护理管理学绪论 ppt课件

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计划
组织 前提 保证
人员
核心
领导
关键
控制
手段
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（三）管理的对象
人力资源 第一要素主动性（initiativeness） 财力资源 指经济以和积创财财极造生务性性财(（（资，pc金ro财es)ai尽ttii其vvii力ttyy） ） 物力资源 指组织的以加有人强形为对资本物产，品和人的无尽管形其理资才；产进行
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（一）行政的方法
行政的方法：运用行政手段指挥下属工作的管理方法。 优点：①使管理系统达到高度的统一，整个组织的目标、
组织成员的意志和行动保持一致；②有利于对常规 问题的处理，也可以灵活有效地解决各种例外问题； ③集中使用人力、物力、财力、技术，保证整个系 统计划、目标的实现。 缺点： ①管理效果受决策者水平的限制；②事事听命于 上级指示，不利于发挥基层单位的主动性；③传递 信息缓慢，工作效率不高；④容易使行政管理人员 犯简单生硬的命令主义和不负责任的官僚主义的错 误。
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管
管
组
管
理 充分发挥 者
理 职 有效利用
织 资
提高
理 功
能
源
效
达
组织目标
到
管理概念示意图
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（二）管理的职能 Functions
计划（Planning） 组织（Organizing） 人员管理（Staffing） 领导（Leading） 控制（Controlling）
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领导 （Leading）
• 是指指导和督促组织成 员去完成任务的一项管 理职能。通过对组织成 员进行，激励下属努力 工作，提高工作效率。
领导VS 管理？
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控制（Controlling）
• 是管理者对被管理者 的行为活动进行规范、 监督、调整等管理过 程。限制偏差累积， 使组织适应环境变化。
2. 理解：管理的二重性，科学管理的基本 特征
3. 了解：护士长需要扮演的角色，护理管
理的发展趋势。
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Baidu Nhomakorabea
管理概述
一、管理的内涵
课堂讨论
你认为何为管理？
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（一）管理的概念（ MANAGEMENT）
• 泰勒：管理就是“确切地 知道你要别人去干什么， 并使他用最好的方法去 干”。
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备、医院护理管理的规划与变动等，是分 配和安排管理成员之间工作、权力和资源、 实现管理目标的过程。
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人力资源管理（Staffing）
• 指管理者根据组织管理内部的人力资源供 求状况所进行的人员选择、使用、评价、 培训的活动过程，以保证任务的顺利完成。
选人、用人、评人、育人和留人
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护理管理学
Nursing Management
第一章 绪 论
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教学内容及思 路
什么是管理？ 管理什么？（对象） 怎么管理？（职能） 为什么要学习管理？（目的） 护理管理的任务、特点、发展 管理理论在护理管理中的应用
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教学目的与要求
1. 叙述 ：管理的概念，管理的职能，管理 的对象，不同管理方法及其特点。
护理管理学
11国护
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“管理是一种实践，其本质 不在于知,而在于行。”
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课程简介－教学目标
通过本课程的教学 • 掌握管理的基本过程，掌握并能运用重要
的理论和原理分析、解决护理管理问题。 • 提高综合管理素质与能力。 • 了解护理管理的时事动态。
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课程内容体系
护理管理
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• 西蒙：“管理就是决策”， “管理就是领导”。
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• 法约尔：管理是由计划、 组织、指挥、协调及控 制等职能为要素组成的 活动过程。
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• 管理是通过计划工作、组织工作、领导 工作和控制工作诸过程来协调所有的资 源，以便达到既定的目标。
①管理协调资源
②各种管理职能是协调资源的手段
2．按适用的普遍性程度划分——一般、专门。
3．按对象的性质——生产、技术、质量、财务、物资、 信息和劳动人事管理等。
4．按技术方法划分——定性、定量。
5．按基本管理方法划分——法律的、行政的、经济的、 思想教育的和社会心理学方法。
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（四）管理的方法
管理方法
行政方法 经济方法 教育方法 法律方法
尚方宝剑
行政手段
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第1部分 管理基础
第2部分 管理职能
第3部分 护理研究
管 理 基 础 知 识
管 理 理 论 与 原 理
计组 划织
人领控 员导制
护 理 质 量 管 理
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课程在护理学体系中的地位
• 课程类别： • 课程性质：
考查课
• 学时：24
• 教学方法：讲授法、案例讨论
• 考核方法：过程性评价+总结性评价
时间资源 表现为速最度有优和时配效间置率概和念最，佳有组时合间利成用本，
信息资源 对信息的物获效尽取益其、观用处念，理，如、具呼传有吸输定机、量的存控管储制、
开发等过程实施管理广理自泛己收时集间、的精能确力加工和提取、
空间资源
快速准确传递处理、有效利 用
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管理方法
分类：
1．按范围划分——宏观、中观和微观。
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计划（Planning）
• 计划：是为实现组织管理目标而对未来行 动方案作出选择和安排的工作过程。
5W1H
What Why Who When Where
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How
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组织 （Organizing）
名词－组织形态， 动词－组织工作，使指对人员角色安排和任
务分配。 • 主要内容：包括组织的结构设计、人员配
③管理是有目的的活动过程，协调资源的 目的是达到既定的组织目标
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• “管理是由一个或多人协调他人的 活动，以便收到个人单个活动不能 收到的效果。”
• “管理是创造和保持一种环境，在 这个环境中使人们共同为达到一个 群体的目标而有效地工作。”
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管理也是社会主义教育。
毛泽东1964年提出
管理是一种以绩效责任为 基础的专业职能。
美国管理学家德鲁克提出的 观点
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公认管理概念：
管理（management）是在一定的环境中管 理者协调人力资源及其他组织资源，通过计 划、组织、领导和控制，实现组织目标的过 程。
管理的含义： ➢管理的对象：6大元素 ➢管理的职能：计划、组织、领导、控制等 ➢目的：在实现组织目标的同时争取资源成 本最小化——追求效果和效率 ➢过程：实现组织目标的行为过程