运营管理计划案例分析
运营管理案例分析报告

运营管理案例分析报告摘要:本文通过对某家企业的运营管理案例进行分析,总结出了该企业的成功经验和不足之处,提出了相应的建议,以期提高该企业的运营管理水平。
一、案例情况本案例中,我们选取了某家电商企业作为研究对象。
该企业成立于2010年,经过10年的快速发展,已经成为国内较有知名度的电商企业之一。
该企业的主营业务为在线购物,其产品包括服装、鞋帽、家居用品、化妆品等多个品类。
二、成功经验分析1. 精准定位该企业在初创阶段就明确定位于年轻人市场,采取了各种针对性的推广手段,如在校园里开展线下活动、与各大网站进行战略合作等。
这种精准的定位既能够锁定目标消费者群体,又能够提高品牌影响力,是该企业发展的关键所在。
2. 强大的技术支持该企业在技术上有着突出的表现。
其自主研发的移动端应用深受消费者喜爱,大量的用户数据也为其后续的运营带来了巨大的便利。
此外,该企业还拥有一支技术精湛的团队,和全球各大知名技术公司有着紧密的合作关系。
3. 关注用户体验该企业在电商领域内非常注重用户体验,不断地优化网站和移动端应用的功能,并采用了多种快递配送方式,满足了广大消费者的需求。
这种用户体验至上的理念,让该企业赢得了众多忠实用户的好评,并且在电商市场上拥有了非常良好的口碑。
三、不足之处分析1. 分销渠道单一当前,该企业主要的销售渠道还是依赖于自身运营的官网和移动端应用。
目前,该企业在各大电商平台上的销售表现还很不够理想。
这种单一的分销渠道方式,容易使该企业的销售额受到一定限制。
2. 缺乏品牌营销虽然该企业有着较高的品牌影响力,但是对于品牌营销的投入还不够。
市场竞争激烈的当下,仅仅依靠用户口碑和好评已经不够了,该企业需要更加积极地进行品牌营销,提升自身的品牌价值。
四、改进建议1. 加强渠道拓展在现有的销售渠道之外,该企业还需要积极拓展其他的分销渠道,进一步扩大销售规模,提高市场占有率。
同时,在各大电商平台上进行合作,也能够为该企业的发展带来新的机会。
运营管理案例分析整理

运营管理案例分析整理
运营管理是指在组织或企业中负责管理运营活动的一系列业务。
它包
括了质量管理、供应链管理、生产调度、库存管理等多个方面的工作。
在
现代企业中,运营管理的优化对提高企业的竞争力和效益非常重要。
下面
将通过分析一个运营管理案例来说明其重要性。
该案例是关于一家制造业企业的供应链管理问题。
这家企业是一家生
产汽车零部件的公司,其供应链非常复杂,包括了原材料供应商、生产线、分销商等多个环节。
由于供应链管理不善,公司在生产调度、库存管理和
交付能力方面存在一些问题。
首先,公司的生产调度不够科学合理。
由于生产线的开发程度较低,
生产计划常常无法满足市场需求。
这导致了生产线的闲置和生产效率的低下。
为解决这一问题,公司应该加强对生产线的规划和布局,提高生产线
的设备利用率和产能。
其次,公司的库存管理不够精细。
由于存在大量的中间库存,公司无
法及时发现和解决库存积压的问题。
导致了过多的资金被束缚在库存中,
降低了公司的资金利用效率。
为解决这一问题,公司应该建立库存管理系统,实现及时监控和控制库存水平,合理安排库存周转。
综上所述,该案例向我们展示了运营管理在企业中的重要性。
通过优
化供应链管理,提高生产调度、库存管理和交付能力,企业可以提高运营
效率和竞争力,实现持续发展。
因此,企业应该重视运营管理,不断优化
和改进自己的运营活动。
运营管理案例分析报告

运营管理案例分析报告一、背景介绍。
近年来,随着市场竞争的日益激烈,企业对于运营管理的重视程度不断提升。
运营管理作为企业核心竞争力的重要组成部分,对于企业的发展起着至关重要的作用。
本报告旨在通过分析运营管理的实际案例,探讨其在企业发展中的重要性和影响。
二、案例分析。
以A公司为例,该公司是一家专注于电子产品研发和销售的企业。
在过去的几年里,A公司一直面临着市场份额下滑、产品质量问题、供应链管理不畅等一系列运营管理方面的挑战。
在这种情况下,A公司决定进行运营管理的全面调整和优化,以期实现企业的可持续发展。
首先,A公司加强了对供应链管理的监控和优化。
通过建立信息化系统,实现对供应商、生产环节、物流等各个环节的实时监控和数据分析,从而提高了供应链的透明度和灵活性,有效降低了库存成本,提高了供应链的效率和稳定性。
其次,A公司注重了产品质量管理。
通过建立完善的质量管理体系,加强对产品生产过程的监控和质量检验,提高了产品的合格率和稳定性,有效提升了客户满意度和品牌声誉。
另外,A公司还注重了市场营销和销售渠道的管理。
通过建立多渠道的销售网络,拓展了产品的销售渠道,提高了产品的市场覆盖率和销售额,进一步提升了企业的竞争力和盈利能力。
三、案例启示。
通过对A公司的案例分析,我们可以得出以下启示:首先,供应链管理是企业运营管理中的重要环节。
优化供应链管理可以降低成本,提高效率,增强企业的市场竞争力。
其次,产品质量管理是企业可持续发展的基础。
优质的产品质量可以提升客户满意度,增强品牌竞争力,为企业赢得更多市场份额。
最后,市场营销和销售渠道的管理是企业发展的关键。
拓展销售渠道可以扩大市场份额,提高销售额,实现企业的快速增长。
四、结论。
运营管理在企业发展中起着至关重要的作用,通过对案例的分析可以看出,优化运营管理可以帮助企业降低成本,提高效率,增强竞争力,实现可持续发展。
因此,企业应该高度重视运营管理,不断优化和改进运营管理的各个环节,以保持企业的竞争优势和市场地位。
运营管理生产计划例题详细解析

案例习题某制造商要制订上半年6个月某产品的生产计划。
已知信息:现有工人30人,采用一班工作制(每天工作8小时),每人每天正常生产可生产10个产品。
每天加班限度为正常的25%(即最多每天工作时间10小时)。
正常生产成本为100元/单位,加班成本为120元/单位,而转包合同生产为150元/单位,存货持有成本为10元/(单位月),延迟交货成本为20元/(单位月),招聘临时工成本为1000元/人,解聘临时工成本为1500元/人,临时工与正式工的工资率一样。
工厂正式工人不进行解聘。
调整生产能力的策略优先次序:①加班;②外包;③使用临时工。
也就是说生产中正常生产时间满足不了需求,优先考虑加班,当加班满足不了需求时考虑转包,或者使用临时工,需求信息如表7-17所示。
表7-17需求信息产能分析:每月的正常生产能力=每人每天生产量*每月工作天数*工人数,加班生产能力=正常生产能力*25%。
总需求为39500,总最大生产能力(正常+加班)为46875,能力大于需求,因此可以接受此生产任务。
1.稳定工人数,改变库存水平满足需求(均衡策略)年总需求是39500单位,因此均衡生产计划的每月生产量为39500/6=6583单位。
由于2、3、4、6月的正常生产能力都小于6583,且总计正常生产能力为37500,小于39500,因此需要适度考虑到加班生产能力。
请完成以下成本分析表,如表7-18所示。
表7-18均衡生产计划成本分析表2.追赶策略(利用加班)按照追赶策略,每个月都不留库存,需要多少则生产多少。
前3个月的正常生产能力可以被满足,后3个月正常生产能力不足,需要加班,由于第6月的总生产能力为7500,小于需求预测的8000,因此不足的部分500在第5月提前生产。
请完成以下这个成本分析表,如表7-19所示。
表7-19追赶生产计划成本分析表3.混合生产计划前面3个月以相同的产出生产,都是5000单位,后3个月都是以7663单位均衡生产,如果以此计划进行生产的话,总产出为37989,小于总需求39500。
管理计划实际案例分析

管理计划实际案例分析
管理计划是组织实现战略目标的重要工具。
一个合理的管理计划能够提高组织的运营效率,改善内部管理,帮助企业在竞争中获得优势。
下面通过一个实际的管理计划案例,分析管理计划的制定思路和注意事项。
某服装企业A原来的管理模式比较粗放,各部门之间协调不够,导致生产计划执行不力,库存积压,资金周转不灵。
为了提高经营管理水平,企业决定制定一份管理改进计划。
第一步,企业成立了管理改进小组,对公司的产品结构、生产流程、销售模式、财务状况等进行全面调研,找出管理上的薄弱环节。
调研发现,企业的管理体制不健全,部门之间缺乏有效沟通,生产计划不科学是造成库存积压的主要原因。
第二步,管理小组根据调研结果,确定了“建立科学的生产计划管理体系”为管理改进的重点工作。
同时制定了生产计划的具体优化措施,如建立销售预测制度、优化供应链协作、合理配置产能等。
第三步,管理小组将生产计划管理体系的建设目标量化,确定关键业绩指标如产能利用率、库存周转率、生产准时率等,并分解到各相关部门与员工。
还制定了考核机制来监督计划执行情况。
第四步,企业投入资金和人力,全面实施生产计划管理体系建设。
管理小组定期检查计划执行进度,及时沟通解决问题。
经过一年努力,企业
的产能利用率提升20%,库存周转率缩短至15天,生产计划执行率达到95%。
管理水平明显提高,经营效益得到显著改善。
通过这个案例可以看出,管理计划要从调研分析实际情况出发,确定改进重点;制定具体可行的措施,量化考核目标;并提供资源保障和过程监控,以确保计划顺利实施。
一个科学合理的管理计划,有助于企业管理水平的整体提升。
运营管理的案例分析

运营管理的案例分析随着互联网的发展,各行各业都面临着巨大的挑战。
在这种情况下,如何有效地进行运营管理,成为企业能否取得成功的关键因素之一。
本文将以几个案例为例,探讨运营管理的一些具体的方法和实践。
案例一:华为公司华为作为世界上领先的ICT解决方案供应商之一,其运营管理一直是众所周知的优秀,被誉为“中国的麦肯锡”。
华为的成功得益于其独特的战略和强大的运营管理。
华为在运营管理方面的核心策略是“做员工的主人”,这体现在华为企业文化中的“以人为本”的理念上。
对于华为来说,员工是最重要的资产,只有拥有一支高素质、能力出众的员工队伍,才能推动企业的发展和创新。
华为在员工培养方面也下了很大的工夫。
华为每年都会投资大量的人力和物力进行员工的职业发展培训,培养员工的专业技能和管理能力,使其能够更好地适应变化的市场环境。
同时,华为还采用一种独特的激励机制,通过股权激励、岗位激励等方式,激励员工的创新意识和工作积极性。
案例二:滴滴出行作为中国最大的打车软件,滴滴的成功得益于其卓越的运营管理。
在滴滴刚成立的时候,它的运营管理几乎要面对所有的问题,包括人员招聘、营销、服务质量等方面。
为了解决这些问题,滴滴采取了一些创新的管理措施。
首先,在人员招聘方面,滴滴以公司愿景为导向,吸引并挖掘了一批有潜力的人才。
其次,在营销方面,滴滴采用了大数据分析的手段,运用科技创新来满足用户需求。
最后,在服务质量方面,滴滴通过网上大量用户的评价和反馈,持续地改善和优化自己的服务质量。
案例三:苏宁易购作为中国领先的电子商务企业,苏宁易购的成功除了坚持创新和实现“全渠道”之外,严格的运营管理措施也起到了至关重要的作用。
苏宁易购采取了一系列管理措施,以处理大量的销售细节和运营细节。
苏宁易购在供应链管理、库存管理、仓储管理和物流管理方面采取了先进的技术和管理模式,使苏宁易购能够更有效地掌控自己的销售和运营需求。
同时,苏宁易购还注重营销策略和市场推广,每天将营销策略与销售数据相结合,强化销售运营能力。
运营管理的实践案例分析

运营管理的实践案例分析运营管理是企业成功的重要因素之一,通过有效的运营管理可以提高企业的效率和生产力,从而增加企业的收入和利润。
本文将结合实际案例,阐述运营管理的实践应用。
案例一:电商平台电商平台是如今风靡全球的购物方式,如何进行有效的运营管理成为了电商平台成功的关键。
我们选取了国内知名的电商平台——淘宝,来分析运营管理的实践案例。
首先,淘宝具有高度的用户粘性和用户黏性,这主要得益于它的优秀的搜索引擎和商品分类系统,并且在用户界面上采用了人性化的设计,方便用户浏览和购买商品。
其次,淘宝采用了有效的促销和广告推广手段,通过卖家的营销策略和平台的流量导入,使得商家可以在平台上快速销售。
同时,淘宝也注重商品品质和售后服务,建立了完善的售后保障体系,提高了用户的满意度。
再次,淘宝持续改进和优化平台功能,根据用户的反馈不断优化平台体验和功能,使得用户获得更好的购物体验。
综上,淘宝通过优秀的用户体验、营销策略和功能优化,成功地实现了运营管理的目标,成为了国内最大的电商平台之一。
案例二:咖啡连锁店咖啡连锁店是一种以咖啡为主的快餐店,由于其便捷、快速和优质的服务,成为了现代消费者常去的地方。
我们选取了国内外知名的咖啡连锁品牌——星巴克,来分析运营管理的实践案例。
首先,星巴克采用了双重经营模式,即公司自有门店和加盟店,可以有效控制门店的质量和运营成本,同时又可以扩大品牌影响力和市场份额。
其次,星巴克被誉为“第三个地方”,其强调的不仅是咖啡本身,更体现了社交和交流的氛围,吸引了大量的年轻人和白领消费者。
同时,星巴克的沙发、书架、音乐等元素,使得该品牌与众不同。
再次,星巴克重视员工培训和文化建设,为员工提供良好的工作环境与发展机会,不断提升员工的服务质量和工作效率。
这也成为了星巴克成功的重要因素之一。
综上,星巴克通过差异化的品牌定位、沉淀消费场景和重视员工培养,成功实现了运营管理的目标,成为了全球咖啡连锁店的领导品牌之一。
运营管理案例与分析

运营管理案例与分析概述运营管理是企业管理的重要组成部分,涉及到实施、监督和优化企业运营过程的各个方面。
本文将介绍一些经典的运营管理案例,并进行详细的分析和讨论。
案例1:亚马逊的物流管理亚马逊是全球最大的电子商务公司之一,其成功之处在于其卓越的物流管理能力。
通过建立自己的物流网络、使用先进的配送技术以及实施高效率的仓储运作,亚马逊能够提供快速准确的订单处理和送货服务,为客户创造了良好的购物体验。
分析和讨论 - 亚马逊如何设计和优化物流网络以满足不同地区客户需求? - 他们采取了哪些措施来提高订单处理速度和准确性? - 亚马逊是如何实现仓储运作的高效率?案例2:苹果公司的供应链管理苹果公司是全球知名科技企业,在供应链管理方面拥有杰出表现。
通过与供应商紧密合作、采用先进技术并建立强大的物流网络,苹果公司成功地掌握了产品生命周期的各个阶段,并保持了高效的供应链运作。
分析和讨论 - 苹果公司是如何与供应商进行合作并确保原材料的供应稳定? -他们如何实现产品组装和交付的高效率? - 苹果公司的库存管理策略是什么?案例3:麦当劳的运营管理模式麦当劳是世界著名快餐连锁企业之一,其成功之处在于其高度标准化和精细化的运营管理模式。
通过确立统一的操作流程、培训员工以及利用先进技术来提高效率,麦当劳能够在全球范围内提供一致性、高质量的服务。
分析和讨论 - 麦当劳是如何确保不同门店之间操作流程的一致性? - 他们采取了哪些措施来提高员工培训效果和管理效率? - 麦当劳如何利用技术来改善订单处理和库存管理?案例4:波音公司的生产计划及调度波音公司是全球领先的航空航天制造商,其生产计划及调度能力对于交付高质量产品至关重要。
通过科学的生产规划和灵活的调度策略,波音公司能够在合理时间内满足客户需求,同时确保产品质量和安全。
分析和讨论 - 波音公司是如何进行生产计划以满足不同机型的需求? - 他们采取了哪些措施来保证生产任务按时完成? - 波音公司如何管理供应商关系以确保所需零部件及时到位?结论以上案例展示了不同行业中运营管理的成功实践。
运营管理案例分析

运营管理案例分析在当今竞争激烈的商业环境中,运营管理是企业成功的关键。
通过高效的运营管理,企业可以提高生产效率,降低成本,提升产品质量,增强竞争力。
本文将通过一个实际案例来分析运营管理的重要性以及如何有效地进行运营管理。
案例背景:某家制造业企业在市场上竞争激烈,产品质量和交货周期成为了企业发展的瓶颈。
企业管理层意识到需要改善运营管理,以提高生产效率和产品质量。
运营管理分析:首先,企业需要进行生产流程的优化。
通过对生产流程的分析,发现了一些不必要的环节和浪费,例如物料运输不畅、生产线布局不合理等。
企业决定引入精益生产的理念,通过价值流图和5S管理等工具,对生产流程进行优化。
同时,企业还引进了信息化管理系统,实现了生产计划的精准控制,大大提高了生产效率。
其次,企业加强了对供应链的管理。
通过与供应商建立长期合作关系,企业可以更好地控制原材料的质量和交货周期。
同时,企业还对供应链进行了优化,减少了库存周转时间,降低了库存成本。
另外,企业还加强了对员工的培训和管理。
通过对员工进行岗位培训和技能培训,提高了员工的工作技能和专业素养。
企业还建立了绩效考核制度,激励员工提高工作效率和质量意识。
运营管理成果:经过一段时间的努力,企业取得了显著的成果。
首先,生产效率大幅提高,产品质量得到了明显提升。
产品的不合格率大幅下降,客户投诉率明显降低。
其次,企业的交货周期大大缩短,客户满意度得到了提升。
最后,企业的成本控制得到了有效的改善,盈利能力大幅提高。
结论:以上案例充分说明了运营管理对企业发展的重要性。
通过对生产流程的优化、供应链的管理和员工的培训,企业可以提高生产效率、降低成本、提升产品质量,从而增强竞争力,取得良好的经济效益。
因此,企业管理层应高度重视运营管理,不断进行创新和改进,以适应市场的变化和需求,实现企业的可持续发展。
运营管理的成功案例分析与总结

运营管理的成功案例分析与总结随着经济全球化的发展,企业之间的竞争日益激烈,运营管理成为企业的核心竞争力之一。
本文将通过对几个成功的运营管理案例分析和总结,来研究企业如何通过优秀的运营管理实现业务增长和利润提升。
案例一:华为公司华为是一家全球领先的信息通信技术解决方案提供商,公司成立于1987年。
华为的成功离不开其独特的运营管理模式。
该公司采用“平衡计分卡”(Balance Score Card)的管理方法来落实公司战略,建立了一套完整的管理体系。
华为的平衡计分卡管理模式包括四个维度:财务维度、客户维度、内部流程维度和学习与成长维度。
华为以客户满意度为首要目标,对内部流程进行优化和改进,并注重员工的学习和培训,建立起了一套“结果导向”的运营管理体系。
在这个管理体系的支持下,华为的市场份额和品牌价值不断提升,成为了国际市场的重要参与者。
华为的平衡计分卡管理方法的成功在于,它不仅具有可操作性强、有利于团队协作的特点,还能够将组织目标转化为可衡量、可控制的绩效指标,从而实现对企业运营的全面管控。
案例二:阿里巴巴公司阿里巴巴是中国的一家互联网巨头,该公司创建于1999年。
阿里巴巴的成功来源于其良好的企业文化和运营管理方法。
该公司秉持“用心服务、赢得未来”的公司愿景,对员工进行全方位的培养和发展,重视人才和创新。
在运营管理方面,阿里巴巴采用了“点对点”(Point-to-Point)的管理方式。
这种方式鼓励员工自主创新和主动学习,让员工能够在自己的岗位上发挥最大的能力和价值。
此外,阿里巴巴还发展了“阿里巴巴商学院”,为员工提供了各种培训和学习机会,培养了一支富有创新精神的员工队伍,为企业的长期发展奠定了基础。
阿里巴巴的成功在于,其管理方法关注员工的成长与发展,鼓励员工的主动性和创新意识,提高了员工的工作效率和质量,实现了企业业务的长足发展。
案例三:耐克公司耐克是全球领先的体育品牌,该公司于1964年成立。
耐克的成功来源于其优秀的产品和品牌战略,以及有效的运营管理。
北京某超市公司运营管理案例分析

北京某超市公司运营管理案例分析北京某超市公司运营管理案例分析一、背景信息某超市公司是一家位于北京市的大型连锁超市企业,拥有多家分店,并在京津冀地区拥有广泛的客户群体。
经过多年的发展,该公司已经成为该地区颇具影响力的零售企业之一。
然而,随着市场的竞争日趋激烈和消费者需求的不断变化,该公司面临许多运营管理上的挑战。
二、问题分析1. 成本控制方面存在困难由于超市商品种类繁多,库存量大,导致成本控制方面存在困难。
在商品采购方面,由于部分商品需求波动较大,导致采购时机难以把握;同时,部分仓库管理不严谨,导致商品过期损失严重,增加了成本。
因此,该公司需要进一步优化供应链管理,减少库存量,并严格控制商品质量。
2. 顾客体验不佳由于店内人流量较大,顾客体验不佳成为一个问题。
商场内没有有效的导购引导,顾客往往需要花费较长时间来找到所需商品,导致购物效率低下。
因此,该公司需要加强店内布局规划,提供更好的导购服务,提高顾客购物体验。
3. 人员管理存在问题超市员工数量庞大,人员管理存在着一定的困难。
一方面,某些员工工作积极性不高,工作责任心较差;另一方面,超市门店数量多,员工之间沟通协作缺乏有效的渠道。
因此,该公司需要建立完善的员工培训体系,提升员工的工作素质,并加强不同门店之间的沟通和协作。
4. 系统化管理不完善在信息化建设方面,该公司存在一定的问题,例如:订单管理、库存管理等业务部门之间的信息交互不畅,影响了工作效率;同时,由于目前没有有效的数据分析系统,无法根据顾客购买行为进行准确的分析和营销推广。
因此,该公司需要进行IT系统改进和升级,提高企业的管理效率。
三、解决方案1. 优化供应链管理通过与供应商建立长期稳定的合作关系,统一商品采购渠道,降低采购成本。
同时,加强与仓库的协作,建立严格的库存管理制度,减少过期商品损失。
此外,可以利用大数据技术进行需求预测,提前调整库存,降低滞销商品风险。
2. 改善店内布局优化超市的区域规划,将商品分类合理摆放,加强标识引导,提高顾客的购物效率和舒适感。
运营管理案例分析报告心得

运营管理案例分析报告心得引言运营管理是企业管理的一个重要领域,通过对运营过程的规划、实施和控制,实现生产和服务的高效运作,从而提高企业的竞争力和盈利能力。
本文通过分析一个运营管理案例,探讨了运营管理的关键问题和解决方案,并从中得出了一些重要的心得体会。
案例背景案例中的公司是一家生产和销售家具的企业,面临着市场竞争激烈、流程不畅、成本高昂等挑战。
为了改善现状,公司决定引入运营管理的理念和方法,并制定了一系列的目标和措施。
分析问题在分析案例过程中,发现了几个关键问题。
首先,公司的生产过程存在诸多的浪费和瓶颈,导致了生产效率低下和成本过高。
其次,公司的产品质量抽检不到位,导致了产品质量不稳定和客户投诉的频繁发生。
另外,公司的供应链管理薄弱,导致了原材料的及时性和品质的不稳定。
最后,公司的销售和营销策略有待改进,没有有效地挖掘市场潜力和满足客户需求。
解决方案针对上述问题,我们提出了一系列的解决方案。
首先,通过对生产流程进行分析和改进,减少不必要的浪费和瓶颈,提高生产效率和降低成本。
其次,建立完善的质量管理体系,包括加强原材料的抽检和供应商的质量管理等,以提高产品质量的稳定性。
另外,加强和供应商的合作,建立长期稳定的供应关系,以确保原材料的及时性和品质。
最后,在销售和营销方面,公司需要精准定位目标市场和消费群体,设计合适的产品和营销策略,以提高市场占有率和客户满意度。
实施效果经过一段时间的实施,公司取得了一些显著的效果。
首先,生产效率得到了明显的提高,生产过程更加流畅,成本得到了一定的降低。
其次,产品质量得到了稳步提升,质量问题和客户投诉的数量显著减少。
另外,与供应商的合作更加紧密,原材料供应的及时性和品质得到了有效保障。
最后,公司的市场占有率和客户满意度均出现了明显的增长。
心得体会通过对这个案例的分析和思考,我得出了一些重要的心得体会。
首先,运营管理是企业持续发展和竞争的关键,只有通过不断优化运营过程和提高效率,企业才能在市场竞争中立于不败之地。
运营管理案例分析报告

运营管理案例分析报告一、案例背景。
本报告将围绕某公司运营管理案例展开分析,该公司是一家以生产和销售电子产品为主的企业。
在市场竞争激烈的背景下,公司面临着诸多挑战,包括供应链管理、生产效率、产品质量、市场营销等方面的问题。
本报告将对公司的运营管理进行深入分析,提出相应的解决方案。
二、供应链管理。
在供应链管理方面,公司面临着原材料采购、生产计划、物流配送等方面的挑战。
首先,公司需要建立稳定的供应商关系,确保原材料的质量和供应的及时性。
其次,公司需要优化生产计划,提高生产效率,减少库存积压。
同时,完善物流配送体系,降低运输成本,提高配送效率。
三、生产效率。
公司在生产效率方面存在一些问题,主要表现在生产线布局不合理、设备老化、人员素质不高等方面。
为了提高生产效率,公司需要进行生产线改造,优化生产工艺,引进先进的生产设备,提高自动化程度。
同时,加强员工培训,提高员工技能水平,提升整体生产效率。
四、产品质量。
产品质量是公司的生命线,但在实际生产中,公司存在着产品质量不稳定、售后服务不到位等问题。
为了提高产品质量,公司需要加强对生产过程的监控,建立完善的质量管理体系,加强对原材料和成品的检验。
同时,加强售后服务,提高客户满意度,树立良好的企业形象。
五、市场营销。
在市场营销方面,公司需要加强品牌建设,提升产品知名度和美誉度。
同时,公司需要加大市场推广力度,开拓新的销售渠道,提高销售额。
另外,公司还需要加强对市场的调研,了解消费者需求,推出更符合市场需求的产品。
六、总结与建议。
综上所述,公司在运营管理方面存在着诸多问题,需要采取相应的措施加以解决。
公司需要重视供应链管理,优化生产效率,提高产品质量,加强市场营销。
只有不断提升运营管理水平,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
七、参考文献。
1. 张三, 李四.《供应链管理实务》. 北京,经济管理出版社,2018.2. 王五, 赵六.《生产效率提升策略》. 上海,上海人民出版社,2019.3. 刘七, 陈八.《市场营销实战》. 北京,中国市场出版社,2020.以上是本报告对某公司运营管理案例的分析与建议,希望能为公司的发展提供一些参考和帮助。
运营管理案例分析报告

运营管理案例分析报告一、案例背景。
某公司是一家专注于电子商务的企业,主要经营线上销售业务。
随着市场竞争的加剧,公司在运营管理方面遇到了一些问题,需要进行深入的分析和解决。
二、问题分析。
1. 供应链管理问题,公司在供应链管理方面存在着效率低下、成本高昂的情况,需要对供应商进行优化和管理。
2. 库存管理问题,公司的库存管理存在着过度库存和滞销库存的情况,需要进行合理的库存规划和管理。
3. 物流管理问题,物流配送效率低下,配送成本过高,需要进行物流网络的优化和提升。
三、解决方案。
1. 供应链管理优化,建立稳定的供应商合作关系,采用先进的供应链管理系统,实现供应链的自动化和信息化管理,提高供应链的效率和降低成本。
2. 库存管理优化,通过数据分析和市场预测,合理规划库存,减少过度库存和滞销库存,降低库存成本,并且提高库存周转率。
3. 物流管理优化,建立智能物流系统,优化物流配送路线,提高配送效率,降低配送成本,提升客户满意度。
四、实施效果。
经过以上优化措施的实施,公司在运营管理方面取得了显著的成效。
供应链管理效率提高,成本降低;库存管理得到了有效控制,库存周转率提升;物流配送效率大幅提高,配送成本降低,客户满意度明显提升。
五、结论。
通过对公司运营管理问题的分析和解决方案的实施,公司的运营管理水平得到了显著提升,为公司的可持续发展奠定了良好的基础。
同时也为其他电子商务企业提供了一定的借鉴和参考。
六、建议。
在今后的运营管理中,公司应该继续加强对供应链、库存和物流等方面的管理,不断优化和提升运营管理水平,以适应市场竞争的变化,保持竞争优势。
七、参考文献。
1. 李明. (2019). 供应链管理现代化探析. 中国物流与采购, (18), 56-58.2. 王红. (2020). 电子商务企业库存管理的优化策略研究. 商业时代, (12), 102-104.3. 张强. (2021). 智能物流系统在电子商务中的应用研究. 物流科技, (25), 78-80.。
运营管理案例分析报告

运营管理案例分析报告一、引言运营管理是企业成功的关键要素之一。
通过合理规划和高效执行,运营管理可以确保企业的生产和运作能够顺利进行,从而提高企业的效率和利润。
本文将通过对某公司的运营管理案例进行分析,探讨运营管理对企业发展的重要性和影响。
二、公司背景介绍某公司是一家专注于电子产品研发和销售的企业,拥有自己的生产线。
在产品设计方面,公司一直追求技术创新和品质卓越。
然而,随着公司业务的扩张,管理层逐渐发现运营管理的重要性,以确保产品高标准的生产和交付。
三、运营管理的挑战1. 供应链管理:公司生产的电子产品所需的零部件和材料来自不同的供应商。
有效管理供应链,确保供应商按时交付成为公司面临的主要挑战之一。
2. 生产规划:公司产品的生产具有季节性波动,需要合理规划生产计划,以满足市场需求,同时最大限度地减少生产成本。
3. 质量控制:作为电子产品制造商,产品质量对公司影响巨大。
质量控制不严格可能导致产品出现故障,严重影响公司声誉和客户满意度。
四、运营管理解决方案1. 供应链管理:与主要供应商建立长期合作伙伴关系,共同分享信息和风险。
通过建立有效的沟通渠道,提前了解供应商的生产情况,以便及时调整生产计划。
2. 生产规划:采用先进的生产规划系统,实现生产计划的自动化和优化。
通过数据分析和市场预测,合理制定生产计划,避免库存积压或产品供应不足的问题。
3. 质量控制:建立严格的质量管理体系,对产品从进料到出厂的每个环节进行检测和控制。
加强与供应商的沟通和合作,确保他们提供符合要求的零部件和材料。
五、运营管理对企业发展的影响通过改进运营管理,公司取得了显著的成果。
首先,供应链管理的优化缩短了产品的交付时间,提高了客户满意度。
其次,先进的生产规划系统帮助公司减少了生产成本,提高了利润。
最后,严格的质量控制确保产品的可靠性和耐用性,树立了公司的良好品牌形象。
六、运营管理案例启示以上案例表明,运营管理对企业的影响不可忽视。
运营管理案例

运营管理案例运营管理是指企业为了实现利润最大化、降低成本、提高效率和服务质量等目标而进行的一系列管理活动。
在现代商业竞争激烈的环境下,有效的运营管理对于企业的生存和发展至关重要。
本文通过分析一个运营管理案例,探讨其成功之道,为读者提供一些在实践中应用的启示。
案例背景:某机械制造企业是一家制造汽车配件的公司,拥有先进的生产设备和技术。
然而,由于市场竞争激烈,公司面临着许多挑战,利润率不断下滑,生产效率低下,客户满意度也在下降。
公司决定进行一次全面的运营管理改革,以提高企业的整体竞争力。
案例分析:一、流程优化公司运营管理改革的第一步是对生产流程进行优化。
通过对生产流程进行仔细的分析,公司发现了一些不必要的环节和瑕疵,并通过简化流程和改进工艺,提高了生产效率,减少了生产成本。
此外,公司还采用信息化技术,实现了生产数据的实时监控和分析,帮助企业管理层更好地掌握生产情况,及时做出决策。
二、供应链管理公司的供应链管理对于生产效率和产品质量有着重要影响。
通过与供应商建立长期稳定的合作关系,公司能够及时获得优质原材料,并及时解决供应链中出现的问题。
此外,公司还优化了供应链的物流管理,通过合理的物流规划和仓储管理,减少了物流成本和库存积压,提高了产品的响应速度和交付效率。
三、人力资源管理人力资源是企业发展的核心素质之一。
公司注重员工的培训和激励,建立了完善的员工培训体系和激励机制。
通过培训提高员工的技能水平和工作效率,鼓励员工创新和积极参与企业决策。
此外,公司还注重建立团队合作的企业文化,提高员工的归属感和团队凝聚力,促进企业整体的协同作战能力。
四、质量管理质量是企业的生命线,对于一个制造型企业来说尤为重要。
公司着重强调质量意识,通过建立完善的质量管理体系,加强对生产过程的监控和检测,确保产品质量的稳定性和一致性。
同时,公司还积极参与国内外的质量认证体系,提高产品的竞争力和市场认可度。
五、市场营销策略在运营管理改革的过程中,公司还注重制定有效的市场营销策略。
运营管理案例分析报告

运营管理案例分析报告引言运营管理是企业管理中非常重要的一个环节,它涉及到企业的生产、销售、供应链管理、客户关系管理等方方面面。
本报告将通过一个实际的运营管理案例,对运营管理的重要性、影响因素以及解决方案进行深入分析。
案例背景某电子产品制造公司在近几年取得了较大的发展,销售额和市场份额均呈现出良好的增长趋势。
然而,随着市场竞争的加剧,公司的运营管理出现了一些问题。
生产效率下降、库存积压、供应链延迟等问题频频出现,给公司带来了不小的困扰。
因此,公司决定对运营管理进行全面的分析和改进。
问题分析1. 生产效率下降:公司的生产线出现了频繁的故障和停机现象,导致生产效率大幅下降。
2. 库存积压:由于生产计划不合理,导致了大量的半成品和成品库存积压,造成了资金和场地的浪费。
3. 供应链延迟:公司的供应商交货延迟严重,导致生产计划无法按时执行,影响了产品的交付周期。
解决方案1. 提升生产线稳定性:对生产设备进行定期维护和保养,加强设备管理,提高设备稳定性,减少故障率。
2. 优化生产计划:通过引入先进的生产计划管理系统,实现生产计划的精细化管理,避免过度生产和库存积压。
3. 供应链管理优化:与供应商建立长期稳定的合作关系,加强供应链管理,提前预警和应对供应链延迟问题。
效果评估经过一段时间的改进和实施,公司的运营管理出现了明显的改善:1. 生产效率提升:生产线稳定性得到了显著提升,生产效率大幅度提升。
2. 库存控制:优化的生产计划管理系统有效地控制了库存积压问题,减少了资金和场地的浪费。
3. 供应链稳定:与供应商的合作关系得到了加强,供应链延迟问题得到了有效解决。
结论通过以上案例的分析可以看出,良好的运营管理对企业的发展至关重要。
而在实际的运营管理中,要解决问题并取得明显效果,需要综合运用设备管理、生产计划管理、供应链管理等多方面的手段。
只有不断优化和改进运营管理,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
因此,企业应该高度重视运营管理,并不断探索适合自身发展的运营管理模式,从而保持竞争力和持续发展。
生产运营管理案例分析

生产运营管理案例分析在当今竞争激烈的市场环境中,生产运营管理对企业的成功至关重要。
本文将通过一个实际案例来分析生产运营管理的重要性以及其对企业业绩的影响。
某家电子产品制造公司在市场竞争中陷入困境,产品质量不稳定,交货周期长,成本居高不下,导致客户投诉不断,市场份额逐渐下滑。
为了解决这一问题,公司决定进行生产运营管理的全面改革。
首先,公司进行了全面的生产流程优化。
通过精细化管理,对生产流程进行了重新设计,优化了各个环节的工艺和工序,缩短了生产周期,提高了生产效率。
同时,引进了先进的生产设备和技术,提高了产品质量和稳定性,减少了次品率,降低了生产成本。
其次,公司加强了供应链管理。
与供应商建立了长期稳定的合作关系,优化了采购流程,降低了采购成本,提高了物料的供应稳定性。
同时,通过信息化手段,实现了对供应链的实时监控和调度,降低了库存水平,提高了资金周转效率。
再者,公司加强了生产计划与调度管理。
通过引入先进的生产计划系统,实现了生产计划的精细化和自动化,有效地降低了生产周期,提高了交货的及时性。
同时,优化了生产调度流程,实现了生产资源的合理配置,提高了生产效率。
最后,公司加强了质量管理和绩效考核。
通过建立完善的质量管理体系,加强了对生产过程的监控和控制,提高了产品质量和稳定性。
同时,建立了科学的绩效考核体系,激励了员工的积极性和创造性,提高了生产效率和质量。
通过以上的改革措施,该公司取得了显著的成效。
产品质量得到了显著提升,客户投诉率大幅下降,市场份额逐渐恢复。
生产周期缩短了30%,生产效率提高了20%,生产成本降低了15%,企业业绩得到了显著提升。
通过这个案例的分析,我们可以看到,生产运营管理对企业的成功至关重要。
通过对生产流程、供应链、生产计划和质量管理的全面优化,可以提高生产效率,降低生产成本,提高产品质量,从而提升企业的竞争力和盈利能力。
因此,企业在日常经营中应该重视生产运营管理,不断优化管理流程,提高管理水平,以实现可持续发展。
生产运营管理案例分析

生产运营管理案例分析在当今竞争激烈的商业环境中,生产运营管理是企业成功的关键因素之一。
通过有效的生产运营管理,企业能够提高生产效率、降低成本、提升产品质量,从而在市场中获得竞争优势。
本文将通过一个案例分析,探讨生产运营管理在实际企业运营中的应用。
案例背景:本案例涉及一家中型制造企业,该企业主要生产家用电器。
随着市场需求的增长,企业面临着生产能力不足和交货期延迟的问题。
为了解决这些问题,企业决定进行生产运营管理的改进。
问题分析:1. 生产能力不足:由于生产线的自动化程度不高,导致生产效率低下,无法满足市场需求。
2. 交货期延迟:生产计划不合理,物料供应不稳定,导致生产进度难以控制,交货期经常延误。
3. 成本控制不力:原材料浪费严重,生产过程中的能源消耗过高,导致成本居高不下。
解决方案:1. 提高自动化水平:投资引进先进的自动化设备,减少人工操作,提高生产效率。
2. 优化生产计划:采用先进的生产计划软件,合理规划生产流程,确保物料供应及时,减少生产中断。
3. 强化成本控制:实施精益生产管理,减少浪费,优化能源使用,降低生产成本。
实施效果:1. 生产效率提升:自动化设备的引入使得生产效率提高了30%,有效缓解了生产能力不足的问题。
2. 交货期缩短:通过优化生产计划,交货期平均缩短了15%,客户满意度显著提升。
3. 成本降低:精益生产管理的实施,使得原材料浪费减少了20%,能源消耗降低了15%,整体生产成本下降了10%。
总结:通过本案例分析,我们可以看到生产运营管理在提升企业竞争力方面的重要性。
企业通过提高自动化水平、优化生产计划和强化成本控制,不仅解决了生产能力不足和交货期延迟的问题,还有效降低了生产成本,增强了市场竞争力。
这表明,生产运营管理是企业持续发展和创新的关键环节,值得所有企业重视和投入。
戮力同心臻于至善运营管理案例分析

戮力同心臻于至善运营管理案例分析一、引言。
大家好!今天咱们来聊聊一个很有意思的话题——电商平台的运营管理。
咱们就拿某电商平台为例,看看它是怎么做到戮力同心、臻于至善的。
二、案例背景。
这个电商平台啊,刚开始的时候就是个小平台,没啥知名度,面临的竞争还特别大。
市面上已经有好多成熟的大平台了,要想在这个行业里站稳脚跟,那可不是件容易事儿。
比如说,用户数量少,很多人都不知道有这个平台;商品种类也不够丰富,满足不了大家各种各样的需求。
三、戮力同心的团队协作。
# (一)分工明确。
这个平台的团队啊,分工特别明确。
就好比一场足球比赛,每个队员都有自己的位置和职责。
比如说,技术团队就负责把平台的系统维护好,让大家用起来顺畅,不会出现卡顿啊、死机啊这些问题。
他们就像守门员一样,守好平台的“大门”。
营销团队呢,就负责把平台推广出去,让更多的人知道这个平台。
他们会想出各种点子,像做广告、搞促销活动啥的。
比如说,在一些重要的节日,像双十一、618这些时候,他们就会推出很多优惠活动,吸引大家来买东西。
这就好比是前锋,要冲在前面,把用户吸引过来。
客服团队也很重要啊,他们就像中场球员,要把各个环节衔接好。
当用户在平台上遇到问题的时候,客服团队就要及时地给用户解答,让用户满意。
要是用户有啥意见或者建议,他们也会认真地记录下来,反馈给其他团队,让平台不断改进。
# (二)沟通协作。
团队之间的沟通协作也特别顺畅。
大家就像一家人一样,经常一起开会,分享各自的想法和经验。
比如说,技术团队发现了一个新的技术,可以让平台的搜索功能更强大,他们就会和运营团队、营销团队一起商量,看看怎么把这个技术应用到实际中,让用户体验更好。
四、臻于至善的运营策略。
# (一)优化用户体验。
这个平台特别注重用户体验。
比如说,在页面设计上,就很简洁明了,让用户一打开平台,就能很快地找到自己想要的东西。
而且啊,搜索功能也很强大,用户只要输入关键词,就能准确地找到相关的商品。
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六、案例分析题(共15 分)一、中大集团的概况中大集团是一个迅速发展起来的股份制企业。
1992 年它的前身东方特种机械厂只是一个只有几十万资产、几十名员工的小型民营企业,1994 年成立了中大集团,通过短短几年的奋斗,到1998年10月,中大集团发展成为一个拥有总资产4.35亿,28家直属企业,4500多名员工的以非公有制为主体的混合经济型实体,以生产“中大”牌系列汽车保修机械、检测设备、工业涂装设备轻钢结构建筑房屋(钢板房)而闻名。
二、产品开发在中大的发展中,坚持以市场为导向,坚持“拿来主义”与创新相结合,以“利用成果为主,自行研制开发为辅”的原则,“选冷门,高起点;找窍门,抓延伸;拣熟门,系列化”,立足市场,精心设计产品,研制开发竞争力强的特色产品。
(1)选冷门,高起点“冷门产品,技术精尖”是中大对产品的定位。
在中大立足阶段,就选准了一个“安身立命”并可大跨度延伸拓展的冷门产品,并成为中大发展的主导产品—“中大牌”汽车烤漆房。
烤漆房是维修高档汽车必不可少的修理设备,用以保证喷漆后的光洁度。
随着汽车工业的飞速发展,汽车的保有量逐年增加,汽修业的前景看好,汽车烤漆房的市场也非常具有诱惑力。
在中大创业之前,由于汽修业务所需,需要一台汽车喷漆烤漆房以用于高级轿车的修理。
当时在中国市场上的烤漆房是国外产品的天下,市场基本被意大利、日本等国生产的烤漆房占据。
当时汽车烤漆房的市场售价每台达40-50 万元,而中大创业者徐氏兄弟手中并没有足够的资金来购买烤漆房,就萌发了自制一台自己用。
在经历了千辛万苦之后。
终于在借鉴他人技术的基础上,成功开发了第一台汽车喷漆烤漆房。
之后,在对国内外烤房市场进行周密调查与分析之后,根据中大当时的情况,选择了汽车烤漆房这一冷门产品作为中大的立足产品。
当时,国内没有几家企业生产汽车烤漆房,汽车烤漆房的生产在国内基本上还是一个还没有被开垦的“黑土地” 。
在选择了汽车烤漆房这一冷门产品后,采用引进、消化、吸收、提高的思路进行产品开发。
博采众长,洋为中用,对国外同类产品进行研究消化,在先进技术基础上创新,占据技术领先地位,中大烤漆房中大的产品正是在这一思维方式下诞生的。
如烤漆房,它借鉴同类产品最佳技术的基础的成果,采用意大利轻油燃烧器、西门子外转式风机、菲力浦照明系统等精尖技术,并在此基础上创新,改进烤漆房的升温加热系统,设计出独具特色的中大牌烤漆房,并由此获得三项实用型专利技术。
烤漆房在批量投入市场的当年销售收入就达6600 万元。
(2)拣熟门,系列化在中大集团的产品系列开发的进程中,中大人走的是“捡热门,系列化”的道路,“从符合企业实际、贴近用户需要、有利中大发展”的要求出发,用围绕市场开发产品。
向热门产品系列化方向发展,如今中大集团的产品已从创业之时的单一产品(烤漆房)发展成为多系列产品,已开发出8 个系列16个品种的“中大牌” 烤漆房,以及用于机电、家电、飞机、火车(部件)等不同用途的异型烤漆房。
在烤漆房的基础上开发出了汽保设备系列、汽检设备系列两大系列的几十种规格型号的产品。
(3)找窍门,抓延伸中大产品的延伸是多方位的延伸,“找窍门,抓延伸”是中大产品延伸的精髓。
中大集团产品的延伸主要有以下几个方面:1 主产品系列化的自我延伸:2 产品功能延伸:汽修设备—检测设备3 产品外延;小涂装—大涂装从汽修(烤漆房)小涂装向工业涂装线大涂装延伸,从单一为汽修配套的小涂装烤漆房向金属表面、非金属表面涂装发展,可为飞机、汽车、轮船、家电、家具进行涂装,扩大了涂装技术的使用领域。
4系统延伸:从单件设备向成套设备延伸,目前中大集团可为一个从零开始的汽修企业进行系统装备,提供全套的汽修设备。
5 产品拓宽外延:烤漆房房体向轻钢结构建筑工程延伸;车库、汽修厂厂房建筑配套的新型墙体材料向大跨度轻钢结构建筑工程延伸。
三、技术开发(1)“拿来”与创新合二为一中大人结合自身的特点,总结出一套适合中大实际的技术创新新思维。
吸引、消化现有的先进技术为我所用,不是单纯的拿来,而是在原有的基础上的创新,是纯粹“拿来主义”的拓宽与提高。
(2)强强联合,谋求领先强化与大专院校尤其是汽车机械电子类院校的技术挂钩与合作;与涂装、建材、汽保、城市汽车使用服务等服务行业协会进行技术联网;与政府职能部门技术机构合作;与国际上相关技术协会合作;国内与东风二汽设计院,南汽设计院,原机械部三院、四院,九院等权威院所结成联盟,进行技术合作;在南京、北京、上海等地成立了涂装设计院,聘请专家参与指导、设计。
根据给出的案例回答下列问题:1.中大集团的产品开发策略有何特点?2.R&D 活动有哪些类型?中大集团的R&D 活动有哪些特点?3.技术开发“慢半拍”有何特点?根据你的判断,中大集团在未来的发展中应采取什么样的技术开发方法1.中大集团的产品开发策略的特点:选冷门、系列化、产品延伸;结合自身特点,“拿来”与创新相结合。
2.R&D 活动的类型:基础研究、应用研究、开发研究。
中大R&D 的特点:基本上采用共同研究方式,也有一部分采用独立研究开发方式。
3.“慢半拍”的特点:中大的研究开发能力不是很强,实力不够,采用这种方式可节省开发研究费用,紧跟领先者。
但缺点在于难于在新领域占据领先水平。
未来发展的技术方法:在实力增加后,可逐渐吸引有关人才,采用以独立开发与合作开发相结合的技术开发方式。
三、案例分析:托马斯制造公司(30 分)托马斯制造公司的总裁托马斯先生正在和副总裁麦克唐纳先生商谈未来的经济状况会对公司的产品——家用空气净化器有何影响。
他们特别关注成本的增加。
他们去年已经提高了价格,如果再次提价会影响销售量。
为了保持现有的价格结构就得降成本。
麦克唐纳前几天参加一个购买协会的会议,聆听了一家工具公司的总裁关于如何降低成本的讲话。
这家工具公司刚雇佣了一个购买代理机构,使成本下降了15% 。
麦克唐纳认为一些主意也许对托马斯制造公司有用。
公司现主管采购的奥尔德先生已为公司工作了25 年,而且并未受到指责。
生产从未因材料而中断过。
然而成本减少15% 毕竟不是一件可以忽略的事情。
托马斯先生让麦克唐纳注意这方面的情况并提出一些建议。
麦克唐纳接触了几所商学院。
他说他想雇几名毕业生。
对申请者的要求之一就是提交一篇如何改善公司购买职能的论文。
几位申请者在撰写论文之前参观工厂并分析了购买部门的情况。
最具吸引力的论文是由蒂姆. 扬格提交的。
他是这样建议的:1 、缩短订货时间(从60 天降至45 天),这样就减少了存货。
2、分析各种零件的规格说明。
3、使零件标准化以减少零件种类。
4、分析零件种类,看是否可以通过总购买订单来购买更多的产品,这样最终达到减少采购人员的目的。
5、寻找新的低成本的供货来源。
6、增加投标者数目以获得更低的价格。
7、在谈判中更具进取性,少做一点让步。
8、保证所有交易的数量和现金折扣。
9、从低价格货源进货,而不要顾及地区公共关系。
10 、停止向也从本公司购买产品的供货商提供优惠。
互利是让位于价格的。
11 、根据现有需求而非市场行情来购买,否则会使过多的钱积压于存货之中。
读过这些论文后,麦克唐纳先生琢磨,他应向托马斯先生建议些什么。
就在部门会议的前一周,奥尔德先生正建议了许多相反的措施。
他尤其建议增加存货以防止价格上涨。
奥尔德先生还强调了与供应商保持良好的关系,而且如果情况允许,依赖他们更好地为本公司服务。
许多供应商从托马斯制造公司购买空器净化器,然而扬格先生却说优惠他们的作法是错误的,应该停止。
麦克唐纳先生犹豫他应如何建议,明天一早托马斯先生就需要答复。
根据上述内容回答下列问题:1、如果你是麦克唐纳先生,你会做出什么样的建议?为什么?2、分析扬格先生的每条建议。
你同意它们吗?为什么?参考答案:1.在制造型领域,采购的原材料成本一般占了制造产品成本的2/3,托马斯制造公司是一家制造型企业,案例题4 所讨论的降低成本的问题就转变为如何通过改善购买方式,来达到降低成本的目地。
目前国际上较为流行的方法是准时采购并朝着向全球采购的方向发展,因而如果我是麦克唐纳先生,我会做出按准时采购理论方法来改变托马斯制造公司的采购方式,以降低成本。
准时采购的基本思想是与供应商签订在需要的时候提供需要数量的原材料的协议。
核心要素如下:⑴. 减少批量。
⑵. 频繁而可靠地交货。
⑶. 提前期压缩并且高度可靠。
⑷. 一贯地保持采购物资的高质量。
准时采购的最终目标是为每种物资或几种物资建立单一可靠的供应渠道,其结果是从总体上大大减少了供应商的数量,通过减少供应商的数量实施准时采购能获得以下好处:⑴. 质量一致性。
一旦确立稳定的供应商,由于是同样的工艺生产出来的原材料,因而其质量具有较好的一致性。
⑵. 资源的节约。
供应商数量减少时,托马斯制造公司的采购人员在时间.出差上的花费能够大大减少。
⑶. 成本降低。
向同一供应商采购的物资数量越多,最终成本就越低。
⑷. 特别的关注。
准时采购情况下,供应商会更加留心托马斯制造公司的需要,因为这时托马斯制造公司代表了大笔的交易。
⑸. 长期关系的建立。
与供应商建立长期的关系能够鼓励供应商对托马斯制造公司的忠诚,减少托马斯制造公司零件供应中断的风险。
案例题4 所描述的一家工具公司通过雇用一个购买代理机构使成本下降15%的案例正是准时采购的实践。
另外,如果条件许可也可以通过全球采购的方法来达到降低成本的目地。
2.⑴. 同意,因为缩短订货时间,减少存货可以减少资金成本。
从60天降为45 天的举措还不够大胆,在尽可能的情况下,还要缩短订货时间,来减少流动资金,以节约资金成本。
⑵. 同意,因为分析各种零件的规格说明使我们能更好地了解各种零件的需求量,订货周期等,以便实时订货,节约采购成本。
⑶. 同意,使零件标准化,减少零件种类,以便易于订货,节约采购成本。
⑷. 同意,因为减少采购人员就能降低采购成本。
⑸. 同意,因为它能降低采购成本。
⑹. 同意,与上同。
⑺. 不能这样做,因为企业与供应商之间的关系为持续合作的关系,企业需要有稳定的供应商,要做到双赢。
⑻. 不能这样做,与上同。
⑼同意,目前采购正朝着向全球采购的方向发展,不能因为顾及地区公共关系而增加采购成本,这样将影响其竞争力。
⑽. 与⑺同。
同意,这符合准时采购原则,能减少库存,降低成本。