第7章仓库风险管理

•
风险管理是指对风险的识别、分析与衡量，采取损失
控制措施，以最少的成本使风险引起的损失降到最低程度
的一系列管理方法；它也可以被描述成一个组织或个人采
取的降低风险成本，实现利润最大化的一系列决策和措施
。
• 对于仓库管理者而言，第一是以最低的成本避免或减少损
失，一旦发生意外能尽快地恢复到现有的生产能力和规模
第7章仓库风险管理
• (二)按风险损害的对象划分
•
按损害的对象风险划分为人身风险、财产风险和责
任风险。
• 1、人身风险（Personal Risks）
• 人身风险是指由于人的死亡、疾病、伤残、失业或年 老等原因造成的经济收入减少和丧失收入来源而遭受损
失的不确定状态。
• 例如仓库生产过程中可能出现的事故对工作人员造成的 人身伤害，或者仓库中有害物质污染对工作人员造成的 人身伤害等。
；第二是为员工提供心理安定的环境，保障员工的身心健
康相提高工作效率。
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• (二)仓库风险管理的步骤
• 1、制定风险管理的目标
• 风险管理的目标是：选择最经济和最有效的措施使风险 的成本最小。
• 2、识别风险 （Risks Identification）
• 仓库管理者通过对仓库拥有的各种财产、雇佣的所有员 工、从事的各项经营活动进行全面的分析，找出仓库在各 个方面所面临的各种风险。
有的环节则得不到保险的保障。这一境况在2004年
得到了明显的改善。
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中国人民财产保险股份有限公司专门针对第三方物流方式开 发了物流责任保险，为专业经营第三方物流业务的物流公司 提供全面有效的保障。（2004）
产品特色：本产品是年度保险产品，保险标的为全部的 物流货物，可以避免一票货物一单的承保方式，从而简化了 操作。
员伤亡和财产损失。 • 例如，偷盗、抢劫、暴乱等。
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• 3、政治风险（Political Risks）
• 是指由于国家政权变动、政治斗争、法律和政策的改变而 造成的社会不安定以及人身伤亡和财产损失的风险。
• 例如，政变、战争、罢工等。
• 4、经济风险（Economic Risks） • 是指在生产、流通、交换、分配等领域的各种经济活动中
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(三) 我国物流企业风险管理的现状
中国物流业的风险管理还没有真正开展起来。
一方面是需求方，即仓库等物流企业对风险管理认识 不足；
另一方面是与物流业的快速发展相比，我国的物流保
险尤其是物流责任保险要滞后得多。由于缺乏统一
的保险险种，物流企业和客户只能在各个物流环节
里面分别投保责任险，致使有的环节重复投保，而
按来源风险划分为自然风险、社会风险、政治风险和
经济风险。
• 1、自然风险（Natural Risks）
• 是指由于自然界的运动和变化给生命和财富造成伤亡和损
失的现象。
• 例如，暴风雪、地震、暴雨、洪水等等。
• 2、社会风险（Social Risks） • 是指由于集团和个人的某源自文库违法行为、破坏行为造成的人
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•(二)风险的特性
• 了解和掌握风险的特性是为了更好地管理风险。风险存在 以下三个特性。
• 1、客观性
• 风险的客观性是指无论人们是否意识到，风险都是普遍存 在的，而且是时时刻刻存在的。例如仓库火灾，仓库装卸搬运 中的事故，仓库中的有害物质污染等。
•温州市一制笔厂仓库火灾
•济南一危险化学品仓库火灾
• 风险识别的方法主要有：
• (1)财务报表分析法
（2）经验法
• (3)生产流程分析法
（4）假设分析
• (3)风险清单分析法
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• (1)财务报表分析法
• 运用财务报表分析法，可以根据仓库的资产负债表、财产 目录、损益表等，联系仓库的财务预算，对固定资产和流 动资产的分布及经营状况进行分析研究，确定仓库的潜在 损失，发现潜在风险，包括资产本身可能遭遇的风险，以 及遭受风险引起生产或供应业务中断可能出现的损失，甚 至包括连带造成他人人身伤亡和财产毁损应负的法律赔偿 责任。
2004年8月12日，中国人民保险公司深圳分公司与深圳 新科安达后勤保障有限公司签订了全面合作的协议。在此 项协议中，中国人保深圳分公司援引国外先进物流保险经 验，在国内率先进行物流综合保险。此次保险业与物流业 的合作，标志着我国物流业进入了一个全新的专业风险管 理机制阶段。
新科安达公司由新加坡胜科物流和招商局蛇口工业区合资
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4、制定风险管理计划，采取相应措施 根据仓库承担风险损失的能力，以及风险对仓库影响
的程度不同，仓库管理者需要设计出对不同风险的管理措 施和计划。
风险管理的措施主要有： (1)回避风险（Risk Avoidance） (2)损失控制 （Loss Contro1） (3)自担风险 （(Risk Retention） (4)风险转移（Risk Transfer）
• 使用这种方法时要求管理者掌握仓库的作业流程、作业技 术和作业规范。
• （4）假设分析 • 通过假设，分析将产生何种风险。
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• (5)风险清单分析法
• 使用风险清单分析法，可以把仓库即将面临的潜在损失用 一览表的形式列出，然后进行风险分类，分析它们可能变 化的方向和程度以及相互间的联系，为科学地进行风险估 算提供依据。
入手，一方面防止损失发生，另一方面减少损失的破坏程 度。 防损措施强调“防患于未热”，例如： ⊙仓库中安装的火灾自动报警系统； ⊙为减少货车滑移使叉车发生倾覆事故而在货车上安装 的一系列锁车装置； ⊙为了减少差错而制定的各种作业规程。 减损措施强调“快速反应”和“有效”，例如仓库中根据库 存物的特点而选用的灭火系统，以及仓库所投的各种保险。
•合肥市 一座仓 库起火, 数百万 元的货 物化为 灰烬。
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3、不确定性 风险的不确定性是指风险一旦发生，造成的损失具有不确 定性，即是否造成损失不确定、损失的程度不确定、造成 损失的原因不确定、造成损失的时间和地点也不确定。风 险的不确定性增加了风险管理的难度，需要人们运用各种 方法对风险进行统计和预测分析。例如我国公安部火灾中 心，负责全国的火灾统计和相关资料分析。
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第二节 风险的分类
• (一)按风险的性质划分
• 按性质风险划分为纯风险和投机风险。 • 1、纯风险（Pure Risks） • 纯风险是指一种只有损失机会而无获利机会的风险。纯风 险一旦发生，导致的后果只有两个：损失或者无损失，而没 有任何获利的可能。
•例如，仓库发生了火灾，要么大火烧毁了全部或部分仓库和 货物，要么发现及时并扑救成功，没有造成损失，而经营者 或货主不会从中获利。
故、灾害发生造成的人员伤亡带给仓库、受害人自身及其
家庭的损失。
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3、风险衡量 （Risk Measurement） 风险衡量是指衡量损失发生的潜在频率，估算潜在的损失 规模以及损失对 仓库产生的影响程度。
风险衡量首先应该分析风险对仓库的影响程度。按照各种风 险对仓库产生的影响，风险分为致命风险、重要风险和一 般风险。
，由于经营不善、信息不通、决策失误、市场变化等给经 营者造成的收入减少、经营亏损、企业破产等的风险。 • 例如，仓库开展增值服务，可能成功，也可能失败；再周 密的装卸搬运作业方案，也会有发生意外的可能。
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•第三节 仓库的风险管理
• (一)风险管理（Risk Management）的概念
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• 2、财产风险（Property Risks）
• 财产风险是指因财产发生毁损、灭失和贬值而使财产 的所有者、使用者和责任者遭受损失的不确定状态。
• 例如，仓库中设施和设备在自燃灾害和意外事故中被损 坏
• 3、责任风险（Liability Risks） • 责任风险是指因人们的过失或侵权行为造成他人财产
• 使用这种方法要求管理者掌握财会知识，以便熟练地进行 分析。
• （2）经验法 • 通过过去的仓库管理经验、当前仓库运行情况来发现风险。
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• (3)生产流程分析法
• 运用生产流程分析，可以把仓库以入库、储存、出库为中 心的仓库作业流程顺序列上流程表，再对每个阶段逐项进 行分析，从中发现潜在风险。
第7章仓库风险管理
第7章仓库风险管理
•2、损失性
• 风险的损失性是指客观存在的风险一旦发生以后，会给企 业和人们造成财产损失和人身伤害。例如，烧毁仓库和库存货 物，发生人身伤亡，以及影响企业供应链的正常运行，甚至影 响国家战略物资的供应。因此人们需要关心和研究风险。
•韩国一冷冻仓库发生爆炸并引发大火， •57人中40人死亡，7人重伤。
• 使用这种方法时要求管理者具有丰富的经验，对仓库有全 面系统的了解，对风险的类型、重要程度、风险估算和风 险处理对策都非常熟悉。
• 损失一览表可以按损失进行编制：财产损失，包括事故、
灾害发生给仓库造成的直接损失、间接损失和净收益损失
；责任损失，包括库存货物被盗、作业方案错误等各种责
任风险发生所导致的仓库收入减少额；人身风险，包括事
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• 2、投机风险（Speculative Risks） • 投机风险是指一种既存在损失可能，也存在获利可能的 风险。投机风险一旦发生，导致的后果有三个：损失、无损 失或者获利。
•例如，投资仓库或投资库存，在一定时期内，仓库经营状态 可能盈利，也可能亏损，还有可能盈亏平衡；库存资源的价 格可能上涨，也可能下降，还有可能维持原价。 • •区分纯风险和投机风险的目的在于采取不同的管理方法。如 果想通过保险来分散风险，那么纯风险才具有可保性。
第7章仓库风险管理
2020/11/26
第7章仓库风险管理
•相
关活
动
•第七章 仓库风险与安全管理
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第一节 仓库风险
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第二节 仓库风险分类
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第三节 仓库风险管理
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第四节 仓库安全管理
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第7章仓库风险管理
•第一节 仓库风险 •(一)风险的概念 • 风险(Risks)是指未来结果的不确定性。任何事情只
要将来有可能出现不同的结果，它就是风险。 • 储存在仓库中的货物，由于其自身理化性质的原因， 以及外界各种自然、社会、人为因素等的影响，在其储存期 间包含着许多使其发生多种变化的因素，存在着储存结果不 确定的风险。
第7章仓库风险管理
(3)自担风险 （(Risk Retention） 自担风险就是仓库自己承担风险造成的损失。 例如，仓库负责赔偿由于管理不善造成的一切货损。
(4)风险转移（Risk Transfer） 仓库可以采用非保险法和保险法进行风险转移。 在非保险法当中，仓库可以通过与客户签订合同的方式进行。 例如，仓库与客户的货物完好率上达成一致，就可以相应减
少仓库在货物发生损耗时而承担的风险； 在保险法当中，风险计划要解决哪些风险要自留，哪些风险
要转移。对于自留的风险，要采取什么样的防灾防损措施； 对于要转移的风险，可以考虑采取什么样的非保险转移方 法；对于采取保险转移的风险，要制定详细的投保计划。
第7章仓库风险管理
案例 深圳新科安达后勤保障有限公司
组建，在全国有27个分支机构，在全球320个城市拥有370
万平方米的仓库。中国人保深圳分公司特为其提供全面凤
险管理方案和技术，将专业风险管理技术运用到物流运作
的整个过程，从而将物流企业和其所服务的所有客户在经
营中的风险降到最低。
第7章仓库风险管理
5、风险管理措施检查和评价 风险管理过程是一个动态的管理过程，在这个过程中， 仓库管理者要定期或不定期的检查和评价各种措施和 方法，及时发现问题并解决问题。
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(1)回避风险（Risk Avoidance） 仓库如果要回避风险，就可以不从事有风险的业务。 例如担心货物损坏，就可以不给客户送货。但这是一种比较
消极的管理方法，因为在回避有风险的业务时，仓库就面 临没有收益的风险。
第7章仓库风险管理
(2)损失控制 （Loss Contro1） 仓库要控制损失，就是从控制损失的发生频率和损失的程度
毁损或人身伤亡时，依法必须承担的经济赔偿责任的不 确定状态。 • 仓库，尤其是营业性仓库与货主之间是通过委托仓储 合同联系在一起的，仓库对库存的货物负有保管保护的 责任。因此仓库要对在仓库管理范围内发生的货物损失 负责，仓库的经营活动是具有责任风险的。
第7章仓库风险管理
• (三)按风险的来源划分
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