法帮助苹果公司实现了高质量、高效率和低成本的生产。

2. 创新管理创新一直是苹果公司的核心竞争力之一。

苹果公司重视尖端技术的研发和创新,致力于将最先进的技术应用到产品设计与制造中。

为了推动创新,苹果公司实行扁平化的组织结构,鼓励员工进行跨部门的合作和交流。

此外,苹果还借助各种机制,如研发资金、专利保护等,来保护和激励员工创新,从而不断推出引领市场的创新产品。

3. 营销管理苹果公司以其卓越的营销管理而成为全球最具影响力的品牌之一。

苹果公司通过精准的市场定位和营销策略,成功地塑造了其独特的品牌形象和产品价值。

苹果公司的产品在上市前常常会精心设计推广活动,以营造预期效应,吸引并留住消费者。

苹果公司还通过建立强大的销售渠道和提供优质的售后服务来增强消费者对其产品的信任感。

营销策略中的一个重要组成部分是利用社交媒体和在线资源,与消费者建立紧密联系,并及时获取消费者的反馈和需求。

4. 质量管理苹果公司以其高品质的产品而赢得了全球消费者的青睐。

为了确保产品的质量,苹果公司实行了严格的质量管理体系。

公司从原材料采购到生产制造再到产品测试,全程设立了详细的质量控制标准和流程。

苹果公司还定期对供应商进行质量审核,并与供应商合作改进和优化产品质量,以确保产品的稳定性和一致性。

此外,苹果公司还高度重视用户体验,通过软件和硬件的无缝结合,使产品的操作和使用更加简单和便捷。

这种关注用户体验的方法帮助苹果公司建立了良好的品牌形象和口碑。

苹果公司经营理念及运营管理案例分析

苹果公司经营理念及运营管理案例分析

苹果公司经营理念及运营管理案例分析Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】苹果公司经营理念1.与竞争对手合作:在苹果经历了12年的经营亏损后,乔布斯需要很快为苹果注入新的资金。

因此,他开始向比尔.盖茨寻求合作,盖茨最终向苹果投资了亿美元。

2.开发亮丽性感的产品:作为一名伟大的推销员,乔布斯深知产品外观美感的重要性,他也意识到苹果产品看起来已经过时。

乔布斯在1998年苹果的一次会议中表示,“你一直公司现在的问题是什么吗公司的产品外观非常糟糕,没有一点性感美学元素在里面。

”如今,苹果开发的产品个个性感十足。

3.变革原始的商业规划,树立新的发展蓝图:苹果最初只是一家生产电脑的公司,乔布斯知道如果公司要想取得真正的成功,就必须改变这种单一性。

后来,苹果MP3,iPhone,iPad等相继问世,取得了巨大成功。

乔布斯也在2007年将公司的名字从Apple Computer Inc.改为Apple Inc.,这也象征了公司的更新更广阔的发展蓝图。

4.开创新的解决方案来逾越看似不可逾越的障碍:过去很长一段时间,很多销售商都没有足够重视苹果产品。

乔布斯是如果解决这个问题的呢他开创了苹果商店。

现在苹果商店已经遍布全球,成为该领域的佼佼者。

5.主动告诉消费者他们需要什么,不能消极地等待消费者的信息回馈:乔布斯一向采用的方式时,在消费者知道自己需要什么之前告诉他们需要什么。

苹果有能力使用户购买他们曾经认为不需要的产品。

6.连点成面:苹果推出的产品不仅极具创新性,而且不同的产品之间还能够有机融合。

iPod和iTunes是完美组合,iPad和iPhone在应用店中也是彼此呼应。

乔布斯曾经说过,“创新就是将不同的事物有机连接起来,连点成面,形成合力。

”7.员工雇佣标准不能千篇一律:不是只有常春藤的毕业生才能经营公司。

乔布斯曾经就说,“苹果曾经开发的Macintosh计算机之所以能取得巨大的成功是因为计算机开发人员的多样性,有音乐家,诗人,也有艺术家和历史学家,他们最终成为了世界上最出色的电脑专家。

论苹果公司的现代企业管理创新——基于企业文化、战略、组织结构的视角

论苹果公司的现代企业管理创新——基于企业文化、战略、组织结构的视角

论苹果公司的现代企业管理创新——基于企业文化、战略、组织结构的视角论苹果公司的现代企业管理创新——基于企业文化、战略、组织结构的视角1. 引言苹果公司是全球科技行业巨头之一,以其创新的产品和卓越的销售业绩而闻名于世。

然而,其成功并非只是产品研发和技术创新带来的结果,同样重要的是苹果公司在现代企业管理方面的创新。

本文将从企业文化、战略、组织结构三个方面,分析和探讨苹果公司的现代企业管理创新。

2. 苹果公司的企业文化创新企业文化是影响公司员工行为和公司成功的重要因素之一。

苹果公司以其独特的企业文化而著称,这种文化是其成功的基石之一。

首先,苹果公司鼓励员工的创新和不断追求卓越。

这体现在公司内部的创新文化,每个员工都被鼓励提出新的想法和解决方案。

此外,苹果还通过激励制度和奖励机制,给予创新成果以荣誉和回报,从而增强员工的创新动力。

其次,苹果公司倡导简约和精确的设计理念,并积极塑造其员工的工作态度。

苹果的产品以其简洁和优雅的外观设计而闻名,这反映了苹果公司对于精致和细节的追求。

这种追求的文化观念贯穿了整个公司,让员工明白在苹果工作就意味着要追求工作质量的最高标准。

再次,苹果公司强调团队合作和跨部门协作的重要性。

面对市场竞争的压力,苹果鼓励不同部门之间的密切合作,以加强创新和提高产品质量,以便更好地满足顾客需求。

总之,苹果公司的企业文化创新为员工提供了鼓励创新、塑造工作态度和促进团队合作的环境,使公司能够迅速适应变化,并实现持续创新和成长。

3. 苹果公司的战略创新战略是企业取得长期竞争优势和增长的重要驱动力。

苹果公司的战略创新在其成功中起到了关键作用。

首先,苹果公司采取了不同于传统科技公司的市场定位战略。

传统科技公司通常将产品和技术放在首位,而苹果则将用户体验和设计放在首位。

苹果公司的产品以独特的设计、易用性和卓越的用户体验而著称,这使其成功地打造了一个忠诚的用户群体。

其次,苹果公司实施了垂直一体化的战略。

苹果公司品牌管理分析

苹果公司品牌管理分析

苹果公司品‎牌管理分析‎摘要:苹果公司是‎目前世界上‎市值第一的‎公司,其电子科技‎产品遍布全‎球各个地方‎,深受用户热‎爱,拥有不少忠‎实的客户,手机、平板电脑、个人电脑、智能手表等‎多产品多市‎场的全面市‎场战略和产‎品之间独特‎的关联结构‎让苹果公司‎更好地构造‎了客户屏幕‎智能一体化‎,本文运用4‎P和SWO‎T分析方法‎分析苹果公‎司和遇到的‎问题,并就此提出‎意见及建议‎。

关键词:苹果公司;品牌管理;4P;SWOT一、苹果公司发‎展历程苹果公司,原称是苹果‎电脑公司,为全球第一‎大手机生产‎商,也是全球最‎大的PC厂‎商,是世界上市‎值最大的上‎市公司,它的核心业‎务是电子科‎技产品。

公司LOG‎O是被上帝‎咬了一口的‎苹果,它的理念是‎不完美才能‎促使进步去‎追求完美,其口号是S‎w itch‎(变革)。

苹果的Ap‎p le II于上世‎纪70年代‎助长了个人‎电脑革命,其后的Ma‎c into‎s h于19‎80年代持‎续发展。

80年代中‎期,因为经营问‎题公司严重‎赤字,又因内部管‎理的分歧,乔布斯离开‎了苹果公司‎。

这段时间内‎,公司经历了‎两任CEO‎,但这两位领‎导者的思路‎却大相径庭‎,一个着眼高‎端市场,一个看重低‎端市场,因此在19‎96年乔布‎斯回归之后‎,最需要做的‎就是整理公‎司经营业务‎的产品线。

乔布斯19‎97年出任‎临时CEO‎将公司正在‎开发的产品‎由40种削‎减到4种。

1998年‎,有着水果色‎水滴状塑料‎外壳的iM‎a c问世,使苹果公司‎硬件业务得‎以重振。

2000年‎1月,乔布斯在M‎acWor‎l d大会上‎发布了操作‎系统Mac‎O SX,从此实现了‎苹果公司所‎有产品的彻‎底革新。

随着iPo‎d、iTune‎s以及iP‎h one的‎相继问世,乔布斯成功‎的打造了苹‎果的品牌。

二、4P分析1)产品策略苹果最大的‎亮点就是简‎洁,是乔布斯在‎苹果上面得‎来的启示。

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苹果公司品牌管理分析
摘要:苹果公司是目前世界上市值第一的公司,其电子科技产品遍布全球各个地方,深受用户热爱,拥有不少忠实的客户,手机、平板电脑、个人电脑、智能手表等多产品多市场的全面市场战略和产品之间独特的关联结构让苹果公司更好地构造了客户屏幕智能一体化,本文运用4P和SWOT分析方法分析苹果公司和遇到的问题,并就此提出意见及建议。

关键词:苹果公司;品牌管理;4P;SWOT
一、苹果公司发展历程
苹果公司,原称是苹果电脑公司,为全球第一大手机生产商,也是全球最大的PC厂商,是世界上市值最大的上市公司,它的核心业务是电子科技产品。

公司LOGO是被上帝咬了一口的苹果,它的理念是不完美才能促使进步去追求完美,其口号是Switch(变革)。

苹果的Apple II于上世纪70年代助长了个人电脑革命,其后的Macintosh于1980年代持续发展。

80年代中期,因为经营问题公司严重赤字,又因内部管理的分歧,乔布斯离开了苹果公司。

这段时间内,公司经历了两任CEO,但这两位领导者的思路却大相径庭,一个着眼高端市场,一个看重低端市场,因此在1996年乔布斯回归之后,最需要做的就是整理公司经营业务的产品线。

乔布斯1997年出任临时CEO将公司正在开发的产品由40种削减到4种。

1998年,有着水果色水滴状塑料外壳的iMac问世,使苹果公司硬件业务得以重振。

2000年1月,乔布斯在MacWorld大会上发布了操作系统MacOSX,从此实现了苹果公司所有产品的彻底革新。

随着iPod、iTunes以及iPhone的相继问世,乔布斯成功的打造了苹果的品牌。

二、4P分析
1)产品策略
苹果最大的亮点就是简洁,是乔布斯在苹果上面得来的启示。

好的产品不应该太复杂,因为你的客户不一定要完全透析产品,简单的操作更能体现出技术的高超。

所以苹果的手机出现以来只有一个HOME键,配合简单明了的操作系统,完败了复杂的安卓系统。

苹果手机不会像三星一样产品型号多而复杂(例如A9000、I9300等弄到销售人员都分不清),苹果专注
单一系列且数量精而少。

苹果的硬件也是在行业上是顶峰的位置,特别是A系列芯片,在手机芯片排行中稳定前二。

2)价格策略
苹果公司的定位是高端市场,给人以一种高档、质量好、强大的感觉。

好的产品不便宜卖,苹果的产品在市面上是一股清流,高贵是它的属性,营造王者的地位可以垄断高端市场,抢到更多的市场份额。

高价格为苹果快速收回成本,应对万变的市场,同时更好地投入研发,为下一代产品的提升更好做了准备。

高价格也剔除了一部分的需求,缓解了生产线的不足同时又更好地满足真正的需求。

3)渠道策略
早期苹果的发售地较少,很多忠实客户只能在其他地区购买其产品,但随着苹果公司生产线的扩大,发售地也不断增加,客户能在网上或者实体店购买到。

苹果公司还与通讯运营商合作,通过各种优惠绑定通讯客户进行营销。

苹果线下店也继承了简洁的特点,实木地板、几张桌子上摆放最新的产品,给人的感觉舒适又实在,在里面体验增加了对苹果产品的好感。

4)促销策略
苹果实行思想上的饥饿营销,其产品一般都在9月份发布,但在年初就已经透出各种新产品的信息或者概念图进行炒作,勾起消费者对苹果新产品的联想和欲望。

在发布前夕又大发广告(网络、电视、实体广告),进一步地引起消费者注意,告诉他们“Apple新产品将面世”让消费者犹如久旱逢甘露,突然间对iPhone产生了极大的兴趣与购买冲动,从而获得成功。

苹果有时候会进行组合营销,如买iphone手机送beats耳机,或者配合iWatch手表捆绑。

口碑营销也是苹果的主要法宝,各类明星、电影电视节目都用苹果的产品,让更多的人知道了这个品牌是多么的流行,就会有更多的人追逐苹果的产品,以此炫耀,形成一种口碑效应。

三、SWOT分析
1)优势
苹果产品质量好,外形时尚。

从产品设计,工艺选择,原料采购,生产装配和测试各环节,苹果对其产品的品质控制十分严格。

苹果公司非常重视先进技术的研发工作,苹果产品不仅设计一流,往往会在某一方面会令市场产生革命性的改变。

苹果产品推向市场后,经常被竞
争对手模仿。

从美学角度看,苹果有最好的产品设计:先进,时尚,独一无二。

苹果的特点就是:永远追求卓越,不断超越自我,不断进取,不断创新。

所以苹果产品另一个特点就是品牌定位高,所以产品利润高。

苹果以品质和技术为基础,塑造了情感形和自我表达形为主要价值的品牌,产品普遍定位高端,品牌的溢价能力相对较强。

高端的产品定位不仅提升了品牌价值,还因此获得了高额利润。

2)劣势
目标市场的狭窄,贫富比例不高,能够消费得起苹果的产品的群众少,但苹果又不能自损身段去迎合低价格消费者,只能放弃中低端的大蛋糕。

设计成本高产量不足,苹果的设计和管理成本高昂,这足以使得苹果公司在IT业低利润化的时代丧失竞争能力。

比如号称会在下一代iPhone上配备的蓝宝石屏幕就存在制作工艺复杂,价格高昂,产量不足等劣势。

某些关键零部件的供应能力不足,准确的说是应付市场需求突变行动的“供应能力的爆发力”不足。

创新设计慢慢显得不足,从手机iphone6开始每一代仅仅存在硬件性能的差异,其他功能基本相同,而其他产品的情况基本相同,创新能力不足以应对瞬息万变的电子科技竞争。

售后服务不完善,线下店硬件更换价格比私人维修贵三倍不止,消费者难以接受。

3)机会
世界趋于大数据时代,电子科技行业迅速发展,拥有电子科技行业巨头地位,市场份额优势大,忠实客户数量多。

世界经济持续缓好,人均收入增加,可支配收入上升,为苹果的目标客户群加大做了贡献,众多专业电子代工服务企业涌现易于苹果将制造业外包并降低成本:亚洲尤其是中国已经发展成为“世界工厂”,很多跨国企业都在亚洲采购配套元件或者将制造业务交由亚洲企业代工。

利用各自优势来优化产品链,降低成本,实现双赢。

网络渠道日益完善,销售的方式不断增加,方便了消费者购买,授益了苹果的销售量。

4)威胁
苹果在多个产品线有各种竞争对手,如电脑有联想华硕、手机有华为三星、手表有谷歌等。

山寨机层出不穷,很多奸商瞄准了苹果产品高利润的目标,自己模仿销售冒牌苹果产品,损害到消费者的同时更侵犯了苹果的利益。

中端品牌向高端市场的抢占严重,如华为。

政治环境影响,如中国政府或者重要部门害怕苹果盗用重要信息而禁止使用苹果产品
四、建议
1)完善售后服务
苹果的售后是硬伤,昂贵的维修费让消费者望而止步,宁愿典卖了再买其它的产品。

建议将维修的费用亲民化,只有尊重了消费者才会得到消费者的忠诚爱戴
2)丰富产品价格
生产成本售价较低功能相仿的产品,进军中端市场,价格定在中高端界限,抢占份额的同时又不掉身价。

3)丰富宣传效果
建议新品广告多做一些融合人文精神的故事形式,如有一则讲述的是一名女青年,通过使用MacBook Air将一首老歌混音自己的演唱,然后转换为iPad上可以播放的文件,让奶奶能随时随地都能听到属于自己记忆的歌曲,这样可以引起消费者的共鸣的同时又加强了对苹果产品的认可。

参考文献:
【1】陶祺.苹果零售商店“Apple Store”的品牌传播研究.上海师范大学.2014.4.1 【2】周露.Apple Watch销量跌出前三苹果遭遇盛世危机.通信信息报.2016.12.14
【3】陈丽媛.面对iPhone7 Yes Or No?.消费电子.2016.10.05
【4】千寻.库克还有什么底牌?.中国企业家.2016.9.20
【5】张云鹏.浅谈ios的使用心得.通讯世界.2016.4.25。

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