药剂科工作人员质量量化考核标准

合理用药
医疗差错 医疗纠纷赔偿 额 服务态度及服 务质量
论文发表 “三基”理论 考试 工作态度 出勤情况 完成指令性任 务
药剂科工作人员工作质量量化考核标准（基础分80）
姓名：
考核项目 调配处方数 处方调配时间 医嘱调配人次 卫生工作 送药次数 药品计划 药品价格 近期药品管理 仓库管理 药械不良反应 监测 药学服务
职务：
填表时间：
具体内容
分数：
加分 减分 加减理由
按前两年处方平均数计算，达平均数加2分；增加5张加0.2分；减一张扣0.2 分 超过5分钟扣0.5分 按前两年平均数计算，达平均数加1分，减少1人次扣0.5分 药房及库房、煎药室整洁卫生加1分；取得流动红旗加2分；卫生区域不合格 扣1分 及时送药加1分，利用休息时间送药煎药加1分，有记录，不及时用药扣1分 认真检查药品不漏计划、全月无漏领的加2分，漏计划、漏请领品种1个扣 0.5分 药品价格做到及时调价加2分，不及时调价，每次扣2分 认真查看批号，发药做到近批号先发，做不到扣2分，不按管理要求发药， 不按时记录和清理过期药品，发现一次扣5分 及时、准确做好药品入库、出库、发放登记及金额统计，帐物相符加2分， 未做好帐册记录工作的扣2分 发现并填报一例加2分；及时收集各科不良反应报表并上报不良反应中心的 加2分，不按时上报扣2分 每月主动与临床科室联系2次收集意见建议，按时完成加1分，少一次扣1 分，增加一次加0.5分 每月定期抽查处方和病历，发现不合格处方或病历进行登记，登记一次加 0.5分，不记录扣1分；按时完成处方点评、病历分析报表、药品动态监控报 表加2分，不按时完成扣2分；1人次记录加1分，当月无记录扣1分 能及时发现他人差错，避免无医疗差错加2分，发现错误1次或书写注射单错 误1次扣2分 按方案 对待病人及相关科室人员热情周到，文明服务加2分，与患者或相关科室人 员态度冷淡扣2分、发生争执扣5分 积极配合院部或科室工作、积极参加集体活动的加2分，为行动不便病人送 药到注射室送1次有记录加0.2分；刁难、推诿、影响工作扣2分；无故不参 加集体活动扣3分 国家级发表一篇加5分，省级一篇加3分 除值班外补考一次扣2分 工作积极主动、尽职尽责履行工作职责做好各种交接班记录加2分；怠工、 大声喧哗、上网玩游戏、无故让非工作人员进入药房聊天等影响工作的扣2 分 月出勤率100%加2分；请事假每天扣1分；旷工一天扣10分；上班迟到、早退 、无故窜岗、无故不参加全院及科室活动（培训、考试、学习、会议）扣2 分 参加一天加0.5分，不参加或不完成的扣5分/次；主任加8分，科副主任加5 分