办公楼管理方案范文
办公大楼物业管理服务方案
办公大楼物业管理服务方案一、管理服务团队建设为了更好地管理和运营办公大楼,我们将建立一个专业的管理服务团队。
该团队将由资深物业管理人员、保安人员、清洁人员、工程师和客服人员等组成。
他们将负责大楼的日常运营管理、维护和服务工作。
1. 物业管理人员我们将聘请一支经验丰富并且专业的物业管理团队。
他们将负责大楼的整体管理工作,包括租赁管理、收费管理、人员管理、维修管理、保险管理等。
他们将为大楼的顺利运营提供全面的支持。
2. 保安人员我们将配备足够数量的专业保安人员,保障大楼的安全。
他们将负责监控大楼的出入口、监控设备,保障住户和办公人员的人身和财产安全。
3. 清洁人员我们将组建一个高效率的清洁团队,定期对大楼内外进行清洁和卫生管理。
他们将保持大楼的整洁和卫生,提供一个舒适的工作环境。
4. 工程师我们将聘请专业的工程师团队,负责大楼设备和设施的维护和管理。
他们将定期检查设备的运行状态,及时处理故障和问题,确保大楼的设备正常运行。
5. 客服人员我们将建立一个专业的客服团队,为大楼的住户和办公人员提供周到的服务。
他们将负责接待来访者、处理投诉和意见,及时反馈信息,确保住户和办公人员的需求得到及时满足。
二、办公大楼管理服务内容为了提供更全面的管理服务,我们将为办公大楼提供以下内容:1. 租赁管理我们将负责办公大楼的租赁管理,包括招商引租、合同签订、租金管理等。
我们将根据大楼的特点和市场需求,制定合理的租金政策,吸引优质租户入驻。
2. 维修管理我们将建立一个完善的设备和设施维修管理机制。
我们将定期检查设备的运行状态,及时处理故障和问题,确保大楼的设备正常运行。
3. 安全管理我们将配备专业的保安人员,保障大楼的安全。
我们将建立严格的安全管理制度,加强大楼的安全防范措施,确保住户和办公人员的人身和财产安全。
4. 清洁管理我们将建立一个高效率的清洁团队,保持大楼的整洁和卫生。
我们将定期对大楼内外进行清洁和卫生管理,提供一个舒适的工作环境。
办公楼日常物业管理方案
办公楼日常物业管理方案一、引言办公楼作为商务活动的重要场所,其物业管理对办公环境的舒适性和效率性起着至关重要的作用。
因此,良好的办公楼日常物业管理方案是保证办公楼正常运转的必要条件。
本文将从多个方面分析办公楼日常物业管理的重要性,并提出相应的管理方案,以保证办公楼的正常运作和员工的舒适体验。
二、办公楼日常物业管理的重要性1.提升办公环境品质:良好的物业管理能够提升办公楼的整体环境品质,包括清洁、安全、舒适等方面,从而提高员工的工作效率和满意度。
2.维护设施设备:办公楼内涉及到大量的设施设备,如电梯、空调、给排水系统等,良好的物业管理可以及时进行检修和维护,保证设施设备的正常运转。
3.提升办公楼形象:办公楼的形象直接影响到企业的形象,优质的物业管理可以提升办公楼的整体形象,有利于企业的品牌推广和客户满意度。
4.提供便捷的服务:良好的物业管理能够提供便捷的服务,如快递、保洁、维修等,使员工在工作过程中更加方便和舒适。
三、办公楼日常物业管理方案基于以上分析,我们可以提出以下办公楼日常物业管理方案:1.建立完善的管理体系:办公楼应建立完善的管理体系,包括设立专门的物业管理部门,明确管理职责和权利,确保物业管理工作的有序进行。
2.定期维护设施设备:办公楼应对设施设备进行定期的检修和维护,确保设施设备的正常运转,避免因设备故障而影响员工的正常工作。
3.加强清洁保洁工作:办公楼应定期进行清洁保洁工作,包括地面清洁、窗户清洁、公共区域清洁等,保持办公楼的整洁和舒适。
4.加强安全管理:办公楼应加强安全管理工作,定期组织消防演练、安全培训等活动,确保员工的安全和健康。
5.提供便捷的服务:办公楼应提供便捷的服务,如快递代收、停车服务、维修服务等,使员工在工作过程中更加方便和舒适。
6.加强环保管理:办公楼应加强环保管理工作,推行节能减排政策,减少资源浪费,保护环境。
7.加强沟通与协调:物业管理部门应加强与企业管理层和员工的沟通与协调,及时了解他们的需求和问题,并及时解决。
办公室楼宇物业管理方案
办公室楼宇物业管理方案一、前言随着城市的发展和经济的繁荣,办公室楼宇越来越多。
办公室楼宇的物业管理是保障其正常运转和秩序井然的关键。
本方案旨在为办公室楼宇的物业管理提供一套全面有效的方案,帮助物业管理部门更好地管理楼宇,提升办公环境质量和服务水平。
二、办公室楼宇物业管理方案1. 建立高效的管理团队首先,需要建立一个高效的管理团队,管理团队成员由经验丰富、责任心强、具有良好沟通能力和协作精神的人员组成。
管理团队应该对整个楼宇的物业管理有清晰的规划和目标,能够有效地分工合作,协调各部门的工作,确保楼宇的正常运转。
2. 完善的物业管理制度其次,需要建立完善的物业管理制度,包括清晰的管理流程、明确的工作责任和权限、规范的工作流程等。
物业管理制度应该能够对各种突发情况做出及时、有效的应对,确保楼宇的运行稳定和安全。
3. 强化楼宇安全管理安全管理是保障办公室楼宇正常运转的重要环节。
物业管理方案应该加强对楼宇安全的监测和管理,制定安全预案,建立防范机制,提高员工和客户的安全意识,确保楼宇的安全和稳定。
4. 提高服务质量服务质量是衡量办公室楼宇物业管理水平的重要指标。
物业管理部门应该加强对服务人员的培训和管理,提高服务人员的专业素养和服务技能,提升服务质量,满足租户和客户的需求。
5. 加强楼宇设施设备维护设施设备的正常运转是保障办公室楼宇正常运转的基础。
物业管理部门应该加强对楼宇设施设备的维护和管理,建立设备维护档案,进行定期检查和维护,及时处理设备故障,确保设备设施的正常运转。
6. 实行节能环保措施节能环保是现代社会的主题之一。
物业管理方案应该倡导员工和客户节约资源、保护环境的理念,制定节能环保措施,减少能源消耗和环境污染,推动楼宇向绿色、环保方向发展。
7. 加强对租户的关怀和服务最后,物业管理部门应该加强对租户的关怀和服务,建立租户信息档案,了解租户的需求和意见,提供及时的帮助和服务,提高租户的满意度和忠诚度,促进楼宇经营的稳定和发展。
办公大楼日常管理规定范文
办公大楼日常管理规定范文一、办公大楼日常管理目标为了确保办公环境的安全、卫生和有序,提高员工工作效率,办公大楼日常管理制定如下规定。
二、员工进出办公大楼规定1. 所有员工必须佩戴有效的工作通行证才能进入大楼。
2. 员工应该主动接受安全检查,包括人身携带物品的检查。
3. 严禁携带易燃、易爆、有毒物品进入大楼。
4. 禁止携带宠物进入办公大楼,除非经过特殊许可。
三、办公大楼内部安全管理规定1. 不得使用明火,禁止吸烟,尤其是在非指定区域。
2. 禁止在办公区域堆放物品,保持通道畅通。
3. 确保电线不乱拉乱接,加强用电安全管理。
4. 严禁在办公楼内擅自改动水、电、气设施,如发现故障要及时报修。
四、办公设备使用管理规定1. 严禁私自买卖、借用和更改办公设备。
2. 借用设备必须经过上级主管的批准,并按时归还。
3. 在使用办公设备前,应该查看使用说明书,学习正确使用方式。
4. 节约用电,降低能耗,不得将办公设备长时间处于未使用状态。
五、办公环境卫生管理规定1. 办公室每日清晨开窗透气,保持室内空气新鲜。
2. 办公桌、椅、电脑、电话等设备要经常清洁,保持整洁无尘。
3. 办公室垃圾要定时清理,分类投放。
4. 办公大楼公共区域要定期进行卫生清洁,如走廊、楼梯、洗手间等。
六、办公安全事故处理规定1. 任何办公安全事故都要及时上报,不得隐瞒和擅自处理。
2. 在事故发生现场,应该立即报警或寻求相关人员帮助。
3. 抢救伤员和妥善处理事故现场是第一要务,避免二次事故的发生。
4. 针对事故的发生,要及时调查原因,并采取相应的纠正措施,避免类似事故再次发生。
七、其他规定1. 禁止在办公大楼内进行未经许可的商业活动。
2. 禁止在办公区域内大声喧哗或打闹,保持安静的工作氛围。
3. 不得随意占用他人的工作区域及办公用品。
4. 劝导员工自觉遵守公司的规章制度,共同营造良好的办公环境。
以上是办公大楼日常管理规定的范文,根据实际情况可以进行适当修改。
办公大楼物业管理方案
办公大楼物业管理方案为确保事情或工作高质量高水平开展,往往需要预先进行方案制定工作,方案属于计划类文书的一种。
方案应该怎么制定呢?以下是小编为大家收集的办公大楼物业管理方案,欢迎大家分享。
办公大楼物业管理方案1为了保障公司办公楼的正常有序使用,明确相关部门的责任义务,营造一个好的工作环境,特制定本制度。
一、安全与消防管理(一)办公室安全管理1.办公楼的安全工作由办公室负责,办公室要切实加强对保安的管理,确保保安人员履行好安保职责,严格落实各项安保措施,确保办公楼安全。
2.严格来访登记制度。
凡是来访的办事人员先由门卫告知相关部门,并在来访登记表上登记,注明事由,再由相关部门进行接待。
杜绝外来人员在办公区域内部乱串乱闯现象发生。
3.各部门要认真做好部门自身的安全保卫工作。
在下班前要检查门窗、用电使用情况,离开办公室必须关好窗,锁好门;关闭灯、电脑等用电设施,确保部门自身安全。
4.有重要设备、仪器仪表的部门要设专人负责,严格管理,避免发生财物丢失等责任事故。
6.财务室、档案室、配电室、设备机房、食堂、仓库等重点区域,相关部门要严格落实各项防火、防盗等安全措施,做到人防和技防相结合,加强管理,杜绝隐患。
7.各部门(人员)发现重大问题和带有苗头性的隐患要及时汇报,及时排除。
8.保安部门要认真检查维护电视监控系统,确保24小时开通,运转良好。
非相关人员禁止进入电视监控室,如需要调看监控录像,必须征得办公室相关负责人同意。
9.节假日期间,值班人员必须坚守岗位,认真履行职责,做好交接班记录。
对需要加班人员须在值班处登记。
对突发事件和重要情况要及时报告,及时处理。
(二)办公室消防安全管理1.财务室、配电室、设备机房、档案库、厨房餐厅、实验室、仓库等重点防火部位,要按公安消防部门的规定配备消防器材,设立禁止烟火标记。
禁止在办公楼内乱扔烟蒂,禁止在办公楼非吸烟区(电梯)内吸烟。
2.各部门员工要遵守消防管理规定,严禁擅自移动或破坏办公楼内消防设施,严禁擅自占用、堵塞、封闭消防通道。
办公楼物业管理方案(必备6篇)
办公楼物业管理方案(必备6篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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办公区管理措施范文
办公区管理措施范文1.办公区规划首先,办公区的规划是管理的基础。
合理规划办公区可使办公空间得到最大的发挥。
根据公司的规模和需求确定所需面积,将面积合理分配给各部门,设立员工办公区、会议室、休闲区等功能区,确保每个部门都有适宜的办公环境。
2.布局设计在办公区的布局设计上,可以采用开放式布局或隔断式布局,根据公司的文化和需求来选择适合的布局方式。
开放式布局可以增加员工之间的交流和合作,提升团队协作能力;而隔断式布局可以提供更私密的工作环境,提高员工的专注度。
3.办公设备与器具为了提高员工的工作效率,应配备符合工作需求的办公设备和器具,如电脑、打印机、复印机、传真机等。
此外,可以提供一些便利设施,如读书角、茶水间、卫生间等,增加员工的舒适度和工作乐趣。
4.办公家具选择选择符合办公人员需求和健康人体工学的办公家具,如舒适的办公椅子、调节高度的办公桌等。
合理布局办公家具,保证通道畅通,减少人流拥堵和工作间隙的浪费。
5.办公设施维护对办公设施进行定期检修和维护,保持设施的良好状态,确保其正常运转。
如定期检查办公设备的电源、线路等安全隐患,保证员工的工作环境安全。
6.办公区清洁和卫生定期清洁办公区,保持整洁和卫生。
建立完善的清洁和卫生管理制度,如指定专人负责办公区的清扫和卫生工作,确保办公区的卫生状况良好。
7.办公室安全管理建立完善的办公室安全管理制度,包括安全出口标志、防火措施、应急疏散预案等。
确保员工在工作中的安全,提供安全的工作环境。
8.办公区文化建设通过办公区规划和设计,将企业文化融入办公区域。
可以在办公区设置企业的标识和横幅,展示企业的使命、愿景和核心价值观。
此外,通过办公区的布置和装饰,营造积极向上的工作氛围。
9.合理使用办公区资源制定合理的资源使用规定,如会议室的预定制度、共享办公区域的使用规范等。
确保办公区资源的合理利用,减少资源的浪费。
10.环境保护和节能减排办公区的管理措施应该考虑到环境保护和节能减排。
办公楼管理方案
办公楼管理方案范文第一章提升物业管理服务水平的整体假想及策划一、认识与定位(一)全国战略长沙重点(二)项目定位二、工作重点和零风险工程(一)三个重点(二)零风险工程三、指导思想、管理模式、管理目标(一)指导思想:真挚合作、专业保障、长远肩负(二)一种模式:[经营型]物业管理模式(三)管理目标两项承诺四、四大优势(一)看法优势:满意不过起点(以服务客户为最高原则)(二)技术优势:楼宇设施管理技术支持(三)配套优势:供应综合性物业管理服务(四)经验优势:外接项目管理服务的实践五、八项措施第一章管理方式、工作计划和物质装备一、管理方式二、工作计划三、物质装备第二章管理人员装备、培训与管理一、管理人员的装备(二)管理处人员配置(三)各部门人员素质要求二、管理人员的培训三、管理人员的管理第三章管理规章制度和档案的建立与管理一、管理规章制度的建立二、档案资料的建立与管理第五章指标的承诺及其措施第六章管理成本测算和管理费标准一、物业管理费标准二、对物业管理处财务管理的认识三、管理处控制成本主要措施四、机关新大院物业管理相关花费测算第七章办公大楼物业管理的先期介入和后续工程的先期介入一、物业管理的先期介入(一)施工期的物业管理(二)办公大楼设施设施调试期物业管理(三)办公大楼施工查收期及物业接收查收的物业管理二、办公大楼后续工程的先期介入三、办理办公大楼与周边施工现场之间各种矛盾的措施第八章社区文化和便民服务一、社区文化与物业管理关系的再认识(一)展开社区文化活动是文化需求的重要手段。
(二)社区文化是实行物业管理的润滑剂。
(三)社区文化在内容和形式上应和物业管理相联系。
(一)社区环境特色(二)社区整体目标(三)保证社区文化整体成效的主要措施三、便民服务第九章机电设施设施的管理一、系统的平常运转二、设施系统的应急办理方案(一)设施故障办理规程(二)发生火警办理规程(三)电梯困人营救规程(四)供电电源停电故障办理规程(五)停水及故障办理规程(六)空调故障办理规程三、系统的保护保养(一)保护保养工作方式(二)平常保护保养、按期保护保养的质量控制(三)主要系统定检工作重点(四)设施保护保养检修计划和标准四、节能管理五、技术改造、更新六、技术资料的采集、管理、使用第十章物业维修保养计划和实行一、房屋本体及公用设施维修保养范围二、房屋本体及公用设施维修保养运作三、房屋本体及公用设施维修保养周期四、房屋本体部分维修计划、标准五、公用设施维修保养计划及标准第十一章平常物业管理的综合服务一、事务管理三、保安及消防管理五、设施管理第一章提升物业管理服务水平的整体假想及策划零风险工程——排除后顾之忧一种模式——[经营型]物业管理二项承诺——示范大厦、满意率三个重点——整体形象、设施管理、配套服务四大优势——看法、技术、经验、配套八项措施——精锐骨干、整体形象、设施管理、综合服务、质保系统、成本控制、远程网络、服务创新一、认识与定位(一)全国战略长沙重点岳麓山下,群英聚会,橘子洲头,百舸竞流。
办公楼物业管理方案
4.租赁管理:协助业主进行租赁招商,办理租赁合同,收取租金,处理租赁纠纷等。
5.客户服务:为业主和租户提供咨询、报修、投诉等服务。
6.财务管理:负责物业费用的收取、支出及财务报表的编制。
7.人事行政管理:负责物业员工的招聘、培训、考核及人事档案管理。
第2篇
办公楼物业管理方案
一、引言
为提供优质、高效的物业管理服务,保障办公楼资产的持续增值,本方案遵循合规性、专业性及人性化原则,结合实际情况,制定全面细致的办公楼物业管理方案。
二、物业管理目标
1.实现物业资产保值增值。
2.提供安全、舒适、便捷的办公环境。
3.提升业主及租户满意度。
4.优化资源配置,降低运营成本。
1.确保物业资产保值增值。
2.提高物业管理水平,提升物业服务质量。
3.营造安全、舒适、便捷的办公环境。
4.提高业主和租户满意度。
三、物业管理服务内容
1.公共区域管理:包括大堂、电梯、楼道、公共卫生间等区域的清洁、保养、维修及绿化工作。
2.设施设备管理:对办公楼内的设施设备进行日常巡检、维修、保养,确保设施设备正常运行。
办公楼物业管理方案
第1篇
办公楼物业管理方案
一、前言
本方案旨在为XX办公楼提供全面、高效、人性化的物业管理服务,确保物业资产保值增值,为业主和租户创造一个安全、舒适、便捷的办公环境。本方案根据我国相关法律法规及物业管理标准制定,遵循合法、合规、合理原则,力求提供专业、人性化的物业管理服务。
二、物业管理目标
三、物业管理服务内容
1.公共区域管理:涵盖大堂、楼道、电梯、公共卫生间等区域的清洁、绿化、维修及保养。
办公大楼物业管理方案
办公大楼物业管理方案一、前言随着现代城市化进程的不断加快,办公大楼作为城市中重要的商业地产,扮演着日益关键的角色。
办公大楼的物业管理不仅仅是对建筑物的维护与管理,更是对大楼内的各种资源的合理配置与利用的管理。
良好的物业管理能够提高大楼的使用效率,保障大楼内企业和员工的日常工作、生活和安全,为大楼增值并提升其市场竞争力。
因此,本文将从建筑物维护、设备管理、安全管理、经济管理等方面提出办公大楼物业管理方案,力求为大楼的物业管理提供全面的指导。
二、建筑物维护1、外观维护为确保办公大楼的形象,物业管理人员应定期对大楼外观进行维护及清洁。
定期清洗外墙、检查外墙涂层,保证外墙表面无损坏、无浮层、无裂缝,并及时修复。
2、内部设施维护保持大楼内部各个设施的完好,定期检查电梯、楼梯、洗手间、照明、空调等设施的使用状况,及时发现并处理设备的故障,确保员工的正常使用。
3、绿化维护办公大楼的绿化维护不仅可以美化环境,同时也能提升办公员工的工作舒适度。
物业管理人员应当对大楼周围的绿化带、花坛、草地等进行定期修剪,保持绿地清洁整齐、花草有序。
三、设备管理1、谨慎采购设备在对大楼设备的采购时,物业管理应根据实际需要、耐用度、维护成本等综合因素来选择合适的设备,同时要选择品质可靠、具备售后服务保障的设备。
2、定期检修设备为确保设备的长期稳定运行,物业管理人员应制定设备定期检修计划,对电梯、空调、暖气、消防设备等进行定期检修,发现问题及时进行维修。
3、设备更新换代随着科技的不断发展,办公大楼的设备也需要不断更新换代。
物业管理人员应密切关注设备的更新换代需求,做出适时的更新换代计划,确保设备的先进性与效率。
四、安全管理1、防火安全防火安全是办公大楼的首要任务。
物业管理人员应定期组织消防演练,配备完善的消防器材设施,保障每一位员工的生命安全。
2、保障员工安全物业管理应保证办公大楼内部的设施和环境符合国家相关安全标准。
定期对大楼的安全设施进行检查,防止安全隐患的出现。
办公楼物业管理服务方案范本
1.改善计划
(1)根据设施设备运行状况及业主需求,制定年度设施改善与升级计划。
(2)对计划进行可行性分析,确保改善措施经济、合理、有效。
2.实施与监督
(1)严格按照改善计划执行,确保工程质量和进度。
(2)设立专门的项目管理小组,对改善工程进行全程监督。
(3)定期向业主报告工程进展,接受业主监督。
4.环卫团队:负责办公楼的环境卫生管理,营造整洁舒适的工作环境。
5.客户服务团队:负责处理客户需求,提供优质的服务。
五、服务承诺
1.秉持“业主至上,服务第一”的原则,全力以赴为业主提供优质服务。
2.严格遵守国家法律法规,确保物业管理服务合法合规。
3.建立健全内部管理制度,提高服务质量和效率。
4.积极配合业主,及时解决业主需求,努力提升业主满意度。
十八、总结与展望
1.总结
(1)本服务方案围绕办公楼物业管理,全面涵盖了服务内容、服务标准、服务团队、财务管理、应急预案等多个方面。
(2)通过实施本服务方案,旨在提升物业管理水平,为业主提供高效、专业、人性化的服务体验。
2.展望
(1)随着物业管理行业的发展,我们将不断更新和完善服务方案,适应市场变化和业主需求。
2.应用与优化
(1)利用信息化手段提高服务效率,降低人力成本。
(2)根据实际需求,不断优化信息系统功能,提升用户体验。
十三、合同管理与纠纷处理
1.合同履行
(1)严格按照物业服务合同约定提供服务,确保双方权益。
(2)设立合同管理档案,定期检查合同履行情况。
2.纠纷处理
(1)建立健全纠纷处理机制,公正、及时地处理各类纠纷。
(3)建立设施设备档案,定期更新设备资料。
办公楼管理方案
办公楼管理方案一、综述办公楼作为一个集工作、生活、娱乐于一体的综合性建筑物,其管理需要极高的专业化和综合化能力。
为了提高办公楼的建筑品质,创造一个良好的工作和生活环境,使员工和客户感到舒适和满意,办公楼管理方案显得十分重要。
二、办公楼管理的目标1. 办公楼保安管理办公楼的保安管理是楼宇管理的重点之一,突出的保安服务会提升办公楼的硬实力,增加客户和员工的安全感。
因此保安力量的配备要合理,安全检查工作要严格,特别是早晚高峰期间,应加强进出入口通道的安全检查,提高管理的效率,货车及物资的进出申报要清晰明确。
2. 办公楼环境管理办公楼环境管理是考核经营品质的重要指标之一,包括绿化及园林照明、公共区域管理、环境保洁、垃圾处理等方面。
因此需要加强卫生和安全检查,原则上每天应在空调新风系统内对空气进行检测,特别在下雨或进口工地土地的情况下,要及时进行清洁和处理。
3. 办公楼维护管理办公楼的维护管理包括室内设施、物业设备、商务中心设施等方面,因此需要每天对设施设备进行检查,从而及时发现问题解决问题。
此外,还要加强对办公楼整体建筑物外观的维护,防止违规宣传广告的出现,对脏污物体加强清洗力度,保持大厦外观整洁。
4. 办公楼服务管理办公楼服务管理包括前台接待、电话接听、配送服务等方面,应确保和提高服务品质,树立服务至上的理念,贴心服务,换来客户最大的满意。
因此应建立听取客户投诉处理机制,加强对服务的规范,每周对服务岗位进行考核评定,推行优胜劣汰的机制,创造客户至上的服务环境。
三、办公楼管理措施1. 加强入口管理设立严格的进入通道,加强安全检查,门卫派驻,各户要有工作人员进行登记,明确身份,严格控制陌生人进入大楼,对于持学生证或游客证进入的人员,要登记并安排监控。
2. 室内环境安全检查对于室内空气质量或水质等进行检测,有限时间内,及时发现设备故障及时处理,防止生产和办公事故发生,保证全面的办公环境健康及卫生。
3. 维护设备设施定期对公用设施及设备进行维护,观察电梯、空调、给排水等设施的损坏或者异样情况,无论是维护还是更换设备,均要保证设备可靠性和使用寿命。
办公大楼规范管理方案
办公大楼规范管理方案一、引言办公大楼是各行各业的核心工作场所,是公司组织运转和员工工作的重要基地。
因此,对办公大楼的规范管理尤为重要。
本管理方案旨在建立一套科学合理、细致完善的办公大楼管理制度,保障办公大楼的正常运转和员工的安全健康。
二、管理机构和责任1. 设立管理委员会,由楼宇拥有者、物业管理公司和租户代表共同组成,负责管理办公大楼的规范管理工作。
2. 管理委员会成员应定期开会,讨论和决定办公大楼管理工作的相关事项,并做好记录备查。
3. 管理委员会设立办公大楼管理部门,负责具体的管理工作和日常巡查。
4. 物业管理公司应负责具体的管理工作,包括维护保养、安全监控、卫生环保等。
5. 租户代表应积极配合管理工作,自觉遵守规定,共同维护办公大楼的秩序和形象。
三、安全管理1. 建立完善的安全管理制度,包括消防安全、电气安全、人身安全等。
2. 定期进行安全演练和培训,提高员工的安全意识和自救能力。
3. 对办公大楼的安全设施和设备定期检查维护,确保其正常运转。
4. 加强对入驻公司的安全审核,严格控制外来人员的出入。
5. 建立安全事件应急预案,做好应急处置准备,保障员工的生命财产安全。
四、卫生环保1. 建立卫生环保管理制度,明确岗位职责和工作要求。
2. 每日对公共区域进行卫生清洁,保持办公大楼的整洁和卫生。
3. 定期对卫生设施和设备进行维护保养,确保其正常使用。
4. 强化垃圾分类处理,做好垃圾清运和处理工作。
5. 提倡节约资源、减少能源消耗,推行绿色环保理念。
五、秩序管理1. 建立完善的秩序管理制度,规范员工的工作行为和言行举止。
2. 对员工的违规行为进行处罚和纠正,确保办公大楼的秩序和安宁。
3. 加强对入驻公司的管理,确保其合法经营,遵守规定。
4. 定期进行巡查和监督,发现问题及时处理,保障办公大楼的正常运转。
5. 建立投诉处理渠道,保障员工的合法权益,维护办公大楼的和谐氛围。
六、应急管理1. 建立应急管理制度,设立应急预案和处置流程。
办公楼管理方案(二篇)
办公楼管理方案物业管理方案一、办公大楼管理模式设想及管理方式___办公大楼物业形态较杂,主要以办公、会议、基层来员开会办事三种现状,对物业管理的需求也会呈多样化,它不同于写字楼,因此我们认为,在分层的管理服务中,应根据不同的需求特点,有针对性地开展工作。
根据办公楼需要安全、高效、便利、安静的特点。
精心设计了办公楼将管理模式与管理方式。
管理模式之一:质量成本双否决我们实施质量成本双否决的机制已多年,管理成本持续下降,服务品质稳步上升。
“一张纸两面用”“人走灯灭,随手关水”等,早已成为我们日常工作中的固定思维。
成本管理理念体现在具体行动上的事例在我们所管辖的物业项目举目可见。
公司对管理处经理职务及管理处职员年终奖金进行双否决。
在___办公大楼的物业管理中,我们将紧密围绕“质量成本双否决”的运作核心,以“预算管理”为基础,提供“质价相符,合理取酬”的优质服务。
管理模式之二:两大管理体系我们将在___办公大楼的管理服务中全面导入质量管理、环境管理两大体系,这两个体系几乎涵盖了物业管理及企业管理的所有范畴,通过推行“流程再造”工程,不断优化管理服务流程、确保管理体系运作效能得到根本的提升。
管理模式之三:客户服务中心强大的服务平台和先进的服务___是提供规范客户服务的前提。
在服务形式上,我们拟在___办公大楼建立客户中心的运作体系,即将管理处的内部管理和对外服务分为后台和前台操作,从而保证管理处对外形象的统一化。
客户服务中心是管理处的指挥调度中心及信息枢纽,业户及客户所有的服务需求申请及投诉建议都将汇总到客户服务中心,由中心负责在第一时间内分类处理:而管理处所有需公布的管理服务信息,亦通过该中心反馈到客户及业户。
通过服务中心的有效运作,带来以下便利:第一,可保证管理处对外信息传播口径的统一化;第二,建立首问负责制,所有业户及客户的投诉和需求都有专人负责跟踪到底,决不推诿;第三,管理资源集中,统一调度,能够最大程度满足客户需求;第四,全天候服务,保证业主及客户的需求即时得到受理及解决。
办公楼物业管理方案
最新办公楼物业管理方案最新办公楼物业管理方案「篇一」1、办公楼安全管理工作由综合管理部负责,大楼内各部门负责本部门办公场所和管辖区域的安全。
2、各部门要根据要求设定责任人,部门主要负责人为第一责任人。
每个房间都要指定一名负责人负责本室的安全工作。
通过明确分工,层层负责,确保安全。
3、各部门领导要有高度的安全意识,要提醒工作人员时刻注意安全,做好“四防”(即防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)工作,防患于未然。
4、各种车辆停放在指定位置,禁止将自行车、摩托车推上门前台阶,进入楼内。
5、禁止乱倒垃圾、茶叶渣、一次性饭盒,禁止随地吐痰、丢弃脏物果皮等,禁止在大厅、楼道内、楼梯上堆放物品。
6、不准在楼内焚烧杂物,严禁将易燃、易爆、有毒物品带入楼内。
7、严禁乱拉电源;下班时各部门最后离开的人员要关闭电源、空调以及电脑设备,关锁好门窗,做好防火、防盗工作。
不准长明灯、长流水。
8、不准私拉电线,严禁随意开启电源表箱,使用大功率电器需经批准,私自使用,从严处罚。
严禁擅自动用消防器材。
9、不准在大楼墙壁上乱贴乱画、乱钉乱挂,禁止践踏花草,损坏树木。
10、严格遵守工作制度,不准迟到早退,禁止上班串岗、高声喧哗、谈天说笑、打牌下棋。
11、上班要衣着整齐,禁止赤膊、着短裤、穿拖鞋进入楼内。
12、加强大楼治安管理,下班期间工作人员进入楼内要严格登记,非大楼内工作人员严禁进入。
13、各部门在上班时间也要提高警惕,防止外来人员入室行盗,临时离开办公室及重要场所时要注意关门。
14、档案资料室及库房等地严禁吸烟;在走廊抽烟要随手熄灭烟头,不得将烟蒂随手扔进垃圾篓、垃圾桶。
任何人不得在大楼内使用明火和电炉。
15、有现金往来的部门,要严格执行有关规定,要将现金及时存入银行,不得将大宗现金存放在办公楼内过夜。
16、节假日除门卫、加班人员外,其他人员不随意到办公楼,任何人员不得在大楼内会友、娱乐。
17、本规定由综合管理部负责解释。
最新办公楼物业管理方案「篇二」一、施工管理1.建立监督和记录制度,对工作计划、检查情况及对问题处理进行统计;2.熟悉现场和各类施工图纸,跟踪了解隐蔽工程施工及各类管道情况、检修口预留位置,做出详细记录;3.对内外装修方式、布局、用料及工艺等从物业管理的角度提出意见;4.了解各公共部分水电开关、装饰材料等的造型及位置,环境清洁用水预留接口等情况;5.对影响大楼功能、危及设备及业主人身安全、严重影响今后管理运行的问题,及时书面汇报与业主方,列出整改报告,提交业主方备案处理二、设备安装调试1.对现场设施设备安装状况进行检查,包括电梯井道防水、安装过程的质量监控,各种管线的预埋等;2.出席有关工程的会议,参与机电设备的测试检查,建立调试档案;3.及时发现可能造成的隐患或妨碍今后日常维修维护的问题,列出遗漏工程,从物业管理专业角度提出相应的整改意见,及时通报业主方。
办公楼管理制度范本
办公楼管理制度范本一、总则为规范办公楼管理,提高工作效率和员工生活质量,制定本办公楼管理制度。
二、管理部门1. 管理部门应设立专门的办公楼管理部门,负责协调、管理和监督办公楼的日常运营和维护工作。
2. 管理部门应设立安全、清洁、设备维护等专职人员,保证办公楼的安全、卫生和设施的正常运行。
三、办公楼规章制度1. 入驻单位应遵守办公楼的管理规章制度,不得违反公共秩序和社会道德。
2. 办公楼内禁止吸烟,并设立指定吸烟区。
3. 办公楼内禁止酗酒、赌博等违法行为。
4. 禁止在办公楼内擅自改变原有结构和布局,如有需要,需经管理部门审核和批准。
5. 办公楼内不得存放易燃、易爆物品,如有需要,需征得管理部门同意。
6. 不得损坏公共设施和设备,如有损坏须承担相应的赔偿责任。
7. 办公楼内不得随意张贴宣传品和广告,须经经办楼管理部门审批后方可进行。
四、办公楼保洁1. 管理部门应定期进行办公楼清洁工作,保持楼内环境清洁整洁。
2. 入驻单位应自觉保持办公区域的清洁,不得随意乱丢垃圾。
3. 环保意识活动宣传,鼓励入驻单位参与清洁活动,共同维护办公楼的整洁。
五、办公楼安全1. 办公楼应配备安全设备,如监控摄像头、消防设备等,并定期进行检查和维护。
2. 入驻单位应自觉遵守消防安全规定,不得随意使用明火、违规使用电器设备。
3. 发生火警或其他安全事故时,应立即向楼管理部门报告,协助应急处理工作。
六、办公楼设备维护1. 管理部门应定期对办公楼设备进行检查和维护,及时处理设备故障和损坏。
2. 入驻单位应正确使用办公楼设备,不得对设备进行私自维修或修改。
七、制度执行与处罚1. 对违反办公楼管理制度的行为,管理部门将给予警告、罚款、限制使用办公楼设施等处理措施。
2. 对于严重违规行为可能造成的损失,管理部门将追究相应的法律责任。
本办公楼管理制度经讨论通过,自公布之日起执行,并有权对其进行修订和解释。
办公大楼安全管理制度(4篇)
办公大楼安全管理制度第一章总则第一条为了加强办公大楼的安全管理,预防和控制安全事故的发生,保障员工的人身安全和财产安全,制定本制度。
第二章安全管理责任第二条办公大楼所有者或运营单位应当建立健全安全管理组织机构,明确安全管理责任和任务,并确保足够的安全经费。
第三条办公大楼的安全管理责任单位应当设立安全管理部门或委员会,并指定专人负责安全管理工作。
负责人应具有相应的安全管理经验和资质。
第四条安全管理责任单位应当制定并不断完善安全管理制度,明确安全管理的具体要求和措施。
第三章安全设施与装备第五条办公大楼应当配备相关的安全设施与装备,保障员工在紧急情况下的应急救援和疏散。
第六条办公大楼应当设置合理的安全出口,并确保安全出口畅通无阻。
第七条办公大楼应当配备消防设备,并定期进行检修和维护,确保其正常使用。
第八条办公大楼应当设置安全监控系统,实时监测办公大楼内的安全情况,并保障监控设备的正常运行。
第九条办公大楼应当配备安全警报系统,及时报警并启动应急预案。
第四章安全培训与演练第十条安全管理责任单位应当定期组织员工进行安全培训,提高员工的安全防范意识和应急处置能力。
第十一条安全管理责任单位应当定期组织安全演练,检验应急预案的有效性,并及时进行调整和完善。
第五章事故预防与处理第十二条办公大楼应当定期进行安全隐患排查,及时发现和消除各类安全隐患。
第十三条安全管理责任单位应当建立事故报告和处理制度,对各类安全事故进行调查并及时采取措施进行处理。
第十四条安全管理责任单位应当切实做好各类事故的记录和统计工作,为安全管理工作提供数据支持。
第六章外部安全风险防范第十五条安全管理责任单位应当了解周边环境的安全情况,加强对外部安全风险的防范。
第十六条安全管理责任单位应当与相关部门和社区建立紧密的合作关系,共同推进安全管理工作。
第十七条安全管理责任单位应当制定和完善外部安全应急预案,应对各类突发事件。
第七章法律责任第十八条未按照本制度执行,造成重大事故或严重后果的,应当追究相关责任人的法律责任。
办公大楼规范管理方案
办公大楼规范管理方案一、安全管理规定1. 办公大楼内应设置明确的安全出口指示,并确保所有出口畅通无阻。
2. 定期进行消防演习和培训,确保每位员工都熟悉消防设施及逃生方法。
3. 禁止在办公区域内吸烟,并设立专门的吸烟区域。
4. 安装并定期检查闭路电视监控系统,保障办公大楼内部安全。
5. 对进入办公大楼的人员进行严格的安全检查,确保无携带危险物品进入。
二、设备使用准则1. 办公设备应专人专用,定期维护和保养。
2. 使用办公设备时,必须遵守操作规程,避免不当操作导致的设备损坏。
3. 禁止私自拆卸、改装办公设备。
4. 下班后,应关闭所有不必要的电源,确保节能。
三、清洁卫生要求1. 办公区域应每天进行清洁,保持整洁、卫生。
2. 垃圾分类投放,确保垃圾分类处理的环保要求。
3. 定期对办公大楼进行深度清洁,包括地毯清洗、窗户清洁等。
4. 鼓励员工保持个人桌面整洁,提高工作效率。
四、资料档案管理1. 所有资料档案应分类存放,方便查找。
2. 严格执行档案借阅制度,确保资料安全。
3. 定期备份电子档案,以防数据丢失。
4. 销毁过期档案时,应遵循环保原则,避免造成资源浪费和环境污染。
五、会议活动组织1. 提前确定会议议题、时间、地点和参会人员。
2. 安排会议室的预定,确保会议室使用效率。
3. 准备好会议所需的设施设备,如投影仪、音响等。
4. 会议结束后,应及时整理会议场地,确保办公环境整洁。
六、节能减排措施1. 鼓励员工节约用水、用电,养成节能环保的生活习惯。
2. 办公大楼内应设置节能设备,如节能灯具、节能空调等。
3. 定期对办公大楼的能耗进行监测和分析,及时采取节能措施。
4. 鼓励员工使用环保产品,减少一次性用品的使用。
七、员工行为规范1. 员工应按时上下班,遵守公司的考勤制度。
2. 在办公区域内应保持安静,避免大声喧哗。
3. 尊重他人隐私,不得随意窥探他人办公桌或电脑。
4. 保持良好的职业道德和职业素养,树立良好的企业形象。
某政府办公大楼管理方案
某政府办公大楼管理方案一、本文概述1、背景介绍随着社会的发展和科技的进步,政府办公大楼已经成为了城市中的重要标志性建筑之一。
然而,政府办公大楼作为公共建筑,其管理维护工作一直是一个比较突出的问题。
为了更好地管理政府办公大楼,提高政府服务效率,保障政府办公环境的整洁安全,某市政府决定制定一份政府办公大楼管理方案。
该市政府办公大楼是一座集行政、会议、接待等功能于一体的综合性建筑,总建筑面积达到10万平方米,建筑高度为80米,由主楼和裙楼两部分组成。
该市政府办公大楼在外观设计上采用了现代简约风格,以灰色为主要色调,配以玻璃幕墙和钢结构,体现了政府办公大楼的庄重、大气和现代感。
针对政府办公大楼的特点和管理需求,该市政府决定制定一份全面的政府办公大楼管理方案,以提高政府服务效率,保障政府办公环境的整洁安全。
该管理方案将涵盖政府办公大楼的各个方面,包括物业管理、安保管理、环境卫生、设施设备维护等方面,为政府办公大楼的高效运营提供有力保障。
2、目的和意义本政府办公大楼管理方案的目的在于优化大楼的运行效果,提高政府部门的办公效率,同时保障大楼的安全、稳定、节能和环保。
具体而言,本管理方案的意义包括以下几个方面:首先,通过优化大楼的运行效果,可以提高政府部门的办公效率。
政府办公大楼是政府部门开展工作的重要场所,大楼的设施设备、空间布局、环境质量等都会直接影响到政府部门的办公效率。
本管理方案旨在通过对大楼的各个方面进行全面规划和管理,使政府部门的办公环境更加舒适、安全、高效。
其次,保障大楼的安全、稳定是本管理方案的核心价值之一。
政府办公大楼是重要的公共设施,其安全、稳定问题关系到政府形象和社会稳定。
本管理方案将通过科学合理的管理措施和技术手段,加强对大楼的安全防范、设备维护、隐患排查等方面的管理,确保大楼的安全、稳定。
再次,本管理方案注重节能和环保,符合当前社会发展的趋势和政府公共机构的责任担当。
通过采取一系列的节能减排措施和环保技术手段,降低大楼的能源消耗和环境污染,提高政府部门的环保意识和社会责任感,同时也为政府部门树立良好的形象。
公司办公楼安全管理规定范文(4篇)
公司办公楼安全管理规定范文第一章总则第一条为保障公司办公楼的安全,保护员工生命财产安全,提高公司的整体安全意识和安全防范能力,特制定本规定。
第二条公司办公楼安全管理是公司安全管理体系的重要组成部分,适用于公司所有办公楼及其周边环境。
第三条公司办公楼安全管理应坚持预防为主,综合治理的原则,实行分级负责、全员参与的管理模式。
第四条公司要加强办公楼安全管理系统建设,落实安全管理责任,建立完善的安全管理机构体系。
第五条公司办公楼各部门、员工应严格遵守本规定,执行安全管理制度。
第二章安全管理机构第六条公司设立办公楼安全管理委员会,由公司领导担任主任,办公楼主管领导担任副主任,相关部门、相关岗位负责人为委员。
第七条办公楼安全管理委员会负责制定和审核公司办公楼安全管理制度,落实安全管理职责,组织安全培训和演练,开展安全检查和隐患排查,协调应急处置工作。
第八条公司办公楼安全管理机构应建立健全,包括设置安全管理部门、安全巡查员、安全管理员等。
第三章安全责任第九条公司办公楼安全责任是上下贯通、逐级落实的,各级负责人要自觉履行安全职责。
第十条公司领导层要高度重视办公楼安全工作,树立安全第一的思想,制定相应的管理制度,明确安全目标和责任。
第十一条办公楼主管领导要切实担负起办公楼安全管理的主要责任,完善安全制度,组织开展安全教育和培训,加强安全巡查和隐患排查。
第十二条各部门负责人要落实办公楼安全管理职责,制定并组织实施本部门的安全管理制度,定期组织安全培训,提高员工的安全防范意识。
第十三条安全管理员要认真履行职责,负责办公楼的安全巡查和日常安全工作,及时发现和处理安全隐患。
第十四条公司员工应自觉遵守办公楼安全管理制度,严禁私自携带易燃易爆物品和危险物品进入办公楼,发现异常情况要及时报告。
第四章安全防范措施第十五条办公楼的出入口要设置防盗门,加强门禁管理,保证安全性。
第十六条办公楼要配备可独立使用的疏散通道,保证员工在紧急情况下能够迅速撤离。
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办公楼管理方案范文第一章提高物业管理服务水平的整体设想及策划一、认识与定位(一)全国战略长沙重点(二)项目定位二、工作重点和零风险工程(一)三个重点(二)零风险工程三、指导思想、管理模式、管理目标(一)指导思想:真诚合作、专业保障、长远承担(二)一种模式:[经营型]物业管理模式(三)管理目标两项承诺四、四大优势(一)观念优势:满意只是起点(以服务客户为最高原则)(二)技术优势:楼宇设备管理技术支持(三)配套优势:提供综合性物业管理服务(四)经验优势:外接项目管理服务的实践五、八项措施第一章管理方式、工作计划和物资装备一、管理方式二、工作计划三、物资装备第二章管理人员配备、培训与管理一、管理人员的配备(二)管理处人员配置(三)各部门人员素质要求二、管理人员的培训三、管理人员的管理第三章管理规章制度和档案的建立与管理一、管理规章制度的建立二、档案资料的建立与管理第五章指标的承诺及其措施第六章管理成本测算和管理费标准一、物业管理费标准二、对物业管理处财务管理的认识三、管理处控制成本主要措施四、机关新大院物业管理有关费用测算第七章办公大楼物业管理的前期介入和后续工程的前期介入一、物业管理的前期介入(一)施工期的物业管理(二)办公大楼设施设备调试期物业管理(三)办公大楼施工验收期及物业接管验收的物业管理二、办公大楼后续工程的前期介入三、处理办公大楼与周边施工现场之间各类矛盾的措施第八章社区文化和便民服务一、社区文化与物业管理关系的再认识(一)开展社区文化活动是文化需求的重要手段。
(二)社区文化是实施物业管理的润滑剂。
(三)社区文化在内容和形式上应和物业管理相联系。
(一)社区环境特点(二)社区总体目标(三)保证社区文化总体效果的主要措施三、便民服务第九章机电设备设施的管理一、系统的日常运行二、设备系统的应急处理方案(一)设备故障处理规程(二)发生火警处理规程(三)电梯困人救援规程(四)供电电源停电故障处理规程(五)停水及故障处理规程(六)空调故障处理规程三、系统的维护保养(一)维护保养工作方式(二)日常维护保养、定期维护保养的质量控制(三)主要系统定检工作要点(四)设备维护保养检修计划和标准四、节能管理五、技术改造、更新六、技术资料的收集、管理、使用第十章物业维修养护计划和实施一、房屋本体及公用设施维修养护范围二、房屋本体及公用设施维修养护运作三、房屋本体及公用设施维修养护周期四、房屋本体部分维修计划、标准五、公用设施维修养护计划及标准第十一章日常物业管理的综合服务一、事务管理三、保安及消防管理五、设施管理第一章提高物业管理服务水平的整体设想及策划零风险工程——解除后顾之忧一种模式—— [经营型]物业管理二项承诺——示范大厦、满意率三个重点——整体形象、设备管理、配套服务四大优势——观念、技术、经验、配套八项措施——精锐骨干、整体形象、设备管理、综合服务、质保体系、成本控制、远程网络、服务创新一、认识与定位(一)全国战略长沙重点岳麓山下,群英聚会,橘子洲头,百舸竞流。
作为历史名城的长沙,湖南省政治、经济、文化中心,在改革开放的进程中,又是敢于竞争、善于竞争、人才辈出的活跃城市。
即将在新世纪之初全面启用的长沙市委市政府机关新大院,项目占地40万平方米,一期工程8.7万平方米,座落在长沙市山清水秀的岳麓区,建筑规模宏大,形象现代、壮观,配套完善,属于综合型现代办公物业,长沙市委、市政府为了推进政府机关后勤事务社会化改革,为该项目在全国范围内公开招聘专业的物业管家,充分体现了长沙市委、市政府领导进一步改革开放的魄力和长远眼光。
深圳市中航物业管理有限公司(CATIC PROPERTYMANAGEMENT,以下简称CPM)的发展战略是:以深圳为基地,以内陆经济、文化发达的中心城市为辐射,以综合性写字楼物业为业务重点,以社会效益、经济效益和环境效益统一为目标,创造市场,引导消费,主动地拓展业务规模。
近年来,按照这一发展战略,我们已经成功承接全国各地多项大型综合物业管理项目,积累了丰富的异地管理服务宝贵经验。
CPM将机关新大院项目作为跨世纪业务首选,高度重视这项著名物业的投标工作,对项目特点和自身实力等综合因素进行了深入地研究和分析。
我们有服务机关新大院的真诚愿望,更有信心为机关新大院提供全面、专业和高水准的物业管理服务。
(二)项目定位长沙市委、市政府机关新大院作为一个国际化、多功能、大绿化、环保型的现代政府物业,整体形象应该着眼于全国,着眼于世界,着眼于未来。
机关新大院项目整体形象定位是开放、高效、亲和开放体现长沙市委、市政府改革开放的思想和国际化的办公方式高效展示长沙市委、市政府进取、创新的精神状态和高效率亲和象征长沙市委、市政府为民服务的宗旨及与外界的和谐关系二、工作重点和零风险工程(一)三个重点CPM以客户导向理论为依据,从长沙市委、市政府的角度分析机关新大院的物业管理服务需求,确定了物业管理服务的三项工作重点:重点一:树立政府物业整体形象通过环境形象楼宇形象控制、设备和公共设施管理、治安和交通控制、管理服务人员行为规范以及后续工程形象控制等专业管理和文化气氛的融合,塑造机关新大院开放、高效、亲和的整体形象。
重点二:楼宇设备管理机关新大院楼宇设备的安装、调试难度大,关键设备国产化程度高,而政府物业的特殊性又要求设备运行万无一失,这对物业管理公司设备管理的技术实力是严峻的考验。
物业管理单位必须在前期介入期全面参与设备安装、调试,熟悉设备特性,掌握运行规律;在正式运行后,要青海物产工业投资有限公司办公楼管理制度第一章总则第一条公司办公楼是公司各部门履行公务活动的场所,为保障办公楼的正常运行,维护文明、舒适、宁静的工作环境,实现优质、高效、规范和安全的工作要求,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司员工和到办公楼联系工作的临时往来人员。
第三条办公楼由公司综合管理部统一管理,具体履行对办公大楼的管理和服务职能。
第四条办公楼内任何单位和进入本大楼内的个人均应严格遵守制度,努力创建精神文明。
第二章文明办公第五条进入办公楼人员应保持仪表整洁,不准穿拖鞋、背心、裤衩等上班;不准在办公大楼内大声喧哗;不得串岗闲聊,不得在办公大楼进行与公务无关的活动。
第六条楼内办公人员言行举止要文明,态度热情和蔼,礼貌待人,公正处事,办公物品应摆放有序。
第七条不准在公共通道、楼梯间、走廊、墙面、柱子等地方随意张贴通知、海报、广告等标识物。
不准在墙面、柱子等地方乱画、乱刻。
第八条禁用办公电话闲谈,严格执行公司电话管理规定。
第九条未经允许一般不得启用他人电脑,更不得擅自拷贝他人电脑资料。
第十条搞好个人办公区卫生,做到物品摆放有序,保持整洁、干净。
保持个人使用办公设备卫生,下班及时桌面物品、文件。
人走关好门、窗,将座椅摆放整齐,抽屉和资料柜须锁好。
第三章人员与物品管理第十一条临时往来联系业务的外单位人员须在一楼履行登记手续,填写来客登记单,经确认后,方可入内。
私人会客一般不得在办公场所。
非工作时间,外单位人员一般不得进入大楼,本单位工作人员也不得带他人进入办公楼。
第十二条办公室实行定置式布局,不得私自移动。
移动较重的办公用具要轻抬轻放,不得磨损地面。
第十三条认真执行8小时前台值班规定,办公大楼内不得留宿。
第十四条车辆要停放整齐,车头向外,服从管理。
第四章安全管理第十五条办公大楼白天的安全保卫工作由公司保卫部和综合管理部负责,夜间安全保卫由公司保卫部负责,各部门积极配合。
第十六条各楼层所在部门负责人为各自责任区(本部门办公室)的责任人,公司领导办公室由综合管理部负责。
第十七条楼内各部门要加强职工安全教育,增强安全意识,采取有效措施,做好各自责任区的安全保卫工作,内外结合,全方位设防,确保楼内安全。
第十八条办公楼实行封闭式管理,非工作时间如有公务活动的,活动承办单位(或承办人)应事先向综合管理部报告,承办单位(或承办人)负责活动期间办公楼安全工作。
第十九条工作人员离开办公室,应随手锁门;下班前各办公室要进行安全检查,切断电源,关锁好门窗(含卫生间、消防通道以及步行梯楼层的门、窗),防雨、防盗。
第二十条加强现金和物资管理。
财务室要认真执行现金和物资管理制度,备用金按规定数额存放。
各科室使用的贵重物品、精密仪器要有专人负责,并存放在安全地方。
第二十一条严格执行保密制度,做好涉密图纸、文件、资料管理工作,防止失、泄密事件发生。
第二十二条认真执行消防法规,机关结合内部安全开展防火宣传教育,提高防火意识。
办公楼内不得存放汽油、火药、液化石油气等易燃易爆物品,并配备一定数量的消防器材。
工作人员要人人爱护消防设备,使器材处于良好状态。
第五章水电管理第二十三条全体员工要树立安全用电意识,不准乱拉乱接电线;确因工作需要安装、使用大功率(300W以上)电器的,事先必须向综合管理部申报,综合管理部根据负荷承受情况确定是否可以安装使用;未经同意擅自安装的,一经发现要立即拆除。
在此期内发生的一切后果,由安装及使用部门的领导负责。
第二十四条加强对用电设备的检修。
综合管理部要不定期对办公楼用电设备等进行检查,发现问题及时维修。
第二十五条综合管理部要根据办公楼用电实际情况,有必要时请电工进行一次维护和检修,以便及时排除用电故障。
第二十六条全体职工要坚持节约用电、用水的原则;注意随手关灯、关水,严禁出现长流水、长明灯现象,保证办公楼的正常办公用电。
第六章楼内卫生第二十七条全体职工都要树立文明意识,要讲究卫生,净化环境,爱护公物;不准随地吐痰,乱丢杂物。
第二十八条个人垃圾要及时处理,放到指定的垃圾桶内。
任何人不得在走廊内乱堆乱放物品,否则将作为废品处理。
禁止向窗外抛扔杂物。
雨具不得摆放在公共区域。
第二十九条禁止在办公区域内吸烟。
第三十条保持卫生间的清洁。
不准在卫生间内乱扔乱倒杂物,茶叶倒入厕所便池内,使用卫生间后应及时冲洗。
第三十一条办公楼内公共区域卫生由专职清洁员负责,每个员工负有保洁责任。
第三十二条全体人员应自觉爱护办公区一草一木,不得采摘和毁坏绿化树木。
第七章保养与修缮第三十三条办公楼内各种公用设施,如消防与报警设备,电源插座等,不准私自拆装或挪用,如确实需要,必须经综合管理部安排统一处理。
第三十四条办公室装饰和设备,各使用部门应保持原样,不准自行新增、移动或拆除;不准在墙壁和楼板上凿洞或剔槽,不准自行改造和装潢。
第三十五条严禁使用非正常配置的高功率电器,严禁私自接拉电线。
第八章附则第三十七条本制度由公司综合管理部负责解释。
第三十八条本制度自公布之日起生效。
公司办公楼管理方案(仅供参考)公司办公楼管理方案公司办公楼管理是前期介入的主要工作,公司办公楼管理的好坏直接影响到房屋销售和物业管理公司的形象,应高标准严要求对公司办公楼实行管理。