美容师的职业素养试题及答案

美容师的职业素养试题及答案
中级美容
1. 人的行为是受大脑意识控制的,但人的意识和行为可以不统一。

[判断题] *
对
错(正确答案)
2. 气质体现了个人的性格类型。

[判断题] *
对(正确答案)
错
3. 气质学说是古罗马医生希波克拉特提出的。

[判断题] *
对
错(正确答案)
4. 正确的站姿躯干表现为挺胸、收腹、直腰、提臀等。

[判断题] *
对(正确答案)
错
5. 美容师的职业修养表现在道德修养、理论修养、技艺修养、思想修养等方面。

[判断题] *
对(正确答案)
错
6. 语言与肢体语言综合运用包括语调、语速、表情等。

[判断题] *
对(正确答案)
错
7. 服装能够展示一个人的个性,因此服装要与着装者的性格相协调。

[判断题] *对(正确答案)
错
8. 美容院的考勤制度是美容师领取薪金和享受福利待遇的前提。

[判断题] *
对(正确答案)
错
9. 美容院营业场所应实行每天大扫除制度。

[判断题] *
对
错(正确答案)
10. 美容院的老顾客就是指正在进行交易的顾客。

[判断题] *
对
错(正确答案)
11. 美容院的日常管理制度不包括美容院日常经营制度。

[判断题] *
对
错(正确答案)
12. 前台应制定宣传推广方案。

[判断题] *
对
错(正确答案)
13. 前台美容顾问负责接听咨询电话、预约电话及投诉电话，并做好记录。

[判断题] *
对(正确答案)
错
14. 护理程序结束后，美容师应询问顾客的感觉，并预约下次护理的时间。

[判断题] *
对(正确答案)
错
15. 部门领班必须亲自接待顾客，并做好护理工作。

[判断题] *
对(正确答案)
错
16. 美容师要做好自己的本职工作,不必关心美容院的成本费用。

[判断题] *
对(正确答案)
错
17. 心理健康一般是指一个人（）的健康。

[单选题] *
A.心灵
B.体魄
C.情感
D.身心合一(正确答案)
18. 健康心理标志是（）。

[单选题] *
A.正常的智力
B.稳定的情绪
C.正确的人生观
D.以上选项均正确(正确答案)
19. 意志健康的人通常有（）的意志品质。

[单选题] *
A.坚强(正确答案)
B.盲目
C.草率
D.放纵
20. 气质是人的一种（）特征。

[单选题] *
A.外貌
B.服饰
C.品质
D.个性(正确答案)
21. （）类型的心理特征表现为：活泼热情、好动敏感等。

[单选题] *
A.多血质(正确答案)
B.胆汁质
C.黏液质
D.抑郁质
22. 胆汁质类型的心理特征表现为（）。

[单选题] *
A.善于交际、情绪外露
B.行为孤僻、行动迟缓
C.安静沉稳、反应缓慢
D.直率热情、主观任性、易冲动(正确答案)
23. 美容师的气质培养包括（）。

[单选题] *
A.控制脾气
B.稳定的情绪
C.亲切的态度
D.以上选项均正确(正确答案)
24. 风度是一个人的（）和待人接物时的一种外在方式。

[单选题] *
A.言行
B.行为(正确答案)
C.行动
D.个性
25. 美容师典雅的风度是指（）。

[单选题] *
A.优美协调的姿态
B.亲切、高雅的谈吐语气
C.美观合理的着装
D.以上选项均正确(正确答案)
26. 美容师要（）。

[单选题] *
A.有良好的服务意识
B.态度热情主动
C.工作耐心细致
D.以上选项均正确(正确答案)
27. 美容师的仪表设计包括服饰设计及（）。

[单选题] *
A.色彩搭配设计(正确答案)
B.发型设计
C.化妆设计
D.眼神设计
28. 内在气质把握包括个人修养与（）。

[单选题] *
A.礼节
B.礼仪(正确答案)
C.礼貌
D.礼宾
29. （）的人应避免选择浅淡嫩色的服装。

[单选题] *
A.肤色偏深(正确答案)
B.肤色白皙
C.偏黄肤色
D.偏红肤色
30. 美容师的形象必须（）。

[单选题] *
A.个性化
B.标新立异
C.人性化
D.规范化(正确答案)
31. 容师的发型不仅要考虑本人的（）,更要体现职业特点。

[单选题] *
A.脸形(正确答案)
B.发质
C.肤色
D.个性
32. （）是美容院正常运作的前提和保障。

[单选题] *
A.发放工资
B.店长鼓励
C.考勤制度(正确答案)
D.每日查岗
33. 美容师应（）,保证有人在岗。

[单选题] *
A.在上班前就餐
B.在下班后就餐
C.在工作岗位中就餐
D.轮流就餐(正确答案)
34. 美容师在（），应检查并消毒美容器具和其他客用品。

[单选题] *
A.工作中
B.待岗过程中(正确答案)
C.为顾客做面膜时
D.下班后
35. 顾客档案管理的内容包括（）。

[单选题] *
A.顾客资料
B.顾客特征
C.交易活动
D.以上选项均正确(正确答案)
36. 采购人员根据（）和主管中批的用款计划购买产品。

[单选题] *
A.请购单(正确答案)
B.顾客需要
C.市场流行产品
D.库存情况
37. 按照《劳动合同法》的有关规定，美容院应按期发放员工的（）。

[单选题] *
A.制服
B.美容工具
C.工资(正确答案)
D.试用品
38. 美容产品应根据需要放入（）低温保存。

[单选题] *
A.消毒柜
B.储物柜
C.橱窗
D.冰箱(正确答案)
39. 店长应对员工进行（）培训。

[单选题] *
A.内部装修
B.外部修饰
C.技术(正确答案)
D.生活
40. （）负责员工的管理和考核。

[单选题] *
A.后勤
B.美容师
C.前台美容顾问
D.店长(正确答案)
41. （）应保管好顾客的档案。

[单选题] *
A.店长
B.后勤
C.前台美容顾问
D.美容师(正确答案)
42. 美容师必须保持一种（）的心态来对待每一位顾客。

[单选题] *
A.非专业人士
B.专业人士(正确答案)
C.美容辅导员
D.销售员
43. 美容师应注意自己的仪容仪表，必须穿（）、配胸卡。

[单选题] *
A.制服(正确答案)
B.便服
C.休闲装
D.套装
44. 后勤人员要（）顾客用过的用品。

[单选题] *
A.销毁
B.清洁
C.清洁消毒(正确答案)
D.消毒
45. （）负责组织协调部门人员日常工作。

[单选题] *
A.部门领班(正确答案)
B.前台美容顾问
C.美容师
D.后勤人员
46. 部门领班要协助（）做好本店的经营管理工作。

[单选题] *
A.美容帅
B.后勤
C.上司(正确答案)
D.前台美容顾问
47. 美容用品的成本与美容院的（）有关。

[单选题] *
A.规模
B.环境
C.美容师的人数
D.营业额(正确答案)
48. 进行（）时，应该用实际消耗的成本百分率与计划确定的百分率相比。

[单选题] *
A.成本分析(正确答案)
B.实际消耗
C.计划
D.计算
49. 当月美容用品成本百分率计算公式是：M（％）=（）。

[单选题] *
A.（当日美容用品成本÷当月营业额）×100％
B.（当月美容用品成本÷当月营业额）×100％(正确答案)
C.（当月美容用品成本÷当日营业额）×100％
D.（当月美容用品成本÷当月营业额）-100％
50. 美容院的资金回收期=开店资金÷（）。

[单选题] *
A.每月营业净利(正确答案)
B.每月营业额
C.每月成本
D.每月的人员工资
51. 美容院的资金回收期=（）÷每月营业净利。

[单选题] *
A.流动资金
B.开店资金(正确答案)
C.员工薪金
D.设备成本。