智能电能表使用指南优秀课件
智能电表和智能水表ppt课件
智能电表是智能电网的智能终端，它已经不是传统意 义上的电能表，智能电表除了具备传统电能表基本用电量 的计量功能以外，为了适应智能电网和新能源的使用它还 具有双向多种费率计量功能、用户端控制功能、多种数据 传输模式的双向数据通信功能、防窃电功能等智能化的功 能，智能电表代表着未来节能型智能电网最终用户智能化 终端的发展方向。
是唯一不需要线路投资的有线通 信方式
电力线是给用电设备传送电能的， 而不是用来传送数据的，所以电 力线对数据传输有许多限制。技 术要求高于485通信，而传输相 对不稳定
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智能电表
11
第一部分
解决方案
三、无线集抄方案
一种专门为三表集抄开发的无线 自组织网络，最多可以容纳1024 个节点
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14
第一部分
产品应用
智能电表
软硬件功能说明
单相网络预付费电能表：对用电进行计量、预付费管理、提醒用户及时购电并将用电信息通过通讯信道传输给计 算机。
以太网采集器：下行采用485通讯，上行采用以太网通讯。集中采集多只485电能表的数据信息并通过以太网传 输至服务器。
显示屏：安装于楼栋门口，用于显示剩余金额不足的房间号及剩余金额、违规用电的用户、公告通知等。 短信猫：与服务器通过电脑串口连接，接收用户发送的用电查询请求并自动回复、接收用户的充值卡充值密码、
通信距离小于1.2千米，但通过 中继可以大大提高通信距离
安装盒维护成本较高，但通讯效 果最好
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智能电表
9
第一部分
解决方案
二、载波集抄方案
利用现有的低压电力线 （220V/380V），用载波方式将 模拟或数字信号进行高速传输的 技术
三相四线费控智能电能表使用说明书
三相四线费控智能电能表使用说明书DTZY22-Z 型三相四线费控智能电能表采用当今最先进的电能表专用集成电路、永久保存信息的不挥发性存贮器、红外通讯、汉字大画面液晶显示等多项技术。
该表集众多功能于一体，实现了有功、无功双向分时电能计量、分相双向计量、需量计量、功率因数计量、显示和远传实时电压、电流、功率等，并实现用户的预付费功能，又可灵活预置多种功能：超负荷报警和自动断电、缺相报警、缺相情况记录、自动抄表等。
以手持电脑为媒介实现用户与供电部门计算机的信息传输。
本表还具有双RS485接口，方便电力部门实现计算机网络管理。
并采用多种软件、硬件抗干扰措施，保证电表可靠运行，从而适应了电力部门对用户有效及时地现代化科学管理需求。
1.1、性能 1.1.1、电能表的线路设计和元器件的选择以较大的环境允差为依据，因此可保证整机长期稳定工作。
精度基本不受频率，温度、电压变化影响。
整机体积小，重量轻，密封性能好，可靠性较其它同类产品有明显提高。
1.1.2、经过严格的安全认证，可通过远程对电能表进行远程拉、合闸控制和时段等参数的设置，进而对用户的用电实施远程管理。
1.1.3、当电源失电后，锂电池作为后备电源，可以保证内部数据不丢失，日历，时钟、时段程序控制功能正常运行，来电后自动投入运行。
在电能表端钮盒上设置有光电耦合脉冲输出接口，以便于进行误差测试和数据采集，脉冲输出常数与标牌标志的表常数一致。
1.1.4、电表运行信息可由手持电脑、 RS485 接口两种媒介传输，电力部门可根据本地区具体情况自行选择一种或多种传输方式。
电能表通讯规约符合DL/T645 。
三相四线费控智能电能表使用说明书- 4 -二、原理与主要技术参数： A 、B、C三相电压、电流信号经专用电能表高速集成电路处理转换成相应的数字信息后，计算出各相电压、电流、功率、电能，CPU 中央处理器通过SPI 口读取有关数据量，并通过程序处理求出各总电量、费率电量、需量、功率因素等。
单相智能电能表说明书（1）
目录一、产品简介 (1)1.1 概述 (1)1.2 规格和主要参数 (1)二、外形说明及安装 (3)2.1 液晶显示及内容 (3)2.2 电表的安装及接线 (5)三、功能说明 (8)3.1 计量功能 (8)3.2 费控功能 ............................................................................................. 错误！未定义书签。
3.3 测量及监测 (8)3.4 事件记录 (8)3.5 费率、时段 (9)3.6 显示功能 (9)3.7 报警功能 (9)3.8 冻结功能 (10)3.9 计时功能 (10)3.10 脉冲输出 (10)3.11 通信接口 (10)四. 工作原理 (11)五、安装............................................................................................................. 错误！未定义书签。
六、运输与贮存 .................................................................................................. 错误！未定义书签。
七、质保期限...................................................................................................... 错误！未定义书签。
单相智能电能表使用说明书一、产品简介1.1 概述单相智能电能表是本公司研制生产的新一代电能计量产品。
本产品采用专用大规模集成电路和SMT生产工艺，具有电能计量、数据处理、实时监测、自动控制、信息交互等功能。
本产品完全符合以下标准要求：GB/T 15284-2002 《多费率电能表特殊要求》GB/T 17215.323-2008 《交流电测量设备特殊要求-第23部分静止式无功电能表（2级和3级）》GB/T 17215.321-2008 《交流电测量设备特殊要求-第21部分静止式有功电能表（1级和2级）》GB/T 17215.211-2006 《交流电测量设备通用要求试验和试验条件-第11部分：测量设备》GB 4208-2008 《外壳防护等级（IP代码）》GB/T 15464-1995 《仪器仪表包装通用技术条件》JJG 596-1999 《电子式电能表》DL/T 614-2007 《多功能电能表》DL/T 645-2007 《多功能电能表通信协议》DL/T 830-2002 《静止式单相交流有功电能表使用导则》DL/T 698-1999 《低压电力用户集中抄表系统技术条件》Q/GDW 205-2008 《电能计量器具条码》Q/GDW 206-2008 《电能表抽样技术规范》Q/GDW 355-2009 《单相智能电能表型式规范》Q/GDW 354-2009 《智能电能表功能规范》Q/GDW 365-2009 《智能电能表信息交换安全认证技术规范》1.2 规格和主要参数1.2.3 最大电流：不小于4倍参比电流。
《用电表的使用》课件
目录
• 电表的基本知识 • 电表的安装与使用 • 电表的维护与保养 • 电表的安全使用 • 电表的节能环保
01
电表的基本知识
电表的定义与作用
总结词
电表是用于测量电能的仪表，具有准确计量和监测电量的作 用。
详细描述
电表是一种测量电能量的仪表，它可以准确地计量和监测家 庭或工业场所的用电量。通过电表，用户可以了解自己的用 电情况，合理安排使用计划，节约能源，降低用电成本。
节能电表的推广与应用
总结词
政策支持、市场需求、技术进步、经济效益
详细描述
随着国家对节能减排的重视和支持力度加大，节能电表得到了广泛的推广和应用。同时，市场需求和技术进步也 为节能电表的发展提供了有力支持。此外，节能电表的应用能够带来显著的经济效益，如降低能源成本、减少能 源浪费等。
环保电表的发展趋势
对于触电者，应保持呼吸道通畅 ，观察心跳和呼吸情况，等待专
业救援人员到来。
在等待救援人员到来之前，应避 免盲目施救，以免造成更多伤害
。
05
电表的节能环保
节能电表的特点与优势
总结词
高效节能、准确度高、稳定性好、寿命长
详细描述
节能电表采用先进的设计和制造工艺，具有高效节能的特点，能够减少能源浪 费。同时，它具有高准确度和稳定性，能够保证计量的准确性和可靠性。此外 ，节能电表的寿命长，可降低更换成本和维护成本。
电表的分类与原理
总结词
电表有多种分类方式，其工作原理基于电磁感应定律。
详细描述
电表有多种分类方式，如单相电表、三相电表、智能电表等。无论哪种类型的电 表，其工作原理都基于法拉第电磁感应定律。当电流通过电表时，会产生磁场， 从而驱动电表的测量机构转动，最终以数字形式显示用电量。
单相智能电能表型式规范PPT课件
单相智能电能表型式规范
【条文】 5 显示 5.1 显示方式
电能表采用LCD显示信息，液晶屏可视尺寸为60mm（长）×30mm（宽）；数字不小于4mm（宽）×9mm（高）；汉字不小于 3mm（宽）×4mm（高）；符号不小于3mm（宽）×3mm（高）。
单相智能电能表型式规范
【条文】
3 规格要求 3.1 标准的参比电压
标准的参比电压见表3-1。
表3-1 标准的参比电压
电能表接入线路方式
参比电压（V）
直接接入
220
【条文解释】
我国低压配电网的标准电压值为380V/220V。
单相智能电能表型式规范
【条文】
3.2 标准的参比电流 标准的参比电流见表3-2。 表3-2 标准的参比电流
数据显示及对应的单位符号
1) ①②代表第1、2套时段 2) 功率反向指示 3）电池欠压指示 4）红外、485通信中 5）载波通信中 5）允许编程状态指示 6）三次密码验证错误指示
1）IC卡"读卡中"提示符 2) IC卡读卡"成功"提示符 3）IC卡读卡"失败"提示符 4) "请购电"剩余金额偏低时闪烁 5）继电器拉闸状态指示 6）透支状态指示 7）IC卡金额超过最大储值金额时的状态指示（囤积）
示有效位。 c）剩余金额显示单位是元；显示位数为8位，含2位小数，只显示有效位。 d）具体显示内容及代码要求参见《智能电能表功能规范》附录Ｂ。 【条文解释】
智能电能表功能课件
2、需量数据存储 至少应能存储上 12 个结算日的单向或双向最大需量、各费率最
大需量及其出现的 日期和时间数据； 数据转存分界时刻为月末的 24 时（月初零时），或在每月的 1
号至 28号内的整点时刻；月末转存的同时，当月的最大需量值应自动 复零。
3、断电保存 在电能表电源断电的情况下，所有与结算有关的数据应至
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三、运行参数测量
1、测量的运行参数 可测量总及各分相有功功率、无功功率、功率因数、分相电 压、分相（含零线）电流、频率等运行参数。
三相三线电表电压 ： A 相为 Uab ， B 相为 0 ， C 相为 Ucb ； 电流： A 相为 Ia ， B 相为 0 ，C 相为 Ic ；
少保存 10 年，其它数据 至少保存 3 年。
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六、冻结
1、冻结概念 存储特定时刻的重要数据。（数据必须包含时标）
2、定时冻结 按照约定的时刻及时间间隔冻结电能量数据；每个冻结量至少应
保存 1 2次。 可实现以月、以日、以小时为周期的冻结；定时冻结命令
下发时无须按下编程键。
3、瞬时冻结 在非正常情况下，冻结当前的日历、时间、所有电能量和重要测
用户用电时：
组合无功1=WQI+ WQIV
用户发电时：
组合无功2=WQII+ WQIII
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一、 电能计量功能
问题1：电能表有功、无功的计量 方式设置不正确，会有什么后果 ？
问题2：如何根据客户类型正确设 置有功、无功的计量方式？
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一、 电能计量功能
（三）智能电能表分时计量功能
0.2S级0.5S级1级三相智能电能表说明书
DT(S)Z63型 三相智能电能表使用说明书一、概述DT(S)Z63型三相智能电能表是新一代智能型高科技电能计量产品，适用于额定电压为220V/380V 、57.7/100v ，频率为50Hz的三相交流有功电能的多费率计量。
它体积小，重量轻，并具有高可靠、高精度、长寿命等优点。
它适应电压范围宽，且整机出厂后无须调整。
可广泛应用于城市、农村或工厂企业三相交流电的分时计量以及阶梯结算的场合。
本产品符合国标GB/T 17215.322-2008《交流电测量设备特殊要求：静止式有功电能表（0.2S级和0.5S级）》、GB/T17215.321-2008《交流电测量设备特殊要求：静止式有功电能表（1级和2级）》、GB/T17215.323-2008《交流电测量设备特殊要求：静止式无功电能表（2级和3级）》、GBT17215.211-2006《交流电测量设备通用要求、实验和实验条件》、DL/T614-2007《多功能电能表》及国家电网公司企业标准Q／GDW 354-2009《智能电能表功能规范》等标准、Q／GDW 356-2009《三相智能电能表型式规范》、Q ／GDW 357-2009《0.2S级三相智能电能表技术规范》、Q／GDW 358-2009《0.5S级三相智能电能表技术规范》、Q／GDW 363-2009《1级三相智能电能表技术规范》。
通讯规约符合DL/T645-2007《多功能电能表通讯协议》及其备案文件的要求。
本产品具有调制式红外通讯接口和2路RS485通讯接口，方便现场抄表和远程抄表。
二、工作原理被测三相交流电压和电流经过高精度采样后送到专用电能计量芯片经过一系列数字处理后，转换成与有功功率成正比的脉冲频率信号送给微处理器，微处理器将脉冲信号依据结算日和冻结指令及依据费率时段进行分时累加，得到总电量和各种冻结电量及各费率电量进行累加，结果保存到数据存贮器中。
微处理器同时完成显示和与外部进行信息交换的功能，其原理框图如下图所示：三、功能特点3.1计量功能a）具有正向有功电能、反向有功电能计量功能，能存储其数据，并可以据此设置组合有功。
智能电表操作手册
智能电表操作手册第一章智能电表概述 (3)1.1 智能电表简介 (3)1.2 智能电表的主要功能 (3)第二章智能电表安装与接线 (4)2.1 安装前的准备工作 (4)2.2 电表安装步骤 (4)2.3 接线方式及注意事项 (4)第三章智能电表操作界面 (5)3.1 显示屏操作说明 (5)3.2 功能键操作说明 (5)3.3 状态指示灯说明 (6)第四章参数设置与调整 (6)4.1 参数设置方法 (6)4.1.1 进入参数设置界面 (6)4.1.2 参数设置操作 (6)4.1.3 退出参数设置界面 (6)4.2 常用参数调整 (7)4.2.1 电价参数调整 (7)4.2.2 通讯参数调整 (7)4.2.3 负荷控制参数调整 (7)4.3 参数设置注意事项 (7)4.3.1 保证电表处于正常工作状态 (7)4.3.2 严格遵循操作流程 (7)4.3.3 记录参数设置信息 (7)4.3.4 保持参数设置的一致性 (7)4.3.5 定期检查参数设置 (7)第五章数据查询与统计 (7)5.1 实时数据查询 (7)5.1.1 查询条件 (8)5.1.2 查询结果 (8)5.1.3 数据刷新 (8)5.2 历史数据查询 (8)5.2.1 查询条件 (8)5.2.2 查询结果 (8)5.2.3 数据展示 (8)5.3 数据统计与分析 (8)5.3.1 数据统计 (8)5.3.2 数据分析 (8)5.3.3 报表输出 (8)5.3.4 报警功能 (8)第六章故障诊断与处理 (9)6.1.1 通信故障诊断 (9)6.1.2 电力故障诊断 (9)6.1.3 其他故障诊断 (9)6.2 故障处理方法 (9)6.2.1 通信故障处理 (9)6.2.2 电力故障处理 (10)6.2.3 其他故障处理 (10)6.3 维护保养建议 (10)6.3.1 定期检查 (10)6.3.2 环境保护 (10)6.3.3 防护措施 (10)6.3.4 定期培训 (10)第七章安全防护与节能 (11)7.1 安全防护措施 (11)7.1.1 操作人员要求 (11)7.1.2 设备安全防护 (11)7.2 节能措施 (11)7.2.1 电能计量管理 (11)7.2.2 用电需求侧管理 (11)7.2.3 系统优化与升级 (11)7.3 节能效果评估 (12)7.3.1 评估方法 (12)7.3.2 评估指标 (12)第八章智能电表通信功能 (12)8.1 通信接口介绍 (12)8.1.1 接口类型 (12)8.1.2 接口功能 (12)8.2 通信协议与设置 (13)8.2.1 通信协议 (13)8.2.2 通信设置 (13)8.3 通信故障处理 (13)8.3.1 故障现象 (13)8.3.2 故障原因 (13)8.3.3 故障处理方法 (13)第九章智能电表与智能家居的连接 (14)9.1 智能家居系统简介 (14)9.2 连接方法与步骤 (14)9.2.1 准备工作 (14)9.2.2 连接步骤 (14)9.3 智能家居应用场景 (14)第十章智能电表维护与管理 (15)10.1 定期检查与维护 (15)10.1.1 检查周期 (15)10.1.3 维护措施 (15)10.2 电表更换与升级 (16)10.2.1 更换条件 (16)10.2.2 更换流程 (16)10.3 管理与监控策略 (16)10.3.1 管理策略 (16)10.3.2 监控策略 (16)第一章智能电表概述1.1 智能电表简介智能电表，作为一种新型的电力信息采集与控制设备，是在传统机械式电表的基础上，融合现代电子技术、通信技术、计算机技术等多种先进技术而发展起来的。
电力行业中的智能电能表安装及使用指南
电力行业中的智能电能表安装及使用指南智能电能表是电力行业中的新一代计量装置，它采用现代信息技术和通信技术，能够实现自动采集电能使用信息和远程传输数据，为电力供需平衡、能源管理和用户计费提供了强大支持。
本文将介绍智能电能表的安装及使用指南，帮助读者更好地理解和应用智能电能表。
一、智能电能表的安装1. 安装环境准备在安装智能电能表之前，首先要做好安装环境的准备工作。
确保安装位置没有遮挡物，避免阳光直射；同时，要防止磁场和电磁辐射的干扰，避免在电能表附近布置其他电器设备。
2. 选择安装位置选择合适的安装位置对于确保智能电能表的正常使用非常重要。
一般来说，电能表应安装在进线侧的供电设备上方，离进线处较近，便于监测整个供电系统的电能使用情况。
3. 安装步骤（1）关断电源：在安装智能电能表之前，务必要切断供电电源，以免发生触电等意外事故。
（2）拆卸原电能表：拆卸原电能表前，应先将电路负载放空，使其不带电，然后使用正确的工具拆卸原电能表。
（3）设置接线：将智能电能表的线缆正确接入进线端和负载端，确保连接牢固可靠。
（4）重新接通电源：在完成好接线后，再重新接通电源，确保智能电能表正常供电运行。
二、智能电能表的使用1. 功能与特点智能电能表具有以下功能和特点：（1）自动抄表：智能电能表可以自动采集电能使用信息，实现远程抄表，提高了数据采集的效率和准确性。
（2）远程通信：智能电能表可以与电力公司的管理系统实现远程通信，实时传输电能使用数据，方便电力公司进行计费和数据分析。
（3）异常检测：智能电能表具备异常检测功能，可以监测电能使用的异常情况，及时报警，帮助用户发现并解决用电问题。
（4）数据显示：智能电能表可以显示当前的用电情况，包括功率、电流、电压等数据，帮助用户了解用电状态，并采取节能措施。
2. 使用注意事项在使用智能电能表时，需要注意以下事项：（1）定期维护：保持智能电能表的清洁和正常工作状态，定期检查表盘的完整性和密封性。
三相四线费控智能电能表 说明书
GB/T 17215.211-2006
GB/T 17215.321-2007
原理框图
《多费率电能表特殊要求》 《交流电测量设备 特殊要求-第 23 部分静止式无功
电能表（2 级和 3 级）》 《交流电测量设备 特殊要求-第 21 部分静止式有功
电能表（1 级和 2 级）》 《交流电测量设备 通用要求 试验和试验条件- 第
三、计量 ........................................................ - 7 3.1、计量功能 ................................................. - 7 3.2、电压监测功能 ............................................. - 9 3.3、电流监测功能 ............................................ - 10 -
-5-
项目
准确度等级
启动电流 潜动
功耗
工作/极限温度范围 相对湿度 时钟内部电池参数 时钟误差 内部时钟电池 外部抄表电池 脉冲输出参数 脉冲输出常数 脉冲输出宽度 通信参数 通信接口
RS485 红外通信速率
其它参数 外形尺寸
三相四线费控智能电能表使用说明书
技术参数 有功：1 级，无功：2 级 出厂误差控制在允许误差限值的 60％以内 1‟Ib～4‟Ib 电流回路无电流，电压加 115％Un 时，在起动电流下 产生 1 个脉冲的 10 倍时间内，输出应不多于 1 个脉冲。 电 压 回 路 ： 每 相 ≤ 1.5W 、 6VA ； 电 流 回 路 ： 每 相 ≤ 0.2VA(Ib) -25℃～65℃/-40℃～75℃ ≤95%（无凝露）
智能电能表技术规范宣贯材料PPT课件
在公共设施领域，智能电能表能够为 设施管理者提供实时电量数据，提高 设施运行效率，降低运营成本。
工业生产
在工业生产中，智能电能表能够为企 业提供准确的电量计量，帮助企业合 理安排生产计划，降低能源消耗。
案例分析
某智能家居企业
该企业采用智能电能表技术，实 现了家庭用电的智能化管理，提 高了家庭用电的效率，减少了能
提供智能电能表的安装指南和验收标准， 以确保其正常运行和使用。
技术规范的意义和作用
统一智能电能表的技术标准
通过制定技术规范，确保不同厂商生产的智能电能表具备统一的技术 标准，便于推广和应用。
提高智能电能表的性能和质量
技术规范对智能电能表的性能指标和可靠性提出了要求，有助于提高 其性能和质量。
促进智能电网的建设和发展
将智能电能表置于模拟的环境条件下进行测试，如高温、低温 、湿热等，以检验其在各种环境下的性能表现。
04
智能电能表技术规范实施 与监管
技术规范实施方案
1. 培训与教育
组织相关人员接受智能电能表技 术规范的培训，确保他们了解和 掌握相关知识和技能。
2. 设备采购与验收
按照技术规范要求，采购合格的 智能电能表，并进行严格验收， 确保设备性能达标。
技术规范未来发展展望
技术创新推动发展
随着科技的不断进步，智能电能 表技术规范将不断更新和完善， 未来将会有更多的技术创新和应 用，推动智能电能表技术的发展。
物联网技术的融合
物联网技术的发展将为智能电能 表技术的发展提供新的机遇，未来智能电能表将更加智能化、网 络化，实现更加丰富的功能和应
用。
国际化标准的推广
智能电能表技术 规范宣贯材料ppt 课件
目录
《智能电表介绍》课件
智能电表是一种通过数字技术实现的先进电力测量装置，具有高精度、远程 管理等特点。本PPT将为你详细介绍智能电表的原理、功能和应用以及行业发 展趋势。
简介
什么是智能电表？
智能电表是一种通过数字技 术实现的电力测量装置，替 代了传统的机械式电表。
智能电表的特点和作用
智能电表具有高精度、远程 管理、节能优化等特点，可 以实现电力的计量、结算和 远程控制。
2
多功能电表技术的发展
多功能电表技术的发展将进一步增强智能电表的功能，实现更准和政策规定
智能电表行业标准和政策规定的制定将促进智能电表的规范化和市场化发展。
智能电表的应用案例
智慧校园的智能电表应用
智能电表在校园中的应用可以实 现用电监控和能源管理，提高能 源利用效率。
工业生产中的智能电表应用 居民社区的智能电表应用
智能电表可以对工业生产中的用 电过程进行监控和管理，降低能 源消耗和排放。
居民社区中的智能电表可以实现 用电结算、计量和远程控制，提 高能源利用效率和安全性。
总结
1 智能电表的优势和前景
智能电表具有高精度、远程管理和节能优化等优势，有着广阔的市场前景。
远程控制和自 动化管理
智能电表可以远程监 控和控制电力设备， 实现电力系统的自动 化管理和故障处理。
安全保护和防 窃电功能
智能电表具有防窃电 功能，可以对电能盗 窃行为进行监测和报 警，确保电力系统的 安全。
智能电表的发展趋势
1
智能电网建设
随着智能电网的建设，智能电表将得到更广泛的应用，推动能源管理的智能化和 无人化。
2 智能电表的发展形势和机遇
智能电表面临着智能电网建设和能源管理需求的机遇，有着巨大的发展潜力。
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智能电能表故障提示
不论是普通卡表或是智能表在使用时总难免会出现各种各样的故障，导致用户
无法正常使用，为了方便的找到问题的原因，所以技术规范中定义了各种故障
代码，在故障出现时，通过电表故障诊断程序将错误代码显示在电表的液晶屏
上。
当电能表出现故障时，会显示出错信息码（用Err-ＸＸ表示）：
ห้องสมุดไป่ตู้
控制回路错误
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客户用电故障报修办法
在日常生活中，当您家发生停电现象时，请按以下方法进行 处理：
1、请查看您所在小区是否正常用电，排除因计划检修或线 路故障造成的临时停电。
2、请检查您家电能表内是否有预存电费，如出现余额不足， 请及时进行电费充值。
3、请先检查您左右邻居家是否有电，如邻居可以正常用电， 请检查您家电源开关是否跳闸，您可自行恢复；如电能表 出现故障，请您拨打24小时服务热线95598。
3
智能电能表使用注意事项
1、请您不要向电能表卡槽内插入其他物品（如纸片、金属 卡或其他卡等），以免影响正常用电。
2、请认真核对电能表上的标示，确认是自家电能表后，再 进行插卡充值。您的IC卡只能用于您家的智能电能表，不 要插入其他电能表。
3、请您妥善保管IC卡，不得弯曲折叠，注意防潮，避免与磁 性物质一同存放。
卡类型错
Err－26
表计已开户
Err－21
表计未开户
Err－22
卡损坏或不明类型卡 Err－23
表计电压过低 Err－24
11
Err－01
认证错误
Err－10
ESAM错误
Err－02
ESAM验证失败 Err－11
内卡初始化错误
Err－03
客户编号不匹配 Err－12
时钟电池电压低
Err－04
充值次数错误 Err－13
内部程序错误
Err－05
购电超囤积
Err－14
存储器故障或损坏
Err－06
提前拔卡
Err－18
已经开过户的新开户卡 Err－27
在您首次开卡充值后，回去插表成功时您使用的透支金额会由电能表自动扣减。 3、您拿到IC卡后请及时到合同约定的营业厅进行充值。 4、够电后，请您按卡上标识的正确插卡方向（电卡芯片向左）将IC卡插入智能电能表卡槽，
停留至少5秒，等电能表提示“读卡成功”后（如图1），再将IC卡拔出，插卡时间不足 则电费无法充入表中。
智能电能表使用指南优秀课件
1
智能电能表功能介绍
智能电能表是在电子式电能表基础 上实现电量金额化的新型电能表。和 传统电能表相比，该表具备智能计费、 电费电价查询、电量记忆、实时监控、 余额报警、信息远程传输等功能，广 大客户可及时了解用电情况，实现消 费自主透明。
2
智能电能表操作说明
1、如果您家安装了智能电能表，您将会领到一张够电IC卡。 2、为了保证您正常用电，我单位为新装单相费控智能电能表客户提供了10元电费的透支，
6
智能电能表校验台
7
智能电能表用户日常业务流程
用户申 请开户
领取号段 并购买表
装表，开户卡 插表启用电表
用户携带资 料开卡充值
插购电卡 恢复用电
余额不足 断电告警
余额不足 断电
余额不足
正常
告警显示
用电
持卡购电 补卡购电
购电卡插 表，充值
8
造成电能计量装置的故障原因
（1）构成电能计量装置的各组成部分本身出现故障。 （2）电能计量装置接线错误。 （3）人为抄读电能计量装置或进行电量计算出现的错误。 （4）窃电行为引起的计量失准。 （5）外界不可抗力因素造成的电能计量装置故障。
4、当您的智能电能表发生故障，不能正常使用时，请及时 拨打24小时服务热线95598。请不要私自破坏电能表铅封 或自行处理。
4
智能电能表购电方式
目前我单位正在大力推广智能电能表。首次 购电后、客户可持购电IC卡可到所属供电企 业各供电营业厅、电费代收网点或自动缴 费终端进行缴费充值。随着智能电能表不 断推广安装，我单位还将进一步拓展智能 电能表缴费方式，增加缴费渠道，最大限 度的满足客户缴费需要。
（图1）
（图2）
5、如电能表提示“读卡失败”（如图2），请及时拨打24小时服务热线95598。 6、当智能电能表中剩余金额不足10元时，电能表报警灯会一直常亮，提醒您及时充值。当
剩余金额不足5元时，电能表会自动断电报警，此时请将IC卡插入电能表5秒后拔出，即 可继续用电。注意：当电费全部用完，如果您还没购电充值，您家就停电了，直到您 再次购电并充入电能表，方能正常用电。 7、如果您的IC卡不慎丢失或损坏，请及时携带本人身份证复印件、您的户号或电能表号， 到合同约定的供电营业厅办理补卡手续。购电卡丢失或损坏不会对您造成电费损失， 但应及时补卡，以免影响后续正常用电。
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智能电能表常见故障分析
显示模糊、显示缺笔或显示不亮 1、显示不亮：电源故障或显示器故障； 2、显示模糊；显示器连接部分接触不良，液晶显示长期阳光直射后也会导致显示模糊； 3、显示缺笔：显示器坏，驱动电压偏低； 4、注意在显示器故障时电表其他功能正常 不认电卡 1、非有效卡，卡已损坏； 2、卡座接触不良，操作不正确； 3、用户操作不正确较常见，有过早拔卡，卡插反等。 时钟超差 1、电表时钟芯片坏； 2、电池欠压，电池欠压后，电表掉电，时钟会复位，偏离标准时间 机械故障 1、端子烧坏：接入大电流或接线接触不良； 2、挂钩损坏：用力过大损坏； 3、外壳损坏：跌落引起 4、超过50A的电流应严格按规程进行接线，以免由于接触不良或电流线细而在通过大电流时发热 表计卡口烧坏 1、卡口人为破坏 2、往往接入高压、硬导电物体，喷入水等 数据乱 1、内部数据存储器受到强干扰而造成损坏或数据冲乱。 通信接口故障 1、接口部分元器件损坏 2、往往是受到强干扰、雷击、开关动作损坏