人际交往中的十大心理效应
沟通中的心理学效应

引言:沟通是人际交往的重要方式之一,而心理学效应是影响沟通时人们思维和行为的心理过程。
本文将深入探讨沟通中的心理学效应,特别是沟通中的认知偏差、言语暗示、言语再现、情绪感染和社会认同等方面的效应。
通过了解这些心理学效应,我们可以更好地理解沟通中人们的思维和行为,从而提高沟通的质量和效果。
概述:沟通是人们交流思想、情感和信息的过程,而心理学效应是在沟通中人们思维和行为的心理过程。
在沟通中,人们往往会受到一系列的心理学效应的影响,包括认知偏差、言语暗示、言语再现、情绪感染和社会认同等。
这些心理学效应会对沟通的效果和结果产生重要影响。
正文内容:一、认知偏差的心理学效应1. 排除已知偏差:人们往往在沟通中忽视已知的信息,更倾向于关注新的信息。
2. 确认偏差:人们往往更容易接受和记忆与自己已有信念相一致的信息,而忽视相反的信息。
3. 选择性注意:人们在沟通中更容易注意与自身利益相关的信息,忽视其他信息。
4. 语境效应:人们在不同的语境中对同一信息的解读和理解会发生变化。
二、言语暗示的心理学效应1. 语言模糊性:使用模糊的语言和词汇可以在沟通中传递不同的含义,引发听众的不同解读。
2. 诱导性问题:在提问中使用特定的词语和语气,可以引导对方给出特定的回答。
3. 肯定性语气:使用肯定性的语气可以增强说话者论述的可信度。
4. 负面暗示:使用否定的暗示和语气,可以影响对方的情绪和态度。
三、言语再现的心理学效应1. 复述效应:人们在沟通中更容易记住和传递他人的言论或观点,而忽视其他细节。
2. 错误回忆效应:人们在记忆别人的言论时,容易受到个人偏见和记忆失真的影响。
3. 信息滤波:人们往往根据自身的价值观和立场,选择性地传递和接收信息。
四、情绪感染的心理学效应1. 镜像神经元:人们在观察他人的情绪表达时,自己也会产生相同的情绪反应。
2. 情绪传递:人们在沟通中的情绪状态会通过非语言暗示影响对方,产生情绪共鸣。
3. 情绪影响:情绪积极的人在沟通中更容易获得他人的认同和支持。
举例说明人际交往中的心理效应

举例说明人际交往中的心理效应人际交往中的心理效应是指在人与人之间互动交往过程中,产生的心理作用和影响。
这些心理效应可以产生积极的结果,也可以带来消极的影响。
下面将列举10个人际交往中的心理效应,并进行详细阐述。
1. 社会认同效应社会认同效应是指个体在与他人交往过程中,会倾向于接受他人的观点和行为,以追求社会认同。
例如,当一个人加入一个特定的社交群体后,他会受到群体成员的影响,逐渐接受群体的观点和行为方式。
2. 镜像感应镜像感应是指个体在人际交往中,会根据他人的行为和情绪表达而调整自己的行为和情绪。
例如,当一个人面对一个愤怒的人时,他可能会产生类似的情绪,并表现出类似的行为。
3. 亲和力效应亲和力效应是指个体在人际交往中,会更倾向于与那些外貌、性格、兴趣等方面与自己相似的人建立联系。
这是因为相似的人更容易产生共鸣和理解,从而促进交流和合作。
4. 社交比较效应社交比较效应是指个体在与他人交往过程中,会通过与他人进行比较来评估自己的能力和价值。
例如,当一个人与一个比自己更成功的人交往时,他可能会感到自卑和不安。
5. 影响效应影响效应是指个体在人际交往中,会受到他人的影响而改变自己的态度和行为。
例如,当一个人的朋友圈子中有很多喜欢运动的人时,他可能会受到他们的影响而开始参与运动。
6. 信息过载效应信息过载效应是指在人际交往中,个体面对大量的信息时,会感到困惑和压力,从而难以做出准确的决策。
例如,在社交媒体上,个体可能会面对大量的信息和观点,很难筛选出真实和有用的信息。
7. 接纳效应接纳效应是指在人际交往中,个体对他人的善意和接纳产生积极的反应。
例如,当一个人感受到他人的友善和关怀时,他可能会感到愉快和满足,从而更愿意与对方建立深入的关系。
8. 社交支持效应社交支持效应是指在人际交往中,个体得到他人的支持和鼓励,从而产生积极的情绪和行为。
例如,当一个人在遇到困难时,得到朋友的帮助和理解,他可能会感到安慰和鼓舞,更有动力面对困难。
举例说明人际交往的心理效应

举例说明人际交往的心理效应
人际交往是人们日常生活中非常重要的一部分,而在人际交往中,心理效应也会对人们的行为和交流产生一定的影响。
以下是一些人际交往的心理效应的举例说明:
1、亲和效应:人们通常更喜欢与与自己有相似性格、兴趣或经历的人交往,这种相似性可以带来亲近感和舒适感。
例如,我们在交友时通常会选择与自己有共同话题或爱好的人。
2、首因效应:在人际交往中,第一印象往往非常重要,因为人们通常会根据第一印象对对方做出判断。
例如,在求职面试中,如果求职者给面试官留下了深刻的印象,那么面试官就更容易记住他/她。
3、曝光效应:人们通常更喜欢与自己熟悉的人交往,这是因为熟悉的人或事物会带来安全感和信任感。
例如,在工作中,如果我们经常与某位同事合作,就会更容易与他/她建立起信任和默契。
4、互惠互利效应:在人际交往中,如果双方能够互相帮助、互相利益,就会更容易建立起良好的关系。
例如,在工作中,如果同事之间能够互相帮助和支持,就可以建立起一种良好的团队合作关系。
5、相似性原则:人们通常更喜欢与自己有相似价值观、兴趣爱好和性格特点的人交往。
例如,在交友时,我们会更容易选择与自己有相似爱好和价值观的人成为朋友。
以上是一些人际交往的心理效应的举例说明,这些心理效应在人们的日常交往中起着重要的作用。
了解这些效应可以帮助我们更好地理解他人的行为和想法,更好地与他人进行交流和沟通。
人际交往中的十大心理效应

如果受到刺激过多,过强或时间过久,就会引起 不耐烦或逆反的心理,说话做事要把握适度原则
六、见面次数效应
时地样语生联也门俗
间记的言疏络就,话
记忆规。陌、是当说
忆,律人生不说亲:
的要:的,相亲也“ 效比反记没见人不三 果一复忆有,长亲年 更次多有共也期。不 好长次这同会不”上
量所
,谓 有“ 事大 没事 事小 常事 来勤 往商 ”
四、霍桑效应
01
通过改变一个人的环境,让他与众人分离,特别密切地关 注他的工作,便会使他感到受到特殊的重视、信任和期待,
因而他会尽一切可能去干好每一件事。霍桑效应体现了生
活中每个人对尊重和重视的需求
02
在工作中,管理者对员工的尊重可以更大程度调动
员工工作的积极性
五、超限效应
1
有一次,马克·吐温听牧师演讲。一开始,他觉得牧 师讲得很好,很感动,决定捐出身上所有钱;过了十 分钟,牧师没讲完,他有点不耐烦了;又过了10分 钟,牧师还没讲完,他很不满意。到牧师终于结束长 篇大论后,马克·吐温生气得一分钱也没捐
见“ 面长 ,”
见 面 不 如 “文员。有一次,有个同 事穿了件新衣服,别人都称赞“漂亮” 的时候,小张直接说了句:“你太胖 了,衣服颜色太艳了,根本不合适。” 当事人和周边的同事很尴尬。久而久 之,同事们都把他排除在集体之外
02
“说者无心,听者有意。” 人际交往中须注意语言修养,谨言慎 行
总结
人际关系,错 综复杂
心理学科,博 大精深
抛砖引玉,冰 山一角
学习总结,灵 活运用
1
2
3
4
谢谢观看
THANKS FOR YOU WATCHING
二、近因效应
人际交往中的心理效应心理课

人际交往中的心理效应心理课人际交往中的心理效应是指在人际互动过程中,个体之间产生的心理反应和行为表现。
这些心理效应可以帮助我们更好地理解他人,提高沟通效果,促进人际关系的发展。
以下是一些常见的人际交往中的心理效应:1. 首因效应(Primacy Effect):人们在对他人形成印象时,通常受最早获得的信息影响较大。
这意味着在初次交往中,给人留下良好的第一印象至关重要。
2. 近因效应(Recency Effect):人们在对他人形成印象时,最近获得的信息往往影响较大。
因此,保持一贯的良好表现对于维护人际关系非常重要。
3. 社会认同效应(Social Identity Effect):人们倾向于与自己所属的群体保持一致,以维护自己的社会认同感。
在人际交往中,了解对方的群体归属有助于找到共同点,增进彼此的理解和信任。
4. 从众效应(Conformity Effect):人们容易受到周围人的影响,遵循大多数人的意见或行为。
在人际交往中,利用从众效应可以引导他人接受自己的观点或建议。
5. 权威效应(Authority Effect):人们容易受到权威人士的影响,认为他们的观点和建议更有价值。
在人际交往中,树立自己的专业形象和权威地位可以提高沟通效果。
6. 情感传染效应(Emotional Contagion Effect):人们的情绪容易受到他人情绪的影响。
在人际交往中,保持积极的情绪有助于营造愉快的氛围,促进关系的发展。
7. 归因偏差(Attribution Bias):人们在解释他人行为时,容易受到自身认知和情感的影响,导致对他人行为的归因出现偏差。
在人际交往中,注意客观公正地评价他人,避免因为归因偏差而产生误解和冲突。
8. 自我实现预言(Self-fulfilling Prophecy):人们的期望和信念会影响他们的行为,从而使预期成为现实。
在人际交往中,给予他人积极的期待和支持,有助于激发他们的潜能,实现更好的结果。
常见的人际交往心理效应

常见的人际交往心理效应常见的人际交往心理效应有:1、首因效应首因效应在人际交往中对人的影响较大,是交际心理中较重要的名词。
人与人第一次交往中给人留下的印象,在对方的头脑中形成并占据着主导地位,这种效应即为首因效应。
我们常说的"给人留下一个好印象",一般就是指的第一印象,这里就存在着首因效应的作用。
因此,在交友、招聘、求职等社交活动中,我们可以利用这种效应,展示给人一种极好的形象,为以后的交流打下良好的基础。
当然,这在社交活动中只是一种暂时的行为,更深层次的交往还需要您的硬件完备。
这就需要你加强在谈吐、举止、修养、礼节等各方面的素质,不然则会导致另外一种效应的负面影响,那就是近因效应。
如“先入为主”。
2、近因效应近因效应与首因效应相反,是指交往中最后一次见面给人留下的印象,这个印象在对方的脑海中也会存留很长时间。
多年不见的朋友,在自己的脑海中的印象最深的,其实就是临别时的情景;一个朋友总是让你生气,可是谈起生气的原因,大概只能说上两、三条,这也是一种近因效应的表现。
利用近因效应,在与朋友分别明,给予他良好的祝福,你的形象会在他的心中美化起来。
有可能这种美化将会影响你的生活,因为,你有可能成为一种"光环"人物,这就是光环效应。
3、光环效应光环在围绕着他,你的这种心理就是光环效应。
"情人眼里出西施",情人在相恋的时候,很难找到对方的缺点,认为他的一切都是好的,做的事都是对的,就连别人认为是缺点的地方,在对方看来也是无所谓,这就是种光环效应的表现。
光环效应有一定的负面影响,在这种心理作用下,你很难分辨出好与坏、真与伪,容易被人利用。
所以,我们在社交过程中,"害人之心不可有,防人之心不可无",具备一定的设防意识,即人的设防心理。
如题中的“爱屋及乌”。
4、设防心理在两个人独处的时候,我们不时地会有些防范心理;在人多的时候,你会感到没有自己的空间,自己的物品是否安在;你的日记总是锁得很紧,这是怕别人夺走你的秘密。
举例说明人际交往中的心理效应

举例说明人际交往中的心理效应人际交往中的心理效应是指人们在与他人交往过程中产生的心理反应和影响。
这些效应可以是积极的,也可以是消极的。
下面将列举十个人际交往中常见的心理效应,并进行举例说明。
1. 社交认知效应:社交认知效应是指人们对他人的印象受到先前接触和经验的影响。
例如,如果一个人在第一次见面时给你留下了积极的印象,那么你在以后的交往中可能会更加友善和亲近。
2. 集体无意识效应:集体无意识效应是指个体在集体中会受到群体意识和价值观的影响。
例如,当一个人加入一个充满正能量的团队时,他们可能会变得更加乐观和积极。
3. 社交比较效应:社交比较效应是指人们在与他人进行比较时,会对自己的能力和价值做出评估。
例如,当一个人看到朋友取得了成功,他可能会感到自己的成就不够,从而产生自卑感。
4. 归因效应:归因效应是指人们倾向于将他人的行为归因于个人特质而不是情境因素。
例如,当一个人看到别人帮助了他人,他可能会认为这个人是个有爱心的人,而不是考虑到他可能只是为了自己的形象。
5. 社会认同效应:社会认同效应是指人们在追求社会认同时,会改变自己的行为和观点以适应群体。
例如,当一个人加入一个政治团体时,他们可能会改变自己的政治立场以符合团体的观点。
6. 社会规范效应:社会规范效应是指人们在面对社会规范时,会根据他们所处的环境和群体来调整自己的行为。
例如,当一个人参加一个正式的场合时,他们可能会遵循社交礼仪以符合场合的要求。
7. 反射性效应:反射性效应是指人们在与他人交流时,会模仿对方的行为、姿势和语言。
例如,当一个人和一个说话语速较慢的人交谈时,他们可能会逐渐放慢自己的语速以适应对方。
8. 社会交往焦虑效应:社会交往焦虑效应是指人们在面对社交场合时,会感到紧张和不安。
例如,当一个人参加一个陌生人的聚会时,他们可能会感到害怕和不自在。
9. 认知一致性效应:认知一致性效应是指人们倾向于根据自己的信念和态度来选择与之一致的信息。
人际交往中的社会心理学效应

人际交往中的社会心理学效应世俗有云:“人心难测”。
在这个纷繁复杂的社会中,人与人之间的关系常常是人们所关注的焦点。
为什么有的人像是一个发光体,许多人都愿意围着他转?为什么有的人又那么难以接近?人际关系已然成为社会人所必修的一门课程。
1.首因效应(primacy effect)首因即最先的印象。
首因效应是指初次对人的知觉所形成的印象,往往最鲜明最牢固,并对以后的人际知觉及人际交往产生深刻的影响。
首因效应在我们人际交往中较为普遍。
有些人往往仅凭第一印象就轻易地对别人作判断下结论。
这种先入为主的认知方式容易使人陷入人际交往的误区,这是应当尽量避免的。
人们常说“路遥知马力,日久见人心”,在人际交往中如能坚持事必躬亲,注重调查研究,多了解,多观察、多留心,就不会因“一叶障目”而偏离人际交往的正确轨迹。
也就是说,要建立良好的人际关系,可能第一印象的确非常重要,但决不要因为一时的印象而影响接下去的深入交往。
2.近因效应所谓“近因”,是指个体最近获得的信息。
所谓近因效应:与首因效应相反,是指在多种刺激一次出现的时候,印象的形成主要取决于后来出现的刺激,即交往过程中,我们对他人最近、最新的认识占了主体地位,掩盖了以往形成的对他人的评价,因此,也称为“新颖效应”。
多年不见的朋友,在自己的脑海中的印象最深的,其实就是临别时的情景;一个朋友总是让你生气,可是谈起生气的原因,大概只能说上两、三条,这也是一种近因效应的表现。
在学习和人际交往中,这两种现象很常见。
心理学者洛钦斯做了这样的实验。
分别向两组被试者介绍一个人的性格特点。
对甲组先介绍这个人的外倾特点,然后介绍内倾特点;对乙组则相反,先介绍内倾特点,后介绍外倾特点。
最后考察这两组被试者留下的印象。
结果与首因效应相同。
洛钦斯把上述实验方式加以改变,在向两组被试者介绍完第一部分后,插入其它作业,如做一些数字演算、听历史故事之类不相干的事,之后再介绍第二部分。
实验结果表明,两个组的被试者,都是第二部分的材料留下的印象深刻,近因效应明显。
简述人际交往的效应和启示

简述人际交往的效应和启示
1. 首因效应:第一印象对人际交往的影响非常重要。
人们通常会根据第一印象来判断对方的性格、能力和可信度,因此要注意给人留下良好的第一印象。
2. 近因效应:最近的印象对人际交往的影响也很大。
如果在交往过程中出现了不愉快的事情,可能会影响到人们对对方的评价和印象。
3. 互惠效应:人们通常会回报别人给予的好处。
在人际交往中,如果你能够主动给予对方帮助或支持,对方很可能会回报你。
4. 相似性效应:人们更容易与与自己有相似兴趣、价值观和经历的人建立联系。
因此,在人际交往中,可以尝试寻找与对方的共同点,以促进彼此之间的交流和理解。
5. 社交焦虑效应:有些人在社交场合中会感到紧张和不安,这可能会影响到他们的表现和人际交往。
因此,要学会面对社交焦虑,并采取积极的措施来缓解紧张情绪。
这些效应和启示告诉我们,在人际交往中,要注意给人留下良好的第一印象,避免不愉快的事情发生,寻找与对方的共同点,以及面对社交焦虑等问题。
同时,要学会主动给予对方帮助或支持,以促进彼此之间的交流和理解。
通过这些方法,我们可以更好地与他人建立联系,增进彼此之间的信任和友谊。
举例说明人际交往中的心理效应

举例说明人际交往中的心理效应人际交往中的心理效应是指人们在与他人进行交往时,由于心理因素的作用,产生的一系列影响和效应。
这些效应可以是积极的,也可以是消极的,会对人际关系产生重要影响。
下面将列举十个不同的人际交往中的心理效应,并进行详细解释。
1. 镜像效应:镜像效应是指人们在与他人交往中,会将对方的行为、态度和情绪反射到自己身上。
例如,当我们面对一个愉快的人时,自己也会感受到愉快的情绪,并对对方产生好感。
2. 社会认同效应:社会认同效应是指人们在与他人交往中,会倾向于与自己有相似背景、观点和价值观的人建立更亲密的关系。
这是因为与相似的人交往更容易产生共鸣和理解,从而增强人际关系的稳定性。
3. 对等回报效应:对等回报效应是指人们在与他人交往中,倾向于以相同的方式回应对方的行为和态度。
例如,当别人对我们友好时,我们也会以友好的态度回应。
这种效应有助于建立互惠关系,增强人际关系的亲密度。
4. 归因效应:归因效应是指人们在评价他人行为时,往往会将其归因于个人特质而忽略外部环境因素。
例如,当别人与我们交往时表现友好,我们倾向于认为对方具有友好的个性特质,而忽视了可能的外部因素。
这种效应会影响人们对他人的评价和态度。
5. 社会压力效应:社会压力效应是指人们在与他人交往中,受到社会环境和他人期望的影响,产生压力和焦虑情绪。
例如,在一个群体中,当某个人的观点与大多数人不一致时,他可能会感到压力,因为担心被排斥或受到批评。
6. 倾斜效应:倾斜效应是指人们在与他人交往中,会对自己的行为和观点持有积极的偏向态度,而对他人的行为和观点持有消极的偏向态度。
这种效应可能是由于自我中心偏见和认知偏差所致,会影响人们对他人的评价和态度。
7. 群体合作效应:群体合作效应是指人们在群体中的交往中,会倾向于与他人合作,以达到共同的目标。
这种效应可以促进团队合作和协作,提高群体绩效。
8. 社交比较效应:社交比较效应是指人们在与他人交往中,会通过与他人比较来评价自己的能力和价值。
人际交往中的心理效应

人际交往中的心理效应什么是人际关系?人际关系是人们在进行物质交往和精神交往过程中发生、发展和建立起来的人与人之间的关系。
它既是一种心理关系,又是一种社会关系。
心理学家舒兹认为:人际关系的形成都是由一定的需要引起的,每一个人都需要别人,这种需要可能是心理因素造成的,也可能是权力因素或其他因素造成的。
人际交往中的心理学效应有哪些呢?1、首因效应:“首因”也可以说是第一印象,一般指人们初次交往接触时各自对交往对象的直觉观察和归因判断。
人际交往中,首因效应对人们交往印象的形成起着重要作用。
初次见面时,对方的表情、体态、仪表、服装、谈吐、礼节等形成了我们对对方的第一印象。
现实生活中,首因效应作用下形成的第一印象常常左右着我们对他人的日后看法。
因为第一印象一旦形成,就不容易改变。
2、近因效应:首因效应一般在交往双方还彼此生疏的阶段特别重要,而随着双方了解的加深,近因效应就开始发挥它的作用了。
近因效应是相对于首因效应而言的,是指交往过程中,我们对他人最近、最新的认识占了主导地位,掩盖了以往的评价,也称为“新颖效应”。
比如,你一个平凡的老邻居突然做了官,你就会一扫其平凡的印象,对其刮目相看。
你的一个好朋友最近做了一件对不起你的事情,你提起他来就只记得他的坏处,完全忘了当初的好处……这一切都是近因效应的影响。
近因效应给了我们改变形象、弥补过错、重新来过的机会。
例如,两个朋友因故“冷战”一段时间后,一方主动向对方表示好感或歉意,往往会出乎意料的博得对方的好感,化解恩怨。
3、晕轮效应:所谓晕轮效应,是指我们在评价他人的时候,常常喜欢从某一点特征出发来得出或好或坏的全部印象,就像光环一样,从一个中心点逐渐向外扩散成为一个越来越大的圆圈,因此有时也称光环效应。
晕轮效应对人际交往有很大的影响。
多数情况下,晕轮效应常使人出现“以偏盖全”、“爱屋及乌”的错误,影响理性人际关系的确立。
话说回来,晕轮效应可以增加个体的吸引力而助其获得某种成功,这或许是有利的一面。
人际交往中常见的心理效应

人际交往中常见的心理效应人际交往中常见的心理效应如下:1、首因效应有谁不愿意给别人留下美好的印象呢?首因,即最初的印象,或称第一印象。
在人际交往中,人们往往注意开始接触到的细节,如对方的表情、身材、容貌等,而对后来接触到的细节不太注意。
这种由先前的信息而形成的最初的印象及其对后来信息的影响,就是首因效应,即我们常说的“先入为主”。
第一印象赖以产生的信息是有限的,第一印象不一定是真实可靠的。
由于认知具有综合性,随着时间的变化、认识的深入,人完全可以把这些不完全的信息贯穿起来,用思维填补空缺,形成一定程度的整体印象。
正如“路遥知马力,日久见人心”。
2、近因效应近因,即最后的印象。
近因效应,指的是最后的印象对人们认知具有的影响。
最后留下的印象,往往是最深刻的印象,这也就是心理学上所阐释的后摄作用。
首因效应与近因效应不是对立的,而是一个问题的两个方面。
在大学生的人际交往中,第一印象固然重要,最后的印象也是不可忽视的。
在对陌生人的认知中,首因效应比较明显;而对熟识的人的认知中,近因效应比较明显。
这就告诉我们,在与他人进行交往时,既要注意平时给对方留下的印象,也要注意给对方留下的第一印象和最后印象。
3、光环效应光环效应又称晕轮效应,指的是在人际交往中,人们常从对方所具有的某个特性而泛化到其他有关的一系列特性上,从局部信息形成一个完整的印象,即根据最少量的情况对别人作出全面的结论。
所谓“情人眼里出西施”,说的就是这种光环效应。
光环效应实际上是个人主观推断泛化的结果。
在光环效应状态下,一个人的优点或缺点一旦变为光环被扩大,其优点或缺点也就隐退到光的背后被别人视而不见了。
在人际交往中,你有过这种情形吗?对外表吸引人的同学赋予较多理想的人格特征,或为那些长相比较靓的同学设计美好的未来。
例如,“你气质好,将来求职就业一定没有问题”,“那个人第一次见面就对我关心倍至,令我难忘”等等。
4、投射效应投射效应是指在人际交往中,形成对别人的印象时总是假设他人与自己有相同的倾向,即把自己的特性投射到其他人身上。
人际交往中的常见心理效应

人际交往中的常见心理效应:(1)首因效应是实际上指的就是“第一印象”的影响,常发生于陌生人之间。
但是,“路遥知马力,日久见人心”,仅凭第一印象就妄加判断,往往会带来不可弥补的错误!(2)近因效应指的是在交往过程中最近一次接触给人留下的印象,常发生于熟人之间。
多年不见的朋友,在自己的脑海中的印象最深的,其实就是临别时的情景。
(3)晕轮效应也称光环效应,是一种因他人突出特征的影响而产生的“以点代面、以偏概全”的社会心理效应。
就是当我们看到某个明星在媒体上爆出一些丑闻时总是很惊讶,我们仅仅是推断了他们真实的人格。
(4)定型效应也称社会刻版印象,是人们不自觉地根据自己对某一类人的比较固定、概括而笼统的看法来评价他人。
如,人们总是认为女孩子就应该文静,男孩应该活波而勇敢。
由于刻板印象只凭一时偏见或道听途说而形成的。
因此,绝大多数刻板印象是错误的,甚至是有害的。
(5)投射效应是指人们在人际交往中对他人形成印象时总是假设他人与自己具有相同的某些特点,即把自己的特点投射到他人身上,比如“以小人之心,度君子之腹”。
(6)鲇鱼效应水池里养着一群鱼,由于缺乏外界刺激,这些鱼变得死气沉沉,容易死亡。
渔民偶然把几条鲇鱼放在这群鱼里:由于鲇鱼喜欢挤来挤去,整个水池里的鱼都被带动起来而显得生机勃勃,所以渔民喜欢放几条鲇鱼在里面增加全体鱼的活力与寿命。
在经济、文化、教育等活动中引入竞争机制,也会产生鲇鱼效应。
(7)蝴蝶效应某地上空一只小小的蝴蝶扇动翅膀而扰动了空气,长时间后可能导致遥远的彼地发生一场暴风雨,以此比喻长时期大范围天气预报往往因一点点微小的因素造成难以预测的严重后果。
初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。
(8)刻板效应又称定型效应,是指人们用刻印在自己头脑中的关于某人、某一类人的固定印象,以此固定印象作为判断和评价人依据的心理现象。
归因很多时候,对于同一件事情,每个人的解释却不尽相同,对事件的不同解释方式,就是心理学上所指的归因。
人际交往中常见的心理效应有哪些

人际交往中常见的心理效应有哪些拆屋效应;口红效应,霍桑效应,出丑效应,刺猬效应,登门坎效应,肥皂水效应,巴纳姆效应;旁观者效应,拆屋效应鲁迅先生说:“我们国人的性格喜欢折中,假如你嫌房子太暗了,想要开一扇窗,大家会反对你;但如果你说把整个屋顶都拆掉,他们就会过来协调说,还是开一扇窗吧。
这个效应告诉我们: 当我们想要向别人提出请求时,可以提出一个很大的请求,这个大的请求被人所拒绝了,接着再提出一个小小的请求,跟大的请求一相比,对方觉得小的请求挺好完成的,于是便很容易接受,如果你一开始就去提那个小的请求,可能也要被拒绝。
没有对比,就没有伤害,我们可以善于利用这种拆屋效应,先提一个很过分的,然后提一个真正想要的,更加容易达到目的。
红效应人们发现每到经济不太好的时期,口红会卖得特别好,这种有趣的经济现象我们把它叫做“口红效应”,因为口红是一个相对来讲比较低价的奢侈品,在经济不好的情况下,人们又特别想要购物,于是就会买这种较容易承担的奢侈品。
这个告诉我们,在做生意的时候啊你可以把自己的大产品拆分成一个个小产品,让人买起来感觉不会那么肉疼霍桑效应当人们知道自己在被别人所关注时,会刻意地做一些改变出丑效应那些看似非常完美,好像没有一点缺点的人,未必能够受大家的欢迎,人们发现了最受人欢迎和喜爱的,反而是那些总体来说比较聪明,但是也带有一点小缺点的人。
这个叫出丑效应提醒我们: 为人处事不要过于强势,也不要展现的太过完美,偶尔让自己出丑,反而能够赢得好的人缘。
刺猬效应刺猬在天冷的时候,为了能够互相取暖,会靠在一起,但是他们会保持适当的距离,否则大家身上的刺会伤害到彼此,这个效应提醒我们: 与同事朋友相处过程中,虽然可以关系很好,但一定要注意保持距离;如果不分距离,不懂分寸,最后可能会破坏两人之间的平衡.登门坎效应这个效应非常厉害,指的是如果你答应了对方一个小小的请求,就很容易答应他更大的请求,也就是“得寸进尺“,当你想要让别人帮你一个大忙,你可以从让他帮你一个小忙开始因为他一旦帮了你,他就更容易继续帮你,而不是冷漠拒绝。
举例说明人际交往中的心理效应。

举例说明人际交往中的心理效应。
下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this shop provides you with various types of practical materials, such as educational essays, diary appreciation, sentence excerpts, ancient poems, classic articles, topic composition, work summary, word parsing, copy excerpts, other materials and so on, want to know different data formats and writing methods, please pay attention!人际交往中的心理效应人际交往是我们日常生活中不可避免的部分。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
二、近因效应
两个学生本来相处得很好,甲对乙关怀备至,可是
却因最近一次“得罪”了乙,就遭到乙的痛恨和疏远。
甲因为最近一次犯的“错误”,乙便改变了对甲的一贯 看法
人往往对最近的印象深刻,最近的一个“信息”会使人们
早已习惯的认识和印象发生一个质的变化
资讯驿站-第二十七期
三、相似效应
住猴子视线的时候,把香蕉换成了猴子不喜欢的莴苣叶。结
果,猴子又跳又叫,大发雷霆
动物和人类的行为不是受行为的直接结果影响,而是受行为的预期
结果所支配。所以承诺的事一定要办到
资讯驿站-第二十七期
总
结
人际关系,错综复杂 心理学科,博大精深 抛砖引玉,冰山一角 学习总结,灵活运用
资讯驿站-第二十七期
资讯驿站-第二十七期
人。因为自我宽恕心理,往往不容易发现自己的错误,而喜
欢把错误推到别人身上
“人之大善,知过能改。”
正确了解自己,客观审视自己的过错
资讯驿站-第二十七期
九、皮革马利翁效应
孙先生的妻子不会做饭菜。有一天,他故意回家比较晚, 打电话给妻子说:“亲爱的,今天实在太累了,如果回家能 尝到你的手艺就太好了。”妻子充满动力地做好饭菜,丈夫
有一次,马克·吐温听牧师演讲。一开始,他觉得牧师讲 得很好,很感动,决定捐出身上所有钱;过了十分钟,牧师 没讲完,他有点不耐烦了;又过了10分钟,牧师还没讲完,
他很不满意。到牧师终于结束长篇大论后,马克·吐温生气得
一分钱也没捐
如果受到刺激过多,过强或时间过久,就会引起
不耐烦或逆反的心理,说话做事要把握适度原则
小张在公司做文员。有一次,有个同事穿了件新衣服,
别人都称赞“漂亮”的时候,小张直接说了句:“你太胖了,
衣服颜色太艳了,根本不合适。”当事人和周边的同事很尴 尬。久而久之,同事们都把他排除在集体之外
“说者无心,听者有意。”
人际交往中须注意语言修养,谨言慎行
资讯驿站-第二十七期
八、自我宽恕效应
生活中,人往往对自己的错误有自我宽恕的心理倾向,例 如:打人的说:“谁让你骂我”,骂人的叫:“谁让你踩我 的脚还不道歉!”人往往不喜欢被人议论,却喜欢背后议论
资讯驿站-第二十七期
四、霍桑效应
通过改变一个人的环境,让他与众人分离,特别密切地
关注他的工作,便会使他感到受到特殊的重视、信任和期待, 因而他会尽一切可能去干好每一件事。霍桑效应体现了生活 中每个人对尊重和重视的需求
在工作中,管理者对员工的尊重可以更大程度调动
员工工作的积极性
资讯驿站-第二十七期
五、超限效应
一位销售员接连多次去拜访客户,都被拒之门外。后来 他了解到这位客户喜欢狗,而且每天傍晚都会在小区里遛狗。 于是他学习了养狗知识,借了只卷毛狗。一天傍晚,两人在
小区里“偶遇”,津津有味地聊起狗,很快成为朋友。这位
客户也成为了他的稳定客户
和人交往,寻求对方的相似之处,求同存异,
可以更快地拉近与对方的心理距离
觉得很难吃,但他大口大口吃得很香。妻子很受鼓舞,买了
烹饪书在家学起来。渐渐,妻子的厨艺越来越好了
想让一个人变“好”,就要对他(她)抱有积极的心理期待,
鼓励可以产生奇迹
资讯驿站-第二十七期
十、预期效益
心理学家做了个实验。首先,当着猴子的面,把香蕉放进 了两个带盖子的容器中的某一个,再用挡板挡住猴子的视线。 猴子很准确地从装有香蕉的容器中找到食物。第二次,在挡
资讯驿站-第二十七期
六、见面次数效应
俗话说:“三年不上门,当亲也不亲。”也就是说亲人 长期不联络、不相见,也会生疏陌生,没有共同语言。人的
记忆有这样的规律:反复多次地记忆,要比一次长时间记忆
的效果更好
“长”见面不如“常”见面,
所谓“大事小事勤商量,有事没事常来往”
资讯驿站-第二十七期
七、瀑布效应
人际交往中的十大心理效应
资讯驿站-第二十七期
人力资源部 2014-6-18
一、首因效应
一篇文章、一套数据,最初的内容让人记忆深刻。
这是因为新的刺激能引起兴奋,在大脑皮层留下较深的 痕迹。另外,人在思考问题时容易产生“定势现象”, 即所谓的交往的初次亮相一定要闪亮登场