最美建行人心得体会范文2篇
最美建行人学习心得体会
最美建行人学习心得体会一、引言在建设银行这个大家庭里，有许许多多优秀的员工，他们在平凡的岗位上默默耕耘，默默奉献。
他们是最美建行人，他们以饱满的热情和扎实的工作，谱写着建行辉煌的篇章。
为了更好地学习借鉴最美建行人的经验和心得，我通过公开资料和交流访谈的方式，对一些最美建行人进行了深入研究。
通过学习他们的心得和体会，我受益匪浅，对自己的学习和工作有了更清晰的认识。
下面我将结合实际情况，总结出了一些重要的学习心得和体会。
二、重视学习，不断自我提升学习是每个员工的基本素质和基本能力，是实现个人价值和事业发展的重要基础。
最美建行人都非常重视学习，他们懂得学习的重要性，坚持不懈地提升自己。
他们通过读书、参加培训和社交活动等多种方式来丰富自己的学识和视野，不断更新自己的知识和技能。
他们明白只有不断进步，才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
三、深入研究业务，精益求精最美建行人在工作中精益求精，追求卓越。
他们深入研究自己的业务，在工作中勤于思考、善于创新。
他们不断挑战自己的极限，不断完善工作流程和提高工作效率。
他们不满足于现状，勇于创新，通过不断改进和优化工作方法，提高工作效能，为客户创造更大的价值。
他们的敬业精神和追求卓越的品质，令人敬佩。
四、注重团队合作，共同进步在建设银行这座大厦里，最美建行人都注重团队合作，他们能够尽职尽责、团结协作，以团队的目标为导向，克服困难和挑战，共同实现工作任务。
他们善于发挥自己的优势，根据团队的需要，发挥出色的默契和配合，共同为企业的发展贡献自己的力量。
他们讲求团结友爱，激励团队成员，形成良好的工作氛围，增强团队的凝聚力和战斗力。
五、养成良好的工作习惯，提高工作效率工作习惯直接影响工作效率和工作质量。
最美建行人注重养成良好的工作习惯，将工作纪律和规范化的要求融入到自己的工作中，严格要求自己，提高工作效率和质量。
他们注重工作时间的规划和分配，合理安排工作计划，高效完成工作任务。
他们注重沟通和协作，善于与他人的合作和沟通，提高工作效率和工作质量。
2024年最美建行人学习心得体会(2篇)
2024年最美建行人学习心得体会"我打小就梦想成为一名银行从业者，当梦想变为现实，我既兴奋又感动，这份兴奋使我充满动力，这份感动让我满怀奉献。
当看到自己的工作能为他人带来便利时，所有的辛苦和委屈便瞬间消散，留下的是满心的幸福和自豪。
"这是朱秀丽对建行的感言。
冰雪林中著此身，不同桃李混芳尘如何实现人生价值，或许每个人都有着不同的答案。
作为建行平顶山分行艺园支行营业主管的朱秀丽，身在平凡的岗位，却深深地知晓"人生的价值在于执着地奉献"。
金融市场竞争日益激烈，能不能在"寒冬"中赢得更多客户的青睐和信任，靠的是"以心相交，成其久远"。
一次，有位客户急匆匆来取钱，可____却不对，这可急坏了他，因为____挂失需本人办理，可存折的主人身患疾病长年卧床，无法到____理业务。
朱秀丽了解情况后，她牺牲了中午仅有的一小时休息时间，和客户经理顶着骄阳专程跑到客户家为其提供贴心的上门服务，得到了客户及其家人的极力赞赏。
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来每天她是第一个到网点，也是最后一个离开网点的。
"这位客户的事情怎么处理。
"这样的呼叫声每天都能听到，她总能如及时雨般出现在需要的人身边，她是艺园人的主心骨，有她在就倍感踏实。
____多年的工作热情让朱秀丽几乎精通所有的对私业务，然而她却从未丝毫放松学习，新产品的下发、操作系统的升级、新业务的开展，朱秀丽总是争取在第一时间掌握。
三综合业务的推进，对于毫无对公业务经验的朱秀丽来说，是一项艰巨的任务，一切都要从零开始，可她却觉得能够去学习就证明自己还年轻，因此朱秀丽对工作充满了动力。
不要人夸好颜色，只留清气满乾坤朱秀丽爱行如家，一周只休息一天，身体上不免会有些疲惫，但是她把支行当家，把工作看成是梦想，把客户视为亲人，精神上的满足是支撑她前行的最大动力。
朱秀丽的公公在____住院，紧接着她父亲又要做手术，两位老人的病情让她万分牵挂，可恰逢支行业绩冲刺的关键时刻，艺园支行需要她、艺园人离不开她。
2024年建行人员工作心得体会(2篇)
2024年建行人员工作心得体会我的三年建行六十年建设银行走过了____年的征程，这____年来，建行蓬勃发展创造了举世瞩目的辉煌。
荏苒之间，自己也同建行共度了____个春秋，从一名初出茅庐的学生成长为一个合格的银行从业人员，从刚踏入工作岗位时的青涩和稚气到如今日趋成熟和自信。
回望这一千多个日子，建行的人建行的事，点点滴滴萦绕心间。
缘分家的附近有一家建行，上学路过时总会瞄上几眼，窗户几净____，职业化的氛围在我心里深深埋下一颗憧憬向往的种子，默默地对自己说以后能到这儿来上班该多好啊。
但那也只是隔着门看看，真正接触建行是随大学录取通知书而来的一张龙卡，这也是我的第一站银行卡，每学期的缴存学费让我终于可以走进建行大厅。
大学寝室里时常会有同学前来推荐办理网上银行，拒绝过很多，但我自己却跑到建行网点主动申请了自己的第一个网银账户。
白色的优盾，拿着用着都挺方便，那个网盾现在依旧跟随着我，依旧还是在学校时申请的样子，我仍然不舍得更换。
____年的夏天，我在网上投报了建行的招聘。
初选、笔试、面试、再次面试，我被告知获得了录用，心情溢于言表。
当时的我已有了南方一家大公司的offer，工作收入都挺可观，到底是去还是不去。
我是信缘惜缘的人，我相信这就是我和建行的缘分，是我的事业，我要拼搏的舞台。
最终牵手建行，签约完走出____分行，回头再看大厦的那一刻，心中默默念到我的青春许给你了。
出发初到____支行，一切都是陌生的，心情既紧张又掩饰不住激动。
2024年建行人员工作心得体会（2）____年建行人员工作心得体会作为建设银行的一名员工，我深感荣幸和自豪。
这些年来，我一直在建行工作，与建行共同成长，见证了建行的发展和变革。
在这个不断变化的金融行业，作为一名员工，要时刻保持学习和进取的态度，不断提升自己，适应行业发展的需求。
在我工作的这些年里，我发现了一些重要的心得体会，我愿意和大家分享，希望能对大家在未来的工作中有所帮助。
最美建行人心得体会2篇
最美建行人心得体会最美建行人心得体会精选2篇（一）作为一名建行人，我觉得最美的体验是感受到了建行的文化和价值观的融入和体现，这让我深刻地认识到建行作为一家国有银行的责任和使命。
首先，建行注重诚信和责任。
我们时刻都被教育要做到诚信做人，诚信经营。
无论是对客户还是对同事，我们始终遵循着诚实守信的原则，从不隐瞒信息或夸大业绩。
这样的价值观让我们赢得了客户的信任和尊重。
其次，建行注重创新和卓越。
作为一家现代化银行，建行不断推陈出新，引进新技术和新理念，以更好地满足客户需求。
我身边有很多优秀的同事，他们总能从一线的实际工作中发现问题和挖掘机会，提出创新的解决方案，这让我深受启发。
最后，建行注重社会责任和公益事业。
作为国有银行，建行一直积极参与各项社会公益活动，关注弱势群体的发展和帮助，推动可持续发展。
这让我感到非常骄傲和自豪，因为我知道自己在为社会做出了一点点贡献。
总的来说，作为建行人，我深深地感受到了建行的核心价值观和文化的力量，这让我有更大的动力去工作，去追求卓越。
我相信，只要我们时刻保持初心和使命，我们就能为建行的发展做出更大的贡献，也能从中获得更多的成长和收获。
最美建行人心得体会精选2篇（二）作为一名建行人，我一直以来都深感幸运和自豪。
至今我已经在建行工作了三年，这三年不仅让我获得了丰富的工作经验，更重要的是在建行这个大家庭中，我收获了无限的成长和感悟。
建行作为我国最大的商业银行之一，在我心中有着特殊的地位。
我在建行的每一天，都感受到了这个大家庭的凝聚力和活力。
无论是在日常办公中还是在团队合作中，每个人都以高度负责的态度对待自己的工作，时刻保持着积极向上的状态。
这种氛围让我深受感染，激发我不断努力向前的动力。
与此同时，在建行的工作中，我也体会到了员工间的团结和支持。
无论是面对困难还是挑战，同事们总是毫不犹豫地伸出援手，给予我最大的支持和帮助。
在这个大家庭中，我感受到了无论何时何地，都有人能够与我共同前行的温暖和安心。
最美建行人心得体会精选
最美建行人心得体会最美建行人心得体会篇一一个人的一生或平庸或不凡，但是我们的身边总有那些能够让平凡的人生焕发出耀眼的闪光点，传递着蓬勃的正能量。
他们就在我们身边，感染着你，感动着你，用他们对工作的热爱，对生活的追求阐释了新一代建行人执著的奉献精神。
不要人夸好颜色，只留清气满乾坤如何平衡好工作和家庭生活，或许很多人会说这不是一件难事。
作为太仓建行陆渡支行网点经理的倪晓燕，身为网点的核心又是家里的顶梁柱，却深深地知晓这其中的艰辛和汗水。
2019年前她的父亲得了肝癌，为了父亲的康复她东奔西走，利用休息日到南京的中医世家求诊，终于在二年后父亲病情基本稳定。
不料2019年她的父亲肝病又复发，三个月去上海做一次微创，作为长女的她不时的需要带着父亲去上海检查和诊治，每次检查她都要早上六点出发，这样可以节省看病的时间。
2019年正逢她的女儿备战高考，在这样紧张的环境下她的丈夫又被派往外地工作，一下子家里的重担全部押在了她的肩膀上，她常说最愧对的是女儿，没有好好盯着她的学习，没能考上好的大学。
面对生活的重负，她没有向困难低头，而是迎难而上，上班时每天为完成一个个指标想方设法，下班后拖着沉重的脚步回家，代价却是透支了自己的身体健康。
长期的高压环境，她的内分泌出了状况，但她从不因为身体的原因迟到早退，也没有因为身体的不适影响到她的工作质量。
经过两年的药物控制，她的身体有了好转，但去年命运又跟她开了个玩笑，她的母亲因意外碰伤了眼睛，需要立即动手术换晶体，因单位里正值季度末，她没有办法，只能让她妹妹陪着母亲到苏州医院就诊，就连母亲动手术也没能陪在身边，直到下了班才赶到苏州医院，晚上陪在医院尽着孝心，第二天又赶回太仓上班。
虽然很辛苦，但她总是微笑着面对人生。
虽然前几年她的收入不高，而且用于父亲治疗也花费了不少，但她从来没有向单位提出过补助申请。
她不仅在家里尽着自己的一份责任，在单位里，也是能团结同事，关心下属，相处融洽，对待客户更是热情周到，力所能及为客户解决问题，所以有的客户不仅仅是业务上的问题要咨询她，工作中、生活中碰到的问题也会向她求助，如有的客户要买房或者租房等，她也会尽自己能力帮助找中介，带客户看房，直到满意为止，这样客户变成了朋友，朋友又会介绍朋友，她就是这样用自己的热情赢得了客户，以她的人格魅力切身地传递了一位优秀建行人一位优秀党员爱岗敬业，勇于奉献的高尚情操。
最美建行人心得体会【精选四篇】.doc
2019年最美建行人心得体会【精选四篇】最美建行人心得体会【精选四篇】【范例1】建行是我人生的起点，是我梦想的支点，我热爱这里，热爱每一位同事，热爱建行每一寸热土。
有了支点我们就会有力量、有信心去撬动那触不可及的另一端世界。
有人说蓝色是天空的颜色，包揽着这世间万物;也有人说蓝色是海洋的颜色，“海纳百川，有容乃大”，然而比这海洋更宽广、比这天空更高远的却是建行人的胸怀。
作为一名新生力量有幸加入到中国建设银行伊敏支行这支用爱与责任去铸写成绩的集体，从踏入这片热土的那一刻，感动便似水墨丹青般芳华了我的世界。
那是一个秋风肆虐、枝叶飘零的秋日午后，懵懂无知的自己带着对于未来的迷茫和未知世界的恐慌跌跌撞撞的闯入了这座充满和谐和阳光的殿堂。
我最亲爱的战友，我已忘记了当时自己的表情会有多么僵硬，自己的语言会有多么匮乏，但那一双双饱含深情的双眼却让我久久难以忘怀。
实习期的我仿佛局外人一般看着柜台内外挥洒汗水的你们认真、负责的完成自己的工作。
彼此间不需言传的默契合作，微笑着迎送每一位顾客.北国的冬天，冰雪总是不依不饶的覆盖在街道、楼梯的每一个角落，此时进进出出的楼梯口便成了我们大堂经理每日的“交通要道”，年老体迈者、身体不便者总是会在我们大堂经理的搀扶下顺利进出门口的台阶。
不知听过多少感谢的话语、不知看过多少感谢的字眼，此时在我的心中它们是那么苍白无力，远不如老者轻拍你臂膀脸上所绽放的幸福笑容。
我已数不清大堂经理每天要多少次里里外外进出那段台阶，我也记不清您每天要饱含深情的说多少次“我有什么能帮到您”，但我深深地知道，这份责任与真情并没有办法用语言来衡量。
“一年之计在于春，一日之计在于晨”。
我们的柜员每日总是迎着太阳的光芒在清晨面带微笑的迎接每一位客人，秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，在平凡的岗位做着伟大的事业。
做了千万遍的手势，说了千万遍的话语，在他们的口中仿佛莲花般“出淤泥而不染，濯清涟而不妖”。
记得我曾代为传递过这样一封感谢信，泛黄的老式信笺纸上用钢笔歪扭却不失力道的写着“感谢信”三个大字。
2024年最美建行人学习心得体会范例（二篇）
2024年最美建行人学习心得体会范例“生命之美，在于刹那间的抉择与担当。
”在我国____省佳木斯市，女教师张丽莉在一场突如其来的车祸中，挺身而出，将生的希望留给学生，自己却遭受重伤。
她在危急关头临危不惧，舍身护生，展现了人民教师的高尚师德和伟大爱心，谱写了一曲生命的赞歌。
同样，在____长运公司，司机吴斌面对突如其来的飞来横祸，忍住剧痛，在短短的____秒内完成了一系列精准的操作，确保了旅客的安全。
他们以自己的实际行动，诠释了责任与担当，被誉为“最美教师”和“最美司机”。
他们所展现出的强烈社会责任感，不仅感动了整个中国，也为我们树立了道德典范。
他们立足本职工作，勇于担当，无私奉献，是我们学习的楷模。
他们以实际行动践行了____核心价值体系，展现了“我们的价值观”主题实践活动的精神风貌。
这种精神风貌，是时代精神的生动体现，也是构建____和谐社会的重要基石。
正义不会自动降临，它需要每一个社会成员共同努力维护。
只有相互扶持，相互关爱，我们的世界才能变得更加美好。
回顾过去，我们可能在琐碎的工作中失去了热情和方向。
正如托尔斯泰所言：“没有责任心的热情将一事无成。
”正是责任心，让英雄们对自己的职业充满热爱，对社会充满热情。
我们应该反思自己的工作，向英雄们学习。
学习他们爱岗敬业的精神，对工作一丝不苟，尽职尽责；学习他们忠于职守的品质，视手中的职责重于泰山；学习他们舍生忘死的奉献精神，面对生死考验，毫不犹豫地挺身而出。
张丽莉老师用生命诠释了人民教师的伟大，吴斌同志则以实际行动展示了交通工作者的职业操守。
他们的精神永存，他们的品质不朽。
我们要将他们的精神内化于心，始终保持良好的精神状态和昂扬的斗志，全身心地投入到自己的工作中，为构建更加美好的社会贡献力量。
他们的故事提醒我们，平凡岗位上的每一个人都有可能在关键时刻成为英雄，只要我们心怀责任，勇于担当。
2024年最美建行人学习心得体会范例（二）近期，我行组织全体员工深入学习了相关文件精神。
2024年最美建行人学习心得体会模板（2篇）
2024年最美建行人学习心得体会模板标题：____年最美建行人学习心得体会一、引言建设银行作为中国最具规模和影响力的银行之一，一直以来致力于为客户提供优质的金融服务，为社会经济发展做出了巨大的贡献。
作为建行人，我们深知自己肩负着重要的使命和责任。
在____年的学习中，我们经历了许多挑战和机遇，增长了知识和才干，在工作中取得了一系列的成果。
在此，我将总结我自己的学习心得体会，希望能够对大家有所启发。
二、知行合一，以身作则作为建行人，我们不仅要学习新知识，还要将其运用于实践之中。
在学习的过程中，我们不能只满足于纸上谈兵，而是要通过实际行动来验证自己的学习成果。
在工作中，我尽量以身作则，带动身边的同事共同努力，忠实地践行建行的核心价值观，发挥自己的职业操守和专业能力，积极推动工作的进展和发展。
三、永不止步，持续学习金融行业发展迅速，知识更新换代的速度很快。
作为建行人，我们必须保持持续学习的状态，不断提升自己的专业素养和综合能力。
在____年，我通过参加各类培训课程、阅读专业书籍、参加行业研讨会等方式，不断学习新知识、掌握新技能，并将其应用于工作实践中。
我发现，持续学习不仅有助于提高工作效率和质量，还能够增加自信心，为个人的职业发展打下坚实的基础。
四、团结协作，共同进步建设银行是一个庞大的组织体系，每个人都有自己的岗位和职责。
但是，我们只有强调团结协作，才能够发挥团队的最大效能。
在____年的学习中，我积极与同事进行交流和沟通，共同讨论工作中的问题，并互相支持和帮助。
通过团队的合作，我们能够充分发挥各自的优势和特长，共同推动工作的顺利进行，取得更大的成绩。
五、关注风险，加强风控金融行业的发展伴随着各种风险和挑战。
作为建行人，我们必须时刻保持警惕，加强风险意识，强化风险控制和管理能力。
在____年，我通过参加风险管理培训，学习了一系列的风险控制策略和方法，并在工作中加强了对风险的监测和预警。
通过这些努力，我提高了自己的风险识别和处理能力，为建行的安全稳定运营作出了贡献。
最美建行人心得体会范文
最美建行人心得体会范文
很荣幸能够成为“最美建行人”候选人，这一荣誉是对我工作的高度肯定，同时也是对我个人的鞭策和激励。
自加入建设银行以来，我一直秉持着诚实守信、勤勉尽职的原则，致力于为客户提供优质的服务。
在这段时间的工作中，我深刻体会到了服务的真谛。
在银行业务的开展过程中，我们需要用心去理解客户的需求，为他们提供量身定制的金融解决方案。
正是这种深入人心的服务理念，使我获得了客户的信赖与支持。
当然，工作并不是一帆风顺的。
银行业务中不时会遇到一些棘手的问题，如客户的误解、业务操作的复杂性等。
面对这些挑战，我始终保持着积极的心态，不断学习新知识，提高自己的业务能力。
同时，我也学会了换位思考，站在客户的角度去理解问题，努力寻找最佳的解决方案。
我认为，作为一名“最美建行人”，不仅要有扎实的业务能力，更要有高尚的职业道德。
在工作中，我始终坚守诚信原则，严守法律法规，坚决杜绝一切违法违规行为。
在与同事的协作中，我始终保持友善的态度，互帮互助，共同成长。
而在服务客户的过程中，我更是时刻关注他们的需求，尽我所能提供最优质的服务。
展望未来，我将继续发挥“最美建行人”的精神，不断提升自己的专业素养，为建设银行的发展贡献更多的力量。
同时，我也希望能够影响身边的同事，共同营造一个积极向上、团结协作的工作氛围。
总而言之，“最美建行人”不仅仅是一个荣誉，更是一种责任和使命。
我将时刻牢记自己的初心和使命，以更加饱满的热情投入到工作中去，为客户创造更多的价值，为建设银行的发展贡献自己的一份力量。
最美建行人心得体会_最美建行人经验总结
最美建行人心得体会_最美建行人经验总结最美建行人在自己的工作岗位上默默付出，最美建行人用自己的行为激励着我们，最美建行人时时给我们展现着内心的美丽。
我们一定要像最美建行人学习，让自己成为像最美建行人一样的美丽建行人!下面是店铺带来的最美建行人心得体会，欢迎查看。
最美建行人心得体会篇一她是我人生中的第一任教师。
她教会了我如何去奉献，如何去感恩，她让我明白了只有辛勤工作谱写出的乐章才是人生的真谛。
我的妈妈自1987年参加工作以来，一直是一名建行最最普通的基层网点员工，她已经普通了28年了。
可以说，在2012年前，在我与妈妈共处的前24个春秋里，我从未真正读懂过她。
记忆中，她总是忙碌在单位与家庭之间;记忆中，总能听到左邻右舍对她的赞语......直到2012年末我进入建行，成为又一名普通的建行员工，我才真正地读懂了我的妈妈。
23岁，妈妈来到了建行，从事会计核算工作。
26岁，年轻的她就担任起支行会计科长。
40岁时，她所在的支行由于重组改制，退出了当地的金融市场，妈妈因此面临着艰难的选择。
那一段日子，是我人生中最灰暗的时光。
曾经和蔼的妈妈没了笑脸，她想不通，多年热爱的工作岗位，怎么说没就没了。
如果选择离开，就要彻底离开建行;可要是选择调转到异地支行工作，那么整个家庭也将面临着长期分离的困扰。
纠结过后，妈妈决定追随建行，全家人给予了她支持。
就这样，凭着对工作的执着，全家人来到了鄂伦春。
来到新的网点，面临新的环境，一切似而熟悉、似而陌生。
对于计算机基础并不好的妈妈来说，相当于一切从零开始。
可她没有放弃，在操作中探索，学习新业务、学习计算机。
听说哪个行发生了新鲜业务，也积极的请教，慢慢的她成为业务能手。
47岁的妈妈通过竞聘，成为了一名客户经理。
那时，客户经理要求全面提升个人素质，必须考取金融理财师资格，七大类、29科，从报名到考试仅有一个月的准备时间。
妈妈，白天上班，晚上常常苦学到深夜，当时我在外地读大学，我们经常在电话里探讨学习中遇到的问题和难点，金融理财免不了计算，仅仅一个理财计算器的使用，她就研究了一个星期。
观最美建行人有感
观最美建行人有感【篇一】一个女人以她羸弱的双肩，挑起家庭重担，对重病的丈夫不离不弃时，我突然意识到：感动，一直存在于我的心底，感动，一直就在我的身边。
她就是李娟，是建行扎兰屯支行营业室的一名普通柜员，却是单位出了名的“热心肠”。
李娟1972年出生，性格开朗，待人热情。
曾任信贷、事后监督，第八储蓄所所长、对公对私柜员等职务。
从1989年11月入行到现在的26年间，李娟始终怀着对建行事业的满腔热情，认真履行职责，真诚感动客户，任劳任怨，默默奉献。
可是2019年4月1日，突如其来的噩耗降临在她的身上，她的丈夫被确诊为急性早幼粒细胞性白血病，那一年，他们的女儿刚刚5岁。
家里的顶梁柱塌了，李娟顿时感到天旋地转，生活的重担全部压在了她的肩上，她不得不经受来自精神、经济、家庭和工作上的严峻挑战。
她长年奔波于单位与医院之间，无暇照顾孩子，年仅5岁的女儿只能寄宿在亲戚家。
丈夫的治疗每次需要1-2万元，几年来，为给丈夫治病，不但花光了家里的积蓄，还债台高筑。
然而，经过多次的化疗和骨穿治疗，李娟爱人的病情非但没有好转，反而越来越严重，在医院下了几次病危通知后，不得已，李娟只能带着爱人到处求医问药，在2019年的春天，经过北京人民医院的治疗，病情终于得以控制。
面临不幸的生活遭遇和沉重的家庭负担，李娟始终对工作兢兢业业，精益求精。
工作上从来没有迟到、早退、没有过差错、更没有被客户投诉过。
曾获得全行零违规零案件优秀柜员，呼伦贝尔分行突出贡献奖，数次评为服务明星，优秀柜员等称号，并多次在技能比赛中名列前茅，在业务营销中取得佳绩，受到上级部门的表彰和奖励。
由于每天工作就一直接递传票，存款取款，长期单一的动作，加上长期照顾病人的劳累，李娟患有严重的腰椎间盘突出，但她始终坚持在建行的一线岗位上，从未耽误过正常的工作。
经过长达五年的忍耐和不懈的坚守，李娟的爱人终于挺过了严冬，迎来了属于他们家庭久违的春天。
李娟执着于自己的事业，每天早来晚走，数年如一日的实际行动，尤其是宁让身体透支，不让工作欠帐的工作作风深深感染了我们。
2024年建行人员工作心得体会范文(2篇)
2024年建行人员工作心得体会范文____年建行人员工作心得体会一、引言作为一名建行人员，回顾过去一年的工作经历，我深感自己犹如一只正在飞翔的鸟儿，经历了欢喜与艰辛，也收获了成长与进步。
在这一篇工作心得体会中，我将回顾自己的工作表现，并总结出一些值得借鉴的经验和启示。
二、工作总结在过去的一年里，我积极投身于工作，兢兢业业，努力完成各项任务。
在每一次工作中，我始终将客户至上视为我的座右铭，并以此为准则，努力提供更完善的服务。
1.提升专业能力作为一名建行人员，我认识到提升专业能力的重要性。
在过去一年里，我加强了对银行相关政策和法规的学习，不断完善自己的专业知识。
通过参加培训课程、自主学习和交流研讨，我提高了自己在金融业务方面的素养和能力，并将其应用于实际工作中。
2.追求卓越在工作中，我始终追求卓越。
我深知作为一名建行人员，我们的任务不仅仅是办理日常业务，更是要为客户提供优质的金融服务。
因此，我努力提高自己的工作效率，做到高效办理业务。
同时，我也不断寻求创新机会，帮助客户解决问题，并为他们提供更多的金融选择。
3.团队合作团队合作是我们工作中不可或缺的一环。
在过去一年里，我积极与同事们进行合作，共同完成任务。
通过相互学习、共同分享经验和不断探讨，我们不仅提高了工作效率，也增进了团队间的凝聚力和友谊。
4.客户至上客户至上一直是我工作的原则。
在与客户接触的过程中，我始终以耐心、细心的态度对待每一位客户。
我努力理解客户的需求，并提供个性化的金融解决方案，以满足客户的不同需求。
三、工作启示在过去一年的工作经历中，我收获了很多宝贵的经验和启示，对今后的工作有了更加明确的认识和目标。
1.持续学习金融行业发展迅猛，法规政策也在不断变化，作为一名建行人员，我们需要不断学习，与时俱进。
只有通过不断学习，才能不断提升自己的专业能力和素质，为客户提供更好的金融服务。
2.提高服务意识客户是我们工作的核心，我们始终要将客户的需求放在首位，提高服务意识。
观看最美建行人心得体会
观看最美建行人心得体会观看最美建行人，让我深受感动。
这部纪录片以真实的镜头展现了建设银行员工秉持着“一心为民”的理念，不断为社会公众提供优质金融服务的故事。
在观影过程中，我深深地被他们的工作态度、奉献精神和团队合作所打动。
以下是我的体会和感悟。
首先，我被建行人的敬业精神所震撼。
无论是在大厅接待客户，还是在窗口办理业务时，他们总是微笑待人，细心体贴地解答客户的问题。
有一位叫李晓明的员工，他为了解答客户的疑问，几乎耐心地回答了上百个问题。
当客户在离开的时候，他们发自内心地感谢李晓明的帮助和耐心。
这种敬业精神不仅仅是完成工作任务，更是对客户体验的关注和关心。
其次，建行人的奉献精神也让我敬佩不已。
纪录片中展示了很多员工在灾难中的奉献精神，比如在地震灾区救助工作中的杨海军。
他不顾一切地冲进危险的地方，为灾区居民提供急需的救助和帮助，并且不计报酬地为灾区居民筹集善款。
同样，还有在抗洪救灾中，建行的员工们多次表现出积极的救助精神，他们为抢修电力供应和提供灾后重建资金等方面付出了不懈的努力。
这种无私奉献的精神无疑让建行人成为社会责任感的典范。
最后，观看纪录片让我深刻感受到建行人的团队合作精神。
在团队合作中，他们密切配合，高效沟通，为了共同的目标而努力。
比如，在某个营业厅，因为客流量较大，办理业务的队列排得很长。
这时，有员工主动提出为同事分流，帮助他们解决业务问题。
另外，还有一次突发情况，工作人员们迅速展开一系列行动，共同努力保护客户利益。
这种团队合作的精神让我感到了建行人的凝聚力，也让我相信，只有有着这样团结协作的团队，才能更好地服务客户。
通过观看最美建行人，我感受到了建行人为人民服务的初心，看到了他们需要应对种种挑战和困难时的坚毅，也看到了他们为了更好地服务社会公众不懈努力的精神。
最美建行人为我树立了一个良好的榜样，告诉我在工作中要坚守初心，热情服务客户，并且始终保持积极向上的团队合作精神。
作为一名建行的客户，我真心希望能够遇到这样一位最美建行人，因为他们的出色表现无疑为我带来了更好的金融服务体验。
最美建行人心得体会
最美建行人心得体会
最美建行人心得体会
作为一名建行人，也是建行的客户，我深深感受到了建行人的不凡之处。
日常的工作中，建行人们尽职尽责、一丝不苟的精神，让我深受感动。
首先，我想表达的是建行人的服务态度。
在建行，我常常见到工作人员认真仔细地为客户服务，从形式到内容无一不到位。
他们不仅能够热情地回答我的问题，还会提供周到的建议和专业的意见。
他们精湛的业务知识和一丝不苟的服务态度，让我感受到了建行人对客户负责的态度。
其次，建行人的创新意识也给我留下了极深的印象。
建行在金融科技创新上非常重视，不断推出新产品，提高服务水平，提升客户体验。
不仅如此，建行还经常邀请专家学者进行讲座，让员工不断学习，不断进步。
另外，建行人的团队精神也非常值得赞扬。
作为一家大型企业，建行的各个部门之间紧密协作，互相支持，以最优秀的状态来为客户提供服务。
我曾在某次处理银行卡问题的时候，看到该员工不仅与她的同事紧密配合，而且与其他部门的工作人员也充分沟通，视客户利益为己任。
这种团队合作精神是建行人的真正所在。
最后，建行人的责任感也非常强烈。
建行不仅仅是一家金融机构，更是一个具有社会责任感的企业。
这种社会责任感从
一线员工到高管们再到整个组织，都是根深蒂固的。
建行推出了一系列公益活动，并在这些活动中积极承担着社会责任。
总之，作为建行人，他们的真诚、关怀、创新、团队精神和责任感，都给我留下了深刻的印象。
他们用实际行动演绎了服务理念，让我们感受到了金融服务的温度。
愿我们每一个建行人都能为客户提供更好的服务，也为社会创造更大的价值。
2024年最美建行人学习心得体会范本(2篇)
2024年最美建行人学习心得体会范本学习心得体会模板一、前言（引入主题）在建行人的学习中，我深深感受到了建行人学习的魅力与重要性。
在2023年的学习过程中，我受益匪浅，积累了丰富的知识和经验，成长为更好的自己。
在此，我将分享我在学习中的心得体会，希望能够对大家有所启发和帮助。
二、学习目标及计划在2023年，我确立了明确的学习目标，并制定了详细的学习计划。
我以提升专业能力、加强人际沟通、拓展思维视野为重点，以努力成为最美建行人为目标，积极主动地参加各种学习活动和培训。
在学习过程中，我始终保持积极的态度和认真的学习态度，注重理论与实践的结合，不断提升自己的能力和素质。
三、学习成果及收获通过持续不断的学习，我在2023年取得了以下的学习成果和收获：1.专业知识的提升作为一名建行人，我深刻理解专业知识对于工作的重要性。
我通过参加各类培训课程和研讨会，不断拓宽自己的专业知识面，提升自己在工作中的能力。
我学习了更多关于金融业务的知识和技能，掌握了最新的行业动态和政策法规，使我在工作中更加得心应手。
2.人际沟通能力的提升作为建行人，良好的人际沟通能力是非常重要的。
在2023年，我通过参加团队建设活动和沟通技巧的培训，不断提升自己的沟通能力。
我学会了倾听他人的观点，善于表达自己的意见，能够与同事和客户有效地进行沟通和交流。
这使我在工作中更加顺畅地与他人合作，取得了更好的工作效果。
3.思维视野的拓展在建行人的学习中，我不仅注重专业知识的学习，还注重拓展自己的思维视野。
我通过阅读各类书籍、参加讲座和研讨会，了解了更多的行业动态和管理理论。
我学会了从更广阔的角度思考问题，善于发现问题并解决问题。
这使我在工作中能够提出更创新、更有效的解决方案，为建行的发展做出贡献。
四、学习心得及体会在2023年的学习过程中，我深刻体会到了学习的重要性和价值。
学习让我们不断进步、不断成长，为我们的工作和生活带来了巨大的改变和提升。
1.学习是一种投资学习不仅是对自己的投资，也是对未来的投资。
最美建行人心得体会文档2篇
最美建行人心得体会文档2篇The most beautiful experience document of CCB编订：JinTai College最美建行人心得体会文档2篇小泰温馨提示：心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
语言类读书心得同数学札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。
本文档根据主题的心得体会内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：最美建行人心得体会文档2、篇章2：最美建行人心得体会文档篇章1:最美建行人心得体会文档学习最美建行人心得体会“我打小就梦想成为一名银行从业者，当梦想变为现实，我既兴奋又感动，这份兴奋使我充满动力，这份感动让我满怀奉献。
当看到自己的工作能为他人带来便利时，所有的辛苦和委屈便瞬间消散，留下的是满心的幸福和自豪!”这是朱秀丽对建行的感言。
冰雪林中著此身，不同桃李混芳尘如何实现人生价值，或许每个人都有着不同的答案。
作为建行平顶山分行艺园支行营业主管的朱秀丽，身在平凡的岗位，却深深地知晓“人生的价值在于执着地奉献”。
金融市场竞争日益激烈，能不能在“寒冬”中赢得更多客户的青睐和信任，靠的是“以心相交，成其久远”。
一次，有位客户急匆匆来取钱，可密码却不对，这可急坏了他，因为密码挂失需本人办理，可存折的主人身患疾病长年卧床，无法到柜台办理业务。
朱秀丽了解情况后，她牺牲了中午仅有的一小时休息时间，和客户经理顶着骄阳专程跑到客户家为其提供贴心的上门服务，得到了客户及其家人的极力赞赏。
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来每天她是第一个到网点，也是最后一个离开网点的。
“这位客户的事情怎么处理?”这样的呼叫声每天都能听到，她总能如及时雨般出现在需要的人身边，她是艺园人的主心骨，有她在就倍感踏实。
争做最美建行人学习心得体会
争做最美建行人学习心得体会自从加入建设银行这个大家庭以来，我深切地感受到了银行行业的繁忙与充实，也明白了作为一名银行员工所肩负的责任与使命。
在日常工作中，我始终以“争做最美建行人”为目标，不断提升自己的业务能力和服务水平，希望能够为银行的发展贡献自己的一份力量。
在建行的工作和学习中，我深刻认识到，要想成为“最美建行人”，首先要从思想上树立正确的职业观念。
银行是服务社会、服务经济的重要窗口，我们的工作直接关系到广大客户的切身利益。
因此，我始终坚持客户至上的原则，把客户的需求放在首位，用真诚和热情去服务每一位客户。
在与客户沟通的过程中，我努力做到耐心倾听、细心解答，让客户感受到建行的温暖和关怀。
同时，我也明白，要想成为“最美建行人”，还需要不断学习和提升自己的业务能力。
银行业务种类繁多，涉及的知识面广泛，这就要求我们必须具备扎实的专业知识和灵活的业务处理能力。
为此，我积极参加银行组织的各类培训和学习活动，不断充实自己的知识储备。
在实际工作中，我敢于尝试新事物，勇于挑战自己，通过不断的实践和总结，不断提高自己的业务水平和服务质量。
此外，我还认为，要成为“最美建行人”，还必须注重自身的形象和言行举止。
作为银行的代表，我们的形象和行为直接关系到银行的形象和声誉。
因此，我时刻注重自己的仪态和穿着打扮，力求展现出建行员工的良好形象。
在与同事和客户的交往中，我注重使用文明礼貌的语言，尊重他人，以诚待人，努力营造和谐的工作氛围。
在建行的工作和学习中，我深刻感受到了团队合作的重要性。
银行是一个高度协作的团队，任何一项业务的完成都需要各部门之间的密切配合。
我始终坚持与同事们保持良好的合作关系，积极参与团队合作，共同完成各项任务。
在团队合作中，我注重发挥自己的优势，同时也善于倾听他人的意见和建议，不断提升自己的协作能力和团队精神。
通过不断的学习和实践，我逐渐认识到，要成为一名真正的“最美建行人”，不仅需要具备扎实的业务能力和良好的服务态度，还需要具备高度的责任心和敬业精神。
2024年建行人员工作心得体会（2篇）
2024年建行人员工作心得体会尊敬的领导：您好！首先感谢公司对我们员工的培养和信任，让我们有机会在建行这个大家庭中工作和成长。
回顾过去一年，我在工作中积累了一些心得体会，现将其总结如下，供您参考。
一、确立明确的工作目标作为一名建行人员，在这个大的机构中，工作任务和目标繁多，但我们需要明确自己的职责，确定自己的工作目标，将有限的时间和精力用于最重要的事情。
通过与上级领导进行沟通，理清工作重点，合理安排时间和资源，并制定明确的目标，有助于增加工作效率，提高工作质量。
二、持续学习和提升自我建行作为一家国有大型金融机构，行业变化和竞争日益加剧，我们必须不断学习和提升自己，才能适应新的挑战。
通过参加内部培训、外部培训或自主学习，我们可以不断充实自己的知识储备，提高专业素养和工作能力，保持竞争力。
此外，建行也鼓励员工学习新技能，积极参与创新项目，发挥自己的潜力，促进个人和组织的发展。
三、注重团队合作作为建行人员，我们需要注重团队合作，发挥协同效应，共同完成工作任务。
在团队中，每个人都有自己的特长和优势，我们应该相互补充，相互支持，形成合力。
同时，打破部门之间的壁垒，加强沟通和协作，共同攻克工作中的难题。
团队的成功离不开每个成员的努力和奉献，只有团结一心，才能为公司创造更大的价值。
四、不断创新和改进建行不仅重视业务创新，也鼓励员工在工作中持续创新和改进。
我们应该积极思考问题，提出改进方案，并付诸实施。
同时，建行也提供了良好的创新环境和平台，我们可以通过参与创新项目，提交创意和建议，推动公司的发展和变革。
创新不仅可以提高工作效率，还可以增加工作的乐趣和成就感，激发员工的积极性和创造力。
五、遵守规章制度和职业道德作为建行人员，我们要严格遵守公司的规章制度和职业道德，保持良好的职业操守。
无论是处理业务问题还是处理同事之间的关系，我们都要以诚信、公正和互助为原则，严守职业道德底线。
此外，我们还要自觉接受公司的监督和考核，不断提高自身的整体素质和专业水平，展现建行人员的良好形象。
2024年最美建行人学习心得体会样本(2篇)
2024年最美建行人学习心得体会样本2023年，我有幸成为最美建行人之一，通过一年的学习和工作，我收获了很多宝贵的经验和体会。
回顾这一年的学习生涯，我深深感受到了作为一名建行人的责任和使命，同时也明白了努力和坚持的重要性。
首先，在学习中我收获了丰富的知识和专业技能。
作为一名建行人，我们对金融行业有着深入的了解和认识。
在各种培训和学习活动中，我学习了金融产品知识、风险管理、理财规划等方面的内容，不仅提高了自身专业素养，也增强了对客户的服务能力。
身为建行人，我们要时刻保持学习的姿态，跟随行业的发展趋势，不断更新知识，提升技能，才能更好地为客户提供优质的金融服务。
其次，在工作中我感受到了团队合作的力量。
建行强调团队合作和协作精神，只有团结一心，才能取得更好的成绩。
在解决问题、处理难题的过程中，我与团队成员相互支持、相互配合，共同攻克了一个个难关。
团队合作不仅提高了工作效率，还培养了我的团队意识和沟通能力。
在今后的工作中，我将继续注重与团队成员之间的合作，共同努力，共同成长。
第三，在服务客户的过程中，我理解了服务的重要性。
建行鼓励我们以客户为中心，全心全意为客户提供优质的服务。
通过与客户的接触，我深刻体会到，只有真正站在客户的角度去思考问题，才能更好地满足客户的需求。
在服务中，我努力提升自己的沟通能力和服务技巧，通过提供专业的建议和解决方案，树立了良好的信任关系，也获得了客户的满意和认可。
作为一名建行人，我将始终保持对客户的热情和耐心，不断提高自己的服务水平，为客户创造更多的价值。
第四，在学习中我明白了个人发展的重要性。
建行注重员工的职业发展规划，提供多样化的培训和晋升机会。
在这一年的学习中，我深入了解了自己的兴趣和潜力，并制定了自己的职业规划。
通过不断学习和努力工作，我成功晋升为中层管理岗位，也有了更多的个人成长和进步。
个人发展不仅对自己有好处，也对团队和组织有积极的影响，我将继续保持学习与成长的态度，不断提升自己的能力和素质。
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最美建行人心得体会范文2篇The most beautiful experience of CCB编订：JinTai College最美建行人心得体会范文2篇小泰温馨提示：心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
语言类读书心得同数学札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。
本文档根据主题的心得体会内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：最美建行人心得体会范文2、篇章2：最美建行人心得体会文档篇章1:最美建行人心得体会范文最美建行人心得体会首先很高兴也很荣幸能参加本次建设银行的员工培训，行里的领导对这次培训进行了很周密的安排，怀着激动的心情，我们迎来了5天紧张的学习，走进会议室，干净舒适的环境还有人手一瓶的矿泉水，都体现了对员工的关爱，体现了建行的“以人为本”的精神。
业务学习培养的是我们的工作能力，只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。
在第一堂课上，我们学习了中国建设银行的历史沿革，从1954年10月1日中国人民建设银行宣告成立，到今天中国建设银行成功上市，经历了“三起三落”的反复，在这期间，建设银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。
不论我们今后在什么岗位，从事什么工作，都必须了解建设银行史，伴随着建设银行股份制改革成功的伟大历史阶段，把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。
接下来的几天里，我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论，对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。
作为一名建行员工，我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、对每项工作负责到底。
还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作，以灿烂的笑容面对每一位客户。
培训课上，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，包括对公业务和对私业务，这是我们大部分人入职后要从事的工作。
作为建行即将入职的员工，不仅要业务精通，个人素养和道德也要非常好，不仅是对客户的尊重更避免了自己坠入罪恶的深渊，我们要本着“经得起诱惑，忍得了寂寞，受得了委屈，经得起挫折”的态度来工作每一天。
短暂的培训结束了，我与我的同伴共同学习了建设银行的知识，也一起步入了职业生涯，希望我们的友谊与激情能与建行共同发展。
最美建行人心得体会范文建行是我人生的起点，是我梦想的支点，我热爱这里，热爱每一位同事，热爱建行每一寸热土。
有了支点我们就会有力量、有信心去撬动那触不可及的另一端世界。
有人说蓝色是天空的颜色，包揽着这世间万物;也有人说蓝色是海洋的颜色，“海纳百川，有容乃大”，然而比这海洋更宽广、比这天空更高远的却是建行人的胸怀。
作为一名新生力量有幸加入到中国建设银行伊敏支行这支用爱与责任去铸写成绩的集体，从踏入这片热土的那一刻，感动便似水墨丹青般芳华了我的世界。
那是一个秋风肆虐、枝叶飘零的秋日午后，懵懂无知的自己带着对于未来的迷茫和未知世界的恐慌跌跌撞撞的闯入了这座充满和谐和阳光的殿堂。
我最亲爱的战友，我已忘记了当时自己的表情会有多么僵硬，自己的语言会有多么匮乏，但那一双双饱含深情的双眼却让我久久难以忘怀。
实习期的我仿佛局外人一般看着柜台内外挥洒汗水的你们认真、负责的完成自己的工作。
彼此间不需言传的默契合作，微笑着迎送每一位顾客.北国的冬天，冰雪总是不依不饶的覆盖在街道、楼梯的每一个角落，此时进进出出的楼梯口便成了我们大堂经理每日的“交通要道”，年老体迈者、身体不便者总是会在我们大堂经理的搀扶下顺利进出门口的台阶。
不知听过多少感谢的话语、不知看过多少感谢的字眼，此时在我的心中它们是那么苍白无力，远不如老者轻拍你臂膀脸上所绽放的幸福笑容。
我已数不清大堂经理每天要多少次里里外外进出那段台阶，我也记不清您每天要饱含深情的说多少次“我有什么能帮到您”，但我深深地知道，这份责任与真情并没有办法用语言来衡量。
“一年之计在于春，一日之计在于晨”。
我们的柜员每日总是迎着太阳的光芒在清晨面带微笑的迎接每一位客人，秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，在平凡的岗位做着伟大的事业。
做了千万遍的手势，说了千万遍的话语，在他们的口中仿佛莲花般“出淤泥而不染，濯清涟而不妖”。
记得我曾代为传递过这样一封感谢信，泛黄的老式信笺纸上用钢笔歪扭却不失力道的写着“感谢信”三个大字。
信中写到：在办理业务时老人因手术心脏略感不适，我们的柜员及时发现并询问过后亲切的安抚老人焦虑的情绪，还顺势调低话筒音量，防止声音过大刺激老人的心脏。
老人将这一切都看在眼里，待情况平稳，顺利办理完业务后，柜员请大堂经理将老人安全送离。
老人在信中写到“我不知道你的名字，但却记住了你的笑容。
”那样朴实无华的字眼，想象着一位耄耋老者颤抖着笔杆写完这封满怀深情的感谢信时，那是怎样一种真情的流露。
早已习惯了电子时代的我们，那封信捧在手里仿佛千万部手机般厚重，打开信的一刹那仿佛置身于花香弥漫的丛林深处，进行一次心灵的洗礼。
感动就是这样存在于身边的每一件小事，让人铭记的并不只有轰轰烈烈的丰功伟绩，我们平凡却同样伟大。
孔子曰“与善人相处，如入芝兰之室，久而不闻其香，即与之化矣”。
感谢那些并肩奋斗的前辈和战友，因为你的存在，让我也想成为你一样的人。
篇章2:最美建行人心得体会文档【按住Ctrl键点此返回目录】学习最美建行人心得体会“我打小就梦想成为一名银行从业者，当梦想变为现实，我既兴奋又感动，这份兴奋使我充满动力，这份感动让我满怀奉献。
当看到自己的工作能为他人带来便利时，所有的辛苦和委屈便瞬间消散，留下的是满心的幸福和自豪!”这是朱秀丽对建行的感言。
冰雪林中著此身，不同桃李混芳尘如何实现人生价值，或许每个人都有着不同的答案。
作为建行平顶山分行艺园支行营业主管的朱秀丽，身在平凡的岗位，却深深地知晓“人生的价值在于执着地奉献”。
金融市场竞争日益激烈，能不能在“寒冬”中赢得更多客户的青睐和信任，靠的是“以心相交，成其久远”。
一次，有位客户急匆匆来取钱，可密码却不对，这可急坏了他，因为密码挂失需本人办理，可存折的主人身患疾病长年卧床，无法到柜台办理业务。
朱秀丽了解情况后，她牺牲了中午仅有的一小时休息时间，和客户经理顶着骄阳专程跑到客户家为其提供贴心的上门服务，得到了客户及其家人的极力赞赏。
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来每天她是第一个到网点，也是最后一个离开网点的。
“这位客户的事情怎么处理?”这样的呼叫声每天都能听到，她总能如及时雨般出现在需要的人身边，她是艺园人的主心骨，有她在就倍感踏实。
20多年的工作热情让朱秀丽几乎精通所有的对私业务，然而她却从未丝毫放松学习，新产品的下发、操作系统的升级、新业务的开展，朱秀丽总是争取在第一时间掌握。
三综合业务的推进，对于毫无对公业务经验的朱秀丽来说，是一项艰巨的任务，一切都要从零开始，可她却觉得能够去学习就证明自己还年轻，因此朱秀丽对工作充满了动力。
不要人夸好颜色，只留清气满乾坤朱秀丽爱行如家，一周只休息一天，身体上不免会有些疲惫，但是她把支行当家，把工作看成是梦想，把客户视为亲人，精神上的满足是支撑她前行的最大动力。
朱秀丽的公公在郑州住院，紧接着她父亲又要做手术，两位老人的病情让她万分牵挂，可恰逢支行业绩冲刺的关键时刻，艺园支行需要她、艺园人离不开她。
善解人意的丈夫肩负起了做饭、洗衣、照顾病人的重任，朱秀丽只有利用晚上和休息时间去医院照顾老人。
爱人的理解和体贴让她倍感窝心，而不能时时尽孝的遗憾也让她无比愧疚。
但是她既没有抱怨工作上的忙碌，也没有埋怨生活上的不易，只是默默地用自己的那份坚持完成好每一项工作。
最美建行人心得体会陆蔚萍——建行嘉善支行员工，是“建行浙江省分行先进工作者”、“嘉兴分行最美建行人”、“嘉善建行突出贡献奖”等荣誉获得者。
多年来，陆蔚萍认真工作和学习，不断充实、锻炼自己。
先后取得了经济师、金融理财师、国际金融理财师等执业资格。
始终坚持职业道德，牢记“真诚待人，用心工作”，以真心换取了客户与同事的认可。
近日，陆蔚萍作为最美建行人代表，在人行嘉善支行、建行嘉善支行、嘉兴银行嘉善支行共同举办的金融系统道德讲堂活动现场作了演讲。
转型整合细心服务。
20xx年8月，建行商城网点搬迁，原商城区域甚至乡镇的客户因未及时沟通不知晓信息，考虑到业务区域覆盖和拓展，陆蔚萍带领团队积极上门介绍业务，通过排摸，了解到有些客户因身体状况无法亲自到网点办理业务，陆蔚萍和员工们主动上门为其办理业务，并通过细心周到的服务，介绍产品，知晓客户需求，使客户为建行业务出智献力。
在工作中，陆蔚萍坚持做一个“有心人”，经常利用休息时间留意经济趋势和财经新闻，利用自己学到的金融知识和业务知识，帮助客户解决问题，分析利弊。
例如在首发基金中，她及时跟踪客户投资产品的盈亏情况，适时提醒客户赎回及补仓等，改变了客户工作繁忙不能兼顾的实际状况。
强化制度专心服务。
近几年来，新知识、新业务不断涌现，网上银行、手机银行、电子商务;借记卡、准贷记卡、信用卡;保险、基金、黄金、外汇等等。
需要银行职员不断提高自身的业务素质，理解产品，理解客户的需求，更好地更专业地为客户服务。
陆蔚萍积极开展“学业务、比服务、创佳绩”活动，组织员工学习金融系统以及行内的各类制度、文件和业务产品知识。
利用学习日，大家一起讨论业务中的难点、攻坚点，然后出点子解决问题。
树立能者为师的观念，通过言传身教，鼓励主动学习，互相帮助，通过晨会交流心得体会，开动脑筋，为网点出谋划策。
鼓励并引导员工转变观念、理念，使个人的思想和业务素质不同程度地得到了提高。
也让他们能够更加专业地做好服务。
营造氛围贴心服务。
在工作中，陆蔚萍要求员工在客户取钱的时候，提醒客户是不是要点一下钱，在客户取现较多时，提醒注意安全，并把取款较多的客户安全送到车上等等。
对电子银行签约客户要进行手把手的下载、演练、操作示范，让客户安全操作的同时，会用、爱用电子银行产品。
还要求网点内的员工以“时时敬业、处处真诚、事事严谨、人人争优”的规范服务，礼貌接待每一位客户，以整洁的形象、甜美的微笑、规范的语言、娴熟的技能服务客户。
有一年春节，建行大厅内挤满了人，有一位行动不便的老人，迟缓地呆在网点门口边上。
当陆蔚萍了解到该客户是要把以前的存单取出来给正在上大学的孙子准备学费时，尤其是看到老人从衣服的一个一个夹层里拿出几张陈旧的存单和存折时，她非常感动，便安排老人优先办理，并亲手帮助老人办好了业务取好了钱，又和保安一起把老人送到车上，感动了在大厅里的所有人。
凝聚队伍关心服务。