第五篇情景模拟面试
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一 般来 说袁在角色 的设置 上 袁都会 让 角色 的 基本 利益 不 完全 一 致 遥在 利益 有矛盾 的 前提 下 袁被试 者 站 在 不同 角色 的 角度 看 待 和考 虑 问题 袁要 想达 成 一 致 的 意 见 很 不 容易 遥比 如 袁让 两 个应 试 者一 个扮演 厂长 袁该 厂 解 决 了大 量下岗 职工就 业问题 袁为 当地 的 龙 头 税收企业 袁但带 来了 严 重 的 污染 问题 袁另外 一 个扮演 当 地 的环 保局局 长 遥两 个 人各 自 为 自己 代 表 的利益 群体 进 行 协商 袁尽 量 说服 对方 遥
测试的 待处 理文 件 的编制 大 体可 分 三类 院第一 类 是工作 中 已 有正确 结论的 袁这 可 以在 文书 档案调 查 的 基 础上 对 某些 文 件略 作加 工 提炼 袁这 类 文件 便 于 对被 测 者处 理结 果 的有 效 性进 行评价 遥第 二类 是 某些 条 件 和 信息 尚 不 完 备 的 文 件 袁这 主要是测试其是 否 善 于 提 出 问题 袁假 设 或 要求 进 一 步获 取 有 关 信息 的能力 遥 第三类 是 文件 处 理的条 件已 具备 袁要求 被 测 者在 综 合 分析问题 的 基础 上 作 出决策 遥
渊二 冤工作活动的模拟
这个 测试 项 目可 以 采用 以下 两种 形式进 行 院 一是 上 下级 对话 形式 遥模拟 接 待基 层 工作人员的情境 袁由 被测 者 饰 上级 袁测评员为 下 级 袁向 上 级领 导汇 报 或请示 工作 遥这 种模拟测试可采用主考人员与其对 话 袁其 余测评人员观察 打 分 的方 式进 行遥测 试 前会 让被 测 者 阅读 有 关 材料 袁使其 了 解 角色 的 背 景 和要求 遥 测试主 题 可一 个 专业 一 题 袁需 有 一定 难 度 和 明晰 的评 分 标准 袁时间 约 为 每 人半 小 时 遥 二 是布 置工作的测试 遥要求 被 测者在 阅读 一 份上 级 文件 或 会 议纪 要 后 袁以 特定的 身 份 结合 部 门 实 际 袁对工作 进 行 分 工布 置和 安排 袁这 一 项 目 可 以以个 别 测试的方 式进 行 袁测评人员一 般 为 招 考 部 门 领 导 遥在 一定条 件 下 袁测评人员可 向被 测 者进 行 发 问袁以 对其 进行 较 深 入的 整 体测评 遥最 后 袁依 据评 分 标 准分别评分遥
渊பைடு நூலகம் 冤角色扮演法
事 先向 考生 提供 一定的 背 景 情况 和 角色 说明 袁 模拟 时 要求考 生以角色 身 份 完成 一定的 活 动 或 任 务 遥 例如 袁接 待 来访 尧主 持 会议 尧汇报 工作等 遥
渊四 冤现场作业法
提 供给 考生 一定的 数据和 资料 袁在 规定的 时间 内 袁要求考 生 编制 计 划 尧设 计 图表 尧起草 公 文 和 计算 结 果 等 遥在各 类 公务员面试 中 普遍 应用的 计算 机 操 作尧账 目 整 理尧文 件筐 作业 都 属于 此 类 形式 遥
渊五 冤模拟会议法
将 若干 (10 人 左右 )考 生分 为一 组 袁就 某 一 需 要 研讨 的 问题 尧需 要 布 置的 活 动 或 需 要 决策 的 议 题 袁 由考 生 自由 发 表 议论 袁相 互切磋探讨 遥 具 体 形式有 会 议的模拟 组织 尧主 持 尧记 录 遥
廉者 袁民之表也 曰贪者 袁民之贼也 遥 要要 包拯 240
现代人才测评理论认为 袁对人的行为 尧能力 尧绩效等素质特征的观察与评价 袁不能脱离一定的环 境 遥 情境模拟面试就是设置一定的模拟环境 袁通过创设一种逼真的模拟工作环境系 统 和工作 场景 袁将 应 试者纳入该 环境系 统中 袁要求其 扮演某 一 角色并进入角色 情境 中完成该 系 统环境 下 对 应的 各种工作 袁 即处 理各 种 事 务 及各 种 问题 和 矛盾 遥在这个 过 程中 袁考 官 采用 多 种测评 技术 和方法 袁观察和 分析应 试 者在 模拟的 各种情境 压 力 下 的 心 理 尧行为 尧表 现 以及 工作绩效 袁以便来 测 量评价 应 试者 的管理能力和 潜 能等素质 遥 这样 的情境模拟面试 更加注重 考 生 的 角色属性 和模拟 场景 的 高度 相关 性 遥
第五篇 情境模拟面试
渊一 冤角色扮演的概念
角色扮演 是情境模拟面试 中应 用 比 较广 泛 的一种方法 袁是 让测评对 象 在一种特定的 或 预 设的情境 中 去 扮演某 一 角色 遥一般 由主测 者 设置一系 列尖锐 的人 际矛盾或 人 际 冲突 袁由测评 者 向测评对 象提 供 演 讲 主 题 和相关 材 料 袁要求 几 个 被 测 者分 别 扮演 不 同 的 角色并进入 规定情境 袁测评对 象 在 做好 准 备 后 袁结合 自 身 的情 况 和观 点袁即 兴运 用语言 尧动作 尧表 情 尧姿态 等 向 测评 者表 达 自 己 的 意 愿 和观 点 袁去 处 理 各 种 问题 和 矛盾 遥 主测 者 通过对测评对 象 扮演 不 同 角色 时 的行为的观察和 记 录 袁测试其素质 或潜 能 袁然 后 对 照 评 分 标准 对其 表 现 进 行 归 类 和 鉴 定 袁得 出 测评对 象 在各 项 指标 上 的 分 数 袁最 后 根据 测评对 象 的 得 分 情 况来 确 定其 在 相关素质 维 度 上 的 水平 袁为人员的 选拔 尧录用等人 事 决策提 供 重 要 的参考遥
情境模拟面试的特点
渊一 冤机关通用文件处理的模拟
这一 项目可作为对 招考对 象的通用情境模拟 手段 遥它以机关的 日常 文件处理为 依据袁编制若干 个渊约
员缘至 圆园个冤待 处理 文 件 袁让 被 测 者以 特定的 身 份 对 文件 进 行 处理 袁这些 文件 一 般 是公务员 经常 要 处 理 的 会 议 通知 尧请示 或 批复 尧群众 来 信 尧电话 记 录和 备忘 录等 袁要求 被 测 者在 两至三小 时内处 理 完毕遥
05
第五篇 情境模拟面试
本篇内容具有创新性 袁将公务员面试中逐渐崭露 头角的情境模拟面试进行系统的整理和解析 袁 内容 涵盖角色扮演法 尧模拟法庭抗辩 尧公文筐测验等 袁特别 是对现场模拟这一考查形式进行了更加深入的解读 袁 使之更加符合考生备考的需要 遥
第五篇 情境模拟面试
叶国家公务员面试暂行办法 曳第十四条规定 院野面试测评方法由录用主管机关规定 袁主要采用结构 化面谈和情境模拟相结合的方法 袁也可根据拟任职位要求采用其它测评方法 遥冶由此可见 袁情境模拟面 试是考试录用公务员最主要的面试方法之一 遥
测试的 待处 理文 件 的编制 大 体可 分 三类 院第一 类 是工作 中 已 有正确 结论的 袁这 可 以在 文书 档案调 查 的 基 础上 对 某些 文 件略 作加 工 提炼 袁这 类 文件 便 于 对被 测 者处 理结 果 的有 效 性进 行评价 遥第 二类 是 某些 条 件 和 信息 尚 不 完 备 的 文 件 袁这 主要是测试其是 否 善 于 提 出 问题 袁假 设 或 要求 进 一 步获 取 有 关 信息 的能力 遥 第三类 是 文件 处 理的条 件已 具备 袁要求 被 测 者在 综 合 分析问题 的 基础 上 作 出决策 遥
渊二 冤工作活动的模拟
这个 测试 项 目可 以 采用 以下 两种 形式进 行 院 一是 上 下级 对话 形式 遥模拟 接 待基 层 工作人员的情境 袁由 被测 者 饰 上级 袁测评员为 下 级 袁向 上 级领 导汇 报 或请示 工作 遥这 种模拟测试可采用主考人员与其对 话 袁其 余测评人员观察 打 分 的方 式进 行遥测 试 前会 让被 测 者 阅读 有 关 材料 袁使其 了 解 角色 的 背 景 和要求 遥 测试主 题 可一 个 专业 一 题 袁需 有 一定 难 度 和 明晰 的评 分 标准 袁时间 约 为 每 人半 小 时 遥 二 是布 置工作的测试 遥要求 被 测者在 阅读 一 份上 级 文件 或 会 议纪 要 后 袁以 特定的 身 份 结合 部 门 实 际 袁对工作 进 行 分 工布 置和 安排 袁这 一 项 目 可 以以个 别 测试的方 式进 行 袁测评人员一 般 为 招 考 部 门 领 导 遥在 一定条 件 下 袁测评人员可 向被 测 者进 行 发 问袁以 对其 进行 较 深 入的 整 体测评 遥最 后 袁依 据评 分 标 准分别评分遥
渊பைடு நூலகம் 冤角色扮演法
事 先向 考生 提供 一定的 背 景 情况 和 角色 说明 袁 模拟 时 要求考 生以角色 身 份 完成 一定的 活 动 或 任 务 遥 例如 袁接 待 来访 尧主 持 会议 尧汇报 工作等 遥
渊四 冤现场作业法
提 供给 考生 一定的 数据和 资料 袁在 规定的 时间 内 袁要求考 生 编制 计 划 尧设 计 图表 尧起草 公 文 和 计算 结 果 等 遥在各 类 公务员面试 中 普遍 应用的 计算 机 操 作尧账 目 整 理尧文 件筐 作业 都 属于 此 类 形式 遥
渊五 冤模拟会议法
将 若干 (10 人 左右 )考 生分 为一 组 袁就 某 一 需 要 研讨 的 问题 尧需 要 布 置的 活 动 或 需 要 决策 的 议 题 袁 由考 生 自由 发 表 议论 袁相 互切磋探讨 遥 具 体 形式有 会 议的模拟 组织 尧主 持 尧记 录 遥
廉者 袁民之表也 曰贪者 袁民之贼也 遥 要要 包拯 240
现代人才测评理论认为 袁对人的行为 尧能力 尧绩效等素质特征的观察与评价 袁不能脱离一定的环 境 遥 情境模拟面试就是设置一定的模拟环境 袁通过创设一种逼真的模拟工作环境系 统 和工作 场景 袁将 应 试者纳入该 环境系 统中 袁要求其 扮演某 一 角色并进入角色 情境 中完成该 系 统环境 下 对 应的 各种工作 袁 即处 理各 种 事 务 及各 种 问题 和 矛盾 遥在这个 过 程中 袁考 官 采用 多 种测评 技术 和方法 袁观察和 分析应 试 者在 模拟的 各种情境 压 力 下 的 心 理 尧行为 尧表 现 以及 工作绩效 袁以便来 测 量评价 应 试者 的管理能力和 潜 能等素质 遥 这样 的情境模拟面试 更加注重 考 生 的 角色属性 和模拟 场景 的 高度 相关 性 遥
第五篇 情境模拟面试
渊一 冤角色扮演的概念
角色扮演 是情境模拟面试 中应 用 比 较广 泛 的一种方法 袁是 让测评对 象 在一种特定的 或 预 设的情境 中 去 扮演某 一 角色 遥一般 由主测 者 设置一系 列尖锐 的人 际矛盾或 人 际 冲突 袁由测评 者 向测评对 象提 供 演 讲 主 题 和相关 材 料 袁要求 几 个 被 测 者分 别 扮演 不 同 的 角色并进入 规定情境 袁测评对 象 在 做好 准 备 后 袁结合 自 身 的情 况 和观 点袁即 兴运 用语言 尧动作 尧表 情 尧姿态 等 向 测评 者表 达 自 己 的 意 愿 和观 点 袁去 处 理 各 种 问题 和 矛盾 遥 主测 者 通过对测评对 象 扮演 不 同 角色 时 的行为的观察和 记 录 袁测试其素质 或潜 能 袁然 后 对 照 评 分 标准 对其 表 现 进 行 归 类 和 鉴 定 袁得 出 测评对 象 在各 项 指标 上 的 分 数 袁最 后 根据 测评对 象 的 得 分 情 况来 确 定其 在 相关素质 维 度 上 的 水平 袁为人员的 选拔 尧录用等人 事 决策提 供 重 要 的参考遥
情境模拟面试的特点
渊一 冤机关通用文件处理的模拟
这一 项目可作为对 招考对 象的通用情境模拟 手段 遥它以机关的 日常 文件处理为 依据袁编制若干 个渊约
员缘至 圆园个冤待 处理 文 件 袁让 被 测 者以 特定的 身 份 对 文件 进 行 处理 袁这些 文件 一 般 是公务员 经常 要 处 理 的 会 议 通知 尧请示 或 批复 尧群众 来 信 尧电话 记 录和 备忘 录等 袁要求 被 测 者在 两至三小 时内处 理 完毕遥
05
第五篇 情境模拟面试
本篇内容具有创新性 袁将公务员面试中逐渐崭露 头角的情境模拟面试进行系统的整理和解析 袁 内容 涵盖角色扮演法 尧模拟法庭抗辩 尧公文筐测验等 袁特别 是对现场模拟这一考查形式进行了更加深入的解读 袁 使之更加符合考生备考的需要 遥
第五篇 情境模拟面试
叶国家公务员面试暂行办法 曳第十四条规定 院野面试测评方法由录用主管机关规定 袁主要采用结构 化面谈和情境模拟相结合的方法 袁也可根据拟任职位要求采用其它测评方法 遥冶由此可见 袁情境模拟面 试是考试录用公务员最主要的面试方法之一 遥