好记星M18使用说明

一、实时答疑书城学习社区应用商城是需要注册帐号的，不注册就不能使用此类功能
1、机器只要注册成功，开机会自动登录，不需要再输入用户名和密码，除非自己恢复出厂设置或是升级时选择了重置本机或是在个人中心清楚数据后才需要重新登录。

用以前注册的帐号登陆即可，要想重新注册必须在后台解绑（个人中心清除数据方法：进百宝箱-设置-应用程序-找到个人中心-清楚数据）
2、如机子编码没变，而用户忘记用户名，提供机器码后台查询后提供注册信息给用户，直接用此帐号登录即可，或是帮用户在后台解绑，用户再重新注册也可以
3、一个昵称只能注册一次，在后台解绑后此昵称账户仍旧存在，可以用这个昵称再次登陆，但此昵称不能再注册
4、注册时“确定”是灰色的一定是前面某一项没有填对或是没有填写
5、机身编码查看方法：百宝箱—设置—设备信息—序列号
6、解绑操作步骤：提供机器码在后台解绑成功后，进设备与安全选择：“恢复出厂设置选择“确定”，然后点击“重置本机”即可，（“擦除存储器”的勾不要勾选，此项如勾选将会删除所有U盘区的预置资料）
多媒体课本
①此功能暂只制作以下版本教材
小学：人教（PEP）3-6年级外研社新标准三起3-6年级苏教版3-6年级
初中：苏教版译林牛津初1-初3、外研社新标准初1-初3、人教新目标初1-初3
②进我的书架 点击教材 如 英语 四年级上册 进到学习界面点击笔记 截屏 加到笔记或保存图片后，就找不到所添加的笔记和保存后的图片了 那这个笔记和添加图片起什么作用呢？
答：单击“分享”，提示“图片分享成功”，图片会分享到社区； 单击“答疑”，进入答疑页面； 单击“加到笔记”，提示“笔记添加成功”，添加后可从“学习助手”—“笔记本”中查看； 单击“保存图片”，提示“图片保存成功”，保存后图片可从“百宝箱”—“相册”中查看。

③多媒休课件存放路径为：bookstore目录下面，如用户重置本机或是进个人中心清除数据后，在本机盘bookstore目录下面可以看到之前下载过的资料，但在机子上是无法识别到此类资料的，也会占本机内存建议自行删除
ELP资源－蒋总回复
多媒体课本的卖点就是加入了大量的教辅内容 ，而可以采购到的目前只有这三个版本的内容，所以也就只能制作这三个版本。

另因起始年级的教材要改版 出教辅书的公司也要根据改版后的教材进行教辅书的重新编撰，之后才能给我们内容 预计会在九月底之前制作完成。

前提是对方公司及时提供内容。

对于这几个版本来说 起始年级是小学三年级和初中七年级 也就是初一；目前不能制作语文数学 因为没有得到出版社这两个科目教材的使用授权
2、多维同步精讲、真题考、名师，学乐园这些资料同M16资料存放及存放路径一样，把机子与电脑连接，把下载好的资料拷贝到对应的文件路径即可。

文件夹名称及资料格式：多维同步精讲/语文、数学、物理、化学、生物、地理、政治 mcag pic mssy 真题考mk 黄冈名师mpc
3、新增点读机、英语、黄冈海淀功能使用方法（此三个功能也支持把资料拷贝到转接U盘上使用，存放路径与本机盘一样 文件夹名称为：点读机crp、多维同步精讲/英语sce、黄冈名师mpc、海淀名师mpc、学而思mpc ）
M18外接U盘需用专用的转接线：可接U盘或是读卡器，最大扩充32G，工厂出货不配。

销售中心应该已通知各地可以以配件的形式订购
1.0.7版本
①安装“点读机 英语 黄冈海淀（名师视频）功能”的程序安装包，操作步骤：WIFI连接成功→注册用户名→进百宝箱→应用商城→分类→好记星→分别下载安装“同步英语、黄冈海淀、点读机” 三个应用程序。

②把机子与电脑连接，在机子上点击“打开USB存储设备”，打开我的电脑就能看到一个M18的可移动磁盘，在此可移动磁盘根目录上新建一个“点读机”的文件夹，然后把工作人员提供的:“PromptVoice.bin和
AuthorInfo.bin”两个文件拷贝到“点读机”的文件夹下；打开多维同步精讲在此文件夹下新建一个“英语”的文件夹，然后把“syn5_explain.db”此文件拷贝到英语文件夹，然后就可以在官网或是使用WIFI下载此两个功能教材使用（如工作人员提供的是点读机和英语的文件夹，就直接把点读机文件夹拷贝到可移动磁盘根目录；把英语文件夹拷贝到多维同步精讲文件夹下即可）
M18能不能下载单词？目前不能，在同步英语里有背单词的功能
1.0.8版本升级成功和替换新预置资料后：点读机 英语 黄冈海淀程序及资料全内置在程序里，不需要单独安装程序和拷贝内置资料，直接下载教材即可使用
本机盘格式化或是升级后恢复出厂设置勾了擦除存储器处理方法：将“M18本机盘预置资料.rar”解压，把解压出来的所有内容全部复制到本机盘根目录
其它使用说明
M18 没有背单词
回复：生字本就有背单词的功能，只是没有以前那么复杂了，更贴近目前学校背单词的要求，更人性化些。

以前那种默写单词字母的方式现在学校都不要求了。

M18绿色网站里面的试题可不可以下载？
回复：他只是个链接网站，至于网站里有什么，我们也不清楚 这个网站在电脑上输入相应的网址也是可以访问的
1.0.7版本在线视频如何查看：进学习助手→-多维同步数学/选择某进入就能看到一些例题此界面上面有个知识讲解旁边有个下接箭头点击一下出来一个子菜单点击名师提高然后下面就会出来很多的视频名称选择一个点击就能在线看，提是有连接成功WIFI。

1.0.8版本在线视频如何查看：进学习助手→把屏往上划动，点击黄冈海淀→黄冈名师→在线视频→点击所要查看视频名称即可在线播放
连电脑方法：把机子与电脑用USB线连接，开机在任务栏可以查看到USB已连接的标志，手指从上往下划屏后会出现“USB已连接”---->用指腹按此选项，然后点击“打开USB存储设备”，打开我的电脑就能看到本机的可移动盘符。

（如连接不上可换一个电脑USB接口尝试）
下载多媒体课本下载方法：点击我的书架---书城---分类---选择“教材”更多，找到需要下载的教材点击免费下载或是重新下载，最好在下载界面（下载界面是不会自动休眠）等待图书下载完成，因多媒体课本本身比较大，下载时间比较长，在下载界面机器不会自动关机，如果下载失败，在我的图书找到我下载的书名卸载，然后进入书城重新下载
进应用商城/书城下载出现异常
处理方法：进百宝箱→设置→应用程序→已下载或是全部里找到 “应用商城和多媒体”清除数据或是找到已安装的程序包卸载重新下载安装，此方法要还不行就恢复出厂设置/重置本机，请不要勾擦除存储器，否则机子盘会被格式化得重新拷貝预置资料
WIFI下载经常失败可尝试如下操作：
1、进入“百宝箱”—》“设置”—》“网络与连接”—》选择“WLAN设置”—》点击“菜单键”选择“高级”—》“WLAN休眠策略”选择“永不休眠”；
2、进入“百宝箱”—》“设置”—》“显示”—》选择“屏幕超时”—》设置为30分钟
应用商城下载方法：连接成功WIFI-->注册用户名-->点击应用商城-->选择分类-->找到要下载的资料或是程序点击免费下载即可
下载的电子书怎么用：连接USB线，在机器根目录下，将所下载的书籍存放在“外部图书”文件夹，若无此文件夹，可新建后存放，即可打开使用
MP3、MP4、图片等多媒体资料：相应的应用软件可自动识别到外接U盘上的资料，不用copy到本机盘，直接放在外接U盘上即可，当然放本机盘也行。

M18外接U盘需用专用的转接线：可接U盘或是读卡器，最大扩充32G，工厂出货不配。

销售中心应该已通知各地可以以配件的形式订购，3元一根
校正屏幕：同时按音量减+主页键三秒即是校正屏幕只要是开机随便在那个界面都可以，但是时间一定要三秒钟以上。

内存：内部存储的1.9G，用户是无法使用是系统内存，用户可用内存为4.56GB，包含已内置资料（Ozingfiles这个是系统资料文件提醒用户不要删除，词典、系统资料都在里面）
系统：Android 2.3.4系统的但不支持外部的APK按装，只能安装应用商城上的。

类似苹果的方式，封了这个开放的平台，其它下载安装方式都不支持
目前的版本不可能自己添加网页，也不可能上百度主页，只能使用机子上设定的网址，也不能下载QQ等软件（应用商城有个生活百事通安装包 可添加其它网址）
程序出错：因M18大部分要在网络环境下使用，使用时会出现“程序终止”、“程序无响应”“意外停止”之类的提示，一般退出重新进就可以的，操作时稍慢一些，等界面全部显示全再操作下一步
笔记使用信息如何删除：设置里应用程序选择全部找到笔记本选择清除数据
开机密码设置：设置-->设备与安全-->安全加密-->设置密码设置成功后开机就会有显示要输入密码
设置开机密码解密方法：
第一步：按住home按开机，感觉到震动了，松开开机键home键始终按着，直至进入一个新的页面；
第二步：按音量键可以上下选择，选择“第三个：wipe data/factory reset”然后按home确定进入；
第三步：按音量键选择“yes--delete all user data”按home键确定；
第四步：恢复出厂设置后自动回到最开始进入的页面，选择“reboot system now ”按home键确定完成后，机子就会自动重启
充电中机子和充电器非常烫，特别是刚充电前两个小时回复：电池容量比较大在6700mAH，在充电的时候电流可达到1500mA，充电器、机子发热属于正常现象电池充满之后就不会发热
充电自动开机且关不了机回复：我们的产品待机功耗非常小只有5mA，用户在使用时就没有必要经常关机存放，方便用户下次的使用。

其它产品做不到小功耗的待机电流
重力感应：黄冈视频界面，M18的屏幕是倒的转不过来，在主菜单可以重力感应的转
回复：黄冈视频是设计是横屏显示，如果竖起来的话，这些内容就没法显示了。

怎么样能让M18上除了绿色上网以外的网站， 在应用商城里下载一个生活百事通，里面有网址导航
长按着主页键出来的功能图标 可以关闭不？北京研发-梁总 16:47:38 现在没有关闭的功能
Android系统规定：按home键并不是退出程序，而是把程序放到了后台执行。

M18多维同步、多媒体课本以及黄冈视频某些视频播放错误的问题，去应用商城下载更新【媒体播放器】这个安装包即可
实时答疑
1.0.7版本答疑功能需要重新安装　IM白板和Answeronline在线答疑两个应用程序，当用户说答疑异常，请先确认机子版本及注册是否是高中
1、在线答疑功能使用异常：建议用户在在线商城更新“im白板”“Answeronline在线答疑”两个到最新版本操作方法：百宝箱-->设置-->如果你没有手动安装过，去设置-->应用程序里找到“在线答疑”“实时答疑”-->卸载更新，或是重启机子，重新下载安装此两个应用程序
2、进实时答疑自动弹出，请检查WIFI是否连接成功
3、进入答疑室会显示等待答疑老师进入答疑室后屏上有提示当学生点击开始答疑之后，双方开始建立语音连接，成功后即可语音，一般时间在10秒钟左右（如关闭了声音就不会有语音）
4、为什么只看到语　数　英三个科目的答疑
答：注册时年级选择的是小学，要修改年级，可进实时答疑界面点击用户名头像进行修改
5、实时答疑暂时只支持小学和初中，没有高中答疑功能，注册时如年级为高中，进入答疑室就会看不到老师，处理方法：把年级更改为小学或是初中
6、进入答疑界面显示的是：现在是休息时间。

此现象处理方法：退出重新进入，如还不行，就进在线商城更新“im白板”“Answeronline在线答疑”两个到最新版本操作方法：百宝箱-->设置-->如果你没有手动安装过，去设置-->应用程序里找到“在线答疑”“实时答疑”-->卸载更新，或是重启机子，重新下载安装此两个应用程序
6、进入答疑界面显示的是：欢迎来到答疑室，到之间可以进行答疑。

此现象处理方法：进在线商城更新“im白板”“Answeronline在线答疑”两个到最新版本操作方法：百宝箱-->设置-->如果你没有手动安装过，去设置-->应用程序里找到“在线答疑”“实时答疑”-->卸载更新，或是重启机子，重新下载安装此两个应用程序
7、答疑后期是否收费：目前没有接到收费信息，会把用户的想法反馈给相关部门，作为新型辅导模式，肯定会制订大众化的价格，请放心使用
8、实时答疑功能用户反馈语音延时的，同用户解释语音效果受网络影响，可建议写字或是拍题，老师能及时看到并回复
M18 答疑时间表：
9月3日之前是晚上6点到9点
9月3号之后，周一至周五：晚5点~9点；
周末：早10点至晚9点。

节假日另行安排。