如何建立优秀的企业文化

１．价值观展示企业的基本性格和公众形象 ２．价值观决定企业的经营政策和战略目标 ３．价值观左右员工的共同愿景和行为规范 ４．价值观影响企业的根本信念和发展方向 ５．企业经营就是一种价值的追求
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例：《华为基本法》的核心价值观
１．以人为本，尊重个性，集体奋斗。 ２．在独立自主的基础上开放合作，创造性地
建立优秀的企业文化
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目录
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章
什么是企业文化 如何建立企业的价值观 如何树立企业精神 如何塑造企业的行为文化 怎样建立企业的组织文化 如何营造企业的文化氛围
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第一章 什么是企业文化
一．什么是企业文化
企业文化有广义和狭义之分，广义企业文 化是指企业物质文化、行为文化、制度文化、 精神文化的总和；狭义企业文化是指以企业 价值观为核心的企业意识形态。
以落实 ５. 修正个别要素的不和谐点，确保各种措施和手段的
实施效果
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四．如何建立企业中和谐的人际关系
１．管理者素养的培养 ２．实施管理艺术
（１）相信他人 （２）尊重下属 （３）博采众议 （４）善于表扬 （５）民主开明 （６）态度一贯
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３．培养员工的素质 ４．运用企业的内部交流
包括： （１）纵向的交流，即上下级之间的交流； （２）横向的交流，即同级之间的交流
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三．企业价值观有哪些类型
１．以人为本的价值观（内向型） ２．面向顾客的价值观（外向型） ３．不断创新的价值观（混合型）
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四．树立企业价值观的要则
要则１．确保企业价值观的共享性 要则２．要在一定时期内保持相对稳定 要则３．要与企业的经营相挂钩 要则４．对企业具有约束性 要则５．注意企业价值观的复合性 要则６．以对人的价值观关怀为目标 要则７．顾客至上，消费者优先的原则 要则８．坚持企业利益与社会责任相统一 要则９．物质精神双方面为取向
２．怎样塑造企业的学习环境 方法１ ；提供适当的行政支援（支持的态度） 方法２ ；鼓励创新及持续改善（刺激学习） 方法３ ；充分授权，提供员工参与管理的机会 方法４；确定主管人员的角色－－教练兼导师
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第六章 如何营造企业的文化氛围
一．企业文化氛围包括哪些内容
１．企业的物质环境氛围 ２．企业精神氛围 ３．企业制度氛围
发展世界领先的核心技术体系，崇尚创新 精神和敬业精神。 ３．爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活，决不 让雷锋吃亏。 ４．在顾客、员工与合作者之间结成利益共体。
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任正非谈《华为基本法》
华为第一次创业的特点,是靠企业家行为,为 了抓住机会,不顾手中资源,奋力牵引,凭着第一代 、第二代创业者的艰苦奋斗、远见卓识、超人的胆 识，使公司从小发展到初具规模。
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七．企业精神传播的５个途径
途径１．确立共同目标 途径２．发挥楷模力量 途径３．重视舆论 途径４．搞好制度建设 途径５．利用文化环境
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第四章 如何塑企业的行为文化
一．如何塑造企业偶像人物
１．领导作为企业偶像人物的优势与缺点 ２．塑造企业偶像的三个途径
（１）适时作媒体报导 （２）通过公开场合的演讲 （３）通过出版自传或回忆录，强化个人的领导形象
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五．企业文化的具体内容
1. 表层的物质文化 2. 浅层的行为文化 3. 中层的制度文化 4. 核心层的精神文化
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六．企业文化的类型 １．自然企业文化 ２. 人为企业文化
（１） 创始人的倾向性和假设性； （２） 第一批成员从自己的经验中
领悟到的东西；
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七．如何塑造优秀的企业文化
１．注意企业文化的民族背景 ２．企业文化建设应从宏观角度着手 ３．注重员工与企业相互促进 ４．企业文化的核心就是“以人为本” ５．不断革新才能使企业文化具有生命力 ６．企业文化应具有自身的独特性
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树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20.11.1120.11.11Wednes day, November 11, 2020
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人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。14:28:4814:28:4814:2811/11/2020 2:28:48 PM
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wenku.baidu.com
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.11.1114:28:4814:28Nov-2011-Nov-20
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三．麦肯锡的团队合作方式
１．获得综合的正确性 ２．保持团队士气 ３．把握团队的温度 ４．掌握稳定的过程 ５．以新人对待你的团队同事 ６．把你的队友作为人来了解
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四．怎样达成组织成员间的信任和可靠性
企业可以用两种不同的方式去解决组织成 员间的信任和可靠性问题。 1、 建立正式关系，通过正式的制度安排和规 则约束人们的行为，使之更为可靠； 2、依靠非正式关系，是建立一种可以依靠的， 由感情纽带连接的关系户网。
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好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。下 午2时28分48秒 下午2时28分14:28:4820.11.11
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专注今天，好好努力，剩下的交给时 间。20.11.1120.11.1114:2814:28:4814:28:48Nov-20
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牢记安全之责，善谋安全之策，力务 安全之 实。2020年11月11日 星期三2时28分 48秒 Wednesday, November 11, 2020
一．什么是企业精神
企业精神是现代意识与企业个性相 结合的一种群体意识。
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二．企业精神具有的基本性
１．企业精神是企业现实状况的客观反映。 ２．企业精神是全体员工共同拥有，普遍掌握
的理念。 ３．企业精神具有稳定与动态的统一。 ４．企业精神具有狼子野心特性和创新特性。 ５．企业精神要求要有务实和精益求精的精神。 ６．企业精神要具有时代性。
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二．怎样运用文化氛围渲染企业文化
１. 强化企业员工的价值观念 ２. 向外界传达企业价值观念，塑造企业
形象 ３. 维系企业文化的历史延续性
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三．营造企业文化氛围的５个步骤
１. 调查分析企业现存的文化氛围 ２. 设计新的企业文化氛围 ３. 具体实施营造新的企业文化氛围的各项措施和手段 ４. 检查各要素对于表现企业核心价值的和谐性，并加
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五．怎样树立“以人为本”型的企业精 神
１．如何看待顾客 ２．如何看待员工 ３．如何思考和定义竞争 ４．如何考虑对社会和环境的责任 ５．如何考虑合作与竞争 ６．如何认识成本和利润等
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六．怎样树立“创新开拓”型的企业精 神
１．增强创新意识，树立创新信心 ２．掌握创新方法，提高创新能力 ３．培养创新兴趣，建立创新机制
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八．构成企业文化的五大要素
第一要素：企业环境 第二要素：价值观 第三要素：英雄人物 第四要素：典礼仪式 第五要素：文化网络
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第二章 如何建立企业的价值观
一．什么是企业价值观
企业的价值观就是企业决策者对企 业性质、目标、经营方式的取向所做出 的选择，是为员工所接受的共同观念。
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二．价值观——企业文化的基石
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三．企业为什么需要文化
企业文化，是企业立身于社会所必需 的精神支柱，它不但能够解释企业内部的 运行情况，更为重要的是还能向企业家、 企业管理的领导者指出什么是企业最重要 的问题。
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四．经营管理离不开企业文化的导向
1. 超前引导 2. 对职工行为进行跟踪引导 3. 增强企业的向心凝聚力 4. 对个体与群体产生激励作用 5. 对企业及员工有规范与约束的作用 6. 协调企业与社会的关系
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三．构成企业精神的基本要素
要素１．价值观念 要素２．经营哲学 要素３．道德观念 要素４．市场经济观念
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四．怎样树立“社会责任感”型的企业精 神
１．创新精神 ２．总体管理质量 ３．长期投资价值 ４．对社区和环境的责任 5 ．吸引和保留有才华人员的能力 ６．产品和服务的质量 ７．财务的合理化程度 ８．巧妙使用公司财产的效果 ９．公司全球业的效率
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加强交通建设管理，确保工程建设质 量。14:28:4814:28:4814:28Wednesday, November 11, 2020
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安全在于心细，事故出在麻痹。20.11.1120.11.1114:28:4814:28:48November 11, 2020
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踏实肯干，努力奋斗。2020年11月11日下午2时28分 20.11.1120.11.11
企业家精神是形成企业精神的基础。企业 家在企业精神的创立和实践中的作用巨大，主 要表现为：
１．启示作用 ２．教育作用 ３．示范作用 ４．推动作用
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四．成功的企业家应具备以下几种精神
１．创新精神 ２．冒险精神 ３．追求卓越 ４．求实精神 ５．献身精神
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五．企业英雄人物作用
（１）英雄人物是企业精神的实践者 （２）英雄人物是企业的典型 （３）英雄人物是公司的象征 （４）英雄人物体现公司的特性 （ 5 ）英雄人物激励着员工
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追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。2020年11月11日星期 三下午2时28分 48秒14:28:4820.11.11
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严格把控质量关，让生产更加有保障 。2020年11月 下午2时 28分20.11.1114:28November 11, 2020
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作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。2020年11月11日星期 三2时28分48秒 14:28:4811 November 2020
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二．成功企业家应该具备哪些素质
１．从企业家的个性品质看，对正直无私和使命感 要求更为突出，这是企业家的思想和伦理素质。 ２．从企业家的心理因素看，信念和热情显得更为 重要，这是企业家的心理素质。 ３．从企业家的能力来看，经营能力、管理能力和 领导能力尤为重要，这是企业家必备的业务素质。
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三．成功企业家应具备的精神元素
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五．正确的价值观应当遵循的原则
１．人的价值高于物的价值 ２ ．共同价值高于个人价值 ３．社会价值高于利润价值，用户价值
高于生产价值
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六．优秀企业价值观的共性
１．争取最好 ２．尊重每个员工 ３．支持创新 ４．动员全体员工 ５．相信利润的重要性 ６．树立质量和服务意识 ７．坚持不懈
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第三章 如何树立企业精神
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3．运用正式关系解决问题的方法
（1）建立权力结构 （2）建立信息沟通渠道 （3）运用政策与规则 （4）调整控制跨度
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五．怎样建立学习型组织
１．构成学习型组织的基本要素
合适的组织结构； 学习型企业文化；
授权；
环境审视；
知识的创造和转移； 学习技术；
质量；
战略；
协作气氛；
团队与人际关系；
愿景
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第二次创业的目标就是可持续发展，要用十年 时间使各项工作与国际接轨。它的特点是淡化企业 家个人色彩，强调职业化管理。
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把个人魅力、牵引精神、个人推动力变成一种 氛围，以推动和引导企业的正确发展。氛围也是一 种宝贵的管理资源，只有形成氛围才会普及到大多 数人，才会形成宏大的具有相同价值观与驾驭能力 的管理者队伍，才能在大规模的范围内，共同推动 企业进步，而不是相互抵消。这个导向性的氛围就 是共同制定并认同的《华为基本法》。
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二．企业文化的内函包括这样几个方面：
１．企业文化是一种企业经营理念、价值观和企业人 的行为准则；
２．企业文化无时不有，无处不在，充满企业运行的 一切时间和空间，体现于企业人的一切行为之中；
３．企业文化不是突然出现的，它与企业相伴，它是 继承下来的，但又非一成不变，而是随着时代的发展 不断变化；
４．企业领导层在企业文化形成过程中起主导作用， 企业文化通常体现企业创办人及其后继者所提倡的文 化和经营思想。
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第五章 怎样建立企业的组织文化
一．建设优秀的组织文化从哪些方面着手
１．建立具有现代化功能的组织架构 ２．明确各部门的工作职责 ３．制订各岗位明确的职位说明 ４．制订规范行为标准的人事管理制度 ５．制订公平竞争的考核制度
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６．制订具有激励作用的薪资水准 ７．制订明确的升迁调降制度 ８．制订与员工分享的福利制度 ９．制订员工的教育训练制度 10．运用有效的沟通手段
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六．如何树立员工的行为文化
１．以文化为导向的人力资源管理
２．企业员工群体行为塑造的内容
（１）激励全体员工的智力，向心力和勇往直前的精 神，为企业做出实际的贡献。
（２）把员工个人的工作同自己的人生目标联系起。 （３）每个员工必须认识到：企业文化是自己最可宝 贵的资产，它是个人和企业成长必不可少的精神财富， 以积极处世的人生态度去从事企业工作，以勤劳、敬 业、守时、惜时的行为规范指导自己的行为。