塑造老板心态(含案例)
老板的心态的故事大全
老板的心态的故事大全
故事1：《智慧的老板》
从前有一家小公司，老板名叫亚历克斯。
亚历克斯是一位非常智慧的老板，他深知员工的价值。
一天，公司面临困境，很多员工都感到沮丧。
亚历克斯决定开一次团队会议，聆听每个人的建议。
通过充分的沟通，团队齐心协力，找到了解决问题的创新方案。
亚历克斯的智慧和平等心态让公司渡过难关，也赢得了员工的尊敬。
故事2：《激励的力量》
在一家创业公司，老板莉莎总是鼓励员工追求梦想。
一天，一位年轻员工提出了一个大胆的创意，但担心被拒绝。
莉莎鼓励他勇敢尝试，并提供支持。
这位年轻人的创意最终成为公司的重要项目，为公司带来了巨大成功。
莉莎用激励的心态，激发了员工的潜力，也让整个公司更加充满活力。
故事3：《同舟共济》
在一家大公司，老板约瑟夫意识到团队合作的重要性。
他经常强调“同舟共济”的理念，鼓励员工互相支持。
一次公司面临市场竞争的激烈时刻，大家齐心协力，成功度过难关。
约瑟夫的团队协作心态让公司成为行业佼佼者，并树立了榜样。
这些故事展示了智慧、激励和团队协作的老板心态，他们理解员工，激发团队的潜力，共同创造了成功的商业故事。
情景领导案例
情景领导案例情景一，团队面临挑战。
某公司的市场部门在一次重要的市场竞争中遇到了挑战，团队成员们面临着压力和困惑。
在这种情况下，领导者需要展现出坚定的领导力和冷静的头脑。
他们可以采取一些措施来帮助团队摆脱困境，比如及时召开紧急会议，听取每个成员的意见和建议，制定新的应对策略，鼓励团队成员共同努力，增强团队凝聚力和士气。
情景二，团队内部矛盾。
在团队中，成员之间难免会出现矛盾和分歧。
这时，领导者需要展现出协调和化解矛盾的能力。
他们可以采取一些措施来处理矛盾，比如及时沟通，了解矛盾的根源，寻求解决问题的方法，帮助团队成员化解矛盾，维护团队的和谐氛围。
情景三，团队成员缺乏动力。
有时候，团队成员会因为各种原因而缺乏工作动力，这时领导者需要展现出激励和激励团队成员的能力。
他们可以采取一些措施来激励团队成员，比如制定明确的目标和奖惩机制，给予团队成员适当的奖励和赞扬，鼓励他们克服困难，努力工作。
情景四，团队需要创新。
在竞争激烈的市场环境下，团队需要不断创新来应对挑战。
领导者需要展现出鼓励和支持团队创新的能力。
他们可以采取一些措施来鼓励团队创新，比如鼓励团队成员提出新的想法和建议，提供资源支持和培训机会，营造创新的工作氛围，推动团队不断创新。
情景五，团队需要发展。
在一个团队中，领导者需要展现出对团队发展的远见和规划能力。
他们可以采取一些措施来推动团队发展，比如制定长远的发展规划，提供必要的资源和支持，鼓励团队成员不断学习和提升自我，推动团队不断发展壮大。
总结，在不同的情景下，领导者需要展现出不同的领导能力和技巧。
他们需要根据团队的实际情况和面临的挑战，灵活运用各种领导技巧，帮助团队克服困难，取得成功。
只有具备了丰富的领导经验和敏锐的洞察力，领导者才能在各种情景下游刃有余地应对挑战，引领团队走向成功。
老板心态的理解
老板心态的理解作为一名老板，怎样才能更好地管理团队、推动企业发展呢？在这里，我将以老板心态的角度，分享几点个人的理解和经验。
作为老板，我们要有明确的目标和愿景。
一个企业要想走得更远，就需要有一个明确的目标和愿景来引领。
作为老板，我们需要思考和确定企业的发展方向，并将目标传达给团队成员。
只有这样，团队成员才能明确自己的工作目标，为实现企业目标而努力奋斗。
老板应该具备良好的沟通能力。
沟通是企业管理中非常重要的一环。
作为老板，我们需要与团队成员进行有效的沟通，了解他们的工作情况、需求和困难，及时解决问题和提供支持。
同时，我们还需要与外部合作伙伴、客户等进行良好的沟通，建立良好的合作关系，推动企业的发展。
第三，老板应该注重团队建设和人才培养。
团队是一个企业成功的重要基石，而作为老板，我们就是团队的领导者和组织者。
我们需要注重团队建设，搭建一个和谐、高效的团队。
在团队建设过程中，我们要发现和培养人才，将合适的人放在合适的位置上，发挥他们的优势和潜力，共同推动企业的发展。
老板还应该具备良好的决策能力和问题解决能力。
在企业经营中，经常会遇到各种问题和挑战，需要老板能够及时做出正确的决策，并解决问题。
作为老板，我们需要具备全局的思维能力，能够从整体的角度看待问题，权衡利弊，做出明智的决策。
同时，我们还需要善于分析和解决问题，找到问题的根源，并采取有效的措施加以解决。
作为老板，我们还需要具备良好的自我管理能力和学习能力。
管理一家企业是一项复杂而繁重的任务，需要老板具备很强的自我管理能力。
我们要合理安排时间，高效执行任务，保持身心健康。
同时，作为老板，我们还需要不断学习和提升自己的知识和能力，跟上时代的发展，不断适应市场的变化，为企业的发展提供源源不断的动力和支持。
以老板心态来看，管理一家企业是一项充满挑战和机遇的任务。
作为老板，我们需要有明确的目标和愿景，具备良好的沟通能力，注重团队建设和人才培养，具备良好的决策能力和问题解决能力，同时还要具备良好的自我管理能力和学习能力。
老板的心态
老板的心态四大心态：第一心态：当你遇到问题时，总会把责任丢给别人，说成是别人的问题，那么你立刻原地踏步，简称“自杀”。
示例：销售不出去产品，就说产品有问题或是客户的原因，不称自己无能力。
因为你从未从自身找过原因，再过去N年，你的产品同样滞销，你没有成长。
第二心态：白天在公司上班，下班私下谈论公司不好，就是在出卖自己的身体和灵魂，也就证明了你只可以在这么差的公司上班。
示例：员工之间私下谈论公司领导无作为，公司制度不切合实际等种种，自己却还在此公司上班，既然脱离不开此公司，就不要对公司有所抱怨，那么一旦开始抱怨之时请立即离开。
第三心态：公司找你，是来解决问题的，如没有问题，你立刻失业。
示例：解决不了问题的人，你就只是个传声筒；解决问题的人，你就是真正的领导。
抢“问题”=抢“钱”，容易做的事情通常利润都比较少。
所以不要抱怨自己的工资比别人少，因为你解决问题的能力不如别人强。
第四心态：记住，这是你的工作。
你享受客户给你带来的荣誉和薪金，同样也要承担客户带给你的责任和不理解，及顾客对你的批评和指责。
1、凡是想把人生问题都解决完的人，都是不成熟的人！2、你可以拒绝学习，你的竞争对手不会！3、最大的创新是机制的创新！4、凡是在乎老板小恩小惠的员工，都是一般员工。
5、毛泽东革命最大的成功在哪？是让人民群众当家做主，是在为自己干！6、改革开放就是解决为谁干的问题。
7、你的员工都干什么来了，大家到一起就是为了分配！8、你见到过属于一个人的公司能做大吗？9、当有了一定财产剩余，亲人会从血缘关系变成社会关系。
10、你有本事让多少人操心，你就能成就多大事业！11、你想开创未来，没有人家的未来，人家会跟你吗？12、董事长不能上进，又不能独挡一面，也要劝退！13、老板只想给别人革命，不给自己革命，公司也会消失！14、你先建制度，违规了，按制度说话！15、老板真正的死穴在于：农业社会思想与市场经济思想、家园思想与全球思想、封建思想与民主思想的矛盾落差。
职场心态小故事大道理五篇
职场心态小故事大道理五篇故事一：一位作家的忠告有一次，我偶然听到一位教授对一个刚起步的撰稿人说：“一切都已经被写过了，而且你无法写得更好了。
如果你有意写爱情、写悲剧、写冒险生活，趁早打住，因为这全被莎士比亚、狄更斯、托尔斯泰写过了。
因此，别当作家，除非你有特别新鲜的想法。
”这种说法有多愚蠢，因为一切未被讲述完，而且永远也不会讲述完，何况，写作的先辈们没有一个完全如你，他们的爱恨观也不可能完全像你。
记住，只要你有想象力，就去使用它吧。
当然，你要每天锻炼你的想象力，写作不仅仅是一门醉人的艺术，还是一项艰辛的劳动。
尽管灵感是重要的写作要素，但要写出一本书，你还需要把它当作严肃的职业来对待。
为了做准备，你必须不断练习——写日记、写信、写片段。
而且你要大量攻读作家们的作品，从而学习他们如何塑造人物、穿插冲突、驾驭情节。
接下来你就要不断地写，每天写，不仅仅在精神焕发、灵感泉涌的日子里，如果有些时候状态确实很糟糕，你可以扔掉这一天所写的，但记住，必须每天写，假装你要靠它挣工资生活，假装你必须交上这篇稿子，否则就要被炒鱿鱼，写下去，为你自己，靠你自己。
当我应约为杂志写短文或接电影剧本时，我心里总是有一种畏惧，有一种忐忑：别让我写大部头的书。
但有一天，当我跟小说家杰罗姆·魏德曼搭档为某电影制片厂赶剧本时，他给我出了一个克服恐惧的点子：“你要暗暗叮嘱自己，每天写一页，只写一页。
那么到年底，到365天的最后一天，你就有了365页，那意味着什么?意味着你已经写出了一本书，一本厚厚的书。
”最后我要说的是，你应该喜欢写作，而不是只想着当作家风光出名。
这就是为什么你必须把你的创作，当作一个严肃职业的原因。
你不要夸夸其谈，净是些口头功夫，即使处境孤独，你也必须去写——从想写作到热爱写作，以致当你写的时候，你会觉得，地球上没有比写作更重要的职业了。
正是因为我认为没有比写作更重要的职业，所以尽管有教授的雄辩在前，我仍然要据理力争——我们周围的世界已经大大不同于莎士比亚时的世界——谁都知道，我们的世界已经扩展到了月球之上。
领导心理案例
领导心理案例案例1：雷克的领导风格雷克在八年前还是公司唯一的一名工程师。
随着公司的发展，又雇佣了几名工程师，于是雷克就成了主管人员。
由于自己并没有领导工作的经验，各种烦恼接踵而来。
雷克所在的部门规模不大，因此他虽然是主管人员，可仍同工程师们一起干活。
后来他实在感到没办法处理那么多文书和日常事务，于是雇佣了莎丽担任秘书，渐渐地雷克发现，自己越来越依靠莎丽处理办公室事务，诸如订购原料、确定任命、制定项目进展计划，等等。
而自己则仍然把大部分时间都花在了具体业务上，如果工程项目难度大，自己索性亲自动手。
因为雷克太忙，莎丽把本来应该由雷克负责的工作都揽了过去。
包括分配任务、处理工程师提出的问题，等等。
事实上莎丽安排的工作进度比雷克在百忙之中费好大的劲排出的计划井井有条得多。
一天，莎丽去找雷克商量采用新方法规划工作进度并监测工程进展的问题。
雷克听后说：“你这个想法很好，但你的工作是当好秘书。
我是经理，监测工程是我的责任。
”莎丽回答：“你怎样称呼自己与我无关，但为了把部门的工作组织的有条不紊，我干的工作比你都得多。
与其说你是部门经理，倒不如说你更像个工程师。
”“你在开玩笑吧。
”雷克回答：“我是这个部门的经理，你是秘书。
”“我在这里担负的责任愈来愈多，一直盼望您能提拔我当行政助理。
”莎丽回答。
“工程师们是因为我的缘故才接受了你的进度安排。
要是没有我在，你什么也别想干成。
他们完成了任务，因为他们知道我是经理，是他们的领导！”雷克大声地说。
“我们用不着争论。
如果你要我安心与秘书本职，那好，对管理工作我一概不插手。
”莎丽回答说：“假如我那么做了，你将不得不放弃业务工作，全力以赴搞管理。
”雷克承担的研究与开发工作不断增加，他感到有必要再任命一个工程主管人员。
他挑选了皮特——他手下最能干的工程师之一。
皮特很勉强地接受了委任，因为他并不喜欢搞管理。
不过既然接受了这一职务，皮特就一心想干出点成绩来。
他是一个出色的工程师，从不甘心落在别人后面。
塑造五种心态主题PPT课件
01 什么是积极心态 02 为何要积极心态
03 积极心态该如何做
什么是积极心态
世间万事万物，皆有正反两面，即积极的一面和消极的一面， 它完全取决于你怎么看。而积极心态就指当人处于困境中时，看待 事物和自身能够突破一时的局限，用发展、成长的眼光来看自己状 况的一种心态。
为什么需要积极心态
积极的心态发现机会，消极的心态发现困难
虽然在某些事情上，我们可以表现出积极乐观的心态，但如果要想在对待任何事情上都能做到这样，则不是一件容易的事。积极乐 观的心态需要长期不懈的培养，它就像一种熟练的技艺，手到自然心到，很快就会成为习惯。
事实上，打倒你的并不是挫折本身，而是你面对挫折时所抱持的悲观态度。
怎样才能具备积极心态
点评
因此，若要形成积极的心态，要将你所经历过的一切困难都当成是激 励自己积极向上的机会，要相信，只要你能从中汲取向上的力量。
任何的限制都是从自已的内心开始的，世界 上的事，总有好坏两面，当你只看到事物消极的一 面时，你会自我设限，怀疑退缩，最终丧失机会。
当遇到困难或挫折的时候，应该从积极的角度以一种 乐观的态度看待问题，这样才能从困难中看到机会。而消极 的人不去试图寻找解决问题的办法，而是使问题扩大化。
但当你换个角度，用积极的心态来看事物，事情就会立刻转向积极的那面。
报”……感恩，一直都是中华民族千年传承的道德准则。
懂 得 感 恩 是 做 人 之 本
懂得感恩一个人与生俱来的本性，是一个人不可磨灭的良知，是一个人最起码的道德品质。因此，在生活中，
我们常把那些知恩不图报的人都叫做没有良心的人。
怎样才算是具备感恩心态
故事
如前所述，感恩心态就是对自己的成长、 进步或者取得的成绩、成就，获得的利益、地 位等并不理所当然仅仅看作是自己的努力结果， 而是能够客观地分析或体察到其他的因素、他 人的功劳。
如何做好老板的角色
如何做好老板的角色作为老板，除了制定公司发展计划和管理员工外，还需要扮演好一个领导者的角色，打造一个良好的工作氛围和团队精神。
下面从四个方面阐述如何做好老板的角色。
一、坚持以人为本作为老板，最重要的是要把员工放在第一位。
首先要给员工创造一个安全、舒适的工作环境，使其感受到家一样的温暖。
比如合理规划员工的工作空间，保证员工在工作时有足够的光照和通风条件，使其身心愉悦。
其次，老板要充分关心并尊重员工的工作和生活。
员工的工作进度和情绪状态，老板应该及时了解并给予支持和帮助。
此外，尽量为员工创造一个良好的工作环境，提供晋升机会和培训计划，使员工感觉到公司的发展与自身的利益息息相关，进而激发员工的工作积极性和忠诚度。
二、重视公司文化建设公司文化是企业的软实力，也是员工群体精神层面的轴心。
老板需要加强对公司文化的建设和维护。
首先要明确公司的核心价值观，根据其价值观规范人际关系和行为规范，保证员工工作的规范性和团队精神的凝聚力。
其次，要营造一个积极向上的工作氛围，不断推广典型事例和典型人物，激发员工的自豪感和向心力。
此外，老板需要永葆激情和进取心，始终保持创新和高效的企业文化，引领员工不断进步和拓展公司的业务领域。
三、有效沟通老板应该了解每个员工的实际情况和需求，并及时解答员工提出的疑问和问题。
在与员工沟通时，老板需要充分理解员工的感受和需求，并给予及时回应和适宜的建议。
此外，老板还应该向员工提供有效的反馈和指导，检查员工的工作进度和质量，及时纠正错误，确保工作正常进行。
四、培养领导力老板除了要管理团队，而且还要成为领导者。
领导者必须有良好的人际关系和沟通能力，能够影响团队中的每个成员。
在成为领导者的过程中，老板需要学会倾听员工的想法和建议，鼓励员工充分发挥自己的潜力，获得更好的发展机会。
与此同时，老板还需要建立起明显的目标和追求更高的要求，达到更好的团队协作和目标实现。
总之，老板的角色极其重要，对企业的整体发展和员工的个人发展都会产生重要影响。
心态培训老板心态护理课件
力，提升个人影响力。
02 老板心态的积极影响
提高工作效率
老板心态有助于员工更加积极主动地承担责任，减少工作中的推诿和拖延现象，从 而提高工作效率。
老板心态促使员工不断追求卓越，不断优化工作流程和方法，从而提高工作效率。
老板心态有助于员工更好地管理时间，合理安排工作和生活，从而提高工作效率。
企业文化的塑造与传承
老板心态是企业文化的重要组成 部分，有助于塑造积极向上、团
结协作的工作氛围。
通过培养员工的老板心态，企业 可以传承其核心价值观和文化理 念，使员工更好地认同企业，提
高工作积极性和忠诚度。
在企业文化的传承中，老板心态 的培训将更加注重培养员工的团 队精神和归属感，促进企业内部
和谐与稳定。
社会价值的实现与贡献
拥有老板心态的员工不仅关注个人和企业的利益，还积极为社会做出贡献，推动社会进步和 发展。
通过培养员工的老板心态，企业可以提高其社会责任感和公众形象，树立良好的品牌形象和 口碑。
在实现社会价值的过程中，老板心态的培训将更加注重培养员工的公益意识和奉献精神，鼓 励员工积极参与社会公益事业。
详细描述
设定明确的目标有助于我们明确自己的方向和期望，制定出合理的计划和行动方 案。在设定目标时，要确保目标具体、可衡量、可实现，并考虑时间和资源的限 制。
保持积极态度
总结词
积极的态度是老板心态的重要组成部分，有助于我们面对挑战和困难时保持乐观和自信 。
详细描述
保持积极的态度意味着我们要关注解决问题的方法而非问题本身，要看到事情的积极面 ，并保持对未来的信心。同时，要学会调整自己的情绪，避免消极情绪对工作和生活的
成功的领导者案例分析_领导者管理成功的案例
成功的领导者案例分析_领导者管理成功的案例所谓领导者，是指居于某一领导职位拥有一定领导职权承担一定领导责任实施一定领导职能的人。
在职权、责任、职能三者之中，职权是履行职责、行使职能的一种手段和条件，履行职责、行使职能是领导者的实质和核心。
下面列举一些成功领导者的分析案例，供大家借鉴这些成功领导者的可取之处。
成功的领导者案例分析篇1：拿破仑没有人能够否认拿破仑是一个军事天才，一个伟大的领导者，人们热衷于讨论他骄人的军事才能，他的辉煌战果，他领导下的伟大的法兰西，但同时，他也是一个可悲的失败者。
对他的研读中，留给我们的启示非常之多：个人英雄主义式的领导者注定了先成功后失败拿破仑凭借他杰出没有人能够否认拿破仑是一个军事天才，一个伟大的领导者，人们热衷于讨论他骄人的军事才能，他的辉煌战果，他领导下的伟大的法兰西，但同时，他也是一个可悲的失败者。
对他的研读中，留给我们的启示非常之多：个人英雄主义式的领导者注定了先成功后失败拿破仑凭借他杰出的军事才能、坚定的信念(法兰西的拯救者)、超凡的个人魅力、得力的团队支持等，赢得了最初的成功。
但功成名就之后，他越来越远离了他据以成功的基础，不停地将责任归罪于其他人，最终导致了失败。
在现实的企业管理中，英雄主义也无法长久立足。
在企业发展之初，老板凭着超人的智慧和才干，不可抵挡的人格魅力，凭着满腔的激情和自信，很多情况下能够缔造企业的神话。
但是接下来呢?老板本身的固步自封，下级对老板的盲目服从，企业后继乏人，企业也每况愈下，逐步消沉下去。
建立公正的事业目标拿破仑最初战争的胜利，很大程度上取决于他“缔造”了“公正的”目的，他让每个人认为均有平等的机会，军队是我们大家的军队，而不是国王的军队，每个人是为“我们大家的自由”而战，为“我们共同的国家”而战，而不是为了君主的利益和统治而战。
因为有了正义的事业目标，而且是共同的目标，激发了大家的士气和责任感。
所有的人是为大家共同的利益而战，而不是为了某个人的利益。
成功领导者案例5个
成功领导者案例5个决定一个企业是不是能持续发展，就看领导者能不能创立一个制度，留下一个思想，谁有本事创立一种机制就会继往开来，决胜千里。
想知道怎样去做好一个领导者吗?店铺为大家整理一些关于成功领导者案例，让大家从中学习如何做好一个领导者!成功领导者案例1：李萍春风得意，她刚被提升为主管地区部的副总经理，这得力于她在公司里任客户服务部门经理时的工作表现。
李萍心里仔细回顾了自己在那里干了些什么才获得如此成就。
以下是她可以回忆起来的:她曾颁布这样一个政策:对客户的服务比提供一般性方便应该更优先考虑，我们必须体现出工作效率，而又不使客户感到不便。
因此，李萍为自己的职工们作过一份备忘录:在与公司的客户们打交道中，应该遵循以下程序:1)向客户作自我介绍，并说明自己的职责。
2)仔细听取客户的要求，收集有关信息。
3)如果你当即有了解决办法，就立刻告诉客户;如果没有，就对客户说，三天之内你会搞出一个解决问题的办法。
4)如有必要的话，收集有关信息，提供一份准确的答复。
5)三天之内给客户回电，并告诉他你的答复。
即使你没有弄到必需的信息，三天之内也一定要回电。
6)假如客户对你的答复不甚满意，你也可以把客户交给我来处理。
(注意:无论你干什么，也别与客户争执起来)7)与客户接洽之后，在你的每日记录中写下自己是如何处理的。
(注意:由于这个程序比以前更耗时，我设下了一个新目标，每星期接待350位客户，而不是以前的400位客户。
另一个目标是，每接待500位客户，来向我投诉的客户不得超过1人。
)每到周末，李萍查看每个职员的每日记录:(1)确认一下在三天之内是否给客户回了电话;(2)了解一下接待客户的目标是否完成。
她还保留了自己的一份宗卷，记下职工们上交的客户要求，以及她和其他办公室人员收到的客户对服务有何意见。
成功领导者案例2：在成功扮演“救火队长”——柳传志，将联想集团从“悬崖边上”拉了回来，并将联想集团带到了一个新的高峰之后，柳传志再次卸任联想集团董事局主席一职，联想集团真正进入“后柳传志时代”。
塑造老板生活的三种方式
方法一：进大公司，定高标准方法二：找对良师，确立坐标方法三：学当老板，放大眼界。
让特助、导游、提行李的、验货员……等这些不起眼的职场小兵，未来都能变成大老板。
二十七年前，白崇亮政大企研所毕业时，他有七个工作机会可挑选，从外商公司到上市公司都有，最后他决定当亚洲化学董事长衣治凡的特别助理。
直到今天，白崇亮依然记得交接日，前任特助告诉他：「我简直不知道我在这里做什么！」因为，特助就是每天坐在董事长室门口收发公文，做会议纪录、安排董事长出国行程、宴客细节，在许多人的眼中就是打杂。
但同样的工作，在不同任事者的眼中，却有天壤之别的诠释。
白崇亮以为：「哪一个工作可以看到董事长如何批公文？看到公司经营的全貌？」他每天接触到公司的决策文件，可以看到董事长批公文的逻辑。
他也参与一场场的会议纪录，这份表面像小妹的工作，却让他见识到企研所学到的哈佛个案就活生生的在眼前演出、学到决策如何产生。
他说：「再怎么没意思的工作，如果你用更高、老板的眼光来看待，就能看出一份工作的价值所在。
」当年，那位视特助工作为打杂者，如今际遇不知如何。
但「假设自己是董事长」的白崇亮，后来果真成为董事长，而且是台湾第一大的奥美广告集团最高负责人。
当年，衣治凡让一个ＭＢＡ毕业生站在董事长的肩膀上看世界，奠定他日后能在职场胜出的格局。
然而，格局的实质内涵是什么？格局的养成，有轨道可循吗？英国曼彻斯特科技大学心理学教授库珀(Cary Cooper)于一九九四年，针对成功企业家，研究工作经历与日后成就而出版《企业菁英》(Business Elites)。
书中指出，最早期，尤其是第一个工作的职业经历对于企业家日后的成就有着必然联系。
其中，格局是最重要的特质，都在最早的工作经验中奠基，才使他们日后能够胜出。
前台大管理学院院长柯承恩教授表示，格局是一种看事情的视野与自我期许。
他认为，一个人的格局往往形塑于进入职场的前两年。
慎始第一份工作奠定职场人「第一个工作，可以培养社会新鲜人的职场价值观，是组织社会化(organizational socialization)最重要的过程之一。
什么是老板心态
什么是老板心态老板心态不是当老板才有的心态，不是老板的专利。
有些人别人叫他老板，他也以老板自居并洋洋得意，其实，他并不是真正意义上的老板，因为，他没有老板心态。
有些人并没有老板的头衔，甚至在从事着十分平淡或简单的工作，比如一个收银员、一个文员或秘书等，但他可能却是真正意义上的老板，因为他具备了当老板的基本要求和素质——老板心态。
所谓老板心态指的是一种使命感、责任心、事业心，指的是一种大处着眼、小处着手的工作精神，指的是对效率、效果、质量、成本、品牌等方面持续的关注与尽心尽力的工作态度。
1．把老板的钱当成自己的钱，把老板的事当成自己的事一个关于钱和事的关系：自己的钱办自己的事——既节约又有效率；自己的钱办别人的事——节约但没有效率；别人的钱办自己的事——不节约但有效率；别人的钱办别人的事——不节约也没有效率。
很多人和很多时候，我们总是把老板的钱和老板的事当成别人的钱和别人的事来对待，最终结果是：老板把我们当成了外人。
如果我们转换以下思维和行动方式，把老板的钱当成自己的钱——凡事讲节约，把老板的事当成自己的事——凡事讲效率和效果，最终结果将是：老板会把我们当成自己人。
假如我们确实坚持这样做了，老板仍无动于衷，那就看我们是否真的坚持了，是否持之以恒了。
如果是，老板仍不买帐，我们也没有吃亏，因为是这个不领情的老板磨练了我们，使我们具备了老板心态和老板思维，我们应该感谢他才对。
2．老板心态就是“每桶四美元”从前在美国标准石油公司里，有一位小职员叫阿基勃特。
他在远行住旅馆时，总是在自己签名的下方，写上“每桶四美元的标准石油”字样，在书信及收据上也不例外，签了名，就一定写上那几个字。
他因此被同事叫做“每桶四美元”，而他的真名倒没有人叫了。
公司董事长洛克菲勒知道这件事后说：“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉，我要见见他。
”于是邀请阿基勃特共进晚餐。
后来洛克菲勒卸任，阿基勃特成了第二任懂事长。
这是一件谁都可以做到的事，可是只有阿基勃特一人去做了，而且坚定不移，乐此不疲。
老板心态与打工心态
老板心态与打工心态有个叫杰克的人，他在一家贸易公司工作了一年，由于不满意自己的工作，他总是忿忿不平地对朋友说：“我在公司里的工资是最低的，老板也不把我放在眼里，如果再这样下去，总有一天我要跟他拍桌子，然后辞职不干了”。
当时有些人听了一笑了之。
但是其中一个朋友问了一句：“你把现在这家贸易公司的业务都弄清楚了吗？弄懂了吗？”他老老实实地回答：“还没有！”他朋友又说：“君子报仇十年不晚！我建议你先静下心来，认认真真地工作，把他们的一切贸易技巧、商业文书和公司组织完全搞通，甚至包括如何书写合同等具体细节都弄懂了之后，再一走了之，这样做岂不是既出了气，又有许多收获吗？”杰克听从了这位朋友的建议，一改往日工作的散漫习惯，开始认真地工作起来，甚至下班后，还常常加班加点地留在办公室里研究商业文书的写法。
一年之后，那位朋友偶然遇到他：“现在你大概都学会了，可以准备拍桌子不干了吧？”杰克说：可是，我发现近半年来，老板对我是刮目相看了，最近更是委以重任，不但升职、而且又加薪。
说实话，不仅仅是老板，公司里的其他人都开始敬重我、羡慕我了！”案例分析：其实我们需要的是改变自己的心态，只有这样才能心平气和地将手中的事情做好，赢得同事的尊重，最终获得丰厚的物质报酬，甚至实现自己的事业抱负。
在此，我想给大家分享一下调整心态的方法。
1、认清工作的意义从某种意义上说，工作就是为了自己，而不是为了他人。
人生离不开工作，工作不仅能赚到养家糊口的薪水，同时，也能锻炼我们的意志，新的任务能开拓我们的才能，与同事的合作能培养我们的人格，与客户的交流能训练我们的品性。
2、把自己放空，抱着学习的态度在工作中，不管做任何事情，都应将心态回归于零：把自己放空，抱着学习的态度，将每一次的工作任务都视为一个新的开始，一段新的体验，一扇通往成功的机会之门。
3、换个角度去思考就会感到快乐有的人在一个好的单位工作，但他每天也会有许多不如意，苦恼总围绕在他的身边；有的人的工作单位一般，可他却不舍不弃，每天都有工作目标，把这个作为一种锻炼、成长的机会，而且通过创造性地完成本职工作，受到同事们的敬佩。
应对上司的不同心理战术和攻略范本一份
应对上司的不同心理战术和攻略范本一份应对上司的不同心理战术和攻略 1【应对不同上司的“心理战术”】面对“工作狂”上司——甘败下风这类上司往往认为自己是天下最能干的人，加上精力过剩，热衷于工作，而且希望__也都和他（她）一样，变成“工作狂”。
面对这样的老总，最佳对策就是甘拜下风，不断向他请教，令他永远感觉到你是在他的英明__下努力工作，并取得成就的，这样反而还可以得到他的赏识。
面对霸道的上司——要有勇气这类上司通常认为要不断威胁__，才能让他们服服帖帖地干好活。
对这样的上司，你必须常常让她感觉到你的存在价值。
尤其当你预见到她将会对你恶语相向时，你必须事先就想好回敬措辞。
当然，更重要的是不要被吓倒。
面对疑神疑鬼的上司——每天给他（她）一份工作报告这类上司整天怀疑自己的__偷懒不干活，所以在办公室经常导演“__抓小偷”的游戏。
遇到这样的上司，最好的办法则是每天（至少是每周）给她一份报告，明白告诉她你今天都做了哪些工作，以打消她的疑心，从此她放心你也安心。
面对优柔寡短的上司——帮他（她）痛下决心这类上司大都多谋少断，往往是已经定好的决策，只要别人提出一点修改意见，就能让他一次次改变初衷，底下人就要不断地重新来过。
其实，你只要在让他不感到有失身份的前提下，大胆和他商讨一些决策，帮他痛下决心，再设法让他坚持下去就轻松多了。
面对健忘型上司——你只能像“老妈子”有的上司很健忘，常常颠三倒四，也常常丢三落四，有时明明在前一天讲过的事，可二三天后，他却说根本没讲过。
最好的办法是，当他在讲述某个事件或表明某种观点时，你多问他几遍，也可提出自己不同的看法，以故意引起讨论来加深上司的印象，最后，还可以对上司的陈述进行概括，用简短的语言重复给他听，让他牢牢记住。
面对模糊型上司——“打破砂锅问到底”有的上司布置工作时含糊笼统，没有明确具体的要求，既可理解成这样，又可理解成那样；有的前后互相抵触，__根本无法操作和实施，一旦你去做了，他就会责怪说他的要求不是这样，你弄错了。
心态概述塑造五种积极空杯感恩宽容老板心态
第四章 感恩心态
1.什么是感恩心态 2.为何要感恩心态 3.感恩心态该如何做
什么是感恩心态
知恩图报的心态，就是对自己的成长、 进步或者取得的成绩、成就，获得的利 益、地位等并不理所当然仅仅看作是自 己的努力结果，而是能够客观地分析或 体察到其他的因素、他人的功劳等等。
为什么需要感恩心态
“乌鸦有反哺之恩，羊羔有跪乳之德”，“知恩图报”、“谁言寸草心，报得三春晖”，
什么是宽容心态
宽容心态的解释
所谓宽容的心态，就是这样的心 态：能够适当原谅别人的缺点、错误或 对自己的伤害，不斤斤计较，“得饶人 时且饶人”，同时，能够在心理上容纳 各种不同特征的人。
概念
为什么需要宽容心态
海
曾国藩的境界和气量极高。譬如部下左宗棠，老是自认为学历、带兵打仗的本事都比曾国藩强，因此一
概念
为什么需公司的 命运时刻放在 自己心里的人， 自然会受到老 板的信赖；一 个有一分热便 发一分光的人， 老板自然敢把 公司要务托付 给他。
而实际上，你糟蹋工 作，工作也就会糟蹋 你。理论上说，工作 只是一种契约，倘若 只将工作看成付出劳 动获得报酬，那么人 与工具无异。爱上自 己的工作，为自己工 作，才能获取比物质 大的多的收益。
1
具备同理心，多从别人的角度考虑
你对待一个孩子，会用各种成人的标准去要求吗？我们
常常缺少一种设身处地，将心比心的心理来理解对方。
多为对方考虑一点，很多事情就会心平气和。
包容差异性
2 世界是多元的，要明白这个世界上每一个人都有每一个 人的思想、观点、兴趣、爱好、价值观等等，因此，要 能够求同而存异。
培养自己的气量和心胸
感
谢
聆
听
怎样才算是具备空杯心态
职业化心态塑造的心得体会6篇-最新
职业化心态塑造的心得体会6篇当在某些事情上我们有很深的体会时，好好地写一份心得体会，这么做能够提升我们的书面表达能力。
那么心得体会怎么写才能感染读者呢？这次漂亮的为亲带来了6篇《职业化心态塑造的心得体会》，如果对您有一些参考与帮助，请分享给最好的朋友。
职业化心态塑造的心得体会篇一10月16日至6月17日我与公司38名同事共同参加了二天一晚的《六星级心态》培训。
此次培训由国家注册培训师、工商管理硕士、中国潜能开发十大新锐导师老师担任主讲，涉及如何学习、认识自己、超越自己、重塑自己、迈向卓越五大模块。
在欢快的音乐声下，我们带着期待的眼神步入会场；在热情的教导员带领下，我们分组列队组建新的团体；在陈老师幽默风趣的教学引导下，我和同事们开始了体验式学习。
“心里盛着爱，脑子装着感恩，肩上扛着责任与坚持，脚下踏着孝道与忠诚”是这次培训的核心内容，也是六星级心态的含义。
二天一晚的学习是一个理论结合实际，游戏穿插体验，学习并付诸与行动的过程，这个过程中让我想到了很多。
想到自己的种种不足，遇到困难和挫折时的消极，遇见工作上问题与意见分歧时的自以为是，遇到别人的失误时的急躁与不能理解的心情，甚至是面对家人絮叨谈话时的不耐烦和排斥。
让我感触颇深的是齐眉杆的游戏，开始以为会很容易，很顺利的就完成这个看似简单的游戏，但是事实告诉了我，要完成非常困难。
因为每个人心里的想法都是不一样的，无法在短时间内统一，即便明知道不能抱怨和埋怨，但急躁的心让自己不能让自己平静。
结果自然不言而喻，失败让人很沮丧，甚至想放弃。
一段有启发意义的小影片，给了我游戏了启发，也给了我安静思考的时间。
不仅仅事要求各司其职，合理配备团队，更重要的是要互相信任和坚持不懈的努力。
一个合格的团队不是一朝一夕的能够建立，需要从人员的合理配置，到互相信任。
每个人都必须在困难和危机面前，冷静的思考，思考自己能为团队所作出的最大贡献。
当然让人感触最深的还是两队队长在做哪些让人不可思议数量的俯卧撑。
13优秀店长必备五种心态之老板心态
13优秀店长必备五种心态之老板心态大家好，欢迎你来到李颍老师的优秀店长必修课，100节实战干货让你快速成为顶尖店长，今天分享的主题是店长必备的五种心态之老板心态。
什么是老板心态呢？不管老板在不在，不管公司遇到什么样的挫折，你愿意去全力以赴，你愿意帮助公司去创造更多财富，这就是老板心态。
与老板心态对应的是打工者心态？就是把自己当成企业的员工，是在为别人而工作。
象老板一样思考，象老板一样行动。
你就具备了老板的心态，你就会去考虑门店的成长，考虑门店的费用，你会感觉到门店的事情就是自己的事情。
你知道什么是自己应该去做的，什么是自己不应该做的。
反之，你就会得过且过，不负责任，认为自己永远是打工者，出力流汗拿工钱，店铺的命运与自己无关。
如果是这样，你就不会得到老板的认同，不会得到重用。
一次路过一个专卖店，听见店长在跟导购聊天说，她说：“我们的专柜生意不好，马上要撤柜了，这是今年我做的撤柜的第三家了”专卖的百货商场，里面的品牌经常会挪位置，撤柜，品牌更快速度也比较快。
其中一个导购说：反正我们不着急，撤柜一家再来一家，我们还有补偿金，不管我们的事。
听到她们的对话，这就是典型的打工者思维，世间店铺那么多，打工，打工，打倒一家再换一家。
这样的思维方式是很难让人进步的。
作为店铺的店长，是一个店铺的实际管理者，老板投资一个店铺多的几百万，少的也要大几十万，老板信任你，选择你当店长，把投资这么大的店铺交给你，只有努力工作，一方面是为了提升自己的工资，同时也是对员工、老板的交代。
做一个有老板心态的人，那么如何打造自己的老板心态呢?六个行为塑造老板心态：1、承担责任：作为职业经理人，必须有老板心态，像老板一样思考问题。
在一个店铺就要对老板、对店员、对顾客负责，最重要也是对自己负责。
2、为自己打工：只要你把公司当作是自己实现抱负的平台，你就已经是公司的老板。
因为你已经和公司融为一体了，你的每一分努力都不会白费。
零售实体店的竞争比较大，店铺的更新速度比较快，不少专卖店可能开不到一年就会关闭。
沃尔玛(中国)团队管理案例分析
一、基础知识1、定义团队最基本的定义是一群人有共同目标，团队沟通是随着团队这一组织结构的诞生而应运而生。
2、团队沟通的要素包括哪些？（1）.规范的制定。
（2）.成员的角色。
①积极的角色；②消极的角色。
（3）.领导者的角色。
①胜任能力；②值得他人信赖的能力；③适应能力；④把握方向的能力；⑤敬业精神3、沟通在项目组织中的作用（1）.使决策更加科学合理（2）.项目组织与控制的依据手段（3）.稳定思想，统一行动的工具（4）.建立和改善人际关系的条件（5）.消除误解，减少矛盾，确保项目目标顺利实现的手段二、案例分析沃尔玛公司是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。
总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。
沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首沃尔玛的团队建设之道：美国沃尔玛公司总裁萨姆•沃尔顿曾说过：“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想，那可能就是沟通。
因为它是我们成功的真正关键之一。
”沟通就是为了达成共识，而实现沟通的前提就是让所有员工一起面对现实。
沃尔玛决心要做的，就是通过信息共享、责任分担实现良好的沟通交流。
沃尔玛公司总部设在美国阿肯色州本顿维尔市，公司的行政管理人员每周花费大部分时间飞往各地的商店，通报公司所有业务情况，让所有员工共同掌握沃尔玛公司的业务指标。
在任何一个沃尔玛商店里，都定时公布该店的利润、进货、销售和减价的情况，并且不只是向经理及其助理们公布，也向每个员工、计时工和兼职雇员公布各种信息，鼓励他们争取更好的成绩。
管理界有许多关于团队建设的理念和方法，但都过于抽象或复杂，搞得“团队建设”神秘兮兮的，其实“团队建设”不过是管理工作中的一项而已，并没有多少与众不同的地方，都存在“务实”和“务虚”的成分，所谓“务实”就是物质层面的东西，即表明团队建设始终要从工作出发，以工作结尾；所谓“务虚”就是精神层面的事情，即团队建设工作要搞好团队内人际关系，要始终关注人在工作过程中的感受，想方设法提高他们的工作满意度。
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6．摈弃打工心态
• 从某种意义上来说，打工心态真是害人 不浅，长期的打工心态固化了人的思维， 淡化了人的责任感，扼杀了人的创新思 维，没有成本观念和质量意识，缺乏长 远规划。最为关键的是，打工打得越久， 看问题的视角就越悲观，总是站在受害 人的角度思考问题，结果自己也就越自 卑。
2．效率意识 ——怎样做才能更节约时间？
• 假如你的年薪是15000元，那么，你每分钟的价值就是 0．15元，每小时的价值就是8．86元，每天的价值就是 62元； • 假如你的年薪是35000元，那么，你每分钟的价值就是 0．34元，每小时的价值就是20．7元，每天的价值就是 144．6元； • 假如你的年薪是75000元，那么，你每分钟的价值就是 0．74元，每小时的价值就是44．3元，每天的价值就是 309．9元。
• 沃尔玛总商品经理谭丁
• 有了老板心态，你就会成为一个值得信 赖的人，一个老板乐于接受的人，从而 也是一个可托大事的人。
5．能力比薪酬重要
• 一位老板在给要求涨工资的下属的信中写道： “涨不涨工资，表面上是我说了算，但实际上， 还是你说了算。你想想啊，如果公司真的缺了 你不可的话，还用你来申请吗？公司主动就会 给你涨了。给你说句讨心窝子的话，公司每年 给镇长的小舅子交的顾问费，不是每年都上涨 吗？这还用人家主动提吗，是不是？”。
老板心态与打工心态
• • 眼光 • 责任 • 效率 • 成本 • 质量 • 失败 • 团队 • 结果 • 事业 老板心态 关注企业战略与长远发展 承担责任，信守承诺 日事日毕，决不拖延 精打细算，多快好省 精益求精，产品等于人品 吸取教训，总结经验 群策群力，分享共赢 以结果论英雄 把企业当成自己的事业 打工心态 保住眼前的工资和饭碗 漫不经心，得过且过 懒惰拖拉，消极应付 大手大脚，花公司的钱不心疼 差不多就行了 寻找借口，竭力为自己辩护 单枪匹马，个人英雄 没有功劳也有苦劳 把企业当成别人的事业
3．结果意识 ——你完成目标了吗？
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作为员工和下属来说，结果导向强调的就是结果，它有以下含义： （1）以达成目标为原则，不为困难所阻挠； （2）以完成结果为标准，没有任何理由和借口； （3）在目标面前没有体谅和同情可言，所有的结果只有一个：完成，或者没 有完成； （4）在具体的目标和结果面前，没有感情可言，只有：成功，或者失败； （5）在工作和目标面前，没有“人性”可言，因为客观世界是没有“人性” 可言的，因此再大的困难也要“拼”！ （6）你的事情没有做成，那就“走人吧！”同情有什么用？一个老板找不到 订单怎么办？他可以去对谁哭吗？ （7）“管理不讲情”，按结果说了事再讲人情。对部下的体谅就是迁就； （8）在过程面前，你可以有一千个理由、一万个原因、十万个无能为力、百 万个尽心尽力，可是在结果面前来讲，却只有一个简单的结果：销量完成了 吗？事情按要求做完了吗？货要按时出还是不要按时出？ （9）在结果导向面前，放弃就意味着投降和失败； （10）事情没有搞定，产品没有卖出去，你也就没有“营业额”，难道你可 以下班了吗？产品没有卖出去便没有钱，那你下班回家靠什么吃饭？ （11）不要用你的判定挡住了你的去路。有位采购员告诉主管说某个零件来 不及供货，该怎么办？主管问他电话联系过没有，他说“没有。”然后又补 充说“就是联系，厂商也没那么快的！”这位采购员就是在用自己的判定去 挡住自己的路。
பைடு நூலகம் • • • • •
（1）明确的工作目标 （2）可行的工作计划 （3）抓住工作重点 80/20原则 （4）决不拖延 （6）管理自己的时间
• 一般来说，企业老板都很了解什么是结果 导向，这主要是因为老板每到月底都要发 工资，员工要向老板要结果，这个结果就 是工资。既然公司请了一帮人干活，到了 月底，不管经营好坏，工资都要按时发， 这就是结果导向。反过来，员工也应该具 有结果导向，你领工资的时候，老板问你： “我凭什么给发工资？”这个“什么”就 是你应该给老板看的结果，或者说，你应 该给老板一个令他信服的给你发工资的理 由。
-什么是老板心态
• 老板心态 • 指的是一种使命感、责任心、事业
心，指的是一种大处着眼、小处着
手的工作精神，指的是对效率、效 果、质量、成本、品牌等方面持续
的关注与尽心尽力的工作态度。
1．把老板的钱当成自己的钱， 把老板的事当成自己的事
• 自己的钱办自己的事---既节约又有效率； • 自己的钱办别人的事---节约但没有效率；
• 别人的钱办自己的事---不节约但有效率；
• 别人的钱办别人的事---不节约也没有效率。
2．老板心态就是“每桶四美元”
• 洛克菲勒的继任者：阿基勃特
• 有老板心态的人最终不一定都会成为老 板，但是，没有老板心态的人肯定最终 成不了老板
3．老板心态就是“一枚硬币”
• 门卫的1元=李嘉诚的100元 • 思想不同，对于一件事情的决定也是不一样的。 决定不一样，又使得人们采取了不同的行动。 行动不一样造成了不同的结果，这种节约个人 和社会财富的心态就是老板心态，也就是有的 人成为成功的老板，而有的人则成不了老板， 或者成为了一个失败的老板。
4．老板心态就是“一碗豆浆”
• 台湾首富、经营之神：王永庆
5．老板心态就是“一美元和八颗 牙
• 沃尔顿
--6个行动塑造老板心态
1．承担责任
• 陈义红与李宁
• “作为职业经理人，必须有老板心态， 像老板一样思考问题。”
• 什么叫做主人？不管老板在不在，不管公司遇到什么样的 挫折，你愿意去全力以赴，你愿意帮助公司去创造更多财 富，这就是做主人的心态。什么叫做仆人？就是把自己当 成企业的仆人，是在为别人而工作。 • 像老板一样思考，像老板一样行动。你就具备了老板的心 态，你就会去考虑企业的成长，考虑企业的费用，你会感 觉到企业的事情就是自己的事情。你知道什么是自己应该 去做的，什么是自己不应该做的。反之，你就会得过且过， 不负责任，认为自己永远是打工者，出力流汗拿工钱，企 业的命运与自己无关。如果是这样，你就不会得到老板的 认同，不会得到重用，低级打工仔将是你永远的职业 • 像老板那样执著，像老板那样奉献，你尽管现在不是老板， 但你已具备了老板的素质和能力，只要你想，你总有一天 会成为名副其实的成功的老板。
• （1）认真负责的工作态度 • ◆1987年大兴安岭森林大火 • ◆外商2000多万元的项目招标书中的2 个错字 • （2）关注细节 • 【案例】烟头与厕所 • 100-1=0 • （3）“第一次就做对”是最经济的质量成 本 • 追求质量要有预防成本的观念，凡事 第一次就能做的好。
5．品牌意识 ——你关心企业的形象吗？
• 品牌有“三度”：知名度、美誉度和忠 诚度。
• （1）你就是公司的代表和形象 • “企业形象代言人”
• （2）时时处处宣传公司的品牌 • “公司兴亡，人人有责”
• （3）永远不要说原来公司的坏话 • 原因有四： • 一是你说了原来公司的不好，怨气可能消 了，但他们听不到，与事无补，万一被原 来的老板听到还会劳民伤和气； • 二是你在背后说别人的坏话，听话的人会 怀疑你的人品； • 三是现在公司的上司或老板听到后会怀疑 你从自家公司离开后也照样说他们，因此 对你的印象会打折扣、打问号； • 四是你说原来公司的不是，真的是他们的 错吗？自己有没有责任？
你的地盘 你做主
--5大意识成就老板梦想
• 【案例】一位台湾老板的自述
1．成本意识 ——怎样做才能更省钱？
• 【案例】什么是成本意识
• 老板选厨师 • 丰田公司办公用品
• （1）车子跑一趟可以办一件事，也许可以把几样 事情妥善安排，车子出门可以同时办很多事情。 • （2）普通车辆耗费小，高档车消耗大，可以用普 通车办的事，就无须非得用高档车。 • （3）使用过的纸张，非重要的文件反面还可以使 用。文件资料的打印或复印文件时不留超出需要 的不必要的备份。 • （4）休息时间，人不在时将电灯、电扇、空调等 等关掉。 • （5）空调机没有超过一定温度不予使用。 • （6）能用网络EMAIL解决的不打长途电话；能 电话解决的不出差。 • （7）在一定的时间完成工作，决不拖延时间。 • （8）随手将水龙头关掉、关紧。 • ……
• 【案例】王主管的结果导向
• 王主管经常告诫他的部下说：如果真是由 于客观的原因，那我们无能为力，但是却 绝对没有理由仅仅由于我们的悲观判断就 放弃努力，失去了结果。 • 过程是为结果服务的，没有结果，过程自 然就失去了意义。
• 法国商人的两个手提箱
4．质量意识 ——你做到最好了吗？
• “差不多”、“无所谓”、“不要紧”、 “没有什么大不了的”、“不就是差一点 吗？干么大惊小怪的？”、“不就是错了 一个标点符号吗？有什么了不起！”、 “不就是迟到5分钟吗？”……
2．做企业的主人 ——像老板那样思考和行动
3．为自己打工
• 齐勃瓦
• 齐勃瓦不慌不忙地回答说：“我想我们公司并 不缺少打工者，缺少的是既有工作经验、又有 专业知识的技术人员和管理者，是不是？” • 你在为谁打工？答案已经非常明确：你在为自 己打工，为自己的人生打工！
4．把老板的事业当成自己 的事业