第五章人力资源规划

（二）企业外部环境因素
地域因素对人才引进方面的影响 本地人力资源政策环境的变化对企业人力资源的影响
要动态地考虑整个人力资源规划
5.3 人力资源规划的影响
人力资源规划可以在组织的五个层面上发挥影响 作用
环境层面
组织层面
人力资源部门层面
人力资源数量层面
具体的人力资源管理活动层面
5.4人力资源规划与人力资源管理其他职能的关系
制定人力资源规划必须回答的基本问题
我们所处的环境怎样？ 我们的目标是什么？ 我们怎样才能实现目标？ 我们做得如何？
[思考1] 为什么有些公司回避人力资源规划
一些公司认为人力资源计划的难度太大，令人受挫。 另外一些公司仅仅是认为自己不需要。
5.1.3 人力资源规划的种类
从规划的时间上
短期规划一般为6个月～1年； 长期规划为3年以上； 中期规划为1到3年。
从规划的范围上
分为企业总体人力资源规划、部门人力资源规划、某项 任务或工作的人力资源规划
从规划的性质上
可分为战略性人力资源规划和战术性人力资源规划
5.2 人力资源规划的内容和过程
5.2.1人力资源规划的内容
人力 资源 规划
总体 规划
业务 规划
补充 计划
晋升 计划
使用 计划
教育 培训 计划
薪酬 计划
II. 人力资源需求预测 B.总量预测和各个岗位预测
A.内部供给预测
III. 人力资源供给预测 B.外部供给预测
IV. 具体项目的计划与实施
A.增加或减少劳动力规模
C.开展管理职位的接班人计划
B. 改变技术组合
D.实施员工职业生涯计划
V.人力资源计划的反馈
A.计划是否符合环境和战略的需要
B.实施的项目是否达到要求
分析企业 HR 现状
制定企业 HR 计划
实施 HRP
收集 HRP 实施反馈信息
思考3：何时制定人力资源规划呢？
➢ 在确定了企业战略目标之后，又掌握了足够的 信息才开始制定。一般制定后三年修改一次。
➢ 年度人力资源计划：一般七月份启动，十月份 完成。
5.2.2 人力资源规划的过程
调查分析准备阶段 进行供给和需求的预测阶段 规划的制定和实施阶段 规划的评估和反馈阶段
5.2.3 影响人力资源规划的两种劳动力市 场类型
确定劳动力市场范围的主要因素有地理位置和从事工作所 必需的文化程度或技术能力等
高级劳动力市场
普通劳动力市场
低级劳动力市场
5.2.3 影响人力资源规划的两种劳动力市 场类型
根据所需的人力资源与组织的关系，组织面临的劳动力市 场可分为外部劳动力市场和内部劳动力市场
（1）最终目标：实现企业战略目标。 （2）具体目标：
①得到和保持一定数量具备特定技能、知识和能力的
人员；
②能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足； ③建设一支训练有素，运作灵活的劳动力队伍，增强
企业适应未知环境的能力；
④充分利用现有人力资源； ⑤减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。
5.1.2 人力资源规划的源自文库本问题
退休 计划
劳动 关系 计划
思考2：谁负责制定HRP
高层管理者、其他职能部门经理、HR部门及相关专家。
有关人员在制定人力资源规划中的作用
制定人力资源计划的项目
高层 管理者
人力资 源部门
职能部 门经理
相关 专家
制定企业目标
制定人力资源目标
收集信息
预测内部 HR 需求
预测外部 HR 供应
预测内部 HR 供应
人力资源规划的过程可以概括为一个人力 资源规划模型，见下页表：
I.收集信息 A.外部环境信息
1.宏观经济形势和行业经济形势 2.技术的变化 3.竞争 4.劳动力市场 5.人口和社会发展形势 6. 政府管制情况
B.企业内部信息 1.企业战略 2.业务计划 3.人力资源现状 4.辞职率和员工流动性
A.短期预测和长期预测
薪酬管理
绩效考核
需求预测
供给预测
供给小于需求
供给等于需求
供给大于需求
员
员
培
工
工
训
招
配
开
聘
置
发
解
员
聘
工
辞
配
职
置
谢谢
（二）理解
1、依据 2、人力资源规划应当包括两部分： （1）对企业在特定时期内的人员供给和需求进行
预测（基础） （2）根据预测结果采用相应的措施进行供需平衡 3、需求和供给要从数量和质量这两个方面来进行。
（三）通过人力资源战略规划，必须要 解决的问题：
三要素：供给、需求和平衡
（四）人力资源规划的目标
第五章人力资源规划
引例：基于战略的纵横人力资源规划模型
首先是我们对整个外部环境有一个基本的判断：国内咨询行 业市场需求未来5年是保持较快增长势头，同时我们在这个市场 中所占的份额会逐年增长，并保持在国内管理咨询企业中的领先 地位。我们的战略目标是在第三次创业结束时营业额达到2亿元 人民币。
其次就是对现有的人力资源状况进行分析。我们基本的组织 结构将是一个扁平化的梯形结构，梯形结构的上边是合伙人，下 边是咨询顾问。数量：公司现有专职咨询顾问近两百人，其中合 伙人]8位，年合同额超过5000万。质量：咨询顾问的基本特征 是MBA或管理硕士博士毕业，有一定的管理工作经验，同时有 较强的沟通和表达能力，逻辑思维和分析能力较强，适应团队合 作的工作方式。而合伙人的基本特征是(1)热爱公司，高度认同 我们的企业文化；(2)上进心强，有强烈的成功欲望，持续努力； (3)综合素质高，业务能力强．把握客户需求和获取订单的能力 突出；(4)团队合作精神强，不但干好自己负责的工作，而且能 够和团队成员合作一起完成公司工作。
企业需要使用外部劳动力市场的理由 员工的自然减少 企业规模的扩大或战略目标的调整
内部劳动力市场对人力资源规划的影响更直接 内部劳动力市场变动的影响因素： 在企业中的一些职位空缺 当地劳动力市场流行工资率的变化 竞争对手的政策变动
5.2.4 影响人力资源规划的主要因素
（一）企业不同发展阶段和竞争战略