ERP第二章作业
ERP项目管理与实施第二张课后练习答案

ERP项目管理与实施第二章一、ERP是什么?它的核心管理思想是什么?从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出ERP的定义:1、是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc。
提出的一整套企业管理系统体系标准,其实质是在MRPⅡ基础上进一步发展而成的面向供应链的管理思想。
2、是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言、网络通信等信息产业成果,以ERP管理思想为灵魂的软件产品。
3、是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统ERP的核心管理思想是:1、体现对整个供应链资源进行管理的思想2、体现精益生产,同步工程和敏捷制造的思想3、体现事先计划与事中控制的思想二、ERP经历了哪些发展阶段?1、MIS系统阶段。
企业的信息管理系统主要是记录大量原始数据、支持查询、汇总等方面的工作2、MRP阶段。
企业的信息管理系统对产品构成进行管理,借助计算机的运算能力及系统对客户订单、在库物料及产品构成的管理能力,实现依据客户订单、按照产品结构清单展开并计算物料需求计划,以及减少库存、优化库存的管理目标。
3、MRPⅡ阶段。
在MRP管理系统的基础上,系统增加了对企业生产中心、加工工时、生产能力等方面的管理,以实现计算机制定生产排程的功能,同时也将财务的功能囊括进来,在企业中形成以计算机为核心的闭环管理系统,这种管理系统已能动态监察到产,供,销的全部生产过程。
4、ERP极端。
进入ERP阶段后,以计算机为核心的企业级的管理系统更为成熟,系统增加了包括财务预测、生产能力、调整资源调度等方面的功能,并配合企业实现了JIT管理,质量管理和生产资源调度管理及辅助决策的功能,成为企业进行生产管理及决策的平台工具5、电子商务时代的ERP。
Internet技术的成熟为企业信息管理系统增加了与客户或供应商务实现信息共享和直接的数据交换的能力,从而强化了企业间的联系,形成了共同发展的生存链,体现了企业为达到生存与竞争目标而采用的供应链管理信息。
ERP原理与应用 习题作业
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ERP原理与应用课后练习题第一章:ERP概述。
1,说明MRP,MRP2,ERP的含义。
MRP(Material Resource Planning):是一种保证既不出现短缺,也不积压库存的计划方法,是ERP系统的核心功能模块。
MRP包含几个要素:原料、生产、销售、产品结构。
MRP2:MRP解决了企业物料供需信息的集成,但没有说明企业的经营效益。
MRP2采用管理会计的概念,实现物料信息和资金信息的集成;MRP2以产品结构为基础,从最底层的采购成本开始,逐层向上累计材料费、制造费用、人工费用,得到零部件直到最终产品的成本。
再进一步接合营销和销售,分析产品的获利情况。
ERP:ERP是面向供需链(Supply Chain Management)的管理信息集成。
除了制造、供销、财务功能外,还支持物料流通体系的运输管理、仓库管理、在线分析、售后服务、备品备件管理;支持多语言、多币种、复杂的跨国组织、混和型生产制造类型;支持远程通讯、电子商务、工作流的集成;支持企业资本管理;ERP实际上已经超越制造业的范围,成为具有广泛适应性的企业管理信息系统。
ERP和MRP2的区别包括:ERP使用更先进的网络或计算机技术;ERP同BPR密切相关。
MRP2已经融入ERP并成为其有机组成。
2,简述MRP的工作原理。
ERP是以企业业务流程为主导来构建和实现的,它包含和实现了企业大部分业务流程的系统管理。
现在我们来看看财务软件与ERP的区别:1. 从范围上来看:财务软件是ERP的一部分。
ERP软件一般按照模块可以分成:财务管理、销售管理、后勤管理(采购管理、售后服务管理和库存管理)、生产管理和人力资源管理等。
因此ERP涵盖的范围永远比财务软件来的广,它对企业的整个资源进行有效的整合,使企业的资源能够最大化的得以利用。
财务管理是ERP中的一个组成部分,可以单独使用或与其他模块紧密集成使用。
随着国家财务制度与国际接轨,越来越多的ERP厂商都对财务部分进行了符合中国财务制度的修改。
ERP原理与应用课后题答案第2章习题解答

ERP原理与应用课后题答案第2章习题解答第2章erp系统的框架及流程思考与练习题解答1.erp软件主要包括哪些功能?通常可以分为哪几类?为什么这要划分?可以从不同角度组织讨论。
答:以下内容可供参考,读者还可以从其他角度展开分析(1)分割原因从企业管理方面看,一般的管理主要包括3方面的内容:生产控制(计划、制造)、物流管理(分销、采购、库存管理)和财务管理(会计核算、财务管理)。
这三大系统本身就是集成体,它们互相之间有相应的接口,能够很好的集成在一起,来对企业进行管理。
随着企业对人力资源管理重视的加强,人力资源管理成为erp系统的一个重要组成部分。
(2)包含功能erp系统从最为基本的层面上来看,分成:财务管理、物流管理、生产管理、人力资源管理。
从另一个层面上来看又存有4个全景:供应全景、消费全景、生产全景和科学知识全景,分别对应供应链管理scm、客户关系管理crm、产品生命周期管理plm和科学知识管理km,4个全景管理就是在企业足够多的信息化基础上展开的,如果说第一层面的4种管理就是信息化企业的具体内容工作流程,那第二层面的全景管理则就是信息化企业的管理思想。
2.详述“订单驱动”经营模式下的企业业务流程。
请问:以“订单驱动”经营模式的企业涵盖了销售管理、库存管理、采购管理、生产管理、财务管理等管理模块,同时汇聚了“三流”:物流、信息流、资金流的流动。
如图2-2所示。
当销售部门的业务员接到客户订货需求之后,在“销售管理子系统”中录入“客户订单”;在确认订单时,系统自动进行“库存检查”(查询该产品的库存数量),此时会出现两种情况:(1)第1种情况:库存满足需求现有库存中的产品数量满足用户订单建议,则库管员轻易在“销售管理子系统”中分解成“销货单”;当“销货单”分解成之后,系统自动把该单据的信息传达至“库存管理子系统”,分解成“出库单”,此时产品出库。
该流程中信息流的传递是产品需求信息从“客户订单”传递至“库存管理子系统”,库存根据订单检查符合要求后,产品出库,“销售管理子系统”根据“客户订单”信息生成“销货单”,同时“库存管理子系统”生成“出库单”。
ERP第二章完整版
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第二章 ERP相关术语 和基本概念
2.1 ERP中的计划与控制
2.2 提前期
2.3 企业生产类型与生产周期
目 录
2.4 物料编码 2.5 物料清单 2.6 工作中心
2.7 工艺路线
2.8 其他概念
2.1 ERP中的计划与控制
1 计划与控制的作用 ✓ 它是为达到一定的目标而制定的行动方案 ✓ 控制是为保证计划的完成而采取的措施
2.4 物料编码
2 物料主文件
物料主文件的作用是标识和描述用于生产过程 中的每一物料的属性和信息。它是ERP系统的 最基本的文件之一。物料主文件数据所包含的 各项数据字段都是物料的属性与参数(如表2-1 所示)。这些数据字段在ERP中被设计、工程 、销售、计划、采购、仓库、制造、财务会计 等各个业务部门,用来进行不同业务的需求计 算、处理和使用。
第41页
工作中心能力=每日班次*每班工时数*效 率*利用率 效率=完成的标准定额小时数/实际直接工 作小时数 利用率=实际直接工作小时数/计划工作小 时数
练习------产能计算
企业某车间有三条生产线,每天工作8小 时,每条生产线每天可生产100个A产品。如 果以“日”为单位描述该车间的产能,应该 描述为什么?
按订单设计(Engineer to Order, ETO)
2.3 企业生产类型与生产周期
1 企业生产类型
多
产品 品种
按订单生产 MTO
按订单装配 ATO
按订单设计 ETO
按库存生产 MTS
少
少
客户数量
多
第9页
2.3 企业生产类型与生产周期
2 生产周期
生产周期是指企业 制造客户所需产品 的周期,其过程包 括产品设计、生产 准备、采购、生产 加工、装配、运输 等几个阶段。企业 的生产周期大于客 户的需求周期。
ERP课程第2次作业
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北京科技大学商品化ERP系统分析报告课程名称: ERP原理与应用班级: 物流1201班姓名:学号:指导教师:2015.11.03目录一.ERP软件应用的必要性 (3)二.商品化ERP系统的需求分析 (3)三.商品化中小型企业ERP管理软件的实施 (4)3.1商品化ERP软件的实施策略 (4)3.2 中小型企业ERP管理软件的实施步骤 (6)四.企业实施ERP系统需要实施的相关管理变革 (7)五.商品化ERP软件与企业个性化需求的满足 (9)5.1商品化ERP软件与企业个性化需求的矛盾分析 (9)5.2商品化ERP软件本身对企业个性化需求的满足 (10)5.3企业本身进行必要的管理变革 (13)六、总结 (14)一.ERP软件应用的必要性信息技术已成为企业实现国际化的敲门砖,中国的ERP市场已进入成熟期,而国产ERP也开始有能力与国际巨头们同台竞技。
据IDC发布的《中国企业应用解决方案市场系列报告》显示,2005年中国企业应用解决方案市场(包括ERM、SCM和CRM软件与服务)收入达17.52亿美元。
2006年中国企业应用软件市场保持稳步增长态势,在未来五年内的复合增长率为17.4%。
IDC在该报告中称,中国市场拥有超过550万的企业用户,其中63%的企业为中小企业,在中小企业中有62%的企业还没有实施信息化建设,这意味着在中国企业应用解决方案中低端市场的竞争将进一步升级。
二.商品化ERP系统的需求分析各行业有其特殊性,同行业各厂具体情况也不尽相同,因此在建立ERP系统和选择软件前必须先做好管理信息系统的需求分析。
需求分析可在宏观和微观两个方面考虑:宏观需求。
宏观需求要从整体和战略的高度出发,完成以下工作:分析企业所处的竞争地位包括影响企业竞争的主要因素和对企业管理信息系统进行总体规划及分析建立ERP系统的必要性和时机。
其中,前者首先要从长远经营战略出发,分析与主要竞争对手之间的差异并找出影响竞争力的主要因素,例如是产品结构适销不对路,设计周期过长还是技术落后、质量无保证,针对不同情况对诊下药。
ERP II 课程作业模板
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ERP II作业
作业要求:
(1)必须完成的作业:完成教师所给的PDF文档中的各个练习,并将每个练习的所属章节、练习编号、该步骤的目的和过程、以及操作结果信息记入以下表格的每一行中。
其中,“步骤目的和过程”一列中填入你对某一步骤的功能及其目的的认识,你可以通过SAP系统的帮助或者PDF上每个练习的说明给出你的认识;“操作结果”可以是每一步操作的消息界面、状态栏中的反馈消息、或自己总结的每一练习的最终状态等内容。
请你将以下表格打印出来,并以手写方式向其中填入内容。
具体练习的数目、范围、以及上交时间由任课教师在上课时指定。
以下表格给出了一个行示例,打印时将该行删除即可。
表格不够时可另行加页,一行写不下一个练习的内容时,可使用两行或者多行。
(2)可选完成的作业:在完成了教师所给出的练习内容,并填写好了如下表格之后,可利用ABAP编写一个小程序,该程序的主题自选,可以是计算器小程序、或者包含航班信息增删改查的航班信息管理系统、或者包含订单信息增删改查的订单信息管理系统等。
要求将该小程序加入到“ZY_SELECTIVE_##”(##为上机序号)的Package当中,以便教师最终检查,并在本作业Word文档的最后给出你对这个程序界面截图及其功能的解释说明。
班级:学号:姓名:日期:。
ERP课后习题
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第一章1、按照如下关于ABCD的说明,下面哪个公式正确地表示了制造业基本方程?(D)A表示要制造什么产品(主生产计划)B 表示用什么零部件或原材料来制造这些产品(物料清单)C 表示现在有什么零部件或原材料(库存记录)D 表示还应当再准备什么零部件或原材料(物料需求计划)A. A * C – D = BB. B * C – A = DC. B * C – D = AD. A * B – C = D第二章1、以下哪些关于ERP发展历史阶段的陈述是正确的?(C)A. ERP的发展先后经历了订货点法、闭环MRP、时段式MRP、MRPⅡ和ERP等阶段B. ERP的发展先后经历了ERP、时段式MRP、闭环MRP、MRPⅡ和订货点法等阶段C. ERP的发展先后经历了订货点法、时段式MRP、闭环MRP、MRPⅡ和ERP等阶段D. ERP的发展先后经历了订货点法、闭环MRP、MRPⅡ、时段式MRP和ERP等阶段2、下面哪一项关于订货点法的表述是正确的?(C)A. 订货点=单位时区的需求量*安全库存量+订货提前期B. 订货点=安全库存量*订货提前期+单位时区的需求量C. 订货点=单位时区的需求量*订货提前期+安全库存量D. 订货点=单位时区的需求量+订货提前期+安全库存量3、一项物料提前期为6周,平均需求量为每周150件,安全库存量为300件,订货批量为2000件。
订货点是多少?(C)A. 300 件B. 900 件C. 1 200 件D. 2 000 件4、在使用ERP的制造企业中,下面哪种物料的库存管理可以使用订货点法?(D)A. 原材料B. 维护、维修与操作物料C. 产成品D. 在制品5、下面哪一项关于非独立需求物料的举例是最好的?(D)A. 产成品B. 维修件C. 市场价格很敏感的产品D. 原材料、子项零件和子装配件6. 在下面的图中,物料E可以作为备用件。
哪些物料是具有独立需求的物料?(D)(29页图)A. A和B B. A,B和C C B,D和C D 只有A和E7. 在什么情况下将出现对一个子项物料的独立需求?(D)A该子项物料有多个父项B 该子项物料的用量很小。
ERP作业题二(3、4章)参考答案
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ERP作业题二(3、4章)参考答案一、单选1、D2、C3、C4、A5、D6、C7、D8、C9、C10、A 11、B 12、A 13、B 14、B 15、A二、填空1、产品结构2、MRP采购单、MRP工单3、锁定生产计划4、5、物料需求计划6、生产计划和采购计划7、负荷小时8、原材料、仓库三、名词解释1、产品结构列出构成成品或装配件的所有部件、组件、零件等的组成、装配关系和数量要求。
2、主要说明物料实际加工和装配的工序顺序、每道工序使用的工作时间,各项时间定额(如:准备时间、加工时间和传送时间,传送时间包括排队时间与等待时间),及外协工序的时间和费用。
3、主生产计划是用来驱动物料、能力、成本计划与控制于一体的正式系统,它比生产计划更加详细。
可确定每一个具体的产品在每一个具体的时间段内的生产。
它是一个重要的计划层,ERP系统的计划真正运行是从这里开始的。
4、指与库存物料相关的计划和控制活动。
四、简答1、答:答:1)库存管理提供的库存数据,销售管理提供的需求数据,物料需求计划(MRP)将主生产计划(产品生产进度计划)细化为零件生产进度计划和原材料的采购进度,确定产品的投产日期和完工日期。
2)物料需求计划将产生采购计划的传递到采购管理模块,作为采购部门安排采购的一项依据。
3)物料需求计划将产生的生产数据传递到车间管理部门,作为编制车间作业计划的依据。
2、答:答:1)计算物料的毛需求量。
2)净需求量计算。
3)批量计算。
4)安全库存量、废品率和损耗率等的计算。
5)下达计划订单。
3、答:(1)采购基础数据管理(2)采购计划管理(3)采购订单管理(4)采购收获管理(5)供应商管理4、略五、流程图1、略2、(1)销售部门、(2)生产车间、(3)仓储部门、(4)采购部门六、解决方案答:(1)为安排本次生产,需先查询“录入资源信息”、“录入品号资源信息”,以获得办公椅加工中心具备的产能、办公椅耗用的产能信息;(2)生管人员吴昊针对产能资源、假日表等信息,将2月份每一天的产能状况“生成每日资源”;(3)吴昊对本次排程的来源在“录入排程来源”中进行指定;(4)吴昊执行“生成排程计划”,依据工作中心产能的负荷,自动依照每日资源排定办公椅的生产时程;(5)对系统自动生成的排程结果,吴昊进行调整和确认;(6)排程确认后,吴昊将其派工给办公椅加工中心,执行“发放MPS工单”。
管理信息系统第二章习题答案
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第二章一、单项选择题1、管理信息系统是一个(D )A、网络系统B、计算机系统C、操作系统D、人机系统2、管理信息系统是一个广泛的概念,下列不属于管理信息系统范畴的是(D )A、业务信息系统B、管理信息系统C、决策支持系统D、专家系统3、管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件,环境具体指的是(C )A 、组织所处的自然环境B、组织所处的社会环境C、组织内外各种因素的综合D、组织所处的自然环境和社会环境的综合4、从管理决策问题的性质来看,在战略管理层上的决策大多属于(C )的问题。
A 、结构化B、半结构化C、非结构化D、以上都有5、(A )是管理信息系统环境中最重要的因素之一,决定着管理信息系统应用的目标和规模。
A、组织规模B、管理的规范化程度C、生产过程的特征D、组织的系统性6 金字塔形的管理信息系统结构底部为(A )的处理和决策。
A 、结构化B、半结构化 C 、非结构化D、三者都有7、通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比,在结构化程度上(B )A 高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的B、高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的C、两者在结构化程度上没有太大差别D、以上三种情况都有可能出现8 一个管理信息系统的好坏主要是看它们( B )A、硬件先进、软件齐全B、是否适合组织的目标C、是否投资力量最省D、是否使用计算机网络9、管理信息系统是一些功能子系统的联合,为不同管理层次服务。
例如,在销售市场子系统中,进行销售和摊销的日常调度,按区域、按产品、按顾客的销售数量进行定期分析等,是属于(B )A、业务处理B、运行控制C、管理控制D、战略计划10 现代管理信息系统是( C )A、计算机系统B、手工管理系统C、人和计算机等组成的系统D、通信网络系统11、计算机集成制造系统主要组成为(B )A、管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统B、管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统C、管理信息系统、决策支持系统和专家系统D、管理信息系统、执行信息子系统和专家系统12、企业资源计划(ERP)的核心是(A )A、MRP B 、MRPII C、JIT D 、CAM13 MRPII适用于(A )A、小批量,多品种B、大批量,多品种C、小批量,少品种D、大批量,少品种14、MRPII的进步发展是(A )A、ERPB、MRPC、EDPD、MIS15、对管理信息系统进行综合,我们可以了解到,管理信息系统是由多个功能子系统组成的,这些功能子系统又可以分业务处理、运行控制、管理控制和( D )几个主要的信息处理部分。
ERP原理及应用教程附各章习题参考答案简明教程PPT课件
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附录各章习题参考答案第1章习题参考答案1. 答:ERP作为一个管理思想、信息技术和管理实践相结合的系统,既是一套管理思想,也是现代信息技术和管理实践结合的计算机系统,从管理思想来讲,ERP是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc.提出的一整套企业管理系统体系标准,其实质是在MRPⅡ(Manufacturing Resources Planning,“制造资源计划”)的基础上进一步发展而成的面向供应链(Supply Chain)的管理思想;从软件产品而言,ERP是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言(4GL)、网络通讯等信息产业技术成果,以ERP管理思想为灵魂的软件产品;从管理系统而言,ERP 又是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人财物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
2. 答:按照时间顺序,ERP的形成大致可以划分基本MRP(物料需求计划)阶段、闭环MRP阶段、MRPⅡ(制造资源计划)阶段以及ERP(企业资源计划)阶段。
3. 答:在存在安全库存的情况下,订货点的计算公式为:订货点=物料消耗平均速度×订货提前期+安全库存由于订货点法有两个假设:一是企业物料均衡消费,另一个是订货提前期稳定。
这两个假设有局限性,因此,当物料消耗加快的时候,采用订货点法就会消耗掉物料的安全库存,出现物料的短缺;反之,当该物料消耗减慢时,仍然按照通过均衡消费假设计算得到的订货点和订货批量进行订货的话就会出现物料的超储与积压。
当订货提前期延长会导致缺货的发生;而订货提前期缩短则会导致积压和超储。
4. 答:MRP逻辑流程图见本章1.2节。
MRP计算需要输入的信息包括:(1)“要生产什么”是指企业在一定计划时段内,需要生产完工的产品数量、品种、规格及完成时间,在MRP系统中是指独立需求的生产计划(包括需求量和需求时间)。
ERP第二章作业
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ERP第二章企业资源和基础数据小组成员:刘慧080801004、林昌华080801005、朱吉武080801006、陈石080801007、赖里鹏080801008完成作业成员分布:刘慧080801004----(1-6)林昌华080801005-----(7-12)朱吉武080801006-----(13-18)陈石080801007------(19-24)赖里鹏080801008-----(25-30)1、什么是企业资源?企业资源的作用是什么?(刘慧080801004)答:(一)企业资源的内涵是非常广泛的,涵盖了企业所有的物的实体,这些实体不仅包括原材料、在制品、半成品、成品、包装材料、其他辅助材料,而且包括机器设备、工装工具、资金、企业员工、供应商和客户,甚至还包括技术资料、办公文档和软件工具等。
(二)作用:企业资源是企业进行正常生产经营活动所必不可少的物质因素。
企业正常的生产经营活动是一个结构非常复杂的过程,该过程保持不断的运动和协调,以确保企业生产经营活动的有序执行、企业功能各项作用的正常发生、企业组织按照预定的规则运行以及企业生产经营目标的最终实现。
而该过程所有环节的正常运行都必须得到企业资源的支持。
2、什么是基础数据?为什么要研究基础数据?(刘慧080801004)答:(一)典型的基础数据包括物料数据、物料清单结构、工作中心设置和划分、各种提前期的认定、工作日历的发布以及客户和供应商等数据。
还有一些其他的基础数据主要包括日期的标准格式、记账的本位币、单据审核日期设定、税额计算方式、库存账目的参数、会计年度和会计期间、币种与汇率、常用语、页脚和签核等。
(二)原因:ERP系统是一个基于计算机辅助管理的信息系统,ERP系统采集、加工、处理、存储和传输大量的业务数据,最终为用户提供有价值的信息。
在ERP系统的运行过程中,离不开大量基础数据(包括业务数据)的支持,这些基础数据是ERP系统正常运行的前提和基础。
ERP练习题(第二章 ERP系统的框架及流程)
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ERP练习题(第二章ERP系统的框架及流程)一单选题1 一下哪项不是ERP系统的基本组成部分(B )A 生产计划B 工作流C 物流管理D 财务管理2 ERP系统的核心是(C)A 财务管理B 物料需求C 生产计划和控制管理D 物料相关需求3 ERP系统的四个全景分别对应(A)以下四种管理。
A 供应链管理、客户关系管理、产品生命周期管理和知识管理B 供应链管理、库存管理、生产管理、财务管理C 库存管理、销售管理、采购管理、生产管理D 客户关系管理、供应商关系管理、内部人员管理、财务管理4 企业的三流是指(B )A 数据流、信息流、物流B 物流、资金流、信息流C成本流、物资流、资金流D 物流、资金流、数据流5 ERP系统中的主业务流程包括(B )模块。
I 物流管理II 财务管理III生产管理IV库存管理V采购管理A I、II、IVB I、II、IIIC II、III、IVD I、II、V6 以下哪一项不是PDM与ERP的集成方法(A)A基本流程的集成 B 基本标准的集成 C 基本文件的集成 D 基本数据的集成二填空题1 企业经营中,管理一般包括(生产控制)、物流管理和财务管理三方面的内容。
2 生产控制由计划和(制造)组成。
3 物流管理由销售管理、采购管理和(库存管理)组成。
4 ERP系统最基本的管理模块有物流管理、财务管理、(生产管理)、人力资源管理。
5 CRM是(客户关系管理)的英文缩写。
三简答题1 请简述ERP的四个全景及对应的全景管理。
答:四个全景:供应全景、消费全景、生产全景和知识全景;分别对应供应链管理SCM、客户关系管理CRM、产品生命周期管理PLM和知识管理KM 四个全景管理是在企业足够的信息化基础上进行的,如果说第一层面的四种管理是信息化企业的具体工作流程,那第二层面的全景管理则是信息化企业的管理思想。
2 请简述电子商务的概念。
答:电子商务是指所有利用Internet、Intranet、Extranet来解决商业交易问题,主要目的是降低产、供、销成本,开拓新的市场,创造新的商机,通过采用最新网络技术手段,从而增加企业利润的所有商业活动。
ERP第二章完整版
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ERP第二章完整版(正文)随着信息技术的迅速发展和企业管理的复杂性增加,企业资源计划(Enterprise Resource Planning,简称ERP)系统在企业中的应用日益广泛。
第一章我们已经了解了ERP的基本概念和背景知识,接下来我们将深入探讨ERP系统的实施和管理。
一、ERP系统的实施1. 需求调研和规划在ERP系统实施过程中,需求调研和规划是非常关键的一步。
企业需要与系统提供商充分沟通,明确企业的业务需求和目标,并制定详细的实施计划和时间表。
2. 数据清洗和准备ERP系统的实施需要大量的数据导入和整理。
在实施之前,企业需要对现有数据进行清洗和准备,确保数据的完整性和准确性。
3. 系统配置和开发根据企业的需求,ERP系统需要进行一定的配置和定制开发。
这包括设置基础数据、业务流程设计、权限管理等。
4. 测试和调试在系统配置和开发完成后,企业需要进行全面的测试和调试,确保系统的各项功能正常运行,同时排除可能存在的问题和隐患。
5. 培训和上线系统测试通过后,企业需要进行培训,使员工熟悉系统的使用方法和操作流程。
培训阶段还包括相关人员的变更管理和沟通工作。
最终,在培训完成后,系统正式上线。
二、ERP系统的管理1. 维护和升级ERP系统的维护和升级是系统管理的重要环节。
企业需要定期对系统进行维护和修复,确保系统的稳定性和安全性。
同时,随着企业业务的发展和需求的变化,ERP系统也需要及时升级和更新,以满足企业日益增长的需求。
2. 监控和优化ERP系统的运行状态需要进行实时监控和优化。
通过监控系统日志和运行指标,企业可以及时发现问题和异常情况,并采取相应的措施进行处理。
此外,企业还可以通过对系统性能进行优化,提升系统的响应速度和效率。
3. 数据备份和恢复由于ERP系统储存了企业的重要数据和信息,数据的安全备份和恢复成为管理的重要任务。
企业需要定期对系统数据进行备份,并建立完善的备份和恢复机制,以免数据丢失对企业业务造成重大影响。
ERP沙盘模拟第三版答案

《ERP沙盘模拟企业经营》精编课后习题详细版答案第一章单元测试1、问题:ERP 是将企业所有资源进行整合集成管理,简单的说是将企业的三大流:物流,资金流,信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。
选项:A:对B:错答案: 【对】2、问题:ERP 是企业资源计划((Enterprise Resource Planning)的简称。
选项:A:对B:错答案: 【对】3、问题:企业是指以非盈利为目的,运用各种生产要素向市场提供商品或服务,实行自主经营、自负盈亏、独立核算的法人或其他社会经济组织。
选项:A:对B:错答案: 【错】4、问题:企业基本组织形式有独资企业、合伙企业、公司制企业三种。
选项:A:对B:错答案: 【对】5、问题:经营是指企业理顺工作流程、发现问题的行为,使资源使用更有效率。
选项:A:对B:错答案: 【对】6、问题:创新思维是指以新颖独创的方法解决问题的思维过程选项:A:对B:错答案: 【对】7、问题:ERP系统中的主业务流程不包括()模块选项:A:物流管理B:财务管理C:生产管理D:库存管理答案: 【库存管理】8、问题:ERP的实质是在MRPII基础上进一步发展而成的、面向价值链的管理思想。
选项:A:对B:错答案: 【错】9、问题:ERP的基本思想是组织与协调选项:A:对B:错答案: 【错】10、问题:在ERP系统中,供应商管理模块一般包括以下方面内容。
()选项:A:供应商信息B:供应商评价C:供应商选择D:供应商管理答案: 【供应商信息,供应商评价,供应商选择】第二章单元测试1、问题:每个模拟公司由总经理、采购总监、生产总监、销售总监、财务总监五个岗位组成选项:A:对B:错答案: 【对】2、问题:在公司模拟经营中,总经理可以开发的市场有本地市场、区域市场、国内市场、亚洲市场、国际市场等。
选项:A:对B:错答案: 【对】3、问题:市场开发可在经营的任何时间进行。
选项:A:对B:错答案: 【错】4、问题:对于ISO9000资质,则需要在年初进行对应资质的投资,累计达到规定的投资总额才能获取到相应的资质。
管理信息系统第二章练习题(含答案

管理信息系统第二章练习题(含答案第二章练习题2.1单选题2.1.1战略管理层所需信息的特性是(C)a.精度高、使用频率低、主要来自外部b.精度低、使用频率低、主要来自内部c.精度低、使用频率低、主要来自外部d.精度低、使用频率高、主要来自内部2.1.2管理控制属于(A)a.中期计划范围b.长远计划范围c.战略计划范围d.作业计划范围2.1.3管理信息系统的结构是指(B)a.管理信息系统的物理结构b.管理信息系统的组成及各组成之间的关系c.管理信息系统的软件结构d.管理信息系统的硬件结构2.1.4管理信息系统是一个(D)a.网络系统b.计算机系统c.操作系统d.人机系銃2.1.5从管理决策问题的性质来看,在运行控制层上的决策大多属于(A)的问题a.结构化b.半结构化c.非结构化d.以上都有2.1.6从管理决策问题的性质来看,在战略管理层上的决策大多屬于(C)的问题.a.结构化b.半结构化.c.非结构化d,以上都有2.1.7对管理信息系统进行综合,我们可以了解到,管理信息系统是由多个功能子系统组成的,这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和(D)几个主要信息处理部分.a.财务管理b.信息管理c.人力资源管理d.战略管理2.1.8 (A)是管理信息系统环境中重要的因素之一,决定着管理信息系統应用的目标和规模.a.组织规模b.管理的规范化程度c.生产过程的特征d.组织的系统性2.1.9从信息处理的工作量来看,信息处理所需资源的数量隨管理任务的层次而变化,层次越高,所需信息量(B)a.越大b,越小c.不大不小d,不一定2.1.10开发管理信息系统的最大难点在于(D)难以获得.a.系统数据b.系统信息c.系统人才d.系统需求2.1.11金字塔型的管理信息系銃结构的底部为(A)的处理和决策a.结构化b.半结构化c.非结构化d.三者都有2.1.12通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问題相比,在结构化程度上(B)a.高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的b.高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的C.两者在结构化程度上没有太大差别d.以上a,b,c三种情况都可能出现.2.1.13管理信息系统的(B)综合就是把不同层次的管理业务按职能综合起来.a.横向b.纵向c.纵横d.交叉2.1.14 一个管理信息系统的好坏在于(B)a.硬件先进、软件齐全b.是否适合组织的目标c.是否投资力量最省d.是否使用计算机网络2.1.15管理信息系统是一些功能子系统的联合,为不同管理层次服务.例如,在销售市场子系統中,进行销售和摊销的日常调度,按区域,按产品,按顾客的销售数量进行定期分析等,是属于(B)a.业务处理b.运行控制c.管理控制d.战略计划2.1.16 ERP理论的形成与发展经历了(B)几个阶段.A. MRP→MRPII→闭环MRP→ERPb. MRP→闭环MRP→MRPII→ERPC. MRP→MRPII→ERP→闭环MRPd. MRP→闭环MRP→ERP→MRPII2.1.17管理的职能主要包括(B)a.计划、控制、监督、协调b.计划、组织、领导、控制c.组织、领导、监督、控制d.组织、領导、协调、控制2.1.18管理信息系統概念的正确描述之一是(C)a.由计算机、网络等组成的应用系统b.由计算机、数据库等组成的信息处理系統c.由计算机、人等组成的社会技术系统d.由计算机、数学模型等组成的管理决策系统2.1.19管理信息系统的应用高不开一定的环境和条件,环境具体指的是(C).a.组织所处的自然环境b.组织所处的社会环境c.组织内外各种因素的综合d.组织所处的自然环境和社会环境的综合2.1.20 ERP在MRPII的基础上,向外増加了(C)功能和供应链管理功能.a.销售管理b.财务管理c.战略决策d.集成管理2.2多选题2.2.1管理信息系统的特点,下面说法正确的是(ABC)?a.它是一个对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系統.b.它是多学科交叉形成的系统.c.它是一个与先进管理方法和手段相结合的信息系統.d.它是一个可以智能決策的信息系统.2.2.2管理信息系统是由各功能子系统组成的,每一个子系統又可以分为(ABCD)等主要信息处理部分.a.业务处理b.运行控制c.管理控制d.战略管理2.2.3 MRPII的核心在于各级计划系銃,不包括在主计划中的是(BCD)?a.生产计划大纲b.粗能力需求计划c.物料需求计划d.车间作业计划2.2.4关于ERP的概念,下面描述正确的是(ABD)?a.它是一种先进的管理思想和模式.b.它是融合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力、物力、计算机硬件和软件的企业资源管理系统.C.它是由供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等构成的物流网络.d.它是一套商品化的软件产品.2.2.5下面说法正确的有(ACD).a.管理信息系统不仅是一个能向管理者提供帮助的基于计算机的人机系统,而且也是一个社会技术系统.b.知识经济时代,企业通过实施管理信息系统,整合自己的内部资源,就可以为企业创造竞争优势.c.从层次上划分,信息系统可分为业务信息系统、管理信息系统和决策支持系統.d.云服务工作模式下,采用边缘计算技术,通过在网络的边缘进行数据处理会使系统更加高效.2.3问答题2. 3.1怎样理解管理信息系统是一个人机交互系统?管理信息系统(又称MIS)是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。
第二章练习:EOQ、MPS、MRP
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企业资源计划与管理(ERP)第二章练习练习二内容提要EOQ计算MPS计算MRP计算EOQ 的计算练习1:甲仓库A 商品年需求量为30000个,单位商品的购买价格为20元,每次订货成本为240元,单位商品的年保管费为10元,求:该商品的经济订购批量,最低年总库存成本,每年的订货次数及平均订货间隔周期。
解:)(6.1425365)(25120030000n )(6120001200102030000)(1200103000024022天次元个=====⨯+⨯==⨯⨯===T TC H SD EOQ Q练习2:某企业生产一种产品,产品生产的批量为20,提前期为1周,需求时界为3周,计划时界为6周,当前可用库存为50,第一周的计划接受量为15,产出率为90%,安全库存为10,已知所接受的订单情况和销售预测,试根据下表制定该产品的主生产计划。
类别时段12345678910过去4/014/084/154/224/295/065/135/205/276/03预测30303040303030303030订单0521010509035702210毛需求计划接收预计可用库存净需求计划产出计划投入练习2:某企业生产一种产品,产品生产的批量为20,提前期为1周,需求时界为3周,计划时界为6周,当前可用库存为50,第一周的计划接受量为25,产出率为90%,安全库存为10,已知所接受的订单情况和销售预测,试根据下表制定该产品的主生产计划。
类别时段12345678910过去4/014/084/154/224/295/065/135/205/276/03预测30303040303030303030订单0521010509035702210毛需求0521040509030303030计划接收25预计可用库存50752313-27净需求000计划产出计划投入练习2:某企业生产一种产品,产品生产的批量为20,提前期为1周,需求时界为3周,计划时界为6周,当前可用库存为50,第一周的计划接受量为15,产出率为90%,安全库存为10,已知所接受的订单情况和销售预测,试根据下表制定该产品的主生产计划。
ERP实习作业二(工商08)
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《ERP实习》作业二——ERP项目推广模拟公关演练由同学们6人自由搭配组成一个小组,5个小组再组成一个游戏大组,共两个大组,每个大组的5个小组角色分配如下:1个软件供应商(可以以不同的价格供应不同品牌的ERP软件产品),3个软件销售商,1个客户。
各方根据特定的条件,就ERP项目或者企业信息化项目的实施开展一个模拟的项目招投标公关谈判活动。
授课老师和其它小组对参与模拟公关的小组进行点评与观摩。
模拟公关要求:1、各个小组按照所要求的情景设计15分钟的公关演练(各个小组首先要介绍本团队成员各自的角色和身份)。
扮演软件供应商的小组的各个同学可以分别扮演以下角色:总经理、财务部经理、技术部经理、技术部工程师、销售部经理、销售部业务员。
软件供应商小组可以根据各个销售商订单独立供货,供应商小组各个成员允许私下(课外)与软件销售商代表进行沟通,给各销售商的产品批发价格也可有所不同(价格最好参考网上报价,在一定区间波动),但在没有开标之前必须严守价格机密。
2、扮演客户小组的各个同学分可以分别扮演以下角色:总经理、财务经理、信息工程设计院、市场部经理、生产部主任、信息部经理。
客户小组的任务:设计企业生产与运营场景或者新项目背景,需要准备自己企业的相关档案资料,明确自己的信息化目的与需求,对信息化的定位、成本、要解决的关键问题及服务等方面的具体要求,还需对目前国内外ERP及信息化的产品、供应商以及解决方案有所了解。
制订对项目的要求与产品采购的要求,发布招标公告等。
允许私下(课外)与销售代表进行沟通。
3、每个大组剩余的三个小组均扮演ERP软件产品的销售商,分别针对同一个客户和新上项目展开人际攻关与销售宣传,每个销售商小组的同学分别扮演以下角色:总经理、项目经理、销售部经理、技术服务部经理、销售业务员、财务经理。
销售商小组的任务:与供应商搞好关系,与下游客户建立良好合作,提供质优、价廉的产品、个性化的系统解决方案与优质服务来赢得标书。
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ERP第二章企业资源和基础数据小组成员:刘慧080801004、林昌华080801005、朱吉武080801006、陈石080801007、赖里鹏080801008完成作业成员分布:刘慧080801004----(1-6)林昌华080801005-----(7-12)朱吉武080801006-----(13-18)陈石080801007------(19-24)赖里鹏080801008-----(25-30)1、什么是企业资源?企业资源的作用是什么?(刘慧080801004)答:(一)企业资源的内涵是非常广泛的,涵盖了企业所有的物的实体,这些实体不仅包括原材料、在制品、半成品、成品、包装材料、其他辅助材料,而且包括机器设备、工装工具、资金、企业员工、供应商和客户,甚至还包括技术资料、办公文档和软件工具等。
(二)作用:企业资源是企业进行正常生产经营活动所必不可少的物质因素。
企业正常的生产经营活动是一个结构非常复杂的过程,该过程保持不断的运动和协调,以确保企业生产经营活动的有序执行、企业功能各项作用的正常发生、企业组织按照预定的规则运行以及企业生产经营目标的最终实现。
而该过程所有环节的正常运行都必须得到企业资源的支持。
2、什么是基础数据?为什么要研究基础数据?(刘慧080801004)答:(一)典型的基础数据包括物料数据、物料清单结构、工作中心设置和划分、各种提前期的认定、工作日历的发布以及客户和供应商等数据。
还有一些其他的基础数据主要包括日期的标准格式、记账的本位币、单据审核日期设定、税额计算方式、库存账目的参数、会计年度和会计期间、币种与汇率、常用语、页脚和签核等。
(二)原因:ERP系统是一个基于计算机辅助管理的信息系统,ERP系统采集、加工、处理、存储和传输大量的业务数据,最终为用户提供有价值的信息。
在ERP系统的运行过程中,离不开大量基础数据(包括业务数据)的支持,这些基础数据是ERP系统正常运行的前提和基础。
从企业资源的角度看,这些基础数据都是企业资源的表现形式。
所以研究基础数据非常有必要。
3、试述企业资源与基础数据之间的关系。
(刘慧080801004)答:在ERP系统中,企业资源和基础数据的关系非常密切,甚至可以认为它们是一件事情的两个方面。
企业资源通过基础数据的形式表现在ERP系统中,ERP系统对基础数据的各种加工处理过程实际上就是对相应的企业资源管理和配置的过程。
在企业的经营管理过程中,为了提高企业的管理水平,需要对企业资源的结构、属性进行精细和准确的描述,以便实现企业资源的优化配置和合理调度。
这项工作在ERP系统的实施和应用中,表现为基础数据类型的合理划分和定义、编码、管理方式的认定和量化以及属性的设置和属性值的采集等。
4、在ERP系统中,物料的作用是什么?(刘慧080801004)答:作用:物料是企业一切有形的采购、制造和销售对象的总称,如原材料、外购件、外协件、毛坯、零件、组合件、装配件、部件和产品等;企业的制造过程实际上就是物料的加工和形态转换过程。
描述物料的数据是ERP系统处理的最重要的基础数据之一。
5、物料编码应遵循哪些基本原则?(刘慧080801004)答:基本原则:(1)唯一性原则物料编码的第一个基本原则是唯一性原则。
一种物料只能有一个物料编码,不同的物料有不同的物料编码,不同的物料编码表示不同的物料。
这是物料编码的最基本的一种,也是物料编码必须遵循的原则。
(2)正确性原则它表示物料编码应当科学、合理,既遵循信息编码的基本原理,又符合企业的实际情况;既能满足企业自身的需要,又能满足企业合作伙伴的特殊要求。
(3)分类性原则对于那些种类繁多的物料的编码,应该遵循分类性原则。
该原则要求物料应该按照规定的标准或规则划分成不同的类别,使得同一类的物料的编码在某一方面具有相同或相似的性质,这样便于ERP系统的管理和检索。
(4)扩展性原则物料编码不能仅仅考虑企业当前的物料,还应该考虑企业未来发展的需要,因此物料编码应该有足够的编码资源,以便满足企业不断增长的物料需求。
(5)统一性原则这有两方面的含义:一是企业的所有物料尽可能地采用统一的物料编码规则,相同的物料使用同一个编码,同一个编码表示同一种物料,避免发生一物多码或一码多物的现象;二是整个企业,包括企业的各个分公司、各个职能部门,都使用统一的物料编码规则,以便企业内部之间的物料信息共享和物料调度。
(6)不可更改性原则物料编码是企业数字化的管理的基础,是ERP系统中各种数据和信息的最主要的标识和特征,是企业最重要的规章制度之一。
鉴于物料编码的重要性,物料编码确定后一般不允许改变。
(7)重用性原则为了避免同一种物料有不同的编码,物料编码应当采用特征值的方式。
这种重用以前的知识、经验和成果的现象被称为重用性原则。
(8)简单性原则物料编码的最终目的是为了更好地管理物料。
即使是使用计算机管理物料,也仍然缺少不了企业员工的参与。
因此,物料编码不宜过于复杂,应该在满足其他原则的基础上,尽可能的简单明了,使其容易识别和使用,这样可以避免物料编码为企业带来的剧烈动荡。
6、物料的基本属性是什么?分组讨论物料的每一个基本属性的含义。
(刘慧080801004)答:(一)基本属性:物料的基本属性用于描述物料的设计特征,这些属性主要包括物料编码、物料名称、物料类型编码、物料类型名称、设计图号、设计版次、生效日期、失效日期、品种规格(牌号、技术规格、技术条件和技术状态)、默认计量单位、单位重量、重量单位、单位体积和体积单位等。
(二)含义:物料编码和物料名称都是物料的标识,物料编码用于唯一标识物料,而物料名称用于物料的辅助识别;物料类型编码和物料类型名称主要用于物料的统计分析;设计图号是在产品设计、工艺设计时按照企业编码方式给定的图纸文档号码;物料图纸文档的修改由设计版次、生效日期和失效日期等属性来描述,设计图号和设计版次属性准确地描述了物料的技术信息,生效日期用于记录图纸文档的批准日期,失效日期根据该物料图纸文档的有效期限来确定;品种规格属性描述物料的品牌、规格等信息;默认单位是指对物料计量中习惯常用单位的一种默认使用;单位重量、重量单位、单位体积和体积单位等属性用于描述物料本身的重量、体积等结构特征。
7、ABC分类的特点是什么?(林昌华080801005)答:ABC分类,这是库存管理的一种常用方法,按照占用资金来划分物料的重要程度,以便对不同类别的物料采用不同的管理措施。
一般情况下,A类物料占用库存的资金很大,约占60~70%,品种约占20%;B类物料占用库存资金大约20%,品种约占30%;C类物料约占库存资金10%,品种约占60%。
可以对不同类别的物料采用不同的循环盘点周期,A类物料的循环盘点周期短,且严格按照盘点周期进行盘点,并且制定不定期检验制度,密切监控这类物料的使用和保管情况,应该尽量降低A类物料的库存量,采取合理的订货政策。
C类物料的盘点周期可以适当延长。
ABC码既可以根据设置的原则自动生成,也可以手工修改。
8、谈谈你对补货政策的理解。
(林昌华080801005)答:补货政策表示补货物料的方法。
在ERP系统中,常用的两种补货政策是按订货点补货和按需求补货。
按订货点补货政策的含义是,这种物料的采购需求可以直接由库存货物量来判定。
当库存货物量小于补货点时就必须发出请购单或执行采购行为,采购量应等于经济批量与补货倍量的最小联集。
按需求补货政策的含义是,此类物料的生产及采购来自订单需求,有订单时,先检查物料的库存数量及在途各种有效的可用量,确实无法在指定的时间点满足需求时,才通过MRP 来生成补货计划。
9、在ERP系统中,常用的批量政策是什么?分析这些批量政策的管理含义. (林昌华080801005)答:批量政策是确定物料批量大小的方法。
常见的批量政策包括直接批量法、固定批量法、固定周期法、最大批量法、最小批量法、倍数批量法和经济批量法等。
这些批量政策的含义分别如下。
●直接批量法:使用计划得到的需求量作为生产加工量或采购订货量。
该政策一般用于价值比较高的物料。
●固定批量法:无论物料的计划量是多大,都按照某个固定值下达生产加工量或采购订货量。
该政策一般用于加工费用或订货费用较大的物料。
这时需要增加描述其固定批量的属性。
●固定周期法:是加工或采购周期相同,但是生产加工量或采购订货量不一定相同的批量计算方法。
这时需要增加描述其固定周期的属性。
●最大批量法:当计算得到的计划数量大于此批量时,系统自动按照该最大批量下达计划数量。
这时需要指定最大批量值。
●最小批量法:当计算得到的计划数量小于此批量时,系统自动按照该最小批量下达计划数量。
这时需要指定最小批量值。
●倍数批量法:当计算得到的计划数量小于此批量时,系统自动按照该批量下达计划数量。
如果计算得到的计划数量大于此批量时,系统自动按照该批量的倍数下达计划数量。
这时需要指定倍数批量值。
●经济批量法:指某种物料的订货费用和保管费用之和为最低时的物料最佳批量法。
该方法适用于需求连续、库存消耗稳定的物料。
这时需要增加描述经济批量的属性。
直接批量法、固定批量法和固定周期法的示例分别如表2-1、表2-2和表2-3所示。
10、在物料的销售属性中,如何控制物料的销售价格?(林昌华080801005)答:物料的销售类属性主要描述与物料销售有关的信息,包括销售价格、销售人员和销售类型等内容。
例如,销售计划价格、计价货币、折扣率、是否售价控制、销价下限率、销售成本科目、佣金、销售人员编码、默认的客户编码以及物料在买方使用的编码等。
物料的销售计划价格也是该物料的对外报价。
如果希望对物料的销售价格进行严格控制,可以设置是否售价控制属性。
与该属性相关的销价下限率用于检查某一个销售订单中的物料实际价格是否满足这里指定的下限率。
如果不满足指定的销售价格限制条件,则销售交易不能成功。
11、什么是存货计价法?如何使用存货计价法进行成本核算?(林昌华080801005)答:存货计价法是计算物料入库、出库、存货成本的方法。
常用的存货计价方法包括实际成本计价法和标准成本计价法。
实际成本计价法是指的是按照物料的历史成本进行核算的方法。
在实际成本计价法中,取得存货时应该按照实际成本记账。
存货发出时,常用的计价方法包括先进先出法、后进后出法、月加权平均法和移动加权平均法等。
标准成本计价法则表示无论实际成本价格如何,都采用预定的标准成本价,标准成本价与实际成本价之间的差异通过调整和分摊的方式解决。
12、月加权平均成本和移动平均成本的区别是什么?(林昌华080801005)答:月加权平均法中,发出的物料成本按照月平均价格计算,计算公式如下:在移动加权平均法中,每当入库一批物料时,就重新计算一次物料的存货单位成本。