培训师授课技巧.pptx

收益
完成这一单元的学习后，你将能够： 使自己在培训中处于最佳状态。 能在培训中，恰当地使用视觉工具。 有效地使用演讲技巧。
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自我管理技巧
有时候，培训中会出现一些不顺利的情况，这也许并不 是培训内容或学员的原因，而是由于讲师心中有一些负 面的想法： “我是这方面的专家。” “我觉得准备得不够充分。” “如果出状况了，大家就会不尊重我了。” “我要学员们喜欢我。”
当你回忆成功时，成功便成了帮助你达到最佳状态的强 大力量。
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视觉化
视觉化
视觉化技巧是指，在脑海中演绎未来将要发生的事情， 就好像正在发生的那样。
1.想象你正走进培训教室。
2. 注意教室里所有的细节。
3.观察到你营造了一个相互信任的、放松的环境。在 头脑中，逐一想象培训的每个细节。
4.感觉到你在处于困境时，保持积极的心态，有 效地 解决了问题。
实现团队的发展。
培训改变命运！
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培训师的三个阶段：
教练
培训师
演讲者
持续的 效率提升 产生共鸣 付诸行动
讲清楚 听明白
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课程简介：
培训能力并不是一种先天的能力，完全可以 在工作和生活中，通过接受专业培训和自我修 炼逐步提升。
企业内训师的要求包括三部分：授课能力、 课件制作能力、训练项目组织能力。
Stay hungry；stay foolish
有待改进——需要提高的方面： □________________________________ □________________________________ □________________________________
评价人：________
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专业课堂培训技巧
单元一：培训前
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单元概述
此时，你就需要找回自己的最佳状态。 你需要找出紧张的原因并设法进行 调整，你可以使用以下技巧：
1、积极的自我谈话 2、感受成功 3、放松技巧
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自我管理技巧
积极的自我 谈话
例如：
“我是学员的引导者，帮助学员学习的一个资源， 但我不是唯一的专家。”这样的自我谈话能帮助你 克服因无法回答学员问题而出现的防御心态。
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积极的“现在”
感受成功
感受成功技巧是指，回忆过去的一次正面经历，借此重 新感受成功，帮助自己树立信心。
对过去的这次正面的经历，回忆起越多的相关信息和细 节，你对成功的感受就会越强烈、越有帮助。 1.回忆你觉得自己非常成功的一次经历，一切都在你的 掌握中，你处于自我的最佳状态。 2.享受这一时刻——你处于自我的最佳状态 3.在你周围划出一个使你感到舒服的“感受成功”的圈 子。
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介绍
自我 介绍
展示 案例
请描述自己的家庭： 内容：地理、历史、人物素描、家庭趣事等 要求；语言流畅、表情自然
每组四人，每人五分钟即兴展示
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即兴培训评价
长处------培训风格或技巧中，你所喜欢的方面： □_______________________________ □_______________________________ □_______________________________
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清晰度
定义 体现清晰 度的元素
收益
清晰度是指在知识层面对培训内容的理解，以及逻辑 地、清晰地进行组织和解释的能力。
方向 顺序 重点 预期 认知能力
清晰度能够使得培训内容条理分明、结构清晰。
清晰度练习： 两人一组，相互邀请对方到自己家做客，清楚
说明从培训地点出发，到自己家的路线。
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扎实度
培训师授课技巧
施道成培训中心
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序言：
培训，既体现为一种专业能力，也可 以成为一种职业。
当你在团队中开始领先并准备挑战新 高度的时候，你可以尝试将培训作为自 己的追求之一。
2
讲授是最好的学习方法，良好 的展示能力：
• 可以助你完成销售任务。 • 可以助你获取更高的职位。 • 可以助你训练和激励下属，
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专业课堂培训技巧
单元二：讲师——培训中
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单元概述
目的
这一单元目的是学习：
当培训中出现困境时，如何运用自我管理技巧，及时 进行自我调整。
在培训中运用演讲技巧及视觉辅助工具。
过程
在本单元的学习过程中，你将：
学习积极的自我谈话、 感受成功、找回最佳状态和放 松技巧等自我管理技巧。
学习演讲技巧及处理干扰的方法。
目的 过程
收益
这一单元的目的是帮助你： 了解如何调整自己在授课前的心态。
在本单元的学习过程中，你将： 了解观念、感受、和行为之间的关系； 了解观念是如何促进或阻碍你的行为表现的； 学习和练习一种有效的课前准备的方法—视觉化
技巧； 如何同时取得培训的清晰度与扎实度。
通过这一单元的学习，你将能够： 有效地降低自己在培训前的心理压力，以最佳状
5.想象你将如何积极地、成功地结束培训。
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与学员相关的四种关系
讲师
其他学员
学员
学习内容
学习环境
降低关系压力，有助于： 1.你与学员相处时更舒服。 2.让学员觉得与你的相处更舒服。 3.使学员尽快地接受培训，顺利地进入 学习状态。
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如何准备培训内容：
在学习过程中，你将： 学习如何将课程内容与学员情况相结合。 学习和运用有关清晰度的概念。 学习和运用有关扎实度的概念。
态进入培训。
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两种观念
观念一 观念二
对你有益的观念有： 〝我们必须通过实践来学习〞； 〝大多数人是愿意学习的”。 〝这些内容和学员们的日常工作的相关性很强〞；
有些观念可能会给你带来疑惑、焦虑、或担忧。 “我必须能回答所有的问题”； “我的经验没有其他人的多”； “我必须熟记所有的内容，不能有任何差错”。
扎实度使得讲师和学员的沟通更为有效，使讲师赢 得学员的信任和尊重。
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练习：清晰度与扎实度
目的
帮助同学取得培训的清晰度与扎实度。
过程
1. 用5分钟时间，回答以下四个问题。 2. 准备与全班分享你的答案。
1、我如何能做到清晰? 2、我如何知道我做到了清晰? 3、我如何能做到扎实? 4、我如何知道我做到了扎实?
定义
扎实度是指在讲授内容时，使学员明白该内容的意义及 用处。它使得学习内容显得真实、生动、贴切。
如何体现 扎实度
收益
根据直接或间接的经验，理解培训的内容。 深入理解培训的主题—是理解，而不是大概了解。 坚信培训的内容。 沟通想法时幽默生动，运用比较的手法，运用适当的 肢体语言。 帮助学员理解培训内容。