2015电大《企业文化》形成性考核册答案考试题及答案

电大《企业文化》期末复习资料一．填空练习

1、企业文化的价值分为（经济价值）和（社会价值）。

2、企业文化成为一种稳定的管理方式是在（日本企业）实现的。

3、企业文化的导向功能主要表现在（企业价值观）对企业主体行为，即

企业领导者和广大员工行为的引导上。

4、企业文化的价值分为（个人示范）和（集体影响）。

5、在西方企业发展过程中，企业价值观依据生产力发展和科学技术的进步，

经历了（最大利润价值观）、（委托管理价值观）和（生活---- 质量价值观）三个发展阶段。

6、企业外部形象是企业在外部公众和消费者心目中的形象，它表示企业对

外的（知名度）、（美誉度）和（信赖度）。

7、企业文化作为一个完整的体系，其内容包括（企业价值观）、（企业精

神）、（企业伦理道德规范）和（企业形象）四个部分。

8、从发育状态上，企业文化可以划分为（成长型企业文化）、（成熟型企

业文化）和（衰退型企业文化）。

9、从企业的性质上，可以把企业文化划分为（国有企业文化）、（合资企

业文化）、（乡镇企业文化）和（民营企业文化）四个部分。

10、从内容特质上，企业文化可以划分为目标型企业文化、竞争型企业文

化、创新型企业文化、（务实型企业文化）、（团队型企业文化）和（传统型企业文化）。

11、按时间的继承性可以把企业文化模式划分为（传统模式）和（现代模

式）。

12、企业理念在具体设计和实践时，转化为构筑企业理念的三个主轴是（本企业是什么企业）、（本企业干什么）和（本企业应怎样干）。13、按现实性与预见性可以把企业文化模式划分为（实际模式）和（目标模式）。

14、按共性与个性可以把企业文化模式划分为（一般模式）和（特殊模式）。

15、拜昂对团体感情状态的基本假设有（依属型假设）、（攻击——逃避型假设）和（配对假设）。

16、领导者与下属关系的病态类型有（幻想型风格）、（强迫型风格）、（戏剧型风格）、压抑型风格和自相矛盾型风格。

17、从团体的角度来划分焦虑类型有（基本存在的焦虑）、（与工作相关的次生性焦虑）和（深层焦虑）。

18、企业伦理道德的基本内容有（企业伦理道德的体现）、（企业伦理道德的基本原则）和（企业伦理道德规范）。

19、从企业形象的内容组合角度来看，商业企业形象包含的范围相当广泛，其主要要素包括（理念形象）、（商品形象）、（服务形象）、员工形象、经营管理形象、公共关系形象、企业环境形象等等。

20、塑造良好企业形象应该坚持的原则有（个性化原则）、（整体性原则）和（战略性原则）。

21、我国近代民族资本企业的企业精神有（实业报国）、（服务社会的精神）、（“人和”精神）和（严细精神）。

22、企业英雄的培育方法（善于发现典型人物）、（注意培养典型人物）和（着力建设典型人物）。

23、建设企业文化的基本原则：目标原则、共识原则、一体原则、（卓越原则）、（绩效原则）和（亲密原则）。

36、我国企业文化目标模式的基本框架包括人本文化、__团队文化__、__创新文化__和__竞争文化__、__求实文化__五个方面的内容。

二．单选题

1.企业文化课程的性质不包含（ D ）

A 年轻学科

B 边缘学科

C 实践性较强的学科

D 理论性很强的学科

2.下列叙述中不属于“以人文本”的管理理念是（D ）

A把人的要求、欲望、兴趣放在第一位，重视采取各种激励手段去激发人的工作积极性

B 重视“以德育人”

C 强调分析，强调自主管理，参与管理，提倡员工参与决策

D 管理侧着“绳之以法”

3.从市场的角度划分，赌博型文化是下列哪种行业的总结（D ）

A 广告、影视和出版

B 房地产、餐饮

C 银行、公共事业

D 石油、航空

4.企业文化的“方向盘”功能具体指以下哪个功能（D ）

A 凝聚功能

B教化功能

C 约束功能

D导向功能

5. 企业文化体系包括企业整体价值观、企业精神、企业伦理道德规范和（D ）

A 企业经营哲学

B 企业风貌与形象

C 企业CI

D 企业理念

6.“永无休止地追求一流”是以下列哪种形式命名从而表达企业精神的（B ）

A 传统继承式

B目标表达式

C 人格升华式

D复合多句式

7.欧洲企业文化的特征是（ B ）

A 重视团队精神的发挥

B 重视员工参与

C 和谐一致精神

D 冒险、开拓精神

8.从企业楷模事迹及特征来看，有单项楷模和（B ）

A 历史楷模

B 亲密原则 B 绩效原则 D 一体原则

10．企业的交往性礼仪包括（B ）

A 早训、朝会

B 送礼、打电话、写信礼仪

C 运动会

D 厂庆、店庆

11.下列哪一项不属于企业文化理论形成的历史背景（D ）

A 战后世界各国企业管理出现新的变化：核心是以人为本

B 全球呈现经济一体化的趋势

C 日本经济成功的启示

D 中国经济体制改革的推动

12.下列哪项不属于企业文化体系的内容（D ）

A 企业整体价值观

B 企业精神

C 企业伦理道德

D 企业文化礼仪

13.认为人生来是懒惰的，只会逃避工作；由于人生来不喜欢工作，对绝大多数人必须加以强迫、指挥和控制，以惩罚相威胁，使他们为实现组织目标而付出适当的努力；人生来就以自我为中心，漠视组织的需要等等，都是（D ）理论的内容

A Y理论

B Z理论

C 超Y理论

D X理论

14.企业文化的“方向盘”功能具体指以下哪个功能（D ）

A 凝聚功能B教化功能 C 约束功能D导向功能

15. 下列描述哪种属于对我国民营企业的文化描述（D ）

A 渗透着比较浓的科学、理性及创新等意识

B 带有明显的农村社区文化和泛家族文化特征

C 社会责任感强、计划性强、具有全局意识和奉献精神D不乏有冒险意识和强烈的争夺市场的意识，也有现代企业的科技观和人才观

16. 北京王府井百货大楼提出的“一团火精神”、上海电机厂的“扁担精神”是以下列哪种形式命名从而表达企业精神的（B ）

A 企业名称命名式

B 形象比喻命名式

C 人名命名式

D 经验荟萃式