FOXHIS酒店集团管理信息系统方案——锦江酒店集团计算机网络系统方案初步
酒店管理信息系统设计方案
酒店管理信息系统设计方案2011—02-14 10:59:36 来源：迈点网近年来,随着我国改革开放的发展，国内的酒店服务业得到了日新月异的发展.现代酒店管理信息系统作为一体化的接待场所，是一个旅游城市的窗口，也可以说是一个小型社会。
作为一种以服务为主的无烟工业,世界各国对此行业的重视程度并不亚于其它工业。
酒店管理信息系统在其运作期间，服务水平的高低，直接影响到酒店的形象和声誉，如：服务的安排、调度是否周到;客人的要求是否能迅速、很好地得到满足；市场的预测分析是否快捷，准确等。
这其中的核心就是对每天大量的信息（客人、费用、房间等)的正确处理和保存。
采用计算机这一现代化工具作为管理的辅助手段是必须的。
计算机的应用包括OA(办公自动化)、MIS(酒店管理信息系统)、CAD(计算机辅助设计）等，酒店的计算机系统正是典型的MIS应用。
酒店、饭店的计算机酒店管理信息系统,是针对酒店、饭店的具体业务而开发的，业务管理以酒店的前台管理为核心，为用户提供迅速、高效的服务，减免手工处理的繁琐与误差，及时、准确地反映酒店的工作情况、经营情况，从而提高酒店的服务质量，并配合现代化的酒店管理信息系统，获得更好的经济效益。
就经济效益而言，酒店的计算机应用是:(1）间接性的其经济效益不是直接产生的，是通过对人力、物力的节省而带来的，可以堵塞许多漏洞。
(2)长期性的计算机的投资是较大的，是在长期的应用中逐步得到回报的；(3)社会效益酒店是一个高层次的服务行业，采用计算机可提高服务质量，有良好的社会形象。
国外很早就开始在酒店采用计算机进行酒店管理信息系统,随着计算机的飞速发展，经过几十年的开发及应用,已经非常成熟，并且已建立了大规模的酒店间联网，以方便客人预订房间.国内酒店业在80年代随着国外酒店管理信息系统方式的引进,开始应用计算机,主要是一些高星级的宾馆,软件主要采用国外的系统。
90年代初中国酒店业蓬勃发展,国内也有很多计算机公司开发了软件系统，由于国内应用上的需求差别,如语言上，财务制度，酒店管理信息系统方式等，使得国外软件在应用中主要是在前台，后台适应性较差。
管理信息系统
锦江饭店餐饮管理信息系统锦江饭店餐饮管理信息系统是根据锦江饭店的现状而进行分析与设计的管理信息系统。
本文首先介绍了餐饮管理信息系统的现状，开发背景以及锦江饭店餐饮管理信息系统的设计目的及意义。
本系统为锦江饭店提供了前台管理，后台管理，财务管理，应付账款管理，系统初始化和系统管理六大功能模块。
本系统具有检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大和成本低等特点。
一、背景介绍锦江饭店隶属“锦江之星”北京西客站旅馆，它位于北京市丰台区、海淀区和宣武区的交界处，饭店坐落于北京西客站火车站的南广场，距火车站南出口0.5公里，每天有70余次火车到京，往来旅客20多万，上万辆出租车和公交车在此通过。
锦江饭店其本质属于茶餐厅的性质，所以饭店并没有投入资金来建立一个餐饮管理信息系统，而是仍然采用手工管理方式，整体科技含量很低，这也是目前锦江饭店所不完善的地方。
虽然饭店的占地面积不是很大，但是由于与北京西客站火车站相邻很近，并且火车站是京九铁路的终点，旅客大部分来自国内南方各省，所以锦江饭店每天的客流量是非常大的。
随着人们的生活水平得到了极大的提高，全国各地的旅客都汇集到了北京旅游观光。
在饭店就餐的时候，顾客会对就餐环境、菜点品种、菜点口味、质地、饮食忌讳、服务时机、服务频度、结账付款方式、疑义处理、意外处理等细节越来越注重。
虽然饭店管理人员意识到了这个问题，但是传统的人工粗放型管理方式很难达到这个要求。
这是因为饭店服务人员素质参差不齐，无法要求每一个服务人员都能提供水准一致的个性化服务；顾客数量众多，要求各异，信息收集和处理困难；信息无法共享，服务人员只能记住有限的顾客信息。
当该服务员离职时，饭店就损失了这部分信息资源，难以跟踪每个顾客的消费记录及观察和考核个性化服务的效果。
信息无法收集及汇总，对饭店成本、采购、库存以及厨房无法用科学的方法进行控制。
另外，锦江饭店具有管理复杂、货品繁多、菜品多样、价格多变、折扣灵活、现金流量大以及报表需求复杂多样等的特点，现有的人工管理方式更是不能完全胜任。
【酒店管理】酒店管理信息系统设计方案 (WORD档)word资料7页
酒店管理信息系统1、先确定可行性，可以进行开发。
分工、目标、大致资源、流程2、详细调查管理业务流程图管理功能一、可行性分析可行性分析的任务是明确应用项目的开发的必要性和可行性。
必要性来自实现开发任务的迫切性，而可行性则取决于实现应用系统的资源和条件。
这项工作需建立在初步调查的基础上。
可行性分析的内容可行性分析：管理可行性，技术可行性，经济可行性可行性分析报告的内容和结论1、系统简述2、项目的目标3、所需资源、预算和期望效益4、对项目的可行性结论：可以立即开发，改进原系统，目前不可性需推迟开发1、明确项目任务的目标：确定调查方法、调查内容2、讨论管理业务：组织结构、管理功能、管理业务流程工作流程描述简介酒店管理信息系统设计方案就经济效益而言，酒店的计算机应用是：(1)间接性的其经济效益不是直接产生的，是通过对人力、物力的节省而带来的，可以堵塞许多漏洞。
(2)长期性的计算机的投资是较大的，是在长期的应用中逐步得到回报的；(3)社会效益酒店是一个高层次的服务行业，采用计算机可提高服务质量，有良好的社会形象。
我们提供的星级酒店管理信息系统电脑管理系统，系统设计先进，实用，灵和性强，适合各不同星级的酒店！自主管理，特色管理，通过高品质硬件设施和软件系统，并将在应用过程中，通过软件公司的积极修改，使软件系统更加贴近酒店的自身运作，使酒店计算机管理系统在酒店的日常工作中，为酒店的发展产生良好的经济效益。
软件设计总体方案本方案预期达到的效益采用本方案建议的酒店管理信息系统后，可以期望实现以下的目标和效益：1.6.1.1.提高经济效益、增效节资·完善的散客和团体预订功能可防止有房不能出租或满房重订的情况出现，可随时提供准确和最新的房间使用和预订情况，从而可提高客房出租率。
客人费用的直接入帐，不仅减少了票据传送，而且避免了管理上的混乱，更主要的是有效地防止逃帐的发生。
·完善的预测功能可用于市场销售，有利于如何确定宣传的重点地区和宾客层次·及时控制超过信用限额的客人，随时催促欠款客帐的结算。
某酒店电脑管理系统方案书
某酒店电脑管理系统方案书某酒店电脑管理系统方案书一、方案背景随着酒店市场竞争日益激烈，加之信息化、智能化环境的迅猛发展，酒店电脑管理系统越发显得重要性和必要性。
某酒店是一家集住宿、餐饮、商务、会议于一体的综合性大型酒店，拥有客房数300间、会议室3个、餐厅2个、康体中心1个、商务中心1个等配套服务设施。
酒店在提供高品质服务的同时必须保证系统的便捷高效。
针对目前某酒店电脑管理系统中存在的问题，制定了此方案。
二、方案目标1、提高酒店管理水平：拟通过建立一套高效、安全、稳定的电脑管理系统，为酒店管理提供更强的技术保障，实现资源的高效配置。
2、提高客户满意度：酒店电脑管理系统的尽善尽美，将能够提高酒店服务效率和管理水平，从而提高办理入住、出餐、结账等方面的速度，大大提升客户对酒店的满意度。
3、增强酒店竞争力：具备信息化的酒店电脑管理系统，将能够提高酒店整体竞争力，客户更加倾心于选择使用酒店设施，提高酒店品牌知名度和市场占有率。
三、方案内容1、电脑硬件设备升级：现有电脑硬件设备需要全面升级，包括主机、显示器、打印机等。
2、网络环境升级：新建一套光纤网络系统，提供最快速的网络速度和稳定的网络连接，以满足各部门在大量数据交互的情况下，操作更加高效。
3、软件系统升级：新建一套电脑管理系统软件，包括客房管理系统、餐饮管理系统、财务管理系统、人事管理系统、物资管理系统、会议管理系统、商务中心管理系统等，并且报警、监控、视频、及时通讯等设施必备。
四、方案实施计划本方案的实施应分为两个阶段进行：第一阶段：1、确定方案，完成项目报告。
2、进行电脑硬件设备升级，升级完成后进行新建光纤网络环境。
3、编写软件系统升级方案，确定软件系统建设工作进度计划表。
第二阶段：1、按软件系统升级的工作进度计划表实施，启用新的电脑管理系统。
2、进行系统性能考核，对新系统进行优化和完善，不断提高系统管理水平。
3、不断进行数据后备与恢复，保障数据安全。
酒店智慧管理系统设计方案
酒店智慧管理系统设计方案酒店智慧管理系统设计方案一、概述随着科技的不断发展，酒店行业也在不断变革和升级，酒店智慧管理系统越来越受到关注和应用。
本方案旨在设计一套酒店智慧管理系统，提供高效、便捷、安全的管理和服务体验，以满足酒店的管理和客户需求。
二、系统设计需求1. 酒店基础信息管理：包括客房、客户、员工等基础信息的录入、查询和修改等功能。
2. 酒店预订管理：实现在线预订和预订管理，包括房间状态管理、预订信息显示等。
3. 酒店入住管理：提供入住登记、入住办理、房态管理等功能。
4. 酒店结账管理：实现客户结账、账单查询、支付管理等功能。
5. 酒店客户服务：提供客户需求查询、服务申请、问题反馈等功能。
6. 酒店报表统计：实现各项销售、客户、员工等数据的统计和查询。
三、系统设计方案1. 系统架构设计本系统采用分布式架构，将系统拆分为多个模块，各模块通过消息队列、API等方式进行通信。
包括前台管理系统、后台管理系统、客户端等模块，分别提供不同的功能和服务。
2. 数据库设计系统采用关系型数据库，主要包括房间信息、客户信息、员工信息、预订信息、结账信息、客户服务信息等表。
通过表之间的关联建立数据之间的关系，并进行索引优化，提高查询效率。
3. 界面设计系统的界面设计应简洁、直观，提供良好的用户体验。
主要包括菜单导航栏、功能模块、数据展示、表单录入等界面元素。
采用响应式设计，适配不同终端和设备。
4. 功能设计根据需求，系统主要包括以下功能模块：- 酒店基础信息管理模块：包括客房、客户、员工等基础信息的录入、查询和修改功能。
- 酒店预订管理模块：提供在线预订和预订管理功能，包括房间状态管理、预订信息显示等。
- 酒店入住管理模块：实现入住登记、入住办理、房态管理等功能，包括房间分配、客户信息录入等。
- 酒店结账管理模块：实现客户结账、账单查询、支付管理等功能，包括费用计算、支付方式选择等。
- 酒店客户服务模块：提供客户需求查询、服务申请、问题反馈等功能，包括服务评价、问题解决等。
酒店管理信息系统系统设计方案
酒店管理信息系统系统设计方案软件环境：开发语言：Visual Foxpro生成模式：客户端/服务器（Client/server）模式用于酒店各管理部门、客户在局域网上进行信息管理浏览器/服务器（Brower/Server）模式用于客户在Internet 上查询信息服务器操作系统：Windows 2000 server服务器数据库：SQL Server 2000客户端操作系统：不限（Windows 9X以上）开发系统的目的：二十多个个主模块覆盖了整个酒店的前、后台业务。
对酒店日常营业全方位统计分析，提供给管理层极有价值的决策信息。
具有以下优点：一、高可靠性、安全性：系统自底层向上依次由网络操作系统、数据库管理系统、数据库应用程序三级安全保护。
系统采用了严格地分级授权查询模式，严格划分权力界线并有操作日志，完善的保密性。
面向事务的处理系统，杜绝了不完整数据的发生，保障了数据的准确性。
在线的数据备份和自动数据恢复功能更强有力的保证了系统的正常运行。
二、财务为核心：软件以账务处理为系统核心，提供灵活的转帐、分帐、挂帐等功能。
动态实时的客房、客帐控制。
前台、客房、电话、等有机的连在一起，对酒店全方位的管理。
各种汇总表、分析表满足用户不同的需要。
三、先进的计算机技术：系统采用客户/服务器模式,改善网络和系统性能,有效的降低了系统维护的成本。
四、简单、方便、灵活：模块化结构，可根据业务需求，十分方便进行模块增减，灵活系统组合。
近于手工的操作，直观的图形用户界面，面向事务的处理等功能.一、系统主要模块功能结构图二、各主要功能模块其子功能介绍(一、) 预定接待：可以对预定登记表包括散客预定和团队预定进行取消订单、增加、修改、保存操作,另外对于团队资料、合约单位资料、团队成员录入后,可作查询、增加、取消、保存操作,还可以实时的查看房态,用颜色区分开房间状态,可用房的查询、日客资料统计、熟客资料查询,登录到预定接待功能模块后，会出现相应的子菜单：（1）系统：可以进行重新登录、修改自己口令、退出操作（2）散客：可以操作的功能有客房预定、前台接待、快速入住、锁房、熟客资料、特别档案、VIP/会员、拾物登记、预定报表、接待报表（3）团体/会议：团队业务、团队报表、合约单位（4）客房报告：房态更新、客房计划维修、实时房态、可用房查询、可用房统计、客房状态统计、每日需求客人清单、特殊需求客人清单、每日需求分类处理（5）信息查询：客人资料查询、列车时刻查询、飞机航班查询、邮编区号查询（6）模块转换：在这个模块中可以根据自己的权限转入相应的主功能菜单（二、）客房中心：对客人所提出的要求进行记录后并服务，对已经接受服务的客人对需付款的项目进行费用累加，另外拾物登记可以记录下失主的物品及拾物地点等信息，登录到客房中心功能模块后，会出现相应的子菜单：（1）系统：可以进行重新登录、修改自己口令、退出操作（2）客房部功能：特殊需求查询、特殊需求分类汇总、每日需求分类汇总、房态更新、客房计划维修、实时房态表设置、拾物登记（3）客房酒水：酒水单录入、酒水消耗明细表、酒水消耗统计表（4）客房报告：实时房态、可用房查询、客房状态统计、客房部报表、工程报修（5）信息查询：客人资料查询、列车时刻查询、飞机航班查询、邮编区号查询（6）模块转换：在这个模块中可以根据自己的权限转入相应的主功能菜单（三、）前台收银：可统计出全部在住客人、当日预离欠租客人、全部在住客人的应结金额，并可进行续住、预交费用等操作。
酒店管理信息系统系统设计方案
酒店管理信息系统系统设计方案软件环境：开发语言：Visual Foxpro生成模式：客户端/服务器(Client/server )模式用于酒店各管理部门、客户在局域网上进行信息管理浏览器/服务器(Brower/Server )模式用于客户在Internet 上查询信息服务器操作系统：Windows 2000 server服务器数据库：SQL Server 2000客户端操作系统：不限(Windows 9X以上)开发系统的目的：二十多个个主模块覆盖了整个酒店的前、后台业务。
对酒店日常营业全方位统计分析，提供给管理层极有价值的决策信息。
具有以下优点：一、高可靠性、安全性：系统自底层向上依次由网络操作系统、数据库管理系统、数据库应用程序三级安全保护。
系统采用了严格地分级授权查询模式，严格划分权力界线并有操作日志，完善的保密性。
面向事务的处理系统, 杜绝了不完整数据的发生，保障了数据的准确性。
在线的数据备份和自动数据恢复功能更强有力的保证了系统的正常运行。
二、财务为核心：软件以账务处理为系统核心，提供灵活的转帐、分帐、挂帐等功能。
动态实时的客房、客帐控制。
前台、客房、电话、等有机的连在一起，对酒店全方位的管理。
各种汇总表、分析表满足用户不同的需要。
三、先进的计算机技术：系统采用客户 /服务器模式，改善网络和系统性能，有效的降低了系统维护的成本。
四、简单、方便、灵活：模块化结构，可根据业务需求，十分方便进行模块增减，灵活系统组合。
近于手工的操作，直观的图形用户界面，面向事务的处理等功能.一、系统主要模块功能结构图二、各主要功能模块其子功能介绍（一、）预定接待：可以对预定登记表包括散客预定和团队预定进行取消订单、增加、修改、保存操作，另外对于团队资料、 合约单位资料、团队成员录入后，可作查询、增加、取消、 保存操作，还可以实时的查看房态，用颜色区分开房间状态 可用房的查询、日客资料统计、熟客资料查询，登录到预定接待功能模块后，会出现相应的子菜单：(1) 系统：可以进行重新登录、修改白己口令、退出操作 (2) 散客：可以操作的功能有客房预定、前台接待、快速入住、锁房、熟客资料、特别档案、VIP/会员、拾物登记、 预定报表、接待报表(3)团体/会议：团队业务、团队报表、合约单位(4) 客房报告：房态更新、客房计划维修、实时房态、可用房查询、可用房统计、客房状态统计、每日需求客人 清单、特殊需求客人清单、每日需求分类处理(5) 信息查询：客人资料查询、列车时刻查询、飞机航班查询、邮编区号查询(6) 模块转换：在这个模块中可以根据白己的权限转入相应的主功能菜单(二、)客房中心：对客人所提出的要求进行记录后并服务，对已经接受服务的客人对需付款的项目进行费用累加，另外拾物登记可以记录下失主的物品及拾物地点等信息，登录到客房中心功能模块后，会出现相应的子菜单：(1) 系统：可以进行重新登录、修改白己口令、退出操作(2) 客房部功能：特殊需求查询、特殊需求分类汇总、每日需求分类汇总、房态更新、客房计划维修、实时房态表设置、拾物登记(3) 客房酒水：酒水单录入、酒水消耗明细表、酒水消耗统计表(4) 客房报告：实时房态、可用房查询、客房状态统计、客房部报表、工程报修(5) 信息查询：客人资料查询、列车时刻查询、飞机航班查询、邮编区号查询(6) 模块转换：在这个模块中可以根据白己的权限转入相应的主功能菜单(三、)前台收银：可统计出全部在住客人、当日预离欠租客人、全部在住客人的应结金额，并可进行续住、预交费用等操作。
锦江饭店餐饮管理信息系统
锦江饭店餐饮管理信息系统锦江饭店餐饮管理信息系统是根据锦江饭店的现状而进行分析与设计的管理信息系统。
本文首先介绍了餐饮管理信息系统的现状,开发背景以及锦江饭店餐饮管理信息系统的设计目的及意义。
然后，论述了本系统的可行性分析，需求分析和系统的详细设计与实现。
最后,本文对所设计的系统给出了客观评价.ﻫ本系统为锦江饭店提供了前台管理，后台管理,财务管理,应付账款管理,系统初始化和系统管理六大功能模块.系统采用C／S结构模式,选择Ｖisual Bａsic 6．0和SQＬSeｒver 200０作为系统的开发语言和后台数据库。
本系统具有检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大和成本低等特点。
研究目的目前锦江饭店采用手工运作的系统，虽然可以支持向客户提供餐饮服务功能,但是却存在以下薄弱环节：(1)现行系统是手工运作的系统,业务人员手工作业量大，数据传递不及时,对数据的统计和计算过程容易发生错误，工作效率较低.(2）业务流程管理不够严密。
(3）主要从销售收入角度向管理层提供数据,不能满足管理要求（例如：不能提供菜肴的销售排行、实时消费状况统计等信息）.(4)向客户提供的消费清单手工书写，常发生字迹不清晰的问题,并且格式也不统一。
(5）对历史账务的查询不方便。
以上的五点薄弱环节使得饭店的工作效率难以提高，劳动成本也难以降低.信息化程度不高导致饭店决策失误、市场反应速度缓慢等，这已经成为制约饭店进一步发展的重要瓶颈。
ﻫ锦江饭店手工管理模式无论是在工作效率、人员成本还是提供决策信息方面都很难以适应现代化经营管理的要求,制约了整个饭店的规模化发展和整体服务水平的提升.如果没有一套好的餐饮管理信息系统的使用，那么对饭店的管理力度是非常费时又费力的。
这就迫切需要标准的、高效率的计算机管理方式来解决饭店所存在的问题,从而实现提高饭店管理效率以及赢得客户的满意度的目标。
研究意义拥有饭店餐饮管理信息系统是现代化饭店的标志，它对锦江饭店的市场形象、服务质量、管理水平和经济效益都有至关重要的影响。
酒店计算机管理系统方案书
酒店计算机管理系统方案大酒店酒店管理软件规划方案目录一. ***公司简介二. 应用软件介绍三. 预期目标和效益体现四. 系统平台介绍五. 软件特点六．提供的服务及其它七．系统配置参考表八．投资估算九．用户清单第一章公司简介杭州***科技有限公司正式成立于1993年6月，是一家专业致力于旅游饭店业的信息化建设、努力研究和探索适合中国国情的旅游业信息技术的开发和服务的高科技企业，其前身为浙江大学计算机系人工智能研究所的一个课题组。
浙大人工智能研究所于1987年就注意到计算机宾馆管理系统的重要性，搜集了国内外许多著名的宾馆计算机管理系统(如、)的资料进行消化和研究，对国内的一些宾馆进行了充分调研。
在此基础上，于1988年夏，组成一个课题组，在北京东方饭店首次开发了酒店管理软件。
为了更好地推进酒店管理软件的国产化进程，更好地为酒店用户服务，公司经过了十余年的努力，在各方面取得了飞速的发展：1、在质的方面：正式签约并实施了四川锦江宾馆（）、杭州索菲特西湖大酒店（）、成都凯宾斯基饭店（）、南京金陵饭店（）、西藏饭店（）、岷山饭店（）、峨嵋红珠山宾馆（）、加洲花园酒店（）、成都州际酒店（）。
再加上珠海怡景湾大酒店（之）、广州白云宾馆（）、浙江东方豪生大酒店（）、华美达海华大酒店（）、最佳西方梅苑宾馆（）等，表明***的软件已经正式得到国际著名酒店管理公司的初步认可，正式接轨国际惯例。
2、在量的方面：总用户数已达2184家，连续7年保持国内首位。
五星标准用户177家（已评定五星级64家），四星标准以上用户700余家，继续保持高星级用户数国内第一、用户增长第一的指标。
在新产品开发方面，不仅推出了得到国际管理公司认可的X5版本，在2004年年初成功签约金陵饭店集团，使得公司在酒店集团管理系统应用方面取得了不小的成绩。
***公司历经10年的发展，公司人员从最初的5人发展到目前的专职员工逾150人，实际净资产从2万元发展到3000余万元（注册资本600万人民币），拥有了逾3200平方米的一流的办公及开发环境，从事领域从单一的酒店软件开发到宾馆酒店、餐饮娱乐、系统集成、、电子门锁、电子商务等领域。
FOXHIS西软宾馆管理系统系统完全教材
FOXHIS 完全教材第一部分：win2000客户端配置1、必须的文件：FOXHIS目录、SYBASE目录、SYHIS目录，请将这三个目录中的所有文件复制到需要配置的工作站的C盘下。
如果安装后台系统的话，还需要复制SUPPLY 目录和XRBACK目录。
2、配置环境变量：（1）、鼠标右键点击我的电脑—属性。
（2）、选择环境变量。
（3）配置PATH=C:\SYBASE\BIN;C:\SYBASE\DLL;C:\SYBASE\PB5;C:\SYBASE\PB6LIB=C:\SYBASE\LIBINCLUDE=C:\SYBASE\INCLUDEDSQUERY=SYBASE（4）上面配置的是前台系统，如果需要配置仓库或者后台系统的话，还需要修改注册表，方法如下，首先运行regedit打开注册表编辑器。
（5）打开注册表的[HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\（6）在Services下新建class项目（key）。
在class项下新建nettrans项（key），在nettrans 项下新建0000项（key）。
（7）在0000项（key）下新建设ipaddress（binary value），再新建ipmask(binary value)。
（8）修改IPADDRESS的值为本机的IP，修改IPMASK的值为本机的子网掩码。
第二部分：UNIX服务器上备份这一部分是FOXHIS系统中最实际最普通的一个操作，目的是将UNIX服务器上的sybase数据库做成dat的备份文件，如果系统出现异常就可以方便的利用这个dat文件来恢复系统，将丢失诗句的可能性减到最少。
步骤：1、在任意一台局域网内的windows机器上运行：TELNET 服务器IP，登陆到UNIX服务器。
2、输入UNIX系统的用户和口令，得到如下图窗口。
3、进入UNIX系统的INSTALL目录4、在INSTALL目录下运行showserver命令，得到当前数据库运行情况。
酒店(锦江之星)管理系统 doc 50
1 系统需求分析1.1 系统可行性分析1。
1.1 可行性研究的前提（1）要求系统能够最大限度的利用有限资源快速准确收集、处理、分析统计酒店发生的信息资源.提供各种数据查询方式，方便管理人员进行查询。
能够形成各种数据报表,及时准确反映酒店业务情况。
系统各模块功能相互独立，利用数据流相互关联,最大的限制错误录入，实现内部资源共享。
安全性方面，系统采用计算机管理避免手工输入的弊病，利用计算机进行科学的优化业务流程，构筑合理的管理架构和完善的管理制度。
数据采用多级保护，减少酒店数据丢失。
酒店管理系统模块功能简介：前台接待模块，前台收银管理，客房预定管理,客房管理模块,报表管理模块,核数管理，经理查询及辅助决策分析模块,系统设置管理。
本系统预计将于四个月内完成，工程开始时间:2012年1月;结束时间：2012年5月。
（2)目标酒店管理系统采用科学的管理思想与先进的管理手段的完善结合。
可帮助酒店管理人员，对酒店管理过程中大量动态的、错综复杂的数据和信息进行及时准确的分析和处理，从而使酒店管理真正由经验管理进入到科学管理,帮助经营者更好的管理酒店、成本控制和客户来源,从而提高酒店的经营效益。
(3）进行可行性研究的方法本系统的可行性研究时通过开发小组历时十天的时间调查分析后得出的,主要是通过调查现有的系统，分析开发酒店管理系统所具备的能力及实现的方法。
确定出新系统的总体结构，最终形成一个完善的系统软件。
1。
1。
2 技术可行性人员素质本小组的5名学生(江海学院计算机082班学生）技术基础 VB语言数据结构数据库系统原理等相关知识项目技术要求：较为简单的，但基本功能较为完善的现代酒店管理系统根据项目的技术要求是较低的:界面编程要求是: 简单明了；可以看出，其要求没有超出现有开发的技术内容。
数据库编程要求是：基于access平台；现有的技术力量完全可以解决。
软件基础 access , Visual Basic 6.0用户没有特殊的要求1。
酒店计算机网络系统设计方案
酒店计算机网络系统设计方案某酒店计算机系统网络分为二个部分，1、办公局域网网络系统；2、一卡通消费网络系统。
二个系统采用现代化的技术装备及科学管理改进办公行为，提高工作质量和效率，。
在具体需求上，我们主要从以下几个方面考虑：■经济性■适用性■可靠性■开放性■先进性■安全性1、设计原则在局域网、一卡通消费网络和互联网系统的设计中，我们将始终贯彻以下几条主要的原则：先进、成熟性方案设计必须把握计算机技术、网络技术和通信技术发展的方向，采用先进成熟的体系结构，选择已被广泛接受的、先进的硬件技术构造系统的支撑平台和运行环境，保证系统技术领先以便保证系统的运行性能和系统可持续运行的生命力。
可扩展性可扩展性是对系统集成很重要的一种技术要求，随着信息技术的发展，信息处理需求的不断提高，网络上的信息流量将不断增加，这就要求网络系统必须具有良好的可扩展性和升级能力，确保随着技术的发展和信息的膨胀，系统能够实现平滑升级。
实用性系统设计要充分考虑到网络应用具体的工作业务，充分考虑到工作习惯、专业结构、应用水平、培训时间和建设周期等诸多因素对系统产生的综合影响。
突出系统的实用性、经济性，贯穿系统是为人服务的主导思想，做到系统功能具有针对性，系统界面简洁友好，易学易用，可操作性强。
可维护及可管理性网络的规划设计充分考虑到网络的管理与维护，便于集中对网络上的设备进行管理、配置、监控、报警处理、会话控制、性能分析、故障隔离、故障恢复，尽量缩短维护时间。
可靠性可靠性对本网络来说是至关重要的，在网络的设计中要充分考虑到可能出现的各种问题，以便采用各种技术，尽可能减少网络故障，保证网络具有良好、持续的运行性能。
安全性要确保网络系统的安全保密，网络系统要能提供严密的身份验证、访问控制、数字签名、数据加密、密钥管理、防火墙等安全机制和措施，确保网络系统和信息的安全性和完整性。
2、设计分析根据我们对某酒店一卡通网络系统、办公局域网和互联网建设要求的分析，结合当前网络技术的发展及酒店管理方面的特殊要求，我们将在网络方面进行如下设计分析。
某酒店电脑管理系统方案
某酒店电脑管理系统方案某酒店电脑管理系统方案随着信息化时代的到来，传统酒店行业也面临了转型与升级，如何提高酒店管理水平，提高顾客满意度，成为了酒店行业不容忽视的问题。
而电脑管理系统的应用，则成为酒店管理的一个重要环节。
本文将从以下四个方面，阐述某酒店电脑管理系统方案。
一、系统需求分析某酒店是一家三星级酒店，经过多年的运营，随着顾客的需求越来越高，酒店管理部门发现，传统的管理方式已经无法满足顾客的要求，例如预定房间、结算账单、餐饮服务等方面。
管理人员需要随时获取最新的客户信息、各类房间的使用情况、预订信息、以及消费的账单信息，以及各类营销信息等。
由于手工操作繁琐、易出错、低效等因素，令管理的复杂度不断提高，而顾客的服务体验也受到了影响。
因此，开发一套完整、专业、易用的酒店管理电脑管理系统，成为管理人员的首要任务。
二、系统具体实现1. 顾客入住预订功能该功能主要通过酒店官方网站或第三方预订网站，顾客可在此预定房间。
管理人员可通过系统查询最新的酒店客房预订信息、房型和价格信息，及时反馈至顾客。
2. 房间使用管理该功能主要提供在酒店住店期间对房间使用情况的管理，包括房间的分配、退房、打扫等情况。
系统可以自动分析不同房型的使用情况及空余情况，为管理人员带来更高效的工作体验。
3. 费用管理该功能主要包括餐饮、电话、洗衣等各项费用的结算。
可以通过系统自动计算费用，为酒店工作人员大大减轻了工作难度。
管理人员还可根据不同时间段、不同客户需求设计出不同的优惠活动，为旅客带来更多的体验，推动酒店业绩。
4. 系统报表功能至关重要的一点，通过系统搜集的大量信息，为运营管理者提供了数据支持。
例如，不同房型的入住率和流量，餐饮费用等详细的收支情况等，帮助酒店管理人员制定行之有效的决策。
三、优势分析1.节省人力成本。
传统的管理方式需要很多人力资源，通过引入电脑管理系统，解放出大量的人力资源，起到了节省成本，提高效率的作用。
2. 提升顾客服务质量。
锦江之星WFDS方案介绍
并发数
吞吐 量 (Byte) 96891 0.166
平均事务 相应时间 119.699
每秒 HTTP响 应数 118.543
每秒事 务数 1.855
每秒连 接数 8.172
事务相 应时间 (%) 119.686
CPU占用率
磁盘使用率
50
100%
332.22
通讯部件及硬件系统稳定性
系统硬件停止响应/宕机故障 < 2次/年. 数据链路故障发生的频率 ≤ 3次/年，每次网络中断时 间≤ 30分钟.
短信网关
监控中心
WEB服务器 短信网关 防火墙 路由器 工作组交换机
中心维护终端
无线网络/短信平台
INTERNET
E1/DDN
中心维护终端
主单元
监控终端
监控终端
WFDSTM
扩展单元
扩展单元
维护终端
维护终端
远端单元 远端单元
远端单元
维护终端
维护终端
“多业务监控，灵活配置”
系统能够依照WFDS业务灵活配置。
测试分析数据－联通WCDMA语音
测试分析数据－联通WCDMA视频
测试分析数据－移动TD－SCDMA语音
测试分析数据－电信CDMA
测试分析数据－移动TD-SCDMA视频
测试分析数据－WLAN
楼层 1F 2F 3F
发送包数 92 108 102
接收包数 92 107 102
丢包率 0(0%) 1(0%) 0(0%)
NMS 软件功能
1.
网元信息管理
实现对WFDS的集中配置，包括业务配置、网络配置等。 主要完成对WFDS设备静态属性的配置，对需要监控的 网元信息进行指配、查询、创建、修改、删除操作，并 且能够统计WFDS设备配置情况。
酒店管理信息系统设计方案介绍
酒店管理信息系统设计方案介绍酒店管理信息系统前言近年来，随着我国改革开放的发展，国内的酒店服务业得到了日新月异的发展。
现代酒店作为一体化的接待场所，是一个旅游城市的窗口，也可以说是一个小型社会。
作为一种以服务为主的无烟工业，世界各国对此行业的重视程度并不亚于其它工业。
酒店在其运作期间，服务水平的高低，直接影响到酒店的形象和声誉，如：服务的安排、调度是否周到；客人的要求是否能迅速、很好地得到满足；市场的预测分析是否快捷，准确等。
这其中的核心就是对每天大量的信息（客人、费用、房间等）的正确处理和保存。
采用计算机这一现代化工具作为管理的辅助手段是必须的。
计算机的应用包括OA （办公自动化）、MIS（管理信息系统）、CAD（计算机辅助设计）等，酒店的计算机系统正是典型的MIS应用。
酒店、饭店的计算机管理信息系统，是针对酒店、饭店的具体业务而开发的，业务管理以酒店的前台管理为核心，为用户提供迅速、高效的服务，减免手工处理的繁琐与误差，及时、准确地反映酒店的工作情况、经营情况，从而提高酒店的服务质量，并配合现代化的酒店管理，获得更好的经济效益。
就经济效益而言，酒店的计算机应用是：(1)间接性的其经济效益不是直接产生的，是通过对人力、物力的节省而带来的, 可以堵塞许多漏洞。
(2)长期性的计算机的投资是较大的，是在长期的应用中逐步得到回报的；(3)社会效益酒店是一个高层次的服务行业，采用计算机可提高服务质量，有良好的社会形象。
国外很早就开始在酒店采用计算机进行信息管理,随着计算机的飞速发展,经过几十年的开发及应用,已经非常成熟,并且已建立了大规模的酒店间联网,以方便客人预订房间。
国内酒店业在80年代随着国外酒店管理方式的引进，开始应用计算机，主要是一些高星级的宾馆，软件主要采用国外的系统。
90年代初中国酒店业蓬勃发展，国内也有很多计算机公司开发了软件系统，由于国内应用上的需求差别，如语言上，财务制度，管理方式等，使得国外软件在应用中主要是在前台，后台适应性较差。